Guía de uso de las campañas avanzadas de google adwords

Información confidencial y propiedad de Google Información confidencial y propiedad de Google Información confidencial y propiedad de Google

Campañas avanzadas

6 Mayo 2013

Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary 2

La evolución del entorno digital

Información confidencial y propiedad de Google Información confidencial y propiedad de Google

Datos de consumo y evolución del entorno digital


Nos conectamos en cualquier momento y lugar, y desde distintos dispositivos


Adaptamos nuestro comportamiento a cada situación… al igual que nuestras expectativas


En el marketing influyen muchos factores...

Los dispositivos evolucionan rápidamente, y se presentan en un sinfín de modelos y de características.

Los usuarios cambian constantemente de dispositivo, y utilizan el que más les conviene según dónde se encuentren y lo que quieran hacer.

Esta evolución y el comportamiento variable del consumidor requieren nuevas formas de medir la eficacia de una campaña.


...pero el contexto crea nuevas oportunidades


Con las nuevas campañas avanzadas, consigue mayor relevancia con respecto a la intención y el contexto de uso, en el momento más adecuado

Estos cambios mejoran los resultados que obtienen los anunciantes

Dispositivo

Hora

Ubicación


Llegue a sus clientes usando menos campañasLas campañas avanzadas le permitirán simplificar las estructuras de las campañas, con lo que podrá ahorrar tiempo y recursos.

Campaña antigua y Campaña avanzada

50 campañaspor ubicación

1 campaña con 50ajustes de la oferta de ubicación

50 campañas duplicadas según combinaciones

de franja horariay enlaces de sitio

Programación de extensiones y franjas horarias

100 campañas duplicadas con

ofertas para móviles

Ajustes de la oferta para dispositivosmóviles

200 campañas 1 campaña avanzada

+

+

2 franjas horarias (con diferentes enlaces de sitio según si la tienda está abierta o cerrada) y distintas ofertas

x 2

x 21 oferta por palabra clave (ordenadores)

1 oferta por palabra clave (móviles)

50 ubicaciones con ofertas variables x 50


Nuevas herramientas para diferentes tipos de dispositivo

Descripción de las campañas avanzadas


Nuestras nuevas campañas avanzadas mejoran tres aspectos

Herramientas de marketing eficaces para diferentes tipos de

dispositivoAdministración de ofertas para distintos dispositivos, ubicaciones y

horas.

Informes avanzados para medir nuevos tipos de conversiónSeguimiento de nuevos tipos de conversión como, por ejemplo, llamadas, descargas digitales, compras en tienda y conversiones por dispositivos.

Anuncios más eficaces optimizados para diferentes contextosPublicación de la creatividad, del enlace de sitio, de la aplicación o de la extensión que convenga según el contexto de uso y las características del dispositivo


Herramientas eficaces para diferentes tipos de dispositivoAdministración sencilla de ofertas para diferentes ubicaciones, horas y dispositivos, todo desde una sola campaña

Ajustes de oferta e informes según:

Hora Ubicación Dispositivo

Varios ajustes de oferta

Características principales


Ajuste las ofertas por dispositivo y ubicación dentro de la misma campañaConfiguración con ajustes de ofertas por ubicación, programación de anuncios y dispositivos


Ajuste las ofertas por dispositivo y ubicación dentro de la misma campañaAjustes de la oferta por ubicación


Ajuste ofertas de dispositivo y ubicación dentrode la misma campañaAjuste de la oferta por dispositivo


Anuncios más eficaces para contextos de uso variablesPublicación de la creatividad, del enlace de sitio o de la extensión que más convenga según el contexto de uso y las características del dispositivo


Mensajes personalizados en dispositivos móviles: los títulos, el texto del anuncio, las URL y las extensiones que muestre estarán orientados a los usuarios estén donde estén.

Extensiones programadas: configure las extensiones para que solo se muestren a determinadas horas del día o en dispositivos móviles.

Enlaces de sitio mejorados: administre cada enlace de sitio de forma personalizada desde la campaña o el grupo de anuncios.


Ajuste el título, la descripción, la URL y los enlaces de sitio para dispositivos móviles


Extensiones programadasConfiguración de extensiones para que solo se muestren a determinadas horas del día o en dispositivos móviles


Administración individual e informes de enlaces de sitio

Administración de enlaces de sitio individuales de forma personalizada de la campaña o del grupo de anuncios

+ Seguimiento de conversiones a nivel enlace de sitio


Informes avanzados para medir nuevos tipos de conversiónSeguimiento de nuevos tipos de conversión como, por ejemplo, llamadas, descargas digitales, compras en tienda y conversiones por dispositivos


Llamadas: contabilice las llamadas como conversiones con el seguimiento de llamadas avanzado.

Descargas digitales: realice un seguimiento de las descargas de aplicaciones como si fueran conversiones (seguimiento de descargas de libros y música disponible próximamente).

Compras en tienda: mida el canje en el establecimiento de las ofertas guardadas a partir de las extensiones de anuncio (disponible próximamente).

Conversiones por dispositivos: mida las conversiones que empiezan en un dispositivo y acaban en otro (disponible próximamente).


Cuatro cambios clave con las campañas avanzadas

1. Las campañas se publican en todos los dispositivos.Las campañas avanzadas se publican en todos los dispositivos, con optimizaciones para móviles y elementos de contexto de uso, como la ubicación y la hora del día. Los anuncios para móviles requieren ofertas, extensiones, texto de anuncio y títulos especiales, que se administran desde la misma campaña de anuncios para ordenadores.

2. Las ofertas de móviles se ajustan a nivel de campaña.Las ofertas pueden definirse a nivel de palabra clave, pero los ajustes de oferta para móviles se aplican por igual a todas las ofertas de palabras clave de la campaña. No es posible asignar ofertas para móviles por palabra clave desde una única campaña.

