INFORME DEL IMPACTO

SUSTENTABLE2018

RESUMEN EJECUTIVO

Informe del Impacto sustentable HP 2018 2

La visión de HP consiste en crear tecnología para mejorar la vida de todos, en todas partes.

Informe del Impacto sustentable HP 2018 3

CARTA DEL PRESIDENTE Y CEO“Nuestros clientes, consumidores y empleados son fervientes defensores del medio ambiente y la justicia social, y esperan que las compañías como la nuestra lideren este movimiento con determinación”.

Hace 80 años, Bill Hewlett y Dave Packard vaciaron un pequeño garaje de California para comenzar allí un negocio. Con todos los fondos que lograron reunir, un total de 538 dólares, comenzaron a crear un tipo de compañía diferente.

Una compañía que expande las fronteras del potencial humano y el progreso. Un motor de innovación que no solo genera valor para sus clientes y accionistas, sino también para la sociedad.

Esta mentalidad estaba décadas adelantada a sus tiempos y nunca ha sido más importante. Porque, si bien actualmente vemos innovación tecnológica sin precedentes en varios sectores, también nos enfrentamos a desafíos importantes a nivel social, desde el cambio climático a otras amenazas a nuestro planeta o la desigualdad persistente que impide que muchas personas y comunidades desarrollen todo su potencial.

Las compañías tienen roles muy importantes que desempeñar en la resolución de estos problemas, no solo porque es lo correcto, sino porque es una obligación empresarial. Un número cada vez mayor de nuestros clientes, consumidores y empleados son fervientes defensores del medio ambiente y la justicia social, y esperan que las compañías como la nuestra conduzcan este movimiento con determinación.

En HP, nuestra gente y nuestros socios están haciendo precisamente eso, y está teniendo un impacto cuantificable en nuestros resultados. En 2018, nuestros programas de impacto sustentable generaron más de USD 900 millones de nuevos ingresos, un aumento del 35 % con respecto al año anterior.

Si bien estamos haciendo grandes progresos, todavía no estamos ni cerca del final de nuestra jornada. Estamos duplicando nuestro compromiso y buscando nuevas formas de convertir los desafíos de hoy en oportunidades para el mañana.

Esto requiere que apuntemos alto. No alcanza con simplemente marcar una casilla y seguir adelante. Se trata de crear tecnología que esté verdaderamente al servicio de la humanidad. De buscar siempre construir algo más allá de los productos y los beneficios.

En HP, aspiramos a crear un mundo sin desperdicio. Desde nuestra cadena de producción a nuestras operaciones, nuestra tecnología y nuestras ofertas de servicios, estamos transformando todo nuestro negocio en una economía circular y de baja emisión de carbono. Estamos reinventando nuestra forma de diseñar, entregar y recuperar nuestros productos para permitir que nuestros clientes impulsen el crecimiento mientras reducen su huella de carbono. Además, estamos haciendo un cambio en el sector de fabricación mundial con la tecnología de impresión 3D, que brinda a las empresas más competitividad, productividad y sustentabilidad.

También sabemos que, para lograr esta visión, debemos contar con el impulso de la diversidad y la inclusión. Estamos orgullosos de tener la junta directiva más diversa entre las compañías de tecnología de los Estados Unidos y de estar entre las principales compañías de tecnología que tienen puestos ejecutivos ocupados por mujeres. Atraer los talentos más brillantes y crear una cultura en la que puedan contribuir y progresar personas de todos los ámbitos sociales es la piedra angular de nuestro éxito. Este trabajo no se limita a HP. Nos

esforzamos para que nuestros productos se fabriquen con respeto y cuidado por las personas que los hacen y hemos brindado capacitación profesional y sobre bienestar a más de 250 mil trabajadores en todo el mundo.

Y, conforme avancemos en nuestro camino, invertiremos para equipar y empoderar a las comunidades para que prosperen. Creemos que la educación es un derecho humano fundamental. Hemos posibilitado mejores resultados de aprendizaje para 21 millones de personas en todo el mundo, y vamos por el buen camino para lograr nuestra meta de 100 millones para 2025. Al mismo tiempo, nuestra gente está dedicando su tiempo, sus talentos y sus recursos a las comunidades locales. Para 2025, los empleados de HP registrarán 1,5 millones de horas de trabajo voluntario.

En HP, estamos reinventando nuestra compañía para satisfacer las necesidades en evolución de nuestra empresa y del mundo que compartimos. Continuaremos para adaptarnos a los cambios y enfrentar los desafíos. Y, junto a nuestros socios, llevaremos adelante una revolución de la sustentabilidad impulsada por la tecnología. En definitiva, de eso se trata la innovación: encontrar soluciones que beneficien a nuestro negocio y a la sociedad en general.

Atentamente,

Dion WeislerPresidente y CEO de HP Inc.

Informe del Impacto sustentable HP 2018 4

Reinvención del impacto

15 ESTRATEGIA DEL IMPACTO SUSTENTABLE

16 METAS Y PROGRESO DEL IMPACTO SUSTENTABLE

18 ECONOMÍA CIRCULAR

22 ACCIÓN CLIMÁTICA

24 ARTÍCULO CERRAR EL CICLO EN LOS PLÁSTICOS

27 ARTÍCULO LA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

29 ARTÍCULO DEFORESTACIÓN CERO

32 DERECHOS HUMANOS

33 CADENA DE SUMINISTRO

35 DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

38 EDUCACIÓN

40 IMPACTO LOCAL

42 INTEGRIDAD

43 EL ESTILO HP

CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO

Descripción general del negocio

8 ACERCA DE HP

9 ESTRATEGIA EMPRESARIAL

10 MODELO EMPRESARIAL

11 RECONOCIMIENTO

12 MEGATENDENCIAS GLOBALES

Informe del Impacto sustentable HP 2018 5

Descripción general del negocio

8 ACERCA DE HP

9 ESTRATEGIA EMPRESARIAL

10 MODELO EMPRESARIAL

11 RECONOCIMIENTO

12 MEGATENDENCIAS GLOBALES

HP crea tecnología que mejora la vida de todos, en

todas partes: de cada persona, cada organización y cada comunidad en todo

el mundo.

A través de nuestro portafolio de impresoras, PC, dispositivos móviles, soluciones y servicios, diseñamos experiencias que

sorprenden.

INFORMACIÓN CLAVE

Sede corporativa en Palo Alto, California, Estados Unidos

Aproximadamente 55 000 empleados en todo el mundo1

Dion Weisler Presidente y CEO de HP Inc.

Chip BerghPresidente de la junta directiva

Constituida en el estado de Delaware, Estados Unidos

Empresa Fortune 100

Símbolo bursátil HPQ en la Bolsa de Nueva York

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL NEGOCIO — ACERCA DE HP

6Informe del Impacto sustentable HP 2018

Informe del Impacto sustentable HP 2018 7

Liderar con un impacto sustentable

Nuestra estrategia Nuestra estrategia se centra en aprovechar nuestro portafolio actual de productos y servicios para satisfacer las demandas de un panorama tecnológico en cambio continuo y compensar ciertas áreas de la industria en declive.

Para ejecutar esta estrategia con éxito, debemos enfatizar los aspectos de nuestro negocio principal en los que la demanda permanece fuerte, identificar y capitalizar las áreas naturales de crecimiento e innovar y desarrollar nuevos productos y servicios que nos permitirán expandirnos más allá de nuestras categorías actuales de tecnología.

PUNTOS DESTACADOS DEL AÑO FISCAL 2018

USD 58 500 MILLONES

en ingresos netos.

USD 4500 MILLONESde efectivo neto provisto por operaciones, de los cuales 3500 millones de dólares volvieron a los accionistas en forma de recompra de acciones y dividendos.

+26 000 patentes registradas.2

+250 000 socios de canal.

USD 1400 MILLONES de gasto en I&D.

Vea nuestro desempeño financiero completo.

LIDERAZGO EN LO CENTRAL

ACELERAR EL CRECIMIENTO

CAPTURAR EL FUTURO

Impresión

• Revitalizar el mercado consumidor• Impulsar el sector comercial

• Disrumpir el mercado de copiadoras• Acelerar el sector gráfico

• Liderar la impresión en 3D

Sistemas personales

• Liderar en el sector comercial• Crecer en productos premium

• Impulsar la transformación comercial

• Crear nuevas categorías inmersivas

Flujo de efectivo y retorno del capital predecibles

Oportunidades de crecimiento sostenible a lo largo del tiempo

Creación de valor a largo plazo

QUÉ SE PUEDE ESPERAR

Impulso del valor accionario a largo plazo

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL NEGOCIO — ESTRATEGIA EMPRESARIAL

ESTRATEGIA

Informe del Impacto sustentable HP 2018 8

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL NEGOCIO — MODELO DE NEGOCIOS DE HP

PRODUCTOS Y SERVICIOS

Principales partes interesadas: Clientes, socios de canal y de ventas minoristas, reguladores, comunidades globales

Actividades principales: I&D, diseño de productos, administración de productos, marketing, ventas y compromiso del canal, asociaciones del canal, entrega de productos, servicios y soporte.

REPARACIÓN, REUTILIZACIÓN Y

RECICLAJE

Principales partes interesadas: Clientes, socios del canal, proveedores

que reciclan

Actividades principales: Recuperación, reparación,

remanufacturación y recomercialización del producto y

reciclaje de materiales.

OPERACIONES

Principales partes interesadas: Empleados de HP y comunidades locales

Actividades principales: Marketing, desarrollo y compromiso de los empleados, operación en las instalaciones, voluntariado y donación

CADENA DE SUMINISTRO

Principales partes interesadas: Proveedores y trabajadores de la

cadena de suministro.

Actividades principales: Extracción de materias primas, fabricación,

ensamblado final y transporte.

Aportes en 2018

HUMANO

Aptitudes, conocimiento experto, competencias y capacidades de los aproximadamente 55 000 empleados de HP en todo el mundo3

12 000 trabajadores de las fábricas de proveedores participaron de programas de formación de aptitudes y bienestar

INTELECTUALUSD 1400 millones invertidos en I&D

Perspectivas del mercado y el cliente

FINANCIERO

Activos totales: USD 34 600 millones4

Deuda a largo plazo: USD 4500 millones5

FABRICACIÓNPlantas de fabricación de HP

Cientos de proveedores de producción

NATURAL

589 217 MWh de electricidad usado en las operaciones a nivel mundial; incluye el uso de 47 % de energía renovable.6

Aproximadamente 1 millón de toneladas de materiales en nuestros productos y embalajes.7

21 250 toneladas de plástico reciclado usado en productos HP.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y RELACIONES

Códigos de conducta y compromiso de empleados, proveedores y socios.

USD 7,12 millones en contribuciones de HP en efectivo y productos.8

140 000 horas de voluntariado de los empleados.

Valor creado en 2018

HUMANO

El 88 % de los empleados siente que HP valora la diversidad.9

1,66 millones de horas de capacitación, un promedio de 30 horas por empleado.

73 % de tasa de compromiso entre los empleados de HP.10

INTELECTUAL+26 000 patentes11

FINANCIEROIngresos netos: USD 58 500 millonesGanancias netas: USD 5300 millonesEfectivo neto provisto por las operaciones: USD 4500 millonesRecompra de acciones y dividendos: USD 3500 millones

FABRICACIÓN

1 impresora y 1,7 PC despachadas por segundo; 100 millones de productos entregados por año.12

Las declaraciones ECO cubren el 93 % de los ingresos.13

NATURAL41 % reducción en las emisiones de gases de efecto invernadero de Alcance 1 y Alcance 2 con respecto a 2015.

5 % de reducción en la intensidad de uso de los materiales para los productos de sistemas personales con relación a 2017 y 14 % de reducción frente a 2016.

12 % de reducción en la intensidad de uso de los materiales para impresoras con relación a 2017 y 16 % de reducción frente a 2016.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y RELACIONES

Retención y satisfacción de clientes, socios y proveedores.Mejores resultados de aprendizaje para más de 21 millones de estudiantes jóvenes y adultos hasta 2018.Mejora en la resiliencia de las comunidades donde vivimos, trabajamos y hacemos negocios.

Cómo proporcionamos valorConforme impulsamos el progreso en nuestra estrategia de negocios, seguimos comprometidos a aprovechar nuestro alcance y escalar para generar un cambio y un impacto sustentable poderosos.

