Guía de acogida a pacientes y familiares HAR Sierra Norte

Guía de acogidaa pacientes y

familiaresHospital de Alta Resolución

Sierra Norte

Guía de acogida a pacientes y familiaresHOSPITAL DE ALTA RESOLUCIÓN SIERRA NORTEVersión 4. Año 2014

Agencia Sanitaria Bajo GuadalquivirCONSEJERÍA DE IGUALDAD, SALUD Y POLÍTICAS SOCIALES

3Guía de acogida a pacientes y familiares

HOSPITAL DE ALTA RESOLUCIÓN SIERRA NORTE

Cartera de servicios con carácter general

Aunque flexible respecto de las necesidades cambiantes de la población, la oferta de servicios del Hospital de Alta Resolución Sierra Norte incluye de manera general los procesos asistenciales inherentes a las áreas de conocimiento siguientes:

Anestesia y reanimación Medicina interna

Aparato digestivo Medicina preventiva

Biotecnología Neumología

Cardiología Oftalmología

Cirugía general y digestiva Otorrinolaringología

Dermatología Rehabilitación y fisioterapia

Diagnóstico por la imagen Urgencias hospitalarias

Farmacia hospitalaria Urología

Presentación

El Hospital de Alta Resolución Sierra Norte es un centro de atención especializada que forma parte del Sistema Sanitario Público de Andalucía, y es dependiente de la Agencia Pública Empresarial Sanitaria Bajo Guadalquivir (adscrita a la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía). Cuenta con una población adscrita de 20.782 h. según las cifras de población referidas a 1 de enero de 2012 (INE), conformada por los municipios de: Alanís (1.858 hab.), Cazalla de la Sierra (5.083 hab.), Constantina (6.395 hab.), Guadalcanal (2.897 hab.), Las Navas de la Concepción (1.721 hab.), El Pedroso (2.194 hab.) y San Nicolás del Puerto (634 hab.).

Esto sin menoscabo de la atención prestada a los pacientes procedentes de otras áreas, que lo hicieran en aplicación del Decreto 128/97, que regula la libre elección de médico especialista y hospital en el Sistema Sanitario Público de Andalucía, o bien, a través de la Unidad de urgencias del propio hospital o de la Unidad de Gestión Provin-cial de la Delegación Provincial de Salud. Son titulares del derecho a la asistencia, los reconocidos como tales en el art. 3 de la Ley 2/98, de Salud de Andalucía.

4Guía de acogida a pacientes y familiaresHOSPITAL DE ALTA RESOLUCIÓN SIERRA NORTE

La prestación en consulta incluirá las correspondientes pruebas diagnósticas de cada área de conocimiento, y habrá de tender a realizar su actuación en una sola visita del paciente (régimen de acto único), en coordinación estrecha con los dispositivos de diagnóstico por imagen y biotecnología.

La prestación de hospitalización se realizará en la Unidad de Hospitalización Polivalente, que deberá dar respuesta a todos los requerimientos de cuidados que presenten los distintos tipos de pacientes, tanto médicos como quirúrgicos.

La prestación de urgencias pretende atender todas las demandas de atención que se presenten en el dispositivo. La prioridad en la atención está determinada por la estricta aplicación de un sistema de clasificación de pacientes (triaje) de cinco niveles. Unas serán atendidas con carácter finalista, y otras tendrán como objetivo asistencial el traslado seguro del paciente al hospital de referencia correspondiente. El dispositivo de atención a urgencias está integrado 24 horas al día, 365 días al año, por médicos de urgencia hospitalaria, y por la capacidad de realizar por éstos determinadas consultas a otros especialistas a través del sistema de telemedicina del centro.

Los dispositivos de diagnóstico por la imagen y biotecnología prestarán igualmente servicios en régimen de urgencias.

