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Mejora continua y Competitividad
7 febrero 2013
Mejora continua y Competitividad
• La necesidad de la mejora (Miguel Ángel García Madurga, • La necesidad de la mejora (Miguel Ángel García Madurga, SEAS).
• La mejora continua desde la perspectiva de una gran empresa (Santiago Esquinas. Experto en Mejora Continua).
• Lean manufacturing e innovación, las claves del éxito (Javier García Monedero, Director de producción Electrónica Cerler).Electrónica Cerler).
• La metodología Lean-Sigma (Carlos Marín. SEAS).
• Mesa redonda.
La necesidad de la mejora (Miguel Ángel García Madurga, La necesidad de la mejora (Miguel Ángel García Madurga,
La mejora continua desde la perspectiva de una gran empresa (Santiago Esquinas. Experto en Mejora Continua).
e innovación, las claves del éxito (Javier García Monedero, Director de producción -
Sigma (Carlos Marín. SEAS).
«La principal lección de la historia es que los hombres no
aprenden las lecciones de la historia»
«La principal lección de la historia es que los hombres no
aprenden las lecciones de la historia»
JAPON, AÑOS 40
EEUU, AÑOS 90EEUU, AÑOS 90
� Assembly Hours per Car
� Assembly Defects per 100 Cars
� Assembly Space per Car
� Inventories of Parts ( Average )
� Space used for Rework
� Absenteeism
General Motors Framingham, USA versus Toyota Takaoka,
General Motors Toyota
16
45
0,45
2 hours
none
none
31
130
0,75
2 weeks
15%
15%
General Motors Framingham, USA versus Toyota Takaoka, JAPANSource : IMVP World Assembly Plant Survey, 1989
TPS40´s
6 sigma
Lean
6 sigma90´s
Nosotros
????
Curso técnico Lean ManufacturingCurso técnico Lean Manufacturing
Curso técnico Six Sigma
Curso técnico Competencias y Curso técnico Competencias y Habilidades Directivas para la gestión
Curso técnico Lean ManufacturingCurso técnico Lean Manufacturing
Curso técnico Six Sigma
Curso técnico Competencias y Curso técnico Competencias y Habilidades Directivas para la
Valor añadido y eliminación de Hoshin Kanrieliminación de despilfarros
Hoshin Kanri
Mejora del OEE: mantenimiento autónomo, SMED y Poka-Yokes
El principio de flujo y el principio de cadencia
Cimentando el sistema:
estandarización y gerencia visual
Los “Catorce principios de Toyota”
Hoshin Kanri
El respeto por el orden y limpieza Hoshin Kanri orden y limpieza en el puesto de
trabajo
El principio de flujo y el principio de cadencia
Otras herramientas “clásicas”
Los “Catorce principios de Toyota”
Eventos intensos de mejora. La metodología Genba-Kaizen
Conceptos básicos de Six Sigma
La Voz del Proceso ( VOP ). Estabilidad de los procesosLa Voz del Proceso ( VOP ). Estabilidad de los procesos
La Voz del Cliente ( VOC ). Capacidad de los procesos.
La Voz del Negocio ( VOB ). Descubriendo oportunidades de mejora en la Cuenta de Explotación.
La Voz del Empleado ( VOE ).Gestión de sugerencias de mejora
El ciclo DMAIC
Casos de éxito
Conceptos básicos de Six Sigma
La Voz del Proceso ( VOP ). Estabilidad de los procesosLa Voz del Proceso ( VOP ). Estabilidad de los procesos
La Voz del Cliente ( VOC ). Capacidad de los procesos.
La Voz del Negocio ( VOB ). Descubriendo oportunidades de mejora en la Cuenta de Explotación.
La Voz del Empleado ( VOE ).Gestión de sugerencias
La información financiera: Balance y Operaciones financierasfinanciera: Balance y Cuenta de Pérdidas y
Ganancias.
