UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA DE CIENCIAS Y TECNOLOGIA

FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS

ESCUELA DE INGENIERIA COMERCIAL

FUSION Y ADQUISICION EN LAS EMPRESAS CONSECUENCIA EN LA ORGANIZACION Y EMPLEADOS

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE LICENCIADO EN CIENCIAS DE LA

ADMINISTRACION Y AL TITULO DE INGENIERO COMERCIAL

Profesor Gua: Elsa Santana Burgos

GIANPIER TORRES RIOS

2015

SANTIAGO CHILE

DEDICATORIA

Esta trabajo de tesis se la dedico a mis padres ,abuelos , hermana , quien siempre me apoyan y aconsejaron ,desde el momento que llegue a este mundo siempre han estado hay cuando mas lo he necesitado

Me ensearon ha ser perseverante y que no hay nada imposible de lograr en esta vida , gracias a ellos e logrado muchas cosa.

.

AGRADECIMIENTOS

Desde el momento que llegue a este mundo le agradezco a dios , gracias por velar por mi en todo momento , y poner gente buena en mi camino , a la vida por ensearme que no hay que darse por vencido antes la adversidad

A todas esas personas , que siempre me apoyaron , me guiaron y cuidaron, especialmente mi familia , siempre estn presentes en todo momento , alentndome a seguir adelante

TABLA DE CONTENIDO

DEDICATORIAII

AGRADECIMIENTOSIII

RESUMENV

ABSTRACTVI

INTRODUCCION1

MARCO TEORICO2

1.Exposicin general del problema2

2.Objetivos generales y especficos2

2. 1Objetivo general2

2. 2Objetivos especficos2

3. Interrogantes fundamentales3

4. Metodologa3

5. Resultados esperados3

CAPITULO 14

DEFINICIONES DE CONCEPTOS CLAVES4

CAPITULO 26

EFECTOS DE LA FUSION:6

CONCLUCIONES9

Objetivo general9

BIOGRAFIA11

ANEXO N112

RESUMEN

Las Fusiones y adquisiciones son muy comunes en este mundo globalizado , en el cual las empresas optan por esta estrategia para subsistir y ganar competitividad ,obteniendo lo mejor de cada empresa ,lo cual les brindan muchos beneficios, no todas la fusiones resultan exitosas ya que se requiere de una muy buena planificacin y que el proceso de integracin organizacional funcione.

El presente trabajo de ttulo se centra en identificar los cambios y como se ve afectado la organizacin de la empresa ante una eminente fusin de empresa o adquisicin.

El objetivo de este trabajo de tesis es analizar el impacto en la organizacin y en los trabajadores ya que estos son el capital humanos que se adquirieron tras la fusin

Es por esto que mediante una investigacin interna e medicin del clima laboral ,se le busca observa la situacin actual de las empresas e implementar el proceso de integracin lo mas acorde a la situacin real de sus trabajadores

El principal resultado que se obtuvo fue que afecta a todos los niveles de la empresa negativamente con incertidumbre, afecta al clima organizacional especficamente a los empleados de la organizacin

ABSTRACT

Mergers and acquisitions are common in this globalized world in which companies opt for this strategy to survive and gain competitiveness, getting the best of each company, which give you many benefits, not all the mergers are successful because they are requires very good planning and organizational integration process works.

The title of this paper focuses on identifying changes and the organization of the company to an eminent company merger or acquisition is affected.

The objective of this thesis is to analyze the impact on the organization and employees as these are the human capital that is acquired after fusion

That is why through internal research and measurement of work environment, will be looking observes the current business situation and implement the integration process it more in line with the actual situation of their workers

The main result obtained was that affects all levels of the company negatively with uncertainty, organizational climate affects specifically to employees of the organization

VII

VI

INTRODUCCION

En la actualidad las empresas estn aplicando esta estrategia en cual les permite acceder a mayores participaciones de mercado , rentabilidad ,etc., debido a esto se han formado grandes organizaciones que lideran los mercados .

En chile se ve el aumento de esta estrategia , aplicndose en todas las industrias , es muy importante tener una buena planificacin ya que varias empresas han fracasado en el intento . observando este comportamiento que tienen las empresas ,nace el inters de investigar cual es el efecto en la organizacin

Dentro del objetivo de esta investigacin considera analizar las consecuencias en las personas y en a las empresas, y como se ve afectado el clima laboral.

En el primer captulo se encuentra la definiciones de la investigacin, en la cual se determinan el papel dentro de la fusin y su importancias . En el segundo captulo se observa el impacto que producen en la organizacin

MARCO TEORICO

1. Exposicin general del problema

Las fusin y adquisicin es la estrategia organizacional mas aplicada, el cual esta presente en todos los mercados nacionales como extranjeras.

Se puede encontrar varios materiales como libros ,revistas ,sobre las fusiones y adquisiciones no todas las fusiones que se realizan llegan al xito, por que cada empresa tiene diferentes aspectos e culturas, adems del factor humano.

A raz de lo anterior, esta investigacin se basar en responder principalmente: el efecto en el trabajador y el clima laboral como en la organizacin.

