Guia de Procedimiento Correo Argentino CLN

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INSTRUCTIVOGuía de procedimiento - Correo Argentino

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Guía de procedimiento – Correo Argentino

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GUÍA DE PROCEDIMIENTO – CORREO ARGENTINO

IMPORTANTEAntes de proceder a despachar por correo una venta, asegúrese de haber efectuado un correcto embalaje de la misma, teniendo en cuenta los términos y condiciones del servicio. Si tiene dudas, consulte la Guía de Emba-laje de Compremos Lo Nuestro.

Previo a iniciar el proceso de despacho del pedido, asegúrese de contar con todos los insumos del Correo Argentino para estos fines. Los mismos son:

CAJA O SOBRE DEL CORREO ARGENTINO

ETIQUETAS DE “VALOR DECLARADO” FORMULARIO DE “DECLARACIÓN

DE CONTENIDO”

SELLO POSTAL

BOLETA ÚNICA DE IMPOSICIÓN (BUI)

STICKER TRACK & TRACE ETIQUETAS DE SEGURIDAD

RECUERDE:Al final de esta guía encontrará sellos postales y una hoja BUI para poder fotocopiar y utilizar.



Esta guía se divide en tres partes:

A:: Despacho por el sistema “Compremos Lo Nuestro”

B:: Preparar la encomienda

C:: Formularios que acompañan la encomienda

DESPACHO POR EL SISTEMA “COMPREMOS LO NUESTRO”

PANTALLA 1

1. Ingrese a www.compremoslonuestro.com.ar/productores con su usuario y contraseña.

2. Diríjase a Pedidos – Pendientes de envío.

A

A

Desp

acho

por

el s

istem

a




PANTALLA 2

3. Al hacer click en “Pendientes de envío” aparecerán todos los pedidos que su emprendimiento tiene en estas condiciones.

4. Acceda al detalle del despacho haciendo click en el número de pedido.

PANTALLA 3

Al hacer click en el número de pedido que va a despachar se le abrirá la pantalla para cargar los datos del envío a efectuar.

Paso a paso, en esta pantalla, Usted deberá:

Cargar la fecha de despacho. •

Ingresar el número de etiqueta “track & trace” que llevará la encomienda a despachar. • Recuerde: si es Contra reembolso debe comenzar con “CO”, si fue por otro medio de pago debe comenzar con “CP”. Asegúrese de contar con las etiquetas antes de hacer el envío.

Ingresar el peso de la caja a despachar.•

Seleccionar la caja o sobre de Correo Argentino del envío.•

Chequear que todos los datos ingresados estén correctos.•

Hacer click en • “enviar pedido” para finalizar este paso.

Despacho por el sistema

A



Este dato aparecerá automática-mente; Usted debe cargar los 9 dígitos de la etiquetas que pega-rá a la caja.

RECUERDE QUE:Si es Contrareembolso la eti-queta debe ser “CO”; Si es por otro medio de pago la etiqueta debe ser “CP”.

Ingrese la fecha de despacho, el número de etiqueta track & trace del envío, el peso aproximado y seleccione el sobre o caja del Correo Argentino a utilizar.

Tenga presente estos datos, los necesitará para futuros pasos.

Chequee que todos los datos estén correctos y haga click en “enviar pedido” para finalizar este paso.

Desp

acho

por

el s

istem

a

A

PANTALLA 4

A continuación contará con tres opciones:

a. “Formulario de Datos de despacho”: copie los datos del remitente y el destinatario para luego escribirlos en la caja o imprima el formulario.

b. “Formulario Contra Reembolso”: este formulario solo debe imprimirlo si la venta fue “contra re-embolso”. Deberá presentar tres copias.

c. “Volver al menú principal”: ha finalizado el despacho por sistema.

a

b

c



Finalizó lo requerido por sistema para efectuar el despacho. Click para volver al menú.

MODELO DEL FORMULARIO CONTRA REEMBOLSO. Necesa-rio si es venta en esa modalidad. Presentar 3 copias.

Copie los datos del remitente y destinatario para luego agregar-los en la caja o imprima el formu-lario.

IMPORTANTE: este formulario solo corresponde si la venta fue en la modalidad Contra Reem-bolso. Recuerde imprimir 3 copias.