Operaciones financieras
Habilidades sociales para la gestión. Conducción del
personal. Gestión de conflictos. Motivación. Desarrollo de equipos
Habilidades directivas para la gestión. Escucha activa. Dirección de
reuniones. Técnicas de negociación.
Presentaciones eficaces
Cultura empresarial. Gestión del cambio
para la gestión
Operaciones financieras Decisiones de inversión Operaciones financieras Decisiones de inversión y de financiación.
Habilidades directivas para la gestión. Escucha activa. Dirección de
reuniones. Técnicas de negociación.
Presentaciones eficaces
Gestión eficaz del tiempo
Cultura empresarial. Gestión del cambio
• INNOVAR ES ESTO…
….ESTO….…
…..Y TAMBIEN APROVECHAR HERRAMIENTAS Y METODOLOGIAS DE MEJORA CON MUCHIIISIMOS AÑOS DE EXISTENCIA!!MEJORA CON MUCHIIISIMOS AÑOS DE EXISTENCIA!!
…..Y TAMBIEN APROVECHAR HERRAMIENTAS Y METODOLOGIAS DE AÑOS DE EXISTENCIA!!AÑOS DE EXISTENCIA!!
La Mejora Continua desde la perspectiva
Fuente: www.arcelormittal.com
La Mejora Continua desde la perspectivade una gran empresa
La Mejora Continua desde la perspectiva
• Nivel estratégico, la Mejora Continua es un pilar fundamental
• Despliegue de las directrices globales de Mejora Continua:
� Compromiso real de los responsables
� Llegar a todos los niveles de la estructura
• Estructura corporativa y a nivel planta productiva
• A partir de los indicadores estratégicos y asegurando el impacto en ellos
• Metodología / herramientas:• Metodología / herramientas:
PDCA-SDCA, Six Sigma,
Statistical Process Control,
equipos de mejora, SMED,
FMEA, 5S…
La Mejora Continua desde la perspectivade una gran empresa
Nivel estratégico, la Mejora Continua es un pilar fundamental
Despliegue de las directrices globales de Mejora Continua:
Compromiso real de los responsables
Llegar a todos los niveles de la estructura
Estructura corporativa y a nivel planta productiva
A partir de los indicadores estratégicos y asegurando el impacto en ellos
Metodología / herramientas:Metodología / herramientas:
La Mejora Continua desde la perspectiva
• Desarrollo de personas hacia la excelencia
• Provocación y gestión del cambio
• Dificultades, resistencias “naturales”
• Project branding
• Competencias:• Competencias:
Emprendedor
Competencias técnicas
La Mejora Continua desde la perspectivade una gran empresa
Desarrollo de personas hacia la excelencia
Provocación y gestión del cambio
Dificultades, resistencias “naturales”
Project branding
Competencias:CoachCompetencias:Coach+
Emprendedor+
Competencias técnicas
La Mejora Continua desde la perspectiva
• Presencia global, alimenta la base de conocimiento que da soporte a la oportunidad de mejora e innovaciónoportunidad de mejora e innovación
• Red internacional de Mejora Continua
• Universidad y centros de investigación propios
• Knowledge Management Programme
• Benchmarking
•• Auditorías internacionales (p.ej. 5S)
• CI Challenge � Concurso anual en el que los mejores proyectos de Mejora Continua son presentados ante un jurado compuesto por
la alta dirección del Grupo
La Mejora Continua desde la perspectivade una gran empresa
base de conocimiento que da soporte a la oportunidad de mejora e innovaciónoportunidad de mejora e innovación
Red internacional de Mejora Continua � CI network
Universidad y centros de investigación propios
Knowledge Management Programme
Benchmarking
Auditorías internacionales (p.ej. 5S)
Concurso anual en el que los mejores proyectos de Mejora Continua son presentados ante un jurado compuesto por
la alta dirección del Grupo
La Mejora Continua desde la perspectivaLa Mejora Continua desde la perspectivade una gran empresa
MEJORA CONTINUA Y COMPETITIVIDAD MEJORA CONTINUA Y COMPETITIVIDAD – 7 FEBRERO 2013
