GUÍA DIDÁCTICA MULTIMEDIA PARA LA FORMACIÓN EN ATENCIÓN Y ...empleoyformacion.jccm.es/fileadmin/user_upload/Otras_Entidades/... · 3.12 Soporte telefónico funcional y técnico

ACCIONES COMPLEMENTARIAS Y DE ACOMPAÑAMIENTO A LA FORMACIÓN 2008

GUÍA DIDÁCTICA MULTIMEDIA PARA LA

FORMACIÓN EN ATENCIÓN Y CUIDADOS A

PERSONAS CON DISCAPACIDAD FÍSICA

Documento de Síntesis

ENTIDAD BENEFICIARIA: Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE – CASTILLA LA MANCHA) Nº DE ACCION COMPLEMENTARIA: AC/2008/020 DENOMINACIÓN DE AC: GUÍA DIDÁCTICA MULTIMEDIA PARA LA FORMACIÓN EN ATENCIÓN Y CUIDADOS A PERSONAS CON DISCAPACIDAD FÍSICA

Guía didáctica multimedia para la formación en atención y cuidados a personas con discapacidad física. AC/2008/020

- 2 -

ÍNDICE

I. Memoria técnica……………………………………….……………...… 4

1.1 Introducción…………………….……………………………….. 4

1.2 Objetivos generales……..……………………………………… 6

1.3 Desarrollo del proyecto: fases y actividades..…………….. 7

II. Trabajo de campo: herramientas de análisis e indicadores de valoración metodológica……………………………...………………….

11

2.1 Memoria técnica fase de validación: grupo de profesionales del sector………..…………………………………..

11

2.2 Informe de la experiencia piloto……………………………… 16

III. Características técnicas del producto formativo…….…………. 23

3.1 Objetivo del sistema de formación a través de DVD...…… 23

3.2 Descripción general del sistema……………………………... 23

3.3 Definición detallada de las especificaciones. Requerimientos………………………………………………………

24

3.4 Diseño artístico e imagen corporativa…………………….... 28

3.5 Sistema de almacenamiento………………………………….. 28

3.6 Funcionalidad de la aplicación de formación……………… 28

3.7 Volcado y migración de datos de la aplicación…………… 31

3.8 Integración de los diferentes elementos……………………. 31

3.9 Pruebas…………………………………………………………… 31

3.10 Puesta en producción………………………………………… 32

3.11 Entorno de funcionamiento y componentes tecnológicos del sistema…………………………………………...

32


- 3 -

3.12 Soporte telefónico funcional y técnico……………………. 32

3.13 Marco……………………………………………..……………… 33

3.14 Descripción de pantallas……….……………………………. 33

IV. Guión del producto……….…………………………………………… 37

4.1 Objetivos generales……………………...………………….…. 37

4.2 Programa formativo.………………………………………….… 37

4.3 Metodología a emplear...………………………………………. 38

4.4 Estructura del material del estudio………………………….. 41

4.5 Recursos didácticos…………………………….……………... 41

4.6 Programación……………………………….…………………... 43

Bibliografía………………………………………………………………….. 44


- 4 -

I. MEMORIA TÉCNICA

1.1. Introducción

La discapacidad va adquiriendo cada vez mayor presencia e importancia en nuestra sociedad. Desde los diferentes ámbitos y sectores de ésta se considera hoy que la discapacidad (física, psíquica o sensorial) presenta aspectos singulares y específicos con incidencias reseñables en los dominios educativo, pedagógico, psico-evolutivo, médico, social, laboral, tecnológico, etc., que merecen ser abordados y examinados por sí mismos y de forma multidisciplinar. De este modo, en nuestros días, la ciencia, la tecnología, los servicios sociales, la política, los medios de comunicación y la sociedad en general se han ido haciendo cargo paulatina y progresivamente -cada cual desde su peculiar perspectiva y con una finalidad diferente- de esta nueva realidad emergente y multiforme. A esta situación responde la Ley de Dependencia aprobada por el Congreso de los Diputados el 30 de Noviembre de 2006 que viene a regular las condiciones básicas de promoción de la autonomía personal y de atención a las personas en situación de dependencia mediante la creación de un Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD), con la colaboración y participación de todas las Administraciones Públicas. Por otro lado, la nueva sociedad de la información y del conocimiento que está emergiendo bajo los impulsos de las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) presenta rasgos inconfundibles de cambio. Caminamos hacia una nueva economía, organización y tecnología en donde el trabajo del conocimiento se convierta en la base de valor, remuneración y beneficios. Este tipo de sociedad del conocimiento plantea unas exigencias de desarrollo y adaptación de las personas y organizaciones que sin lugar a dudas representa uno de los retos más importantes actualmente: aprender y desaprender continuamente, a lo largo de toda la vida. Movilidad, aprendizaje continuo y el uso de nuevos instrumentos tecnológicos obligan a alcanzar un mayor desarrollo de las cualificaciones laborales no sólo durante su etapa escolar sino a lo largo de la vida activa. Hoy día, aparecen nuevos campos de conocimiento en el sector de actividades de servicios sociales a personas con minusvalía que deben ser renovados en periodos de tiempo cada vez menores; existe una creciente necesidad de formación profesional en este sector, que por su escasez de recursos, tamaño y dispersión geográfica, no pueden alcanzar la eficacia y eficiencia que necesitan. Estas consideraciones son las que constituyen el marco justificativo de una guía didáctica multimedia sobre cuidador de discapacitados físicos, en el que se aborden y examinen sistemáticamente -y en profundidad- sus más relevantes y significativos aspectos: desde los educativos a los tecnológicos, pasando por los psico-pedagógicos, biológicos, médicos, rehabilitadores, sociales, legales, laborales, estéticos, antropológicos, etc.


- 5 -

Se detecta, por tanto, la necesidad de disponer de guías de formación que apoyen a los formadores y gestores a la hora de impartir acciones formativas relacionadas con el cuidado a discapacitados físicos. Existen manuales sobre esta temática pero escasean guías didácticas que velen por un correcto proceso de enseñanza y aprendizaje en esta materia. Junto a esto, las nuevas tecnologías de la información y comunicación se nos presentan como un campo relativamente nuevo, con posibilidades muy variadas y aplicaciones muy diversas. El objeto de este proyecto es desarrollar una guía didáctica multimedia que sirva de apoyo a los formadores sobre cuidados a personas con discapacidad física, basándonos para ello en el uso de nuevas herramientas formativas con capacidad de renovación (como el DVD). La introducción de esta guía didáctica multimedia, cuya principal ventaja es la interactividad, presenta un potencial importante para la formación; entre las ventajas destacan:

- Es funcional.

- Es atractivo.

- Es flexible.

- Es rentable.

- Es eficaz.

- Se facilita el acceso a contenidos ajenos pero complementarios con la acción formativa en cuestión.

- Individualización.

- Contacto con las nuevas tecnologías.

Por tanto, dicha guía didáctica constituirá un apoyo especialmente útil y eficaz para la impartición y difusión de actividades de formación continua para los trabajadores del sector sobre cuidados y discapacidad física. El valor añadido de este producto está precisamente en su concepción novedosa y eminentemente práctica, mediante el uso intensivo de las más avanzadas tecnologías informáticas multimedia, así como el empleo de unas metodologías específicas para su creación y desarrollo. En resumen, esta herramienta podrá conseguir que la formación que se imparte sobre cuidados a personas con discapacidad física tenga:

- Eficacia didáctica, es decir, que proporcione aprendizajes significativos, completos y transferibles a diversas situaciones prácticas.

- Eficiencia económica, o dicho de otra manera, que reduzca los costes de

formación, el tiempo invertido y el esfuerzo desarrollado por los participantes, formadores/tutores y gestores de nuestro sistema de formación.

- Relevancia para los usuarios, es decir, se espera que sea interesante para

los destinatarios, en virtud de que les resuelva un problema importante para ellos o les resulte útil para sus actividades.


- 6 -

En esta guía didáctica el formador podrá encontrar los principios metodológicos básicos, así como los objetivos, contenidos y aplicaciones prácticas que ha de desarrollar para el desarrollo del aprendizaje. Así, se facilita al formador el apoyo necesario para que al finalizar el curso el alumno adquiera los conocimientos, destrezas y actitudes necesarias para aplicar en su puesto de trabajo un correcto comportamiento y las técnicas adecuadas relacionadas con la atención a discapacitados físicos.

1.2. Objetivos generales y específicos El objetivo general es desarrollar una guía de apoyo para el formador donde podrá encontrar los principios metodológicos básicos para la enseñanza sobre cuidados y atención a personas con discapacidad física, así como los objetivos, contenidos y aplicaciones prácticas que ha de establecer para el desarrollo del aprendizaje. Estará disponible en formato electrónico, y se dispondrá de la posibilidad de imprimir su contenido en cualquier momento. Esta herramienta posibilitará:

- Mejorar el servicio de formación que se presta a las entidades y trabajadores/as.

- Facilitar y mejorar la calidad de la impartición de acciones formativas relacionadas con la atención a personas con discapacidad física.

- Mantener y mejorar la participación de los alumnos.

- Aumentar la motivación de los participantes en el proceso formativo.

- Transmitir los conocimientos con mayor eficacia.

- Aportar una herramienta de apoyo que mejore la relación formador-participante.

Se pretende, pues, facilitar al formador el apoyo necesario para que al finalizar el curso el alumno adquiera adquirido los conocimientos, destrezas y actitudes necesarias para aplicar en su puesto de trabajo un correcto comportamiento y las técnicas adecuadas relacionadas con la temática objeto de la guía.

Los objetivos específicos son:

- Desarrollar una guía didáctica multimedia para el formador fácil de usar, es decir, que el proceso de instalación sea fácil, que el manejo del producto también sea sencillo y que disponga de un sistema de ayuda on-line.

- Desarrollar una metodología didáctica adaptada a alumnos del sector que brinde a los destinatarios la oportunidad de adquirir conocimientos en el cuidado a personas con discapacidad física a través de la actividad y según su propio ritmo, estando la formación en línea con sus necesidades e intereses: aprendizaje participativo y modelo andragógico.

- Elaborar herramientas docentes y actividades: anexos, enlaces de interés, bibliografía, ejercicios prácticos y sistema de evaluación.


- 7 -

- Desarrollar contenidos actualizados y adaptados a las necesidades específicas del colectivo destinatario.

- Elaborar un software de apoyo a la formación en cuidado a personas con discapacidad física versátil, de manera que contenga bases de datos de contenidos abiertas y exista la posibilidad de parametrización.

- Que la guía didáctica multimedia pueda ser utilizada por el formador de manera autónoma (autonomía y control del usuario).

- Desarrollar un aplicativo (manual didáctico del formador) cuyo guión multimedia cumpla con los principios de múltiple entrada (utilización de diferentes canales), interactividad (participación activa), libertad de navegación, retroalimentación, vitalidad, atención y necesidad.