3. Las estrategias de ofertas para tablets se alinean con las de ofertas para ordenadores.Las tablets convergen cada vez más con los portátiles y, además, los estudios indican que el comportamiento del usuario es similar. Con las campañas avanzadas, el ajuste de ofertas para tablets no es distinto al de las ofertas predeterminadas para ordenadores de sobremesa/portátiles. Los anuncios se mostrarán automáticamente tanto en ordenadores como en tablets.

4. Los anunciantes tienen un control total de las ofertas para móviles.Anteriormente, Google ajustaba la oferta de manera automática para los móviles cuando la campaña se orientaba a varios dispositivos (por ejemplo, a ordenadores y a móviles). Con los ajustes de ofertas para móviles, los anunciantes tienen todo el control de estas, por lo que Google dejará de ajustar ofertas de forma automática.


Guía de migración


Hay dos formas de convertir sus campañas en campañas avanzadas:

Proceso de migración Proceso de migración+ fusión

Caso práctico para campañas orientadas a todos los dispositivos o para campañas que se publiquen en ordenadores y que no sean similares a otras campañas con orientación a otros dispositivos

para campañas similares orientadas a distintos dispositivos

Procedimiento cinco pasos sencillos los 12 pasos identificados en el manual de actualización y migración

Herramientas admitidas

• AdWords

• Editor de AdWords

• API

• Ediciones masivas de AdWords

• Editor de AdWords

• API

Versión 10.0 Versión 10.0

1ª fase de migración hasta 31 marzo

2ª fase de migración + fusión hasta 30 Junio


1


Migración desde Adwords(Campañas a nivel individual)


Actualización de la campaña en cuatro pasos sencillos en Adwords:

Abra la campaña que quiera actualizar en AdWords. Si necesita ayuda, consulte Cómo desplazarse por la cuenta

.

1

2

Proceso de migración en Adwords

http://support.google.com/adwords/bin/answer.py?hl=es&answer=1704378&topic=1713896&ctx=topic&path=1713937-1710534


Actualización de las campañas: paso 3

3


Recomendación de puja por defecto según Benchmark



4

Revisa los anuncios. Crea otros nuevos sólo para dispositivos móviles (“Mobile preferred only”)



Ya hemos migrado la campaña… ahora sólo faltan los enlaces!

² Dirígete a la pestaña Enlaces

² Te aparecerá la notificación de “Empieza Ahora”

² Podrás actualizarlos uno a uno o todos de una sola vez

Migración de Enlaces:


5



Migración en bulk Adwords Editor V. 10.0


Opcionalmente guarda una copia de seguridad de tu campaña con el menu File > Export

Proceso de migración en Adwords Editor V 10.0

Descárgate la versión más reciente de tu cuenta de Adwords y selecciona las campañas que quieras migrar:

1

Puedes migrar, de una sola vez, tantas campañas como quieras


En la pestaña de “Campañas” haz Click en el titulo “Editar las campañas seleccionadas” para mostrar las posibilidades de edición

Habilita las campañas avanzadas e introduce el ajuste de la puja móvil

En el apartado “Ajuste de la puja móvil” introduce un valor entre -100 y +300%


2

En el apartado “Campañas Avanzadas” selecciona “Habilitado” del menu desplegable como se muestra en el lado izquierdo


Guarda los cambios y finaliza la migración de tus Campañas

² Para finalizar la migración haz click en el boton:


3

² Revisa la puja en dispositivos móviles para cada una de las campañas así como las de ubicación y horario

² A nivel campaña, desde Adwords, migra los enlances de sitio


2Migración automática el 30 de Junio


Identificación de las campañas paralelasLos pares coincidentes se fusionarán en una sola campaña avanzada.

Ordenadores

Móviles

1

Genérico Marcas

Par coincidente 1

Par coincidente 2


Identificación de la campaña principalIdentifique la campaña principal.

Elementos que se deben tener en cuenta al seleccionar las campañas principal y secundaria• Los grupos de anuncios más actuales

• La lista de palabras clave de mayor tamaño

• La inversión más alta

• El historial más largo

• La mayor cantidad de estadísticas (por ejemplo, tráfico o conversiones)

2 Ordenadores

Principal

Móviles

Secundaria

Genérico Marcas

Parent Child


Fusión de la configuración de las campañasCompare cada columna de ambas campañas y asegúrese de que los valores de la campaña principal son los que desea conservar.

*Los presupuestos se fusionan en un paso posterior.**La columna “Dispositivos” será distinta. Esta columna se ha eliminado en las campañas avanzadas.

3

Valores que se deben verificar:• Estado• Opciones de ubicación (incluidas las exclusiones)• Idioma• Redes• Programación: fecha de inicio, fecha de finalización

y programación de anuncios• Tipo de oferta

• Método de publicación• Opciones de concordancia de palabras clave• Exclusiones de direcciones IP• URL de seguimiento de los enlaces dinámicos• Optimización automática• Configuración social• Datos demográficos


Migración de la campaña principal

Selecciona la campaña principal y realiza el upgrade siguiendo las instrucciones

detalladas en el Proceso de migración o Migración en Bulk con Adwords

Editor.

Deja el ajuste de la puja móvil con el valor por defecto por el momento.

Volveras a revisarlo en un paso más adelante.

4


Fusión de los grupos de anunciosAsegúrese de que todos los grupos de anuncios secundarios están cubiertos en las campañas principales.

En la interfaz de Adwords no puedes copiar directamente un grupo de anuncios. Puedes utilizar Adwords Editor, copiarlos manualmente, o

exportarlos en un archivo CVS

5 Campaña principal Campaña secundaria

Grupo de anuncios 1 Grupo de anuncios 1



Grupo de anuncios 4


Fusión de los grupos de anuncios

En la interfaz de Adwords no puedes copiar directamente un grupo de anuncios. Puedes utilizar Adwords Editor, copiarlos manualmente, o

exportarlos en un archivo CVS5

Utiliza Adwords Editor para exportar las campañas y los grupos de anuncios a un archivo CSV para analizar

– In AdWords Editor, select the menu File → Export spreadsheet (CSV) → Export selected campaigns and

ad groups. This displays a dialog showing your campaigns and ad groups.– Select one or more campaigns and ad groups.– Click OK. This displays a dialog to specify the name and location of the CSV file to be created.– Enter the name and destination of the CSV file.– Click Save.– Open the CSV file in a spreadsheet.– Compare your ad groups to determine which to copy.