Despacho por el sistema

A

a

bc

b



PREPARAR LA ENCOMIENDAB

B

Prep

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ncom

iend

a

RECUERDEEmbale el/los productos de modo tal de asegurarse que no sufran roturas mientras se encuentran en tránsito al comprador. Tenga presente que el servicio que brinda el “Correo Argentino” solo incluye un seguro por pérdida de la encomienda, no por roturas. En caso de tener dudas consulte la Guía de embalaje de Compremos Lo Nuestro.

Una vez embalado el producto, diríjase al correo pero NO cierre la caja definitivamente, allí chequearán el contenido de la misma.

Paso por paso, qué hacer con la caja

1:: Remitente y Destinatario

· DATOS DEL REMITENTE: El remitente siempre será el mismo

Nombre• : PORTAL COMPREMOS LO NUESTRO – INTIDirección• : AV. GRAL. PAZ 5445 – EDIF 18 – OF. 2 – PBTeléfono• : 4724-6200 INT. 6003CPA• : 1650Localidad• : SAN MARTINProvincia• : GBAPaís• : ARGENTINA

· DATOS DEL DESTINATARIO: son los proporcionados por el sistema.

2:: Etiquetas Track & Trace

Son las que permitirán seguir el envío a través de la Web del Correo: http://www.correoargentino.com.ar

Asegúrese de elegir la etiqueta que corresponde al medio de pago seleccionado por el cliente.

CO= si es Contra reembolso. CP= si es por otro medio de pago.

http://www.correoargentino.com.ar/



Preparar la encomienda

B

3:: Etiquetas de seguridad

4:: Sello postal

Al final de la guía encontrará varios para que pueda utilizar al momento de despachar sus ventas a través del portal. Debe pegarlo en la caja o sobre como se indica en la página 10 (“Modelo terminado de las etiquetas”).

· Son de tres tipos: la “central”, las “laterales” y las del “código”. Si posee las mismas, llévelas a la sucursal del Correo para, una vez chequeado el contenido, cerrar la caja y pegarlas donde le indique el personal de la sucursal. Esta etiqueta no se utiliza en sobres.

· La etiqueta “código” que le sobra, le sugerimos la conserve junto a la de “Track & Trace”, para su control interno y cualquier inconveniente que pu-diera surgir con el envío.

Pegue la etiqueta en el rectángulo dibujado en la caja de la encomienda que dice “pegue aquí la etiqueta Track & Trace”. A continuación, retire la última tira del sticker “Track & Trace” del Correo y consérvela para po-der efectuar el seguimiento del pedido y saber si llegó a destino.



5:: Sticker del Valor declarado en la encomienda

Se completa de la siguiente manera:Siempre tildar en “• encomienda” y “valor

declarado”. Solo se tilda “contra Reembolso” si es una venta bajo esa modalidad.

“Sticker T&T”• : el número de la etiqueta “Track & Trace” que agregó a la caja y que per-mite su seguimiento.

“Peso del envío”• : el peso aproximado de la encomienda (es el peso que figura en la caja).

“Valor en pesos”• : en ambos casos, el valor del producto en pesos.

“Impositor”• : nombre, apellido y DNI de la persona que se ocupe de llevar la caja al correo.

JUAN PEREZ

27858968

Copiar el Nº de etiqueta de Track & Trace (o Nº de envío) pegado en la caja o sobre.

Copiar el Nº de etiqueta de Seguridad pegado en la caja.

Colocar el peso aprox. de la caja o sobre.

Valor del producto sin gastos de envío.

Recuerde quitar esta tira y conservarla en su poder.

Modelo terminado de las etiquetasAsí debe verse su encomienda:

RECUERDELas etiquetas de seguridad se pegan en el correo, una vez cerrada la caja.B

Prep

arar

la e

ncom

iend

a



Al dirigirse al correo, deberá presentar los dos formularios que se detallan a continuación por cada una de las cajas que despache:

1:: Boleta Única de Imposición (BUI) Preséntese con 4 copias en blanco. En el correo le indicarán cómo completarla. Al final de esta guía encontrará una copia para imprimir. A continuación un ejemplo de BUI completa:

FORMULARIOS QUE ACOMPAÑAN LA ENCOMIENDA, A PRESENTAR EN EL CORREO

C

Formularios que acom

pañan la encomienda

C

Servicio de Correo encomienda clásica 1 Kg. Nac.