- Aprovechar el potencial formativo de Internet mediante la posibilidad de enlazar con direcciones de interés, utilizar el correo electrónico, chat, etc.

- Difundir la guía de apoyo multimedia entre entidades, organizaciones y formadores relacionados con el ámbito que abarca esta temática formativa.

1.3. Desarrollo del proyecto: fases y actividades

El desarrollo de la guía formativa, que tiene por objeto mejorar la formación en materia de sobre cuidados y atención a personas con discapacidad física, ha incluido las siguientes fases:

1.3.1 Fase de diseño y organización:

• Constitución de la oficina de coordinación: Creación de una oficina de coordinación y mantenimiento de las reuniones de equipo donde se definieron las sesiones de trabajo, se constituyó el equipo de trabajo y se realizó el seguimiento del estudio.

En concreto, se realizaron las siguientes funciones:

o Responsabilizarse de la realización del proyecto.

o Elaborar un plan de trabajo a corto, medio y largo plazo.

o Coordinar los diferentes aspectos técnicos necesarios para el desarrollo del proyecto.

o Constituir el equipo de trabajo.

o Supervisar el desarrollo del estudio.

o Controlar el cumplimiento de los plazos temporales (cronograma).

1.3.2 Fase de diseño funcional: En esta fase se definieron los aspectos pedagógicos y funcionales del material formativo.


- 8 -

• Selección de las fuentes de información: Se seleccionó y unificó la información documental sobre los distintos aspectos a analizar referentes al sistema pedagógico y de la organización de la formación profesional continua.

• Análisis de la información: Análisis de la información recabada en función de los objetivos del proyecto.

• Estudio comparado de las acciones: Estudio comparado entre las acciones formativas tradicionales sobre cuidados y atención a personas con discapacidad física y la nueva guía de formación sobre esta temática.

• Análisis final: Se llevó a cabo un compendio de las informaciones obtenidas en fases anteriores para elaborar los correspondientes informes con una propuesta metodológica y de herramienta formativa que incluya las necesidades de planificación y organización de la formación continua.

• Elaboración del diseño instructivo y del guión educativo: A partir de la concreción de la idea inicial del material formativo, se determinaron los siguientes aspectos:

- Objetivos formativos

- Destinatarios

- Contenidos que gestionará el material

- Principales elementos multimedia que se incluirán

- Actividades interactivas que se ofrecerán a los usuarios

- Entorno audiovisual

- Sistema de navegación

- Diagrama general del material, mapa de navegación

- Principales itinerarios formativos previstos

- Otras funciones que se ofrecerán a los usuarios

- Documentación

Para la selección de los contenidos se tuvo en cuenta aquellos aspectos necesarios para el desempeño profesional de los trabajadores que realizan actividades de atención a personas con discapacidad. Para ello, se recurrió al catálogo de cualificaciones y formación asociada a la Ley de Promoción de la Autonomía y Atención a personas en situación de dependencia.

Para la edición de los contenidos se describieron las unidades que engloban a la acción formativa, especificando con detalle su estructura completa, y desglosando cada unidad didáctica en los apartados y subapartados necesarios hasta llegar a las unidades mínimas de contenido, conceptos o habilidades, en los que se puede dividir.


- 9 -

1.3.3 Fase de desarrollo de la herramienta: Para el desarrollo propio de la herramienta se llevaron a cabo las siguientes actividades:

• Elaboración del guión multimedia: Se especificó con todo detalle los siguientes aspectos: el entorno audiovisual del material, su sistema de navegación (tipo, diagrama), actividades interactivas y demás funciones que gestionará, los sistemas de apoyo telemático.

• Creación de contenidos: Se desarrollaron las bases de datos (textuales, multimedia) y la elaboración de la documentación (manual del programa, guías didácticas de orientación, materiales complementarios...).

• Desarrollo del prototipo alfa-test: Supone los trabajos de análisis informático, programación y entrada de las bases de datos (de contenidos y secundarias).

Una vez creados los contenidos y elaborado el guión multimedia que formaría parte del producto formativo “Guía didáctica multimedia para la formación en atención y cuidados a personas con discapacidad física” se realizó la programación informática, la elaboración de los recursos didácticos y la introducción de las bases de datos, dando lugar a una primera versión o prototipo alfa-test.

Posteriormente se integraron todos estos elementos en el producto formativo.

• Evaluación interna del prototipo: Se desarrolló por parte del equipo de trabajo responsable de la ejecución de la herramienta, la evaluación interna del prototipo alfa-test (considerando los aspectos funcionales, técnicos y didácticos), realizando los ajustes necesarios en el diseño, contenidos y programa.

Esta evaluación interna permitió analizar y detectar las deficiencias existentes en el producto formativo para llevar a cabo los ajustes necesarios en el diseño, contenidos y programa que garantizaran el buen funcionamiento de la herramienta formativa.

• Elaboración de versión beta-test del programa: Concluida la evaluación interna, se elaboró una segunda versión beta -test del programa, que ya incluye todas sus bases de datos y funcionalidades y testeo del programa, comprobando su funcionamiento y ajuste de las observaciones realizadas en la evaluación interna.

• Evaluación externa: Evaluación externa, en la que intervinieron técnicos y formadores ajenos al equipo que desarrolló la herramienta formativa.

En esta evaluación participaron tres profesionales del sector, a los que se les hizo entrega de un DVD con la versión beta-test y el cuestionario de validación para que analizaran con detenimiento la herramienta formativa.

Posteriormente se analizaron los resultados, permitiéndonos plantear las mejoras necesarias para un desarrollo óptimo de la herramienta formativa.


- 10 -

• Experiencia piloto:

La prueba piloto se realizó sobre la versión beta-test de la herramienta formativa en la que se seleccionó a cinco participantes con el mismo perfil que los destinatarios del producto para aportarnos su opinión y valoración sobre diferentes aspectos del programa: técnicos, estéticos y funcionales.

La elaboración del informe final sobre la experiencia piloto, nos permitió extraer las conclusiones tras el análisis de los resultados de la experimentación realizada, así como realizar propuestas oportunas con el objetivo de garantizar un resultado final satisfactorio y ajustado a los objetivos marcados.

• Obtención de la versión 1.0: Tras analizar los resultados obtenidos en la evaluación externa y experiencia piloto se realizaron los ajustes finales, dando lugar a la versión definitiva de la herramienta, versión 1.0.

1.3.4 Fase de post-producción: En ella se contempla las tareas de edición, distribución y asesoramiento del producto formativo.


- 11 -

II. TRABAJO DE CAMPO: Herramientas de análisis e indicadores de valoración metodológica

2.1. Memoria técnica fase de validación: Grupo de

profesionales del sector 2.1.1. Introducción

Una vez creados los contenidos y elaborado el guión multimedia que formaría parte del producto formativo “Guía didáctica multimedia para la formación en atención y cuidados a personas con discapacidad física” se realizó la programación y la introducción de las bases de datos, dando lugar a una primera versión o prototipo denominada alfa-test.

A partir de este momento, el equipo de trabajo responsable de la ejecución del mismo realizó una evaluación interna de la herramienta y tras analizar, detectar y subsanar las deficiencias existentes en el producto formativo, se obtuvo la versión beta-test.

En la evaluación externa, realizada sobre la versión b –test, intervinieron personas (técnicos, formadores y usuarios) ajenas al equipo que ha producido el material. El proceso de validación externa, permitió que un grupo de profesionales del sector analizara el material (versión beta-test), empleando un guión o protocolo de análisis.

Este documento presenta la memoria técnica de la fase de validación por el grupo de profesionales. El procedimiento seguido para su elaboración ha constado de 4 fases:

1ª) Elaboración del protocolo de evaluación /validación externa. 2ª) Selección del grupo de profesionales.

3ª) Evaluación/validación por parte del grupo de profesionales. 4ª) Análisis de resultados.

Protocolo de evaluación/validación Para facilitar la tarea de validación al grupo, y con el objeto de estructurar los aspectos que debían ser validados, de manera que se pudiera analizar conjuntamente los resultados de esta fase de validación, se ha desarrollado un protocolo de evaluación/validación (la herramienta queda anexada a este documento Anexo IV) que recoge los distintos puntos a validar. El protocolo de validación queda estructurado en tres aspectos fundamentales:

1. Aspectos funcionales.

2. Aspectos técnicos y estéticos.

3. Aspectos pedagógicos.


- 12 -

A su vez, cada uno de estos aspectos se ha dividido en una serie de puntos a analizar para la validación. En total, a través de este protocolo, se evalúan 154 características de la acción formativa. Centrándonos a continuación en cada uno de los aspectos que recoge el protocolo de validación, enumerados anteriormente, señalar que, con respecto a los aspectos funcionales, los participantes del grupo han analizado la facilidad de uso, contemplando la facilidad de manejo y de acceso. También se ha estudiado el servicio de asistencia técnica prestado durante la experiencia piloto, así como la versatilidad de las bases de datos de contenidos, la capacidad de parametrización y la posibilidad de registran in time la actividad. Igualmente, dentro de los aspectos funcionales, se ha analizado la autonomía y el control del usuario. En cuanto a los aspectos técnicos y estéticos, se han tenido en cuenta para la validación seis aspectos, a saber:

1. El entorno audiovisual, analizando la calidad del entorno, de los textos y de los elementos audiovisuales, así como la potencia audiovisual.

2. La navegación, teniendo en cuenta el sistema de navegación definido, el mapa de navegación y la velocidad.

3. La interacción y los diálogos, analizando la entrada de los mensajes, los tipos de preguntas, el análisis de inputs y el control de la interacción por el usuario.

4. El diseño y la tecnología, examinando la fiabilidad, originalidad, estética y el uso de tecnologías avanzadas.

5. La calidad técnica de la documentación.

Por último, en lo que a los aspectos pedagógicos se refiere, se han considerado ocho puntos:

1. La capacidad de motivación.

2. La adecuación a los destinatarios, estudiando la adecuación de los contenidos, de las actividades y del entorno de comunicación.

3. La adaptación a los usuarios en cuanto al tratamiento de la diversidad.

4. Los recursos, investigando la potencialidad de los recursos didácticos, los recursos para el acceso a la información y su proceso, y la riqueza cognitiva de las interacciones.

5. La tutorización y evaluación, examinando, además de las tutorías, el sistema de evaluación y los informes de evaluación.

6. El enfoque pedagógico, analizando el fomento de la iniciativa, el sentido crítico y el autoaprendizaje, así como los tipos de actividades, las actividades cognitivas y el enfoque aplicativo, globalizador y creativo.

7. La potencialidad didáctica de la documentación.


- 13 -

8. Las bases de datos, estudiando la calidad, profundidad y organización de los contenidos, además de la calidad de las bases de datos auxiliares.

