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Gestion de la Diversidad
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GESTIN
de la
DIVERSIDAD
Paula Molinari
AGENDA PARA HOY
Gestin de la Diversidad
Grandes cambios en la gente
Los aportes de los jvenes
Impacto en el trabajo
2 2014
LAS 3 ETAPAS
PARADIGMA DE LA INTEGRACIN
La estrategia de la compaa est basada en la diversidad como fuente de cambio. Trabajar juntos CON nuestras diferencias.
EL PARADIGMA DE LA LEGIMITIZACIN
Vivimos en un mundo multicultural, y las empresas deben reflejar el mix que tiene la sociedad. Trabajar juntos a pesar de las diferencias.
EL PARADIGMA DE LA NO DISCRIMINACIN
Igualdad de oportunidades: apunta a homogeneizar (eliminar las diferencias)
4
EL MAPA DEL FUTURO DEL TRABAJO
Institute for the Future
5
Diversity redefined
6
DIVERSIDAD
GENERACIONAL
2014
7
por qu lo que
funcionaba antes parece
no funcionar ahora?
Un tsunami de cambios
2014
8
La gen Y es la ms numerosa
de la historia y liderar el
mundo del management por
40 aos
10 DESAFOS Y
TENDENCIAS
9
3-2013 10
FRENTE A LA MQUINA DE CAF
11
No tienen tica de trabajo. Son una banda de inadaptados.
Le dije a mi jefe: si ests buscando lealtad, comprate un
perro
Ms beneficios! Todava usa pantaln corto y te pide un
beneficios! A su edad, yo estaba feliz si me daban trabajo.
Tengo una nueva regla: no voy a tener reuniones despus de
las 5 p.m. Yo tengo una vida.
Despus de seis meses quiere una promocin!
As son porque los mantienen los padres nosotros!!!!
Quiere un mapa de carrera. Ni siquiera s si existir su rea
dentro de 5 aos.
Si escucho de nuevo la frase yo a tu edad, me levantaba a
las 5,30, te juro que planto todo ac
POR PRIMERA
VEZ,
CONVIVEN 4
GENERACIONES
EN LA EMPRESA
12
LAS GENERACIONES
13
PERSONALIDAD GENERACIONAL
DIFERENCIAS PROFUNDAS
EN LA FORMA DE PENSAR
DISTINTAS ACTITUDES, VALORES, Y ESTILOS
1900 1980 1964 1945 TRADICIONALISTAS
BABYBOOMERS GENERACIN X GENERACIN Y
14
LOS TRADICIONALISTAS
15
TRADICIONALISTAS
Influenciados por patriotas, hroes, divas
Lugares: por primera vez proyeccin internacional
Eventos: Las guerras mundiales y la gran depresin
Tecnologa: la radio, el cine
Valores:
aprender a vivir con poco el ahorro guardar para el invierno el patriotismo trabajo duro de casa al trabajo y del trabajo a casa fe en las instituciones
16
TRADICIONALISTAS
Management
Basado en el modelo militar de cadena de mando: los jefes mandan y los subordinados obedecen.*
Valores: sacrificio, trabajo duro, conformismo, lay y orden, respeto por la autoridad, paciencia, el deber
antes que el placer, el honor.
Creen en la lgica.
RETIRO Ven el retiro como una compensacin bien recibida.
Lo esperan ansiosamente.
* Llamados Generacin Silenciosa por Neil Howe y William Strauss
17
DOS GENERACIONES CON
CARACTERSTICAS SIMILARES:
50 AOS DE TRANQUILIDAD.
EMPIEZAN LOS CHOQUES CUANDO
IRRUMPEN LOS BABY BOOMERS
18
BABY BOOMERS
BABY BOOMERS
EXPLOSIN DEMOGRFICA Generan cambios en todos los sectores de
actividad
Referentes: personas de gran influencia/ idiologa Objetos: los productos de consumo, los Rolex,
etc La TV!!!! con series, publicidades, etc
Condiciones:
La economa de postguerra genera un contexto de construccin, de optimismo, abundancia de puestos de trabajo.
Boom de los productos de consumo: oportunidades
Altos niveles de educacin Deseo de cambio, energa, optimismo
BABY BOOMERS
Management
Generacin que busca competir,
generar cambios, liderar
Sienten que son lo que son en el trabajo.
Sienten que pueden ganar plata y triunfar (compensando las privaciones de la generacin anterior)
Buscan poder y participacin
Equilibrio vida laboral-vida personal: aparece como problema.
RETIRO : No piensan en retirarse nunca.