Utilzase AdWords Editor para copiar los grupos de anuncios

– In AdWords Editor, select the ad group from the secondary campaign.– Select the Edit → Copy menu.– Select the Edit → Paste menu. This displays a window where you select the destination campaign. – Select the Primary Campaign.– Select OK.– Select “Post changes” to save your changes.

Copia los anuncios de forma manual:

– Create a new ad group, or identify an existing similar ad group, in the primary campaign.– Manually copy the keywords and ads from the secondary campaign as described in the next steps.


Fusión de las palabras claveAsegúrese de que todas las palabras clave relevantes de las campañas secundarias están cubiertas en las campañas principales.

Use el Editor de AdWords para copiar el grupo de anuncios en cuestión.Si lo prefiere, también puede descargarlo en un archivo CSV.



Palabra clave a Palabra clave a

Palabra clave b Palabra clave b

Palabra clave c Palabra clave c

Palabra clave d


Fusión de las palabras clave

Use el Editor de AdWords para copiar el grupo de anuncios en cuestión.Si lo prefiere, también puede descargarlo en un archivo CSV.

6En AdWords Editor:

1. Select the Keywords tab. 2. Select one or more keywords. 3. Select the Edit → Copy menu. 4. Select the Edit → Paste menu. This displays a dialog where you select the destination campaign and

ad group. 5. Select OK to paste the keyword.

– If the matching keywords in both campaigns have different keyword level bids, set the bids in the primary campaign for desktop and tablet devices. In a later step, you will enter one mobile bid adjustment

– If matching keywords in both campaigns have different keyword level destination URLs, use the appropriate ValueTrack parameters for each platform.

– Compare the negative keywords in both campaigns. Add or delete negative keywords from the primary campaign, as needed. You can also use the shared negative keyword library to add keywords to the primary campaign.

En Adwords:1. Select the check box next to the relevant keywords

from the secondary campaign.

2. Select Edit → Copy to... This displays a dialog where you can select the destination campaign and ad group.

3. Select the primary campaign from the drop-down list.

4. Select the ad group in the primary campaign.

5. Decide whether you want to also copy the Bid and the Destination URL and check those boxes if so.

6. Click the Copy to ad group button.

7. Click Close.

8. Reload the primary campaign and verify that all the keywords were copied.


Fusiona las Ubicaciones y Audiencias (Display solo)

Este paso aplica a campañas que sean “Search & Display” o “Display Only”

6

En Adwords:

1. Select the Display Networks tab for each campaign. 2. Select the Placements tab. This displays the existing placements for the campaign. 3. Examine the placements, and ensure that all placements in the secondary campaign are represented in the primary campaign. 4.If not, add the missing placements to the primary campaign. 5.Select the Interests & Remarketing tab. This displays the existing audience settings for the campaign. 6.Examine the audience categories (demographics, interest categories, and so forth), and ensure that all audiences settings in the secondary campaign are represented in the primary campaign. 7. If not, add the missing audience settings to the primary campaign.

En Adwords Editor:

1.Select the Targeting tab. 2.Select the Placements tab. This displays the existing placements for the campaign. 3.Examine the placements, and ensure that all placements in the secondary campaign are represented in the primary campaign. 4. If not, add the missing placements to the primary campaign. 5. Select the Audiences tab. This displays the existing audience settings for the campaign. 6. Examine the audience categories (demographics, interest categories, and so forth), and ensure that all audiences settings in the secondary campaign are represented in the primary campaign. 7. If not, add the missing audiences to the primary campaign.

Para las Listas de Remarketing, añade las listas de remarketing de tu campaña secundaria a la principal tal y como estaban orientadas en los grupos de anuncios repectivos


Fusión de los anuncios

1. Seleccione la pestaña " Anuncios" de cada campaña y examine los anuncios.

2. Asegúrese de que todos los anuncios de la campaña secundaria están representados en la campaña principal.



Texto de anuncio a Texto de anuncio a

Texto de anuncio b Texto de anuncio b

Texto de anuncio c Texto de anuncio c

Texto de anuncio d


Fusión de los anuncios

1. Seleccione la pestaña " Anuncios" de cada campaña y examine los anuncios.

2. Asegúrese de que todos los anuncios de la campaña secundaria están representados en la campaña principal.

7

En AdWords Editor:

1. Select one or more ads in the secondary campaign.2. Select the Edit → Copy menu.3. Select the Edit → Paste menu. This displays a dialog where you can select the destination campaign and ad group.4. Select the primary campaign from the drop-down list.5. Select the ad group in the primary campaign.6. Select OK.7. Select Post Changes to save your changes.

En AdWords:

1. Select the check box next to the missing ads in the secondary campaign.

2. Select Edit → Copy to... This displays a dialog where you can select the destination campaign.

3.Choose the primary campaign from the drop-down list.

4. Select the ad group in the primary campaign. 5. Click the “Copy to ad group” button. 6. Click Close. 7. Reload the primary campaign and verify that the ads were copied.


Establecimiento de los anuncios preferidos para móvilesAunque no es necesario, puede crear anuncios distintos para dispositivos móviles. Para ello, establezca la preferencia de dispositivo en “Móvil” en los anuncios para móviles.

7.1Adwords EditorAdwords


Fusión de las extensiones


Enlaces de sitio Enlaces de sitio

Extensiones sociales Extensiones de llamada

Extensiones de ubicación

1. Seleccione las extensiones de anuncio en las campañas principal y secundaria.

2. Asegúrese de que todas las extensiones de anuncio están en la campaña principal.



8 En AdWords:

1.Open both campaigns in separate windows. Use care when making changes in separate windows.

