13
GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA

GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA · Zorionak guztioi. Javier Mutuberria Zuzendari Nagusia 01.2 ZUZENDARI NAGUSIAREN MEZUA GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA. 6 ERANTZUKIZUN 02. SOZIAL

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA · Zorionak guztioi. Javier Mutuberria Zuzendari Nagusia 01.2 ZUZENDARI NAGUSIAREN MEZUA GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA. 6 ERANTZUKIZUN 02. SOZIAL

1

GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA

Page 2: GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA · Zorionak guztioi. Javier Mutuberria Zuzendari Nagusia 01.2 ZUZENDARI NAGUSIAREN MEZUA GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA. 6 ERANTZUKIZUN 02. SOZIAL

2

Page 3: GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA · Zorionak guztioi. Javier Mutuberria Zuzendari Nagusia 01.2 ZUZENDARI NAGUSIAREN MEZUA GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA. 6 ERANTZUKIZUN 02. SOZIAL

AURKIBIDEA

MEZU INSTITUZIONALA01.1 PRESIDENTEAREN MEZUA

01.2 ZUZENDARI NAGUSIAREN MEZUA

GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA02.1 KALITATEAREN, INGURUMENAREN ETA LANEKO

SEGURTASUN ETA OSASUNAREN POLITIKA02.2 GIZARTEAREKIKO KONPROMISOA02.3 INGURUMENAREKIKO KONPROMISOA02.4 INGURUNEAREKIKO KONPROMISOA02.5 ETORKIZUNAREKIKO KONPROMISOA

3

Page 4: GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA · Zorionak guztioi. Javier Mutuberria Zuzendari Nagusia 01.2 ZUZENDARI NAGUSIAREN MEZUA GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA. 6 ERANTZUKIZUN 02. SOZIAL

4

“Gaur hemen gaudenon etorkizunarekiko konpromisoak lortuko du esperientzia kooperatibo hau Europan sendotzea”

2017an, ORONA osatzen dugun guztion konpromisoaren, partehartzearen eta inplikazio pertsonal eta kolektiboaren bidez, beste ekitaldi bat ondo bukatzea lortu dugu.Ekimenak proposatzen jarraitzen dugu, gure proiektua sendotzeko eta generazio berriei tokia egiteko. Iraganean egin genuen bezala, gaur hemen gaudenon etorkizunarekiko konpromisoak lortuko du esperientzia kooperatibo hau Europan sendotzea, eta martxan jarri ditugun eraldaketa prozesuei esker, lehia-dimentsio berri bati aurre egin ahal izango diogu Europan.Eskerrak ematen dizkizuet guztiei parte hartzeagatik, eta gure proiektuari ekarpenak egiten jarraitzera animatzen zaituztet. Funtsezkoak dira gure autonomia bermatzeko eta gure etorkizuna eraikitzen jarraitzeko.Besarkada bat.

Oier LizarazuPresidentea

MEZUINSTITUZIONALA01.

01.1PRESIDENTEAREN MEZUA

Page 5: GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA · Zorionak guztioi. Javier Mutuberria Zuzendari Nagusia 01.2 ZUZENDARI NAGUSIAREN MEZUA GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA. 6 ERANTZUKIZUN 02. SOZIAL

5

“Proiektu kooperatiboa Europan sendotzeko asmoa”

Konpromisoa, Konfiantza, Fidagarritasuna, Malgutasuna eta Arintasuna dira, Kooperatiben Balioekin batera, gure inguruarekiko erlazioaren oinarria eta gure oraingo eta etorkizuneko posizionamendu sozial eta enpresariala eraikitzeko eta garatzeko funtsezko balioak.Konpromiso hori izan da gure arrakastaren oinarria, eta iruditzen zaigu oinarri hori bera izan daitekeela Europan sendotzen jarraitzeko behar duguna. Uste dugu izan gaitezkeela handiak, garenaren funtsari, bereizten gaituenari eta garaipenera eramaten gaituenari uko egin gabe, eta zintzo betetzen dugu ideia hori.2017an beste urrats garrantzitsu bat egin dugu bide horretan.Zenbakiei dagokienez, helburu gisa ezarriak genituen zenbait muga psikologiko gainditu ditugu; adibidez, 5.000 langiletik gora eta 700 milioitik gorako salmentak izatea.Alderdi kualitatiboan, Orona UE proiekturako prestatzen ari gara, zenbait ekimenekin. Horien artean, nabarmentzekoak dira, batzuk aipatzeagatik, antolamendu-eraldaketa, digitalizazio-proiektua eta aktiboak ardaztea.Nabarmendu nahi dut, orobat, Orona Ideok laugarren urteurrena bete duela 2017an. Gure berrikuntza-ereduaren funtsezko oinarria da, eta, sortzen duen ekosistemari esker, etengabe gaude gizartearekin kontaktuan, eta gero eta garrantzi handiagoa du Orona Fundazioak gizartearekiko harreman horretan.Etorkizunarekiko eta ingurunearekiko konpromisoa funtsezkoak diraORONArentzat; beraz, ingurune kolaboratiboen bitartez jakintza sortzearen alde egiten dugu, unibertsitatearen, ikerketaren, enpresaren eta gizartearen arteko harremanean oinarrituta.Gizarte-erantzukizun kolaboratiboaren baitan, aurten ere berretsi dugu Nazio Batuen Mundu Hitzarmenarekiko atxikimendua, eta are gehiago finkatu ditugu zenbait kontzeptu, hala nola errespetua, ingurumeneko jardunbide egokiak eta produktu eta zerbitzuen jasangarritasuna. Oso harro gaude bukatu den urteaz, lan bikaina egin dugula nabarmen gelditu delako eta aurrerapauso garrantzitsu bat eman delako gure etorkizuna eraikitzen, nahiz eta oso ondo dakigun asko dugula egiteko oraindik.Zorionak guztioi.