Cuadro 1. Aspectos analizados por los participantes a través del protocolo de validación

Aspectos funcionales Aspectos técnicos y estéticos

Aspectos pedagógicos

� Facilidad de uso � Asistencia técnica

� Versatilidad

� Autonomía y control del usuario

� Funcionalidad de la documentación

� Entorno audiovisual � Navegación

� Interacción, diálogos

� Diseño y tecnología

� Calidad técnica de la documentación

� Capacidad de motivación � Adecuación a los

destinatarios

� Adaptación a los usuarios, tratamiento de la diversidad

� Recursos

� Tutorización y evaluación

� Enfoque pedagógico

� Potencialidad didáctica de la documentación

� Bases de datos

2.1.2. Análisis de resultados El número de participantes en la evaluación externa fue de 3, entre el material que se les aportó, encontramos: La explicación sobre los objetivos y la situación actual del proyecto, guía sobre el funcionamiento de la herramienta, DVD beta-test y cuestionario de validación externa.

2.1.2.1. Aspectos funcionales Los participantes constatan que, el entorno audiovisual es claro y las pautas de manejo se mantienen constantes, resultando su uso, sencillo, intuitivo y autoexplicativo. Las instrucciones de manejo son los suficientemente claras y resultan simples. Se destaca que los iconos que son aplicables se encuentran en cada momento “destacados”, desactivándose en cada contexto las opciones y teclas no utilizables. Centrándonos en las bases de datos, estas se encuentran abiertas, pudiendo ser modificadas y adaptadas a las necesidades específicas de formación. Con respecto a la autonomía y control del usuario, se constata que existe una guía orientativa que facilita el uso autónomo por parte del usuario; además, se tiene la posibilidad de que el usuario pueda acceder libremente a sus diversas actividades y opciones.


- 14 -

Con respecto a los aspectos funcionales de la documentación, los expertos ponen de manifiesto que ésta resulta útil para el usuario, siendo fácil acceder a ella. Se dispone de índice, se presenta el programa y se explica su entorno de trabajo, se sugiere la realización de actividades complementarias, se orienta hacia la utilización de materiales complementarios y alternativos y se comentan posibles problemas de funcionamiento y la manera de solucionarlos. No obstante, se detecta la existencia de algún icono que queda “desactivado” no permitiendo el acceso del usuario al contenido del mismo.

2.1.2.2. Aspectos técnicos y estéticos Con respecto al entorno audiovisual, destacar que los participantes han validado que las pantallas admiten al menos las resoluciones 600x400 y 880x600. Además, confirman que las pantallas están bien estructuradas en diversas zonas (menús, barras, ventanas...) y con un diseño claro, estético y, hasta cierto punto, atractivo. Los botones y menús siempre están en el mismo sitio, se emplean metáforas adecuadas para facilitar la comprensión y manejo del entorno, los iconos resultan significativos y siguen los estándares mundiales y además, las pantallas no tienen texto en exceso y evitan usar las barras de desplazamiento vertical. Se Constata igualmente, que las pantallas tienen un diseño ergonómico que permite apreciar de una ojeada lo más importante, así como que existe un entorno tridimensional: botones en relieve, perspectiva, etc. Analizada la calidad de los textos, los participantes coinciden en que la tipografía es de fácil lectura y los textos están bien distribuidos, además de que el estilo y lenguaje son correctos. No detectan faltas de ortografía y sí una correcta construcción gramatical de las frases. También consideran que se hace buen uso del contraste y del color de textos y fondo. Considerando la calidad de los elementos audiovisuales, se confirma que los textos de los gráficos se leen bien, y que los iconos son claros y algunos están animados. Se destaca en algunos casos la escasez en el uso de imágenes con perspectiva. Con respecto a la potencia audiovisual, señalan que existe una integración multimedia (texto y demás elementos multimedia se refuerzan y complementan) y que están preparados para que el usuario los perciba como un todo. También, determinados efectos multimedia se pueden activar o desactivar a voluntad (para evitar ralentizaciones o repeticiones). En general, se concluye que existe un número suficiente de elementos audiovisuales disponible, pese a existir contradicciones con respecto al dinamismo de éstas. Se constata, igualmente, que el sistema de navegación es transparente y ergonómico y da el control al usuario. Existen instrumentos para facilitar la orientación del usuario y el acceso a las prestaciones del programa: índices temáticos, índices históricos, mapas de posición. También se considera que no hay una proliferación excesiva de botones y opciones que podrían confundir al usuario y que el número de ventanas que pueden abrirse simultáneamente no causa confusión. Por otro lado, el mapa de navegación está bien estructurado y es claro, y facilita el acceso a las prestaciones del programa, pudiéndose recuperar fácilmente el camino


- 15 -

principal sin "naufragar". La velocidad de navegación es adecuada; no hay grandes tiempos de espera (carga, operaciones....) y los recursos audiovisuales no ralentizan el programa. Se considera que la rapidez de las operaciones que realiza el programa (aparición de textos...) es adecuada y proporciona una comunicación bidireccional. Con respecto al diseño de la herramienta, el sistema tiene una ejecución fiable, no se bloquea ni suele tener errores durante la ejecución. El diseño no destaca excesivamente por su originalidad, a juicio de algunos de los participantes, mientras que para otros se trata de un diseño original con una presentación atractiva. No obstante, la visualización de las pantallas resulta agradable (ni pobre ni recargada), los gráficos y la tipografía de las letras mantiene un estilo común en las diversas pantallas. En general, se puede afirmar que la estética resulta homogénea. En cuanto a la calidad técnica de la documentación, se constata que la presentación y confección es correcta, que la calidad de impresión es buena, y que la tipografía de los textos resulta bien legible. La información es actual y no se incluyen discriminaciones a personas o culturas. En general, se hace buen uso del contraste y del color en los textos y fondo, el estilo del lenguaje es correcto y sin faltas de ortografía, y las imágenes que incluye tienen una calidad adecuada. 2.1.2.3. Aspectos pedagógicos Los participantes consideran que el producto tiene una presentación atractiva. De otro lado, consideran que, en general, las actividades resultan atractivas, despiertan la curiosidad y mantienen el interés, produciendo un impacto emotivo positivo. Además, el entorno de comunicación no resulta desagradable y hay cierto dinamismo. Los elementos audiovisuales y lúdicos estimulan el interés y facilitan la comprensión (no perturban el aprendizaje). En general, la estructura de los contenidos, su secuenciación y profundidad, los hipertextos y los ejemplos, son adecuados a los destinatarios, aunque en algunos casos puede parecer algo simple y poco profundo. Las herramientas cognitivas que proporciona y el sistema tutorial de las actividades (orientaciones, ayudas) son adecuadas a los conocimientos y necesidades de los destinatarios, así como el entorno de comunicación. Las actividades se adaptan, por lo general, a las características (estilos cognitivos, conocimientos previos...) y de los distintos usuarios. Con respecto a la potencialidad de los recursos didácticos, se constata que se incluye introducción y organizadores previos, presentando cuadros que presentan aspectos importantes a recordar. De otro lado, se muestran ejemplos significativos, se usa diversos códigos comunicativos, y los gráficos en general tienen un pie explicativo. En cuanto a los recursos para el acceso a la información y para su proceso, se indica que se incluyen herramientas informáticas de uso general para el proceso de la información (para calculadora, editor de textos...).


- 16 -

Con respecto a la tutorización, tras el análisis se afirma que el producto formativo dispone de los elementos necesarios para proporciona orientaciones, ayudas y refuerzos a los usuarios. Las preguntas y ejercicios que se proponen son suficientes en número y naturaleza y se refieren a aspectos importantes de los contenidos y los objetivos. Examinados la calidad de los contenidos, se manifiesta que: éstos son relevantes, están bien seleccionados y desarrollados con claridad empleando términos precisos; existe una estructuración y secuenciación lógica de los contenidos y se ofrece un desarrollo progresivo de los conceptos; y en algunos casos no se desarrolla con gran profundidad.

2.2. Informe de la experiencia piloto 2.2.2. Características de la experiencia piloto El objetivo de este apartado es describir los pasos seguidos para la realización de la prueba piloto. A continuación exponemos el desarrollo seguido para la puesta en marcha de la experiencia piloto y la relación de participantes que han colaborado en calidad de usuarios en esta acción formativa. 2.2.2.1. Fases en el desarrollo

Fase 1: Elaboración del protocolo de evaluación: Para facilitar la tarea de evaluación al grupo de participantes, y con el objeto de estructurar los aspectos que debían ser evaluados, de manera que se pudiera analizar conjuntamente los resultados de esta fase, se ha desarrollado un protocolo de evaluación que recoge los distintos puntos a valorar. El protocolo de evaluación queda estructurado en tres aspectos fundamentales:

1. Aspectos funcionales.

2. Aspectos técnicos y estéticos.

3. Aspectos pedagógicos.

A su vez, cada uno de estos aspectos se ha dividido en una serie de puntos a analizar para la evaluación. En total, a través de este protocolo, se evalúan 154 características de la acción formativa. Centrándonos a continuación en cada uno de los aspectos que recoge el protocolo de evaluación, enumerados anteriormente, señalar que, con respecto a los aspectos funcionales, los participantes del grupo han analizado la facilidad de uso, contemplando la facilidad de manejo y de acceso. También se ha estudiado el servicio de asistencia técnica prestado durante la experiencia piloto, así como la versatilidad de las bases de datos de contenidos, la capacidad de parametrización y la posibilidad


- 17 -

de registran in time la actividad. Igualmente, dentro de los aspectos funcionales, se ha analizado la autonomía y el control del usuario. En cuanto a los aspectos técnicos y estéticos, se han tenido en cuenta para la validación seis aspectos, a saber:

1. El entorno audiovisual, analizando la calidad del entorno, de los textos y de los elementos audiovisuales, así como la potencia audiovisual.

2. La navegación, teniendo en cuenta el sistema de navegación definido, el mapa de navegación y la velocidad.

3. La interacción y los diálogos, analizando la entrada de los mensajes, los tipos de preguntas, el análisis de inputs y el control de la interacción por el usuario.

4. El diseño y la tecnología, examinando la fiabilidad, originalidad, estética y el uso de tecnologías avanzadas.

5. La calidad técnica de la documentación.

Por último, en lo que a los aspectos pedagógicos se refiere, se han considerado ocho puntos:

1. La capacidad de motivación.

2. La adecuación a los destinatarios, estudiando la adecuación de los contenidos, de las actividades y del entorno de comunicación.

3. La adaptación a los usuarios en cuanto al tratamiento de la diversidad.

4. Los recursos, investigando la potencialidad de los recursos didácticos, los recursos para el acceso a la información y su proceso, y la riqueza cognitiva de las interacciones.

5. La tutorización y evaluación, examinando, además de las tutorías, el sistema de evaluación y los informes de evaluación.

6. El enfoque pedagógico, analizando el fomento de la iniciativa, el sentido crítico y el autoaprendizaje, así como los tipos de actividades, las actividades cognitivas y el enfoque aplicativo, globalizador y creativo.