Informe del Impacto sustentable HP 2018 9

HP es reconocida como una de las compañías más

sustentables del mundo

CALIFICACIONES Y CLASIFICACIONES

Las 100 compañías más sustentables de EE. UU.

IMPACTO EMPRESARIAL

+USD 900 MILLONES

en nuevos ingresos en 2018, donde el impacto sustentable fue un diferenciador clave.14

35 %de aumento interanual en el valor de los contratos logrados donde el impacto sustentable fue un diferenciador clave.15

89 %de los empleados coincide en que HP tiene responsabilidad social y ambiental.16

88 %de los empleados coincide en que HP valora la diversidad.17

COMPROMISO DEL EMPLEADO

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL NEGOCIO — RECONOCIMIENTO

Índice de diversidad e inclusión

En la lista durante nueve años consecutivos

Informe del Impacto sustentable HP 2018 10

Las megatendencias

globales que moldean nuestro

futuro

En HP creemos que las megatendencias tendrán un impacto sostenido y transformador en el mundo para los años venideros: en negocios, sociedades, economías, culturas y nuestras vidas personales.

Con el estudio de estas fuerzas y sus efectos sobre los negocios y la sociedad, HP está mejor capacitada para desarrollar y ofrecer soluciones que cumplan y superen las necesidades de los clientes, además de ayudarlos a abordar algunos de los desafíos más apremiantes y las oportunidades transformadoras que se avecinan.

Lea más en HPMegatrends.com.

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL NEGOCIO — MEGATENDENCIAS GLOBALES

Informe del Impacto sustentable HP 2018 11

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL NEGOCIO — MEGATENDENCIAS GLOBALES

CAMBIOS EN LAS CARACTERÍSTICAS

DEMOGRÁFICASPara 2025, los millenials y los integrantes de la generación Z

conformarán el 75 % de la fuerza laboral global.20

Para 2050, habrá el doble de personas mayores de 65 años que ahora en todo el mundo.21

EFECTOS

IMPACTO ECONÓMICO

Los ingresos de la mayoría de las personas están aumentando el

todo el mundo, pero la desigualdad también

aumenta.

ASCENSO DE ASIA

Se espera que Asia genere dos tercios del ingreso global

para 2035.25

EMPLEOS Y TRABAJO

El cambio en las características demográficas y la reducción de la

población en edad laboral generará una creciente

brecha en el trabajo.

ENERGÍA Y SUSTENTABILIDAD

Para 2050, necesitaríamos 2,3 planetas Tierra para sustentar la

demanda de recursos de nuestra población mundial.26

URBANIZACIÓN RÁPIDA

Para 2030, habrá 8500 millones de personas18 en la Tierra.

Para 2050, el 68 % de las personas vivirá en ciudades.19

HIPERGLOBALIZACIÓNDe 2017 a 2030, el número de dispositivos de IoT conectados

aumentará, en promedio un 12 % por año, hasta llegar a

125 000 millones.22

Para 2025, cerca de la mitad de las empresas grandes del

mundo tendrán sedes en los mercados actualmente

emergentes.23

INNOVACIÓN ACELERADA

En 30 años, el poder de procesamiento por dólar

aumentará mil millones de veces.

Para 2022, la inteligencia artificial y la robótica crearán

casi 60 millones más de puestos de trabajo que los que

reemplazan.24

Megatendencias globales

AUTOMATIZACIÓN Y FORMACIÓN

La mayor automatización ayudará a reducir la brecha

laboral y a la vez cambiará la naturaleza del trabajo, lo que requerirá nuevas destrezas y

aprendizaje permanente.

Informe del Impacto sustentable HP 2018 12

Reinvención del impacto

15 ESTRATEGIA DEL IMPACTO SUSTENTABLE

16 METAS Y PROGRESO DEL IMPACTO SUSTENTABLE

18 ECONOMÍA CIRCULAR

22 ACCIÓN CLIMÁTICA

24 ARTÍCULO CERRAR EL CICLO EN LOS PLÁSTICOS

27 ARTÍCULO LA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

29 ARTÍCULO DEFORESTACIÓN CERO

32 DERECHOS HUMANOS

33 CADENA DE SUMINISTRO

35 DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

38 EDUCACIÓN

40 IMPACTO LOCAL

42 INTEGRIDAD

43 EL ESTILO HP

Informe del Impacto sustentable HP 2018 13

Planeta

Transformar todo nuestro negocio para impulsar una economía circular más

eficiente y de bajas emisiones de carbono.

Permitir a nuestros clientes inventar el futuro a través de nuestro portafolio de productos y servicios más sustentable.

Personas

Empoderar a las personas que ayudan a llevar nuestros productos al mercado

para que prosperen en el trabajo, en sus hogares y en sus comunidades.

Incorporar la diversidad y la inclusión en todo lo que hacemos.

Abrir oportunidades educativas y económicas a través del poder de la

tecnología.

Mejorar la vitalidad y la resiliencia de nuestras comunidades locales.

Comunidad

Estrategia del Impacto sustentable de HP

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — ESTRATEGIA DE IMPACTO SUSTENTABLE

Crear un cambio positivo y duradero para el planeta, nuestra gente y las comunidades

El impacto sustentable es el centro de nuestro camino de reinvención, impulsa nuestra innovación y nuestro crecimiento, fortalece nuestros negocios a largo plazo y nos permite desarrollar y ofrecer las mejores soluciones para nuestros clientes.

Objetivos de desarrollo sustentable de las Naciones Unidas (ODS ONU)

ENERGÍA ACCESIBLE Y LIMPIA

CONSUMO Y PRODUCCIÓN RESPONSABLES

ACCIÓN CLIMÁTICA

IGUALDAD DE GÉNERO

TRABAJO DIGNO Y CRECIMIENTO ECONÓMICO

REDUCCIÓN DE LAS DESIGUALDADES

EDUCACIÓN DE CALIDAD

CIUDADES Y COMUNIDADES SUSTENTABLES

ASOCIACIONES PARA LOS OBJETIVOS

Informe del Impacto sustentable HP 2018 14

PersonasPlaneta

Duplicar la participación de las fábricas en programas de sustentabilidad para 2025.

PROGRESO

0 % del objetivo logrado

Inscribir 1 millón de usuarios en HP LIFE para 2025.

PROGRESO

17 % del objetivo logrado

Comunidad

Posibilitar mejores resultados de aprendizaje para 100 millones de personas para 2025.PROGRESO

21 % del objetivo logrado

Contribuir con un total de 1,5 millones de horas de voluntariado de los empleados para 2025.PROGRESO

19 % del objetivo logrado

Contribuir con USD 100 millones en donaciones comunitarias de la Fundación HP y los empleados para 2025.

PROGRESO

23 % del objetivo logrado

Reducir en un 10 % la intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero de la cadena de suministro para 2025.PROGRESO

0 % del objetivo logradoReducir el consumo de agua potable en las operaciones globales en un 15 % para 2025.PROGRESO

40 % del objetivo logrado

Ayudar a los proveedores a reducir 2 millones de toneladas de emisiones de CO2, equivalente para 2025.

58 % del objetivo logrado

PROGRESO

Reciclar 1,2 millones de toneladas de hardware y consumibles para 2025.

PROGRESO

33% del objetivo logrado

PRODUCTOS Y SERVICIOS

Usar 30 % del contenido plástico postconsumo reciclado en nuestro portafolio de sistemas personales y productos de impresión HP para 2025.PROGRESO

23 % del objetivo logrado

NUEVO OBJETIVO

Reducir en un 30 % la intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero por el uso de productos HP para 2025.

37 % del objetivo logrado

PROGRESO

NUEVO OBJETIVO

Reducir en un 60 %las emisiones de gases de efecto invernadero de Alcance 1 y Alcance 2 para 2025.

68 % del objetivo logrado

PROGRESO

NUEVO OBJETIVO

Lograr la deforestación cero asociada al papel de marca HP y a los embalajes de productos a base de papel para 2020.

100 % del objetivo logrado para el papel de marca HP

65 % del objetivo logrado para los embalajes a base de papel

PROGRESO

CADENA DE SUMINISTRO

Usar 60 % de electricidad renovable en las operaciones globales para 2025.

78 % del objetivo logrado

PROGRESO

NUEVO OBJETIVO

OPERACIONES

Para conocer más detalles, vea la página siguiente.

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — METAS Y PROGRESO DEL IMPACTO SUSTENTABLE

HP impulsa el progreso hacia un futuro más sustentable. Establecemos metas ambiciosas y a largo plazo y centramos nuestra estrategia donde podemos generar el mayor impacto.

Desarrollar capacidades y mejorar el bienestar de 500 000 trabajadores fabriles para 2025.

PROGRESO

51 % del objetivo logrado

Medimos el éxito por cómo nuestras acciones y soluciones ayudan a crear un futuro más sustentable para nuestro planeta, las personas y las comunidades donde vivimos, trabajamos y hacemos negocios.

Informe del Impacto sustentable HP 2018 15

PersonasObjetivo Progreso en 2018 ODS de las

Naciones Unidas

Desarrollar capacidades y mejorar el bienestar de

500 000 trabajadores fabriles para 2025, desde

comienzos de 2015.

255 400 trabajadores de la cadena de suministro

han participado en programas desde comienzos de

2015.32

8, 10

Duplicar la participación de las fábricas en nuestros33

programas de sustentabilidad para el 2025, con

relación a 2015.

La participación de las fábricas disminuyó un 3 % con

relación a 2015, debido en gran parte a los cambios

en la composición de nuestra cadena de suministro

en 2018.

8, 10

ComunidadObjetivo Progreso en 2018 ODS de las

Naciones Unidas

Posibilitar mejores resultados de aprendizaje

para 100 millones de personas para 2025, desde

comienzos de 2015.

Más de 21 millones de estudiantes jóvenes y adultos

se han beneficiado con los programas educativos

de HP que fomentan la calidad del aprendizaje y la

alfabetización digital y permiten mejores resultados

de aprendizaje desde comienzos de 2015.

4, 5

Inscribir 1 millón de usuarios en HP LIFE entre 2016

y 2025.

Se han inscrito 166 000 usuarios en cursos de HP

LIFE desde 2016.

4, 5, 8

NUEVO OBJETIVO

Contribuir con 1,5 millones de horas de voluntariado

de nuestros empleados para 2025 (acumulados

desde comienzos de 2016).

Hasta 2018, los empleados de HP han contribuido

con 284 000 horas de voluntariado para proyectos

de impacto local.

11, 17

NUEVO OBJETIVO

Contribuir con USD 100 millones en donaciones

comunitarias de la Fundación HP* y los empleados34

para 2025 (acumuladas desde comienzos de 2016).

En 2018, las donaciones de la Fundación HP y los

empleados llegaron a USD 23,21 millones.

11, 17

PlanetaObjetivo Progreso en 2018 ODS de las

Naciones Unidas

PRODUCTOS Y SERVICIOS

NUEVO OBJETIVO

Usar 30 % del contenido plástico postconsumo reciclado en nuestro portafolio de sistemas personales y productos de impresión HP para 2025.27

A fines de 2018, logramos el 7 % de uso de contenido plástico postconsumo reciclado en sistemas personales y productos de impresión HP.

12, 14

NUEVO OBJETIVO

Reducir en un 30 % la intensidad de las emisiones de gases con efecto invernadero por el uso de productos HP para 2025, con relación a 2015.28

A fines de 2018, logramos un 11 % de reducción. 7, 12, 13

Reciclar 1,2 millones de toneladas de hardware y consumibles para el 2025, desde el inicio del 2016.

Llegamos a las 395 200 toneladas recicladas a fines de 2018.

12

CADENA DE SUMINISTRO

Lograr la deforestación cero asociada al papel de marca HP y a los embalajes de productos a base de papel para 2020.29

Se logró 100 % para el papel marca HP en 2016 y se mantuvo el desempeño a lo largo de 2018. Se logró el 65 % para los embalajes de productos a base de papel.

13, 15

Reducir la intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero relacionadas con los proveedores de producción de primer nivel y el transporte de productos en un 10 % para 2025, con relación a 2015.30

Hasta diciembre de 2017 (los datos anuales más recientes que se encuentran disponibles), las emisiones de gases de efecto invernadero aumentaron un 6 % con relación a 2015. 