Además de las áreas de conocimiento ya descritas, el centro cuenta con las correspondientes prestaciones ligadas a los distintos programas de cuidados de enfermería (en consulta, quirófano, hospitalización o urgencias), farmacia hospitalaria y medicina preventiva. Igualmente, el hospital cuenta con los recursos necesarios para afrontar las distintas necesidades relacionadas con las distintas prestaciones complementarias (ortoprótesis, oxigenoterapia domiciliaria y transporte sanitario).

Más información pormenorizada sobre oferta específica de servicios de cada una de las áreas de conocimiento en:

http://epsbg.junta-andalucia.es



Cartera de servicios Promoción y Prevención

El Hospital, además de la cartera de servicios citada anteriormente, participa en actividades relacionadas con promoción de la salud y actividades preventivas.

Actividades de Promoción y educación para la salud dirigidas a modificar o potenciar hábitos y actitudes que conduzcan a formas de vida saludables, promover el cambio de conductas relacionadas con factores de riesgo de problemas de salud específicos, así como actividades orientadas al fomento de los autocuidados. Se trata de actividades que proporcionan información y asesoramiento sobre conductas o factores de riesgo y estilos de vida saludables y actividades de educación para la salud grupales.

1) Actividades de promoción de estilos de vida saludable

a. Población general

b. Jóvenes

c. Población inmigrante

2) Actividades antitabaco

3) Educación sanitaria en pacientes crónicos

4) Programa fomento autonomía cuidadoras pacientes dependientes

5) Escuela de pacientes con diabetes.

Actividades preventivas: Actividades para prevenir la aparición de enfermedades actuando sobre los factores de riesgo (prevención primaria), para detectarlas en fase presintomática mediante cribado o diagnóstico precoz (prevención secundaria) e incluso para tratar de evitar secuelas o evoluciones más graves de algunas enfermedades (prevención terciaria). Se incluyen también actuaciones orientadas a la detección de problemas de tipo social, identificando los recursos comunitarios disponibles, priorizando las intervenciones y colaborando en programas en coordinación con otros dispositivos sociales.

1. Prevención cáncer de mama (screening mama y talleres educativos).

2. Prevención cáncer de piel (screening lesiones piel y talleres educativos).

3. Prevención retinopatía diabética.

4. Prevención de ETS y embarazos no deseados.


5. Telecontinuidad de cuidados y prevencion contra los efectos del exceso de temperatura.

6. Campaña prevención efectos nocivos radiaciones.

7. Rehabilitación respiratoria en pacientes con EPOC.

8. Escuela de espaldas para algias vertebrales.

9. Actividades de promoción de la vacunación.

10. Prevención de complicaciones asociadas a patologías crónicas.

11. Otras actividades:

• Consultadeseguimientoapacientesconcuidadoscomplejosalaltaadomicilio.

• Talleresinformativoscon“Recomendacionesparapacientesanticoagulados”.

• ConsultaEnfermeraPrequirúrgica:controldelainfección,preparacióncorrecta del paciente en su domicilio el día antes de la intervención,…

13. Prevención maltrato infantil y Violencia de Género

Además de la presente oferta de Cartera de Servicios en Promoción y Prevención, el Hospital atendiendo a necesidades manifestadas por grupos de pacientes se pone a disposición de los mismos para organizar talleres que se adecuen a éstos. Para ello, se pondrán en contacto con el área de Atención a la Ciudaddanía y concertarán cita para su análisis.

Información de interés a la ciudadanía

1. Seguimiento de las normas: se ruega en todo momento sigan las indicaciones del personal y guarden las normas encaminadas a la tranquilidad de los pacientes hospitalizados y bienestar de todos.

Servicio de Urgencias

• Tengaencuentaquelospacientesatendidospresentandistintosgradosdegravedad, según su patología, y en base a ello se establecerá la prioridad y por tanto el orden de asistencia por parte del personal sanitario. Esta prioridad será establecida en el primer contacto con el paciente, que se realiza en la consulta de clasificación.

