Gestión tradicional vs. Escenarios cambiantesDe cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito…

Rita Grandinetti- IGC

Escenarios cambiantes

Rita Grandinetti- IGC

Conflictos territorialesFragmentación creciente Cruces interjurisdiccionales Transformaciones vertiginosas

De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito…

Organizaciones Tradicionales

Rita Grandinetti- IGC

Hechas para no cambiar/ Valores: estabilidad y la igualdad

Garantizar servicios universalesExigir requisitos semejantesOrdenadores: la jerarquía y la norma escrita

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Organizaciones Tradicionales

Rita Grandinetti- IGC

Frente a nuevos desafíosCapacidades técnico- políticasPolíticas coordinadasMultidimensionalidad

OPUESTOS AL MODO TRADICIONALValores: cambio y adaptación

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Organizaciones tradicionales

Rita Grandinetti- IGC

Experiencias de cambio

Abordaje/ Qué hacer?

Recetas del managementDiseños basados en lo conocido

Cambio

Nueva Estructura

Tablero de Control

Reingeniería de procesos

Moderniz

ación

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Organizaciones tradicionales

Rita Grandinetti- IGC

Resultados •Más de lo mismo•Escasas transformaciones reales•Enclaves

Isomorfismo institucional: se refuerza lo probado, lo vigente en el entorno o el campo profesional

Desacople: desajuste entre las instituciones formales y el funcionamiento de la organización

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Alguna clave

Rita Grandinetti- IGC

Hay que leer y también hay que tratar de "leer lo que nunca fue escrito”

Benjamin, Walter, The Arcades Project1999

De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito…

Leer sobre lo no escrito

Rita Grandinetti- IGC

Ampliar la mirada…

EscrutadoraSobre lo dicho y lo no dicho, sobre lo escrito y lo supuesto, sobre las tendencias y las necesidades DialécticaProceso estratégico, movimiento, que exige un análisis y promulgación. PolíticaRequiere análisis continuo y cuidadoso de las relaciones de poder

Siempre será parcial y por lo tanto puede ser descrita por contingencias y fracasos

Steffen Böhm, 2006De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito…

Leer sobre lo no escrito

Rita Grandinetti- IGC

Mirada sobre la tríada

Dónde?Con quiénes?Cómo?

Estrategias

Actores

Instituciones

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Dónde: Instituciones

Rita Grandinetti- IGC

Conjunto de valores, normas, reglas, rutinas y procesos que se desarrollan en un determinado entorno organizativo y que inciden directamente en la actuación desarrollada por los diferentes actores.

Serna, 2001

Procedemos como aprendemos que efectivamente se resuelven nuestros problemas

Schein

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Instituciones

Rita Grandinetti- IGC

Condicionantes

Normativos“Este es el modo de proceder adecuado”

Regulativos “Estas son las conductas permitidas y éstas las desaconsejables”

Históricos“Esto siempre se hizo así”

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Instituciones

Rita Grandinetti- IGC

Cambiarlas

Requiere incentivosVisibiliza que nuevo modo de actuar “soluciona” mis

problemasProceso complejo, sostenido

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Cambio Institucional

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Se alcanza cuando:

•Nuevas estructuras, acciones o procesos se aceptan y pasan a formar parte del “escenario cotidiano”

•Las pautas son aceptadas por el conjunto de actores como válidas universalmente

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Con quiénes?: Actores

Rita Grandinetti- IGC

Mirada sobre actores y coaliciones : Los protagonistas del juego

Con quiénes?:IniciarConvencerSostenerRecrear

Estrategias

Actores

Instituciones

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Actores

Rita Grandinetti- IGC

ClavesIdentificación de actores relevantesIdentificación de incentivos para el cambioConstrucción de Alianzas Dinámico y constante

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Cómo? Estrategias

Rita Grandinetti- IGC

Aglutinador de la tríada para la acciónConcentración de esfuerzos que marca la

canchaGran “capitalizador de distracciones”Estra

tegias

Actores

Instituciones

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Estrategias

Rita Grandinetti- IGC

ClavesVisión de ProcesoLugar para la experimentación y el

aprendizaje+

Hitos/ logros en tiempos cortos

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Estrategias

Rita Grandinetti- IGC

ABRIR LA CANCHA

Cruce con espacios innovadores Integrar grupos múltiplesIdentificar reflexivamente lecciones

aprendidasConocer experiencias/ cruzarlas con lo

propio

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Leer y leer sobre lo no escrito…

Rita Grandinetti- IGC

Hacia un proceso estratégico

Análisis de situación Reconocimiento del terreno: problemas y

habilitadores Identificación de actores/ mapeo Señalamiento de Nudos críticos

Estrategias de acción. Socios/ alianzas

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Hacia un proceso estratégico de cambio

Rita Grandinetti- IGC

Proyectos/ Gestión Equipo

Hitos/ Logros Seguimiento

Ajustes/ Nuevos inicios

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Organizaciones para el SXXI

Actúan estratégicamente y leen sobre lo no escrito

Rita Grandinetti- IGC

La dinámica, la mirada inteligente y el servicio a las necesidades ciudadanas como nueva institucionalidad

Construidas por entramados de actores vinculados sinérgicamente

Alineados en un rumbo compartido