Guía Docente 2017/2018 · Elaboración propia de los duelos no resueltos. La relación con el enfermo terminal. ... Diagnóstico e Intervención en la Infancia y la Adolescencia

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Universidad Católica San Antonio de Murcia – Tlf: (+34) 968 278 160 [email protected] – www.ucam.edu

Guía Docente 2017/2018

Entrenamiento en Habilidades Básicas

del Psicólogo General Sanitario

Basic Skills Training for a Health Psychologist

Máster Universitario en Psicología General Sanitaria

Modalidad Presencial

Entrenamiento en Habilidades Básicas del Psicólogo General Sanitario

Entrenamiento en habilidades básicas del psicólogo general sanitario- Tlf: (+34) 902 102 101

1

Índice

Entrenamiento en Habilidades del Psicólogo General Sanitario.....................................1

Breve descripción de la asignatura ...................................................................................2

Requisitos Previos ..............................................................................................................3

Objetivos ..............................................................................................................................3

Competencias y resultados de aprendizaje ......................................................................4

Actividades Formativas ......................................................................................................5

Temario .................................................................................................................................6

Relación con otras asignaturas del plan de estudios ......................................................7

Sistema de evaluación ........................................................................................................8

Bibliografía y fuentes de referencia ...................................................................................8

Web relacionadas .............................................................................................................. 11

Recomendaciones para el estudio ................................................................................... 12

Material didáctico .............................................................................................................. 12

Tutorías .............................................................................................................................. 13



2

Entrenamiento en Habilidades Básicas del Psicólogo General Sanitario. Módulo: Específico.

Materia: Entrenamiento en Habilidades Básicas del Psicólogo General Sanitario.

Carácter: Obligatorio.

Nº de créditos: 7 ECTS.

Unidad Temporal: 1º Curso – 2º trimestre.

Profesor/a de la asignatura: Dra. Rosario Gómez Sánchez

Email: [email protected]

Horario de atención a los alumnos/as: Lunes de 10:00-12:00 (bajo cita previa por email)

Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Dr. Fco. Javier Orteso Rivadeneira

Breve descripción de la asignatura

La asignatura Entrenamiento en Habilidades Básicas del Psicólogo General Sanitario, pretende dar

conocimiento teórico-práctico a los alumnos de las habilidades terapéuticas necesarias para una

buena relación profesional-paciente. Así como, aumentar la comprensión y el potencial de ayudar a

las personas enfermas, aprendiendo a manejar situaciones de estrés o situaciones conflictivas.

La comprensión de lo que implica la relación profesional-paciente, es la única base posible para

adquirir las experiencias de aprendizaje que permitan a los estudiantes del Máster, desarrollar la

habilidad necesaria para desenvolverse en las situaciones interpersonales y, deben poder, participar

en la solución de problemas relacionados con la enfermedad y salud.

Brief Description

The main goal of this subject is to provide a theoretical and practical knowledge about basic

interpersonal communication which enable the psychologist to handle an optimal emotional

interaction with patients. Furthermore, in this subject the student will learn to develop comprehension

and empathic skills towards patients, learning to manage stressful and conflictive situations. Finally,

the students will learn decision making processes and problem solving abilities in therapy.

Requisitos Previos

No se requieren requisitos previos.

Objetivos

1. Comprender y expresar correctamente los conceptos y términos de la disciplina.

mailto:[email protected]



3

2. Adquirir los conocimientos y habilidades de intervención básicas en psicología sanitaria.

3. Desarrollar el dominio de sí mismo ante situaciones interpersonales que surgen en el

desarrollo de la profesión.

4. Crear un clima de respeto mutuo en el trabajo de equipo multidisciplinar, desarrollando las

habilidades necesarias para el trabajo en equipo y para afrontar situaciones conflictivas.

5. Mostrar habilidades de comunicación y relación que son precisas para llegar a una interacción

efectiva con pacientes y familiares.

6. Conocer los principios psicosociales del funcionamiento de los grupos y de las

organizaciones.