13

Ayudar a los proveedores a reducir 2 millones de toneladas de emisiones de dióxido de carbono equivalente (CO2e) entre 2010 y 2025.31

Hasta 2017, los proveedores han evitado1,16 millones de toneladas de emisiones de CO2e.

13

OPERACIONES

NUEVO OBJETIVO

Las operaciones de HP a nivel mundial procuraron y generaron 275 944 MWh de electricidad y atributos renovables, equivalentes al 47 % de nuestro consumo de electricidad a nivel mundial.

Usar 60 % de electricidad renovable en las operaciones globales para 2025.

7, 13

NUEVO OBJETIVO

Usar 100 % de electricidad renovable en las operaciones globales para 2035.

NUEVO OBJETIVO

Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero de Alcance 1 y Alcance 2 para las operaciones globales en un 60 % para 2025, con relación a 2015.

Las operaciones a nivel mundial de HP produjeron 229 600 toneladas de emisiones de CO2e de Alcance 1 y Alcance 2, 41 % menos que nuestro punto de referencia de 2015. 

13

Reducir el consumo de agua en las operaciones globales en un 15 % para 2025, con relación a 2015.

El consumo de agua potable llegó a 2 997 000 de metros cúbicos a nivel mundial, 6 % menos que en 2015.

12, 13, 15

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — DETALLES Y PROGRESO DE LOS OBJETIVOS

*La Fundación HP es una organización sin fines de lucro, 501(c)3.

Para conocer más detalles, vea el Informe del Impacto Sustentable HP 2018.

Informe del Impacto sustentable HP 2018 16

Un mundo sin desperdicio

En un contexto de rápido crecimiento poblacional, con una clase media que se

expande y recursos naturales cada vez más escasos, el modelo de producción tradicional “tomar, hacer, desechar” ya

no es viable.

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — ECONOMÍA CIRCULAR

1,7 vecesEl consumo de recursos a nivel mundial en 2018 ocurrió 1,7 veces más rápido de lo que los ecosistemas del planeta pueden regenerar.35

Necesitamos hacer un cambio fundamental hacia un modelo más circular y con bajas emisiones de carbono. Las compañías que puedan crecer sin incrementar el consumo de materias primas prosperaran en un futuro con recursos limitados, y estarán bien posicionadas para ayudar a los clientes a hacer lo mismo.

Nuestro compromiso de transformar nuestro modelo de negocios abarca nuestra cadena de valor: desde las prácticas de obtención de insumos y excelencia operativa a la forma de diseñar, entregar, recuperar, reparar y reutilizar nuestros productos y soluciones. Esta transformación redefinirá nuestra forma de funcionar como empresa y la forma de trabajar y de vivir de nuestros clientes, a través de tecnología y soluciones que permitan a sectores completos eliminar el desperdicio e impulsar cadenas de valor circulares y eficientes.

ACCIÓN CLIMÁTICA

CONSUMO Y PRODUCCIÓN RESPONSABLES

Informe del Impacto sustentable HP 2018 17

HP fomenta políticas públicas, iniciativas entre sectores y estándares de productos sustentables que apoyan el progreso en esta área. En 2018, apoyamos la Estrategia europea para los plásticos y el Plan de acción francés para la economía circular.

HP crea productos durables que cada vez son más fáciles de reparar y actualizar, lo que extiende su vida útil y reduce los costos. Varios productos de HP recibieron altas calificaciones en el sitio de reparación de productos iFixit: Por ejemplo, la Elite x2 1013 G3, una tablet EPEAT®, tiene una calificación de reparabilidad según iFixit de 9 sobre 10. Nuestra serie de notebooks empresariales EliteBook 800 G5 también recibió una calificación de reparabilidad de 10 sobre 10 de iFixit.

En el Foro Económico de Davos 2018, nos unimos a la Plataforma para la Aceleración de la Economía Circular (PACE) y en 2019 ampliamos nuestro compromiso de continuar llevando a nuestra compañía y nuestros clientes hacia un enfoque de “hacer, utilizar, reutilizar” más circular que busque cerrar el ciclo para nuestros productos, entre ellos los bienes de capital, como nuestras prensas de impresión industrial digitales.

Como miembro del compromiso mundial para tratar los desechos plásticos en su origen de la Fundación de Ellen MacArthur, HP trabaja hacia una economía donde el plástico nunca se convierta en desecho o contaminación.

Para lograr este objetivo, debemos eliminar los artículos de plástico problemáticos e innecesarios de nuestros productos, innovar para procurar que el plástico que usamos sea reutilizable o reciclable y hacer circular los plásticos fuera del ambiente y devolverlos a la economía.

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — ECONOMÍA CIRCULAR

POR EJEMPLO:

Usamos botellas plásticas recicladas que podrían terminar en el océano para hacer cartuchos de tinta originales HP, con lo que desviamos más de 25 millones de botellas plásticas desde 2016; consulte Cierre del ciclo en plásticos.

El revolucionario programa de reciclaje de ciclo cerrado de HP usa plástico de cartuchos originales HP reciclados y botellas desechables o perchas para crear nuevos cartuchos originales HP.

Los clientes pueden devolver productos electrónicos usados a cualquiera de las casi 1000 tiendas Best Buy de Estados Unidos (además de una amplia gama de otros programas de recuperación para clientes). Usamos la resina de plástico postconsumo reciclado que recuperamos para hacer las nuevas impresoras fotográficas HP ENVY 6200, 7100, y 7800.

HP trabaja con Homeboy Electronics Recycling para reciclar los productos HP y recuperar el material, apoyando la capacitación en empleos y trabajo y permitiendo una economía más circular.

Informe del Impacto sustentable HP 2018 18

Enfoque del ciclo completo de HP

NUESTRAS PRIORIDADES

Separar el crecimiento del consumo

• Reducción del uso de materiales y aumento del contenido reciclado

• Durabilidad y reparabilidad

• Reparación, reutilización y reciclaje de productos

Transformar los modelos de negocios del sector

• Cambio de modelos transaccionales a basados en el servicio

• Digitalización de las cadenas de suministro para reducir los desechos y el costo

Colaborar con socios y clientes

• Creación de nuevas cadenas de suministros circulares

• Apoyo de los clientes

SERVICIOS

PRODUCTOS

PIEZAS

RECUPERACIÓN Y REUTILIZACIÓN DE MATERIALESReciclaje de productos, contenido plástico de los

consumibles de impresión reciclado mediante ciclo cerrado, contenido de hardware reciclado (PC, impresoras)

REUTILIZACIÓN/REACONDICIONAMIENTO

Programa de reacondicionamiento HP Indigo, reutilización de PC e impresoras

PRODUCTO COMO SERVICIO Servicios de suscripción HP, Dispositivo como servicio HP, servicios de impresión

gestionada HP, HP Instant Ink

MODELO DE ACTUALIZACIÓN/MANTENIMIENTO

HP Indigo, prensas web HP PageWide, diseño modular,

manuales de servicio disponibles en forma gratuita

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — ECONOMÍA CIRCULAR

Las iniciativas de reducción/reutilización de

materiales y energías renovables en la cadena de

suministro y las operaciones de HP apoyan la economía

circular.

Tecnología de impresión 3D HP

Soluciones de impresión gráfica comercial e

industrial HP

POSIBILITADORES DE LA ECONOMÍA

CIRCULAR

USUARIO

Informe del Impacto sustentable HP 2018 19

EXTENSIÓN DE LA VIDA ÚTIL DEL PRODUCTO Y APOYO A LA INNOVACIÓN CON SOLUCIONES BASADAS EN SERVICIOS

Las soluciones basadas en servicios, como Dispositivo HP como servicio (DaaS), servicios de impresión gestionada HP y HP Instant Ink, ofrecen a los clientes acceso a las últimas tecnologías y les permite escalar conforme evolucionan las necesidades del negocio. En 2019, HP llevó a cabo una evaluación preliminar de ciclo de vida (LCA) para comparar la oferta de DaaS para PC comerciales con las ofertas tradicionales de ventas transaccionales. Los resultados mostraron una reducción sustancial en el impacto ambiental en todas las categorías evaluadas, debido al modelo de servicios DaaS, que mantiene las PC en uso durante múltiples ciclos de vida. Estamos trabajando con una consultoría de LCA para ejecutar una LCA completa, revisada por pares y que cumpla con las normas ISO, para comprender bien la magnitud de esos beneficios. Tenemos planeado publicar los resultados del estudio el año próximo.

DISMINUCIÓN DEL IMPACTO AMBIENTAL DE LA IMPRESIÓN COMERCIAL

En 2018, HP ahorró más de 800 toneladas36 de metal y plástico a través de la recuperación extendida de piezas de repuesto, consumibles y prensas de impresión comercial usadas.

Durante los últimos cuatro años, hemos llevado a más del doble el peso de materias primas ahorradas a través de la devolución de componentes de revelador binario de tinta (BID) de las prensas HP Indigo y en 2018 usamos más de 50 toneladas de contenido plástico reciclado en los consumibles Indigo. El modelo de negocios de costo por impresión y cargo por clic incluye consumibles, que aumentan nuestro incentivo para ofrecer consumibles de la manera más eficiente posible desde el punto de vista de los recursos. Todas las prensas Indigo recogen y reutilizan el aceite para formación de imágenes, y el sistema de Aceite para formación de imágenes regenerado (RIO) de nuestras prensas más vendidas reduce, el desperdicio de aceite de un 20 a 50 % más, en promedio.37

Para fines de 2019, nos proponemos a aumentar la reutilización de las piezas de repuesto en las prensas HP Indigo a 70 % y a aumentar el índice de devolución de BID a 80 %.

TRANSFORMACIÓN DE LAS INDUSTRIAS CON LA IMPRESIÓN 3D

La tecnología de impresión HP Multi Jet Fusion 3D tiene el potencial de revolucionar la manufactura y otras industrias y transformar las cadenas de suministro ofreciendo medios de producción más localizados y a pedido.

Esto ofrece un enorme potencial para la economía circular en lo que respecta a extender la vida útil del producto, reducir el desperdicio y las emisiones de gases de efecto invernadero (GHG), además de evitar los impactos asociados con el transporte y el inventario de materias primas y productos terminados.

La impresión 3D también puede reducir la cantidad de materiales, el tiempo y el costo necesarios para hacer piezas terminadas al crear formas complejas o rediseñar ensambles complejos en una sola pieza.

21 250 TONELADAS

de plástico reciclado usado en productos HP.

4,34MILLONES

de unidades de hardware reparadas.

1,25MILLONES

de unidades de hardware recomercializadas o reutilizadas.

133 800 TONELADAS

de hardware y consumibles reciclados.

16 %de reducción en la intensidad de uso de materiales en impresoras desde 2016.

PROGRESO EN 2018 HACIA UNA ECONOMÍA CIRCULAR

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — ECONOMÍA CIRCULAR

14 %de reducción en la intensidad de uso de materiales en sistemas personales desde 2016.

Informe del Impacto sustentable HP 2018 20

Transformación para un futuro con

bajas emisiones de carbono

El cambio climático es uno de los problemas más importantes y urgentes

que enfrentan las empresas y la sociedad actualmente. La evidencia científica es

clara, y la urgencia por actuar aumenta.

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — ACCIÓN CLIMÁTICA

En HP reconocemos que abordar el cambio climático no solo es nuestra responsabilidad, sino también es vital para el éxito a largo plazo de los negocios.

Nuestra visión es transformar todo el negocio para ayudar a crear un futuro más eficiente, más circular y con bajas emisiones de carbono, apoyar a nuestros clientes y que las comunidades logren más, con menos impacto. El prolongado legado de liderazgo ambiental de HP y el compromiso que ha demostrado con las acciones climáticas ha sido ampliamente reconocido.

Apoyamos las políticas y soluciones basadas en la ciencia y el mercado que apuntan a mitigar el cambio climático, brindar transparencia y responsabilidad, promover tecnologías innovadoras para reducir la huella de carbono y fomentar la producción y el uso de energía renovable.

Como parte del impulso continuo de HP para combatir el cambio climático, en septiembre de 2018, en la Cumbre Mundial de Acción Climática en California, HP y otras 20 compañías de tecnología firmaron la declaración “Step Up” que indica el compromiso continuo de la industria para acelerar el progreso.

