Guía de Proceso de Farmacia Ambulatoria

PROYECTO UPGRADE DEL MODULO DE HOSPITALIZACION

CODIGO RS_PROY_028_2013_CSB

LA ESPERANZA DEL PERÚ S.A.

DOCUMENTO GUÍA DE CONFIGURACIONES DE

PARÁMETROS Y MÓDULOS Versión: 01

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Gro, te hicist

Guía de Proceso de Farmacia Ambulatoria Módulo de Farmacia Documento que permite identificar los procesos y actividades del módulo de Farmacia del Sistema Spring Salud.

2018

ROYAL SYSTEMS S.A.C.

DOCUMENTO GUIA DE FARMACIA AMBULATORIA

MÓDULO FARMACIA AMBULATORIA

CSalud S.A.

DOCUMENTO GUIA DE FARMACIA

AMBULATORIA Versión: 01

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1 INFORMACION GENERAL

1.1 DATOS

ORGANIZACIÓN CSalud S.A.

DOCUMENTO Guía de Proceso de Farmacia Ambulatoria

MÓDULO Farmacia

FECHA DE PREPARACIÓN 01/08/2018

1.2 RESUMEN DE CAMBIO DE VERSION DE DOCUMENTO

CONTROL DE VERSIONES

VERSIÓN HECHO POR FECHA MOTIVO

01 Royal Systems 01/08/2018 Versión Original

2 OBJETIVOS

El proceso de Farmacia Ambulatoria tiene como objetivo poder realizar las ventas de forma particular de los medicamentos y/o proveniente de una Orden Médica



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3 ACTIVIDADES DEL PROCESO DE FARMACIA

AMBULATORIA 1.1 DATOS ......................................................................................................................... 2 1.2 RESUMEN DE CAMBIO DE VERSION DE DOCUMENTO......................................... 2 3.1 INICIO DE SESIÓN ...................................................................................................... 4 3.2 MENÚ DEL SISTEMA .................................................................................................. 5 3.3 BOTONES PRINCIPALES DEL SISTEMA ................................................................. 6 3.4 PROCESO CORRESPONDIENTE A LA VENTA DE FARMACIA .............................. 7

3.4.1 Apertura de Caja ...................................................................................................... 7 3.4.2 Venta de Medicamentos Provenientes de una Orden Médica ................................ 8 3.4.3 Venta de Medicamentos al Público ....................................................................... 16 3.4.3.1 Venta de Medicamentos.................................................................................... 17 3.4.3.2 Venta de Medicamentos al Público sin Datos del Paciente .............................. 26 3.4.4 Anulación de una Transacción .............................................................................. 35 3.4.5 Cierre de Caja ........................................................................................................ 41 3.4.5.1 Realización del Cierre de Caja .......................................................................... 41 3.4.5.2 Reporte de Cuadre de Caja .............................................................................. 44



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3.1 INICIO DE SESIÓN

El usuario deberá ingresar con su Usuario y Contraseña para iniciar la sesión en el Sistema:

Inmediatamente, se visualizará la siguiente ventana en donde se observará la

Compañía, Sucursal, Establecimiento y la Caja (si el usuario tiene el rol de

Cajero tendrá que seleccionar su Caja) en la cual podremos seleccionarlo para

el inicio de las operaciones



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3.2 MENÚ DEL SISTEMA

El Menú del Sistema es el Árbol que se muestra al lado izquierdo de la ventana en donde se encuentran las opciones que contiene cada módulo del Sistema Spring Salud.

MENÚ DESCRIPCIÓN

VENTAS Podrá encontrar todas las opciones relacionadas al proceso de ventas, pedidos, facturación y cobranzas. Así mismo arqueos de caja o cuadre de caja.

CONSULTAS En donde se podrá realizar consultas a través de Flujo de Documentos, además de consultas del Stock Actual de un Ítem.

OTROS El menú Otros contiene el proceso de importación de Documentos para el Registro de Ventas.

MAESTROS En donde encontramos los maestros principales para poder setear adecuadamente la información.

ADMINISTRACIÓN

Incluye las opciones que definen usuarios del sistema, así como las autorizaciones de cada uno. Asimismo incluye opciones de generación asientos o vouchers, y anulación de documentos.



