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Guía de exportación para diseñadores de moda

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Guía de expor tac ión para

d i s eñadore sde moda

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P R O C O L O M B I A . C O

C o n t e n i d o

1. Entorno general..................................................................................................................................................51.1. Características de la industria en Colombia........................................................51.2. Marco Normativo......................................................................................................................6

2. Acuerdos Comerciales.................................................................................................................................132.1. Colombia – Estados Unidos...........................................................................................142.2. Colombia – Unión Europea.............................................................................................142.3. Colombia – Canadá..............................................................................................................142.4. Colombia – México................................................................................................................152.5. Comunidad Andina (CAN)...............................................................................................152.6. Acuerdo de Complementación Económica ACE 59 y ACE 72.............152.7. Colombia – Chile....................................................................................................................162.8. Colombia – Asociación Europea de Libre Comercio (EFTA).................162.9. Colombia – Triángulo Norte...........................................................................................162.10. AlianzadelPacífico...............................................................................................................182.11. Colombia –Corea del Sur.................................................................................................192.12. Colombia – Costa Rica......................................................................................................19

3. Proceso de exportación.............................................................................................................................213.1. Razones para exportar.......................................................................................................223.2. Creación de empresa.........................................................................................................223.3. Registro como exportador...............................................................................................233.4. Registro de marca y propiedad intelectual........................................................25

3.4.1. Procedimiento aplicable y tarifas..............................................................293.4.2. Solicitud internacional de marcas.............................................................30

3.5. Condiciones generales de acceso...........................................................................303.5.1. Regla de origen.......................................................................................................323.5.2. Certificadodeorigen...........................................................................................353.5.3. Etiquetado....................................................................................................................37

3.6. Documentos requeridos para la exportación..................................................373.7. Reintegro de divisas............................................................................................................393.8. Pasarelas de pago para la exportación................................................................40

4. Logística de Exportación...........................................................................................................................434.1. Regímenes de exportación.......................................................................................................46

4.1.1. Artículo 362. Exportación temporal para reimportación en el mismo estado.................................................................................................................................464.1.2. Artículo 355. Exportación de muestras valor comercial..........474.1.3. Artículo 372. Exportación a través de envíos de entrega rápi-da o mensajería expresa.........................................................................................................484.1.4. Exportaciones realizadas por viajeros...................................................49

4.2. Herramientas logísticas...............................................................................................................494.2.1. Directorio de distribución física internacional.................................494.2.2. Sistema de rutas y tarifas.................................................................................504.2.3. Simulador de costos logísticos y de producción..........................52

5. Tendencias y Oportunidades identificadas para el sector.......................................555.1 Oportunidades.........................................................................................................................555.2 Tendencias y canales en algunos mercados con oportunidad.........565.3 Canales de comercialización.......................................................................................60

6. Marca País: un aliado de los diseñadores colombianos...........................................677. Servicios de la Entidad.................................................................................................................69

ANEXOS.......................................................................................................................................................................75

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1 . E n t o r n og e n e r a l .

1.1. Características de la industria en Colombia.

En los últimos años Colombia se ha posicionado como un centro de diseño, pro-ducción y comercialización de moda, caracterizado por el cuidado de los deta-lles y la identidad impresa en las prendas. La industria posee una oferta amplia y variada, tanto de diseñadores jóvenes que están incursionando en el mercado con productos de gran calidad y diseño, como de diseñadores de renombre in-ternacional que comercializan sus productos a través de las principales casas de moda, vestidos de baño, hasta piezas pret-a-porter y de alta costura. La oferta va desde productos de joyería, manufacturas de cuero, vestidos de baño, piezas pret-a-porter y de alta costura.

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Régimen Tributario - Ley 1943 de 2018

A continuación, se explican las princi-pales características del régimen tribu-tario colombiano.

La tarifa del impuesto sobre la ren-ta para el para el 2018 será del 33% para el año gravable 2019, 32% para el 2020, 31% para el 2021, y 30% a partir del 2022.

La tarifa del impuesto sobre las ventas es del 19%.

Régimen de tributación simple

Se trata de un modelo de tributación opcional de causación anual y pago

bimestral que sustituye el impuesto sobre la renta, el ICA y su complemen-tario de avisos y tableros y el impuesto al consumo en el caso de restaurantes y servicios de comida. También integra el IVA en el caso de tiendas pequeñas y peluquerías.

Los contribuyentes de este impuesto que sean responsables del IVA pre-sentarían una declaración anual con-solidada de IVA, sin perjuicio de la obli-gación de transferir el IVA mensual a pagar mediante el mecanismo del re-cibo electrónico SIMPLE.

Pueden pertenecer a este régimen: las personas naturales o jurídicas que de-terminados requisitos, entre los cuales

se resaltan (i) si se trata de personas jurídicas, sus accionistas deben ser re-sidentes en Colombia (ii) el año grava-ble anterior debieron obtener ingresos brutos inferiores a 80.000 UVT (unidad de valor tributario).

La tarifa del impuesto depende de los ingresos brutos anuales y de la actividad empresarial y oscila entre el 2% y el 13% (ésta última, en el caso de servicio de expendio de comidas y bebidas tenien-do en cuenta impuesto al consumo).

Los contribuyentes de este impues-to no están sujetos a retención en la fuente y tampoco estarán obligados a practicar retenciones y autorretencio-

1.2. Marco Normativo nes en la fuente, con excepción de las correspondientes a pagos laborales.

Incentivos Tributarios

Descuento del 19% del IVA pagado en importación de bienes de capital: Los responsables del Impuesto sobre las Ventas (IVA) podrán descontar del im-puesto sobre la renta a cargo, corres-pondiente al año en el que se efectúe su pago, o en cualquiera de los perio-dos gravables siguientes, el IVA paga-do por la adquisición, construcción o formacióneimportacióndeactivosfijosreales productivos, incluyendo el aso-ciado a los servicios necesarios para ponerlos en condiciones de utilización.

1Son operaciones de comercio exterior consistentes en la salida de mercancía del territorio aduanero nacio-nal, con destino al resto del mundo. También se considera exportación, la salida de mercancías a zona franca.2La SAE, es el acto mediante el cual la autoridad aduanera permite la exportación de mercancías que han sido sometidas al régimen de exportación. La solicitud de autorización de embarque se realiza a través de los servicios informáticos electrónicos, en la forma y condiciones que establezca la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales - DIAN, se podrá tramitar como embarque único, con datos definitivos o provisionales, o podrá efectuarse en forma global con embarques fraccionados, con datos definitivos o provisionales. (Formu-lario 602 de la DIAN).

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Economía Naranja3

Las rentas provenientes del desarrollo de industrias de valor agregado tec-nológico y actividades creativas, por un término de 7 años, siempre que se cumplan los siguientes requisitos:

- Las sociedades deben tener su domicilio principal dentro del terri-torio colombiano, y su objeto social exclusivo debe ser el desarrollo de industrias de valor agregado tec-nológico y/o actividades creativas.- Las sociedades deben ser cons-tituidas e iniciar su actividad eco-nómica antes del 31 de diciembre de 2021.- Las sociedades deben cumplir con los montos mínimos de empleo que defina el Gobierno. nacional, que en ningún caso puede ser in-ferior a tres (3) empleados. Los em-pleos que se tienen en cuenta para la exención en renta son aquellos relacionados directamente con las industrias de valor agregado tec-nológico y actividades creativas. Los administradores de la socie-dad no califican como empleados

para efectos de la presente exen-ción en renta.- Las sociedades deben presentar su proyecto de inversión ante el Comité de Economía Naranja del Ministerio de Cultura, justificando su viabilidad financiera, conve-niencia económica y calificación como actividad de economía na-ranja. El Ministerio debe emitir un acto de conformidad con el pro-yecto y confirmar el desarrollo de industrias de valor agregado tec-nológico y actividades creativas.- Las sociedades deben cumplir con los montos mínimos de inver-sión en los términos que defina el Gobierno nacional, que en ningún caso puede ser inferior a cuatro mil cuatrocientas (4.400) UVT y en un plazo máximo de tres (3) años gra-vables. En caso de que no se logre el monto de inversión se pierde el beneficio a partir del tercer año, in-clusive. - Los usuarios de zona franca po-drán aplicar a los beneficios esta-blecidos en este numeral, siempre y cuando cumplan con todos los requisitos señalados en este ar-

tículo para efectos de acceder a esta exención.

Lasactividadesquecalificanparaesteincentivo son las siguientes:

CÓDIGO CIIU - Descripción de la acti-vidad

3210 - Fabricación de joyas, bisu-tería y artículos conexos 6201 - Actividades de desarrollo de sistemas informáticos (planifi-cación, análisis, diseño, programa-ción, pruebas) 6202 Actividades de consultoría informática y actividades de admi-nistración de instalaciones infor-máticas 7110 Actividades de arquitectura e ingeniería y otras actividades co-nexas de consultoría técnica 7220 Investigaciones y desarrollo experimental en el campo de las ciencias sociales y las humanida-des

7410 Actividades especializadas de diseño 7420 Actividades de fotografía 9001 Creación literaria 9002 Creación musical 9003 Creación teatral 9004 Creación audiovisual 9005 Artes plásticas y visuales 9006 Actividades teatrales 9007 Actividades de espectáculos musicales en vivo

Régimen aduanero

El 7 de marzo de 2016, fue publicado el Decreto 390 de 2016, mediante el cual fue modificada la regulación aduane-ra. Sobre el tema de las exportaciones1 es importante tener en cuenta que el trámite de una exportación desde Co-

3Ley 1943 de 2018, Artículo 79.

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lombia se inicia con la presentación y aceptación de una solicitud de auto-rización de embarque - SAE2, a través de los procedimientos previstos en la normatividad aduanera.

En Colombia, las exportaciones no causan derechos o impuestos y se benefician de algunos mecanismos,como son, entre otros:

• Los sistemas especiales de impor-tación y exportación (Plan Vallejo).• Las comercializadoras internacio-nales, que son empresas constitui-das específicamente para adquirirproductos nacionales destinados a ser exportados, recibiendo la venta aestasCItodoslosbeneficioscomosi se tratara de una exportación.• Los programas especiales de ex-portación de reembolsos tributarios (PEX).