• Porconforteintimidad,elacompañamientogeneraldepacientes estará



permitido para un solo acompañante autorizado, no obstante, existen circunstancias excepcionales que permiten la entrada de más de un acompañante:

a) Los pacientes pediátricos, los cuales pueden estar acompañados hasta por dos (2) acompañantes adultos autorizados.

b) Por razones de dependencia/discapacidad: cuando una misma persona cuida dos pacientes dependientes y tiene que desplazarse con ambos al Servicio de Urgencias.

• Losfamiliaresautorizadosdeberánportaretiquetade“ACOMPAÑANTE AUTORIZADO” colocada en lugar visible para el personal hospitalario.

• Elacompañantedelpacienteatendidoenlaconsulta de críticos permanecerá en la sala de espera de adultos, ya que el personal sanitario puede requerirlo tanto para recabar información sobre su situación previa como para informar de su evolución.

• Losfamiliaresdelospacientesingresadosenelárea de tratamientos cortos permanecerán en la sala de espera de adultos, y si no fuese posible por necesidades del servicio, se ubicarán en la sala de espera de admisión de urgencias, ya que el personal sanitario puede requerirlo tanto para recabar información sobre su situación previa como para informar de su evolución.

• AquellospacientesquedesdeelÁreadeUrgenciasprecisentratamiento o vigilanciaenelÁreadeHospitalizacióndelCentro(UnidaddeHospitalizaciónPolivalente) serán informados de esta situación, así como el familiar o acompañante.

Unidad de Hospitalización Polivalente:

• Elpacientepodráseracompañadoporunfamiliaroacompañante(1)desde el momento del ingreso, pudiendo permanecer éste en la habitación excepto cuando la actuación del personal sanitario así lo requiera. Durante la noche sólo se permite la estancia a un (1) familiar, no pudiendo cambiarse a partir de las 22:00 horas debido al cierre de la puerta principal, teniéndose como única puerta de acceso al hospital la puerta de Urgencias y a que el movimiento de personas debe realizarse por pasillos internos (Atención Primaria, RX, Consultas externas,...). Si por un motivo justificado un familiar debe cambiarse a lo largo de la noche, deberá ir acompañado por personal del hospital (seguridad o, en su defecto, el celador). Por ello deberá comunicarlo al personal de enfermería de la unidad. En caso de pacientes críticos y previa autorización del personal sanitario


(médico o equipo de enfermería) se podrá permitir la estancia durante la noche a una segunda persona bajo la misma premisa. No se debe sobrepasar los 2 acompañantes durante la noche.

Para el resto de familiares o visitas, se establecen los siguientes horarios:

-- Mañanas de 13:00 a 15:00 horas.

-- Tardes de 18:00 a 20:00 horas.

Estos horarios podrán modificarse de forma extraordinaria por necesidades asistenciales del personal sanitario.

• Noobstante,duranteelhorariode visitas, podrán estar en las habitaciones un máximo de tres (3) familiares permitiéndose cambiar entre ellos. Nunca deben permanecer más de 3 personas acompañando al paciente en el interior de la habitación.

• No está permitido el tránsito de acompañantes de pacientes ingresados por las instalaciones del hospital durante la noche.

• Lainformación sobre la evolución del paciente se realizará en el momento del ingreso y posteriormente cada día al finalizar la visita médica de la mañana. Las visitas médicas serán en horario de 9:00 a 15:00 horas de lunes a viernes.

• Elacceso al interior de las

habitaciones se realizará a través del pasillo exterior, debiendo dejar siempre libre de tránsito el pasillo interior de acceso a las habitaciones (de uso exclusivo para el personal sanitario). Todas las habitaciones permanecen cerradas desde el exterior precisando de tarjeta-llave para su apertura. Dicha tarjeta-llave deberá ser solicitada en el servicio de atención al usuario general (de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas) y en atención al usuario de urgencias en tardes, noches, fines de semana y festivos.

• Siduranteeltiempodeestanciaen el hospital tiene alguna duda, puede dirigirse a la enfermera del Servicio.