7. Proporcionar al alumno habilidades para favorecer la relación y comunicación con el paciente.

8. Establecer unas pautas de observación del lenguaje corporal- gestual.

9. Adquirir las destrezas necesarias para trabajar las experiencias de duelo en pacientes.

10. Conocer la terminología, funciones y metodología para realizar un informe pericial.

Competencias

Competencias específicas

(CES1) Adquirir, desarrollar y poner en práctica un concepto de salud integral, en donde tengan

cabida los componentes biopsicosociales de la misma, de acuerdo con las directrices establecidas

por la OMS.

(CES3) Mostrar habilidades de comunicación interpersonal y de manejo de las emociones adecuadas

para una interacción efectiva con los pacientes, familiares y cuidadores en los procesos de

identificación del problema, evaluación, comunicación del diagnóstico e intervención y seguimiento

psicológicos.

(CES6) Redactar informes psicológicos de forma adecuada a los destinatarios.

(CES8) Conocer el marco de actuación del Psicólogo General Sanitario y saber derivar al profesional

especialista correspondiente.

(CES9) Desarrollar su trabajo desde la perspectiva de la calidad y la mejora continua, con la

capacidad autocrítica necesaria para un desempeño profesional responsable.

(CES10) Saber comunicar y comunicarse con otros profesionales, y dominar las habilidades

necesarias para el trabajo en equipo y en grupos multidisciplinares.

(CES12) Conocer en profundidad la naturaleza psicológica del comportamiento humano, así como

los factores sociales y biológicos que pueden afectarlo.



4

(CES13) Conocer en profundidad la naturaleza psicológica de los trastornos del comportamiento

humano.

Metodología

Metodología Horas Horas de trabajo

presencial

Horas de trabajo

no presencial

Sesiones en aula 50

70 horas (40 %) Seminarios teórico-prácticos 16

Tutorías académicas 4

Búsquedas bibliográficas /

Elaboración de informes 70

105 horas (60

%)

Estudio personal 35

TOTAL 175 70 105

Temario

Programa de la enseñanza teórica

Tema 1. Comunicación y Habilidades Sociales del Psicólogo.

Escucha Activa

Empatía

Estilos de comunicación

Tema 2. Lenguaje verbal y no verbal del paciente y del psicólogo.

Estudio de las Unidades de Acción Facial

Destrezas para detectar la mentira o manipulación del paciente.

Las micro-expresiones faciales.

Expresión corporal.

Tema 3. El Psicólogo en la Relación de ayuda

Reestructuración

Confrontación



5

Autenticidad

Respeto

Honestidad

Humildad

Confidencialidad

Aceptación Incondicional.

Tema 4. Desarrollo personal del Psicólogo

Egograma y Estados del Yo

Introspección.

Argumento de Vida.

Miedos

Conciencia Emocional.

Tema 5. Dirección y Terapia de Grupo

Habilidades de coordinación grupal.

Tema 6. Habilidades del Psicólogo ante el Duelo

Elaboración propia de los duelos no resueltos.

La relación con el enfermo terminal.

Concepto de “Verdad Soportable”

Cómo dar las malas noticias

Conspiración de silencio.

Tema 7. Habilidades para el desarrollo de la autoestima

Técnicas para el desarrollo de la autoestima: escritura, dibujo, manualidades,

musicoterapia…

Autoconcepto vs Autoestima

La Autoestima del profesional.

Tema 8. Técnicas de Relajación, respiración y visualización. Masaje Shantala

Relajación muscular y progresiva de Jacobson.

Entenamiento autógeno de Schultz

Masaje Shantala

Programa de la enseñanza práctica

Seminario 1. Informe Psicológico

Seminario 2. Trabajo en grupo y en equipo.

Seminario 3. Habilidades terapéuticas en situaciones difíciles.



6

Seminario 4. Habilidades terapéuticas Sistémicas.

Relación con otras asignaturas del plan de estudios

Evaluación, Diagnóstico e Intervención en Psicología de la Salud I.

Evaluación, Diagnóstico e Intervención en Psicología de la Salud II.

Evaluación, Diagnóstico e Intervención en la Infancia y la Adolescencia.

Evaluación, Diagnóstico e Intervención en la Adultez y la Vejez I.

