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ATRIO = Software almacenamiento de datos. BI = Business Inteligence = El término inteligencia empresarial se refiere al uso de datos en una empresa para facilitar la toma de decisiones. Abarca la comprensión del funcionamiento actual de la empresa, bien como la anticipación de acontecimientos futuros, con el objetivo de ofrecer conocimientos para respaldar las decisiones empresariales. B2B = (Business-to-Business) es la transmisión de información referente a transacciones comerciales electrónicamente, normalmente utilizando tecnología como la Electronic Data Interchange (EDI), presentada a finales de los años 1970 para enviar electrónicamente documentos tales como pedidos de compra o facturas. B2B2C = designa una modalidad de comercio electrónico que agrupa el B2B (business to business) y el B2C ('business to consumer'). Se trata de una versión más sofisticada de lo que podría ser la simple superposición de los dos negocios. Con

Glosario de significados empresariales 3

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ATRIO = Software almacenamiento de datos.

BI = Business Inteligence = El término inteligencia empresarial se refiere al uso de datos en una empresa para facilitar la toma de decisiones. Abarca la comprensión del funcionamiento actual de la empresa, bien como la anticipación de acontecimientos futuros, con el objetivo de ofrecer conocimientos para respaldar las decisiones empresariales.

B2B = (Business-to-Business) es la transmisión de información referente a transacciones comerciales electrónicamente, normalmente utilizando tecnología como la Electronic Data Interchange (EDI), presentada a finales de los años 1970 para enviar electrónicamente documentos tales como pedidos de compra o facturas.

B2B2C = designa una modalidad de comercio electrónico que agrupa el B2B (business to business) y el B2C ('business to consumer'). Se trata de una versión más sofisticada de lo que podría ser la simple superposición de los dos negocios. Con la misma plataforma online y la misma plataforma de distribución se trata de crear la cadena de valor completa desde que un producto o servicio se fabrica hasta que llega al consumidor final.

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B2C = es la abreviatura de la expresión Business-to-Consumer («del negocio al consumidor», en inglés). Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final.

B2E = (del inglés business to employee, empresa a empleado) es la relación comercial que se establece entre una empresa y sus propios empleados. Por ejemplo, una empresa aérea puede ofrecer paquetes turísticos a sus empleados a través de su propia intranet y, además de sus ofertas puede incluir las de compañías aéreas asociadas.

B2G = es la abreviatura de Business to Government y consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública. En ellos las instituciones oficiales (ayuntamientos, diputaciones...) pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios Podríamos llamarlos de "empresa a Administración".

E-Commerce = consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse

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Principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.

E-Business = se refiere al conjunto de actividades y prácticas de gestión empresariales resultantes de la incorporación a los negocios de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) generales y particularmente de Internet, así como a la nueva configuración descentralizada de las organizaciones y su adaptación a las características de la nueva economía.

CRM = Customer Relationship Management = Software para la administración y gestión de la relación con el cliente.

CTI = (Computer Telephnony Integration) Tecnología que permite la integración y gestión de los diferentes canales de comunicación entre cliente y empresa (siendo el principal el teléfono).

Customer Care= Cuidado del cliente. Tácticas para obtener y mantener la fidelidad de los clientes.

Customer Share = Participación, cuota o porcentaje Del mercado.

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Data Mart = Un Data mart es una versión especial de almacén de datos (data warehouse). Son subconjuntos de datos con el propósito de ayudar a que un área específica dentro del negocio pueda tomar mejores decisiones.

Datamining = Software que permite a las empresas examinar enormes cantidades de datos para detectar tendencias escondidas que el ojo humano no podría ver.

Data Warehouse = literalmente quiere decir depósito o almacén (warehouse) de información o datos (data). Es un depósito de datos donde una empresa puede poner información al alcance de sus clientes.

DBMS = DataBase Management System Una base de datos es una gran colección de archivos relacionados u almacenados en un sistema de computación; los archivos

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Están organizados de manera tal que sus contenidos puedan ser recuperados, manipulados y actualizados con facilidad.

Dominio = Un dominio puede referirse a dos cosas: es un conjunto de ordenadores conectados en una red que confían a uno de los equipos de dicha red.

DSS = El concepto de sistema de apoyo a las decisiones (DSS por sus siglas en inglés Decisión support system) es muy amplio. Un DSS puede adoptar muchas formas diferentes. En general, podemos decir que un DSS es un sistema informático utilizado para servir de apoyo, más que automatizar, el proceso de toma de decisiones.

EDI = Intercambio electrónico de datos. EDI es un formato estándar para intercambiar información empresarial.

EIS = Executive Information System Es una herramienta de Inteligencia empresarial, orientada a usuarios de nivel gerencial, que permite monitorizar el estado de las variables de un área o unidad de la empresa a partir de información interna y externa a la misma.

ERP = Entreprise Resource Planning - Sistema Integrado de Gestión.

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GROUPWARE = Group Ware es la tecnología de computador para tratar los problemas del trabajo en grupo. El término Group Ware es una contracción de las palabras Group y Software. Este término fue utilizado inicialmente para referirse a un sistema basado en computador más los procesos sociales de grupos, sin embargo, fue restringido luego a sistemas basados en computador.