Las disposiciones en materia de im-portaciones del Decreto 390 de 2016, pendiente de regulación y entrada en vigor, establecen los siguientes regí-menes aduaneros de exportación:

Exportación temporal

• Exportación temporal para reim-portación en el mismo estado• Exportación temporal para per-feccionamiento pasivo

Exportación a título definitivo

•Exportacióndefinitiva• Exportación de muestras sin valor comercial

Regímenes especiales de exportación

•Tráficopostal• Envíos de entrega rápida o mensa-jería expresa• Exportación temporal realizada por viajeros• Exportación de menaje de casa

En la sección 4.1 de la presente cartilla se amplía la información sobre procedi-mientos aplicables para algunos de los regímenes de exportación.

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2 . A c u e r d o sc o m e r c i a l e s 4 .

2Actualmente Colombia tiene 16 Acuerdos comerciales5 vigentes per-mitiéndole al país tener acceso pre-ferencial a más de 60 países y cerca de 1.500 millones de consumidores en mercados como Estados Unidos, la Unión Europea, Brasil, México, Chi-le, Perú, Costa Rica y Corea del Sur; y próximamente con mercados como el de Israel, con los que actualmente se mantienen tratados suscritos. Adi-cionalmente, se está negociando un Tratado de Libre Comercio con Japón y el Acuerdo Comercial en el Marco de AlianzadelPacificoconlosCandidatosa Estados Asociados (Australia, Nueva Zelanda, Canadá y Singapur).

Gracias a dichos Acuerdos Comercia-les,elpaíssebeneficiadedistintaspre-ferencias arancelarias6. A continuación, se exponen algunos de los Acuerdos Comerciales que otorgan preferencias arancelarias a los productos colombia-nos de la cadena Sistema moda.

Parainformaciónmásespecíficasobrecada uno de los Acuerdos comerciales puede consultar la página oficial delMinisterio de Comercio, Industria y Tu-rismo en el siguiente enlace:www.tlc.gov.co

4Un Acuerdo de Libre Comercio es un contrato mediante el cual dos o más países reglamentan de manera comprehensiva sus relaciones comerciales, con el fin de eliminar las barreras al comercio e incrementar los flujos de bienes, servicios e inversión.5Acuerdos comerciales incluye Tratados de Libre Comercio (TLC), Acuerdos de Complementación Económica (ACE) Acuerdos de Alcance Parcial (AAP) y Acuerdos de integración regional.TLC: México, Chile, Triángulo Norte, AELC, Unión Europea, Estados Unidos, Canadá, Alianza Pacífico, Corea del Sur y Costa Rica. Y dos TLC suscritos Israel y Panamá. ACE: Cuba, Nicaragua y MERCOSUR. AAP: CARICOM, Venezuela y Panamá. Integración Regional: CAN.6Preferencia arancelaria: reducción o eliminación de los impuestos de importación, concedida por un país a otro en el marco de un Acuerdo. Ventaja que beneficia a las importaciones de los productos negociados y originarios de los países participantes de un determinado Acuerdo. ALADI

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2.1. Colombia – Estados Unidos

Después de la entrada en vigencia del TLC con Estados Unidos en mayo de 2012, los productos de Sistema moda tienen desgravación inmediata y acce-so total al mercado anglosajón. La me-dida fue alcanzada considerando que es un sector con un alto potencial de crecimiento en producción y exporta-ción. El 100% de los textiles y confec-ciones colombianos entran con 0% de arancel en el mercado de Estados Uni-dos, siempre y cuando cumplan con lasreglasdeorigendefinidaseneltex-to del Acuerdo.

2.2. Colombia – Unión Europea

El Acuerdo Comercial entre Colom-bia y el Perú, por una parte, y la Unión

Europea y sus Estados Miembros, por otra, entró en vigencia el 1° de agosto de 2013. En el Acuerdo Comercial, los textiles y confecciones tienen desgra-vación inmediata y acceso total al mer-cado europeo. De esta forma, los pro-ductos de Sistema moda que cumplan con las reglas de origen entran al mer-cado con 0% de arancel.

2.3. Colombia – Canadá

El Tratado de Libre Comercio con Ca-nadá, entró en vigencia desde el 15 de agosto de 2011 y desde entonces el 98% de las exportaciones colombianas ingresan a Canadá libres de arancel, dentro de estos productos, los textiles y confecciones que cumplan con las reglas de origen entran al mercado de Canadá con 0% de arancel.

2.4. Colombia – México

En el Tratado de Libre Comercio vigen-te entre Colombia y México desde 1995, los textiles y confecciones tiene un arancel del 0%, siempre y cuando sea originaria y procedente de Colombia.

El universo textil y confección tiene cero aranceles para exportar a Méxi-co, siempre y cuando las prendas sean originarias y procedentes de Colombia (incluidos los insumos). México solo permite que el 7% de la prenda expor-tada no sea colombiana o mexicana parabeneficiarsedelTLC.

2.5. Comunidad Andina (CAN)

La Comunidad Andina está integrada por Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú.

En virtud de este Acuerdo, Colombia tiene libre circulación de mercancías exentas de gravámenes y el compro-miso de no establecer restricciones al comercio. Este esquema de integra-ción regional se constituyó desde 1993 en una zona de libre comercio con Bo-livia y Ecuador y a partir de 2006 con Perú.

El 100% de las exportaciones de textiles y confecciones colombianas entran con 0% de arancel a la Comunidad Andina.

2.6. Acuerdo de Complementación Económica ACE 59 y ACE 72

Acuerdo de complementación econó-mica ACE 59 - Se suscribió el 18 de oc-tubre de 2004 y entró en vigor en el año 2005. Con este Acuerdo se conformó

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una Zona de Libre Comercio a través de un Programa de Liberación Comer-cial, que se aplica mediante desgra-vaciones bilaterales, progresivas y au-tomáticas a los productos originarios y procedentes de los territorios de las Partes Signatarias (los Países Miem-bros de la CAN y los Estados partes del Mercosur).

El ACE 59 contempla la asimetría pre-vista en ALADI, la cual se hace efectiva en plazos de desgravacióndiferenciados, así como en las normas de origen establecidas de Acuerdo con las diferencias existentes en los ni-veles de desarrollo económico de las partes signatarias. Buena parte del co-mercio con los países del Mercosur se encuentra hoy libre de aranceles, los productos de textiles y confecciones tienen arancel entre el 0% y el 20% de-pendiendo del producto y mercado y si cumplen con la regla de origen exigida por el Acuerdo.

Acuerdo de complementación eco-nómica ACE 72 - Desde el 20 de di-ciembre de 2017, se aplica el Acuerdo de profundización del ACE 59 llamado ACE 72, entre Colombia y Argentina, y entre Colombia y Brasil, a partir del 11 de junio de 2018 aplica entre Colombia y Uruguay y desde el 29 de enero de 2019 aplica entre Colombia y Paraguay.

El Acuerdo mantiene lo negociado en elACE-59,eincluyeunasimplificaciónde las categorías de desgravación. El universo textil y confección está entre 0% y el 13% de arancel para acceder a los países miembros del Mercosur. Con

Argentina y Brasil a partir de 2018 los textiles y confecciones colombianos cuentan con arancel 0%.

El ACE 59 seguirá vigente hasta la de-nuncia de este por parte del gobierno de Colombia; por lo anterior coexistirán ambos Acuerdos por un periodo de tiempo.

2.7. Colombia – Chile

El Tratado de Libre Comercio profun-dizó el Acuerdo de Complementación Económica N° 24 vigente desde enero de 1994. El TLC fue suscrito el 27 de noviembre de 2006 y entró en vigor el 8 de mayo de 2009, el cual liberó más del 90% del comercio y el 98% de las líneas arancelarias. El 100% de los texti-les y confecciones colombianos entran con 0% de arancel en el mercado de Chile.

2.8. Colombia – Asociación Europea de Libre Comercio (EFTA)

El primero de julio de 2011 entro en vi-gor el TLC entre Colombia y la Asocia-ción Europea de Libre Comercio, AELC o EFTA por sus siglas en inglés. Colom-bia tiene acceso libre de arancel para todas las partidas industriales. El 100% de los textiles y confecciones colom-bianos entran con 0% de arancel a Sui-za y Liechtenstein.

2.9. Colombia – Triángulo Norte

El Tratado de Libre Comercio entre Co-lombia y El Salvador, Guatemala y Hon-duras (Triángulo Norte de Centroamé-

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rica)sefirmóel9deagostode2007yentró en vigor con Guatemala el 12 de noviembre de 2009, con El Salvador el 2 de febrero de 2010 y con Honduras el 27 de marzo de 2010. Colombia tiene desde 0% hasta 15% de arancel para ex-portar a los países del Triángulo Norte.

2.10. Alianza del Pacífico

El 1 de mayo de 2016 entró en vigor el Protocolo Comercial del Acuerdo Mar-co de laAlianza del Pacífico entre lospaíses Chile, México, Perú y Colombia. Por medio de este Acuerdo se busca extender y aprovechar en mayor medi-da el libre comercio ya existente entre los miembros y también modernizar los Acuerdos bilaterales vigentes, in-troduciendo algunos temas nuevos en los que Colombia tiene interés.

Teniendo en cuenta el avanzado esta-do de las relaciones bilaterales en ma-teria de desgravación arancelaria, el mayor logro de laAlianza del Pacíficoes que introduce un elemento funda-mental para competir en un mundo de producción globalizada: la posibilidad de acumular el origen de las mercan-cías entre los cuatro países. La Alian-za permite que se incorporen bienes intermedios e insumos de cualquier paísdelaAlianzaenelbienfinal,paraexportar a cualquiera de los países miembros. Esto es un verdadero mer-cado ampliado que responde a los es-quemas modernos de producción y le facilita a Colombia insertarse en las ca-denas regionales y globales de valor.

