Guia Estructura Proyecto Tecnopedagógico - Gestión de Procesos de Negocios – BPM (Capacidad – Procesos)

7/26/2019 Guia Estructura Proyecto Tecnopedaggico - Gestin de Procesos de Negocios BPM (Capacidad Procesos)

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Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmicay de Investigacin - VIACIEscuela: Ciencias de la Educacin Programa:

ESTRUCTURA DEL PROYECTO TECNOPEDAGGICOFUNDAMENTOS DE GESTIN DE PROCESOS DE NEGOCIOS - BMP

Pas, Departament,M!n"#"p", C"!$a$%

Colombia, Cundinamarca, Bogot D. C.

Inst"t!#"&n E$!#at"'a UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA A DISTANCIA ! UNADCEAD, UD,CCAV, CEE!

CEAD "OS# CELESTINO $UTIS

Nm(re $e) E-me$"a$r Autor % Ing. $. Ed. O&car A. 'ambrano O.

Nm(re $e) Pr*e#tTe#npe$a+&+"#

(undam)nto& d) *)&ti+n d) roc)&o& B$.

P)anteam"ent $e)pr()ema !e $a r"+en a)Pr*e#t Te#npe$a+&+"#

La g)&ti+n -or -roc)&o& m)diant) &u automatiaci+n ) int)graci+n )& una di&ci-lina )m-r)&arial /u) 0ad)mo&trado mundialm)nt) /u) contribu1) a lograr ma1or)& ni2)l)& d) )3ici)ncia, )3icacia, r)ntabilidad 1com-)titi2idad )n todo& lo& -roc)&o& d) la& organiacion)&. Tran&3ormar la& )m-r)&a& con una m)todolog4aa-ro-iada 1 t)cnolog4a& -robada& -ara obt)n)r m)5ora& 3undam)ntal)& )n la 3orma d) traba5ar 1 lograr lo& ob5)ti2o&cor-orati2o& )& una )&trat)gia di3)r)nciadora )n la m)dida )n /u) r)/ui)r) la incor-oraci+n d) lo& &i&t)ma& d)ri)&go, g)&ti+n 1 control. E&t) d)rrot)ro &) a-o1a )n )l u&o d) 0)rrami)nta& d) t)cnolog4a -ara obt)n)r m)5ora&

3undam)ntal)& )n la com-)titi2idad )m-r)&arial.

ro-orcionarl)& a lo& )&tudiant)& )l conc)-to d) ar/uit)ctura d) -roc)&o& d) n)gocio ba&ado )n )l mod)lo d)g)&ti+n -or -roc)&o& B$ 6Bu&in)&& roc)&& $anag)m)nt7, int)grando com-on)nt)& d) )&trat)gia, -roc)&o& d)n)gocio, g)&ti+n int)grada d) ri)&go&, g)&ti+n d)l cambio 1 -lata3orma& t)cnol+gica& /u) lo &o-ortan, a-licado a


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todo ti-o d) organiaci+n

C!rs (undam)nto& d) *)&ti+n d) roc)&o& B$Pr+ramaA#a$m"#

$a)&tr4a )n *)&ti+n d) T)cnolog4a d)In3ormaci+n.

Tema Genera)Cr)ar 2alor com-artido -ara la& organiacion)& 1 la &oci)dad m)diant) la g)&ti+n )3)cti2a d) la T)cnolog4a d) In3ormaci+n6TI7.

Tema Espe#."# $od)lami)nto8 *)&ti+n D) ro1)cto& S)g9nLa *u4a D)l mBO:; T"empre!er"$ ?ora& S)manal)&, => ?ora&.

Cmpeten#"a In$"#a$res $e $esempe/ $e )a #mpeten#"a

A-lica la m)todolog4a B$, -ara )l mod)lado d) lo& 3lu5o& d)-roc)&o& d) n)gocio.

Utilia )l )&tndar B$N 6Bu&in)&& roc)&& $od)ling Notation7, -arala im-l)m)ntaci+n d) -roc)&o& d) n)gocio.