N.o 5 en el 1.er trimestre de 2019

Por 5.o año consecutivo

Por 3.er año consecutivo

También continuamos con nuestro apoyo al Acuerdo de París como una de las 17 compañías firmantes de una declaración empresarial conjunta conducida por C2ES que le da la bienvenida al trabajo en la COP24 para establecer el "reglamento" que guíe la implementación del acuerdo.

Además, trabajamos para acelerar la acción climática colectiva a través de programas globales que incluyen:

CDP  —  para involucrar e impulsar el desempeño de nuestros proveedores

WWF Climate Savers  —   para compartir, aprender y adoptar las mejores prácticas

RE100  —   para hacer avanzar el cambio a 100 % de energía renovable

Compromiso con la promoción de políticas y la colaboración de las industrias

ENERGÍA ACCESIBLE Y LIMPIA

ACCIÓN CLIMÁTICA

Informe del Impacto sustentable HP 2018 21

Fijar objetivos y rastrear el progreso para reducir el impacto climático en toda la cadena de valor

HP fue la primera compañía global de TI en publicar una huella de carbono completa. Este análisis nos ayuda a comprender y nos permite detectar oportunidades para mejorar e impulsar el progreso. También fuimos los primeros en fijar metas ambiciosas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en toda nuestra cadena de valor y una de las primeras 65 compañías en tener objetivos de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero aprobados por la Iniciativa de objetivos basados en la ciencia.

Las emisiones de nuestra cadena de suministro representan casi la mitad de nuestra huella de carbono. Además de impulsar el progreso de nuestros propios objetivos de reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero de nuestra cadena de suministro, nos involucramos e incentivamos a nuestros proveedores para que mejoren el seguimiento, protejan la garantía de sus datos de emisiones de gases de efecto invernadero y fijen objetivos de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero basados en la ciencia. A través del diseño de productos, trabajamos en forma continua para reducir el uso de materiales, un motor clave de las emisiones en esta categoría.

• Extracción de materiales a través de la fabricación 18 600 000 toneladas

• Bienes de capital 200 000 toneladas • Producción de energía upstream 100 000 toneladas • Transporte 1 800 000 toneladas

CADENA DE SUMINISTRO

La reducción de las necesidades de energía de nuestros productos es fundamental para disminuir nuestro impacto y apoyar los objetivos de sustentabilidad de nuestros clientes. Estamos trabajando para lograr nuestro objetivo de reducir en un 30 % la intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero del uso de los productos para 2025, con relación a 2015. Las transformaciones como nuestro cambio a modelos basados en el servicio y la cuarta revolución industrial también respaldarán la transición hacia un futuro sin carbono.

• Uso de productos 23 300 000 toneladas • Fin del servicio de productos 200 000 toneladas

PRODUCTOS Y SOLUCIONES

Tenemos el mayor control sobre las emisiones que resultan de nuestras prácticas de operaciones directas y del modelo de negocio sustentable en esta área. Nos proponemos reducir las emisiones de gases de efecto invernadero de Alcance 1 y Alcance 2 de las operaciones globales un 60 % para 2025, con relación a 2015, y hasta 2018 hemos logrado una reducción de 41 %. Nos proponemos usar 100 % de electricidad renovable en nuestras operaciones globales para 2035. En 2018, hemos logrado 100 % de electricidad renovable en los Estados Unidos y 47 % en nuestras operaciones globales.

• Instalaciones 197 400 toneladas • Flota de transporte 32 200 toneladas • Viajes de negocios 70 000 toneladas • Desplazamiento de los empleados 200 000 toneladas

La huella de carbono de HP aumentó un 9 % en 2018 con relación al año anterior. El crecimiento de las ventas de PC e impresoras aumentó las emisiones en las fases de producción y uso del producto. Estos factores compensan las reducciones derivadas de la innovación en el diseño y los cambios en el portafolio de productos.

53 %

46 %

OPERACIONES1 %

Huella de carbono44.699.600 toneladas de C02e

2018

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — ACCIÓN CLIMÁTICA

ARTÍCULO:CERRAR EL CICLO EN LOS PLÁSTICOS

EXTENDEMOS NUESTRO LIDERAZGO PARA AYUDAR A

ENFRENTAR LA CONTAMINACIÓN POR PLÁSTICO

Usar 30 % de contenido plástico reciclado postconsumo en sistemas personales y productos de impresión HP para 2025.38

A fines de 2018, logramos el 7 % de uso de contenido plástico reciclado postconsumo en sistemas personales y productos de impresión HP.

PROGRESOOBJETIVO 7 %

Informe del Impacto sustentable HP 2018 22

CONSUMO Y PRODUCCIÓN RESPONSABLES

LA VIDA DEBAJO DEL AGUA

Informe del Impacto sustentable HP 2018 23

En HP trabajamos para transformar todo nuestro modelo de negocios para impulsar una economía más eficiente, circular y de bajas emisiones de carbono. Una pieza clave de esta transición es crear una nueva cadena de suministro circular que cierre el ciclo en materiales importantes. Lideramos el sector en los esfuerzos para obtener e incorporar plástico postconsumo en nuestros productos, y mantenerlo fuera del océano.

ARTÍCULO: CERRAR EL CICLO EN LOS PLÁSTICOS

Un legado de liderazgo en plástico de ciclo cerrado

Hasta 2018, impulsado por nuestro programa de reciclaje Planet Partners, HP ha fabricado más de 4200 millones de cartuchos de tinta y tóner HP con más de 107 000 toneladas totales de plástico reciclado. Esto ha mantenido 830 millones de cartuchos HP y un estimado de 101 millones de perchas y 4370 millones de botellas plásticas usadas fuera de los rellenos sanitarios; en cambio, se reciclaron estos materiales para continuar usándolos. Más del 80 % de nuestros cartuchos originales HP contienen del 45 al 70 % de contenido reciclado postconsumo y el 100 % de los cartuchos de tóner originales HP 42 contienen del 5 al 45 % de contenido reciclado postconsumo o postindustrial.

En 2016, ampliamos nuestro programa de reciclaje de ciclo cerrado para incluir el hardware. Durante 2017, presentamos las impresoras fotográficas HP ENVY 6200, 7100 y 7800, las primeras impresoras de su clase fabricadas con plástico a partir de impresoras recicladas y plástico de otros productos electrónicos, que representan más del 10 % en peso.43 En 2018 aumentamos el contenido de plástico reciclado en algunos modelos de impresoras fotográficas HP ENVY a 20-30 % en peso. Continuamos aumentando el nivel de contenido reciclado en nuestros productos y lo expandimos a nuevas líneas de productos.

Las impresoras fotográficas HP ENVY contienen entre 20-30 % en peso de plástico reciclado.

HP Tango está hecha con más de 30 % en peso de plástico reciclado de ciclo cerrado, usando plástico de impresoras y otros aparatos electrónicos reciclados.

El contenido de plástico reciclado constituye más del 33 % del plástico utilizado en la serie de impresoras HP T1700, Z6 y Z9 DesignJet.

Las PC y monitores empresariales HP incluyen, en promedio, 24 % de contenido plástico reciclado.44

AUMENTAMOS EL CONTENIDO POSTCONSUMO RECICLADO EN NUESTRO PORTAFOLIO

20 000 de botellas plásticas se producen por segundo.

39

8 MILLONES DE TONELADAS

por año de desechos de plástico en el ambiente marino provenientes de fuentes terrestres.40

PARA 2050habrá más plástico, en peso, que peces en el océano.41

Informe del Impacto sustentable HP 2018 24

Estamos orgullosos de nuestro progreso, pero también reconocemos que es un desafío mayor que el que cualquier compañía u organización puede afrontar. Para avanzar todavía más, en 2018 HP se asoció con NextWave Plastics, un consorcio global de empresas de todo el mundo comprometido a aumentar el uso de plástico que podría terminar en el océano mediante el desarrollo de la primera red global de cadenas de suministro de plástico de esas características.

Para hacer frente al desafío global del plástico en el océano, es fundamental la colaboración dentro y entre las industrias.

Hasta marzo de 2019

716 000libras (325 toneladas) de plástico que podría terminar en el océano se recuperaron para su uso en productos HP.

795 oportunidades de ingresos creadas para adultos de Haití.45

100 niños matriculados en la escuela.

ARTÍCULO: CERRAR EL CICLO EN LOS PLÁSTICOS

ALIANZA PARA HACER FRENTE AL PLÁSTICO QUE SE ACUMULA EN EL OCÉANO

En 2016, HP lanzó un ambicioso programa en Haití para ayudar a hacer frente al creciente problema del plástico que se acumula en el océano. En asociación con la coalición First Mile y nuestros socios proveedores, ahora tenemos una cadena de suministro de plástico que podría terminar en el océano, en pleno funcionamiento.

Hasta marzo de 2019, hemos recogido más de 25 millones de botellas plásticas que serán recicladas para hacer cartuchos de impresión y productos de hardware HP. Esto es aproximadamente 716 000 libras (325 toneladas) de material plástico que, de no ser así, sería arrojado al Mar Caribe.

A través de esta iniciativa, hemos abierto una nueva oportunidad de mercado que brinda un flujo continuo de ingresos a los recolectores locales y les ofrece condiciones de trabajo más seguras y oportunidades educativas locales.

La historia de la reinvención de una mujer haitiana, impulsada por HP y la coalición First Mile

ARTÍCULO:LA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

UNA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL MÁS SUSTENTABLE E INCLUSIVA

CON FABRICACIÓN DIGITAL

Conforme avanzamos hacia nuestra cuarta revolución industrial, somos testigos de una profunda transformación que cambiará y reinventará prácticamente todos los aspectos del sector de manufactura a nivel mundial.

La tecnología de impresión de HP Multi Jet Fusion 3D está preparada para ayudar a impulsar esta transformación y a la vez llevar adelante una revolución industrial más sustentable e inclusiva.

Informe del Impacto sustentable HP 2018 25

CONSUMO Y PRODUCCIÓN RESPONSABLES

INDUSTRIA, INNOVACIÓN E INFRAESTRUCTURA

TRABAJO DIGNO Y CRECIMIENTO ECONÓMICO

Informe del Impacto sustentable HP 2018 26

TRANSFORMACIÓN DE LOS EMPLEOS Y LA ECONOMÍA

El crecimiento acelerado de la impresión 3D provocará cambios y redistribuirá un estimado de 4 a 6 billones de dólares en la economía global en los próximos cinco a diez años.47 Los empleos se trasladarán a otros lugares del mundo, con la migración de la fabricación a lugares donde se haya adoptado plenamente la impresión 3D. Con la reducción de los costos iniciales y la facilitación de una producción económicamente factible y a menor escala, esta tecnología también reducirá las barreras tanto para las empresas que se inician como para las empresas establecidas, y a la vez abrirá la puerta a soluciones innovadoras para abordar nuestros problemas más apremiantes. En 2018, HP y sus socios estratégicos lanzaron el Laboratorio corporativo HP-NTU de fabricación digital para impulsar la innovación, la tecnología, la generación de capacidades y el desarrollo económico fundamentales para avanzar hacia la cuarta revolución industrial.

REINVENCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y LAS CADENAS DE SUMINISTRO

Con el acortamiento y la simplificación de las cadenas de suministro que permitió la fabricación digital a través de la tecnología de impresión 3D, se pueden reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y otros gases relacionados con la fabricación y el transporte. A menor escala, la fabricación distribuida se convierte en la norma, los productos se pueden producir localmente cuando sea necesario y esto reduce los tiempos, permite una mayor compatibilidad entre la oferta y la demanda y evita los excesos de producción que podrían terminar como desechos. Los tirajes cortos serán más rentables, lo que permitirá una mayor personalización del producto según los gustos y necesidades específicos del mercado.

USO CONSCIENTE DE LOS MATERIALES E INNOVACIÓN

Una parte considerable del impacto del ciclo de vida de las piezas impresas por HP MultiJet Fusion 3D está relacionada con los materiales. Las impresoras HP Jet Fusion 3D permiten una reutilización de materiales sobrantes líder en el sector de hasta un 80 %.48 Al brindar materiales de impresión altamente reutilizables, posibilitamos una producción de piezas terminadas que tiene un menor impacto. La impresión 3D también hace posible un diseño con un uso más eficiente de los materiales comparado con la fabricación tradicional, lo que reduce todavía más el impacto general.