El 100% de los textiles y confecciones colombianos entran con 0% de arancel enlospaísesdelaAlianzaPacífico.

2.11. Colombia –Corea del Sur

El Tratado de Libre Comercio entre la República de Colombia y la Repúbli-cadeCoreafuefirmadoenfebrerode2013 y entró en vigencia el 15 julio de 2016. El Tratado permite a Colombia el ingreso inmediato a Corea sin arancel del 98% de las líneas arancelarias que clasifican los bienes industriales y en5 años el restante 2%. Colombia tiene desde 0% hasta 10,4% de arancel para exportar al mercado de Corea del Sur.

2.12. Colombia – Costa Rica

Este tratado entró en vigencia el 1 agosto de 2016. El Acuerdo refleja elobjetivo de política pública del Go-bierno para diversificar los destinosde nuestras exportaciones. Costa Rica resulta ser relevante para el comercio exterior colombiano por la importancia económica centroamericana, cercanía y lazos comerciales y culturales con nuestro país. Colombia tiene desde 0% hasta 14% de arancel para exportar al mercado de Costa Rica.

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3 . P r o c e s o d ee x p o r t a c i ó n .

La inserción de su empresa en el mercado internacional y su reto como dise-ñador y empresario va más allá de hacer ventas en el exterior por medio de contactos con importadores o de realizar los trámites para los despachos de exportación. La internacionalización es una opción estratégica que involucra todas las áreas funcionales de la empresa, se requiere de dedicación, entusias-mo y persistencia para llegar a ser un exportador exitoso.

3

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3.1. Razones para exportar Exportar es la mejor forma para lograr la competitividad de su empresa, es una gran oportunidad para dar a cono-cer sus productos al resto del mundo, diversificando mercados, tecnificán-dolos procesos y optimizando los re-cursos para mejorar su productividad. Actualmente, los productos colombia-nos tienen grandes oportunidades en el exterior y el mundo está necesitando nuestros productos. En este sentido, el conocimiento es fundamental para em-prender este camino. A continuación, se presentan algunas opciones que lo puedenayudaraidentificarcuálessonlos factores que motivan su decisión:

• Diversificar productos y merca-dos para afrontar la competencia internacional y la situación de la economía nacional. • Ganar competitividad median-te la adquisición de tecnología, know-how y capacidad gerencial obtenida en el mercado. • Hacer alianzas estratégicas con empresas extranjeras para reducir costos, mejorar la eficiencia y di-versificar productos. • Disminuir el riesgo de estar en un solo mercado. • Vender mayores volúmenes para utilizar la capacidad productiva de la empresa y hacer economías de escala. • Aprovechar ventajas comparati-vas y las oportunidades de merca-dos ampliados a través de Acuer-dos preferenciales.

• Necesidad de involucrarse en el mercado mundial por la globaliza-ción de la economía. • Buscar mayor rentabilidad en los mercados internacionales y ase-gurar la existencia de la empresa a largo plazo.

3.2. Creación de empresa

Si no lo ha hecho aún, es recomenda-ble que usted se constituya como em-presa o persona jurídica para legitimar la actividad de exportación de bienes colombianos. Puede acercarse a la Cá-mara de Comercio más cercana y a tra-vés de los Servicios Empresariales, le ofrecerán asesoría y apoyo para crear, formalizar y consolidar su empresa.

3.3. Registro como exportador

El Gobierno Nacional expidió el De-creto 2788 del 31 de agosto de 2004 de Min. Hacienda, por el cual se re-glamenta el Registro Único Tributario7 (RUT), el cual se constituye como el nuevo y único mecanismo para identi-ficar,ubicaryclasificaralossujetosdeobligaciones administradas y contro-ladas por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, DIAN. Para ade-lantar actividades de exportación, se debetramitarelregistroespecificandoesta actividad, adicionando el código 22 en la casilla 54 el cual le permitirá hacer operaciones aduaneras de ex-portación.

El RUT comprende el diligenciamien-to del formulario a través del portal virtual de la DIAN http://www.dian.gov.co/ (se puede hacer directamen-te por el interesado, o asistido por un funcionario acreditado en los puntos de atención a nivel nacional), y su pos-terior formalización, que conlleva la presentación de los documentos re-queridos para el trámite en los puntos de contacto habilitados por la DIAN o ante la Cámara de Comercio en caso de necesitar matrícula mercantil. Para realizar la inscripción por la página web de la DIAN, ingrese al enlace: http://muisca.DIAN.gov.co/WebRutMuis-ca/DefInscripcionRutPortal.faces

7El Registro Único Tributario (RUT) constituye el mecanismo único para identificar, ubicar y clasificar a las personas, entidades que tengan la calidad de contribuyentes declarantes del impuesto sobre la renta y no contribuyentes declarantes de ingresos y patrimonio; los responsables del régimen común y los pertenecientes al régimen simplificado; los agentes retenedores; los importadores, exportadores y demás usuarios aduaner-os, y los demás sujetos de obligaciones administradas por la DIAN, respecto de los cuales esta requiera su inscripción.

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Puede seleccionar si está actuando como:

• Persona Natural no comercian-te que realiza actividades exclui-das del IVA (Ej. Asalariados, Ren-tistas de Capital, Transportador, actividades de la práctica médica u odontológica sin vinculación la-boral, entre otros. Ver artículo 476 del Estatuto Tributario).• Persona Natural comerciante con NIT asignado antes del mes de septiembre del año 2004 y que aún no ha hecho la reinscripción.• Sucesión Ilíquida.• Persona Natural del Régimen Simplificado del IVA No Comer-ciante.• Nueva Persona Jurídica que no requiere registro mercantil o cer-

tificado de cámara de comercio.• Persona Jurídica comerciante con NIT asignado antes del mes de septiembre del año 2004 y que aún no ha hecho la reinscripción.• Comerciante (Personas Natural o Jurídica) que aún no cuenta con el NIT y requiere el registro mercantil.• Diligencie el formulario con la información de identificación, ubicación y clasificación, para tal fin, el portal de la DIAN (http://www.dian.gov.co) ofrece capaci-tación virtual a través de videos y cartillas.

Después de completar toda la infor-mación, guarde el formulario (formato 001), pulse la opción enviar, siguiendo las instrucciones. En este momento el sistema solicita adjuntar los documen-

tos requeridos, como soporte del trá-mite en formato PDF. El cliente debe esperar cinco (5) días calendario para recibir en el correo electrónico infor-mado en el formulario el PDF del certi-ficadodeinscripciónenelRUT.

Para las personas jurídicas y asimiladas que deben acreditar el requisito de ti-tularidad de cuenta corriente o de aho-rros, el sistema le generará el formato 1648 “Información Número de Identifi-cación Tributaria –NIT “, para que previo a la formalización de la inscripción, el interesado realice el trámite de apertura de cuenta ante la Entidad Bancaria co-rrespondiente. Este formato 1648 tiene vigencia de 15 días calendario; Si venci-do el término anterior el usuario no ha presentado la constancia de titularidad de la cuenta corriente o de ahorros, el NIT provisional no tendrá validez.

Si el trámite se realiza de forma pre-sencial, el funcionario diligenciará el formulario de inscripción de Acuerdo con la información suministrada por el usuario.

3.4. Registro de marca y propiedad intelectual

La marca, es el signo distintivo que identifica en el mercado productos yservicios. Las marcas se registran se-gún el grupo de productos o servicios que corresponda de conformidad con laClasificaciónInternacionaldeNiza,lacual es aplicable en Colombia. En una misma solicitud de registro se pueden incluir varias clases de productos o servicios de conformidad con la Clasi-ficación Internacional de Niza8. Puede consultar la clase a la que pertene-

8Solicitud de registro multiclase.

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ce su producto, en línea, a través de: http://serviciospub.sic.gov.co/Sic/PropiedadIndustrial/SignosDistinti-vos/Reportes/ConsultaClases.php.

Lamarcapuedesernominativa,figura-tiva, mixta o tridimensional. Así mismo, la Decisión Andina 486 prevé la posi-bilidad de registrar como marcas los sonidos, los olores, la combinación de colores o los colores delimitados por una forma y la forma de los productos, sus envases o envolturas, siempre y cuando tengan distintividad.

El derecho marcario se concede a par-tir del registro y tiene una duración de diez años, contados a partir de la fecha en que queda en firme elActoAdmi-nistrativo que concede el registro. Di-choplazoesrenovableindefinidamen-te por períodos adicionales de diez años. De Acuerdo con la normatividad vigente en materia de marcas, son apli-cables las siguientes disposiciones de procedimiento:

I. Concesión anticipada del registro

Permite, al momento de radicar una solicitud de registro de marca ante la Superintendencia de Industria y Co-mercio, en adelante “SIC”9, solicitar el aceleramiento del proceso con el finde que el registro sea decidido antes de seis (6) meses. Para ello, el solicitan-te deberá autorizar a la SIC, al momen-to de solicitar este proceso, para que revoque dicha concesión en el evento

en que un tercero presente una marca idéntica o similarmente confundible, reclamando prioridad con fundamento en el Convenio de París10. El solicitante podrá, en todo caso, apelar la nega-ción de la marca respectiva.

II. Oposición andina

Permite al titular de una marca regis-trada o de una solicitud de registro en trámite, en cualquiera de los países de la CAN, oponerse a solicitudes de re-gistro de marcas posteriores solicita-das en otro de los países de la CAN. El opositor tiene la obligación de presen-tar junto con su oposición, el registro de su marca en el país donde se pre-senta la oposición, para acreditar su in-terés real en el mercado.