7. La potencialidad didáctica de la documentación.

8. Las bases de datos, estudiando la calidad, profundidad y organización de los contenidos, además de la calidad de las bases de datos auxiliares.


- 18 -

Cuadro 1. Aspectos analizados por los participantes a través del protocolo de evaluación

Aspectos funcionales Aspectos técnicos y estéticos Aspectos pedagógicos

� Facilidad de uso

� Asistencia técnica

� Versatilidad

� Autonomía y control del usuario

� Funcionalidad de la documentación

� Entorno audiovisual

� Navegación

� Interacción, diálogos

� Diseño y tecnología � Calidad técnica de la

documentación

� Capacidad de motivación

� Adecuación a los destinatarios

� Adaptación a los usuarios, tratamiento de la diversidad

� Recursos

� Tutorización y evaluación

� Enfoque pedagógico

� Potencialidad didáctica de la documentación

� Bases de datos

Fase 2: Selección y reclutamiento de los participantes: Se seleccionaron cinco participantes para la experiencia piloto, aportándoles información sobre los objetivos y el desarrollo seguido para la elaboración de la herramienta formativa, funcionamiento de la herramienta y cuestionarios a cumplimentar para conocer su valoración en aspectos funcionales, estéticos y pedagógicos del producto así como su satisfacción con el mismo. Se les entregó el siguiente material:

- DVD interactivo. Versión beta-test

- Carta de presentación

- Guía herramienta formativa.

- Cuestionario de validación.

- Cuestionario de satisfacción/valoración.

Fase 3: Desarrollo de la prueba piloto: Evaluación por parte del grupo de participantes La experiencia piloto como instrumento de valoración del presente producto formativo de Guía didáctica multimedia para la formación en atención y cuidados a personas con discapacidad física, se realizó sobre la versión b –test de la herramienta formativa en la que intervinieron un grupo de participantes con el mismo perfil que los destinatarios del producto para aportarnos su opinión y valoración sobre diferentes aspectos del programa, técnicos, estéticos y funcionales, a través de un cuestionario de validación y satisfacción.


- 19 -

El cuestionario de validación identifica múltiples indicadores, a partir de consideraciones técnicas, estéticas, pedagógicas y funcionales, que nos permiten evaluar la calidad de la guía formativa desarrollada. La estructura del cuestionario de validación de los participantes es similar al utilizado durante la fase de validación externa. Con respecto al cuestionario de satisfacción, lo conforman diez preguntas cortas, formuladas de forma clara y concisa. Las cuestiones están enfocadas a recoger información sobre la valoración que les merece a los participantes los contenidos del curso, así como los conocimientos adquiridos a través de los mismos y los materiales y recursos empleados. Por otro lado, se pretende también conocer, a través de preguntas abiertas, su valoración sobre los aspectos más positivos y negativos de la herramienta formativa, así como cualquier otro comentario u opinión que el alumno desee reflejar. Fase 4: Análisis de resultados Se analizaron los resultados del cuestionario de evaluación y de satisfacción. Ver siguiente apartado.

2.2.3. Análisis de resultados de la experiencia piloto. El objetivo de este apartado es analizar las respuestas de los participantes ante la experiencia de haber realizado la acción formativa mediante el DVD interactivo, mediante los cuestionarios elaborados para tal fin. 2.2.3.1. Aspectos funcionales

• Facilidad de instalación, manejo y, autonomía y control del usuario

Con respecto a la facilidad de instalación, los participantes constatan que tanto el proceso de instalación como el de desinstalación están automatizados. Además, se incluye el software necesario para la instalación. También resulta sencillo el manejo de la herramienta, en general. Sobre la autonomía y control del usuario, se constata que existe una guía orientativa que facilita el uso autónomo por parte del usuario, y que la herramienta puede ser utilizada de manera autónoma, sin necesidad de las indicaciones de un especialista.

• Funcionalidad de la documentación Con respecto a los aspectos funcionales de la documentación, los participantes ponen de manifiesto que resulta fácil acceder a ella. Además, se dispone de índice, se presenta el programa y se explica su entorno de trabajo y se orienta hacia la utilización de materiales complementarios y alternativos.


- 20 -

2.2.3.2. Aspectos técnicos y estéticos

• Entorno audiovisual

Con respecto a la calidad del entorno, los participantes han evaluado que las pantallas admiten al menos las resoluciones 600x400 y 880x600. Además, confirman (excepto un participante) que las pantallas están bien estructuradas en diversas zonas (menús, barras, ventanas...) y con un diseño claro, estético y atractivo. También señalan que los botones y menús siempre están en el mismo sitio, que se emplean metáforas adecuadas para facilitar la comprensión y manejo del entorno, que los iconos resultan significativos y siguen los estándares mundiales y que, además, las pantallas no tienen texto en exceso y evitan usar las barras de desplazamiento vertical. Constatan, igualmente, que las pantallas tienen un diseño ergonómico que permite apreciar de una ojeada lo más importante. Analizada la calidad de los textos, los participantes coinciden en que la tipografía es de fácil lectura y los textos están bien distribuidos, además de que el estilo y lenguaje son correctos. No detectan faltas de ortografía y sí una correcta construcción gramatical de las frases. También consideran que se hace buen uso del contraste y del color de textos y fondo. Considerando la calidad de los elementos audiovisuales, el grupo de participantes afirma que los elementos audiovisuales tienen calidad técnica y estética (sonido, dibujo, fotografía). Así, confirman que los textos de los gráficos se leen bien, que se hace uso de imágenes con perspectiva y que los iconos son claros. Con respecto a la potencia audiovisual, señalan que existe una integración multimedia (texto y demás elementos multimedia se refuerzan y complementan) y que están preparados para que el usuario los perciba como un todo.

• Navegación Para la mayoría de los participantes, el usuario siempre conoce "dónde está" pudiendo avanzar, retroceder y acceder fácilmente a las prestaciones del programa. Se constata que existen instrumentos para facilitar la orientación del usuario y el acceso a las prestaciones del programa: índices temáticos, índices históricos, mapas de posición. Consideran que no hay una proliferación excesiva de botones y opciones que podrían confundir al usuario. Por otro lado, el mapa de navegación está bien estructurado y es claro, y facilita el acceso a las prestaciones del programa, pudiéndose recuperar fácilmente el camino principal sin "naufragar". Además, se manifiesta que los vínculos a otros textos permiten aclarar y profundizar en los contenidos sin apartar al usuario de los itinerarios preferentes del programa.

• Diseño y tecnología El sistema tiene una ejecución fiable, no se bloquea ni suele tener errores durante la ejecución. La visualización de las pantallas ha resultado agradable (ni pobre ni recargada) para todos los participantes, manteniendo los gráficos y la tipografía de las letras un estilo común en las diversas pantallas: la estética resulta homogénea.


- 21 -

• Calidad técnica de la documentación En cuanto a la calidad técnica de la documentación, se constata que la presentación y confección es correcta, que la calidad de impresión es buena, y que la tipografía de los textos resulta bien legible. Además, los contenidos son relevantes, están bien seleccionados y desarrollados con claridad. Se vuelve a constatar que la estructuración de los contenidos es lógica y con un desarrollo progresivo de los conceptos. En general, se hace buen uso del contraste y del color en los textos y fondo, el estilo del lenguaje es correcto y sin faltas de ortografía, y las imágenes que incluye tienen una calidad adecuada. 2.2.3.3. Aspectos pedagógicos

• Capacidad de motivación

Los participantes consideran que las actividades resultan atractivas, despiertan la curiosidad y mantienen el interés, produciendo un impacto emotivo positivo. Además, los elementos audiovisuales y lúdicos estimulan el interés y facilitan la comprensión (no perturban el aprendizaje).

• Adecuación de los contenidos Los participantes consideran que, en general, la estructura de los contenidos, su secuenciación y profundidad, los hipertextos y los ejemplos, son adecuados a los destinatarios. También los textos (lenguaje y contenido) y los elementos multimedia son adecuados a los destinatarios y de interés para ellos, así como las actividades y las interacciones que proporcionan, facilitando los aprendizajes que se persiguen.

• Adaptación a los usuarios, tratamiento de la diversidad Las actividades se adaptan, por lo general, a las características (estilos cognitivos, conocimientos previos...) de los distintos usuarios.

• Recursos Con respecto a la potencialidad de los recursos didácticos, se constata que se incluye introducción y organizadores previos, se presentan esquemas y cuadros que recogen la información más destacada a recordar. De otro lado, los efectos lúdicos y audiovisuales facilitan los aprendizajes (no los distraen). Existe acuerdo en que se ofrecen buenas herramientas cognitivas, específicas para las actividades del sistema, y se abren nuevos canales comunicativos e informativos a los usuarios mediante referencias a enlaces Web, e-mail, etc.


- 22 -

• Sistema de evaluación El sistema de evaluación mide adecuadamente los aprendizajes realizados por los usuarios. Las preguntas y ejercicios que se proponen son suficientes en número y naturaleza y se refieren a aspectos importantes de los contenidos y los objetivos.

• Enfoque pedagógico La mayoría de los participantes manifiesta conocer con claridad los objetivos formativos que se pretenden. El usuario realiza múltiples actividades cognitivas que promueven la revisión y enriquecimiento de los esquemas de conocimiento y el desarrollo de las estructuras cognitivas (aprendizaje significativo, no memorístico).

• Potencialidad didáctica de la documentación Los participantes consideran que ésta resulta adecuada a los usuarios y sus necesidades, da información suficiente sobre la instalación y utilización del programa, presenta los objetivos del material y un listado de los contenidos, incluye orientaciones didácticas para los usuarios: formas de uso, técnicas de trabajo, actividades a realizar (lecturas recomendadas, glosarios, legislación, etc.) e incluye bibliografía de uso y materiales complementarios.

• Contenidos Examinada la calidad de los contenidos, se manifiesta que éstos son relevantes, están bien seleccionados y desarrollados con claridad empleando términos precisos. En lo que se refiere a la organización de los contenidos, recuerdan que existe una estructuración y secuenciación lógica de los contenidos, que se ofrece un desarrollo progresivo de los conceptos, que el contenido está organizado adecuadamente en párrafos sin textos demasiado largos y que se emplean títulos y subtítulos.


- 23 -

III. Características técnicas del producto formativo: 3.1. Objetivo del sistema de formación a través de DVD

La guía de apoyo para el formador a través de este DVD debe hacer llegar de forma accesible y fácil, cualquier contenido de curso o acción formativa a los formadores/alumnos a los que se dirija.

Los requisitos de los que han de disponer los usuarios para el acceso a esta guía serán mínimos, y se resumen en: un equipo informático (Pc ó Mac), con reproductor de DVD y de cualquier resolución, no obstante se recomienda una resolución de 800*600 para una óptima ejecución del DVD.