El )&tudiant) id)nti3ica lo& -rinci-al)& -robl)ma& d)l cont)@to o d) laorganiaci+n dond) act9a 1 ti)n) la ca-acidad d) dar r)&-u)&ta&-)rtin)nt)& a dic0a -robl)mtica m)diant) la -ro-u)&ta d) -ro1)cto&

corr)ctam)nt) 3ormulado& 1 )2aluado&.

El )&tudiant) conoc), &ab) u&ar 1 a-licar -)rtin)nt)m)nt) la&di3)r)nt)& 0)rrami)nta& d)l di&)o, g)&ti+n 1 )2aluaci+n d) -ro1)cto&)n la &oluci+n d) lo& -robl)ma& d) &u )ntorno )n -rocura d) und)&arrollo arm+nico d) la &oci)dad, la r)gi+n 1 d) la& organiacion)&.

El )&tudiant) id)nti3ica lo& ri)&go& in0)r)nt)& a lo& -ro1)cto& 1-ro-on) 3+rmula& d) control, &oluci+n o d) mitigaci+n.

El )&tudiant) )& &)n&ibl) 3r)nt) a lo& -robl)ma& d) &u )ntorno 1 da lam)5or d) &4 -ara -rocurar &olucion)& )3)cti2a& m)diant) la a-licaci+nd)l conocimi)nto )n d)&arrollo 1 )2aluaci+n d) -ro1)cto&.

o Di&tinguir la& di3)r)nt)& m)todolog4a& -ara )l di&)o d) -ro1)cto&-)rtin)nt)& a la& -robl)mtica& d)l )ntorno &ocial 1 organiacional )n-rocura d) un d)&arrollo r)gional arm+nico.

o Incor-orar lo& conc)-to& 1 0)rrami)nta& d) g)&ti+n al di&)o d)-ro1)cto& d) tal man)ra /u) )n &u -ro-u)&ta &) con&id)r)n la& r)a&3uncional)& 1 )l -roc)&o admini&trati2o como im-ortant)& 2ariabl)& a

t)n)r )n cu)nta )n )l di&)o.

o *)&tionar )l ri)&go in0)r)nt) a todo -ro1)cto m)diant) &uid)nti3icaci+n, anli&i& 1 control, d) tal man)ra /u) &t) r)&ult)altam)nt) mitigado 1 no a3)ct) )l &i&t)ma d) &oluci+n -ro-u)&to.

o A-licar )3)cti2am)nt) la& 0)rrami)nta& d) )2aluaci+n )con+mica,3inanci)ra, &ocial 1 ambi)ntal a la& &olucion)& -ro-u)&ta& d) talman)ra /u) r)&ult)n -o&iti2am)nt) im-actant)& )n lo& cont)@to&dond) &) im-l)m)ntaran dic0a& &olucion)&.

Estrate+"a pe$a+&+"#a

A-r)ndia5) Ba&ado )n ro1)cto& %AB% m)diant) traba5o colaborati2o, dond) &) a-lican -)rtin)nt)m)nt) lo&mod)lo& d) di&)o 1 )2aluaci+n d) -ro1)cto& )n -rocura d) la &oluci+n d) -robl)ma& d) la r)alidad organiacional,&ocial 1 r)gional -r)&)nt)& )n )l cont)@to d)l )&tudiant). A-r)ndia5) Ba&ado )n la E@-)ri)ncia, $)todolog4a d)A-r)ndia5) E@-)ri)ncial

Des#r"p#"&n Genera) $e)Pr*e#t Te#npe$a+&+"#

El -ro1)cto con&i&t) )n un con5unto d) )@-)ri)ncia& d) a-r)ndia5), b L)arning, di&)ado d)&d) la -)r&-)cti2a d)la-r)ndia5) )@-)ri)ncial, )n dond) lo& )&tudiant)& a -artir d) -roc)&o& d) int)racci+n comunicati2a, a&4 como d) laint)rr)laci+n )ntr) la )@-)ri)ncia 1 la r)3l)@i+n, con&truirn )&c)nario& d) -ro&-)cti2a -)r&onal 1 -ro3)&ional )n laruta d) la con&olidaci+n d) &u -ro1)cto d) 2ida. S) -ro-on)n acti2idad)& d) autoconocimi)nto, a-licaci+n d)-roc)&o& d) a-r)ndia5) -ara la toma d) d)ci&ion)& 1 d) )2aluaci+n autntica a -artir d) la m)ta cognici+n.