2. Salas de espera: para respetar la intimidad y el acto de consulta, los pacientes y familiares esperarán a ser llamados en las Salas de Espera. Para cualquier consulta, se ruega aguarden a que algún profesional salga, y evite llamar a las puertas ni intente entrar en el interior de las consultas sin autorización previa.

3. Como medida de personalización de la asistencia, los profesionales del Centro llamarán a los pacientes por su nombre cuando sea necesario para acceder a consultas, pruebas,... Si usted no desea ser llamado de esta manera, disponemos de un sistema alternativo, para lo



cual, hágalo saber al personal administrativo o de enfermería, para pactar un código de llamada de acceso a los servicios comentados.

4. POR SU SEGURIDAD:

Alergias: si tiene algún tipo de alergia insista en que ésta sea conocida por parte de los profesionales que lo van a atender.

Identificación del paciente: mostrar tarjeta sanitaria, DNI,… Compruebe que lo identifican correctamente los profesionales que lo van a atender.

5. Carta de derechos y deberes: existe en paneles distribuida por todoelcentrola“Cartadederechosydeberesdelciudadano”parasuconsulta. Asimismo, puede solicitarla en los puntos de Atención a la Ciudadanía.

6. En el centro usted puede iniciar los trámites pertinentes para ejercer sus derechos de voluntad vital anticipada, 2ª opinión médica, libre elección de médico, especialista y hospital para intervenciones quirúrgicas. Contacte con alguno de los servicios de Atención a la Ciudadanía (mostrador de acceso principal o de Urgencias), donde le guiarán sobre los pasos que ha de iniciar en su gestión.

7. El centro dispone de cambiadores para bebés (en área de urgencias y recepción centro de salud) y salas lactancia (consultar con los profesionales del centro).

8. Sugerencias y reclamaciones. El centro dispone de libro de reclamaciones, y de dos buzones en los accesos principales para depositar sugerencias. En la página web del centro existe un espacio donde igualmente se pueden hacer sugerencias.

9. El Hospital, en una apuesta firme por la Calidad, forma parte de la

Recibir atención sanitaria en condiciones deigualdad, sin que pueda ser objeto dediscriminación por razón alguna, respetando supersonalidad, dignidad humana e intimidad.

Que se le ofrezca la atención, las prestacionesy servicios sanitarios disponibles que seconsideren necesarios para cuidar su salud.

Recibir información en lenguaje comprensibleusted, sus familiares o allegados de todo lorelacionado con su proceso, incluyendo diagnóstico,tratamiento, pronóstico, tiempo previsible de estanciaen caso de ingreso y alternativas de tratamiento.

Recibir información de los servicios yprestaciones sanitarias a las que puede accedery de los requisitos necesarios para su uso.

Que se le ofrezca información sobre losprogramas de prevención y promoción de saludque se realicen en su centro de atención primaria.

Que se le informe sobre aspectos de saludcolectiva de especial interés, incidencia o riesgo.

Que se le reciba de forma personalizada a sullegada a un centro sanitario y, en especial en elámbito hospitalario, a que se le informe de todaslas cuestiones que puedan hacer más confortablesu estancia.

Recibir información clara y comprensible antetratamientos, procedimientos quirúrgicos ypruebas diagnósticas que entrañen riesgos, antesde la obtención de su consentimiento por escrito.

Conocer, y autorizar previamente y por escritola actuación, cuando los procedimientos que sele realicen vayan a ser utilizados en un proyectodocente o de investigación que en ningún casopodrá comportar peligro adicional para su salud.

Elegir entre las opciones que le presente sumédico/a, así como negarse a cualquier intervenciónsanitaria, salvo en los supuestos legales establecidos(riesgo para la salud pública, incapacidad yexigencia de actuación urgente ante riesgo delesión irreversible o peligro de fallecimiento).

