2
Unidad 3 Planeación de la investigación de mercado Objetivo Diseñara la propuesta de investigación de mercado de acuerdo al mercado teórico aplicable a las necesidades planteadas por consumidores y usuarios de una organización. Definición Es el proceso atara ves del cual se recolecta determinada información precedente del mercado se analiza dicha información y en base a dicho análisis se toman decisiones o diseños estratégicos. Objetivos Análisis de producto Posibilidades de nuevos productos Modificación de productos, eliminación de productos Embace y presentación Prueba de producto Análisis de publicidad y promoción Medios publicitarios Medios promocionales Medida de eficacia publicitaria Medida de eficacia promocional Análisis de distribución y venta Canales de distribución Costos de distribución Situación de los almacenes Análisis de económico de la competencia Previsión a medio plazo Previsión a largo plazo Análisis cualitativo del mercado ¿Por qué se compra? ¿Quién compra? ¿quiénes influyen en la compra?¨ ¿Cuáles son las actividades de los comunicadores? ¿Cuáles son las intenciones de los comunicadores? ¿Cuáles son sus opiniones o creencias?

Guia Unidad3

Embed Size (px)

DESCRIPTION

guia

Citation preview

Unidad 3 Planeacin de la investigacin de mercadoObjetivo Diseara la propuesta de investigacin de mercado de acuerdo al mercado terico aplicable a las necesidades planteadas por consumidores y usuarios de una organizacin.DefinicinEs el proceso atara ves del cual se recolecta determinada informacin precedente del mercado se analiza dicha informacin y en base a dicho anlisis se toman decisiones o diseos estratgicos.Objetivos Anlisis de producto Posibilidades de nuevos productos Modificacin de productos, eliminacin de productos Embace y presentacin Prueba de producto Anlisis de publicidad y promocin Medios publicitarios Medios promocionales Medida de eficacia publicitaria Medida de eficacia promocional Anlisis de distribucin y venta Canales de distribucin Costos de distribucin Situacin de los almacenes Anlisis de econmico de la competencia Previsin a medio plazo Previsin a largo plazo Anlisis cualitativo del mercado Por qu se compra? Quin compra? quines influyen en la compra? Cules son las actividades de los comunicadores? Cules son las intenciones de los comunicadores? Cules son sus opiniones o creencias?Anlisis cuantitativo del mercado Demanda potencial del mercado Determinacin de zona de ventas Tendencia del mercado Precio Anlisis de venta Tipos de investigacin Investigacin exploratoria: investigacin un tanto formal que permite obtener rpidas conclusiones y se suelen realizar como un adelanto a una investigacin ms completa. Un ejemplo de investigacin exploratoria es una que permita conocer los gustos y preferencia de los consumidores. Investigacin descriptiva: investigacin ms formal que la anterior se suelen analizar para una oportunidad o resolver un problema que permite conocer la demanda que tendr un nuevo producto o a la aceptacin que tendr un servicio. Investigacin causal: investigacin formal que busca aprobar una hiptesis de mercado permite conocer su una rebaja del 10% del precio de un producto producir suficientes ventas como para compensar dichas rebajas.Proceso de investigacin de mercado 1. Determinacin de las necesidades 2. Establecimiento de objetivos 3. Identificacin de la informacin 4. Determinacin de las fuentes de informacin 5. Seleccin y desarrollo de las tcnicas de recoleccin 6. Recoleccin de informacin Encuestas Entrevistas Tcnicas de observacin Pruebas de mercado Focus Grup Sondeo 7. Anlisis de informacin 8. Toma de decisiones