Evaluación, Diagnóstico e Intervención en la Adultez y la Vejez II.

Intervención Psicosocial.

Sistema de evaluación

Convocatoria de Febrero/Junio:

- Evaluación escrita: 60% del total de la nota

- Realización de informes individuales y/o grupales: 30 % del total de la nota

- Evaluación continua: asistencia y participación: 10 % del total de la nota

El sistema de calificaciones será el que figura en el RD 1125/2003, de 5 de septiembre, por

el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones

universitarias de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional. Es necesario obtener en cada

convocatoria al menos 5 puntos sobre 10, en cada una de las partes que presentan un porcentaje de

influencia superior al 20% en la nota final.

0 – 4,9 Suspenso

5,0 – 6,9 Aprobado

7,0 – 8,9 Notable

9,0 – 10 Sobresaliente

Convocatoria de Septiembre:

- Evaluación escrita: 60% del total de la nota

- Realización de informes individuales y/o grupales: 30 % del total de la nota

- Evaluación continua: asistencia y participación: 10 % del total de la nota

El sistema de calificaciones será el que figura en el RD 1125/2003, de 5 de septiembre, por

el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones

universitarias de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional. Es necesario obtener en cada



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convocatoria al menos 5 puntos sobre 10, en cada una de las partes que presentan un porcentaje de

influencia superior al 20% en la nota final.

0 – 4,9 Suspenso

5,0 – 6,9 Aprobado

7,0 – 8,9 Notable

9,0 – 10 Sobresaliente

Bibliografía y fuentes de referencia

Bibliografía básica

Albaladejo, M. (2007). La comunicación más allá de las palabras: qué comunicamos cuando

creemos que no comunicamos. Barcelona: Graó.

Cibanal, L., Arce, M.C., Carballal, M.C. (2003). Técnicas de comunicación y relación de ayuda en

ciencias de la salud. Madrid: Elsevier.

Garrido, V. (1980). Psicología y tratamiento penitenciario, una aproximación. Tesis de graduación

en Criminología. Universidad de Valencia.

Garrido, V. (1993). Técnicas de tratamiento para delincuentes. Colección de criminología. Madrid:

Centro de Estudios Ramón Areces.

Gómez Restrepo, A., Hernández Bayona, M., Rojas Urrego, S., Santacruz Oleas, M., Uribe

Restrepo, R. (2008). Psiquiatría Clínica. Diagnóstic y tratamiento en niños, adolescentes y

adultos. Colombia: Editorial Médica Panamericana.

Kübler-Ross, E. (1996). Los niños y la muerte. Barcelona: Luciérnaga.

Markham, U. (1997). Cómo afrontar la muerte de un ser querido. Barcelona: Martínez-Roca.

Marinho, M.L., Caballo, V.E., Silveira, J.M. (2003). Cuestiones olvidadas en la terapia conductual:

las habilidades del terapeuta, Psicología Conductual, 11 (1): 135-161.

Martín, J. (2007). Programas asistenciales para drogodependientes. Madrid: UNED.

Turner, M. (2004). Cómo hablar con niños y jóvenes sobre la muerte y el duelo. Barcelona:

Paidós.

Racker, Heinrich (2000). Estudios sobre la técnica psicoanalítica, la transferencia y

contratransferencia. Prefacio León Grinberg y R. Grinberg. México: Paidós. IGoleman, D. (2011).

La práctica de la Inteligencia Emocional. Ed. Kairós.

http://es.wikipedia.org/wiki/Especial:FuentesDeLibros/9688531448



8

Ruiz, M. A., Villalobos, A. (1994). Habilidades terapéuticas. Madrid: Fundación Universidad-

Empresa.

Yela, M. (1998). Psicología Penitenciaria: más allá de vigilar y castigar. Papeles del Psicólogo,

70.

Fernández, A. (2014). Habilidades del terapeuta de niños y adolescentes (ebook).

Bibliografía complementaria

Becoña, E. (2003). Bases científicas de la prevención de las drogodependencias. Plan Nacional

sobre Drogas. Madrid: Ministerio del Interior.