Estar acompañado/a por un familiar o personade su confianza en todo momento del procesode atención sanitaria, siempre que lascircunstancias clínicas lo permitan.

Que se mantenga la confidencialidad de todala información relacionada con su atención encualquier centro sanitario; así como acceder alos datos personales obtenidos durante la misma.

Que quede constancia escrita o en soportetécnico adecuado de su proceso, guardando lainformación en su historia clínica. La información,que deberá ser al menos única por instituciónsanitaria, incluirá estado de salud y evolución,así como pruebas y tratamientos que recibe.

Acceder a su historia clínica, mediante losprocedimientos establecidos.

Recibir un informe de alta al finalizar su estanciaen una institución hospitalaria, al dar por finalizadala consulta en atención especializada, y al altaen urgencias.

Que se extienda un certificado acreditativo desu estado de salud.

Que se le asigne un médico/a y un centro deatención primaria para atenderle, si bien puedeoptar por elegir otro profesional y centro.

Elegir médico/a de familia y pediatra entre losexistentes en su municipio, y también entre elresto de los médicos/as del Distrito Sanitario alque corresponda el domicilio.

Elegir médico/a especialista para consultas,cuando a juicio de su médico/a de familia opediatra precise ser atendido por uno de ellos,así como a recibir atención por el mismoespecialista durante su proceso.

Elegir Hospital, dentro del Sistema SanitarioPúblico de Andalucía, si se encuentra pendientede una intervención quirúrgica.

Disponer de una segunda opinión médica sobresu proceso, en los términos en que estéestablecido.

Conocer el nombre y la función de losprofesionales que le atienden.

Ser intervenido quirúrgicamente dentro del plazoestablecido en la normativa vigente para cadauno de los procedimientos en el Sistema SanitarioPúblico.

Recibir atención sanitaria en un tiempo adecuadosegún el proceso, así como a que se le ofrezcainformación sobre los plazos de respuesta enconsultas, pruebas diagnóstica e intervencionesquirúrgicas para los diversos procesos.

Disponer de la Carta de Derechos y Deberesen todos los centros sanitarios. También tienederecho a presentar reclamaciones y sugerenciasy a recibir respuesta en los plazos establecidos.

Participar en el sistema sanitario público a travésde los Consejos de Salud de Área y mediante larepresentación correspondiente de las Asociacionesde Consumidores y Usuarios y a expresar su opinióna través de los diferentes modelos de investigaciónsocial, así como a recibir información de las medidasde mejora que resulten de todo ello.

Que se realicen todas las acciones oportunasque, junto a la atención a su proceso, tengancomo fin reducir y paliar el sufrimiento y el dolortanto en aquellas situaciones críticas como anteel proceso de la muerte, de acuerdo con el máximorespeto a la autonomía, la integridad y la dignidadhumana.

Que se tengan en cuenta las voluntadesanticipadas, manifestadas mediante elprocedimiento establecido.

Que se mantenga la confidencialidad de lainformación de su genoma y que no sea utilizadapara ningún tipo de discriminación. También tienederecho a obtener las ventajas derivadas de lanueva tecnología genética disponible y conformeal marco legal vigente.

Utilizar las tecnologías de la información y lacomunicación, conforme al desarrollo de lasmismas en los servicios sanitarios, con criteriosde accesibilidad, seguridad y continuidad.

Cumplir las prescripciones generales en materiade salud comunes a toda la población, así comolas de los servicios sanitarios, conforme a loestablecido.

Mantener el debido respeto a las normasestablecidas en el centro, así como al personalque presta sus servicios en el mismo.

Responsabilizarse del uso de los recursos yprestaciones ofrecidos en el marco del SistemaSanitario Público de Andalucía, fundamentalmenteen lo que se refiere a la utilización de los servicios,las prestaciones farmacéuticas, las ortoprotésicasy los procedimientos de incapacidad laboral.

Cuidar las instalaciones y colaborar en sumantenimiento.