2. Select the Ad extensions tab.

3. Click on the View drop-down list, and select each extension type one at a time to check which

extensions exist in each campaign.

4. If the primary campaign does not include any extensions present in the secondary campaign, add them to the primary campaign.

– Click on “New extension” and select the desired extension.– Add any information needed to configure the particular extension.

– Click Save.



8

En AdWords Editor

Puedes copiar Location Extensions, Sitelinks Extensions, and Dynamic Search Ad Extensions:

1. Select the secondary campaign.2. Select the Extensions tab.3. Select the Location extensions tab.4. Examine the location extensions present in the secondary campaign.5. Select the primary campaign.6. If the location extensions in the secondary campaign are not present in the primary campaign, copy them

as follows.– Select the secondary campaign.– Select the Edit → Copy menu.– Select the primary campaign.– Select the Edit → Paste menu.– Select Post Changes to save your changes.

7. Repeat the above steps for the site links by selecting the Sitelinks tab, under the Extensions tab.8. Select the secondary campaign.9. Select the Campaigns tab.10. Open the section “Dynamic search ad extensions.”11. Examine the dynamic search ad extensions in the secondary campaign.12. Select the primary campaign.13. If the location extensions in the secondary campaign are not present in the primary campaign, copy

them to the primary campaign.


Programación de las extensionesAsegúrese de que están programadas las extensiones de anuncio adecuadas.

8.1


Fusión del seguimiento de conversionesSi las campañas para móviles y para ordenadores se encuentran en cuentas distintas, asegúrese de que el sitio para móviles tiene la etiqueta de conversión en la cuenta principal.

9


Fusión del seguimiento de conversiones

9

Para configurar el seguimiento de conversiones para tu página mobile:

1. En la cuenta con tu campaña principal selecciona la pestaña “Herramientas y Análisis”, luego selecciona “Conversiones”

2. Localiza el tipo de conversión adecuado y copialo o mandaselo por email a tu webmaster móvil para que lo añada a tus páginas de converión móviles.


Establecimiento del ajuste de la oferta para móviles

Si todavía no lo ha hecho, edite el modificador de ofertas.10


Establecimiento del ajuste de la oferta para móviles

101. Abre la campaña principal

2. Selecciona la pestaña de configuración

3. Selecciona la pestaña de “Dispositivo”

4. Selecciona el ajuste predeterminado que aparece por defecto. Te aparecera una caja donde puedes cambiar el ajuste

5. Selecciona “incrementa por” o “decrecer por”

6. Introduce el valor deseado que puede estar entre 0 y 100 para el decremento y entre 0 y 300 para el incremento

7. Selecciona guardar


Eliminación o detención de la campaña secundaria

11

Renombra la campaña secundaria a algo como “fusionada con [campaña primaria] en [fecha]” y después bórrala.

Cuando fusionas y haces el upgrade de las campañas, tus informes y estadisticas no desapareceran, los datos históricos estarán todavia disponibles en ambas campañas. Las nuevas estadisticas se empezarán a acumular en la campaña principal.


Elimina la Campaña Secundaria

Renombra la campaña secundaria a algo como “fusionada con [campaña primaria] en [fecha]” y después bórrala.

Cuando fusionas y haces el upgrade de las campañas, tus informes y

estadisticas no desapareceran, los datos históricos estarán todavia disponibles

en ambas campañas. Las nuevas estadisticas se empzarán a acumular en

la campaña principal.

Con las campañas avanzadas serás campaz de segmentar los datos de campaña por dispositivo

11


Fusión de los presupuestos de la campaña para garantizar que siempre está activaLe recomendamos que aumente el presupuesto de la campaña principal de modo que sea la suma de las campañas principal y secundaria. Si usa presupuestos compartidos:

12

Campaña principal 100 € Campaña secundaria 50 €

Campaña avanzada 150 €


Visión general de la

repercusión de la migración para ambos procesos


1. Abre la campaña en Adwords

2. Selecciona la pestaña de anuncios; verás tus actuales anuncios

3. Selecciona “Nuevo anuncio” y selecciona la opción “App / digital content ad”

4. Selecciona “App promotion ad” 5. Selecciona la plataforma de la app del menu

6. Introduce el nombre del paquete de la aplicación o el ID

7. Selecciona el botón “Look up”. Adwords localiza la aplicación e introduce la información acerca de la aplicación en la plantilla. Verifica la información y eíitala si fuese necesario

8. Dale al botón de guardar

Migración de campañas de Aplicaciones móviles.

Si tienes un anuncio promocionando aplicaciones para móviles y tablets puedes utilizar una nueva plantilla especifica para la promoción de aplicaciones.


Novedades en Search:

² Call metrics : Esta nueva beta nos facilitará información adicional sobre las llamadas como por ejemplo los segundos de duración de éstas, así como podremos determinar en el sistema qué es para nosotros una llamada valida (por ejemplo, aquella que dure mínimo 50 segundos) y trackearla como una conversión. El requisito es que las extensiones de llamada estén en una campaña avanzada; es decir, que ya haya sido migrada.

² Call extensions en campañas avanzadas: opción de ajuste “mobile-preferred” para sólo mostrarlas en móviles y no en PC ni tablet

² Números de teléfono en el texto de un anuncio: a partir del 15 de marzo, no podrá haber números de teléfono en el copy de un anuncio. Para seguir usando un númer de teléfono, habrá que usar extensiones de llamada


¿Qué herramientas o funciones son compatibles con las campañas avanzadas?

Herramienta o función

Compatible Cómo funciona

Reglas automatizadas

Sí Los ajustes de la oferta se aplicarán además de la oferta final que se establece para una palabra clave, grupo de anuncios, etc., independientemente del modo en que se ha establecido la oferta final.

