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DuPont Safety Resources Latinoamérica Norte Identificación : GI LAN: 001-CV Revisión: 3 Fecha de emisión: Jun/06 Fecha de revisión: Abr/09 Fecha próxima revisión: Mar/13 Página 1 de 7 GUÍA DE IMPLEMENTACIÓN DESARROLLO DE ESTRATEGIAS PARA IMPLEMENTAR EL COMPROMISO VISIBLE Y DEMOSTRADO EN HSE El contenido de este documento es propiedad de EI du Pont de Nemours and Company 1 PROCEDIMIENTO DE REFERENCIA (Puede ser compartido con el Cliente) 1.1 Carátula de Revisiones y Autorizaciones Los procedimientos del cliente deberán incluir una carátula de revisiones y autorizaciones. 1.2 Tabla de Contenido Los procedimientos del cliente deberán incluir una tabla de contenido. 1.3 Objetivo Establecer los lineamientos requeridos para llevar a cabo la estrategia para implementar el compromiso visible y demostrado del Liderazgo en apoyo al sistema HSE, en los centros de Trabajo, estableciendo las responsabilidades para la ejecución y administración del programa. 1.4 Glosario y Definiciones Usar el glosario del cliente 1.5 Documentos de referencia Manual del Participante del OMGR-HSE Manual del Participante del PROSI-ASP , L-SUP-ASP 1.6 Alcance y Aplicación Este procedimiento aplica a todas las áreas y centros de trabajo de la organización del Cliente. La estrategia empleada para desarrollar o fortalecer el Compromiso Visible y Demostrado en apoyo al sistema HSE, debe realizarse en todas las actividades del CT, sobre todo en actividades ó tareas que impliquen riesgo para las personas, el medio ambiente, los procesos e instalaciones de la empresa. Para que el Sistema para HSE tenga éxito en su implementación, el Compromiso, Visible y Demostrado del Liderazgo, es fundamental para prevenir los incidentes y accidentes en el CT.

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1 PROCEDIMIENTO DE REFERENCIA (Puede ser compartido con el Cliente) 1.1 Carátula de Revisiones y Autorizaciones

Los procedimientos del cliente deberán incluir una carátula de revisiones y autorizaciones.

1.2 Tabla de Contenido Los procedimientos del cliente deberán incluir una tabla de contenido.

1.3 Objetivo Establecer los lineamientos requeridos para llevar a cabo la estrategia para implementar el compromiso visible y demostrado del Liderazgo en apoyo al sistema HSE, en los centros de Trabajo, estableciendo las responsabilidades para la ejecución y administración del programa.

1.4 Glosario y Definiciones Usar el glosario del cliente

1.5 Documentos de referencia Manual del Participante del OMGR-HSE

Manual del Participante del PROSI-ASP , L-SUP-ASP

1.6 Alcance y Aplicación Este procedimiento aplica a todas las áreas y centros de trabajo de la organización del Cliente. La estrategia empleada para desarrollar o fortalecer el Compromiso Visible y Demostrado en apoyo al sistema HSE, debe realizarse en todas las actividades del CT, sobre todo en actividades ó tareas que impliquen riesgo para las personas, el medio ambiente, los procesos e instalaciones de la empresa. Para que el Sistema para HSE tenga éxito en su implementación, el Compromiso, Visible y Demostrado del Liderazgo, es fundamental para prevenir los incidentes y accidentes en el CT.

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1.7 Riesgos y Protecciones Requeridas para la Ejecución de la Tarea Este procedimiento no implica riesgos, sin embargo en caso de tener alguno, en los procedimientos del cliente deberán tener un listado de los riesgos para la realización de las tareas y basados en un Análisis de Riesgo, las protecciones requeridas.

1.8 Secuencia de Pasos y Desarrollo 1.8.1 Pasos y Desarrollo

1. En una reunión inicial, el Equipo de Liderazgo del CT discute las ventajas, los comportamientos y las acciones para hacer Visible y Demostrado su Compromiso con la Administración de la HSE, tanto como Equipo de Liderazgo, como para desarrollarlo, nutrirlo y evaluarlo en los miembros de su Línea de Mando.

2. Una vez discutidas las ventajas de fortalecer el compromiso visible y demostrado, el Equipo de Liderazgo, revisa, valida o enriquece, los principios para conformar una Declaración de Principios de Liderazgo para el CT, la cuál será firmada por cada uno de los miembros del Equipo de Liderazgo. Los Principios que pueden ejemplificar la Declaración arriba mencionada pueden ser tomados de la Política de HSE de Pemex, expresados en plural:

POLÍTICA Petróleos Mexicanos es una empresa eficiente y competitiva, que se distingue por el esfuerzo y el compromiso de sus trabajadores con la Seguridad, la Salud y la Protección Ambiental”.