III. Cancelación de un registro por falta de uso

Los particulares pueden obtener la cancelación de un registro marcario, siempreycuandolanotificacióndelaconcesión del registro se haya realiza-do al menos con tres años de anterio-ridad y su titular no logre demostrar un usosignificativoycontinuodelamarcaen cualquiera de los países miembros de la CAN, durante los tres años con-secutivos precedentes al momento en que se solicitó la cancelación. El titu-lar de la marca tiene la obligación de aportar pruebas del uso de la misma en el mercado, de no presentarlas, se ordenará la cancelación total del regis-

9Fuente: http://www.sic.gov.co/10Se aplica a la propiedad industrial en su acepción más amplia, con inclusión de las patentes, las marcas, los dibujos y modelos industriales, los modelos de utilidad, las marcas de servicio, los nombres comerciales, las indicaciones geográficas y a la represión de la competencia desleal. Este Acuerdo internacional fue el primer paso importante para ayudar a los creadores a proteger sus obras intelectuales en otros países. http://www.wipo.int/treaties/es/ip/paris/

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tro y se perderán los derechos marca-rios. En el evento que se demuestre un uso adecuado de la marca para algu-nos de los productos o servicios para los cuales fue registrada, se ordena-rá la cancelación parcial del registro, quedando de esta manera el derecho marcario limitado para amparar única y exclusivamente los productos o servi-cios que están siendo efectiva y real-mente utilizados.

El uso de la marca efectuado por un tercero autorizado (a través de contra-tos de franquicia, distribución, licencia de uso, etc.), es válido para acreditar el uso de una marca frente a una acción

de cancelación. Para esto es recomen-dable inscribir el contrato correspon-diente ante la SIC, aun cuando la ins-cripción de este no es obligatoria.

Quien obtenga una resolución favora-ble dentro de un proceso de cancela-ción por falta de uso en un país de la CAN,serábeneficiariodelderechodepreferencia para solicitar el registro de una marca idéntica a aquella cuya can-celación ha sido ordenada. El término otorgado para presentar el registro marcario por derecho preferente es de tres (3) meses siguientes a la fecha en que la decisión de cancelación quede enfirme.

Pago de los derechos yradicación de la solicitud

Decisión de fondo sobreregistro o negociación

Decisión de fondo sobreregistro o negociación

Pago de los derechos yradicación de la solicitud

Pago de los derechos yradicación de la solicitud

Estudio inicial sobre elcumplimiento derequisitos formales

3.4.1. Procedimiento aplicable y tarifas

El procedimiento aplicable al registro nacional de las marcas es de carácter administra-tivo y no judicial. Dicho trámite se efectúa ante la SIC, en las siguientes etapas:

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Para signos distintivos, este procedi-miento puede durar entre cuatro (4) meses y dos (2) años, aproximadamen-te, hasta obtener una decisión defini-tiva. Las tarifas vigentes desde el 1 de enero de 2018 pueden ser consultadas en la Resolución 61034 del 27 de sep-tiembre de 2017, o en la página web de la SIC (www.sic.gov.co).

Es importante tener en cuenta que sobre las tasas oficiales se ofrecendescuentos por la radicación en línea, cuando quienes soliciten los registros hayan asistido a los cursos o foros im-partidos por la SIC relacionados con propiedad industrial, o sean Mipymes, universidades públicas o privadas, lo-cales o extranjeras.

3.4.2. Solicitud internacional de mar-cas

Colombia es parte del Protocolo de Madrid, un tratado internacional ad-ministrado por la Organización Mun-dial de la Propiedad Intelectual (OMPI) que entró en vigor a partir del 29 de agosto de 2012. En virtud del Protoco-lo de Madrid es posible obtener el re-gistro de una marca de manera inde-pendiente en múltiples estados, con la presentación de una única solicitud internacional en la oficina nacionalcompetente (en el caso de Colombia la SIC) y con el pago de unas tarifas estandarizadas, lo cual representa ventajas para el solicitante, principal-mente en materia de costos, tiempo y optimización de recursos para la ad-ministración de la marca.

Quien tenga un registro internacional podrá centralizar el proceso de reno-vación de las marcas inscritas en los países designados, así como las limi-taciones de productos o servicios y la inscripción de afectaciones y licencias, entre otros. Ahora bien, para poder tra-mitar la solicitud de registro interna-cional se deberán seguir los siguientes pasos:

a. Ingresas al Sistema de Propie-dad Industrial que es una platafor-ma tecnológica que soporta dife-rentes trámites incluidos el registro de marcas. b. Se deberá crear un usuario y contraseña para la plataforma.c. Ingresar a la parte correspon-diente de signos distintivos / Soli-citar un Registro Internacional (CO - Oficina de Origen).

Para solicitar un registro internacional, el propietario de la marca debe estar en proceso de solicitud de registro ante la Superintendencia de Industria y Comercio o haber obtenido el registro.

3.5. Condiciones generales de acceso

Los Acuerdos de Libre Comercio, las partidas arancelarias y los aranceles son algunos de los aspectos más co-munes cuando de vender en el exterior se trata. Conocer la información aran-celaria permitirá evaluar la competitivi-dad en precio de los productos y co-nocer las ventajas de exportar bajo el amparo de un Acuerdo Comercial.

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Según la Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI) es: “la caracteri-zación de una mercancía en un sistema ordenado de descripción y codifica-ción”. Es importante conocer la partida arancelaria del producto que se desea exportar porque sobre esa identifica-ción se establecen aranceles, normas de origen y otras medidas que podrían afectar la exportación. La partida aran-celaria se compone de los siguientes elementos:

Capítulo: son los 2 primeros dígi-tos de la codificación numérica, ejemplo 62.Partida: se trata de los 4 primeros dígitos de la codificación numéri-ca, ejemplo 6212.

Subpartida: son los 6 primeros dí-gitos de la codificación numérica, ejemplo 621210.

Estaeslaclasificaciónarancelariage-neral para los productos de la cadena Sistema moda:

• Calzado: Capítulo 64• Confecciones: Capitulo 61 al 63• Joyería y bisutería: Capítulo 71• Manufacturas de cuero: Capítulo 42

3.5.1. Regla de origen

Las reglas de origen son un conjunto de criterios, requisitos y principios que se utilizan para determinar el origen de una mercancía y buscan garantizar

que los productos que acceden a los beneficiosdelosAcuerdosComercia-les no sean provenientes ni elaborados totalmente en terceros países o países no miembros del acuerdo y que exista una contribución en la elaboración del bien en países del acuerdo.

El productor, exportador o importa-dor deben conocerlas para saber si la prenda cumple los criterios estableci-dos en un Acuerdo comercial y, de ese modo, beneficiarse de la reducción oexención del pago de arancel.

Los requerimientos de producción establecidos por las reglas de origen pueden ser empleados como un in-centivo para utilizar determinados in-

sumos producidos en el ámbito de los países del Acuerdo.Es preciso conocer la particularidad de la regla de origen para cada producto y cada mercado. Solo conociendo y entendiendo las reglas que aplican a cada producto es posible aprovechar adecuadamente los distintos tratados y Acuerdos comerciales.

En la página del Ministerio de Comer-cio, Industria y Turismo colombiano se encuentra toda la información sobre las reglas de origen negociados en todos los Acuerdos y tratados comerciales.

Así mismo, pensando en los empre-sarios colombianos del sector sistema moda, ProColombia desarrolló la car-

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tilla ‘ABECÉ’ sobre la importancia de las reglas de origen para el aprovecha-miento de los Acuerdos Comerciales en Sistema moda’ la cual pueden con-sultar en el siguiente enlace:h t t p : // w w w . p r o c o l o m b i a .c o / p u b l i c a c i o n e s /a b e c e - s o -b re - l a - i m p o r t a n c i a - d e - l a s - re -glas-de-origen-para-el-aprovecha-miento-de-los-acuerdos-comercial.

3.5.2. Certificado de origen

El certificado de origen es un docu-mentoquetienevalidezoficialyacre-dita que las mercancías amparadas en este son originarias de un país deter-minado, lo que permite acogerse al tratamiento preferencial.

Solicitud de Determinación de Origen - Declaración Juramentada

Para obtener una preferencia arance-laria, el productor del bien a exportar deberá diligenciar la Declaración Jura-mentada, por cada producto; si es co-mercializador debe ser autorizado por el productor. A través de la web: www.dian.gov.co (Para acceder a esta pági-nasedebesacarlafirmadigitalDIAN),por el link: Gestión Aduanera - Salida deMercancías/CertificacióndeOrigen

- Declaración Juramentada/Certifica-do de Origen. Hay dos opciones: - Di-rectamenteobteniendounCertificadoo Firma Digital en: (www.certicamara.com) y/o (www.gse.com.co).

A través de una Agencia de Aduanas y/o Apoderado Especial, se les debe dar una autorización previa por la web de la DIAN y ellos elaboran la Decla-ración Juramentada. Se deben tener claras las normas de origen del país al cual se va a exportar. Este criterio de origen tiene vigencia de dos (2) años a partir de su aprobación.

Solicitud de Certificado de Origen Como se entenderá, para acceder a la presentación de solicitud de un certi-ficadodeorigensedebepreviamenteelaborar la declaración juramentada de origen con calificación al Acuerdoo esquema preferencial al cual se va a invocar trato arancelario preferencial.

Es fundamental al elaborar la presenta-ción de la declaración juramentada de origen tener un buen conocimiento del Acuerdo o Acuerdos a los que se va a calificarelproducto;asícomolascon-diciones que el producto debe cumplir para ser considerado originario.

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Tabla 1. Pruebas de Origen establecidas en los Acuerdos Comerciales en Vigor para Colombia.

Fuente: DIAN

11Importaciones por un valor en aduana inferior o igual a EUR 6.000.12Importaciones por un valor en aduana inferior o igual a EUR 6.000.13 Para descargar está cartilla, pueden ingresar al siguiente link: https://www.dian.gov.co/aduanas/aspectec-mercancias/origen/2.2.1%20Cartilla%20sobre%20las%20pruebas%20de%20origen%20en%20las%20exporta-ciones%20colombianas.pdf

Para absolver las dudas en materia de origen pueden revisar la página de la DIAN en el link ORIGEN DE MERCAN-CÍAS13, luego ingresa en el índice al numeral 2.2. Cartilla y presentación es de capacitación sobre origen de mer-cancías. Luego ingresa al numeral 2.2.1. Cartilla sobre pruebas de origen en las exportaciones colombianas y en la pá-gina 72 encontrará un resumen de los diferentes Acuerdos y esquemas pre-ferenciales para Colombia.