Optimizador de conversiones

Parcialmente El Optimizador de conversiones sustituirá los ajustes de oferta, a menos que el ajuste de la oferta para móviles sea del -100%.

eCPC Sí Los ajustes de la oferta se aplicarán además de los cambios de optimización que realiza el eCPC.

Experimentos de campaña de AdWords

Sí • Los ajustes de la oferta se aplicarán además de los experimentos existentes (se aplican por igual a los grupos de control y de experimento).

• No obstante, no podrá usar ACE para probar el uso de diferentes ajustes de la oferta.

Anuncios de ficha de producto

Sí • Los anuncios de ficha de producto funcionarán como tales en diferentes dispositivos y aceptarán el ajuste de la oferta para móviles en dispositivos móviles; no es necesario realizar ninguna acción en los feeds y no hay repercusión en Google Merchant Center.

Optimizador de campañas de la Red de Display

Parcialmente El Optimizador de campañas de la Red de Display sustituirá los ajustes de oferta, a menos que el ajuste de la oferta para móviles sea del -100%.


¿Cómo se verá afectado el nivel de calidad?

• El modo en el que se evalúa el nivel de calidad no cambiará en las campañas avanzadas.

• Si actualiza una campaña solo para ordenadores y no realiza ningún otro cambio, el historial del nivel de calidad en ordenadores permanecerá intacto.

• Si fusiona varias campañas y detiene la campaña solo para móviles, tendrá que copiar las creatividades de los anuncios para móviles como anuncios preferidos para móviles en la nueva campaña avanzada para mantener el nivel de calidad.

1

2

3

Siempre y cuando mantengas iguales la siguiente combinación, tu QS en móvil se mantendrá:

Palabra clave + creatividad + pagina de destino + dipositivo.

¡Esto es cierto incluso cuando tu campaña de solo móvil esta en una cuenta separada!


¿Cómo se verá afectado el nivel de calidad?

• El nivel de calidad tendrá en cuenta el dispositivo, por lo que el rendimiento de

la palabra clave en móviles no afectará a su nivel de calidad en ordenadores.

• El informe de nivel de calidad de una determinada palabra clave en la interfaz de usuario de AdWords será la media del nivel de calidad de dicho término en cada dispositivo, con una ponderación por volumen de búsquedas.

4

5


Consideraciones acerca del seguimiento de conversiones

Puesto que el seguimiento de conversiones es una función para cuentas, es posible que sea necesario un nuevo etiquetado.

Situación¿Se necesita un nuevo etiquetado del seguimiento de conversiones?

Pasos siguientes

Fusión de cuentas independientes para móviles y ordenadores

Sí Asegúrese de que las conversiones tanto para móviles como para ordenadores se etiquetan en la cuenta fusionada

Fusión de campañas independientes para móviles y ordenadores (en la misma cuenta)

No Si el sitio para móviles todavía no está etiquetado, esta es una buena ocasión para hacerlo a fin de medir de una forma precisa la repercusión de su publicidad para móviles

Actualización de una campaña a las campañas avanzadas

No Ninguno


Consideraciones acerca del tracking en campañas avanzadas


Con las campañas avanzadas, podemos establecer URLs a dos niveles:

• kw• anuncio

Importante: La URL a nivel KW siempre tiene prioridad sobre la del anuncio

1

¿Cuándo tienen que ser iguales los dominios?

Dentro de un mismo grupo de anuncios, los dominios siempre tienen que ser iguales.

¿Qué URL visible ponemos en los anuncios "mobile preferred ads" si la landing móvil tiene un dominio distintos a la de PC?

El beta permitirá tener URLs visibles con distintos dominios dentro de un mismo grupo de anuncios

¿Qué ocurre si para un mismo AdGroup un anunciante tiene diferentes dominios (www.dominio.com & dominio.mobi)?

Existe un beta (detalles en última slide) que permitirá redireccionar a los usuarios a distintas URLs de PC & Mobile, dentro de un mismo adGroup

BETA!

Conceptos generales:


Distintos escenarios posibles:Escenario 1:

2www.ejemplo.comm.ejemplo.com

Mismo dominio para landing de PC & Móvil

En este caso, el redireccionamiento lo hace el anunciante.

Escenario 2: Mismo dominio para landing de Pc & Móvil, pero además quiero trackear en Analytics/ con un 3rd party, datos a nivel kw y dispositivo

www.ejemplo.comm.ejemplo.com

En este caso, el redireccionamiento lo hace el anunciante, pero tendría que añadir los dos parámetros siguientes del ValueTrack:

<device> <Keyword>.

Información sobre cómo configurar el ValueTrack aquí

Con el auto-tagging, no es necesario insertar estos parámetros para ver los datos en Analytics

http://support.google.com/adwords/answer/2375447?hl=es-419&ref_topic=1714054


Escenario 3:

www.ejemplo.comm.oferta.com

Distinto dominio para landing de PC & Móvil

En este caso, como Adwords no permite tener dominios diferentes dentro de un mismo grupo de anuncios, se acaba de lanzar una BETA para que estos anunciantes puedan comenzar la migración.

Escenario 4:

www.ejemplo.comm.oferta.comm. ejemplo.com

Anunciante con 1 landing para PC y distintas landings para móvil

Imaginemos un caso en el que, según la KW, el anunciante quiere redirigir a una landing de móvil u otra.

La única forma de hacer este redireccionamiento es insertando en la URL de la KW los parámetros <device> y <Keyword> de manera que sea el servidor del cliente el que identifique de dónde viene la búsqueda y a través de qué dispositivo, para redirigir a una landing un otra.

BETA!


Consideraciones acerca de terceros

Por ejemplo, DoubleClick admitirá las siguientes funciones en la primera semana de marzo:

• Crear y administrar campañas avanzadas de AdWords

• Sincronizar las campañas de AdWords que ya se han actualizado a campañas avanzadas

• Especificar un modificador de ofertas específico para móviles en las campañas

• Crear y administrar creatividades preferidas para móviles

• Consultar las estadísticas de rendimiento de variaciones de anuncios para móviles y para ordenadores

Prevemos que los proveedores de administración de ofertas y de seguimiento lancen sus soluciones en los próximos meses

3


Nuevas campañas:¿Cómo crear una nueva campaña avanzada?