En 2019, HP amplió su programa de reciclaje para incluir los consumibles 3D, como los agentes, los cabezales y los cartuchos originales HP.

INNOVACIÓN PERSONALIZADA EN EL SECTOR DE LA SALUD

La empresa Crispin Orthotics, con sede en el Reino Unido, está usando la tecnología de impresión 3D MultiJet Fusion para hacer dispositivos de apoyo personalizados para casi todas las partes del cuerpo, como el tobillo, la rodilla, la muñeca y la columna. Estos cuestan menos que las versiones de fibra de carbono y se pueden hacer según especificaciones exactas. Comparados con los diseños anteriores, las ortesis impresas en 3D son flexibles, livianas y mucho menos voluminosas, lo que ayuda a acelerar la rehabilitación de los pacientes.

ARTÍCULO: LA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

En una evaluación reciente de HP, nuestra tecnología Multi Jet Fusion se ubicó en el nivel superior en ocho de nueve dimensiones relacionadas con la salud y el medio ambiente.46

Se necesita una foto de HP

HP EN HP

En HP usamos la tecnología de impresión 3D para transformar nuestra cadena de suministro e imprimir determinadas piezas para nuestros productos. Esto mejora la velocidad de salida al mercado, reduce los costos y el impacto ambiental, además de aumentar la satisfacción del cliente.

27Informe del Impacto sustentable HP 2018

ARTÍCULO:DEFORESTACIÓN CERO

PROTECCIÓN, RESTAURACIÓN Y PROMOCIÓN DE BOSQUES

SUSTENTABLES

Lograr la deforestación cero asociada al papel de marca HP y a los embalajes de productos a base de papel para 2020.49

Logrado para el papel marca HP en 2016 y se mantuvo el desempeño hasta 2018. Se logró el 65 % para los embalajes de productos a base de papel.

PROGRESOOBJETIVO

100 %CONSUMO Y PRODUCCIÓN RESPONSABLES

ACCIÓN CLIMÁTICA

LA VIDA EN LA TIERRA

Informe del Impacto sustentable HP 2018 28

Los bosques son fundamentales para la supervivencia de los seres humanos, los animales y las plantas en todo el planeta.

de acres de bosques se pierden cada año debido a la deforestación50

de la biodiversidad terrestre del planeta es sostenida por los bosques.51

toneladas de dióxido son absorbidas por los bosques cada año.52

Son una fuente de alimentos, medicamentos, combustible y empleo para más de mil millones de personas, son esenciales para la biodiversidad y ayudan a filtrar el aire y a combatir el cambio climático absorbiendo el carbono de la atmósfera.

Mientras en HP trabajamos para transformar nuestro negocio a fin de impulsar una economía circular, más eficiente y con bajas emisiones de carbono, sabemos que la protección de los bosques es una parte fundamental de la solución.

ARTÍCULO: DEFORESTACIÓN CERO

18,7MILLONES

80 %

2000MILLONES

Informe del Impacto sustentable HP 2018 29

ARTÍCULO: DEFORESTACIÓN CERO

Un prolongado legado de apoyo a la forestación responsable

Hace una década, HP se convirtió en la primera compañía de TI en publicar una política forestal, la Política de papel preferible desde el punto de vista ambiental. En junio de 2016, anunciamos un compromiso para lograr la deforestación cero para nuestro papel marca HP y los embalajes de productos a base de papel. Este compromiso significa que para el 2020, todo el papel de marca HP y los embalajes de productos a base de papel derivarán de fuentes certificadas y recicladas, con una preferencia para la fibra virgen de orígenes certificados por el Forest Stewardship Council (FSC).

Además de la obtención más responsable de las fibras provenientes de la madera, también buscamos formas de reducir la cantidad de materiales que usamos en nuestros embalajes, de reciclar los materiales siempre que sea posible y de cambiar por materiales más sustentables. Por ejemplo, en la región de Asia Pacífico y Japón nos hemos asociado con un proveedor para reemplazar los palés de madera que se usan para enviar las impresoras HP en la zona por palés hechos de paja que, si no se reutilizase, se quemaría y contaminaría el aire.

También ayudamos a los clientes a imprimir de manera más responsable diseñando impresoras y software que optimicen el uso del papel, haciendo que varias flotas de impresoras tengan predeterminado el modo de impresión a doble cara y mejorando la capacidad de reciclaje del papel con el desarrollo soluciones para destintado.

Mediante la colaboración en la industria del papel, y con la comunidad científica y ONG, fomentamos las mejores prácticas y trabajamos para tratar cuestiones intersectoriales e impulsar la adopción de medidas positivas para los bosques.

Visión de un futuro positivo para los53 bosques

En marzo de 2019, HP anunció su visión ambiciosa para la sustentabilidad de la impresión, prometiendo hacer que la impresión con HP sea positiva para los bosques, sea neutra en carbono y forme parte de una economía circular.

Respeto a los derechos

humanos en toda la cadena de

valor

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — DERECHOS HUMANOS

CONTINUAMOS UNA LARGA HISTORIA DE LIDERAZGO

Respetamos y defendemos los derechos humanos relevantes en consonancia con la Declaración universal de los derechos humanos de las Naciones Unidas, los Principios rectores sobre las empresas y los derechos humanos de las Naciones Unidas y el Pacto global de las Naciones Unidas. Nuestro Consejo de derechos humanos a nivel de toda la compañía ha fortalecido nuestra gestión de riesgos de derechos humanos. Nuestros clientes, socios, inversionistas y demás partes interesadas esperan legítimamente que operemos con los mayores niveles de integridad, y que continuemos demostrando liderazgo en esta área de rápida evolución a través de políticas y prácticas relacionadas con los derechos humanos.

COLABORAMOS CON LOS PROVEEDORES PARA PROTEGER LOS DERECHOS DEL TRABAJADOR Nos comprometemos a garantizar que nuestros productos sean diseñados y fabricados con respeto por las personas que los hacen. La mejor manera de proteger a los trabajadores y mejorar los estándares laborales es mediante la transparencia y la diligencia debida. Con este enfoque, continuamos trabajando codo a codo con nuestros proveedores para crear una cadena de suministro ética, fomentar las oportunidades y la igualdad, eliminar la discriminación, erradicar el trabajo forzado, proteger los derechos de los trabajadores y ayudar a las comunidades locales a prosperar.

El respeto a los derechos humanos es un valor fundamental en HP que está incorporado a nuestra forma de hacer negocios. Esto no solo es un imperativo moral, sino que también es, cada vez más, un requisito estratégico empresarial. Nuestra postura es clara y contundente. Respetamos los derechos y las libertades fundamentales que les corresponden a todas las personas, en todas partes.

Tenemos el compromiso de procurar que todas las personas sean tratadas con dignidad, respeto y equidad, dentro de nuestra compañía y a través de la colaboración con nuestros socios y proveedores.

Informe del Impacto sustentable HP 2018 30

PROTECCIÓN, EMPODERAMIENTO Y RECOMPENSAS JUSTAS A NUESTROS EMPLEADOS

En nuestras operaciones, nos esforzamos por garantizar que nuestros empleados tengan un lugar de trabajo seguro y saludable, donde nunca se tolere el acoso ni la discriminación. Dentro de HP y en toda nuestra cadena de valor, desarrollamos el potencial de todos nuestros empleados abogando por la diversidad y la inclusión, el bienestar y el pago equitativo. Consideramos que la privacidad es un derecho humano importante y nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros empleados y clientes.

GESTIONAMOS Y TRATAMOS PROACTIVAMENTE LOS PROBLEMAS DONDE SEA QUE LOS ENCONTREMOS

Según nuestra última evaluación de derechos humanos de 2018, continuamos enfrentando proactivamente los desafíos donde sea que los descubramos y comunicamos el progreso en forma transparente. HP se esfuerza por implementar políticas y programas globales que protejan y empoderen a las poblaciones vulnerables. Esto abarca nuestras iniciativas en educación, recuperación ante desastres y resiliencia, además de oportunidades para mujeres y minorías.

PAZ, JUSTICIA E INSTITUCIONES SÓLIDAS

TRABAJO DIGNO Y CRECIMIENTO ECONÓMICO

IGUALDAD DE GÉNERO

Informe del Impacto sustentable HP 2018 31

Una cadena de suministro global

ética y sustentable

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — CADENA DE SUMINISTRO

Desarrollar capacidades y mejorar el bienestar de 500 000 trabajadores fabriles para 2025, desde comienzos de 2015.

trabajadores fabriles de los proveedores participaron en 10 programas en tres países, con lo que se alcanzó una cifra de 255 400 trabajadores capacitados desde sus comienzos en 2015.

PROGRESOOBJETIVO

Ayudar a los proveedores a reducir 2 millones de toneladas de emisiones de CO2e entre 2010 y 2025.55

de toneladas de emisiones de CO2e evitadas por los proveedores.

PROGRESOOBJETIVO

HP tiene una de las cadenas de suministro más grandes y más sofisticadas del sector de TI, compuesta por cientos de proveedores de producción y miles de proveedores de otras áreas.54 Conforme aumentan las expectativas del cliente, las reglamentaciones mundiales siguen evolucionando y nuestro sector continúa sufriendo una importante transformación, es cada vez más importante la gestión de las relaciones y la responsabilidad de nuestros proveedores.

12 000

1,16MILLONES

CONSUMO Y PRODUCCIÓN RESPONSABLES

ACCIÓN CLIMÁTICA

TRABAJO DIGNO Y CRECIMIENTO ECONÓMICO

Informe del Impacto sustentable HP 2018 32

REDUCCIÓN DEL IMPACTO AMBIENTAL

Con casi la mitad de nuestra huella de carbono proveniente de nuestra cadena de suministro, reconocemos la importancia de asociarnos con nuestros proveedores para reducir su impacto ambiental y crear una cadena de suministro más resiliente. Colaboramos estrechamente con nuestros proveedores de producción y proveedores de otras áreas para impulsar la transformación de nuestra cadena de valor en una más eficiente en el uso de recursos y con baja emisión de carbono, y ofrecemos programas dirigidos a ayudar a los proveedores a aumentar sus capacidades y a hacer mejoras duraderas.

CREACIÓN DE CAPACIDADES Y DESTREZAS

Nos proponemos empoderar a los trabajadores para que todos los que ayudan a llevar nuestros productos al mercado puedan prosperar. Por ejemplo, en 2018 lanzamos en China nuestro programa Mujeres en las fábricas enfocado en el bienestar y las capacidades de liderazgo, como parte de nuestra participación continua en una iniciativa de BSR en el país. A través del contacto más directo de orientación entre pares, nuestro programa ha llegado a más de 11 600 trabajadoras en tres plantas de proveedores. El informe final de BSR reveló índices de satisfacción de 93,8 % entre los pares educadores y 83 % entre los trabajadores, mientras que la gerencia de la fábrica calificó al programa con un 9,5 sobre 10.

COLABORACIÓN PARA LUCHAR CONTRA EL TRABAJO FORZADO Y EL EXCESO DE HORAS DE TRABAJO

Todas las personas tienen derecho al respeto, la dignidad y a no sufrir discriminación ni acoso, así como también a condiciones laborales seguras y justas y a elegir libremente su trabajo. Descubrir y abordar los riesgos complejos de la cadena de suministro como el trabajo forzado y el exceso de horas de trabajo es una tarea esencial y difícil. Por ejemplo, a través de nuestra asociación con la Iniciativa de trabajo responsable, estamos trabajando para certificar las agencias de reclutamiento y capacitarlos en las prácticas adecuadas que respeten los derechos de los trabajadores. HP también requiere que los proveedores les reintegren a los trabajadores las tarifas que les cobraron estas agencias.

USD 2500 millonesen ingresos nuevos, retenidos y potenciales en 2018 que tomaron en cuenta la responsabilidad de la cadena de suministro.56

87,5 %es la calificación promedio en la Tarjeta de puntuación de sustentabilidad de 2018, un aumento con respecto al 75 % de 2016.57

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — CADENA DE SUMINISTRO

Estamos invirtiendo en políticas, programas y capacidades para crear un impacto positivo, fortalecer y transformar nuestra cadena de suministro, empoderar a los trabajadores y brindar una mayor transparencia y responsabilidad a nuestras partes interesadas.