En esta cartilla está condensada la información en materia de origen por Acuerdo y el procedimiento que se debe seguir para adelantar la presen-tación de la declaración juramentada deorigenyelcertificadodeorigen,serecomienda tenerla como herramienta permanente de consulta.

3.5.3. Etiquetado

A fin de evitar la venta de productosque promuevan la falsa competen-cia, los distintos países tienen reque-rimientos específicos de etiquetado.La etiqueta debe enlistar en términos generales:

• Los nombres, descripciones y de-talles del contenido de fibra de un textil• La etiqueta debe ser legible, fir-memente asegurada y accesible. • Las condiciones de etiquetado varían dependiendo del país de destino.

Tener en cuenta que el etiquetado se debe ajustar de acuerdo a la normati-vidad del país destino de exportación del producto. La oficina de textiles yconfecciones de los Estados Unidos (OTEXA), en su página web, informa a los exportadores sobre los requisitos de etiquetado en distintos países; este servicio es gratuito y de fácil uso. Para más información ingresar a: https://otexa.trade.gov/.

3.6. Documentos requeridos para la exportación

Para realizar el proceso de exportación no solo es importante conocer la in-formación arancelaria, el potencial del producto en el exterior, sus tendencias y requerimientos según el país de inte-rés; sino también tener claro cuáles son los documentos necesarios para reali-zar la exportación de sus productos al mundo. A continuación, presentamos una lista de documentos requeridos:

• Rut habilitado como exportador • Certificado de Existencia y Represen-tación Legal expedido por la Cámara de Comercio (No superior a 3 meses)• Ficha técnica del producto (opcional)• Factura Comercial • Mandato General o específico (Con-trato que ha realizado con la Agencia de Aduana que lo va a representar, en caso de que vaya a contratar una).• Lista de Empaque (si aplica)• Certificado de Origen (si aplica)• Vistos buenos (si aplica)• Carta de Responsabilidad dirigida a la Policía Antinarcóticos:

• Para exportaciones por tráfico postal o vía Courier, se requiere en físico, el formato lo suministra la empresa de tráfico postal o Cou-rier.• Para exportaciones de carga aé-rea,  según la circular 007 del 22 de febrero de 2019,  a partir del prime-ro de abril se eliminará la carta de responsabilidad en físico para to-das las operaciones realizadas por la ciudad de Bogotá a través de todas las aerolíneas. El trámite se realizará en el Sistema de Inspec-ción Simultánea (SIIS) de la VUCE. Se espera incluir los demás aero-puertos para que la obligatoriedad rija en todos los aeropuertos de carga internacional del país en el segundo semestre de 2019.• Para exportaciones por vía marí-tima, se eliminó en físico, la infor-mación de la carta de responsa-bilidad deberá registrarse en las casillas correspondientes en la so-licitud de inspección tramitada en el Sistema de Inspección Simultá-nea (SIIS) de la VUCE.

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• Documento de Transporte Interna-cional

• Guía de envío – Tráfico postal y Courier • Guía Aérea (AWB) – Transporte Aéreo • Bill of Lading (Conocimiento de Embarque) – Transporte Marítimo

• Declaración de Exportación - DEX

NOTA: Revisar al final del documento los Anexos, donde podrán encontrar al-gunos modelos de formatos sugeridos como guía para sus documentos de ex-portación.

• Modelo Factura/Invoice envío de muestras sin valor comercial. • Formato de Factura Comercial/ Invoice.• Modelo de Lista de Empaque.

Adicionalmente, se incluyeron dos for-matos de referencia con la información mínima del embarque requerida para solicitar una cotización de un flete auna agencia de carga o aduana y cua-dro para evaluar las ofertas económi-cas recibidas.

• Formato “Solicitud de preliquida-ción Agente de Aduana/Carga”14

• Formato “Selección Oferta Agen-te de Aduana/Carga”15

14A través de este formato podrán solicitar cotizaciones de acuerdo con los términos requeridos, evitando que se cobren ítems que no aplican u otros servicios no solicitados.15 Este formato permite conocer tarifas y servicios, y de esta manera seleccionar la mejor oferta a través del información cuantitativa y cualitativa.

3.7. Reintegro de divisas

Toda operación de venta de mercan-cías al exterior, es decir exportación, genera la obligación de reintegrar las divisas provenientes de esta venta, in-cluidas las que se reciban en efectivo directamente del comprador. Estos re-cursos en moneda extranjera deben ser reintegrados al país en cumplimien-to de las normas cambiarías (Circular reglamentaria DCIN 83 -Banco de la República) dentro de los seis (6) meses siguientes a la fecha de su recibo. El reintegro se debe tramitar a través de los intermediarios cambiarios (IMC), es decir bancos comerciales y otras en-tidades financieras. Los exportadoresdeben efectuar la venta de las divisas a estos intermediarios, y para llevar a cabo este proceso se debe suministrar al IMC la información de los datos mí-nimos de cada operación (Declaración

de Cambio N°2) o formato sugerido por el banco comercial.

Cuando el exportador efectué un re-integro de divisas por concepto de un anticipo ya sea por el 100% del valor de la exportación o por un porcentaje me-nor; una vez realice la exportación debe comunicarse con el banco comercial para proceder a legalizar las divisas, a través del formato suministrado por este banco junto con la Declaración de Exportación (DEX), y de esta mane-ra darán cumplimiento a este proceso dandocierredefinitivoalDEX.Así mismo, es necesario presentar los siguientes documentos al momento de formalizar estos procesos: Informa-ción de los datos mínimos requeridos, Factura comercial, Solicitud compra de divisas (documento generado por el banco comercial) y Declaración de exportación (DEX).

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3.8. Pasarelas de pago para la export-ación

El uso plataformas de pago en el rein-tegro de las divisas provenientes del pago de exportaciones de pequeños exportadores ya se encuentra regla-mentada mediante:

a). El artículo 4 b) de la Ley 9 de 1991 (Ley marco de cambios internacio-nales) consagra las categorías de las operaciones de cambio sujetas al régimen cambiado, dentro de las que incluye, entre otras: “Los actos, contratos y operaciones en virtud de los cuales un residente resulte o pueda resultar acreedor o deudor de un no residente y los actos de disposición sobre los de-rechos u obligaciones derivados de aquellos... “16

Así mismo, el artículo 2.17.1.1. del De-creto1068de2015definecomoope-

raciones de cambio las comprendidas en las categorías establecidas en el artículo 4 de la Ley 9 de 1991, entre otras: “Las importaciones y exportacio-nes de bienes y servicios.”

b) En relación con las exportacio-nes de bienes, el artículo 2.17.1.4 del citado Decreto y la Resolución Ex-terna 8 de 2000 (Régimen Cambia-rio) consagran que las exportacio-nes de bienes son operaciones de cambio sujetas a la obligación de canalización a través del mercado cambiario (Intermediarios del Mer-cado Cambiario-IMC o cuentas de compensación).

La obligatoria canalización exige que las divisas que se obtengan como producto de las exportaciones de bie-nes,setransfieranonegocienensutotalidad y de manera independiente, mediante el concurso de los interme-diarios del mercado cambiario-IMC o

16El artículo 2 del Decreto 1735 de 1993 (incorporado en el Decreto 1068 de 2015. Parte 17, Título 1 artículo 2.17.1.2) establece para efectos cambiarios la definición de “residente’ y de “no residente”.

de las cuentas de compensación, no estando autorizado su reintegro por fuera de dicho mercado, lo cual re-quiere de la presentación ante el IMC de la declaración de cambio (Formu-lario No. 2), por quien realiza la opera-ción, su representante legal, apode-rado o mandatario especial, calidades que se presumen de quienes se anun-cien como tales. La compensación de obligaciones no es admisible en las operaciones de comercio exterior. Así mismo, las ex-portaciones de bienes se pueden pa-gar con tarjetas de crédito para lo cual se deben observar los procedimientos consagrados en el numeral 4.1.2 “Pago de exportaciones de bienes con tarje-ta de crédito internacional” de la Cir-cular Reglamentaria Externa DCIN-83.

Acorde con lo anterior, no está auto-rizado por el régimen cambiario, la utilización de mecanismos diferentes para efectuar la canalización. El rein-tegro de estas operaciones no impide que se utilicen “plataformas de pagos,” siempre y cuando se cumplan con los procedimientos señalados. De acuerdo con lo anterior, el meca-nismo que se plantea no cumple con las condiciones exigidas por el régi-men cambiario para la canalización de las operaciones ya sea de bienes o servicios, la cual, como lo menciona-mos anteriormente, necesariamente debe efectuarse a través de los in-termediarios del mercado cambiario, quienes son los únicos agentes fa-cultados para recibir o entregar a los residentes la moneda legal producto de las operaciones que se canalizan a través del mercado cambiario. (...)”

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4 . L o g í s t i c a d e e x p o r t a -

c i ó n .

La adopción del sistema logístico para incursionar en los mercados internacio-nales depende de muchos factores, entre ellos: la estrategia de penetración; las exigencias o preferencias de los canales de comercialización; las caracte-rísticas del producto y sus requisitos de entrada; las condiciones y costos que se ofrecen en el país de origen; las facilidades y las restricciones o condiciones de acceso físico para llegar al mercado objetivo, entre otras.

4

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Características del producto: alto va-lor, bajo volumen, sensible a daños y riesgos por hurto.Empaque y Embalaje: depende del canal de comercialización o preferen-cia del consumidor. Modo de transporte y modalidad de exportación: por las condiciones del producto exige el transporte aéreo, bien sea bajo la modalidad de courier, carga o equipaje acompañado (viaje-ros).Selección de Agentes: para elegir los agentes que le darán soporte para rea-lizar sus actividades de exportación evalúe aspectos como: infraestructura, portafolio de servicios, costos, capa-cidad, experiencia en el manejo de la carga de su interés, servicios de valor agregado como asesoría especializada

y la trayectoria en el mercado destino. Además, le recomendamos analizar varias cotizaciones, solicitar aclara-ciones sobre aspectos que sean con-fusos, compare los costos de los ser-vicios y la aceptación de la cotización seleccionada por escrito, puede ser vía correo electrónico.

