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GUÍA AENOR WEB ¿Qué es una norma?

Es un conjunto de especificaciones técnicas para garantizar la calidad de un producto o

un servicio.

. UNE significa: Una Norma Española y de su elaboración se encarga AENOR

(Asociación Española de Normalización y Certificación). Ej.: UNE 23110-15:2002, se

trata de una norma española UNE, la número 23110, parte 15, editada en 2002.

Algunas de ellas son normas de carácter europeo que AENOR las ratifica para España.

Aparecen designadas como: EN 28879:1990 (ratificada por AENOR en 1989).

Además pueden aparecer como: EN ISO/IEC, etc…, en caso de que exista equivalencia

con normas ISO, etc…

. Normas anuladas: son aquellas que han sido sustituidas posteriormente por otra norma.

. Erratum: son normas que anulan parcialmente una norma bien por errores, etc…

. Normas experimentales: son aquellas que tienen un carácter provisional. Hacen

referencia a campos técnicos donde el grado de innovación es elevado o existe una

urgente necesidad de orientación. Se pueden consultar, pero al igual que las anuladas no

están incluidas en la suscripción.

En el BOE se informa mensualmente de proyectos de normas en información pública,

nuevas normas publicadas, y normas anuladas.

¿Cómo consultamos una norma?

- Comenzamos en la pantalla inicial de AENOR, http://www.aenor.es

Tenemos dos opciones (dos formularios de búsqueda):

. Buscar como suscriptores (opción A). Para acceder a este formulario tenemos que

introducir las claves de usuario.

. Buscar libremente en el catálogo de AENOR (opción B)

¿En qué campos podemos buscar en cada opción?

A- Veremos que estamos en Área de Clientes, y debajo pondrá Norweb suscripción:

desde aquí las opciones de búsqueda son menores. (Ej. no se puede buscar por

equivalencias de normas, ni por comité CTN ni la clasificación ICS), pero solamente

desde aquí podemos acceder al texto completo de la norma ya que somos

suscriptores y hemos entrado con la clave correspondiente.

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B- En la pantalla Normalización, el formulario se llama: Buscador de normas: es la

consulta de AENOR de acceso libre. Las opciones de búsqueda son completas (es decir

podemos buscar equivalencias entre normas, etc…), pero no podemos descargar la

norma.

OPCIÓN A (entramos como suscriptores):

- Deberemos pinchar en ACCESO CLIENTES,

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Inmediatamente nos saldrá este cuadro de diálogo, en el que introduciremos USUARIO

y CLAVE:

USUARIO: SE SOLICITA AL PERSONAL

CLAVE: ,, ,,

Después nos mostrará que ya estamos en nuestra suscripción:

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- Pinchamos sobre el icono al lado del nombre de usuario, y elegimos la opción

SUSCRIPCIÓN WEB del desplegable:

Después, pinchamos sobre el icono de acceso.

Nos saldrá esta pantalla:

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Leemos el texto: Para consultar las normas editadas y anuladas en su sucripción,

PULSE AQUÍ

Al pulsar, llegamos a esta pantalla:

- Podemos buscar por código, por palabra en el título o título completo si lo conocemos,

o por fechas.

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- Buscamos por ejemplo normas referentes a “EXTINTORES” en el campo “título”.

Obtenemos los siguientes resultados:

Vemos que únicamente la UNE 23110-15:2002 está vigente (las anuladas las podemos

consultar pero no descargar).

Podemos obtener la norma a texto completo directamente pinchando en Descargar, o

bien pinchando sobre el título o número de la norma, obtener una pantalla con

información complementaria donde aparecen los siguientes campos:

. Comité CTN (Comité Técnico de Normalización) de Aenor

. ICS (Internacional Standard Committee)

. Traducciones del título de la norma al inglés y francés

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Desde esta pantalla no se puede descargar la norma hay que volver al listado de

resultados y pinchando en la opción DESCARGAR podemos obtener la norma en

formato PDF y verla a texto completo o imprimirla o guardarla en un archivo pdf

para enviarla por correo o llevarla en un disquete.

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OPCIÓN B (búsqueda libre):

- Pinchamos en el menú de la parte superior: Normalización y en el desplegable la

opción Normas, o bien desde el menú Normas y Publicaciones, opción Normas.

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- Accedemos a esta pantalla:

- Aquí además de poder buscar por palabra clave en el título, o por número de norma,

podemos buscar equivalencias entre anuladas y vigentes, o buscar por ICS

(Clasificación Internacional del Normas) y CTN (Comités de AENOR). También

permite la búsqueda en texto libre (Buscador de normas. Texto libre).

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- Al lado de cada uno de los dos campos, un icono en forma de lupa nos proporciona

ayuda en línea, y nos lleva a un índice. El campo palabra clave también muestra a su

derecha un icono de ayuda en forma de interrogante. Pulsamos para acceder a la ayuda:

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Ayuda de clasificación ICS:

Ayuda de Comité Técnico de Normalización (CTN):

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- Podemos consultarlas estas ayudas para realizar nuestra búsqueda. Ej.: buscamos en la

clasificación ICS 01.040.33 Telecomunicaciones técnicas de audio y video, y en palabra

clave añadimos: digital

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- Nos recupera los siguientes resultados:

- Desde esta pantalla, no podemos descargar las normas. Es simplemente una pantalla

de búsqueda y recuperación, pero no de obtención de la norma. (No podemos descargar

el PDF).

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- Si pinchamos sobre un resultado cualquiera, lo que obtenemos es esto:

- Para no suscriptores AENOR ofrece la posibilidad de compra indicando el precio de

cada norma.

HAY QUE TENER EN CUENTA LO SIGUIENTE:

- En nuestro caso, hemos utilizado este formulario para realizar una búsqueda más

compleja que no podíamos realizar en el de suscriptores. Una vez localizados los

resultados, como desde aquí no podemos acceder al texto completo de la norma,

tenemos que anotar el número y título de las que nos interesen, por ejemplo, la 21302-

807:2000, y volver a la página del área de clientes para descargarla.

- Vamos al área de Clientes y en el desplegable seleccionamos la opción “suscripción

web”. (Hemos tenido que entrar como usuario registrado con las claves señaladas).

Accedemos a la pantalla de NORWEB. Ahora podremos utilizar la información antes

recuperada si queremos encontrar la norma y descargarla.