Bermejo, J.C. (2002). La escucha que sana. Madrid: San Pablo.

Cléries, X. et al (2002). Hacia el aprendizaje de emociones y sistemas motivacionales en la

relación asistencial. Educación Médica, 5 (3): 113-125.

Cléries, X. (2006). La comunicación. Una competencia esencial para los profesionales de la salud.

Barcelona: Masson.

Conangla, M.M. (2004). Acompañar en un viaje emocional. La inteligencia emocional aplicada a

la relación de ayuda. Rol de Enfermería, 27 (3): 42-45.

D´Ambra, M. (2004). Técnicas de comunicación. Barcelona: Editorial de Vecchi.

Dier, W., Wriend, J. (2001). Técnicas efectivas de asesoramiento psicológico. Barcelona: Grijalbo.

Extremera, N. y Fernández-Berrocal, P. (2004). El uso de las Medidas de Habilidad en el Ámbito

de la Inteligencia Emocional. Ventajas e inconvenientes con respecto a las medidas de auto-

informe. Boletín de Psicología, Nº 80, Marzo 2004, 59-77.

Fabra, J., Belda, L., Soria, N., Sánchez, M.J., Soriano, M.B. (2007). Asistencia en conductas

adictivas en Atención Primaria. Enfermería integral, 30-32.

Fernández-Berrocal, P., Extremera, N. (2005). La Inteligencia Emocional y la educación de las

emociones desde el modelo de Mayer y Salovey. Revista Interuniversitaria de Formación del

Profesorado, 19(3), 63-93.

Fonnegra de Jaramillo, I. (1989). Los niños y el tema de la muerte. Santafé de Bogotá: Fundación

Omega.

Giordani, B. (1997). La relación de ayuda, de Rogers a Carkhuff. Bilbao: Desclée de Brouwer.

Goffman, E. (1970). Internados. Buenos Aires. Amorrortu.

Gohm, C.L. (2003). Mood regulation and emotional intelligence: individual differences. Journal of

Personality and Social Psychology, 84, 594-607.



9

Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence. New York: Bantam Books. (Trad. Cast. Kairós, 1996).

Goleman, D. (1996). Inteligencia Emocional. Barcelona: Kairós.

Jiménez Burillo, F. (1982). Tratamiento y prevención de la delincuencia. En Jiménez, B.; Ribes,

F., y Rodríguez J. Violencia y marginación social. Primera reunión Nacional de Intervención

Psicológica. Secretariado de publicaciones de la Universidad. Murcia.

Jung, Carl Gustav (2006). Obra completa. Volumen 16: La práctica de la Psicoterapia:

contribuciones al problema de la psicoterapia y a la psicología de la transferencia. Madrid:

Editorial Trotta.

Madrid, J. (2005). Los procesos de la relación de ayuda. Bilbao: Desclée de Brouwer.

Melendo, M. (2005). La escucha. Bilbao: Desclée de Brouwer.

Okun, B. (2001). Ayudar de forma efectiva (Counseling: técnicas de terapia y entrevista).

Barcelona: Paidós.

Ramos, N.S. y Hernández, S. (2008). Inteligencia emocional y mindfulness. Hacia un concepto

integrado de la inteligencia emocional. Revista facultad de trabajo social, 24 (24), 135-146.

Ramos, N., Enríquez, H. y Recondo, O. (2012). Inteligencia Emocional Plena. Mindfulness y la

gestión eficaz de las emociones. Barcelona: Kairós.

Ramos, N., Recondo, O. y Enríquez, H. (2012). Práctica de la Inteligencia Emocional Plena.

Madrid: Kairós.

Ramos, N.S., Hernández, S.M. y Blanca, M.J. (2009). Efecto de un programa integrado de

mindfulness e inteligencia emocional sobre las estrategias cognitivas de regulación emocional.

Ansiedad y Estrés, 15 (2-3), 207-216.

Roca Bennasar, M., Cañas de Paz, F. (2007). Adherencia terapéutica en la esquizofrenia y otros

trastornos psiquiátricos. Madrid: RBA Libros

Rogers, C. (1986). Psicoterapia centrada en el cliente. Barcelona: Paidos.