La didáctica y la metodología del sistema se ha cuidado y estudiado para conseguir de este sistema una herramienta muy útil a los formadores y que permita un gran aprovechamiento de los contenidos objeto de estudio.

3.2 Descripción general del sistema

La guía de apoyo al formador es una herramienta práctica y útil que se instala de forma sencilla en el PC del usuario a través del DVD de instalación, no siendo necesario ninguna posterior configuración una vez instalado el aplicativo en el sistema, pasando a estar el aplicativo accesible desde el PC del usuario, una vez instalado, y a formar parte del conjunto de programas de los que dispone el usuario en su ordenador personal.

Esta guía de apoyo tiene implementadas una serie de recursos que facilita la labor del formador y, por tanto, mejora la formación del alumno.

Mediante la herramienta formativa, el formador puede acceder a los contenidos, ejercicios y evaluaciones, a los recursos didácticos y al material necesario para alcanzar los objetivos planteados en la realización del curso.

Las principales características que se ha perseguido en el desarrollo de la guía de apoyo son las siguientes:

- Fácil de usar: accesible y sencillo.

- Configurable y flexible a las características del equipo del usuario.

- Versatilidad en la presentación de contenidos.

- Rapidez de ejecución

- De interfaz sencilla e intuitiva

Las herramientas que ofrece el sistema se pueden clasificar en dos tipos:

- De formación: Contenidos, Actividades y Evaluaciones, glosario, enlaces, etc. - De apoyo a la formación: Programación, Metodología, Aula de recursos, etc.


- 24 -

3.3. Definición detallada de las especificaciones. Requerimientos 3.3.1. Características principales. Una de las principales características de la versión definitiva del software educativo (versión 1.0) es su autonomía entendida de dos maneras: a. Cualquier entidad, organización, persona receptora del producto puede hacer uso de él. b. El participante o usuario del software puede hacerlo autónomamente, sin necesidad de las indicaciones de un profesor, tutor o especialista. Esto es posible gracias a:

� La facilidad de instalación al estar automatizada y dotada de instrucciones simples y claras. El proceso esta automatizado y se incluye todo el software necesario para la instalación.

� La facilidad de manejo posible gracias a las instrucciones claras y simples que

acompañan al programa, así como a la claridad del entorno audiovisual, con unas pautas de manejo constantes de uso sencillo, intuitivo y autoexplicativo.

� La disponibilidad de un buen sistema de ayuda on-line.

� Al ajuste de diversos parámetros.

� Al sistema de navegación transparente y ergonómico.

� La interacción y diálogos.

� La guía del formador, que facilita la tarea educativa del formador.

� También es posible reproducir el DVD tantas veces como se considere

oportuno sin necesidad de conocer ninguna clave o código que permita esta opción.

1. Entorno audiovisual

1.1. El entorno o escenario. Las pantallas admiten al menos las resoluciones 600x480 y 800x600. Éstas se estructuran en diversas zonas (menús, barras, ventanas...); otra zona de órdenes que indica las opciones que tienen activas en pantalla; otra zona destinada para la caja de herramientas; y otra zona de trabajo. Estas zonas tienen un diseño claro, estético y atractivo. Los botones y menús siempre están en el mismo sitio (homogeneidad del diseño de iconos y barras de herramienta). Se emplean metáforas adecuadas para facilitar la comprensión y manejo del entorno. El objetivo es ayudar a identificar en cada momento en qué lugar del programa se encuentra y qué posibilidades de interacción tiene.

Por su parte, los iconos resultan significativos y siguen los estándares mundiales. Las pantallas tienen un diseño ergonómico que permite apreciar de una ojeada lo más importante.


- 25 -

1.2. Texto e hipertexto: Las pantallas no tienen texto en exceso y se evita tener que hacer uso del scroll para mover el texto hacia arriba y hacia abajo. La tipografía es de fácil lectura y los textos están bien distribuidos. Así, se ubican los párrafos con un buen formato, se han formado bloques y se resaltan las ideas principales. Cuando los textos son demasiado largos hemos hecho uso de los hipertexto facilitándonos así la atomización de los contenidos mediante nodos y la interrelación entre ellos.

1.3. Elementos audiovisuales:

- Imágenes: ocuparán un lugar primordial en el proceso de elaboración. Los formatos que utilizaremos son: bmp, gif y jpeg.

- Gráficos y animación: los gráficos se desarrollarán sobre las ideas principales que queramos transmitir. Emplearemos, por un lado, dibujos y esquemas para trabajar conceptos o ideas y, por otro, animaciones (planas y en tres dimensiones o 3D) para desatacar o mostrar el funcionamiento de algo. También incluiremos diagramas (de flujo, de tránsito, de barras, etc.) para ilustrar procedimientos.

- Sonido: elemento esencial para el desarrollo del software formativo. Se utilizarán locuciones, música y efectos especiales en formatos Wav o Mp3

- Potencia audiovisual: Integración multimedia (texto y demás elementos multimedia se refuerzan y complementan). El usuario los percibirá como un todo. Determinados efectos multimedia se podrán activar o desactivar a voluntad (para evitar ralentizaciones o repeticiones). Incluirá un buen número de elementos audiovisuales.

2. Bases de datos

Los contenidos son relevantes, están bien seleccionados y desarrollados con claridad, empleando términos precisos. La información es actual y exacta. Están bien estructurados y responden a una secuenciación lógica. Los conceptos de desarrollan progresivamente. Se emplean títulos y subtítulos y se utilizan los hipertextos significativos (no excesivos) y bien actualizados.

3. Navegación

El sistema de navegación es transparente y ergonómico que da el control al usuario. El usuario siempre conoce "dónde está" pudiendo avanzar, retroceder y acceder fácilmente a las prestaciones del programa. Existen instrumentos para facilitar la orientación del usuario y el acceso a las prestaciones del programa: índices temáticos, mapas de posición. Emplea metáforas claras y conocidas para facilitar la navegación por el entorno del programa. No hay una proliferación excesiva de botones y opciones (podrían confundir al usuario). El número de ventanas que puede abrirse simultáneamente no llegará a causar confusión.

El mapa de navegación queda estructurado de la siguiente manera:

o Módulo de presentación y de gestión de menús

o Módulo de actividades

o Módulos de ayuda

o Módulos de evaluación


- 26 -

o Módulos auxiliares

Los hipertextos permiten aclarar y profundizar en los contenidos sin apartar al usuario de los itinerarios preferentes del programa. Fácilmente se recupera el camino principal sin "naufragar". La velocidad de navegación es adecuada sin grandes tiempos de espera (carga, operaciones, etc.). Los recursos audiovisuales no ralentizan el programa.

4. Diseño y tecnología

- Fiabilidad: El programa tiene una ejecución fiable. El programa detecta pequeños problemas o la falta de periféricos, y avisa al usuario.

- Originalidad: El diseño del programa es original. La presentación del programa es original y atractiva.

- Estética: La visualización de las pantallas resulta agradable (ni pobre ni recargada). Los gráficos y la tipografía de las letras mantienen un estilo común en las diversas pantallas. La estética resulta homogénea: pantallas, gráficos, fuentes de letra...

- Uso de tecnologías avanzadas: Se ha utilizado tecnología multimedia, y se aprovecha las posibilidades gráficas y sonoras del ordenador, así como tecnologías hipertextuales.

5. Documentación

La presentación y confección es correcta. Buena calidad de impresión. La tipografía de los textos resulta bien legible. Los contenidos son relevantes, bien seleccionados y desarrollados con claridad y una adecuada profundidad. La estructuración de los contenidos es lógica y con un desarrollo progresivo de los conceptos. La información es actual y exacta. Se hace un buen uso del contraste y del color en los textos y fondo. El estilo del lenguaje es correcto. Las imágenes que incluye tienen una calidad adecuada.

3.3.2 Otras características del producto formativo son:

1. Facilidad de uso

1.1. Facilidad de instalación: El proceso de instalación está automatizado. Hay unas instrucciones simples y claras. Se informa de los procesos que se van realizando. Se contempla y soluciona posibles problemas de instalación. Incluye todo el software necesario para la instalación. La desinstalación del programa también está automatizada.

1.2. Facilidad de manejo: Las instrucciones para su utilización resultan claras y simples. El entorno audiovisual es claro y las pautas de manejo se mantienen constantes, resultando su uso sencillo, intuitivo y autoexplicativo para los usuarios.

2. Versatilidad


- 27 -

2.1. Bases de datos de contenidos abiertas: Algunas de las bases de datos de contenidos están abiertas (podrán ser modificadas y adaptadas a las necesidades específicas de formación).

2.2. Parametrización: Permite el ajuste de diversos parámetros.

3. Autonomía y control del usuario

Puede ser utilizado por los usuarios de manera autónoma, sin necesidad de las indicaciones de un formador u especialista. Existe una guía orientativa que facilitará el uso autónomo por parte del usuario. Existe la posibilidad de que el usuario pueda acceder libremente a sus diversas actividades y opciones.

3.3.3. Aspectos pedagógicos

1. Capacidad de motivación

Tiene una presentación atractiva y los contenidos resultan atractivos. El diseño produce un impacto emotivo positivo. El entorno de comunicación resulta agradable. Los elementos audiovisuales y lúdicos estimulan el interés y facilitan la comprensión (no perturban el aprendizaje). Resulta atractivo para los formadores/tutores.

2. Adecuación a los destinatarios

2.1. Adecuación de los contenidos: La estructura de los contenidos, su secuenciación y profundidad, los hipertextos, los ejemplos y las simulaciones, así como los textos (lenguaje y contenido) y los elementos multimedia son adecuados a los destinatarios.

2.2. Adecuación de las actividades: Las actividades que proporciona son adecuadas a los destinatarios y facilitan los aprendizajes que se persiguen. Las actividades están contextualizadas en entornos significativos para los destinatarios y resultan de su interés. Las herramientas cognitivas que proporcionará será adecuado a los conocimientos y necesidades de los destinatarios.

2.3. Adecuación del entorno de comunicación: El entorno de comunicación es adecuado a los destinatarios.

3. Recursos

3.1. Potencialidad de los recursos didácticos: Incluye introducción y organizadores previos. Presenta lecturas recomendadas, legislación, actividades variadas sobre los mismos contenidos. Muestra ejemplos significativos y comparaciones. Usa diversos códigos comunicativos: verbal, icónico, audiovisual, cromático... Los gráficos en general tienen un pie explicativo.

3.2. Recursos para el acceso a la información y para su proceso: Incluye herramientas informáticas de uso general para el proceso de la información (para calculadora, editor de textos...). Ofrece buenas herramientas cognitivas, específicas para las actividades del programa. Proporciona entornos heurísticos de aprendizaje. Abre nuevos canales comunicativos e informativos a los usuarios mediante referencias a enlaces Web.