Paso 1: creación de una campaña avanzada

• En la página Campañas, haga clic en el botón +Nueva campaña.

• Elija el tipo de campaña que desea crear.


• De forma predeterminada, las campañas se configuran en "Estándar".

• Cámbielo por "Todas las funciones" para contar con todas las características de las campañas avanzadas.

Paso 2: creación de una campaña avanzada


Paso 3: creación de una nueva campaña avanzada

• Guarde el nuevo grupo de anuncios y acceda a la configuración de la campaña.

• Dispondrá de una serie de opciones avanzadas para optimizar la campaña.


Paso 4: aplicación de un ajuste de la oferta para móviles


Paso 5: aplicación de funciones avanzadas Si desea realizar la optimización basándose en la proximidad, ahora tiene la posibilidad de aplicar una oferta de ubicación específica.

Puede elegir una ubicación del mapa e introducir un radio definido.


Paso 5: aplicación de funciones avanzadas Si desea realizar la optimización basándose en la proximidad, ahora tiene la posibilidad de aplicar una oferta de ubicación específica.


Configuración de los ajustes de la oferta por ubicación geográfica

Consulte el rendimiento, ajuste las ofertas y añada nuevas ubicaciones geográficas según la intención de búsqueda con respecto a las estadísticas de ubicación física.


Configuración de los ajustes de la oferta por ubicación geográficaSeleccione una o varias ubicaciones para añadirlas como nuevas orientaciones o modifique los ajustes de la oferta.


Paso 6: aplicación de funciones avanzadas En Programación de Horario puede aplicar las ofertas por franja horaria.


Interfaz de usuario optimizada para los ajustes de oferta por hora, informes y orientación

Consulte el rendimiento y ajuste las ofertas o modifique la programación de

anuncios existente.

Haga clic en la columna "Ajuste de la oferta" para editar directamente (-90 - +900%).


Interfaz de usuario optimizada para los ajustes de oferta por hora, informes y orientaciónSeleccione una o varias franjas horarias para añadirlas como una nueva programación de anuncios o modifique los ajustes de la oferta (límite de número de periodos temporales por día = 6).


Paso 7: creación de un texto de anuncio preferido para móviles

• Vaya a la pestaña "Anuncios" y cree un nuevo anuncio de texto.

• Ajuste el título, la descripción, la URL y los enlaces de sitio para dispositivos móviles


• Vaya a la pestaña “Extensiones de anuncios” para crear las extensiones relevantes.

• Habilite extensiones específicas para móviles, como las extensiones de aplicaciones, para atraer a los usuarios estén donde estén.

Paso 8: aplicación de extensiones


Migración en la Red de Display


Campañas avanzadas para la Red de Display

Idénticos ajustes de la oferta e informes para la búsqueda:

Ofertas eficaces para diferentes tipos de dispositivo

Hora Ubicación Dispositivo

InteresesUsuarios EdadSexo Ubicación del anuncio

+ Ajustes de la oferta para la Red de Display: la oferta se ajusta para distintos tipos de orientación.


Tablet & PC adquieren la misma puja. Smarthphones de -100 a +300%

1. Touch screen targeting: para touch screen ads

La migración se hace igual, pujo en móvil igual que en PC&Tablet y luego, en los settings de mi campaña, selecciono sistema operativo, devices & carrier y de esta forma estamos haciendo opt out en pc y saliendo solo en tablet y móvil

2. Tablets only: si el cliente solo quiere target tablet

- El upgrade igual, -100% en móvl- En settings de campaign selecciono sistema operativo, devices & carriers para hacer opt out en Pc por lo que ya me quedo solo con tablet

3- Specific device models only: no recomendable porque siempre salen nuevos devices y la campaña se va a quedar sin todo el inventario.

La migración se hace igual: pujo en móvil igual que en PC&Tablet y luego en settings de campaña, en devices, me deben de aparecer los devices que ya tenía señalados en mi legacy campaign.

4. Carrier targeting: imaginemos campaña de Vodafone en móvil y tablet, en det carriers

- La migracion de la campaña igual- Establecemos la puja en móvil igual que en PC&Tablet - En settings de campaña, veré que se me mantienen las carries que ya tenia en mi legacy campaign

5- Mobile apps targetting and adwords for video : NOT YET POSSIBLE TO UPGRADE TO EC. STILL WORKS THE SAME AS BEFORE

Importante: siempre que selecciono devices y sistema operativo, estoy haciendo opt-out en PC


Red de Display: Mismos niveles de segmentación

² Sistema operativo² Dispositivo ² Operador

Sin embargo, en Search, no podremos seguir utilizando esta segmentación.

Segmentación en Campañas de Display:


Tres tipos de oferta para la Red de Display

Este tipo de oferta se configura en el grupo de anuncios y su funcionamiento será idéntico al actual.

Son ofertas que se usan de forma predeterminada cuando no hay ofertas más específicas.

1- Ad group bid

2- Display Network Bids (DNB)

Ajustes de oferta para la Red de

Display

Ofertas personalizadas

Ofertas predeterminadas

%

Puja en tu moneda local por uno de los tipos de criterios de segmentación - por ejemplo, a nivel de placement individual. Puedes elegir sólo 1 tipo de targeting (ubicaciones, topics, etc) . Ésta puja siempre se superpone a la oferta predeterminada

Se trata de un porcentaje que permite incrementar o disminuir la puja (-90% to +900%). El porcentaje se aplica sobre la oferta personalizada, o sobre la oferta predeterminada en ausencia de la personalizada.


Three specific bid types for display

Default bids

This bid type is set at the ad group and will essentially work the way they do today. They are the bids that we default to when a more

specific custom bid is not set. If bid adjustments are in use, they will be

based on the default bid if no custom bid is set.