1. Agencia de Carga: es un inter-mediario entre el exportador o importador y las compañías de transporte, es decir el empresa-rio interesado en exportar no po-drá contratar de manera directa, el envío con las aerolíneas, sino que debe realizarlo a través de los agentes de carga.

2. Agencia de Aduana: son las per-

sonas jurídicas cuyo objeto social principal es el ejercicio del agen-ciamiento aduanero, para lo cual deben obtener autorización por parte de la Dirección de Impues-tos y Aduanas Nacionales – DIAN, orientada a garantizar que los usuarios de comercio exterior que utilicen sus servicios cumplan con las normas legales existentes en materia de importación, exporta-ción y tránsito aduanero y cual-quier operación o procedimiento aduanero inherente a dichas ac-tividades. Apoyan con la parte de trámites y documentos necesarios para exportar.

Si aún no cuenta con alguno de estos proveedores lo invitamos a consultar,

de manera gratuita, nuestro DIRECTO-RIO DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTER-NACIONAL a través del siguiente link: http://www.colombiatrade.com.co/he-rramientas/dfi-directorio-de-distribu-cion-fisica-internacional

Selección de los transportadores: por los controles impuestos para evitar la circulación de sustancias ilícitas y el terrorismo, es importante que los ex-portadores a la hora de elegir sus pro-veedores de servicios logísticos ten-gan en cuenta que estos cuenten con certificaciones como BASC y C-TPAT.Esto facilitará los procesos de entrada y aduaneros. Estas circunstancias, de-terminan muchas veces como opción el transporte de la mercancía como equipaje acompañado.

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4.1. Regímenes de exportación17

4.1.1. Artículo 362. Exportación tempo-ral para reimportación en el mismo es-tado.

Es el régimen de exportación que per-mite la salida temporal del territorio aduanero nacional de mercancía na-cionaloencirculación,conlafinalidadde reimportarla en un plazo determi-nado, sin haber experimentado modi-ficaciónalguna,conexcepcióndelde-terioro normal por su uso.

Régimen útil para aquellas mercancías para ferias internacionales, showrooms, exposiciones.

La solicitud autorización embarque para este régimen se tramitará en la

forma prevista para el régimen de ex-portacióndefinitivaconembarqueúni-coydatosdefinitivos.

Terminación,sidentrodelplazofijadose presenta una de las siguientes si-tuaciones:

a. Reimportación en el mismo estado. b. Exportación definitivac. Destrucción de la mercancía debidamente acreditada ante la Aduana.

Pueden enviarse mercancías en con-signación:

• Cuando se decida dejar las mer-cancías exportadas en consigna-ción definitivamente en el exterior y se cambiará a exportación definiti-

17Si su producto es de Joyería o Bisutería pueden consultar el Manual de Joyería y Bisutería realizado por ProColombia en el siguiente enlace: http://www.procolombia.co/publicaciones/manual-de-joyeria-y-bisute-ria-2018

va dentro del plazo señalado.• Pueden declararse varios países, precios y cantidades según sean las condiciones de cada negocio.• Antes del vencimiento del plazo de la exportación temporal podrá reimportarse la mercancía cum-pliendo todos los requisitos previs-tos

4.1.2. Artículo 355. Exportación de muestras valor comercial.

La salida definitiva del territorio adua-nero nacional de mercancías como muestras sin valor comercial, podrá realizarse por un valor FOB total que no exceda anualmente de diez mil dó-lares (USD 10.000) de los Estados Uni-dos de América, salvo que se trate de un declarante calificado y reconocido

como de confianza por la Direcciónde Impuestos y Aduanas Nacionales - DIAN, en cuyo caso el monto no exce-der de treinta mil dólares (USD 30.000) anuales.

• Se consideran muestras sin valor comercial, aquellas mercaderías cuyo empleo como muestra im-plica su destrucción por degusta-ción, ensayos, análisis, tales como productos alimenticios, bebidas, perfumes, productos químicos, farmacéuticos y otros productos análogos, siempre que se pre-senten en condiciones y cantidad, peso, volumen u otras formas que demuestren inequívocamente su condición de muestra sin valor co-mercial.• Las muestras deberán ser presen-tadas en condiciones que demues-tren que se tratan de muestras sin valor comercial y que no serán uti-lizadas para fines comerciales.• La solicitud de autorización em-barque para este régimen se tra-mitará en la forma prevista para el régimen de exportación definitiva con embarque único y datos defi-nitivos.• Las exportaciones de muestras sin valor comercial de productos sujetos a vistos buenos deberán cumplir con este requisito al mo-mento presentar la solicitud de au-torización de embarque - SAE, sin perjuicio de la aplicación de lo pre-visto en el parágrafo 1 del artículo 334 del Decreto 390 de 2016.

Nota: de Acuerdo con el Artículo 356 del Decreto 390 de 2016 de la regulación

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Aduanera de Colombia, está prohibido exportar como muestras sin valor co-mercial: esmeraldas, artículos manu-facturados de metales preciosos, oro y sus aleaciones, platino y metales del grupo platino, cenizas de orfebrería, re-siduos o desperdicios de oro, productos minerales con concentrados auríferos, plata y platino, tantalio, niobio y coltán (mezcla de columbita y de tantalita). etc.

4.1.3. Artículo 372. Exportación a tra-vés de envíos de entrega rápida o mensajería expresa

Es el régimen que permite a opera-dores de envíos de entrega rápida o mensajería expresa la exportación de documentos, materiales impresos, paquetes u otras mercancías, defini-dos como envíos de entrega rápida o

mensajería expresa en el documento transporte, que requieren del traslado urgente y disposición inmediata por parte del destinatario.

La solicitud de autorización de embar-que para este régimen se tramitará en la forma prevista para el régimen de ex-portacióndefinitivaconembarqueúnicoydatosdefinitivos.Estetrámitelohacedirectamente la empresa de Courier.

Cada paquete debe tener la siguiente información en la etiqueta:

Nombre y dirección del remitenteNombre de la Empresa de Mensajería EspecializadaNombre y dirección del consignatarioDescripción y cantidad de las mercan-cías

Valor expresado en dólares de los Esta-dos Unidos de NorteaméricaPeso bruto del bulto expresado en kilos.

Los paquetes que contengan corres-pondencia deben ser empacados en bultos independientes de aquellos que contengan paquetes postales o envíos urgentes y deben identificarse clara-mente, mediante la inclusión de distin-tivos especiales. Al momento de pre-sentar los documentos a la aduana se deberán presentar los vistos buenos, licencias o autorizaciones que sean re-queridos para su envío al exterior.

Consultar con las empresas Courier las condiciones del envío en cuanto a tiempos en aduana, régimen de in-greso, facturación, documentos (Vis-tosBuenos,Certificados,Fichastécni-cas, etc.) requisitos especiales (Peso y cantidades máximas, dimensiones del empaque, marcas, entre otros) en las aduanas de destino etc.

Artículo 371 del Decreto 390 de 2016. Cambio de Régimen

La mercancía que no cumpla los requi-sitos señalados conforme a lo previsto en el artículo 369 y 372 del Decreto 390 de 2016, deberá ser sometida a otro régimen de exportación, cumpliendo con los requisitos previstos en el Capí-tulo III Regímenes de exportación del Decreto 390 de 2016.

4.1.4. Exportaciones realizadas por viajeros.

Los viajeros que salen del país podrán exportar las mercancías que lleven

consigo, salvo sus efectos personales. En el evento en que los viajeros regre-sen al país, tales mercancías podrán ser reimportadas o traerse de nuevo por el régimen de viajeros, sin pago del tributo único de que trata el artículo 300 del Decreto 390 de 2016.

Para las exportaciones bajo la modali-dad de viajero, equipaje acompañado o a la mano del viajero, adicional a la documentación anteriormente men-cionada en el numeral 3.7, se debe anexar:

Fotocopia del pasaporte del viajeroFotocopia de la cédula del viajeroFotocopia del tiquete aéreo

Nota: Para la exportación bajo esta modalidad sólo se podrán llevar obje-tos para importar en el mismo estado los que sean inherentes a su profesión uoficio.

4.2. Herramientas logísticas

4.2.1. Directorio de Distribución Física Internacional

Es un catálogo de empresas provee-doras de servicios logísticos, disponi-ble para la comunidad exportadora o personas naturales que requieran de algún servicio que intervienen en los diferentes procesos de distribución fí-sica.

Actualmente existen más de 550 com-pañías registradas, que han sido apro-badasyverificadasporelequipodelo-gísticadeProColombia,clasificadasenlas siguientes categorías:

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Disponibleen:http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/dfi-directo-rio-de-distribucion-fisica-internacional/

4.2.2. Sistema de Rutas y Tarifas

Encuentre aquí, la más completa guía de Transporte Aéreo y Marítimo que hoy conectaaColombiaconelmundoentero.Identifiquedeunamaneraágilyconfiable,losserviciosdetransporte,empresasautorizadaseinformacióndereferenciaparafletes,conexionesyfrecuencias,queseconstituyenenelapoyoque su empresa requiere en el proceso de internacionalización.

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4.2.3. Simulador de Costos logísticos y de producción

El simulador de costos logísticos y de producción es una plataforma web creada por PROCOLOMBIA a disposi-ción de los empresarios que estén em-pezando su proceso de internacionali-zación, y deseen validar sus costos de exportación desde su fábrica hasta la entrega a su cliente.

Analiza en detalle los costos de Dis-tribución Física Internacional y de pro-ducción para facilitar la toma de deci-siones en el proceso de exportación.

Esta herramienta Web es totalmente gratuita que está disponible a través de la página Web y dispositivos mó-viles. Ingrese a: http://simuladorde-costos.procolombia.co.