HP recibió una puntuación máxima del 1 % entre todos los proveedores evaluados por EcoVadis, lo que nos permitió obtener la clasificación Gold CSR por novena vez consecutiva.

HP es una de las compañías que recibe la calificación más alta en compromiso y gobernanza para los esfuerzos corporativos destinados a erradicar el trabajo forzado de la cadena de suministro de ICT.

Informe del Impacto sustentable HP 2018 33

Adoptar la diversidad para

impulsar la innovación

La mejor innovación surge de los equipos de individuos en los que cada uno colabora y contribuye con sus propias perspectivas, conocimiento y experiencia para hacer avanzar la forma en que el mundo vive y trabaja. Desde los inicios de HP, hemos demostrado que capturar y atraer personas con diferentes orígenes y puntos de vista mejora nuestros productos y servicios, y nuestra compañía en general.

HP está reinventando el estándar para la diversidad y la inclusión, en la forma de operar como empresa y en la forma de influir en la sociedad.

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

83 %de los empleados de HP sienten que pueden ser ellos mismos en el trabajo.58

88 %de los empleados de HP coincide en que HP valora la diversidad.59

Posicionada en el 20.º puesto en general y en el 2.º puesto entre las compañías de tecnología en el Índice de inclusión y diversidad de Thomson Reuters 2018.60

IGUALDAD DE GÉNERO

REDUCCIÓN DE LAS DESIGUALDADES

TRABAJO DIGNO Y CRECIMIENTO ECONÓMICO

Informe del Impacto sustentable HP 2018 34

* Al 31 de enero de 2019. | **Al 31 de octubre de 2018. | ***Mujeres, minorías, veteranos y personas con discapacidades.

Minorías

55 %Mujeres

45 %

Mujeres

31 %Mujeres

36 %

Minorías subrepresentadas

27 %

JUNTA DIRECTIVA*

REDES DE IMPACTO EMPRESARIAL (BIN)

100 BIN ayudan a impulsar la diversidad y la inclusión en todos los niveles; en 2018 aproximadamente 13 000 miembros de BIN participaron en eventos en 25 países.

EJECUTIVOS** (DIRECTOR Y SUPERIORES)

DE LA FUERZA LABORAL TOTAL**

Grupos generalmente subrepresentados***

59 %

DE CONTRATACIÓN EN EE. UU. 2018

La junta directiva de HP es la más diversa de todas las empresas de tecnología de los Estados Unidos. Además, estamos entre las principales compañías de tecnología que tienen mujeres en posiciones ejecutivas. Trabajamos para fomentar la diversidad y la inclusión en todos los niveles. Además, nuestra campaña Reinventar mentalidades apunta a estimular un cambio conductual y demostrar acción arrojando una luz sobre los temas difíciles como la parcialidad inconsciente.

El establecimiento del estándar para la diversidad y la inclusión comienza desde arriba

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

Informe del Impacto sustentable HP 2018 35

Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión se extiende hasta nuestra forma de diseñar y entregar los productos. Aplicamos principios de diseño universales y líderes en el sector para satisfacer una amplia gama de necesidades relacionadas con la edad y las discapacidades y mejora nuestros productos para todos.

USD 219 MILLONES

gastados en empresas propiedad de minorías y mujeres en Estados Unidos en 201862

EXTENSIÓN DE NUESTRO COMPROMISO MÁS ALLÁ DE NUESTROS EMPLEADOS

En 2016, desafiamos a nuestras principales cinco agencias de marketing a que aumentasen significativamente la cantidad de minorías estadounidenses y mujeres en los principales puestos creativos y de planificación estratégica de los equipos de la cuenta de HP en los Estados Unidos. A fines de 2018, el 36 % de los equipos de cuentas de las agencias de Estados Unidos provenían de grupos subrepresentados, un aumento con respecto al 24 % de 2017; 28 % del personal jerárquico de las cuentas provenía de grupos subrrepresentados, un aumento con respecto a 19 % de 2017. Cuatro de cada cinco agencias demostró una tendencia ascendente en la representación de minorías subrepresentadas en los equipos de cuentas en general. La presencia de mujeres aumentó al 62 % en los equipos de cuentas de las agencias de Estados Unidos (con respecto al 61 % de 2017), y al 55 % en roles jerárquicos (con respecto al 51% de 2017).

Nuestro equipo jurídico también trabaja para mejorar la diversidad entre nuestros bufetes de abogados asociados de Estados Unidos y retiene hasta el 10 % de la facturación de aquellos socios que no cumplen o superan el mínimo de personal diverso que trabaja para nosotros.

APOYO A LOS PROVEEDORES DIVERSOS

USD 423 MILLONES

gastados en pequeñas compañías de Estados Unidos en 2018.61

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

Más allá de nuestros propios socios comerciales y proveedores, también colaboramos con organizaciones que buscan resolver la subrepresentación en nuestro sector y que destacan y promueven las voces diversas:

•En 2018, más de 1500 voluntarios de 41 compañías participaron en Hour of Code, una iniciativa que apunta a resolver la brecha de la diversidad en la ciencia informática y que llega a más de 25 000 estudiantes en casi 300 escuelas y comunidades de todo el mundo.

•De 880 ingresantes al Desafío creativo Girl Rising, premiamos a 12 jóvenes artífices del cambio con microbecas y tecnología HP para hacer que sus comunidades sean más equitativas entre hombres y mujeres.

•A través del apoyo financiero y tecnológico para Black Girls Code, invertimos en la próxima generación de mujeres innovadoras y líderes. En 2018, llegamos a más de 500 niñas en 13 ciudades de los Estados Unidos.

•En marzo de 2018, lanzamos una asociación de 15 meses con Women Deliver, para brindar apoyo y tecnología al programa de Jóvenes líderes de la organización. Women Deliver es una organización defensora líder a nivel mundial que aboga por la igualdad de género y la salud y los derechos de mujeres y niñas.

Informe del Impacto sustentable HP 2018 36

Educación de calidad para

todas las personas

La educación es un derecho humano fundamental. Para los grupos generalmente desatendidos, la tecnología puede ser un gran igualador, que ayuda a superar la división digital y a conectar a las personas y a las comunidades con mayores oportunidades. A través de nuestros productos y soluciones, programas y asociaciones, en HP empoderamos a los maestros, mejoramos los resultados de aprendizaje de millones y equipamos a las personas con las destrezas para triunfar en la economía del futuro.

Junto con nuestro trabajo pionero de apoyo a la educación en las escuelas, HP también anunció en 2018 un nuevo compromiso de empoderar a colegios y universidades. El marco del Campus del futuro constituye un esfuerzo global para hacer que los campus sean más productivos, más inclusivos y más seguros. Centrándose en el éxito y los resultados de aprendizaje de los estudiantes, HP colabora con las instituciones para comprender el impacto potencial de las nuevas tecnologías.

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — EDUCACIÓN

Posibilitar mejores resultados de aprendizaje para 100 millones de personas para 2025, desde comienzos de 2015.

de estudiantes y alumnos adultos se han beneficiado con los programas educativos de HP que fomentan la calidad del aprendizaje y la alfabetización digital y permite mejores resultados de aprendizaje desde el comienzo de 2015.

PROGRESOOBJETIVO

HP ha construido dos escuelas y ha matriculado 100 niños en la escuela, como parte de la iniciativa de generación de impacto de la compañía en Haití.

+21 MILLONES

IGUALDAD DE GÉNERO

REDUCCIÓN DE LAS DESIGUALDADES

EDUCACIÓN DE CALIDAD

TRABAJO DIGNO Y CRECIMIENTO ECONÓMICO

Informe del Impacto sustentable HP 2018 37

DESARROLLO DE DESTREZAS PARA LA ECONOMÍA DEL FUTUROPara aprovechar todo el potencial de la cuarta revolución industrial, debemos invertir en la fuerza laboral del mañana y garantizar que la economía del futuro esté impulsada por la diversidad de pensamiento y una cultura inclusiva.

Los colegios y universidades deben apoyar a los educandos de la próxima generación y preparar a los estudiantes para los empleos del futuro, no para los empleos del pasado. El marco

del Campus del futuro de HP ofrece entornos vibrantes y seguros para enseñar, aprender, investigar y colaborar que hacen uso de la realidad virtual, la realidad aumentada y la impresión 3D para mejorar el compromiso y los resultados de aprendizaje. En 2017, lanzamos un importante programa de investigación con más de 20 instituciones de educación superior, entre ellas Harvard, el Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) y la Universidad Nacional de Florida. Para

estudiar los casos de uso fronterizos de la tecnología de realidad extendida (XR) en enseñanza, aprendizaje e investigación, HP otorga becas de tecnología para probar la aplicación de realidad combinada en aulas y laboratorios de investigación.

Será fundamental el aprendizaje de por vida para respaldar la mejora de las destrezas, la recapacitación y el pensamiento empresarial para impulsar esta economía del futuro. HP LIFE (Learning Initiative for Entrepreneurs), un programa de la Fundación HP, tiene como propósito inscribir 1 millón de usuarios entre 2016 y 2025. HP LIFE proporciona 30 cursos gratuitos de capacitación en negocios y TI en siete lenguas que incluyen un módulo que enseña a los emprendedores cómo integrar la impresión 3D en sus negocios.

El talento y el ingenio pueden estar presentes en cualquier lugar, y los recursos de innovación y educación abiertos son la clave para el éxito y la prosperidad inclusivos. Teniendo en cuenta esto, nos asociamos con el MIT en el programa Solve, que se enfoca en encontrar soluciones duraderas para algunos de los desafíos más apremiantes del mundo.

3HP ha desplegado tres estudios de aprendizaje en Jordania, en el Campo de refugiados de Azraq y en Amman. Planeamos tres más en el Líbano para 2020, cuya implementación comenzará en 2019.

EVALUACIÓN NACIONAL DE EDUCACIÓN TECNOLÓGICA (NETA) HPA través de NETA, ayudamos a las escuelas a crear resultados significativos con los programas de educación tecnológica y a demostrar a los gobiernos un retorno medible de nuestras inversiones en educación.

3500estudiantes sirios refugiados y miles más de compañeros y docentes libaneses podrían ser alcanzados a través de la asociación de HP con la Fundación Clooney para la Justicia, UNICEF y Google.orgdurante el año escolar 2018-2019.

ASOCIACIÓN PARA ACERCAR APRENDIZAJE DE CALIDAD Y ALFABETIZACIÓN DIGITAL A MILLONES DE PERSONAS EN TODO EL MUNDO

+100escuelas han recibido HP Learning Studios, que brindaron apoyo a miles de estudiantes en 2018

HP LIFE ha llegado a 166 000 personas en 2016 y cerca de 750 000 desde 2012.

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — EDUCACIÓN

Los laboratorios móviles de aprendizaje HP World on Wheels (WoW) acercan el aprendizaje móvil autocontenido, alimentado por energía solar y habilitado con internet a las zonas rurales de la India. Los WoW apoyan la alfabetización digital, la educación y el espíritu empresarial y apuntan a llegar a 6400 pueblos de la India y a más de 15 millones de personas para 2022.

Informe del Impacto sustentable HP 2018 38

Comunidades vibrantes en todas partes

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — IMPACTO LOCAL

Lograr 1,5 millones de horas de voluntariado de los empleados para 2025. acumulativo desde sus comienzos en 2016.

Llegar a USD 100 millones en donaciones comunitarias de la Fundación HP y los empleados63 para 2025.acumulativo desde sus comienzos en 2016.

OBJETIVO

En HP, asumimos nuestro rol en la generación de un cambio positivo y duradero en las comunidades que vivimos, trabajamos y hacemos negocios. Contribuimos con destrezas, tecnología e inversiones para fortalecer la resiliencia y la vitalidad de nuestras comunidades locales. Trabajamos para:

• Empoderar a los grupos subrepresentados y marginalizados • Apoyar a guardianes y emprendedores del medio ambiente• Responder cuando ocurren catástrofes.

También impulsamos el impacto sustentable a nivel mundial reinventando y ofreciendo oportunidades educativas a través del poder de la tecnología. En concordancia con los objetivos de desarrollo sustentable (ODS) de las Naciones Unidas, nuestros programas ayudan a enfrentar algunos de los problemas más apremiantes del mundo y se centran en el impulso del impacto sustentable para el planeta, las personas y las comunidades.