Custom bids

You can control bids across individual targeting criteria

(specific placements, interests, keywords, etc.) to formulate a

specific bid for your preferred set of targeting signals.

Bid adjustments can be enabled across multiple targeting criteria types within

one ad group.

Ex: Bid adjustments can be enabled on both placements and interests.

Advertisers can increase a bid by 40% for a site that historically performs well and can decrease a bid by 20% for the Arts & Entertainment interest category.

Display bid adjustments


Setting up specific display bid adjustments

• DEFAULT BID: set at ad group level will work when there was no specific custom bids or bid adjustments set.

Ad group level setting



• CUSTOM BID: You can select a custom bid where you would set bids at the targeting criteria level. You can choose 1 targeting criteria (placements, topics, etc.) to set a dollar amount custom bid.

Example of how to enable custom bids for placements

After enabled, individual bids for placements are available



• BID ADJUSTMENTS allow to bid up or down (-90% to +900%) for multiple criterias based on the previous bid (custom bid if it is enabled, default bid if there are no custom bids set).

Example of how to enable bid adjustments for placements

After enabled, individual bid adjustments for placements are available



• When a bid change causes conflict, you'll see a warning. In this example using bid adjustments for placements will mean changing your previous setting which was custom bids for placements

• You can only select custom bids for 1 targeting criteria, and you can only set one bid type per targeting criteria, within a given ad group, you can't use custom bids for some placements and bid adjustments for others


Ajustes de oferta para campañas:

• -20% en EE.UU. en el nivel de campaña

• +30% de 6:00 a.m. a 9:00 a.m. en el nivel

de campaña

Intereses Ubicación del anuncioHora EdadUbicación

Ajustes de oferta para grupos de anuncios de la Red

de Display:

• Oferta del grupo de anuncios de 1 € (oferta predeterminada)

• Oferta personalizada en "Hogar y jardín" de 1,50 €

• +40% para edades de entre 25 y 34 años

• -50% en el sitio de reformas del hogar

Estrategia de ofertas más eficaz en todas las opciones de orientación para llegar al público adecuado

Cómo usar las nuevas opciones de oferta¿Qué posibilidades tienen los usuarios con las nuevas opciones de oferta avanzadas?


Apéndice


Soluciones para sus clientes y sus objetivos de marketing


Tráfico a tiendas localesEl dueño de una floristería busca nuevas formas de atraer tráfico a la tienda, ya que ha observado que los clientes gastan más dinero en la tienda que en el sitio web. Sabe por experiencia que los clientes necesitan distinta información según la hora del día y el dispositivo que usen.


Información sobre clientes

Los clics en las extensiones de ubicación realizados desde

un smartphone cerca de la tienda influyen en las ventas

en el establecimiento.

Las extensiones de ubicación en ordenadores o en tablets también

tienen un efecto positivo en el tráfico a la tienda. La segunda

página más valiosa del sitio incluye ofertas para distintos eventos.

Los clientes que compran desde smartphones

suelen hacer pedidos más pequeños que aquellos que

compran desde tablets y ordenadores.


Solución/propuestaCon las campañas avanzadas, este anunciante puede optimizar su campaña de AdWords según la información que tenga de sus clientes, y todo en una sola campaña:

Extensiones programadasPrograme extensiones de ubicación para

que solo se muestren cuando la tienda esté abierta. Cuando esté cerrada, atraiga tráfico de usuarios de ordenador a las páginas de

su sitio más adecuadas.

Varios ajustes de ofertaAjuste ofertas para combinaciones

de ubicación, hora del día y dispositivo.

Anuncios para ordenador/tabletPara los usuarios

de ordenadores y tablets enfoque sus mensajes a sus ofertas

especiales para eventos.

Anuncios para móvilesCree mensajes personalizados para

los clientes que utilizan dispositivos móviles.

Ajustes de ofertaOptimice las ofertas para atraer tráfico a la tienda

mientras esté abierta mediante la orientación por extensión de

ubicación y ajustes de oferta para distintas horas.

Location extension targeting (aka “bid by distance”) launches in mid-Feb in the US, full launch will be ~end of Feb.


Promoción de una aplicación para móvilesUn banco quiere promocionar su nueva aplicación y aumentar su número de usuarios. Tienen aplicaciones para iOS y Android, pero las aplicaciones de la competencia cuentan con un ranking elevado y tienen una cantidad de usuarios bastante mayor.



La promoción de la aplicación es una prioridad, pero el Director de Marketing no dispone de mucho tiempo para una estrategia.

Desde el lanzamiento, la aplicación ha tenido 2.000 descargas al mes, y el objetivo para el próximo mes es de 100.000 descargas.

El objetivo de coste por descarga es de 3 €.

El anunciante también quiere saber cómo medir la actividad en la aplicación después de la descarga..


Las aplicaciones para móviles atraen cada vez más oportunidadesHay más de 500.000 aplicaciones disponibles y se han descargado más de 35.000 millones en iTunes App Store y en Google Play.

Los mercados de aplicaciones están abarrotados de

aplicaciones y las Redes de Búsqueda

y Display para móviles son canales ideales para

anunciantes que quieren promocionar sus aplicaciones

y conseguir descargas.

Las campañas de la Red de Display para móviles permiten a los clientes conseguir una gran cantidad de descargas en poco tiempo y, a la vez, beneficiarse de la dinámica del

entorno, por ejemplo, mejoras en el ranking de la aplicación en los

distintos sitios de venta.

Las campañas de la Red de Búsqueda para móviles

permiten a los clientes llegar a usuarios que han manifestado

su interés en descargar la aplicación.

TIENDA DE APLICACIONES

NOTICIAS


Con las campañas avanzadas, el anunciante puede promocionar su aplicación y medir los resultados

Red de Display para móviles: durante la creación de la promoción, el anunciante puede promocionar la aplicación ante los usuarios mientras estos interactúan con otras aplicaciones.