Es posible hacer simulaciones con va-rios productos, con hasta 4 alternativas de transporte, y generación de factura

Proforma, que funciona como una coti-zación en tiempo real, dentro del mar-co de una rueda de negocios o una re-unión con un posible cliente.

Beneficios del SCL.

1. Software gratuito.2. Uso responsive para dispositivos móviles.3. Guía de Incoterms ®4. Simulación paralela de varios productos.5. Crear 4 alternativas de transpor-te.6. Generación de factura Proforma.

Componentes de la matriz DFI

1. Información preliminar.2. Productos de la simulación.3. Información básica de embar-que.4. Costos país exportador.5. Costos transito internacional.6. Costos país importador.

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5 . T e n d e n c i a s y o p o r t u n i d a d e s

p a r a e l s e c t o r .

5.1. Oportunidades

Para los diseñadores, conseguir una participación sobre el poder de consumo de las ciudades con un poder adquisitivo mayor a nivel mundial va a ser clave para su estrategia de crecimiento en los próximos años, así como en el futuro. En este sentido, las marcas de lujo son - en su mayor parte - una consecuen-cia de los estilos de vida urbanos de las grandes ciudades. De Acuerdo con lo anterior, la construcción de la estrategia de crecimiento adecuada al escoger unaciudadespecíficaparalaexpansióninternacionalestanimportante-si no más importante- como la construcción de la estrategia adecuada para un país en particular.

5

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5.2. Tendencias y canales en algunos mercados con oportunidad 18

Prendas de diseñadores en Francia

Se espera que el calzado y la ropa de diseñador para el segmento femenino tengan los mejores resultados en tér-minos de valor entre 2016 y 2021. Las ventas de ropa de diseñador femenino vanaseguirbeneficiándosedelaaltapoblación femenina, y también el ma-yor interés de las mujeres en la moda, y en particular las prendas de diseñador.

Es probable que la categoría vea la apa-rición de nuevas marcas locales y mar-cas extranjeras durante el período de

pronóstico, en particular las marcas de lujo de bajo precio. Su entrada en Fran-cia será estimulada por el interés de los consumidores para descubrir nuevas marcas que ofrecen calidad y know-how y estén a la moda. En París, Le Ma-rais, por ejemplo, es el lugar donde las marcas de lujo están abriendo sus tien-das más recientes, y esta ubicación es muy atractiva en términos de precios y clientes para las marcas extranjeras que quieren expandirse en Francia.

Entre los diferentes tipos de artículos de diseño que las mujeres compran, los vestidos, chaquetas y abrigos, tops, tra-jes de baño y ropa interior tuvieron los mejores desempeños en los últimos

18Fuente: Euromonitor International - Luxury Goods in France, US & México.

años. Notablemente las prendas feme-ninas, como los vestidos, son conside-rados esenciales para construir la base de un buen armario. A las francesas les gusta mezclar marcas de lujo y más ba-ratas para equilibrar su apariencia, y no dudan en ponerse un top de lujo con una falda más barata, o viceversa.

Las tiendas por departamento y las tiendas de marcas de lujo continua-ron siendo los principales canales de distribución de prendas de vestir y calzado (prêt-à-porter) en Francia. Ge-neralmente están presentes en París y las otras ciudades más grandes, y en algunas ubicaciones prestigiosas de la playa, tales como Cannes y Deauville.

Asimismo, es importante mencionar el crecimiento progresivo del comercio online, tendencia que se ha visto refor-zada en los últimos años.

Prendas de diseñadores en EE. UU.

El mercado de lujo de los Estados Uni-dos sigue siendo muy competitivo y diverso, como resultado de la combi-nación de actores nacionales e inter-nacionales, la presencia de grandes y pequeños productores y la amplia gama de canales de distribución. Sin embargo, el lujo está siendo redefini-do por los consumidores americanos. Tradicionalmente, el término “lujo” se asociaba con exclusividad y prestigio.

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Los consumidores tendían a comprar productos de lujo porque frecuente-mente los percibían como símbolos de estatus que indicaban éxito y riqueza. Sin embargo, recientemente, los con-sumidores modernos de lujo han dado menos importancia a la exclusividad y priorizaron las relaciones personaliza-das y las experiencias con marcas. Los consumidores ya no buscan simple-mente algo con logotipos de marcas icónicas y premium, sino que buscan calidad que proviene de la artesanía y la experiencia.

han dado menos importancia a la ex-clusividad y priorizaron las relaciones personalizadas y las experiencias con marcas. Los consumidores ya no bus-can simplemente algo con logotipos de marcas icónicas y premium, sino que buscan calidad que proviene de la artesanía y la experiencia.

Además, mientras que los produc-tos de lujo se suelen vender a través de canales de distribución exclusivos, gracias al avance tecnológico los con-sumidores utilizan cada vez más los si-tios web y las ventas por este canal han venido creciendo en los últimos años, respaldado en la tendencia onmicanal. Tener una presencia en múltiples y di-ferentes tiendas es una excelente ma-nera de ganar exposición a un grupo de consumidores más amplio.

Prendas de diseñadores en México

El mercado mexicano representa un mercado atractivo para los diseñado-res. En los próximos años se prevé un crecimiento en el porcentaje de mexi-canos con mayor poder adquisitivo y la mayoría disfrutará de la satisfacción de adquirir sus artículos de lujo. Los con-sumidores de ingresos medios muy probablemente elijan marcas tradicio-nales premium, mientras que los millo-narios mexicanos recurrirán a alterna-tivas exclusivas y de nicho. El desafío para poder ingresar al mercado mexi-cano es innovar y crear nuevos con-ceptos que generen una conexión con elconsumidor,sindejardeserfielesalos elementos premium, artesanales y que brinden una experiencia única.

El principal canal de distribución para los productos premium en México son las tiendas exclusivas. El centro co-mercial Santa Fe, la calle Masaryk y el Palacio de Hierro en Polanco son los centros de lujo en México donde se pueden encontrar marcas de lujo. En los últimos años, grupos como Sor-do Madaleno construyeron centros comerciales de lujo en las afueras de Ciudad de México: Antea Lifestyle Center en Querétaro; Andamar Lifes-tyle Center en Veracruz; y Luxury Hall en Puebla. Sin embargo, casi todos los consumidores que buscan productos premium reúnen su información de Internet; por lo tanto, los productores de marcas de lujo se vieron obligados a aumentar su presencia en línea y las estrategias de redes sociales.

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5.3. Canales de comercialización

Los canales de comercialización o dis-tribución internacional de las prendas y accesorios catalogados en el segmen-to de lujo (diseñadores) están sujetos en gran parte a la estrategia comercial de cada marca, la elección de uno u otro depende del control que se quiera mantener sobre la comunicación de la marca, los costos de intermediación, los aspectos logísticos etc. Sin em-bargo, es de anotar que el consumidor aprecia cada vez más la experiencia onmicanal en la que conviven tiendas tradicionales, comercio electrónico, redes sociales, comunidades vertica-les etc. Entre los principales canales se encuentran:

Venta directa o venta al por menor

Tiendas propias

Tener la operación de venta al por menor integrada en la propia compañía permite mantener el cuidado por el de-talle, la imagen y el buen servicio lo que la hace una buena opción para cuidar los valores y esencia de la marca.

El instrumento más utilizado por las marcas para este tipo de comercial-ización es a través de tiendas propias, conocidas también como “flagshipstore” o tiendas insignia, que consiste en abrir una tienda o local en ciudades representativas de los mercados obje-tivo de Acuerdo con el tipo de produc-to. Sin embargo, el establecimiento de tiendas propias en el exterior requiere

de una inversión muy alta tanto para la apertura como para su mantenimiento.

Una alternativa para vender al cliente finalenelexterioresatravésdeplata-formas conocidas como “Pop Up Stores” que consisten en escenarios o tiendas de corta duración (días, semanas o meses) cuyo objetivo es dar a conocer un pro-ducto en un mercado, generar presen-cia de marca y validar la receptividad del consumidor frente al producto. Un “Pop Up Store” puede ser realizado en el mar-co de un evento comercial como ferias o semanas de la moda aprovechando el flujo de compradores a un mercadoespecífico y normalmente es gestiona-do por una empresa local que realiza la función de importación temporal de productos, codificación, venta, recaudoy pago a las marcas participantes.

E-commerce

Las compras a través de plataformas online son cada vez más frecuentes en el segmento de lujo y las marcas cuentan con varias opciones para su estrategia de ventas en este canal, una de las más comunes es establecer un carrito de compras o tienda online en su página web. Tener una plataforma de e-commerce propia permite llegar a clientes en cualquier lugar del mun-do siempre que los costos de envío sean razonables y que exista una clara política de garantías y/o devoluciones. Este método permite un mayor con-trol sobre el contenido que se publica como descripciones de producto, fo-tografías, videos y todo lo relacionado con el “ADN de la marca” y los princi-pales desafíos son el manejo de inven-

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Venta al por mayor

Showroom

Un Showroom es una compañía que representa marcas seleccionadas de Acuerdo a su enfoque y red de con-tactos, que se dedica a presentar los productos directamente a compra-dores de boutiques, tiendas multimar-ca o tiendas por departamento. Usual-mente cuentan con un espacio donde exhiben el set de muestras de las colecciones que tienen a la venta. El

Showroom realiza el proceso de venta quefinalizaconlatomadelaordendecompra y posteriormente la empresa colombiana debe coordinar la export-ación, despacho de producto y servicio posventa directamente con el compra-dor. Un showroom puede cobrar una tarifa mensual que puede oscilar entre US$3.000 a $5.000 dólares mensuales y una comisión de ventas del 12% al 20% aproximadamente.

El valor agregado de los showrooms es su conocimiento y experiencia en el mercado, el contacto directo con los compradores y la búsqueda de nuevas marcas de Acuerdo con las tendencias.

