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Guia de la guianza turística.
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SENA: CONOCIMIENTO Y EMPRENDIMIENTO PARA TODOS LOS COLOMBIANOS
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Modelo de Mejora Continua
F08-63-004/01-10 Versión 4 Proceso: Ejecución de la Formación Procedimiento: Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Código de la Guía:
2. INTRODUCCIÓN
3. CONOCIMIENTOS PREVIOS Tener claro conceptos básicos en el turismo, tipología de cliente, conocer los diferentes tipos de recorridos, donde potencialmente pueden prestar sus servicios
Fecha de Inicio de la actividad: (Día – Mes – Año): 02/07/2012
Regional: Quindío Centro de formación: Comercio y Turismo
Programa de Formación: PRESTAR EL SERVICIO DE GUIANZA DE ACUERDO CON LO SOLICITADO Código: Versión: Ficha SOFÍA:
Nombre del Proyecto: N/A Duración en horas:
Fase del Proyecto: N/A
Duración en horas:
Nombre de la Actividad del Proyecto: N/A
Nombre de la Actividad de Aprendizaje: Prestar el servicio de guianza de acuerdo con lo solicitado.
Duración en horas: 60 Fecha Inicio: Fecha Terminación:
Equipo Ejecutor de la Actividad: Carlos Andrés Ocampo Castaño
Resultados de Aprendizaje: Organizar el cronograma y la ruta para la guianza. Ejercer controles de seguridad de acuerdo al recorrido turístico. Aplicar el itinerario de la ruta a la guianza turística.
Competencias: (Las Asociadas al Resultado) 260201020 Prestar el servicio de guianza de acuerdo con lo requerido por el usuario.
Para dar gestión a la formación, se planteara durante el proceso de formación un proyecto formativo a través del cual el aprendiz deberá alcanzar los resultados de aprendizaje siendo competente, en Prestar el servicio de guianza de acuerdo con lo solicitado, el aprendiz deberá reconocer componentes, procedimientos, controles e itinerarios para poder estructurar una guianza en una ruta turística, de igual manera será responsable de garantizar el uso adecuado de los recorridos necesarios para velar por la conservación y mejora del espacio turístico. El aprendiz practicará con diferentes equipos y herramientas de trabajo la guianza y sus partes; se debe tener en cuenta que en materia de turismo, el aprendiz deberá conocer la clasificación del mismos.
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GUÍA DE APRENDIZAJE
en las áreas mencionadas. Además deberá conocer itinerarios, cronogramas y recorridos turísticos, y procedimientos a utilizar según el tipo de guianza.
4. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES A DESARROLLAR
Paso 1. Nombre de la Actividad: Elaborar cronogramas e itinerarios de recorrido conforme con la solicitud del cliente. Instructores: Técnico: Carlos Andrés Ocampo C. # Horas: 10 Instrucciones para el desarrollo de las actividades Lea detenidamente la información de la guía de aprendizaje para el desarrollo de
esta actividad Consulte en la carpeta de material de apoyo los temas relacionados con los tipos
de platos, preparaciones y terminología. A partir de la realización de las acciones descritas en las estrategias metodológicas como:
- La exploración de saberes previos - La apropiación del aprendizaje - La aplicación del conocimiento
Se alcanzaran los resultados de aprendizaje planteados en esta guía.
5. EVIDENCIAS Y EVALUACIÓN
Tipo de evidencia Descripción de la evidencia:
Conocimiento
Desempeño
Producto Elabora lo solicitado de acuerdo a manuales de procedimiento, preparaciones y necesidades del cliente.
Producto Entregable:
Recorrido y cronograma de la guianza.
Forma de entrega:
Virtual (Cronograma de actividades y ruta)
Criterios de Evaluación:
Interpreta manuales de procedimientos para la utilización de equipos de seguridad.
Aplica normas de seguridad ocupacional en la guianza. Emplea técnicas de guianza de acuerdo a lo solicitado y a
la ruta turística.
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Técnicas e Instrumentos de Evaluación:
Técnica: Formulación de preguntas Valoración de producto
Instrumento: Cuestionario Lista de chequeo
6. AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS
REQUERIDOS PARA LA ACTIVIDAD:
Ambiente: Sitio turístico de interés. Recursos: Formatos y libreta de notas. Equipos y prendas comodas y necesarias para la guía turistica.
7. GLOSARIO
8. MATERIAL DE CONSULTA (BIBLIOGRAFÍA y WEBGRAFIA)
Elaborada por: Carlos Andrés Ocampo Castaño Fecha 2 07 2012
Ajustada por: Fecha
Aprobada por: Fecha
Cliente: persona más importante de la organización
Comunicación: arte de hacerse entender y aprender a escuchar
Producto: resultado de planeación y elaboración de un proceso
Ruta turística: Lugar o lugares de alto grado de interés turístico en una o más regiones.
GUÍA TURÍSTICO, Nociones básicas. Vernet, Carlos.
http://laertes.es/gua-turstico-p-861.html