Analítica: puede analizar detenidamente el comportamiento del usuario en la aplicación tras la descarga y realizar un seguimiento de las tendencias en la interacción del usuario para optimizar el valor del cliente.

Red de Búsqueda para móviles: las extensiones de aplicación añaden a los anuncios de texto de la Red de Búsqueda un enlace para descargar la aplicación desde iTunes App Store o Google Play.

Herramientas de medición: el seguimiento de descargas es fundamental para medir los resultados de conversión y utilizar las herramientas de optimización.

Cómo hace la parte de anlítica??


Otras herramientas y funciones de publicidad de display para móviles que mejoran los resultados

El Optimizador de conversiones para aplicaciones permite al cliente cumplir su objetivo de coste por descarga.

La nueva orientación a usuarios de smartphones permite llegar a un público más predispuesto a descargar la aplicación.

Los clics confirmados evitan clics accidentales al confirmar la intención de los usuarios antes de dirigirlos a la página de descarga.

El banner de promoción de aplicaciones convierte un anuncio de texto en un anuncio de imagen estático usando el logotipo de la aplicación junto con el texto.


Medición de las conversiones de llamadas telefónicas

Una compañía de seguros, cuyo objetivo es atraer tráfico de llamadas telefónicas a su centro de atención al cliente, quiere aumentar el volumen de llamadas desde su campaña de AdWords y medir los resultados de conversión de estas llamadas.

VOLUMEN DE LLAMADAS



Las llamadas que duran más de un minuto suelen indicar que se ha realizado una conversión.

Los consumidores que utilizan smartphones hacen más clics de llamada cuando se muestran anuncios con ofertas específicas para móviles.

El centro de atención al cliente solo abre de 9:00 a.m. a 10:00 a.m., de lunes a viernes. Antes de las 5:00 p.m., el tráfico procedente de smartphones supera al de ordenadores y tablets.



Extensiones programadas: se pueden programar extensiones de

llamada para que aparezcan únicamente cuando el centro de atención al cliente esté abierto.

Al establecer una "conversión de llamada telefónica" para cualquier llamada superior a un minuto, es

posible medir fácilmente el ROI del tráfico de llamadas.

Varios ajustes de oferta:dado que las conversiones de los usuarios de

smartphone varían según la hora del día, los ajustes de oferta por horas del día

y dispositivo aumentan el ROI.

Anuncios para móviles:dado que los usuarios de smartphones responden a ofertas específicas para móviles, los anuncios que incluyan ofertas para

smartphones generarán más conversiones.

Nuevas herramientas de medición: los informes de llamadas avanzados ahora

son gratuitos tanto para ordenadores/tablets como para móviles

en EE.UU., Reino Unido y Alemania.


Influencia en el comportamiento de compra en distintos dispositivosUn sitio de buscadores de viajes detecta que el tráfico de smartphones tiene cada vez más peso para el negocio y que el comportamiento y las necesidades del usuario son diferentes a los de los usuarios de ordenadores. Deben configurar una campaña avanzada para aumentar los ingresos en ambos canales basándose en el ROI.



Los usuarios de móvilles suelen buscar ofertas y disponibilidad para el mismo día. Los fines de semana, el porcentaje de conversiones en estos usuarios es mucho mayor que en los usuarios de ordenador.

En cuanto al comportamiento en ordenadores, la página de ofertas vigentes genera más conversiones durante la semana, mientras que la página de planificación de viajes suele generar más conversiones el fin de semana.

La página de ofertas cercanas de su sitio ayuda a que los viajeros encuentren ofertas para el mismo día.

Aunque tengan un sito web para móviles, los usuarios de su aplicación para móviles hacen más reservas y gastan más que los usuarios que acceden a su sitio web para móviles.



Varios ajustes de ofertaSe aplican estrategias de optimización para atraer

tráfico de smartphones el fin de semana (a diferencia del tráfico de entre semana)

mediante ajustes de oferta por dispositivo y programación de anuncios.

Anuncios para móvilesPara atraer a los usuarios, estén donde estén, los mensajes para móviles se centran en ofertas y

disponibilidad para el mismo día.

Para aumentar la cantidad de instalaciones de su aplicación para móviles, usan la nueva plantilla de

descargas de aplicaciones para promocionar la aplicación.

Anuncios para ordenadores/extensiones programadasLos enlaces de sitio se optimizan para

atraer tráfico a las páginas que generan más conversiones los fines de semana que los días entre

semana.


Creación de una cartera de usuariosUn anunciante de citas online tiene un sitio web para móviles integrado con sus funciones para ordenadores y tablets, pero no saben cómo aumentar los usuarios de su servicio de prueba de manera significativa. Saben que gran parte del tráfico son usuarios de smartphones, pero no saben cómo convertir a estos usuarios en suscriptores premium de pago a largo plazo, como hacen con los usuarios de ordenadores y tablets.



Los usuarios que acceden al servicio de prueba gratuito para móviles suelen interactuar también en ordenadores y tablets.

El porcentaje de usuarios de móviles que pasan del servicio gratuito al de pago es del 66% del porcentaje para ordenadores y tablets.

El servicio gratuito del sitio para móviles permite a los usuarios examinar perfiles fácilmente, redactar mensajes rápidamente y subscribirse.

Cuantas más acciones realice el usuario en el sitio, más probabilidades habrá de que se convierta en un suscriptor de pago.


Solución/propuesta

Varios ajustes de ofertaEl propietario del sitio de citas online puede optimizar las ofertas según los porcentajes de conversión en smartphones y en determinadas

áreas geográficas.

Anuncios para móvilesCéntrese en la

compatibilidad con smartphones para

garantizar a los usuarios un buen servicio.

Con las campañas avanzadas, este anunciante puede optimizar su campaña de AdWords según la información que tenga de sus clientes, y todo en una sola campaña:


Gracias!

Documents

Guía de uso de las campañas avanzadas de google adwords