Representantes

Son personas o compañías que se en-cargan de promocionar los productos con su red de clientes (compradores, tiendas, boutiques etc.) en un mercado o zona específica. Normalmente losrepresentantes no importan directa-mente, sino que levantan ordenes de pedido y cobran unos márgenes so-bre las ventas que puede estar entre el 10% al 25%, adicionalmente pueden cobrar una tarifa mensual, condiciones que se sugiere queden registradas en un contrato de representación incluy-endo cláusulas de exclusividad y meta de ventas. Además, deben contar con herramientas como lookbooks, line-sheets y muestras. Es una buena al-ternativa para ingresar a un mercado desconocido por el exportador ya que puede facilitar la apertura de negocios.

tarios y el posicionamiento de la marca que conlleva esfuerzos adicionales en términos de marketing digital.

Por otra parte, existen plataformas multimarca de comercialización online que, por su condición de ser especial-izadas en el segmento de lujo, se con-vierten en una opción atractiva para las marcas y el canal preferido por los consumidores. Un método común de comercialización de estas plataformas es el “dropshipping” en el cual la tien-da online publica y vende el producto, pero es el proveedor quien envía di-rectamente al consumidor final por loque hay que tener muy clara la logísti-ca de distribución física internacional.

Por último, está la opción de crear un “Marketplace” en plataformas de e-commerce masivo (ej. Amazon) en la que la marca gestiona directamente la publicación y venta de los productos, pero en la plataforma del proveedor.

Tiendas por departamento

Este tipo de tiendas buscan productos de marca propia para competir por pre-cio frente a otras marcas reconocidas. Normalmente se ingresa a través de showrooms o representantes. Las tiendas departamentales realizan los procesos de compra e importación y sus volúmenes de compra son grandes.

Boutiques y tiendas multimarca

Son espacios para la exhibición y ven-

ta de productos del segmento lujo que buscanofreceralclientefinalunaam-plia variedad de marcas de prendas y accesorios en un mismo lugar. Sus volúmenes de compra son pequeños y normalmente no se involucran en procesos de importación por lo que el termino de negociación más utiliza-do es DDP, incluso algunas boutiques sugieren trabajar con mercancía bajo consignación. Los márgenes de una boutique o tienda multimarca pueden ser alrededor de 2,5 a 3 veces sobre el precio wholesale.

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R e c o m e n d a c i o -n e s g e n e r a l e s .

• Buscar establecer una relación de confianza y a largo plazo con los compradores, probablemente realicen primero pedidos peque-ños para probar la acogida de los productos en sus puntos de venta o con sus clientes si se trata de in-termediarios.• Conocer muy bien el calenda-rio de diseño y moda de lujo para ajustarse a los periodos de ven-ta, producción y entrega de cada temporada. • Contar con herramientas básicas como lookbook y linesheet para cada temporada, así como los precios wholesale, el término de

negociación (EXW o DDP normal-mente) y precio retail sugerido. • Tener una estructura de costos que prevea la distribución física in-ternacional y los márgenes de in-termediación de los compradores, que pueden ser hasta del 60% de-pendiendo del canal.• Negociar con el comprador un porcentaje de anticipo del pago para la producción y el valor res-tante con el envío de los produc-tos. No es frecuente que los com-pradores paguen la totalidad por anticipado por lo cual las marcas deben estar en la capacidad finan-ciera de soportar la operación.

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6¿Qué es la Marca País?

Marca país es un esfuerzo conjunto del Gobierno Nacional y del sector privado que busca transformar los paradigmas que existen del país tanto en el interior con en el exterior, con el propósito de poner a Colombia en los ojos del mundo.

¿Por qué ser aliado?

Buscamos empresas y entidades que quieran trabajar en conjunto para pro-mocionar y posicionar al país con toda su diversidad natural, cultural, creativa y económica.Paraasí,entretodosamplificarunsolomensajeanteelmundo.

Beneficios

Ser aliado de la Marca país Colombia te brinda la posibilidad de realizar estrate-gias y campañas digitales con nosotros, te permite acceder a nuestro kit de re-cursos audiovisuales para tus campañas de comunicación y usar la Marca País en plataformas digitales. Siendo aliado de marca podemos trabajar en conjunto ediciones especiales de producto, cuentas con el soporte de nuestras redes para la difusión de mensajes positivos relacionados a la buena imagen de Colombia, teniendo la posibilidad de tener presencia de tu logo en la sección de Aliados de Colombia.CO.

Para mayor información consultar:

Página web: https://www.colombia.co/categoria/marca-colombia/Redes sociales:

Instagram: @marcapaiscolombiaFacebook: Marca Colombia - www.colombia.co

6 . M a r c a P a í s : u n a l i a d o d e l o s

d i s e ñ a d o r e s c o l o m b i a n o s .

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P R O C O L O M B I A . C O

7 . S e r v i c i o s d e l a

e n t i d a d .

7

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P R O C O L O M B I A . C O

7.1.1 Programas de formación expor-tadora19

La entidad tiene un amplio portafolio de servicios y herramientas diseñadas especialmente para orientar a los em-presarios colombianos en el proceso exportador y en la búsqueda y conse-cución de nuevos negocios. Conozca las ayudas que la entidad ofrece para llegar a los mercados internacionales.

El primer paso para que los empresa-rios se capaciten en todo lo relacio-nado con el proceso exportador tiene lugar en los Centros de Información de ProColombia. Allí pueden acceder a programas que incluyen seminarios básicos especializados y de profundi-

7.1 Información, divulgación y capaci-tación

zación dictados por conferencistas ex-pertos.

Los temas abordados van desde mar-keting, régimen cambiario, acuerdos comerciales, logística y costos de ex-portación, medios de pago internacio-nal, trámites y documentos para ex-portar, hasta servicio al cliente.

7.1.2 Seminarios de divulgación20

Fueron creados para difundir las opor-tunidades comerciales, los requisitos de acceso a los mercados, sectores potenciales que tienen las regiones para exportar u ofrecer servicios turís-ticos, información técnica especializa-da, tendencias de mercado, canales de distribución y cultura de negocios. Son gratuitos, presenciales en algunas ciudades y se transmiten por internet.

19 Ingrese a www.colombiatrade.com.co/herramientas/programas-de-formacion-exportadora para conocer más sobre los Programas de Formación Exportadora.20Consulte en http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/calendario-seminarios-de-divulgacion el Calendario Seminarios de Divulgación.

7.1.3 Páginas web especializadas

Son herramientas virtuales donde los em-presarios pueden conocer más oportuni-dadesdenegociosylosbeneficiosdelostratados comerciales.

• www.colombiatrade.com.co • Micrositio del acuerdo comercial Colombia – Unión Europea. • Micrositio Tratado Libre Comer-cio Colombia – EE. UU.

7.1.4 Cartillas, periódicos y comunica-ción empresarial21

ProColombia cuenta con diferentes canales de comunicación para man-tener informados a los empresarios como los periódicos y las cartillas de las oportunidades. En estas los empre-sarios encuentran información técnica

21 Encuentre en www.procolombia.co/publicaciones los diferentes recursos informativos que le ofreceProColombia.22Descúbrala accediendo al siguiente enlace: http://www.procolombia.co/ruta-exportadora/

especializada, oportunidades de ne-gocio, información de aranceles, ca-nales de distribución, condiciones de acceso, tendencias de mercado, etc. De igual forma, está la Comunicación Empresarial por medio de la cual los empresarios reciben vía correo elec-trónico información especializada so-bre nuevas opciones de negocio para su producto.

7.1.5 Ruta Exportadora22

A través de cinco pasos, PROCOLOM-BIA presenta las fases que debe anali-zar, considerar y evaluar el empresario en su proceso de internacionalización; además, explica procedimientos, re-quisitos y presenta instrumentos de orientación para avanzar en su interés de llegar a otros mercados.

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7.2 Validación y adecuación de la oferta

7.2.1 Programas de adecuación

Según la necesidad del empresario, los Programas de Adecuación le per-mitirán adaptar su producto o servicio (incluido el de turismo) a las exigencias de los países con oportunidades para exportar. En ese proceso, podrá am-pliar su conocimiento con la asesoría de expertos en etiquetado, empaques, imagen corporativa, estrategia de mar-ca y responsabilidad social, entre otros. Además, podrá participar en talleres y agendas con expertos.

7.2.2 Misiones exploratorias

Los empresarios colombianos, en ca-lidad de observadores, viajan con Pro-Colombia a países con oportunida-des para conocer tendencias, normas aduaneras y de exportación, y así como los productos de la competencia y el funcionamiento del mercado. De esta manera, se valida el potencial de sus productos en el mercado objetivo.

7.3 Actividades de promoción

ProColombia abre otros espacios para promover a las empresas exportado-ras. Se trata de las ferias internacio-nales, las macrorruedas de negocios, agendas comerciales, misión de com-pradores, presstrip, entre otros en las que los empresarios pueden acercarse a clientes potenciales.

7.3.1 Oportunidades en tiempo real

También se destaca como actividad de promoción esta herramienta que per-mite conocer de manera ágil cuál es la demanda de productos en el exterior y además, postularse como un potencial proveedor.

7.3.2 Telepresencia

Así mismo, ProColombia ofrece este servicio para realizar encuentros vir-tuales con clientes potenciales inter-nacionales mediante el uso de esta tecnología conocida como telepresen-cia, la cual simula el ambiente de una reunión presencial.

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A n e x o s .

*

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FORMATO 1. Ficha Técnica Comercial

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FORMATO 2. Modelo de factura MSVC

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FORMATO 3. Formato Factura Comercial FORMATO 4. Solicitud agente de carga

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FORMATO 5. Lista de empaque FORMATO 6. Factura Proforma

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FORMATO 7. Selección de Oferta Agente de Aduanas

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La información contenida en este documento es de orientación y guía general. En ningún caso, PROCOLOMBIA ni sus empleados son responsables ante usted

o cualquier otra persona por las decisiones o acciones que pueda tomar en relación con la información proporcionada, por lo cual debe tomarse como de

carácter referencial únicamente.

www.procolombia.co

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