- 28 -

3.3 Riqueza cognitiva de las interacciones: Proporciona numerosas y variadas interacciones de gran riqueza cognitiva.

4. Fomento de la iniciativa, el sentido crítico y el autoaprendizaje

El programa tiene un enfoque socio-constructivista. El usuario conoce con claridad los objetivos formativos que se pretenden y puede decidir las tareas a realizar y el nivel de profundidad; también puede decidir la forma de llevar a cabo las tareas.

5. Enfoque aplicativo, globalizador y creativo

Los contenidos se utilizan para realizar diversas actividades. Algunas de las actividades tienen un enfoque globalizador de los contenidos. Las actividades estimulan la creatividad.

3.4. Diseño artístico e imagen corporativa

El diseño se ha realizado en coherencia con la imagen corporativa aprobada para la aplicación formativa. El diseño de botones, cuadros emergentes, etc. ha seguido un protocolo de diseño.

Las pantallas han conservado homogeneidad y están basadas en los criterios de diseño especificadas en el punto anterior.

El diseño artístico se ha ajustado a las especificaciones funcionales, siendo lo suficientemente flexible para ajustarse a las necesidades dinámicas en cuanto a contenidos, parametrización, actividades, evaluaciones, número de unidades, cuadros emergentes, etc.

3.5. Sistema de almacenamiento

Las estructuras de datos que mantienen y administran la información están implementadas en un sistema gestor de bases de datos de tecnología Microsoft Access.

Además se han usado algunas otras estructuras auxiliares de almacenamiento de información del curso como son:

− Archivos en formato PDF

− Archivos en formato HTML

− Ficheros de texto ASCII

3.6. Funcionalidad de la aplicación de formación

La aplicación está estructurada en tres módulos:

− Presentación inicial.

− Guía de formación.

− Programa de instalación de la guía de formación.


- 29 -

3.6.1. Presentación inicial

La presentación inicial está conformada por una serie de presentaciones secuenciales que muestran las características del curso con uso de abundantes elementos multimedia, animaciones y música.

En cada una de las presentaciones existe un botón para pasar a la siguiente.

3.6.2. Guía de formación

3.6.2.1 Inicio

Esta herramienta presenta un esquema estructurado de los contenidos del curso y conforma el punto de partida de la guía. Una vez dentro de la herramienta de formación se accede al índice en el primer acceso después de la bienvenida.

El índice aparece de forma inmediata en una sola pantalla, con las subunidades que componen el curso.

Desde el índice y al incidir sobre una unidad o subunidad activa, se accede al apartado de contenidos.

Desde el índice se han procurado botones para acceder a los apartados: Índice de contenidos, ayuda, lecturas recomendadas, guía de orientación, aula de recursos, legislación, glosarios, evaluaciones, metodología, programación, actividades.

3.6.2.2. Índice de Contenidos

Desde esta ventana, se puede acceder a los contenidos de cada unidad. A esta ventana se puede acceder desde cualquier epígrafe del índice o bien desde el botón de Índice de Contenidos.

A través del Índice de Contenidos, en la parte izquierda aparece un listado de las subunidades que conforman todos los módulos de formación. Una vez dentro de la ventana de contenidos es posible el acceso a todo el material de la unidad: subunidades, contenidos, anexos, actividades, evaluaciones, temporalización, lecturas recomendadas, etc., siendo necesario volver al índice para cambiar la unidad.

Dentro de cada punto, situado en la parte superior derecha y con objeto de evitar el scroll, aparecen numerados los vínculos a cada una de las paginaciones en que se ha dividido cada punto.

En la parte superior se encuentra siempre el despegable del menú principal pudiendo acceder en todo momento al índice de contenidos, ayuda, lecturas recomendadas, guía de orientación, aula de recursos, legislación, glosarios, evaluaciones, metodología, programación, actividades..

3.6.2.3. Ayuda

Muestra información relativa al uso y contenidos del curso de formación. Incluye una apartado para que el usuario pueda modificar la resolución de pantalla a la recomendada para la ejecución del DVD (una vez cerrada la herramienta de formación, el sistema restaura la resolución inicial de pantalla).


- 30 -

3.6.2.4. Lecturas recomendadas

A través de este botón, accedemos a las lecturas recomendadas de cada módulo a través de accesos directos al contenido.

3.6.2.5. Guía de orientación

En este apartado, el formador encontrará toda la información genérica de la guía, con los contenidos, objetivos, metodología didáctica, los recursos que se pueden encontrar en la aplicación, la programación.

3.6.2.6. Aula de recursos

Apartado desde el cual se ofrecen al usuario materiales útiles a lo largo del desarrollo del curso.

Los materiales que se encuentran en este apartado son:

- Referencias bibliográficas, listado de referencias con una paginación que se encuentra situada en la parte superior derecha.

- Enlaces de interés, donde se explica su contenido y se dispone de un acceso directo a la página Web del enlace. Listado de vínculos a diferentes sitios Web relacionados con el contenido objeto de estudio del curso.

- Anexos, aparecen en un listado y al incidir sobre un elemento de este listado es posible abrir un documento que muestra el anexo sobre cuyo nombre se ha incidido.

3.6.2.7. Legislación

Muestra la normativa legal relacionada con los contenidos del curso. Accediendo directamente a su contenido a través de un enlace directo. Se incluye la explicación de lo que contiene el documento.

3.6.2.8. Glosario

Listado de términos ordenados alfabéticamente con las correspondientes definiciones.

En la parte superior aparece una numeración cuya función es la de permitir el paso entre las diferentes páginas que ocupa el glosario.

Al incidir sobre un término aparece una indicación de los diferentes apartados de los contenidos donde aparece dicho término.

3.6.2.9. Impresión

Es uno de los botones que se encuentran en el marco de la parte inferior derecha. La actividad de este botón depende del apartado desde el cual se pulse. Al incidir sobre este botón, se abre un documento en formato PDF con el material del apartado en curso.


- 31 -

3.6.3. Programa de instalación

El programa de instalación compuesto de varias pantallas desde las cuales:

� Se selecciona la unidad de instalación.

� Se realiza la configuración de periféricos e instalación del software complementario a la aplicación de formación.

El programa de instalación está personalizado con la mascota del curso.

La ejecución del DVD una vez insertado en el lector del usuario se realiza de forma automática.

El programa de instalación copia y configura los archivos y bases de datos necesarias para el correcto funcionamiento de la aplicación. Además añade vínculos a la aplicación desde los programas del equipo y desde el escritorio.

Una vez instalado se visualiza en el escritorio un icono con la mascota del curso, desde el cual se accede a la interfaz de visualización de los contenidos.

Desde el programa de instalación se puede activar la comprobación de periféricos.

Desde esa misma pantalla, es igualmente posible activar la instalación de los programas auxiliares que son necesarios para la completa realización del curso como son el programa de visualización de archivos PDF (Adobe Acrobat Reader) y el programa de navegación a través de Internet (Microsoft Internet Explorer).

3.7. Volcado y migración de datos de la aplicación

Se ha efectuado una migración y adaptación de los contenidos y material desarrollados específicamente para esta guía para su óptima inclusión en las estructuras de almacenamiento usadas como soporte de los contenidos del curso.

Este volcado ha consistido en:

o Exportación de los ficheros aportados en Word a formato HTML.

o Optimización y ajuste de tamaño de las imágenes incrustadas en los contenidos.

o Exportación y maquetación de actividades, evaluaciones, glosarios, anexos, y demás archivos del aplicativo a formato PDF.

o Inclusión, volcado y creación de las bases de datos con los contenidos, ejercicios, evaluaciones etc. en tecnología Microsoft Access.

3.8. Integración de los diferentes elementos

Una vez desarrollada la aplicación en Macromedia Flash, se ha producido la integración con los objetos de programación y almacenamiento correspondientes.

3.9. Pruebas

En esta fase del desarrollo se comprueba que está presente en el DVD la funcionalidad requerida, así como todo el material necesario incluido en las


- 32 -

estructuras de datos y que está libre de errores. Para ello se siguió el informe de validación interna, informe de validación externa y se realizó la experiencia piloto.

3.10. Puesta en producción

En esta fase el equipo técnico tras la validación del producto y realización de la experiencia piloto aprueba el desarrollo del DVD, quedando cerrado este proyecto.

3.11. Entorno de funcionamiento y componentes tecnológicos del sistema

3.11.1. Entorno de funcionamiento.

El sistema está diseñado para funcionar de forma óptima en un ordenador con un procesador Pentium MMX 166mhz, lector de DVD, tarjeta de sonido y, si es posible, conexión a Internet.

3.11.2. Elementos de desarrollo aplicativo.

Elementos de programación e integración:

o Elementos de programación Javascript

o Elementos de programación bajo tecnología JAVA

o Marcas de Hipertexto (HTML)

o Lenguajes de consulta a bases de datos (SQL)

o Lenguaje de programación de elementos gráficos bajo tecnología Macromedia Flash: ActionScript

Tecnología de desarrollo del aplicativo: Macromedia Flash

Elementos gráficos multimedia:

o Elementos gráficos: Imágenes en diversos formato compatibles con todos los navegadores y optimizadas para su correcto uso a lo largo del curso.

3.11.3. Sistema de almacenamiento.

El sistema de almacenamiento de la información del aplicativo está basado en la siguiente tecnología:

o Tecnología de sistema gestor de base de datos Microsoft Access.

o Ficheros en formato PDF

o Ficheros de Marcas de Hipertexto (HTML)

3.12. Soporte telefónico funcional y técnico

Se proporciona soporte funcional y técnico telefónico continuo, proporcionando una resolución inmediata de incidencias durante el período desarrollo de las pruebas de validación y verificación por parte del equipo técnico.


- 33 -

3.13. Marco

El producto objeto es el acceso mono-usuario y mono-curso.

Se presenta en un DVD que contiene un programa de instalación del aplicativo de formación.

La ejecución del DVD una vez insertado en el lector del usuario se hace de forma automática.

La instalación del programa da lugar a la consiguiente creación de la instalación de todos los ficheros necesarios para la correcta ejecución del programa según el punto 6.3 y del funcionamiento del aplicativo.

El programa instalado tiene las características expuestas en el punto 6.2. La información incorporada en las estructuras de almacenamiento.

3.14. Descripción de pantallas

La navegación funciona mediante el despliegue y repliegue del menú principal para ocultar o mostrar las opciones del menú principal. Los objetivos se han colocado en el menú principal. La descripción de cada unidad didáctica va como primera opción de su menú correspondiente una vez se está dentro de cada una de de las unidades. En primer lugar, se muestra la pantalla de portada con y sin texto de bienvenida a falta de incluir los logos. Después se pasa al inicio en la que se ha tenido que optar por poner las 8 unidades didácticas en texto con algo de diseño ya que al haber tantas opciones no había sitio suficiente para imágenes. Se observa esta pantalla sin desplegar el menú principal y con él desplegado mostrando las opciones extraídas del índice. Por último, se presenta la pantalla de una unidad didáctica, en la que ya se muestra su menú desplegado con la primera opción, la de índice de contenidos abierta. Aparece también la pantalla con el menú principal desplegado.