Javier MutuberriaZuzendari Nagusia

01.2ZUZENDARI NAGUSIAREN MEZUA

GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA

Page 6: GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA · Zorionak guztioi. Javier Mutuberria Zuzendari Nagusia 01.2 ZUZENDARI NAGUSIAREN MEZUA GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA. 6 ERANTZUKIZUN 02. SOZIAL

6

ERANTZUKIZUN SOZIAL KORPORATIBOA02.

6

Page 7: GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA · Zorionak guztioi. Javier Mutuberria Zuzendari Nagusia 01.2 ZUZENDARI NAGUSIAREN MEZUA GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA. 6 ERANTZUKIZUN 02. SOZIAL

7

GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA

02.1KALITATEAREN, INGURUMENAREN ETA LANEKO SEGURTASUN ETA OSASUNAREN POLITIKA

Kooperatibetako bazkideen eta langileen lan-giroa ez da beste edozein lan-eremuetakoa bezalakoa. Izan ere, kooperatibok ezaugarri dugu giza eskubideekiko eta lanekoekiko sentsibilizazioa eta errespetua, eta horretara bideratzen ditugu gure balioak: konpromisoa (langilearen segurtasunarekin eta osasunarekin, gizartearekin, ingurumenarekin, Bezeroekin, zeinei goi-kalitateko produktuak eta zerbitzuak eskaintzen dizkiegun), sinesgarritasuna (konfiantzaren eta fidagarritasunaren bat egitea), malgutasuna eta bizkortasuna. Ingurune horrek langileen partaidetza aktiboa eta interesa sustatzen ditu.

ORONAren enpresa-proiektuak erabateko kalitatea du bitarteko estrategikoa bere produktuak eta zerbitzuak merkaturatzeko. Honenbestez, dagozkion gai eta alor guztietako lege-eskakizunak zorrotz betetzeko konpromisoa hartzen du. Halaber, konpromisoa hartzen du bere prozesu eta jarduera guztiak etengabe hobetzeko, hori baita eraginkortasunaren eta lehiakortasunaren oinarria.

ORONAren enpresa-jarduerak eragiten duen ingurumen-inpaktua nahiko txikia da beste industria- eta zerbitzu-jarduera batzuekin alderatuta. Hala eta guztiz ere, ekonomia zirkularraren alde egiten dugu, ingurumenarekiko erantzukizunak eta konpromisoak hala eskatzen baitigu. Etengabeko hobetze-prozesuan dago gure konpromisoa, zeinak barne hartzen dituen kutsaduraren prebentzioa, baliabideen erabilera jasangarria eta ahalik eta hondakin gutxiena sortzea, batez ere haien jatorrian bertan.

2016an, Espainia osoan txertatu zuen ORONAk kalitatea bere Kudeaketa Sistema Integralean, etengabe hobetzeko politikari jarraikiz. 2017an, berriz, ingurumenaren kudeaketa txertatu zuen. Eta ahaleginean jarraitzen du irizpideak eta jarduteko erak bateratzeko, lan egiten duen gainerako herrialdeetan.

Laneko segurtasunari eta osasunari dagokienez, bereziki, konpromiso hauek bereganatzen ditu:

· Arriskuak murriztu edo kendu egingo ditu, laneko baldintza seguruak eta osasungarriak ezarriz. Laneko arriskuak prebenitzea, lan-kondizioak hobetzea eta osasuna sustatzea, horiek dira ORONAko lankide guztien LSOa babesteko eta hobetzeko bideak.