1

JUAN PEREZ

27858968



2:: Formulario Declaración de contenidoCompletar uno (original y copia) por cada caja que despache. Se completa de la siguiente manera:

Tildar encomienda / cajas.•

Completar los datos del impositor• , que es la persona que llevará la caja al correo. Son los mismos datos que figurarán en la BUI y en la etiqueta de “declaración de contenidos”.

Declaración de contenido:• detallar por tipo de productos. Ejemplo: “calzado”, “ropa”.

Envío con valor declarado: • Valor del producto o productos.

C

Form

ular

ios

que

acom

paña

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Sellos postales para agregar a las cajas que despache por ventasa través de Compremos Lo Nuestro

Formularios que acom

pañan la encomienda

C



RECOMENDACIÓN:

Sugerimos ingresar periódicamente a la siguiente dirección: http://www.compremoslonuestro.com.ar/espacio-

productores/instructivos.asp para actualizar los instructivos en caso de que se haya hecho alguna modificación

de los mismos por cambios en el sistema.

http://www.compremoslonuestro.com.ar/espacioproductores/instructivos.asp

http://www.compremoslonuestro.com.ar/espacioproductores/instructivos.asp

www.compremoslonuestro.com.ar

Previo a iniciar el proceso de despacho, es muy importante asegurarse contar con los siguientes insu-mos: caja o sobre del Correo Argentino en que despachará el envío, etiqueta Track & Trace para poder efectuar el seguimiento, etiqueta de seguridad para cobertura del seguro por robo o extravío, etiqueta de valor declarado, formulario de declaración de contenido, un sello postal impreso y una Boleta Única de Imposición (BUI).

Ingrese en www.compremoslonuestro.com.ar/productores con su usuario y contraseña y haga click en Pedidos – Pendientes de envío.

Seleccione el número de pedido que desea despachar por correo. En la siguiente pantalla ingrese los datos requeridos por el sistema (fecha de despacho, número de “CO” o “CP” –según el medio de pago seleccionado por el cliente- de la etiqueta Track & Trace que llevará la encomienda, peso aproximado del producto y número de caja o sobre en que se efectuará el envío). Una vez chequeado que los datos ingre-sados son correctos click en “enviar pedido”.

Le será confirmado el envío por sistema. Posteriormente abra el “Formulario de datos de des-pacho” y anote los datos del remitente y destinatario que llevará la caja. Si la venta fue Contra Reem-bolso (CO), abra e imprima el formulario correspondiente (3 copias). Con estos pasos, dio por finalizado el envío por sistema.

Prepare la caja o sobre a despachar. Tenga presente embalar adecuadamente el producto para que no sufra roturas mientras se encuentre en tránsito al cliente. Recuerde: el seguro del correo solo cubre el extravío de la caja y no la rotura de su contenido. Una vez embalado el producto no cierre definitiva-mente la caja, dado que en la oficina del correo deben chequear su contenido.

Agregue los datos de Remitente y Destinatario provistos por el sistema en el paso 4 – “Formu-lario de datos de despacho”.

Pegue en el lugar de la caja que se indica la Etiqueta Track & Trace que declaró en el paso 3. Retire la última tira de la misma y consérvela para su control y seguimiento del envío.

Lleve sin pegar a la sucursal del correo la etiqueta de seguridad. En la oficina le indicarán donde debe pegar la misma.

Pegue en la caja debajo de la opción “FRANQUEO” el sello postal para el despacho.

Debajo del sello, pegue el sticker de valor declarado de la encomienda. Siempre tilde las opcio-nes “encomienda” y “valor declarado”, dando cuenta del peso y valor del producto. Si es una venta en la modalidad Contra reembolso, tilde también esta opción, detallando el valor del producto con los gastos de envío incluidos. Al pie del sticker, marque la opción “impositor” y anote el nombre y DNI de la persona que se ocupará de llevar la caja al correo.

Junto con la caja, presente en el correo 4 copias de la Boleta Única de Imposición (BUI) en blanco. La persona que lo atienda le explicará cómo completar adecuadamente el envío.

Por último, complete y presente el Formulario de Declaración de Contenido (original y copia). Tache la opción “envío sin valores” y complete el contenido de la caja y el valor de/l los producto/s incluidos en la misma. Por ejemplo: “ropa infantil”, “artesanía en madera”, “calzado”, “ropa femenina”, etc. Com-plete con los valores de los productos (sin gastos de envío). Recuerde dar cuenta del nombre del impositor, que es la persona que llevará la caja al correo.

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DESPACHO POR CORREO ARGENTINO PASO POR PASO



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