CATALIZACIÓN DEL IMPACTO SUSTENTABLE A TRAVÉS DE ASOCIACIONES LOCALES

Con fondos de la Fundación HP, la filantropía corporativa, el voluntariado de los empleados y los programas de impacto sustentable regional, promovemos soluciones para satisfacer las necesidades locales. Nuestros socios locales aportan perspectiva crítica, conocimiento experto y conexiones para garantizar que nuestros programas sean adecuados para las necesidades de la comunidad.

en donaciones de la Fundación HP y la comunidad de empleados

PROGRESO

horas de voluntariado de los empleados

PROGRESOOBJETIVO

HP se asocia con Girl Rising para generar concientización e impulsar el progreso hacia la igualdad de género

USD 23,21 MILLONES

284 000

CIUDADES Y COMUNIDADES SUSTENTABLES

ASOCIACIONES PARA LOS OBJETIVOS

Informe del Impacto sustentable HP 2018 39

Impacto local de HP alrededor del mundo en 2018

AYUDA PARA CATÁSTROFES

HP Connection SpotBucksport, South Carolina; Chattahoochee y Panama City Beach, Florida, Estados Unidos

Para los afectados por las catástrofes naturales, es vital poder conectarse con la familia, los amigos y los recursos. HP Connection Spot ofrece acceso a computadoras e Internet a las comunidades luego de catástrofes naturales. En 2018, se implementó HP Connection Spot en áreas afectadas por huracanes e inundaciones con 10 voluntarios de HP trabajando en los centros durante 19 días.

MEDIO AMBIENTE

Piloto de reciclaje del sector informalSão Paulo, Brasil

HP está trabajando con cooperativas de reciclaje para aumentar los ingresos de los recolectores y ayudarlos a gestionar y reciclar correctamente los desechos electrónicos. Ver el video.

MEDIO AMBIENTE

Operaciones sustentablesGuadalajara, México

Los empleados de nuestra sede de Guadalajara han ayudado a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en más de 700 toneladas de CO2e.

EDUCACIÓN Y CAPACIDADES

Apoyo a las escuelas localesReino Unido e Irlanda

Hemos invertido 3,7 millones de libras en escuelas como parte de nuestro programa de permuta de equipos y hemos trabajado con socios corporativos y otros en un programa de compra para padres.

APOYO A LOS REFUGIADOS; EDUCACIÓN Y CAPACIDADES

HP LIFE y la asociación Mashrou3iTúnez

La asociación Mashrou3i de Túnez ha generado 1400 trabajos desde sus comienzos en 2013 y tiene el objetivo de sumar 6000 más para 2021.

APOYO A LOS REFUGIADOS; EDUCACIÓN Y CAPACIDADES

Piloto de HP School CloudUganda

Junto con Education Cannot Wait (ECW), Learning Equality, UNHCR y UNICEF, HP prometió donar tecnología y recursos para mejorar los resultados de aprendizaje para los refugiados. Ver el video.

MEDIO AMBIENTE

Hacer que la TI sea verdeSingapur

Trabajando con organismos locales, hemos ayudado a educar a más de 63 000 estudiantes sobre desechos electrónicos y hemos recogido aproximadamente 200 toneladas de equipos de TI usados para reciclaje. Ver el video.

EDUCACIÓN Y CAPACIDADES

World on WheelsIndia

Desde el despliegue de 12 laboratorios de aprendizaje móvil World on Wheels (WOW) autocontenidos, habilitados con internet y alimentados por energía solar en las zonas rurales de la India durante 2017, hemos brindado acceso a recursos de WOW a aproximadamente 2 millones de personas en más de 900 pueblos (hasta mayo de 2019).

MEDIO AMBIENTE

Planet ArkAustralia

Hasta 2018, se han reciclado 11,8 millones de cartuchos de impresión HP con Cartridges 4 Planet Ark (C4PA), un programa de reciclaje innovador que fundamos conjuntamente en 2003 y que brinda a los australianos una forma gratuita, fácil de usar y acreditada ambientalmente de reciclar cartuchos de impresoras con el compromiso no derivar ningún desecho a los rellenos sanitarios.

EDUCACIÓN Y CAPACIDADES

Escuelas digitalesIrlanda, Irlanda del Norte y Escocia

Colaboramos con los Premios a la escuela digital para acortar la brecha educativa y reconocer a las escuelas líderes. La iniciativa de seguridad cibernética ayuda a las escuelas escocesas a enseñar a sus alumnos a navegar en el mundo digital de manera segura. Más información.

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — IMPACTO LOCAL

Informe del Impacto sustentable HP 2018 40

Triunfar de la forma correcta

Mantener una tasa anual de cumplimiento de más del 99 % en las capacitaciones de Integridad en HP (anteriormente Normas de conducta en los negocios) entre los empleados activos de HP y el Consejo de Administración.

OBJETIVO

de los empleados, incluidos los altos ejecutivos, completaron la capacitación de Integridad en HP, además de todos los miembros del Consejo de Administración.

PROGRESOLa integridad, la equidad, la transparencia y la responsabilidad son valores fundamentales para una sociedad inclusiva y un negocio próspero. En HP, la forma de hacer las cosas es tan importante como lo que hacemos. Trabajamos a diario para ganar la confianza de nuestras partes interesadas y mantener nuestra reputación de integridad y liderazgo ético. Como resultado de esto, nuestros empleados se enorgullecen de trabajar en HP y los clientes, socios y proveedores quieren hacer negocios con nosotros. Más allá de nuestras operaciones, usamos nuestra escala y nuestra influencia para apoyar la conducta ética en toda nuestra cadena de valor y en el más amplio sector de la TI.

Guiados por el programa de integridad en HP, aplicamos sólidos principios de ética y de lucha contra la corrupción dentro de nuestras operaciones, a lo largo de nuestra cadena de valor y en las comunidades donde vivimos, trabajamos y hacemos negocios.

Combinamos una gobernanza interna firme con una comunicación clara, de manera que todos en HP comprendan nuestros principios y puedan ponerlos en práctica. A través de políticas, protocolos y controles sólidos, garantizamos la privacidad de nuestros clientes y empleados. Promovemos la equidad y los derechos humanos para todas las personas de nuestra cadena de valor, guiados por políticas internas así como también por estándares externos como la Declaración Universal de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas. Para aumentar nuestro impacto en el sector y más allá de este, promovemos políticas públicas que impulsan el progreso y el impacto sustentable.

REINVENCIÓN DEL IMPACTO — INTEGRIDAD

99,69 %

PAZ, JUSTICIA E INSTITUCIONES SÓLIDAS

Informe del Impacto sustentable HP 2018 41

NUESTRA VISIÓN

Creamos tecnología para mejorar la vida de todos, en todas

partes.

NUESTRA MISIÓN

Diseñar experiencias que sorprendan.

En HP, todos creamos conjuntamente nuestra cultura todos los días al trabajar juntos para hacer realidad nuestra visión y cumplir nuestra misión. Nos une un propósito compartido mientras aprovechamos los orígenes, experiencias y visiones diversos de los empleados de HP en todo el mundo.

Qué valoramos•Entusiasmo,agilidadypropiedad

•Integridadinquebrantable

•Confianzayrespeto

•Resultadosatravésdeltrabajoenequipo

•Innovaciónsignificativa

•Focoenlosclientes,lossociosy las comunidades

Cómo trabajamos•Practicamosunamentalidaddecrecimiento

•Adoptamosladiversidadparaimpulsarlainnovación

•Trabajamosenformasquesonbuenas para nosotros y para el mundo

•Resolvemosproblemasdifícilessacandolomejordecadauno

… y nos divertimos haciéndolo

Imaginar el futuro

•Apuntar a lo extraordinario

•Hacer movimientos audaces

•Simplificarlocomplejo

Inspirar al equipo

•Conectar,entrenar,empoderar

•Encontrarelsignificadodeltrabajo

•Asociarnosparaganar

Hacerlo realidad

•Anticipar,aprender,adaptarse

•Hacerloqueimporta

•Sorprenderalcliente

Imaginamos el futuro y lo hacemos

realidad.NUESTRA PROMESAContinuar reinventando

Cómo lideramos

NUESTRA CULTURA — EL ESTILO HP

Tenemos la guía y la inspiración del Estilo HP, ya que refleja lo que somos actualmente y nuestra aspiración para la compañía en la que queremos convertirnos.

Informe del Impacto sustentable HP 2018 42

DECLARACIONES PROSPECTIVAS

Este informe incluye declaraciones prospectivas que implican riesgos, incertidumbres y suposiciones. Si los riesgos o incertidumbres alguna vez se materializaran o tales suposiciones resultaran incorrectas, los resultados de HP y sus filiales consolidadas (“HP”) podrían diferir sensiblemente de los resultados expresados o supuestos en tales declaraciones a futuro. Todas las declaraciones que no sean declaraciones de hechos históricos que pudieran considerarse declaraciones prospectivas, incluidas pero no limitadas a cualquier proyección de ingresos netos, márgenes, gastos, tipos impositivos efectivos, ganancias netas, utilidad por acción, flujos de efectivo, plan de beneficios de la financiación, impuestos diferidos, recompra de acciones, tasas de cambio de moneda extranjera u otros productos financieros; cualquier proyección de la cantidad, plazos o impacto de los ahorros de costos o cargos de reestructuración y otros cargos; cualquier declaración sobre los planes, las estrategias y los objetivos de gestión para operaciones futuras, entre otros nuestros objetivos de sustentabilidad, la ejecución de los planes de reestructuración y cualquier ahorro de costos, ingreso neto o mejoras en la rentabilidad resultantes; cualquier declaración relacionada con el desarrollo, rendimiento, participación en el mercado o

rendimiento competitivo esperado, en relación con los productos o servicios; cualquier declaración relacionada con las tendencias o eventos macroeconómicos actuales o futuros, y el impacto de tales tendencias y eventos en HP y en su rendimiento financiero; cualquier declaración relacionada con investigaciones, reclamaciones o disputas pendientes; cualquier declaración sobre expectativas o creencias, entre ellas las que se refieren a tiempos y beneficios esperados de las adquisiciones y otra combinación de negocios y transacciones de inversión; y cualquier enunciado de las suposiciones subyacentes a cualquiera de las anteriores. Los riesgos, las incertidumbres y las suposiciones incluyen la necesidad de abordar la gran cantidad de desafíos que afrontan los negocios de HP; las presiones competitivas que sufren los negocios de HP; riesgos asociados con la ejecución de la estrategia de HP; el impacto de las tendencias y los eventos macroeconómicos y geopolíticos; la necesidad de administrar los proveedores externos y la distribución de productos y servicios de HP de manera eficiente; la protección de los activos de propiedad industrial de HP, incluida la propiedad intelectual licenciada de terceros; los riesgos asociados con las operaciones internacionales de HP; el desarrollo y la transición de

nuevos productos y servicios, así como la mejora de productos y servicios existentes para satisfacer las necesidades de los clientes y dar respuesta a las tendencias tecnológicas emergentes; la celebración y cumplimiento de los contratos entre HP y sus proveedores, clientes y socios; la contratación y retención de empleados clave; la integración y otros riesgos relacionados con las transacciones de combinación e inversión comercial; los resultados de los planes de reestructuración, incluidas las estimaciones y las suposiciones relacionadas con el costo (incluida cualquier posible interrupción de los negocios de HP) y los beneficios esperados de los planes de reestructuración; el impacto de los cambios en las leyes tributarias, entre ellos las incertidumbres relacionadas con las reglamentaciones esperadas del Departamento del Tesoro de EE. UU. al implementar la Ley de empleos y reducción de impuestos de 2017 en las obligaciones impositivas y la tasa impositiva efectiva de HP; la resolución de investigaciones, reclamaciones y disputas pendientes; y otros riesgos que se describen o se actualizan periódicamente en los registros de HP con la Comisión de Valores e Intercambio. HP no asume ninguna obligación y no pretende actualizar estas declaraciones prospectivas.

Informe del Impacto sustentable HP 2018 43

1 Al 31 de octubre de 2018.2 Ibid.3 Ibid.4 Ibid.5 Ibid.6 La electricidad renovable comprada y generada en el sitio,

junto con los certificados y garantías de origen de la electricidad renovable, representó el 47 % de nuestro consumo total.