· Osasunari ahalik eta kalte gutxiena egiteko eta hura ahalik eta gutxiena hondatzeko neurriak hartuko ditu; besteak beste, enpresaren maila guztietan txertatuko du LSOa, eta dagozkion funtzioak eta ardurak esleituko. Enpresako gizon-emakume guztiek hartu behar dute oso aintzat LSOaren kudeaketa, alor horretako helburuak betetzeko erreferentzia-esparru bat jarriz eta hartutako konpromisoak betetzeko behar diren baliabideak eta eskumenak esleituz.

Page 8: GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA · Zorionak guztioi. Javier Mutuberria Zuzendari Nagusia 01.2 ZUZENDARI NAGUSIAREN MEZUA GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA. 6 ERANTZUKIZUN 02. SOZIAL

8

Hasiera-hasieratik, gaur egungo belaunaldien behar eta itxaropenak betetzeko printzipioaren arabera jarduten du ORONAk, etorkizuneko belaunaldien aukerei kalterik egin gabe. Honenbestez, enplegua sortzea, pertsonak garatzea eta laneko jardueraren kalitatea kooperatibismoaren printzipioen arabera bermatzea, horiek izan behar dute ORONAren eguneroko jardunaren eragileak. Bestalde, bikaintasuna lortzea eta, hartara, Bezeroa gogobetetzea da gure jarduera guztien ardatza, alor guztietan: sozialean, ingurumenekoan eta ekonomikoan.

02.2.1 Gure Bezeroekiko konpromisoaORONAn, beti maiuskulaz idazten dugu “Bezero”; izan ere, gure kulturan eta balioetan barneratua dago konpromiso zorrotza izatea etikarekin, errespetuarekin eta Bezeroaren nahiak zehatz-mehatz betetzearekin. Gainera, konpromiso hori aberasteko, sentikortasun berezia du ORONAk gizarteari eskaintzen dizkion produktu eta zerbitzuen diseinu unibertsalean eskakizun bereziak dituzten erabiltzaileekiko. Gure ikuspuntua beti da edozein erabiltzaile nolabait mugatzen edo desgaitzen duten inguruak ahal den heinean saihestea. Ikuspegi integral eta estrategiko batetik jasangarritasunarekin dugun konpromisoaren isla da, eta bat dator gure balioen eta ORONAren proiektu sozial eta enpresarialaren etorkizuneko konpromisoarekin.

02.2.2 Enpleguarekiko konpromisoa

2017aren amaieran, 4.979 langile zituen gure enpresak, gogor jardun baita lan-jarduerari eusteko, baita areagotzeko ere, lan egiten duen herrialde guztietan.

02.2GIZARTEAREKIKO KONPROMISOA

Gure kulturak eta izaerak berezkoa dute erantzukizun sozial korporatiboa.

Portugal3,49%

Espainia61,36%

Erresuma Batua5,18%

Belgika5,28%

Herbehereak2,07%

Frantzia11,01%

Irlanda1,85%

Luxenburgo0,38%

Norvegia2,45%

Brasil5,16%Polonia

1,77%

Langile-kopurua.ORONAko langileen kopurua, guztira, negozio integraleko jarduera duen herrialdeen arabera

Espainia 3.055 Herbehereak 103

Portugal 174 Luxemburgo 19

Erresuma Batua 258 Norvegia 122

Irlanda 92 Polonia 88

Frantzia 548 Brasil 257

Belgika 263 ORONA guztira 4.979

Page 9: GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA · Zorionak guztioi. Javier Mutuberria Zuzendari Nagusia 01.2 ZUZENDARI NAGUSIAREN MEZUA GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA. 6 ERANTZUKIZUN 02. SOZIAL

9

GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA

2017ko trebakuntza

Inbertsioa Ordu-kopurua

Parte-hartzaile kopurua

Ikastaro-kopurua

504.664 € 16.420 1.537 287

02.2.3 Trebakuntzarekiko konpromisoa

2017an, jauzi kualitatibo garrantzitsu bat egin zuen ORONAk bere lantaldearen ezagutzaren kudeaketan eragiteko gaitasunean.

Talentua kudeatzeko egiten duen antolakuntza-lan osagarriari esker, etorkizunari ziurtasun handiagoz begiratzeko moduan da enpresa.

Gainera, martxan jarritako ekimenak direla-eta, ORONA Unibertsitate Korporatiboa sendotzen jarrai dezake.