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3.3 BOTONES PRINCIPALES DEL SISTEMA

Los botones son comunes a casi todas las ventanas del Sistema. Entre los principales, se cuentan con los siguientes:

BOTÓN DESCRIPCIÓN

ARB. SIST. El botón Arb. Sist. (Árbol Sistema) permite mostrar y ocultar el Menú en donde se encuentras las opciones que contiene cada Módulo del Sistema.

ACEPTAR El botón Aceptar permite guardar los cambios realizados.

CANCELAR El botón Cancelar permite cerrar una ventana sin guardar los cambios que se han realizado.

SALIR El botón Salir permite salir de la aplicación. Es equivalente a la X superior derecha de la aplicación.

REPORTES El botón Reportes permite acceder a los reportes a los que el usuario tiene acceso.



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3.4 PROCESO CORRESPONDIENTE A LA VENTA DE FARMACIA

Nota: esta actividad tiene por finalidad de realizar los despachos de medicamentos de venta al

público y/o proveniente de una Orden Médica para su posterior cobranza por el personal de

Caja de Farmacia.

3.4.1 Apertura de Caja

Orden Acción Imagen

1

Ir a:

1. Carpeta Salud

2. Carpeta Caja

3. Carpeta

Apertura/Cierre

4. Dar Clic en

“Apertura”

2 Botón “Modificar”

3

Registrar el importe

4 Botón “Grabar”

5 Botón “Aceptar”



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3.4.2 Venta de Medicamentos Provenientes de una Orden Médica

Para realizar el despacho de un medicamento de forma ambulatoria, se debe ingresar a la siguiente opción: Salud / Farmacia / Despacho Farmacia

Se visualizará una ventana llamada Caja Farmacia.



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Para el despacho de medicamentos proveniente de una Orden Médica, se puede digitar el

número de Orden de Atención

Presionar la tecla F1 para la búsqueda de los medicamentos

Se visualiza la pantalla con las Orden de Atencion que cumplen con la condición de búsqueda



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Hacemos doble click sobre el registro para seleccionarlo

Se visualiza los DCI que el médico ha indicado con relación a la Orden Médica

Seleccionar el DCI y realizar la acción del doble clic para seleccionar el medicamento específico



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Una vez seleccionado el medicamento específico realizar la acción doble clic donde se visualiza

cantidad que médico ha indicado en su orden médica

Realizar la acción de la tecla Enter

Posteriormente se verifica que los medicamentos seleccionados se encuentren relacionado a los

DCI

Una vez confirmado realizar la acción del botón Aceptar



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Se visualiza los medicamentos que se van despachar

Para realizar la impresión de la Nota de Despacho, realizar la acción del botón Imp. de la

Receta otorgada por el médico



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Se registran las formas de pago en las que el paciente realizará el pago de los medicamentos,

mediamente el boto F4.



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Se registran los importes de pago y de click en Enter

Nos aparecerá un mensaje de finalizar la transacción y le hacemos click en Aceptar

Se visualiza el número de comprobante emitido con su respectivo serie y número



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Se visualiza la nota de salida correspondiente a los medicamentos que han sido despachado

Se visualiza una ventana que se ha realizado la transacción en forma satisfactoria



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3.4.3 Venta de Medicamentos al Público

Para realizar la venta de un medicamento de forma ambulatoria, se debe ingresar a la siguiente opción: Salud / Farmacia / Despacho Farmacia

Se visualizará una ventana llamada Farmacia Ambulatoria

Para el despacho de medicamentos proveniente de Venta al Público de una Orden Médica, en el campo Paciente se registrará los datos del paciente.

Nota: para el registro de los datos se puede realizar de 02 formas:



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3.4.3.1 Venta de Medicamentos

Buscar al paciente, realiza clic en botón

Se visualiza una ventana de Selector de Paciente

Se digita los datos del paciente



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Seleccionar el botón Obtener

Se visualiza los datos personales de acuerdo a lo que se ha digitado, posteriormente seleccionar al paciente

Posteriormente realizar la acción de doble clic sobre el dato seleccionado y se visualizará en la

ventana de Despacho Farmacia

Para el registro de los medicamentos realizar la acción de botón Nuevo



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Donde se visualiza unas líneas que tiene por finalidad el registro de los medicamentos

Para el registro de medicamento realizar la acción del clic sobre el

Se visualiza una ventana correspondiente a los artículos



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Digitar la descripción del medicamento

Realizar la acción del botón Obtener

Se visualiza los medicamentos relacionado a la descripción que se ha digitado



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Ubicar y selecciona el medicamento

Realizar la acción doble clic, se visualiza una ventana para registrar la cantidad solicitada

Posteriormente realizar la acción de la tecla Enter

Se visualiza nuevamente la ventana de artículos para el registro de otros artículos de ser

necesario.



