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Horarios Dirección de Informática
Servicios ComputacionalesCorreo electrónicoEl correo electrónico @itesm.mx es el medio de comunicación oficial del campus, el cual además de mantenernos informados; nos permite acceder a diversos servicios electrónicos como son:
Blackboard Laboratorio Virtual Portal de Académico VAF Biblioteca Digital
La solicitud de activación se realiza en nuestro módulo de atención (ubicado en el CEDETEC, primer piso) de lunes a viernes de 6:30 a 22:00 hrs. Sábados de 8:00 a 17:00hrs. Como requisito para solicitar su activación es importante presentar:
Credencial vigente del Tecnológico de Monterrey Número de Seguro Social CURP o RFC
UbicaciónCEDETEC, primer piso
Oficinas temporales A
Sala de profesores
Salas de cómputo
HorarioLunes a viernes 6:30 a 22:00 horas
Sábado 8:00 a 17:00 horas
Lunes a viernes 8:00 a 17:00 horas
Lunes a viernes 7:00 – 17:00 horas
Lunes a viernes 8:00 a 17:00 horas
ContactoExtensión 1405
Extensión 2015Aulas I, tercer piso
Extensión 2632Oswaldo Galicia
Aulas II, planta baja 1745
Servicio de impresión y fotocopiado
El servicio de impresión y fotocopiado ofrece una plataforma autónoma, a través demultifuncionales e impresoras así como en los Centros de Impresión y Fotocopiado ubicados en Aulas I, II y III, planta baja.
Los Centros de Impresión y Fotocopiado, cuentan con la licencia otorgada por CEMPRO, que permite el fotocopiado de obras protegidas por la ley, respetando los derechos de autor.
Configurando su equipo para impresión
1. Solicite la configuración de su equipo de cómputo, a través de *432 (Soportec)
2. Una vez que su equipo esté configurado, podrá enviar documentos a la impresora / multifuncional asignada. Con el propósito de garantizar la seguridad de su información deberá ingresar su número de nómina y password institucionales. Para mayor información puede consultar el tutorial en nuestra página: http://www.ccm.itesm.mx/informatica/profesores/impresión
3. Posteriormente puede descargar la guía rápida de uso en la siguiente página:http://emarketing.foldio.mx/PDF/TEC/FOLDIO-GUIA-RAPIDA_MFP-USO.pdf
Folders de impresión
Gracias a la adquisición de la licencia con CEMPRO, se ofrece el servicio de folders académicos a disposición de los alumnos.
El profesor debe llevar el folder al Centro de Impresión y Fotocopiado de Aulas II, planta baja y el personal hará la distribución del material en los Centros de copiado, ubicados en Aulas II y III, accesible a los alumnos.
Lo invitamos a que nos haga llegar sus dudas o sugerencias a nuestra cuenta de correo electrónico: [email protected]
En caso de requerir asesoría en línea, ingrese al chat http://foldio.mx/wp/servicio-tecnico/ y con gusto uno de nuestros operadores en Foldio lo atenderá de lunes a viernes de las 8:00 a las 17:00 hrs.
TelecomunicacionesTelefoníaNúmero telefónico directo del campus5483 2020Centro de contacto y atención telefónica.
Servicio de conectividad (Red e internet)[email protected] a la red del campus y a internet a través de más de 240 puntos de acceso inalámbrico.
Servidor Web académicohttp://comunidades.ccm.itesm.mxPublicación de páginas de Internet con fines académicos. Cuenta con espacio de 5Mb para profesores y alumnos.
Tecnología Educativa
Blackboard 9.1 http://cursos.itesm.mx
Plataforma tecnológica de apoyo a las actividades académicas de alumnos y profe-sores.
Contacte a nuestros asesores:Dan Marró[email protected] 2020 ext. 1425
Oscar [email protected] 5483 2020 ext. 1423
SOPORTECMarcación interna: *432Oficinas Temporales A y CEDETEC, primer pisoOfrece soporte técnico al equipo de cómputo de nuestros alumnos, así como al asignado por la Dirección de Informática a profesores y personal administra-tivo. También ofrece servicio sobre impresoras, telefonía, red de conexión a Internet y software.
Laboratorio Virtualhttp://laboratoriovirtual.ccm.itesm.mx Permite utilizar software especializado sin instalarlo en el disco duro de la computadora: Suite Adobe CS5, Matlab 2009R, Mathematica, Suite Office 2010 y SPSS, entre otros.
Descarga de licencias y software.Plataforma Mac y Windowshttp://vaf.itesm.mx Siguiendo la ruta: mis herramientas de trabajo/software de convenio/descarga de software
A través del convenio con Microsoft, la comunidad del Tecnológico de Monte-rrey tiene acceso a sus principales programas: Windows, Office, entre otros.
Salas de cómputo de acceso a alumnos5483 1405Aulas II, planta baja y CEDETEC, planta bajaÁrea de cómputo al servicio de los usuarios: desktop, impresión, scanner, configuración de laptop, asesoría sobre la utilización de bases de datos y Biblioteca Digital.
Laboratorios de cómputo5483 2023Aulas II, planta baja y CEDETEC11 laboratorios (SC01 a SC11) equipados con software y hardware especia-lizado: Suite Adobe CS5, Matlab 2009R, Mathematica, Suite Office 2010 y SPSS, entre otros. Para reservar salas de cómputo llamar a la extensión 1745. Servicio de reparación de equipo de cómputo (BMI)5671 34 39Aulas I, planta baja, junto al Centro Estudiantil Preparatoria [email protected] es una empresa externa que ofrece mantenimiento preventivo y correctivo de hardware, el servicio tiene costo y está respaldado por personal certificado de IBM, Compaq y Dell.
Dirección de Informá[email protected]
5483 2000
Servicios [email protected]
5483 2015
5483 2005Reporte de anomalías *432
Tecnología Educativa - [email protected]
Profesores: 5483 1425
Impreso en julio de 2012*Información sujeta a cambios.
Consultar la página de Internet para actualizaciones.