Iazko ekitaldian, aurrera egin zen metodologia berritzaileak txertatzeko ekinean, zeinei esker urteko trebakuntza-planen dinamika eta eduki batzuk eguneratu baitziren.

Halaber, nabarmen egin zen hobera trebakuntza hobeto kudeatzeko aukera ematen duen informazioaren sorrerari dagokionez.

Alor kuantitatiboan:

Trebakuntza-planen emaitzen artean, azpimarratzekoa da langileen gaitasun potentzialen garapena, zeinari esker barne-deialdien bidez estali baitziren ekitaldian antolakuntza egokitzeko sortutako premien % 32,43.

02.2.5 Emakumeen eta gizonen arteko berdintasun-plana

Emakumeen eta gizonen arteko berdintasunari laguntzen dioten enpresen zerrendara bildu zuen Emakundek ORONA 2013an.

Aitortza horrek egiaztatzen duenez, emakumeen eta gizonen arteko berdintasuna areagotzeko zenbait jarduera sustatzen ditu ORONAk, eta berdintasun hori eragozten duten oztopoak kentzen saiatzen da.

2017an, Orona SCoop-eko lanpostuen % 13n ari ziren emakumezkoak; postu teknikoetan eta kudeaketan, berriz, % 21 zen portzentajea.

02.2.4 ORONA, Mundu Hitzarmenarekin batElkarlana eta elkartasuna guztiz datoz bat ORONAren eta kooperatibismoaren balio eta printzipioekin, eta enpresaren estrategia orokorraren ezinbesteko osagaiak dira.

Horregatik, berretsi egin zuen ORONAk Hitzarmenarekiko atxikipena, 2007az geroztik egin ohi duenez, eta bere kudeaketa-eredua garatzeko gida gisa aurkeztu du, zeina oinarritzen baita balio etikoetan eta ingurumenaren zaintzan eta sustatzen baitu enpresaren ingurunean ekimen sozialak eta kulturalak garatzea, haren partaide izaki.

· 2017ko ekitaldia, 2016koarekin alderatuta:

- Partaidetza handia, 2017an, kooperatibismoari buruzko trebakuntza-saioetan

- % 20 egin zuen gora 2017an trebakuntza-saioen zuzeneko inbertsioak.

Page 10: GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA · Zorionak guztioi. Javier Mutuberria Zuzendari Nagusia 01.2 ZUZENDARI NAGUSIAREN MEZUA GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA. 6 ERANTZUKIZUN 02. SOZIAL

10

02.3INGURUMENAREKIKO KONPROMISOA

ISO 14006-ren araberako Ekodiseinu-ziurtagiria duen mundu osoko lehen igogailu-enpresa.

Bere buruari ezartzen dion exijentzia-maila eta ekoeraginkortasunarekiko konpromisoa direla medio, 2017an ere gora egin zuen ORONAn ekodiseinatutako gailuen kopuruak: % 86ra iritsi zen ekodiseinuaren arabera fabrikatutako eta merkaturatutako aparatuen portzentajea.

Ekodiseinuaren irizpideak aplikatzen ditu ORONAk bere soluzio guzti-guztietan: fabrikazioko energia-kontsumoa eta funtzionamendukoa murrizteko aukera ematen duten teknologiak erabiltzen ditu, osagaiak birziklagarriak direla bermatzen du, eta, hala, jasangarritasun globalari laguntzen dio.

2017an, soluzio estetiko sorta berria merkaturatu du ORONAk. Arkitekturako joera berriei egokitzen zaie, eta bat dator Orona 3G kabinen bereizgarri diren soiltasun eta argitasun kontzeptuekin.

Orobat aurkeztu dugu makina-gelarik gabeko Gearless soluzio elektrikoa, Orona 3G X-19, zama ertainetarako sarbide malgutasun handia emateko espresuki diseinatua, eta igogailuaren kabinan espazioa optimizatzen du ORONA teknologiarekin.

Horrez gainera, berrikuntzaren eta garapenaren geruza guztietan ari gara teknologiak garatzen igogailuei M2M funtzionalitateak ezartzeko eta, hala, konektagarriak izateko eta komunikatzeko ahalmena izateko erabileran eta erabiltzaileei zerbitzua ematean.

Page 11: GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA · Zorionak guztioi. Javier Mutuberria Zuzendari Nagusia 01.2 ZUZENDARI NAGUSIAREN MEZUA GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA. 6 ERANTZUKIZUN 02. SOZIAL

11

GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA

Gizartearekin duen elkartasun-konpromisoari jarraikiz, urtero erabiltzen du ORONAk bere irabazien zati bat trebakuntzako eta hezkuntza-garapeneko proiektuak eta ikerkuntza bultzatzeko, eta zenbait ekimen sozial eta kultural sustatzeko, HSKNEren bitartez (Heziketa eta Sustapen Kooperatiborako Nahitaezko Ekarpena).