PRINCIPIOS:

1. La Seguridad, Salud y Protección Ambiental son valores con igual prioridad que la producción, el transporte, las ventas, la calidad y los costos

2. Todos los incidentes y lesiones se pueden prevenir

3. La Seguridad, Salud y Protección Ambiental son responsabilidad de todos y condición de empleo

4. En Petróleos Mexicanos, nos comprometemos a continuar con la protección y el mejoramiento del Medio Ambiente en beneficio de la comunidad

5. Los trabajadores petroleros estamos convencidos de que la Seguridad, Salud y Protección Ambiental son en beneficio propio y nos motivan a participar en este esfuerzo

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3. El Equipo de Liderazgo selecciona de la siguiente lista, que es enunciativa y no

limitativa, los comportamientos y acciones que llevarán a cabo para hacer Visible y Demostrado su Compromiso con la Administración de la HSE.

Los comportamientos de liderazgo que hacen visible y demostrado el compromiso de los miembros del Equipo de Liderazgo y de la Línea de Mando son, entre otros, los siguientes:

Aceptar completamente la responsabilidad y la rendición de cuentas por diseñar, construir, operar, mantener y mejorar las instalaciones y procesos de manera que no lesione a la gente, el Medio Ambiente y las instalaciones.

Comunicar la Política y Principios de HSE.

Dirigir por el ejemplo y aceptar las correcciones y retroalimentación que otros le hagan.

Fijar altos estándares de desempeño

Poner el ejemplo en el cumplimiento de reglas, normas y procedimientos

Vigilar que las normas, procedimientos, instrucciones y reglas de trabajo sean cumplidos por todos en su área de responsabilidad (Disciplina Operativa).

Comunicación de metas y objetivos de HSE,

Hacer que sus subordinados rindan cuentas por la HSE de sus áreas.

Revisar periódica el desempeño de sus subordinados

Reconocer los logros sobresalientes en HSE y aplicar el procedimiento disciplinario oportunamente y con efectividad

Demostrar su compromiso con HSE ante otros

Estar visible en las áreas de trabajo

Llevar a cabo reuniones de HSE con su personal

Revisar las minutas de las juntas de sus subordinados y participar de vez en cuando.

Hacer de la HSE el punto no. 1 de la agenda de TODAS las reuniones.

Cumplir siempre sus compromisos.

Vigilar la efectividad de las Auditorias Efectivas y demás elementos del Sistema de administración de HSE.

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Insistir oportunamente en el cumplimiento cabal de las recomendaciones de reportes de incidentes y auditorias de HSE de todo tipo.

Monitorear la efectividad de los procesos de investigación y análisis de incidentes: a. Identificación de causas raíz. b. Identificación, asignación de responsables, fechas de cumplimiento y

seguimiento a las acciones correctivas. c. Procesos para compartir los aprendizajes

Administrar la HSE como parámetro critico para el negocio al igual que la producción, los costos, la calidad y la eficiencia

Participar activamente en: a. En las Auditorias Efectivas b. En la Investigación de Incidentes c. Los Diálogos Diarios de HSE d. Comunicaciones de HSE

Involucrar a empleados, trabajadores y contratistas en las actividades de HSE

4. Desarrollar y Ejecutar un Plan para Comunicar, en cascada, en grupos pequeños y cara a cara, a todos los miembros de Línea de Mando y demás personal de la organización, la Declaración de Principios y los comportamientos de liderazgo para hacer Visible y Demostrado su Compromiso con la Administración de la HSE.

5. El Equipo de Liderazgo define un programa de acciones para demostrar su compromiso con la HSE, conteniendo plazos, responsables e acciones de seguimiento del programa en toda su extensión. Debe haber la definición de una agenda de la participación del Liderazgo, de manera sistémica, en todos los aspectos del sistema de administración de la HSE, como liderar acciones de investigación y análisis de accidentes, combate a emergencias, revisiones de pre-arranque, presencia en capacitación de HSE, administración de HSE con contratistas, etc.

6. Como expresión más específica de la Declaración de Principios de Liderazgo, los miembros del Equipo de Liderazgo se comprometen a:

a. Tornar efectiva su participación en las reuniones del Comité Responsabilidad Integral de HSE (CRIHSE); a crear un programa de reuniones de HSE e incluir la participación de los miembros de la línea de mando en los diferentes subcomités.