0erram"enta te#n)&+"#a s.t1are e$!#at"' a!t")"2ar

El -ro1)cto &) -r)&)ntar )n una 0tt-8)&.&lid)&0ar).n)t, all4 &) incor-orarncont)nido& d) a-r)ndia5) )n di3)r)nt)& 3ormato& digital)& a lo& /u) )l )&tudiant)acc)d)r 1 con lo& /u) -odr int)ractuar con )l u&o d) 0)rrami)nta& t)cnol+gica&,-or )5)m-lo8 cu)&tionario& )n googl) doc&, ma-a& m)ntal)&, c0at, 3oro&, blog&,tall)r)& )@-)ri)ncial)& on lin)

.

Pr#es $e a#t"'"$a$es a$esarr))ar en e) pr*e#tTe#npe$a+&+"#

Tema S!(tema Intr$!##"&n a pr#ess $e ne+#"3 Ob5)ti2o& d) N)gocio.

Conc)-to& 1 (undam)nto& )n -roc)&o& d)n)gocio, mod)lami)nto d) n)gocio&,mod)lami)nto d) -roc)&o&.

Id)nti3icaci+n d) -roc)&o& d) n)gocio.

Ni2)l)& d) N)gocio.
http://es.slideshare.net/http://es.slideshare.net/


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El)m)nto& d)l mod)lo moti2acional d) n)gocio6Bu&in)&& $oti2ational $od)l7.

Gest"&n $e Pr#ess * Gest"&n pr Pr#ess u )& *)&ti+n d) roc)&o&. u )& *)&ti+n -or roc)&o&.

La Empresa * s! r+an"2a#"&n r"enta$a apr#ess

Id)nti3icaci+n d) la $i&i+n 1 Vi&i+n d) laEm-r)&a.

Id)nti3icaci+n d) la )&trat)gia )m-r)&arial.

Id)nti3icaci+n d) ob5)ti2o& )m-r)&arial)&.

E&tructura d) una organiaci+n ori)ntada a-roc)&o&.

La $i&i+n 1 Vi&i+n d) lo& roc)&o& d) laEm-r)&a.

La Me4ra Cnt"n!a En /u con&i&t) un -roc)&o d) $)5ora Continua)n la Em-r)&a.

?)rrami)nta& d) m)5ora.

R)ing)ni)r4a d) roc)&o& 1 r)ing)ni)r4a d) laEm-r)&a.

O-timiaci+n d) lo& roc)&o&.M$e)am"ent u )& B$NF 6Bu&in)&& roc)&& $od)ling

Notation S-)ci3ication7G El)m)nto& d) diagrama& B$N. (lu5o d) Control. (lu5o d) $)n&a5)&. Acti2idad)& 1 d)&com-o&ici+n. E2)nto&. A&ociacion)& 1 agru-ami)nto d) )l)m)nto& )n un

$od)lo. Di3)r)ncia )ntr) (lu5o S)cu)ncial 1 (lu5o aral)lo. ool& 1 Lan)&8 Acti2idad)& 1 &ub-roc)&o&. u)rta& l+gica&8 OR 2& AND 2& HOR. Inici+ 1 3in d) )2)nto&, tim)r&.

Re#!rssPe$a+&+"#s

Te#n)&+"#sSo3tar) )ducati2o 6TIC 0)rrami)nta& J.K7. Blog, &lid)&0ar), i@, c0at, 3oro, tutorial)&, cu)&tionario&2irtual)&

D"$5#t"#sAmbi)nt)& 2irtual)&, )&c)nario& di2)r&o&, gu4a&, tutorial)&, ma-a& m)ntal)&, 5u)go& didctico&, guion)&,)tc. *u4a, tall)r, r)cur&o& audio2i&ual)& con cont)nido -)dag+gico, matri d) ori)ntaci+n -ara lacon&trucci+n d) )&c)nario&, gu4a d) l)ctura con )n3o/u) t)ra-utico.