2. Objetivos generales y especficos

2. 1 Objetivo general

Identificar los cambios organizacionales cuando se producen adquisiciones y fusiones de empresas

2. 2 Objetivos especficos

Identificar la importancia de la cultura organizacional

Identificar el impacto en los trabajadores tras la adquisicin y fusin de empresas.

Investigar cmo el clima organizacional se ve afectado .

3. Interrogantes fundamentales

Por qu es importante la cultura organizacional en la fusin ?

Por qu existe incertidumbre durante el proceso de fusin ?

Qu motiva la incertidumbre en los trabajadores?

Cmo afecta al clima laboral la fusin y adquisicin?

4. Metodologa

Este estudio se desarrolla en el ao 2015, llevndose a cabo en la ciudad de Santiago de Chile, donde se concentran gran cantidad de industrial e organizaciones a entrevistar. Los mtodos de anlisis son de tipo exploratorio y descriptivo, ya que permiten responder con claridad y exactitud los objetivos que se quieren lograr.

5. Resultados esperados

I. Lograr que sea una fuente de informacin antes los problemas de la fusin

II. Se espera identificar cuales son los efectos especifico en los trabajadores.

III. Identificar los efectos en el clima organizacional

CAPITULO 1DEFINICIONES DE CONCEPTOS CLAVES

a) Fusin.:

La fusin es la combinacin de dos o mas empresas para formar una tercera completamente nueva, ambas empresas dejan de existir y se cambian acciones de aquellas por acciones de la nueva

b) Adquisicin:

Es aquella operacin donde no hace falta obtener la totalidad de las acciones de una compaa para lograr su control , dado que tambin se puede gobernar si necesidad de mezclar los patrimonios ,

Las razones para llegar a cabo una fusin y adquisicin de empresa segn Brealey & Myers; Ross, Westerfield y Jaffe es crear economas de escala, eliminar ineficiencias , conseguir beneficios o ventajas tributarias, utilizar recursos complementarios, combinacin de recursos complementarios, diversificacin

c) Cultura organizacional:

La cultura organizacional es el conjunto de hbitos, normas ,valores ,creencias , es la esencia de la empresa , generalmente se le asocia a diferentes conceptos (liderazgo , comunicacin ,valores) en realidad es eso y mas , es la forma como se hacen las cosas todos los das .

Es as que la eficiencia de una organizacin se ve influenciado por su cultura , schein define el termino de cultura como aquel conjunto de creencias que comparten los miembros de una organizacin ,sobre el cual es la mejor forma de hacer las cosas , lo que su vez define la visin que tiene la empresa de si misma y del entorno

La cultura en la empresa nace casi de forma espontanea y no consciente , es el conjunto de ideas bsicas y valores que dan consistencia y coherencia de comportamientos a travs de los cuales la empresa existe

d) Clima organizacional:

Es la percepcin compartidas por los miembros de una organizacin respecto al trabajo ,el ambiente fsico en que se da , las relaciones interpersonales que tienen lugar en torno a el

Se relacionan con el concepto de salud mental de los individuos , entiendo como la capacidad de una persona para sentirse bien,

.

CAPITULO 2EFECTOS DE LA FUSION:

Informacin de una posible adquisicin de empresa

El ceo mediante una investigacin toma la decisin que En la empresa se comenzara a tener negociaciones con otras empresa ya que decide adquirir una empresa , viendo en esta FA una posibilidad de aumentar su participacin de mercado en el cual tiene una participacin ,moderada ,

Incomunicacin con los niveles bajos ,provocando incertidumbre

la informacin de una fusin repercute a los diferentes niveles de la organizacin ,en igual medida a las dos empresa , tanto a la organizacin adquisidora como a la adquirida, la poca informacin oportuna que brinda el alto mando provocando dentro de la organizacin y en los trabajadores una incertidumbre

Se observa que hay una tendencia a la baja por parte de los empleados por causa de la poca informacin que se obtiene , esto es resultado de una serie de factores que afectan a los empleados :

La perdida del puesto de trabajo :

Este es un factor muy comn de las personas ya que no se sienten capacitados para mantenerse en sus puestos de trabajo , las personas se ven afectados por el proceso , obsesionndose con el tema de la supervivencia propia creando una competencia destructiva entre los trabajadores

Perdida de identidad por trabajar con extraos:

Este es un factor por el cual el trabajador pasa por diferentes estados de emocionales ,ira, depresin, etc., se produce una desmotivacin ya que no se identifica con la organizacin

Traslado de puesto :

Es muy comn que los talentos humano sean redirigido a otros lugares de la organizacin esto provoca recelo en los trabajadores y incertidumbre en los trabajadores ya que no sabes con quien trabajaran

Retencin del personal clave:

Si el empleado no se siente conforme con el proceso , estarn en busca de oportunidades fuera de la organizacin ,

Se debe de detectar a las personas claves rpidamente en el proceso de fusin ,dentro de todos los niveles de la organizacin

Cambio de jerarqua:

Cuando estn en un puesto jerrquico alto y son degradados de mando, esto provoca generalmente desmotivacin

Estrs :

Se ven afectados por estrs ,al estar sometido a varios cambios de paradigmas , estn en constante presin tratando de percibir su futuro en la empresa

CONCLUCIONES

En razn al planteamiento del problema y de los objetivos establecidos, se ha llegado a las siguientes conclusiones :

Objetivo general

Identificar los cambios organizacionales cuando se producen adquisiciones y fusiones de empresas.