Sierra, J.C., Jiménez, E.M., Buela-Casal, G. (2006). Psicología forense: Manual de técnicas y

aplicaciones. Madrid: Biblioteca Nueva.

Van-der Hofstadt, C.J. ( 2003). El libro de las habilidades de comunicación. Madrid: Díaz de

Santos.

VV.AA. (2006). Monográfico: Nuevas Terapias Psicológicas. Papeles del Psicólogo, 27 (2).

Web relacionadas

Asociación de Expertos en Comunicación No Verbal.

http://aecnv-uv.wix.com/aecnv

http://aecnv-uv.wix.com/aecnv



10

Asociación Española de Análisis Transaccional.

http://aespat.com

Asociación Psicología Cognitiva Conductual. Unidad de apoyo al duelo.

www.aepccc.es/unidad-de-apoyo-al-duelo

Guía de referencia rápida de tratamientos psicológicos con apoyo empírico:

http://www.ucm.es/info/psclinic/guiareftrat/index.php?click=grr

Colegio oficial de psicólogos

http://www.cop.es/

Revistas de psicología con acceso electrónico

http://www.uned.es/doctorado-ciencia-afectiva/Curso1/revistaslectronicas.html

Revistas de psicología con acceso al texto completo

http://www.psicodoc.org/revistas-etexto.htm

Recomendaciones para el estudio

- Conviene revisar los contenidos vistos en las clases y utilizar las horas de atención a alumnos

(tutorías) para aquellas dudas que puedan surgir en relación con la asignatura.

- Los seminarios teórico-prácticos, que se impartirán durante los fines de semana, conviene

seguirlos con la máxima atención y participación. Los ponentes invitados a estas sesiones

son profesionales altamente cualificados en los temas que tratan.

- También se sugiere participar activamente en los trabajos que se realicen en equipo,

intentando contribuir positivamente a unos niveles elevados de calidad en la producción del

grupo.

Material didáctico

La mayor parte de los materiales a utilizar durante el desarrollo de la asignatura estarán

visibles a través del Campus Virtual. Así, el alumno podrá acceder a múltiples documentos, en

formato electrónico. Estos materiales y recursos son los siguientes:

En la pestaña Recursos podrá encontrar los documentos:

Guía Académica de la asignatura

Carpeta con instrucciones para la realización de trabajos

Además, en la pestaña anuncios se publicarán noticias y fechas de interés, así como las

calificaciones obtenidas por los alumnos.

http://aespat.com/

http://www.aepccc.es/unidad-de-apoyo-al-duelo

http://www.ucm.es/info/psclinic/guiareftrat/index.php?click=grr

http://www.cop.es/

http://www.uned.es/doctorado-ciencia-afectiva/Curso1/revistaslectronicas.html

http://www.psicodoc.org/revistas-etexto.htm



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En la pestaña Tareas se propondrán al alumno diversas actividades tales como:

Realización de trabajos individuales

Realización de un trabajo grupal

Por otra parte, los materiales y recursos de que dispone el título de Psicología, que se encuentran

en el Laboratorio de Psicología, están a disposición de los alumnos para realizar los trabajos

solicitados. En concreto se utilizarán también:

- Las instalaciones del Laboratorio de Psicología:

Equipo de grabación en vídeo

Despacho adaptado a consulta psicológica

Sala en la pueden observarse demostraciones, a través de espejo unidireccional

- Diversos materiales:

Pruebas de evaluación psicológica

Equipos de biofeedback

Tutorías

Las tutorías académicas en Entrenamiento en Habilidades Básicas del Psicólogo General Sanitario,

tendrán como objetivo complementar la formación integral y crítica del alumno en el ámbito del ser

humano, que le permita aplicar los conocimientos adquiridos en el ámbito de la profesión.

Para alcanzar dicho objetivo, las tutorías estarán dirigidas a orientar al alumno sobre los contenidos

de la asignatura, la consolidación de habilidades relacionadas con el trabajo en grupo, análisis crítico,

comunicación oral y adquisición de valores relacionados con la aplicación de los conocimientos de la

asignatura en la práctica psicológica.

Documents

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