21
GENERACIN X
POCOS incomprendidos Referentes: Madonna, Michael
Jordan, Bill Clinton, Bill Gates ($$$)
Objetos: TV 24 horas, cable, videogames. La compu!!!!!!
Ciudadanos del mundo Condiciones: Pierden la confianza en las
instituciones y en las personas Tienen ms fe en s mismos
que en los otros Aparece la violencia, sida,
cocana, destruccin del medio ambiente
23
GENERACIN X
24
GENERACIN X
Management
Cambian buscando lo que prefieren
Desconfan de las promesas
Independientes, autnomos.
La calidad de vida: vivir como yo quiero.
Intereses: trabajar en lo que quiero
Confo en mi: autodesarrollo (aumentar mi activo)
cunto hay?
GENERACIN Y
Nuevo Baby Boom incomprendidos Lugares: virtuales Objetos: Internet!!! Telfonos
celulares, MP3, playstation Ciudadanos del mundo Condiciones: Hijos de los optimistas baby
boomers son optimistas pero pragmticos.
Crecieron participando de las decisiones familiares
Valoran la diversidad y son respetuosos de las diferencias.
GENERACIN Y
Management Buscan un contexto laboral que tenga la diversidad a la
que estn acostumbrados. Buscan espacio para participar. Quieren autonoma y
poder decidir. Justicia. Solidaridad . Ambiente de colaboracin Calidad de vida: vivir como quiero.
LAS ORGANIZAZIONES
27 2014
LA GEN Z EST
LLEGANDO
LA GENERACIN GLOBAL
28 2014
2.000 millones
Visuales
Crece calidad de vida
+ autnomos
+ tecno
+ Planeta
29
Impacto
en el trabajo
CHOQUE DE MENTALIDADES Y SU IMPACTO EN EL TRABAJO
30 2014
CAMBIA EL CONCEPTO DE TRABAJO
EL TRABAJO
31 2014
EL TRABAJO
Para el tradicionalista, sacrificio Para el Baby Boomer, una misin Para Gen X, fuente de satisfaccin Para Gen Y, una causa
EL DESARROLLO
32 2014
DESARROLLO
Para el tradicionalista, se ocupa la empresa Para el Baby Boomer, carrera vertical ascendente Para Gen X, desafos y experiencias Para Gen Y, cambio, aprendizaje continuo y variedad
CARRERAS PARALELAS
Para el Baby Boomer, el trabajo era (es) una misin y el trabajo lo es todo (te da
identidad, te posiciona, te da grupo de
referencia.)
Para los Millennials el trabajo es una de las cosas que es importante para mi
33 2014
TRABAJO EN
XXX
ESTUDIO
FILOSOFA
SOY GUITARRISTA
EN UNA BANDA
JUEGO AL
FTBOL CON
AMIGOS
SEGURIDAD DE CARRERA
Para los Tradicionalistas y Baby Boomers, la seguridad estaba en la empresa (estaba
afuera).
Para los X y Millennials, la seguridad est en cada persona
34 2014
RECONOCIMIENTO
35
AUTORIDAD
36 2014
AUTORIDAD
Para el tradicionalista, respeto por la autoridad formal Para el Baby Boomer, respeto por el poder Para Gen X, respeto por el profesionalismo y la autonoma Para Gen Y, igualdad y colaboracin
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PACIENCIA VS. VELOCIDAD
Tradicionalistas: dedican tiempo al anlisis antes de decidir y actuar
Boomers: devotos del consenso
X: foco en resultados
Y: foco en velocidad
2014
EL DESARROLLO
38 2014
Para el tradicionalista, una imposicin Para el Baby Boomer, necesaria Para Gen X, una herramienta Para Gen Y, qu hay de nuevo?
TECNOLOGA
FACE MANAGEMENT vs. RESULTS
Tradicionalistas y boomers: face time (muchas horas en la oficina)
X e Y: results management: hago el trabajo en cualquier lugar, a cualquier hora, y cumplo con
los estndares y tiempos.
39 2014
CALIDAD DE VIDA
40
CALIDAD DE VIDA
41 2014
RELACIN VIDA TRABAJO
Del Balance
A la plenitud = INTEGRACIN
42 2014
= DISOCIACIN
EL PATRN: NO HAY MS PATRN
43 2014
ESCALAMIENTO
VS.
PLENITUD Y BIENESTAR
3-2013 44
EL FEEDBACK
45 2014
3-2013 46
3-2013 47
3-2013 48
3-2013 49
50 3-2013
3-2013 51
Muchas gracias!
Paula Molinari
Blog: pmolinari.com
Twitter: paula_molinari-
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