7 Este número no incluye las soluciones de impresión gráfica industrial y comercial, los embalajes para esas soluciones, los escáneres, los accesorios de sistemas personales que se venden por separado ni la documentación para cualquier producto.

8 Las donaciones de productos están valuadas al precio de lista de Internet. Este es el precio que un cliente hubiera pagado para comprar el equipo a través del canal de ventas directas de HP en Internet al momento en que se procesó la donación.

9 Los datos se refieren al porcentaje de empleados que respondieron a la encuesta HP 2018 Voice Insight Action (VIA) que estaban plenamente de acuerdo o de acuerdo con cada afirmación.

10 Ibid.11 Al 31 de octubre de 2018.12 En marzo de 2019.13 Un estándar del sector para brindar información

ambiental sobre productos y familias de productos En 2018, HP brindó declaraciones ECO para grupos de productos que representan el 93 % de los ingresos.

14 En 2018, conseguimos USD 972 millones en nuevos ingresos (valor de contrato total) en los que los criterios de sustentabilidad fueron una consideración y fueron apoyados activamente por la organización de cumplimiento y sustentabilidad de HP. Esto representó un aumento del 35 % con relación a 2017.

15 Ibid.16 Los datos se refieren al porcentaje de empleados que

respondieron a la encuesta HP 2018 Voice Insight Action (VIA) que estaban plenamente de acuerdo o de acuerdo con cada afirmación.

17 Ibid.18 Perspectivas de la Población Mundial: The 2015 Revision.

Naciones Unidas (2015).19 La ONU pronostica que el 68% de la población mundial

vivirá en áreas urbanas para 2050. Departamento de Asuntos Económicos y Sociales de las Naciones Unidas. (Mayo de 2018).

20 Brookings Data Now: El 75 por ciento de la fuerza de trabajo estará formada por Millenials para 2025. Brookings. (2014).

21 He, Wan y Daniel Goodkind y Paul Kowal. (2016). An aging world. International Population Reports.

22 IHS Markit. The Internet of Things: A Movement, not a Market.

23 Dobbs, Richard. (2015). 4 ways the global economy is being transformed. World Economic Forum.

24 Machines Will Do More Tasks Than Humans by 2025 but Robot Revolution Will Still Create 58 Million Net New Jobs in Next Five Years. World Economic Forum. (Sept. 2018).

25 Lagarde, Christine. (2016) Asia’s Advancing Role in the Global Economy, By Christine Lagarde, Managing Director, International Monetary Fund. IMF (2016).

26 Vision 2050 – The new agenda for business. World Business Council for Sustainable Development.

27 Contenido de plástico reciclado como porcentaje del total de plástico utilizado en todos los sistemas personales, impresoras y cartuchos de impresión HP despachados durante el año de referencia. El volumen total excluye productos licenciados por la marca y accesorios de hardware del mercado de repuestos. El contenido de plástico reciclado total incluye plástico reciclado de desecho posconsumo, plástico de circuito cerrado y plástico que podría terminar en el océano usados en la fabricación de los productos HP. El plástico de los sistemas personales se define de acuerdo con el criterio de la etiqueta ecológica de EPEAT®. Sujeto a restricciones relevantes sobre el uso y la distribución de materiales destinados al reciclaje y/o materias primas recicladas.

28 Los productos HP emplean mediciones de intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero por unidad de emisiones de gases de efecto invernadero durante el uso anticipado en su vida útil. Estos valores luego se ponderan con la contribución de los productos de sistemas personales y de impresión a los ingresos generales. Estas emisiones representan más del 99 % de las unidades enviadas por HP cada año, incluyendo notebooks, tablets, desktops, dispositivos de computación móviles, workstations, monitores y cartelería digital; e impresoras y escáneres HP Inkjet, HP LaserJet, DesignJet, Indigo, Scitex y Jet Fusion 3D.

29 Todo el papel de marca HP y el embalaje de productos a base de papel derivará de fuentes certificadas y recicladas para 2020, con una preferencia para la fibra virgen de orígenes certificados por el Forest Stewardship Council (FSC) (Consejo de Gestión Forestal). El embalaje es la caja en la que viene el producto y todo el papel (incluyendo embalaje y materiales) dentro de la caja.

30 La intensidad se calcula como la porción de emisiones de gases de efecto invernadero informada de los proveedores del primer nivel de producción y transporte atribuible a HP dividida por el ingreso anual. Este método normaliza el desempeño basado en la productividad de la empresa. La intensidad se informa como promedio de tres años para disminuir el impacto de la variación interanual y destacar las tendencias a largo plazo. Las emisiones de gases de efecto invernadero del proveedor de producción incluyen Alcance 1 y Alcance 2.

31 Esto continúa una meta de antes de la separación de Hewlett-Packard Company el 1 de noviembre de 2015, extendiéndola hasta 2025. Incluye datos de proveedores asociados con HP Inc. y unidades de negocios de preseparación de HP Inc.

32 El progreso hasta 2018 incluye 77 800 trabajadores de fábrica en 2015, 45 700 en 2016 119 900 en 2017 y 12 000 en 2018.

33 Estos datos no incluyen la participación en las auditorías de Responsible Business Alliance. “Participación en programas de sustentabilidad de nuestra cadena de suministro” se cuantifica por aquellos programas que van más allá de las auditorías para desarrollar capacidades en el proveedor para cumplir con nuestros estándares. Esto incluye una evaluación profunda, el informe semanal de las métricas laborales, el compromiso de la obtención a través de nuestra tarjeta de puntuación de sustentabilidad para proveedores y la capacitación exhaustiva y los talleres personalizados para los riesgos de los proveedores.

34 Incluye la valuación de las horas de voluntariado de los empleados, las donaciones de los empleados, la contribución de la Fundación HP y las becas de la Fundación HP.

35 Earth Overshoot Day, Global Footprint Network.36 Los ahorros en materias primas de 2018 relacionados con

el programa de recuperación y reutilización de piezas de

repuesto, el programa de devolución y reutilización de BID, el programa de desmantelamiento de prensas y el programa de reacondicionamiento de prensas.

37 Comparación frente a prensas sin sistema RIO.38 El contenido plástico reciclado (RCP) como porcentaje del

plástico total usado en todos los sistemas personales HP y en hardware y consumibles de impresión enviados durante el año que se informa. El volumen total no incluye los productos licenciados de la marca y los accesorios de hardware posventa. El RCP incluye plástico reciclado de desechos postconsumo, plástico de circuito cerrado y plástico recuperado del océano usado en la fabricación de productos HP. El plástico de sistemas personales se define según los criterios de la etiqueta ecológica EPEAT. Sujeto a las restricciones correspondientes del uso y la distribución de los materiales destinados a reciclaje o materias primas recicladas.

39 A million bottles a minute: world's plastic binge 'as dangerous as climate change'. The Guardian (mayo de 2018).

40 The New Plastics Economy. Ellen MacArthur Foundation. (2016).

41 Ibid.42 No incluye las botellas de tóner.43 En comparación con la mayoría de las todo-en-uno de

inyección de tinta en color de escritorio de su clase de menos de 199 dólares. Investigación interna de HP de las especificaciones, informes de sustentabilidad y comunicados de prensa publicados de los fabricantes de impresoras hasta el 1/1/19 y un estudio encargado por HP a Buyers Laboratory Inc. en enero de 2019. keypointintelligence.com/products/samples/hp-envy/. Según los datos de cuota de mercado informados en IDC CYQ3 2018 Hardcopy Peripherals Tracker. Las impresoras todo-en-uno HP ENVY 6200, 7100 y 7800 contienen más del 10 % de plástico proveniente de impresoras y de otros productos electrónicos reciclados, por peso del plástico.

44 Según lo definido por el estándar IEEE 1680.1 2018 EPEAT. Los datos son del año calendario 2018.

45 Una oportunidad de ingresos equivale a la capacidad de que una persona tenga un ingreso constante por un mes.

46 Además de HP Multi Jet Fusion, la evaluación incluyó sistemas de impresión 3D específicos que emplean las siguientes tecnologías: síntesis digital de luz, modelado por deposición fundida y sinterizado selectivo por láser.

47 3D Printing: ensuring manufacturing leadership in the 21st century, page 15.

48 Las soluciones de impresión 3D HP Jet Fusion que usan los materiales de alta reusabilidad PA12 y PA11 proporcionan un 80 % más de reusabilidad del material, produciendo piezas funcionales en cada lote. En el caso de las pruebas, se envejece el material en condiciones de impresión reales y se realiza un seguimiento por generaciones (en el peor de los escenarios para reciclar). A continuación, se fabrican piezas de cada generación y se prueban sus propiedades mecánicas y de precisión.

49 Todo el papel de marca HP y el embalaje de productos a base de papel derivará de fuentes certificadas y recicladas para 2020, con una preferencia para la fibra virgen de orígenes certificados por el Forest Stewardship Council (FSC) (Consejo de Gestión Forestal). El embalaje es la caja en la que viene el producto y todo el papel (incluyendo embalaje y materiales) dentro de la caja.

50 FAO Global Forest Resource Assessment 2015 y WWF Living Forests Report: Chapter 5.

51 UNEP-FAO-WCMC 2009 y FAO 2011.52 International Union of Conservation of Nature.

53 El Forest Positive Framework de HP ha sido creado sobre la base de logros anteriores de HP en la obtención responsable de papel de marca HP y embalajes de productos a base de papel. El Framework incluye acciones en cinco áreas: el mantenimiento del compromiso a largo plazo de HP con la obtención sustentable, la participación en proyectos colaborativos con ONG para apoyar la ciencia líder en forestación, el trabajo con ONG para reponer y proteger los bosques del mundo, el aprovechamiento de las asociaciones de medios de HP para influir en acciones positivas y promover la tecnología de impresión para ayudar a los clientes a usar el papel en forma eficiente. Para reducir la carga sobre los bosques, HP también ha aumentado el contenido de fibra alternativa en sus embalajes.

54 HP emplea los términos “proveedores de producción”, “proveedores de transporte de productos” y “proveedores de otras áreas” en este informe. Los “proveedores de producción” suministran materiales y componentes para la fabricación de nuestros productos y también ensamblan productos HP, los “proveedores de transporte de productos” prestan servicios para el envío y la entrega de productos. Los “proveedores de otras áreas” proporcionan bienes y servicios no relacionados directamente con la producción de productos de HP (como dotación de personal, telecomunicaciones y viajes).

55 Esto continúa una meta de antes de la separación de Hewlett-Packard Company el 1 de noviembre de 2015, extendiéndola hasta 2025. Incluye datos de proveedores asociados con HP Inc. y unidades de negocios de preseparación de HP Inc.

56 En 2018, el valor de los ingresos sostenido por la organización de Cumplimiento y sustentabilidad de HP incluyó ingresos retenidos, nuevos y potenciales donde la responsabilidad de la cadena de suministro era un área de interés particular para el cliente.

57 Las tarjetas de puntuación de sustentabilidad dan a los proveedores una puntuación que abarca el desempeño en las auditorías (60 % de la puntuación general), información ambiental (13 %), revelación de minerales de conflicto (6 %) y otros temas sociales y ambientales (21 %). Los proveedores hablan con HP sobre sus tarjetas de puntuación como parte de sus evaluaciones de desempeño empresarial habituales que determinan el desarrollo de los negocios.

58 Los datos se refieren al porcentaje de empleados que respondieron a la encuesta HP 2018 Voice Insight Action (VIA) que estaban plenamente de acuerdo o de acuerdo con cada afirmación.

59 Ibid.60 The Financial and Risk business of Thomson Reuters

ahora es Refinitiv.61 Los datos son para el período de 12 meses que finaliza el

30 de septiembre del año mencionado. La cifra es para compras en los Estados Unidos y Puerto rico a empresas ubicadas en los Estados Unidos.

62 Los datos son para el período de 12 meses que finaliza el 30 de septiembre del año mencionado. La cifra es para compras en los Estados Unidos y Puerto rico a empresas ubicadas en los Estados Unidos. Los proveedores se categorizan como propiedad de minorías o propiedad de mujeres, no ambos. Estas categorías incluyen empresas de todos los tamaños.

63 Incluye la valuación de las horas de voluntariado de los empleados, las donaciones de los empleados, la contribución de la Fundación HP y las becas de la Fundación HP.

NOTAS AL PIE