0.2.4.1HSKNE – Heziketa eta Sustapen Kooperatiborako Nahitaezko Ekarpena)2017an, 395.770 €-ko dohaintzak egin zituen ORONAk ikerketa- eta ikasketa-zentroak sustatzeko; hezkuntza-, gizarte- eta kultura-jarduerak bultzatzeko, eta Hirugarren Munduko zenbait herrialdetan kooperatibak sortzeko proiektuetarako.

0.2.4.2Ekarpena MundukideriMundukideren bazkide sortzaileetako bat da ORONA. GKE horren eginkizuna da zenbait herri eta talde behartsurekin batera lan egitea, esperientziak, baliabideak eta lanerako jakintza partekatuz eta alderdien garapena bultzatuz (autogestiozkoa eta osoa), horretarako kooperatiben lan-munduko elkartasuna martxan jarrita.Mundukideren proiektuak zenbait ekimen bultzatzen ditu, luzaro iraungo duten emaitzak ekar ditzaten.

Dohaintzen banaketa, erakunde motaren arabera (€-tan)

9%kulturalak

8%kiroletakoak

02.4INGURUNEAREKIKO KONPROMISOA

ORONArentzat, etekinek ez dute zentzurik gizarteari ere onurarik ez badiote ekartzen.

83%sozialak

Page 12: GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA · Zorionak guztioi. Javier Mutuberria Zuzendari Nagusia 01.2 ZUZENDARI NAGUSIAREN MEZUA GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA. 6 ERANTZUKIZUN 02. SOZIAL

12

Orona Ideo da gure berrikuntza-ekosistemaren habitat naturala, eta epe luzera gure proiektu sozial eta enpresarialaren iraunkortasuna bermatzeko konpromisoaren ikonorik ikusgarriena.

Jauzi kualitatibo bat izan zen Orona Ideo gure berrikuntza-ereduan, ingurune berean biltzen baititu enpresa, ikerketa eta unibertsitatea, eta ari da dagoeneko emaitzarik sortzen zenbait alorretan: garraio bertikaleko sistemak, energia-eraginkortasuna eta energia metatzeko sistemak.

Munduari begiratzeko talaia izateko sortu zen Orona Ideo, estrategia beraren inguruan bildurik desafioei aurre egiteko ausardia eta etorkizunarekiko konpromisoa.

02.5.1 Orona Fundazioa

2017an, bere ibilbidearen laugarren urtea egin zuen Orona Fundazioak, proiektu berriak eta berrikuntza sozialekoak garatuz, enpresa-munduari, akademikoari, unibertsitatekoari, ikerketakoari, instituzionalari eta gizarteari, oro har, irekitako inguruneak sortzen laguntzeko.

ORONAren alderdirik gizatiarrena da Orona Fundazioa, enpresako gizon-emakumeei ez ezik gizarte osoari laguntzen ahalegintzen da eta.

Enpresaren barruan, Orona Fundazioa arduratzen da ORONAko gizon-emakume guztien garapenaz eta trebakuntzaz, betiere ikuspegi integral batetik.

Inguruneko gizarteari dagokionez, berriz, alor hauetan jarduten da Fundazioa:

· Garapen instituzionala, lankidetza-harremanak sortuz estatuko, eskualdeko eta tokiko erakundeekin.

· Nazioarteko garapena, garapen instituzionaleko helburuekin eta metodologiarekin bat eginik, batez ere ORONAk lan egiten duen herrialdeetan.

· Hezkuntzaren garapena, unibertsitatearekin loturak estutuz eta bereizgarri apartak dituen proiektu bat bultzatuz (“Fakultateen fakultatea”).

· Ingurunearen garapena, gizartearekin lotura estuagoak ezarriz eta hura garatzeko elkarren osagarri diren zenbait alderdi sustatuz: aberastasunaren sorrera garapen soziokulturala eta garapen akademikoa.

02.5ETORKIZUNAREKIKO KONPROMISOA

Orona Ideo, etorkizunaz dugun ikuspegiaren adierazle.

Page 13: GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA · Zorionak guztioi. Javier Mutuberria Zuzendari Nagusia 01.2 ZUZENDARI NAGUSIAREN MEZUA GIZARTE ERANTZUKIZUN KORPORATIBOA. 6 ERANTZUKIZUN 02. SOZIAL

www.orona.eus

© O

rona

RSC

201

7 Elkarrekin urrunago