- 34 -


- 35 -


- 36 -


- 37 -

IV. GUIÓN DEL PRODUCTO

4.1. OBJETIVOS GENERALES

Con esta guía de formación se pretende:

• Mejorar el servicio de formación que se presta a las entidades y trabajadores/as.

• Facilitar y mejorar la calidad de la impartición de las acciones formativas relacionadas con la atención a personas con discapacidad física.

• Mantener y mejorar la participación de los alumnos/as.

• Aumentar la motivación de los participantes en el proceso formativo.

• Transmitir los conocimientos con mayor eficacia.

• Aportar una herramienta de apoyo que mejore la relación formador-participante.

4.2. PROGRAMA FORMATIVO

El Programa está dividido en ocho módulos, cuyos contenidos son los siguientes:

Introducción

I. Marco conceptual de la discapacidad. Paradigmas de apoyo y atención a

las personas con discapacidad.

1. La discapacidad : Marco conceptual

2. Paradigmas de apoyo y atención a las personas con discapacidad

II. Cuidado y atención de las personas con discapacidad y en situación de

dependencia.

1. Ley de promoción de la autonomía personal y atención a personas en situación de dependencia. Cartera de servicios y sistema nacional de prestaciones

2. Los cuidados y atención sociosanitaria

3. Hábitos saludables y control emocional

4. La incapacidad civil: El proceso de incapacitación judicial y figuras de guarda.

5. Ley de protección de datos

III. Cuidemos a quienes nos cuidan

1. La familia

2. Las y los cuidadores: Concepto y perfil


- 38 -

3. Conciliación de vida personal, familiar y laboral

4. Gestión del tiempo

IV. Pedagogía, Psicología Social y Socialización

1. El proceso de socialización

2. El grupo

3. La comunicación como herramienta de socialización

4. Sexualidad y discapacidad

5. Personas con discapacidad: Infancia y Juventud

6. Educación y formación a lo largo de toda la vida

7. Pedagogía del ocio y tiempo libre

8. Voluntariado

V. Accesibilidad y Diseño Universal

1. Condiciones básicas sobre accesibilidad

2. Metodología ergonómica y adaptación al puestos de trabajo

3. Domótica

VI. Igualdad

1. Igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres

2. Génesis de las políticas de igualdad en Europa, España, y Región de Castilla La-Mancha.

3. Igualdad de género y Mainstreaming

VII. Prevención de riesgos laborales

1. Fomentando la cultura de la prevención

2. Ergonomía y psicosociología

3. Decálogos de medidas preventivas y primeros auxilios.

VIII. Sensibilización medioambiental

1. Buenas prácticas medioambientales

2. La ciudad: nuestro medio

3. Respuesta de la sociedad

�� Programas y servicios que presta COCEMFE Castilla La-Mancha

4.3. METODOLOGÍA A EMPLEAR

Las líneas metodológicas generales que guíen las actividades de aprendizaje han de estar en consonancia con la importancia que tienen en el currículo de los participantes los contenidos sobre atención y cuidados a personas con discapacidad física. Así,


- 39 -

puede ser conveniente dirigir el aprendizaje a través de actividades de aplicación de los diferentes conceptos que se quieran introducir, procurando evitar la excesiva teorización de los contenidos y llegando a la abstracción a través de un proceso de aplicación reiterada de cada aprendizaje a diferentes situaciones concretas, de un modo quizás más lento. Dentro de ello, además, sería deseable aproximarse en lo posible al ritmo de aprendizaje que requiera cada participante.

Por otra parte, el trabajo en grupo permite la ayuda mutua para aprender nuevos contenidos y para localizar y superar los errores que surgen normalmente en el desarrollo de las tareas. En consecuencia, las actividades deben procurar favorecer el aprendizaje.

Para ello, se programarán actividades que puedan y deban resolverse por medio de trabajos en equipos de 3 a 5 miembros. No obstante, esto admite muchos matices. Así, por ejemplo, en los primeros módulos la formación de equipos de trabajo se hará para tareas muy concretas y limitadas en el tiempo, que no requieran una planificación complicada. Posteriormente, según se vayan adquiriendo hábitos positivos de trabajo en equipo, esta organización de los participantes en pequeños grupos irá aplicándose a tareas más largas y complejas. En cualquier caso, la modalidad de trabajo en pequeños grupos, con ser importante, no debe ser la única que deba aplicarse.

Un caso especial de aprendizaje lo constituye el desarrollo de actitudes y la adquisición de valores por los participantes. Dentro de las posibilidades de planificación de esos aprendizajes, la creación de situaciones de debate puede ser el mejor método de propiciarlos. Además, también el aprendizaje de actitudes debe partir de la situación concreta de cada participante, y la utilización del debate entre ellos también facilita el cumplimiento de este requisito. Así pues, otra constante metodológica imprescindible será la discusión en gran grupo sobre los trabajos realizados y los conocimientos adquiridos, y la reflexión sobre sus aplicaciones en nuestro entorno inmediato, en sus empresas, y en la sociedad en general.

En cuanto al tipo de actividades, un modelo que sirve de guía en la programación de actividades y en la estructuración de algunas unidades didácticas es el de planificación y desarrollo de proyectos de trabajo sobre un tema que es a la vez interesante para los participantes y relevante para los contenidos que se quieren estudiar. En otros casos, las unidades se estructuran en forma de pequeñas investigaciones guiadas.

Debe mencionarse también el empleo de algunos momentos con cierta periodicidad, o bien, al principio de cada una de ellas, para tareas de repaso, resolución de dudas o consolidación de aprendizajes, por su utilidad para permitir la autorregulación de los conocimientos.

No son éstas las únicas líneas que deben guiar el diseño de las actividades de aprendizaje. Así, también debe procurarse que las actividades puedan desarrollarse con diferentes niveles de complejidad, de modo que se adapten a los distintos niveles de competencia de los participantes. Como es lógico, estos niveles no deben ser rígidos ni estancos. Al ir avanzando en las unidades del programa, las actividades aumentan en dificultad, en unos casos por su complejidad intrínseca y en otros porque se aumenta la autonomía de trabajo de los participantes.

El formador y los participantes deben establecer antes de comenzar el desarrollo de las unidades didácticas, la forma de trabajo, es decir, se debe acordar entre todos cual es la forma más adecuada de desarrollo de los contenidos, el material a utilizar, la organización del espacio y el tiempo, el papel del formador y los participantes en el grupo y la forma de realizar la evaluación del aprendizaje, de la enseñanza y del funcionamiento. Estos acuerdos pueden trabajarse en cada módulo.


- 40 -

A este respecto pensamos que la mejor forma de desarrollar los contenidos es a través de actividades secuenciadas a realizar por los participantes preparadas previamente por el formador, éstas permiten poner a los participantes en situación de construir por sí mismos los conocimientos, con ayuda del resto de los compañeros y del formador, a través de cinco fases:

1. Las actividades de iniciación (orientación, motivación) tratarán de despertar la atención y el interés de los participantes por los contenidos que se van a estudiar. Servirían para la formulación de situaciones problemáticas en cuyo planteamiento se construyen los conceptos necesarios para abordarlos y surgen problemas más concretos sobre los que los participantes pueden formular hipótesis.

Para ello se debe recurrir a:

• Comentarios de noticias de prensa.

• Problemas en la prevención de riesgos relevantes.

• Formulación de preguntas de choque.

2. Las actividades de exploración de ideas previas tratan de explorar y explicar los conocimientos previos de los participantes comenzando su modificación cuando no sirven para abordar los problemas planteados.

Cabe plantear en esta fase:

• Cuestionarios de exploración de conocimientos previos de los participantes.

• Debates sobre la vida real.

3. Las siguientes actividades de desarrollo se referirán a la contrastación de las hipótesis, lo que exigirá en muchas ocasiones el diseño y realización de experimentos o/y de observaciones a veces fuera del aula, salidas al campo, en los que habrá que tomar datos y analizarlos a la luz de las hipótesis, la posterior valoración de todo lo realizado habrá permitido trabajar de una forma interrelacionada los conceptos, procedimientos y las actitudes.

4. Después será necesario realizar actividades de asentamiento de todo lo realizado en las que se pueden resolver ejercicios de lápiz y papel sobre los principios, teorías y conceptos aplicándolos a situaciones nuevas.

Durante o al final de esta fase y en algunas unidades didácticas se pueden introducir lecturas, material audiovisual e informático, algunos de tipo técnico y/o histórico y también visitas a centros.

5. Cada cierto tiempo se realizarán actividades de recopilación con el fin de que los participantes sean conscientes de en que parte del proceso de desarrollo de los contenidos nos encontramos. Al final de cada módulo se realizará una síntesis de la misma.

En lo que respecta a la organización del espacio y el tiempo y el papel jugado por el formador y los participantes, éstos deben trabajar en el aula la mayor parte del tiempo


- 41 -

en pequeños grupos de un máximo de cinco personas y un mínimo de tres, constituidos en principio libremente con cambios posteriores.

Casi siempre los grupos realizaran la misma tarea que será de corta duración, pues eso evita la desorientación y el desfase de los grupos, mientras estos grupos realizan las actividades, el formador no sólo atenderá los requerimientos de éstos, sino que pasará por la mayoría de ellos, clarificando la actividad en aquellos que lo precisen, fomentando la participación de todos los componentes y planteando nuevos interrogantes que fomenten la discusión para los que consideren resuelta la actividad.

A la realización de cada actividad seguirá una puesta en común en que uno, varios o todos los grupos expondrán sus conclusiones, discutiendo razonadamente las diferencias habidas. El formador moderará las intervenciones concediendo los turnos de palabras, intervendrá para reformular clarificando algunos planteamientos y al final sintetizará. En esta fase del trabajo son de gran utilidad materiales como la pizarra, el rotafolios y el retroproyector donde los grupos deben realizar un resumen de sus conclusiones.

Los períodos de sesenta minutos resultan muchas veces cortos, por lo que se deberían establecer períodos de 100 min., por lo menos, cuando se trabaje en grupo principalmente y se trate de sesiones menos teóricas.

4.4. ESTRUCTURA DEL MATERIAL DE ESTUDIO

A continuación explicamos detalladamente la estructura de la guía. Las partes de las que consta el manual son las siguientes:

4.4.1. LOS MÓDULOS

La guía está compuesta de nueve módulos o temas; cada uno se refiere a un área de la atención a personas con discapacidad física. Los módulos incluyen a su vez varias unidades. Cada módulo es un núcleo conceptual en sí mismo. A lo largo de cada uno encontrará una serie de páginas que explican su contenido. Su tarea consiste en EXPLICAR lo que allí se incluye, procurando siempre encontrar ejemplos de su realidad que demuestren lo descrito.

