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Copyright© 2001-2011 - CyberAdmin® Web: http://www.cyberadmin.net/ CyberAdmin Pro Guía de Configuración de Excepciones del antivirus AVIRA ABRIL de 2011 Versión del documento 2

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Guía de Configuración de

Excepciones del antivirus AVIRA

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Es importante agregar los ejecutables de CyberAdmin a la lista de excepciones de tu antivirus,

tanto en tu servidor como en tus clientes. Esto sirve para evitar que el soft de seguridad bloquee

la ejecución del cliente o interfiera en la conexión entre los clientes y el servidor.

Para configurar correctamente las excepciones en AVIRA debes seguir los siguientes pasos:

Es importante que ante cualquier detección del antivirus, de alguno de los archivos de

CyberAdmin, seleccionemos la opción ignorar, para que el mismo no realice cambios en el

archivo.

1. Primero haz clic derecho sobre el ícono de AVIRA, luego hacemos clic en configurar antivir.

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En la ventana que aparecerá, tienes que tildar la opción expert mode, marcada con una flecha

en la imagen:

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Una vez hecho esto despliega las opciones Scanner, como se muestra en la imagen siguiente:

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A continuación, despliega también la opción Scan, verás lo siguiente:

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Ahora debes hacer clic en Exception, para poder ver la siguiente ventana:

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Aquí presiona el botón "..." te mostrará otra ventana.

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En la misma debes examinar tu disco hasta encontrar la carpeta donde tienes instalado

CyberAdmin, una vez que la encuentres, debes seleccionarla para que quede marcada en azul,

como muestra la imagen y luego haz clic en aceptar.

Las rutas de instalación por defecto son:

Servidor: C:\Archivos de programa\CyberAdmin PRO 5

Cliente: C:\Archivos de programa\CyberAdmin PRO 5 cliente

Una vez seleccionada la ruta, verás que ésta aparece en el cuadro de la ventana anterior, como

muestra la imagen:

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Una vez que aparezca la ruta en el cuadro, presiona el botón add>>

Lo que hará que la ruta figure ahora en el cuadro de excepciones, en la parte derecha de la

pantalla, como muestra la imagen siguiente:

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Una vez completado este paso, hacemos clic en apply.

2. Luego despliega la opción Guard, como se muestra en la imagen.

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Posteriormente despliega también Scan.

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Y finalmente ingresa a la opción Exception.

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Verás la siguiente ventana:

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Aquí debes hacer clic en el botón "..." te mostrará otra ventana.

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En la misma debes examinar nuevamente tu disco hasta encontrar la carpeta donde tienes

instalado CyberAdmin, una vez que la encontremos, debes seleccionarla para que quede marcada

en azul, como muestra la imagen y luego haz clic en aceptar.

Las rutas de instalación por defecto son:

Servidor: C:\Archivos de programa\CyberAdmin PRO 5

Cliente: C:\Archivos de programa\CyberAdmin PRO 5 cliente

Una vez seleccionada la ruta, veremos que esta aparece en el cuadro de la ventana anterior,

como muestra la imagen:

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Una vez que aparezca la ruta en el cuadro, debes hacer clic en el botón add>>

Lo que hará que la ruta figure ahora en el cuadro de excepciones, en la parte derecha de la

pantalla, como muestra la imagen siguiente:

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Una vez completado este paso, haz clic en apply y luego en ok para terminar la configuración.

IMPORTANTE: es necesario repetir este proceso con cualquier otro archivo de CyberAdmin, que

el antivirus detecte y bloquee.

Para asegurarte que los cambios tengan efecto, te recomendamos reiniciar el equipo.