E'a)!a#"&n $e)pr*e#t

S) a-licarn -rinci-io& d) )2aluaci+n autntica dando r)l)2ancia a lo& -roc)&o& m)ta cogniti2o& d) lo& )&tudiant)&, )ndond) dada la t)mtica d)l 1 -ro-+&ito d)l -ro1)cto )n )l marco d) la moti2aci+n -ara )l cambio, tal)& como8

Auto2aloraci+n a -artir d) la id)nti3icaci+n clara d) com-)t)ncia& 1 n)c)&idad)& d) 3ormaci+n. Valoraci+n d) la& 0abilidad)& ad/uirida& -ara la cr)aci+n d) )&c)nario& d) -ro&-)cti2a -)r&onal -ro-ia a m)dida /u)

con&olida &u -ro1)cto d) 2ida -)r&onal 1 -ro3)&ional, con )l u&o )&tratgico d) lo& conocimi)nto& 1 &u a-licaci+n )ncont)@to -ara contribuir con )l )m-od)rami)nto d) la& comunidad)& d) orig)n o )n dond) actuar -ara &utran&3ormaci+n.

S) 3undam)ntan )n lo& indicador)& d) d)&)m-)o 1 la com-)t)ncia a alcanar. A&-)cto& /u) )&tn con&id)rado& )n lar9brica d) )2aluaci+n cu1o )nlac) lo )ncu)ntra )n )l 3oro d)l traba5o colaborati2o

D) igual 3orma &) a-licar un in&trum)nto d) )2aluaci+n g)n)ral d)l -ro1)cto.Impa#t $e)Pr*e#t

La *)&ti+n d) roc)&o& d) N)gocio& ! B$ )& una di&ci-lina int)gral /u) r)9n) la int)lig)ncia c)ntrada )n lo& -roc)&o&,m)todolog4a& d) m)5ora d) lo& -roc)&o& 1 d)&tacada& t)cnolog4a& cla2) -ara m)5orar )l r)ndimi)nto )n r)&-u)&ta a lo&


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Te#npe$a+&+"#$es$e e) #ampe$!#at"', s#"a),

e#n&m"#,te#n)&+"# *me$"am("enta)

motor)& )m-r)&arial)& ) im-)rati2o& )&tratgico&. S) -u)d) utiliar B$ -ara8 (or5ar una cad)na d) 2alor global int)grada 2irtualm)nt) /u) inclu1a a cli)nt)&, -artn)r& 1 -ro2))dor)&. Con&)guir r)ntabilidad )n lo& m)rcado& d) commoditi)&. $)5orar la -roducti2idad d) la& o-)racion)& d) n)gocio. o&icionar la com-a4a -ara inno2ar )n -roducto&, &)r2icio&, -roc)&o&, o-)racion)& 1 cad)na& d) &umini&tro. ro-orcionar 2alor d) man)ra m& r-ida aum)ntar la ca-acidad d) r)&-u)&ta. *arantiar )l cum-limi)nto con lo& r)/ui&ito& r)gulador)& 1 con lo& m)cani&mo& d) control d) g)&ti+n int)rno&. R)&ol2)r lo& -robl)ma& d) &obr)carga d) in3ormaci+n -ro-orcionar a &u organiaci+n la in3ormaci+n ad)cuada )n )l

mom)nto ad)cuado con 2i&ta& a la toma d) d)ci&ion)&. (acilitar la comunicaci+n 1 la colaboraci+n. Inculcar un )n3o/u) 3irm) &obr) la )ntr)ga d) 2alor al cli)nt).

R"es+s !ep!e$en a.e#tar e)$esarr)) $e)Pr*e#tTe#npe$a+&+"#

D"#A- $"%EC&" 'E!&I"N DE $"CE!"! DE NE'"CI"! ()$Factores internos

#ortale*as Debilidades

1. Portafolio de servicios

exible, que permite el

enfoque a los aspectos que

1. a!a experiencia en "ar#eting.

$. Precio competitivo

comparado con una

$. Costo de los consultores en

metodolog%asde pro&ectos.

Factores externos

'. Plataforma tecnolgica de

f(cil acceso quepermite

soportar las actividades de

'. )eterminacin de los

recursos necesariosde acuerdo

a la demanda.