Cumplir las normas y requisitos administrativosde uso y acceso a las prestaciones sanitarias.

Firmar, en caso de negarse a las actuacionessanitarias, el documento pertinente en el quequedará expresado con claridad que el pacienteha quedado suficientemente informado y querechaza el tratamiento sugerido.

Derechosy deberesde los ciudadanos en losservicios sanitarios públicos de AndalucíaA partir de la Ley 2/1998, de Salud de Andalucía, publicada en BOJA núm. 74, de 4 de julio

Sus deberes como usuario en el sistema sanitario

Sus derechos como usuario en el sistema sanitario


“Red Andaluza de Servicios Sanitarios Libres de Humo” y en este contexto desarrolla una estrategia activa común de prevención y abandono del tabaquismo en los servicios sanitarios europeos. Asimismo, dispone de acreditación MANOS SEGURASyPRÁCTICASSEGURASENCIRUGÍAotorgadosporlaAgenciadeCalidadSanitaria de Andalucía.

10. Por el confort de todos, haga un uso responsable del teléfono móvil y hable en voz baja.

11. Siustedesposeedoradela“Tarjeta+cuidado”,hágaselosaberalprofesionalsanitario que lo está antendiendo, y si necesita gestionar alguna cita, comuníqueselopreviamentealpersonaldeatenciónalaciudadanía”

Principales resultados del centro

DEMORA MEDIA EN DÍAS CONSULTAS Enero - Agosto 2013

Cirugía 12,7 Neumología 10,9

Dermatología 15,2 Oftalmología 24,5

Medicina interna 15,9 Otorrinolaringología 13,2

Cardiología 38,4 Medicina física y rehabilitación 9,3

Aparato digestivo 42 Urología 29,1

DEMORA MÁXIMA INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS (*) Agosto 2013

Cirugía general y digestiva 116 Otorrinolaringología 106

Dermatología 175 Urología 111

Oftalmología 115(*) intervenciones sujetas a decreto garantía tiempo de respuesta

TOTALES 2012

Nº de intervenciones quirúrgicas 875 Nº de ingresos hospitalarios 219

Nº de urgencias atendidas 16.723 Nº de reclamaciones 16

Nº de consultas 17.857



PRINCIPALES RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN A USUARIOS HOSPITALES ALTA RESOLUCIÓN DE ANDALUCÍA (IESA 2011):

-- 95,9 % índice de satisfacción con el servicio recibido.

-- 98,2 % recomendaría el hospital a un familiar o amigo.

-- 91,4 % grado de confianza en la asistencia.

-- Lo más valorado:

• ValoracióndelosprofesionalesMédicos(98,5%),Enfermeras(98%), Auxiliares (99,4 %) y Celadores (95,7 %).

• Satisfacciónconlalimpiezaenelhospital(100%).

• Satisfacciónconlainformacióndadaporlasenfermeras(99,4%).

• Respetoconelqueselehatratado(99,4%).


55

5

1

2

3

4

8

6

71516

18

1819

5

5 5

5

14

20

1817

9 10 11

12813

1. Entrada principal.2. Recepción Hospital.3. Escalera principal.4. Ascensor. 5. Asesos.6. Recepción de Atención Primaria (Centro de salud).7. Sala de espera de las consultas de Atención Primaria (Centro de salud).8. Consultas de Atención Primaria y Salud Mental.9. Consulta de enfermería y extracciones del Centro de salud.

10. Enfermera de enlace y Farmaceútica del centro de salud.11. Trabajadoras sociales.12. Archivo del hospital.13. Áreadeconsultasquirúrgicas: oftalmología, otorrinolaringología, dermatología, cirugía general y digestiva, traumatología y urología.14. Consulta de enfermería y extracciones.15. Sala de espera de consultas quirúrgicas.