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Nos aparece una ventana para elegir el médico que ordenaron los medicamentos, en el caso de

ser orden externa, se hace click en esta sección.

Nos aparecerá un mensaje de confirmar si es una orden externa, le hacemos click en Aceptar



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3.4.3.2 Venta de Medicamentos al Público sin Datos del Paciente

Realizar clic en botón

Se visualiza una ventana de Selector de Paciente

Ubicar el dato CLIENTE VARIOS



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Seleccionar el botón Obtener

Se visualiza el dato digitado, posteriormente realizar la selección

Luego realizar la acción de doble clic sobre el dato seleccionado y se visualizará en la ventana

de Despacho Farmacia

Para el registro de los medicamentos realizar la acción de botón Nuevo

Donde se visualiza unas líneas que tiene por finalidad el registro de los medicamentos



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Para el registro de medicamento realizar la acción del clic sobre el

Se visualiza una ventana correspondiente a los artículos

Digitar la descripción del medicamento



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Realizar la acción del botón Obtener

Se visualiza los medicamentos relacionado a la descripción que se ha digitado



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Ubicar y selecciona el medicamento

Realizar la acción doble clic, se visualiza una ventana para registrar la cantidad solicitada

Posteriormente realizar la acción de la tecla Enter

Se visualiza nuevamente la ventana de artículos para el registro de otros artículos de ser

necesario.



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Nos aparece una ventana para elegir el médico que ordenaron los medicamentos, en el caso de

ser orden externa, se hace click en esta sección.

Nos aparecerá un mensaje de confirmar si es una orden externa, le hacemos click en Aceptar



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3.4.4 Anulación de una Transacción

En el Módulo de Caja Farmacia seleccionar el botón Ver Transacciones

Hacemos click en el botón de búsqueda



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Se visualiza le Selector de Transacciones de Caja

Digitar el comprobante que va ser anulado, el criterio de búsqueda lo puede realizar por

buscando por los datos personales, el número de comprobante, entre otros.

Seleccionar el Botón Obtener



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Seleccionar el registro que va ser anulado

Seleccionar el botón Modificar

Se visualiza los datos correspondientes al paciente y a los consumos de los medicamentos



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Seleccionar el botón Supervisor

Se visualiza una ventana para registrar el usuario y/o clave para la realización del proceso de

anulación, posteriormente realizar la acción del botón Aceptar

Se visualiza el botón Anular seleccionar y hacer clic

Se visualiza una ventana para el registro de un motivo de la anulación del comprobante



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Indicamos la cobranza la Nota de Crédito a emitir, mediante el botón Cobranza.

Posteriormente realizar la acción de Botón Aceptar

Se visualiza una ventana para confirmar la anulación, seleccionar el Botón OK



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Se visualiza la nota de crédito emitida.

Se visualiza la transacción anulada



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3.4.5 Cierre de Caja

3.4.5.1 Realización del Cierre de Caja

Orde

n

Acción Imagen

1

Ir a:

1. Carpeta Salud

2. Carpeta

Farmacia

3. Carpeta

Apertura/Cierre

4. Dar Clic en

“Cierre”

2

Se visualiza la ventana de Edición de Cierre

3 Clic en el Botón

“Grabar”

4

Ingresar los montos de acuerdo a la forma de pago que han realizado las

cobranzas



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5

Nota:

Para el registro de denominaciones de billetes, seleccionar el botón

“Efectivo”



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Si se desea tener un sustento físico de las denominaciones del registro de

billetes, seleccionar el botón “Imprimir”

5 Clic Botón “Aceptar”



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3.4.5.2 Reporte de Cuadre de Caja

Orden Acciones

1 Botón

“Reportes”

2

Se visualiza

un listado de

reportes

3

Seleccionar el

reporte

“Cuadre de

Caja”

4

Se muestra el

visor de

Cuadre de

Caja

Hacer clic en

la Pestaña

“Montos”

5 Botón

“Obtener”

6 Se visualiza todas la transacciones realizada correspondiente al Usuario



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Documents

Guía de Proceso de Farmacia Ambulatoria