"+ort,nidades Estrategias FO (Fortalezas / Estrategias DO (Debilidades /

1. *uge en la oferta de

servicios en la nube que

facilita el acceso a los

usuarios& disminu&e los

costos demantenimiento &

1+'. tili-ar los servicios con los

queactualmente se cuenta en

la nube paradesarrollar una

plataforma de f(cil mane!o &

acceso que satisfaga las

1+$. tili-ar las tecnolog%as en

la nube paradar soluciones de

gestin de pro&ectos m(s

favorables en cuanto a costos.

$. ncremento de los

incentivos a lasempresas

en la categor%a "ip&me en

Colombia de parte del

$+1. rindar un portafolio exible

a lasempresas catalogadas

como "ip&mes que lespermita

seleccionar los recursos

'+1. Promocionar los servicios

de gestin depro&ectos a

travs de plataformas

tecnolgicas ilustrando como'.0ecesidad de la

aplicacin de

metodolog%as de

pro&ectos paraminimi-ar

'+1. Crear un portafolio que

permita a lasempresas

controlar un m%nimo de

variablesen los pro&ectos para

Amena*as Estrategias FA (Fortalezas / Estrategias DA (Debilidades1. Establecimiento de la

o2cina depro&ectos al

interior de las

1+1. Crear un portafolio de

servicios que deuna opcin a

las empresas para mane!ar la

1+$. )isminuir costos de

consultor%a de pro&ectos

para que las empresas no

$. Falta de penetracin a

internet parautili-ar este

tipo de plataformas

1+$. rindar servicios de

consultor%a engestin de

pro&ectos con un costo m(s

'+1. Emprender campa3as de

mar#eting paraque el cliente

busque nuestra solucin & nolas

'. Plataformas existentes

en internet para la gestin

de pro&ectos.

'+'. Proveer una plataforma

con un mane!om(s f(cil &

locali-ado al pa%s que las que

Estrate+"ape$a+&+"#a !eprpne para$esarr))ar e)pr*e#tTe#npe$a+&+"#

Met$)+a pr Pr*e#ts3 MLo& -ro1)cto& d) traba5o &u-on)n una man)ra d) )nt)nd)r )l &)ntido d) la )&colaridadba&ado )n la )n&)ana -ara la com-r)n&i+n, lo /u) im-lica /u) lo& alumno& -artici-)n )n un -roc)&o d) in2)&tigaci+n, /u)ti)n) &)ntido -ara )llo& 1 )lla& 6no -or/u) &)a 3cil o l)& gu&ta7 1 )n )l /u) utilian di3)r)nt)& )&trat)gia& d) )&tudio -u)d)n-artici-ar )n )l -roc)&o d) -lani3icaci+n d)l -ro-io a-r)ndia5), 1 l)& a1uda a &)r 3l)@ibl)&, r)conoc)r al MotroM 1 com-r)nd)r&u -ro-io )ntorno -)r&onal 1 cultural. E&ta actitud 3a2or)c) la int)r-r)taci+n d) la r)alidad 1 )l antidogmati&mo. Lo&-ro1)cto& a&4 )nt)ndido&, a-untan 0acia otra man)ra d) r)-r)&)ntar )l conocimi)nto )&colar ba&ado )n )l a-r)ndia5) d) laint)r-r)taci+n d) la r)alidad, ori)ntada 0acia )l )&tabl)cimi)nto d) r)lacion)& )ntr) la 2ida d) lo& alumno& 1 -ro3)&or)& 1 )lconocimi)nto /u) la& di&ci-lina& 1 otro& &ab)r)& no di&ci-linar)&, 2an )laborando. Todo )llo -ara 3a2or)c)r )l d)&arrollo d)


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)&trat)gia& d) indagaci+n, int)r-r)taci+n 1 -r)&)ntaci+n d)l -roc)&o &)guido al )&tudiar un t)ma o un -robl)ma, /u) -or &ucom-l)5idad 3a2or)c) )l m)5or conocimi)nto d) lo& alumno& 1 lo& doc)nt)& d) &4 mi&mo 1 d)l mundo )n )l /u) 2i2)nM.6?)rnnd),

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