16. Diagnóstico por imagen (Rayos X).17. Entrada a Urgencias.18. Salas de espera de Urgencias.19. Consultas de Urgencias.20. Aparcamientos

Localización interna en el centro

PLANTA 0. CENTRO DE SALUD, CONSULTAS QUIRÚRGICAS, DIAGNÓSTICO POR IMAGEN Y URGENCIAS.



1

3

4

3

2

5

3

4

5

1

98

3

26

77 5 5

1. Escalera principal.2. Sala de espera de consultas especializadas.3. Consultas especializadas: neumología, cardiología, medicina interna y digestología.4. Ascensor.

5. Aseos.6. Sala de espera de quirófano y hospitalización.7. Acceso para familiares de pacientes hospitalizados.8. Hospitalización.9. Zona quirúrgica.

1

4

23

5

6

7

7

8

1. Escalera principal.2. Ascensor.3. Aseos.4. Consulta de medicina física y rehabilitación.5. Sala de fisioterapia.

6. Sala de espera.7. Consultas de odontología, ginecología y planificación familiar.8. Seguridad alimentaria y salud ambiental.

PLANTA -1. REHABILITACIÓN Y CONSULTAS.

PLANTA 1. HOSPITALIZACIÓN, CONSULTAS MÉDICAS Y QUIRÓFANO

1. Escalera principal.2. Ascensor.3. Dirección y administración del hospital.4. Dirección y administración del centro de salud.5. Aseos.

PLANTA 2. DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN.


Consultas: Teléfono: Horario:

Admisión y Atención a la Ciudadanía

955 889 043 De lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas.

Urgencias: 955 889 023 24 horas, 365 días.

Unidad de hospitalización 955 889 054 24 horas, 365 días.

Anestesia y reanimación 955 889 074 Variable

Aparato digestivo: 955 889 050 Martes de mañana y tarde y miércoles de mañana

Cardiología: 955 889 049 Lunes alternos de mañana y jueves de mañana y tarde

Cirugía general y digestiva:

955 889 076 Lunes de tarde y martes de mañana

Dermatología: 955 889 076 Martes alternos de mañana y miércoles de mañana y tarde

Enfermería 955 889 077 Lunes, martes y jueves mañana y tarde, miércoles y viernes de mañana

Medicina física y rehabilitación:

955 889 005 Fisioterapia: lunes a viernes de mañana.Rehabilitación: lunes de mañana y tarde y martes de mañana y tarde)

Medicina Interna: 955 889 047 Martes de mañana y tarde y jueves de mañana

Neumología: 955 889 048 Martes de mañana y tarde y miércoles de mañana

Oftalmología: 955 889 072 Lunes y jueves de mañana y tarde y viernes de mañana

Otorrinolaringología 955 889 073 Jueves de mañana y tarde y un lunes de mañana al mes

Radiología 955 889 078 Lunes de mañana y tarde y martes de mañana alternos

Traumatología 955 889 074 Jueves de mañana

Urología: 955 889 074 Martes de mañana y tarde cada 15 días.

El horario puede varias en función de las necesidades del servicio

Equipo directivo 955 889 037

Horarios y teléfonos de interés del centro



Gracias por su colaboración

Hospital de Alta Resolución Sierra Norte.C/ Dr. Larrauri, s/n. 41450 Constantina (Sevilla)

Tel. 955 889 043 - Fax. 955 889 105http://epsbg.junta-andalucia.es

Distintivo“ManosSeguras”delObservatoriopara la Seguridad del Paciente. Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía.

CertificacióndeCalidadAvanzada“LaboratorioClínico”.AgenciadeCalidadSanitariadeAndalucía.

Certificación en la Gestión del equipamiento electromédico ISO 9001:2008

Distintivo“PrácticasSegurasenCirugía”delObservatorio para la Seguridad del Paciente. Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía.

Miembro de la Red Andaluza de Servicios Sanitarios Libres de Humo

CONSEJERÍA DE IGUALDAD, SALUD Y POLÍTICAS SOCIALES

Documents

Guía de acogida a pacientes y familiares HAR Sierra Norte