OLAP= Es una solución utilizada en el campo de la llamada INTELIGENCIA EMPRESARIAL se denomina conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimientos. Cuyo objetivo es agilizar la consulta de Grandes cantidades de datos.

HOLAP = Es una combinación de ROLAP y MOLAP, que son otras posibles implementaciones de OLAP. HOLAP permite almacenar una parte de los datos como en un sistema MOLAP y el resto como en uno ROLAP. El grado de control que el operador de la aplicación tiene sobre este particionalmente varía de unos productos a otros.

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MOLAP = Es el acrónimo inglés de Multidimensional Online Analytical Processing, es decir, 'procesamiento analítico multidimensional en línea’.

ROLAP = Significa Procesamiento Analítico Online Relacional, es decir, se trata de sistemas y herramientas.

OLAP (Procesamiento Analítico Online) construidos sobre una base de datos relacional. Es una alternativa a la tecnología MOLAP (Multidimensional OLAP) que se construye sobre bases de datos multidimensionales. “Sistema clásico”

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MARKET SHARE = El porcentaje del total de ventas de un servicio o producto de una empresa o marca particular.

MIS = Management Information System Estos sistemas son el resultado de interacción colaborativa entre personas, tecnologías y procedimientos colectivamente llamados sistemas de información- orientados a solucionar problemas empresariales.

MPP= ya que el problema es el hecho de contar con memoria compartida y sus limitaciones, se propuso un esquema de una máquina paralela que consta de varias unidades de procesamiento básicamente independientes. En efecto cada una de estas unidades, conocida como ``nodo'', es prácticamente una computadora en sí misma, contando con su propio procesador, memoria no compartida, y que se comunica con las demás unidades de procesamiento a través de un canal provisto exclusivamente para este propósito. Este tipo de máquinas se conocen como computadoras masivamente paralelas o máquinas MPP (Massively Parallel Processing, procesamiento masivamente paralelo).

OCR= Optical Character Recognition La tecnología OCR (Optical Character

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Recognition) engloba a un conjunto de técnicas que complementándose entre sí, se emplean para distinguir de forma automática entre los diferentes caracteresAlfanuméricos existentes.

ODBC= (Open DataBase Connectivity) es un estándar de acceso a Bases de datos desarrollado por Microsoft Corporation, el objetivo de ODBC es hacer posible el acceder a cualquier dato desde cualquier aplicación, sin importar qué Sistema Gestor de Bases de Datos (DBMS por sus siglas en inglés) almacene los datos, ODBC logra esto al insertar una capa intermedia llamada manejador de Bases de Datos, entre la aplicación y el DBMS, el propósito de esta capa es traducir las consultas de datos de la aplicación en comandos que el DBMS entienda. Para que esto funcione tanto la aplicación como el DBMS deben ser compatibles con ODBC, esto es que la aplicación debe ser capaz de producir comandos ODBC y el DBMS debe ser capaz de responder a ellos. Desde la versión 2.0 el estándar soporta SAG y SQL.

Operadores Boléanos = también denominados operadores lógicos, son instrumentos del modelo booleano (modelo clásico de recuperación de la información basado en la teoría de los conjuntos). Los más importantes son AND, OR y NOT. Tienen la función de intersección, unión y exclusión respectivamente. Se utilizan para acotar las búsquedas en base de datos bibliográficas como asimismo en buscadores y meta buscadores de la Web.

QBE = Query by Example = (Query By Example). Lenguaje de consultas rápidas en bases de datos.

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SFA = Sales Force Automation = Módulo orientado al control y gestión de la fuerza de venta, dando espacio a oportunidades de negocios. Este servicio se encuentra en MasterBase® Pro.

SGBD = Sistema gestor de Bases de Datos son un tipo de software muy específico, dedicado a servir de interfaz entre la base de datos, el usuario y las aplicaciones que la utilizan.

SMP = Symetric Multiprocesing, multiproceso simétrico. Se trata de un tipo de arquitectura de ordenadores en que dos o más procesadores comparten una única memoria.

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SQL = Structure Query Language es un lenguaje formal declarativo, estandarizado, para manipular información en una base de datos.

TPS = Transaction Processing System Denominación utilizada en los sensores que miden el grado de apertura del acelerador. Se emplea en los sistemas de alimentación electrónica del motor, tanto en los vehículos de gasolina como en los Diesel. Suele estar formado por un potenciómetro o resistencia variable en función de la posición del acelerador.

Workflow= Es el estudio de los aspectos operacionales de una actividad de trabajo: cómo se estructuran las tareas, cómo se realizan, cuál es su orden correlativo, cómo se sincronizan, cómo fluye la información que soporta las tareas y cómo se le hace

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seguimiento al cumplimiento de las tareas. Generalmente los problemas de flujo de trabajo se modelan con redes de Petri.

Knowhow = Es una forma de transferencia de tecnología. Aunque se traduce literalmente por "saber-cómo", mejor dicho sería "Saber hacer".

El término está relacionado a técnicas o criterios que han sido utilizados en la elaboración o diseño de un proyecto y que se pueden reutilizar al momento de realizar otros proyectos similares o de afinidad al mismo.

Clusters = Conjunto de empresas, agentes u organizaciones que inciden en la elaboración de un producto o en la presentación de un servicio y que están geográficamente próximas.

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