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Resaltado
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b. Tornar efectiva su participación en la elaboración, divulgación y auditoria constante de los Principios y Política de HSE, a elaborar y ejecutar un programa de auditorias.

c. Definir y comunicar las metas y objetivos de HSE para todos los empleados trabajadores. Asegurando se cuente con un plan de acción, se establezcan proceso para rendición de cuentas por los resultados, así como también; las acciones de capacitación en HSE que sea requeridas. A establecer indicadores reactivos y preactivos, así como también un programa de evaluación de desempeño usando éstos indicadores, por parte del Liderazgo y la Línea de Mando.

d. Definir la inclusión de temas sobre HSE en la descripción de las funciones del personal de la unidad/ área; considerar los resultados de HSE en las revisiones de desempeño; verificar el desempeño de HSE para cada función. Comunicar de manera efectiva estas acciones.

e. Llevar a cabo recorridos en campo, conducir auditorias efectivas, incentivar la participación del personal, no buscar culpables, dar seguimiento a los planes de auditorias. Ver programa en la Guía de Auditorias Efectivas.

f. La participación en la Investigación de Incidentes y Accidentes.

g. Incentivar a los equipos de trabajo para capacitarse en HSE de acuerdo a necesidades.

h. Construir también el compromiso de los contratistas en el sistema de HSE a través de acciones como, por ejemplo, participación del liderazgo en reuniones de HSE de los contratistas o en eventos de reconocimiento, entre otros.

i. La creación de un plan general de comunicación que fortalezca el compromiso con la HSE, alineado con el elemento de comunicación. En ese plan es importante que sean contemplados la comunicación de inversiones en HSE y otras acciones que demuestren el compromiso del liderazgo con la HSE.

j. La creación de un programa de compensación y reconocimiento al personal por los resultados positivos en HSE.

k. La comunicación del proyecto, sus objetivos y alcance para toda la fuerza de trabajo.

l. El reforzamiento de la Política de HSE y sus Principios.

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m. Estimular una auto-evaluación del liderazgo con el elemento de Compromiso Visible y Demostrado, con periodicidad definida y protocolo de verificación.

1.9 Indicadores y Análisis de Tendencias

% de participación del liderazgo en reuniones del comité Central.

% de participación del liderazgo en reuniones de los Subcomités.

% de participación del liderazgo en reuniones periódicas el liderazgo de los contratistas.

% de auditorias de HSE hechas por el liderazgo.

1.10 Responsabilidades 1.10.1 Del Liderazgo y del CRIHSE

Para el Equipo de Liderazgo y la Línea de Mando, dada la naturaleza de la guía se consideran las siguientes:

Aceptar y exhibir los comportamientos descritos en este procedimiento.

Firmar y vivir con los compromisos descritos en la Declaración de Principios de Liderazgo.

Asesorar a sus subordinados en los comportamientos y acciones de Liderazgo descritas en este procedimiento.

Hacer análisis críticos de la implementación del Concepto

Rendir cuentas del estatus y avance de la implementación del programa de éste concepto.

Auditar periódicamente la calidad de la aplicación de la herramienta, por la línea de la organización. Verificar el programa para detectar las desviaciones.

Desarrollar e implementar planes de mejora continua en los indicadores de sus áreas de responsabilidad para apoyo de la herramienta

Identificar y corregir cualquier barrera u obstáculo que impida que este programa se retrace ó bien tenga impedimentos para que se logre.

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1.10.2 De la función de HSE. Asesorar al líder y miembros del Equipo de Liderazgo y de la Línea de mando en

los comportamientos para hacer visible y demostrado su Compromiso con la HSE.

Auditar la exhibición de éstos comportamientos y reportar al Líder del CT.

Analizar los resultados y orientar a los líderes de HSE sobre acciones correctivas o de mejora.

Contribuir a mantener el enfoque del concepto básico del programa, que es la concienciación del personal y la mejora continua del desempeño en HSE, manteniendo un compromiso visible y demostrado hacia el sistema HSE.

Consolidar las mediciones de los indicadores, haciendo análisis de tendencias y reportar al liderazgo y a la línea de organización la relación / efecto que tiene con el compromiso visible y demostrado del Liderazgo.

1.11 Límites de Autoridad La aprobación de éste Procedimiento deberá ser hecha por la máxima autoridad del Centro de Trabajo.

1.12 Revisión de Ciclo de Trabajo No aplica

1.13 Anexos No incluye anexos