Los resultados van dirigidos a contribuir con el cumplimiento de los objetivos de la integracin organizacional, se identifico que en la fusin y adquisicin se producen grande cambio , afectando a todos los niveles de la organizacin e jerarquas organizacional , provocando cambios estructurales , polticas , cultura, comunicacin ,.

Objetivo especfico

5. Investigar cmo afecta la cultura organizacional .

Se identifico que la cultura es un factor principal en la organizacin , el cual si se aplica adecuadamente en la nueva organizacin provocara el xito de la fusin , al contrario si no se sabe identificar esto puede provocar el fracaso e continuidad, se debe de planificar, con reiteracin , aplicando una anlisis de cultura

Identificar el impacto en los trabajadores tras la adquisicin y fusin de empresas.

usualmente, tras la investigacin se identifico que el proceso de fusin y adquisicin afecta negativamente a los trabajadores , varios factores se ven participe en esto , como la incertidumbre y estrs ,cambio de humor ,provocando en la empresa un bajo rendimiento

Investigar cmo el clima organizacional se ve afectado

El clima laboral de la organizacin se ve afectada constantemente debido al estrs y incertidumbre que surge por los trabajadores ,debido al proceso de fusin ,las personas actan de mala forma con sus compaeros en el intento de destacarse .

BIOGRAFIA

Brealey ,Richard y Myers,Stewart. (1988). Principios de finanzas corporativas. Madrid: MC Graw hill.

CARREO, M. B. (2002). EL IMPACTO DE LAS FUSIONES Y ADQUISICIONES SOBRE. santiago de chile: universidad de chile.

Krallinger, Joseph. (1999). "fusion y adquisicion de empresa". Mexico: MC Graw hill.

MC CANN,Joseph GILKEY Roderick. (1990). Fusion y adquisicion de empresas. Madrid: Ediciones Diaz Santos.

Ross, Stephen A, Westerfield, Randolph W ,Jeffrey. (2000). Fusiones y adquisiciones. Mexico: MC Graw hill.

Schein,Edgar H. (1999). The Corporate Culture Survival Guide : Sense and Nonsense About Culture changer. San Francisco, California: Jossey bass.

ANEXO N1

Entrevista a Experto

Mnica Navascues

Directora del rea de Recursos Humanos en Equifax

1. Qu es lo mas importante en una fusin y adquisicin de empresas?

Lo mas importante en una fusin y adquisicin es retener el talento humano

Bsicamente el comprender, el tiempo para las personas, afecta mucho a cada individuo, es un tiempo de mucha incertidumbre , es un tiempo de muchos cambios, lo mas importante es lo que se adquiere en una compaa a travs de una adquisicin es precisamente el talento humano , son los que mas estn con temor e inquietudes, que va a pasar con sus funciones , si existir duplicidad de funciones, desde el punto de vista humano somos resistente al cambio evidentemente ,hay que tener una estrategia definida para manejar ese cambio

2. Que estrategia se pueden aplicar?

Se debe mantener la comunicacin con cada uno de los empleados de la empresa adquirida y de los empleados de la empresa adquisidora, es fundamental , mantener la transparencia en todo momento , las puertas abiertas para poder absolver dudas en la medida que esto sea posible ser muy claros y trasparentes con el plan que se tiene para los empleados a lo largo de la fusin , las personas son las mas afectadas tanto de un lado como el otro.

Y al mismo tiempo cuando se hace la fusin es importante adquirir el know house

3. Es necesario mantener toda la cultura organizacional?

no hay una lista de adquisicin que diga que la cultura de la compaa es A ,B o C, es algo que vas descubriendo en el camino a travs de conocer el talento que estas adquiriendo y a la ves el proceso de evaluar tu propia cultura para saber en que estado estas.

est en permanente transformacin, no es esttica; cambia conforme rota el personal, incorporan un nuevo lder o introducen nuevos valores de la organizacin.

Muchas veces, las empresas no se toman el trabajo de revisar cul es su cultura. Puedes postear los valores a la entrada de la organizacin, pero en cada pas la situacin cambia. Adems, se descubren nuevos valores cuando conoces al personal adquirido

4. es importante los procesos de organizacin ?

la importancia de alinear los procesos de la organizacin a los nuevos valores. Por ejemplo, a medida que reconozca el trabajo en equipo como valor, debe ser considerado durante el reclutamiento de personal.

La cultura no puede darse por accidente, sino ser planeado estratgicamente, y adems se necesita trabajo constante. No es responsabilidad solo de recursos humanos, sino de todo el equipo de lderes, dando el ejemplo. Eso al final se traducir en crecimiento

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