4.4.2. LOS EJEMPLOS Y/O ACTIVIDADES

A lo largo de la guía se irán planteando distintos ejemplos y actividades sobre aquellos temas que lo requieran. Su exposición es orientativa y ayudará al usuario/a en la comprensión de los conceptos más relevantes.

4.4.3. LOS CUADROS EMERGENTES

Para ampliar su conocimiento y comprensión sobre determinados conceptos o materiales.

4.5. RECURSOS DIDÁCTICOS

En la Guía, encontrará los siguientes Recursos Didácticos, que le van a permitir cumplir los objetivos que se plantea en la de aplicación de la guía de formación para la atención a personas con discapacidad física:


- 42 -

4.5.1. ANEXOS

Encontrará una serie de anexos que por su extensión o por su utilidad ha convenido extraer del contenido del texto y poder imprimirlo para utilizarlo cuando el usuario lo requiera.

4.5.2. LECTURAS RECOMENDADAS

Encontrará una serie de lecturas a las que puede acceder desde la unidad didáctica, que le permitirá ampliar información relevante sobre el área objeto de estudio.

4.5.3. ENLACES

Podrá disponer en todo momento de un apartado donde encontrará las principales páginas relacionadas con la atención apersonas con discapacidad.

4.5.4. BIBLIOGRAFÍA

Bibliografía consultada y recomendada para profundizar en los aspectos relacionados con la atención a personas con discapacidad física.

4.5.5. MAPA DEL DVD

Para conocer el funcionamiento del DVD y darle así la mejor utilidad posible. Ofrece una visión general sobre la estructura y facilitará el trabajo con el DVD.

4.5.6. GLOSARIO DE TÉRMINOS

□ Se trata de una lista, con la definición de los términos relacionados con la temática objeto de esta guía.

□ Guía de la discapacidad física: Se trata de una descripción en profundidad de distintas patologías físicas y orgánicas.

4.5.7. LEGISLACIÓN

Documentación referente a la legislación relacionada con las distintas áreas objeto de la guía.


- 43 -

4.6. PROGRAMACIÓN

El programa de trabajo tiene una duración de 55 horas, de las que 40 se estiman necesarias para el aprendizaje en forma teórica. Las 15 horas restantes se estiman necesarias como prácticas o ejercicios que permitan mejorar y afianzar los conocimientos sobre el contenido expuesto de cada unidad.

Le sugerimos que las sesiones teóricas no sean superior a los 60 minutos, máximo 90, con el objeto de obtener la mayor atención posible del alumno durante toda la exposición del formador. Duraciones más extensas merman la capacidad de atención de los participantes.

En el supuesto de que esto no sea posible, deberemos hacer descansos de 10 minutos entre sesiones de 60 minutos, siempre respetando esta frecuencia de tiempos; esto le facilitará adquirir el hábito y le resultará más fácil y efectiva la realización de la acción formativa tanto para usted como para el alumno.

La temporalización recomendada para cada uno de los módulos en los que se estructura la acción formativa es la siguiente:

MÓDULOS Horas Teóricas

Horas Prácticas

HORAS TOTALES

NÚMERO DE SESIONES

Módulo I 2 horas 0,5 horas 2,5 HORAS De 3 a 4 Sesiones

Módulo II 8 horas 3 horas 11 HORAS De 9 a 11 Sesiones

Módulo III 6 horas 2 horas 8 HORAS De 6 a 8 Sesiones

Módulo IV 14 horas 5 horas 19 HORAS De 15 a 19 Sesiones

Módulo V 3,5 horas 1,5 horas 5 HORAS De 3 a 5 Sesiones

Módulo VI 2 horas 1 hora 3 HORAS De 2 a 3 Sesiones

Módulo VII 2,5 horas 1 hora 3,5 HORAS De 3 a 4 Sesiones

Módulo VIIII 2 horas 1 hora 3 HORAS De 2 a 3 Sesiones

TOTAL 40 HORAS 15 HORAS 55 HORAS De 43 a 57 Sesiones


- 44 -

BIBLIOGRAFÍA

- ALONSO, F. (2002): Libro verde de la accesibilidad en España: diagnóstico de situación y bases para elaborar un plan integral de supresión de barreras. Madrid: Instituto de Migraciones y Servicios Sociales.

- Charroalde, J.; Fernández, D. (2006): La discapacidad en el medio rural. Madrid: CERMI.

- COCEMFE Castilla La Mancha (2005): Formación continua en Accesibilidad: Herramienta Transversal Necesaria para la Inserción Social de las Personas con Discapacidad. Toledo: COCEMFE Castilla La Mancha.

- COCEMFE en Castilla-La Mancha (2006): Estudio cualitativo de la situación de la mujer con discapacidad. Toledo: COCEMFE en Castilla-La Mancha.

- COCEMFE en Castilla-La Mancha (2007): Estudio de investigación sectorial en el ámbito de la atención a personas dependientes en Castilla La Mancha. Toledo: COCEMFE en Castilla-La Mancha.

- Conferencia Europea (2008): Reconociendo los Derechos de las Niñas y Mujeres con Discapacidad. Un Valor Añadido para la Sociedad Futura. Madrid: Ediciones Cinca.

- Fundación ONCE (2005): Congreso Internacional sobre Domótica, Robótica y Teleasistencia para Todos. Madrid: Fundación ONCE.

- INSTITUTO DE BIOMECÁNICA DE VALENCIA (IBV) (2005): Pregúntame sobre accesibilidad y ayudas técnicas. Madrid: IMSERSO.

- Instrumento de ratificación del protocolo facultativo a la convención sobre los derechos de las personas con discapacidad, hecho en Nueva York el 13 de diciembre de 2006, de 23 de noviembre de 2007. Madrid: Madrid: BOE, núm. 97, 2008.

- Ley 13/1982, de 7 de abril, de Integración social de los minusválidos. Madrid: BOE, núm. 103, 1982.

- Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la venta de bienes de consumo. Madrid: BOE, núm. 165, 2003.

- Ley 26/1984 de 19 de julio, general para la defensa de consumidores y usuarios. Madrid: BOE, núm. 176, 1984.

- Ley 27/2007 por la que se reconocen las lenguas de signos en España y se regulan los medios de apoyo a la comunicación oral de las personas sorda, con discapacidad auditiva y sordociegas. Madrid: BOE, núm. 255, 2007.

- Ley 31/1995 de 8 de 11 de Prevención de riesgos laborales. Madrid: BOE, núm. 269, 1995.


- 45 -

- Ley 39/1999 de 5 de noviembre, para promover la conciliación de la vida familiar y laboral de las personas trabajadoras. Madrid: BOE, núm. 266, 1999.

- Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia. Madrid: BOE, núm. 299, 2006.

- Ley 44/2006, de 29 de septiembre, de mejora de la protección de los consumidores y usuarios. Madrid: BOE, núm. 312, 2006.

- Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal. Madrid: BOE, núm. 289, 2003.

- Ley Orgánica 1/1990, de 3 de octubre de Ordenación General del Sistema Educativo de España (LOGSE) Madrid: BOE, núm. 238, 1990.

- Ley Orgánica 10/2002, de 23 de diciembre, de Calidad de la Educación. (LOCE). Madrid: BOE, núm. 307, 2002

- Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Madrid: BOE, núm. 71, 2007.

- Ley Orgánica de Educación 2/2006 de 3 de mayo (LOE) Madrid: BOE, núm. 106, 2006.

- Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales (2004): Atención a las Personas en Situación de Dependencia en España “Libro Blanco”. Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales.

- Pérez Bueno, L. (2006): Discapacidad y asistencia sanitaria. Madrid: CERMI

- Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Madrid: BOE, núm. 287, 2007.

- Resolución 2002/61 de 25 de abril de 2002, de la Comisión de Derechos Humanos de las Naciones Unidas, por la que se declaran los derechos humanos de las personas con discapacidad.

- Resolución 217 (A) III, de 10 de diciembre de 1948, de la Asamblea General de las Naciones Unidas, por la que aprueba la Declaración Universal de los Derechos Humanos.

- Resolución 3/52 de 3 de diciembre de 1982, de la Asamblea General de las Naciones Unidas, por la que se aprueba el programa de acción mundial para las personas con discapacidad (Documento A/37/51)

- Resolución de 13 de diciembre de 2006, de la Asamblea General de las Naciones Unidas, por la que se aprueba la Convención de Derechos de las Personas con Discapacidad.


- 46 -

- Resolución del Consejo de la Unión Europea y de los representantes de los Gobiernos y de los Estados miembros reunidos en el seno del Consejo, de 20 de diciembre de 1996, sobre la igualdad de oportunidades de las personas con minusvalía (DOCE 13/01/97).

Webgrafía:

- COCEMFE/CLM: www.cocemfeclm.org - Instituto Nacional de Consumo: www.consumo-inc.es

- Ministerio de Sanidad y Consumo: www.msc.es

- Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha: www.jccm.es

- Consejo de Consumidores y usuarios: www.consumo-ccu.es

- Observatorio juvenil de consumo: www.cjclm.org

- CERMI: www.cermi.es

- Fundación ONCE: www.fundaciononce.es

- Unidad Regional de Información sobre discapacidad: www.infodisclm.es

- Red Nacional de Ferrocarriles Españoles: www.renfe.es

- Centro Estatal de Autonomía y Ayudas Técnicas (CEAPAT): www.ceapat.org

- Centro de estudios de consumo (C.E.S.C.O): www.uclm.es/cesco/

- Ministerio de Igualdad: www.migualdad.es

Otras herramientas y documentos:

� Formato electrónico: CD multimedia.

A. COCEMFE COMUNIDAD VALENCIANA. (2006): Orientación educativa

e intervención psicosocial en la discapacidad motórica y psíquica. Valencia: COCEMFE CV.

� Formato papel: documentos, libros, guías, etc.

B. Miangolarra, JC. (2003): Rehabilitación clínica integral: Fundamentos y

discapacidad. Madrid: Elsevier España.

C. Montagut, F.; Flotats, G.; Lucas, E. (2005): Rehabilitación domiciliaria: Principios, indicaciones y programas terapéuticos. Madrid: Elsevier España.


- 47 -

D. Burke, M; Walsh, M. (1998): Enfermería gerontológica: Cuidados

integrales del adulto mayor. Madrid: Elsevier España.

E. Curso de cuidador de discapacitados físicos y psíquico. Formación Universitaria. A distancia. Sevilla (España).

F. Amate, E.; et al. (2006): Discapacidad: lo que todos debemos saber. El

Paso: Pan American Health Organization.

G. Mary M. Burke, Mary B Walsh (1998): Enfermería gerontológica: Cuidados integrales del adulto mayor. Madrid: Elsevier España

Documents

GUÍA DIDÁCTICA MULTIMEDIA PARA LA FORMACIÓN EN ATENCIÓN Y ...empleoyformacion.jccm.es/fileadmin/user_upload/Otras_Entidades/... · 3.12 Soporte telefónico funcional y técnico