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Horizon – Guía para la entrega a estudiantes
Revisado: abril, 2021
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Tabla de Contenido
Iniciar sesión .................................................................................................................. 3
Olvidó contraseña ...................................................................................................... 4
Cambio de contraseña ............................................................................................... 5
Entrega de equipo (Someter Caso) ................................................................................ 6
Editar caso ................................................................................................................... 11
Aprobar o rechazar solicitud ........................................................................................ 13
Justificación de rechazo de equipo .............................................................................. 16
Reportes ...................................................................................................................... 20
DE Catalog .................................................................................................................. 23
Buscar equipos ............................................................................................................ 23
Desvincular por lote ..................................................................................................... 25
Descargar archivos ...................................................................................................... 26
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Iniciar sesión
Ingrese el usuario que le fue asignado y la contraseña (1) y pulse Iniciar Sesión (2).
En la pantalla de aplicaciones, seleccione Gestión de equipos (Estudiantes).
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Ahora verá la pantalla de inicio de la aplicación.
Olvidó contraseña
Si olvidó su contraseña, pulse Olvidaste tu contraseña?
5
Ingrese el usuario que le fue asignado (1) y pulse Enviar (2). Recibirá un correo
electrónico con las instrucciones a seguir.
Cambio de contraseña
Una vez haya iniciado sesión en la plataforma, podrá cambiar su contraseña.
En la parte superior de la pantalla, pulse la flecha, para mostrar la pantalla desplegable
y seleccione Editar Perfil.
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En el área de Cambiar Contraseña, ingrese una nueva contraseña en los dos espacios
provistos (1). Ahora pulse Aceptar (2) para procesar el cambio.
Entrega de equipo (Someter Caso)
En esta sección se explica paso a paso cómo realizar el proceso de entrega de equipo.
A continuación se muestra una vista general de esta sección.
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Una vez inicie sesión, verá en la vista general la opción de Recibo de propiedad DEPR
(E), pulse la misma para comenzar el proceso.
Ingrese el número de SIE del estudiante.
Si el estudiante se encuentra activamente matriculado en el Departamento de Educación
de PR, entonces se mostrará la información.
Si por el contrario, no aparece nada en los resultados, significa que el estudiante no está
matriculado.
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Si desea cambiar los campos a mostrar, pulse la flecha y seleccione los campos que
desea mostrar.
Ahora deberá ingresar el número de serie del equipo a entregar.
Deberá ingresar el nombre del padre o encargado del estudiante y su correo electrónico.
9
El próximo paso será tomar la firma del padre o encargado, para esto, pulse Crear.
El padre o encargado podrá firmar con su dedo en la pantalla, si está satisfecho con la
firma, pulse Aceptar.
Pulse continuar para seguir al próximo paso.
10
Tendrá la opción de entrar notas, para esto ingrese el título, notas/comentarios,
recipientes y pulse Enviar.
Pulse Aceptar para confirmar que desea enviar sus respuestas.
Recibirá un mensaje de confirmación.
Ahora verá que se muestra la información de la transacción que acaba de realizar. Si
desea ver toda la información, pulse la lupa.
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Editar caso
A través de Mis Casos Pendientes o Casos de Organización, podrá editar un caso
pendiente, así como cambiar el equipo del estudiante.
A continuación se explican los pasos a seguir.
En el menú de Casos, seleccione Mis Casos Pendientes.
En el área de Casos Pendientes o Casos de mi organización , pulse la marca de cotejo
o la lupa en el caso que desea trabajar.
En la pantalla desplegable de Acciones, pulse Editar caso.
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Ahora podrá realizar los cambios necesarios para un caso en particular, como por
ejemplo, hacer cambio de equipo. Para esto, ingrese el No. de serie del equipo, y luego
proceda a remover el anterior pulsando en la X.
Si el equipo solicitado ya ha sido asignado, recibirá un error como este:
Si por el contrario, el equipo solicitado está disponible, entonces podrá continuar con el
proceso como de costumbre y al final recibirá un mensaje de confirmación.
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Aprobar o rechazar solicitud
En el área de casos pendientes, podrá revisar un caso para aprobar/rechazar el mismo.
A continuación se explican los pasos a seguir.
En el menú de Casos, seleccione Mis Casos Pendientes o Casos de Organización.
En el área de Casos Pendientes, pulse la marca de cotejo o la lupa en el caso que
desea trabajar.
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Ahora se muestra una vista general del caso, en donde podrá ver los detalles de la
entrega, los archivos adjuntos y en donde podrá entrar los resultados de la revisión.
15
Para ingresar los resultados de la revisión, indique el resultado (1), ingrese alguna nota
sobre la revisión realizada (2) y finalmente pulse sobre Completar Revisión (3).
Deberá confirmar si desea completar la revisión.
Recibirá un mensaje de confirmación.
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Justificación de rechazo de equipo
El padre o tutor, tendrá la opción de rechazar el equipo a ser entregado si así lo desea.
Se podrá seleccionar de entre varias opciones predeterminadas o se podrá ingresar una
razón particular si así lo desea.
A continuación se explican los pasos a seguir.
En el dashboard, seleccione Justificación de Rechazo de Equipo.
Ingrese el No. de SIE del estudiante en la barra de búsqueda.
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Ingrese la información del padre/tutor del menor: nombre, teléfono y correo electrónico.
Ahora deberá seleccionar una razón para el rechazo del equipo.
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Si lo desea, el padre/tutor podrá detallar la razón por la cual está rechazando el equipo.
Para esto, marque la opción de Otra razón y especifique la razón en el espacio provisto.
El padre/tutor deberá firmar. Al terminar, pulse Continuar.
Tendrá la opción de entrar notas o comentarios. Para finalizar el proceso, pulse Enviar.
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Confirme su respuesta.
Recibirá un mensaje de confirmación.
En la sección de Mis Casos podrá ver el caso completado.
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Reportes
El área de Reportes, le permite obtener un reporte de equipos entregados por el
Departamento de Educación, así como equipo que ha sido devuelto o rechazado por los
padres/encargados del estudiante.
Para obtener uno o varios reportes, siga los pasos que se describen a continuación.
En el menú de Informes, seleccione Reportes.
Se mostrará la pantalla principal, en donde deberá ingresar los criterios de búsqueda (al
menos dos criterios).
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Podrá seleccionar el tipo de Flujo: Recibo de Propiedad DEPR (E) o Justificación de
rechazo de equipo.
En el campo de Estado, podrá seleccionar entre varias opciones.
Deberá seleccionar un rango para la fecha de creación. Asegúrese de tener la fecha
correctamente seleccionada antes de proceder.
Podrá seleccionar un identificador si así lo desea, como por ejemplo el número de SIE
del estudiante.
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Pulse Vista previa, para mostrar los resultados de la búsqueda. Si lo desea, puede
descargar un archivo de Excel en donde se mostrarán los resultados, pulsando sobre
Descargar.
Si desea filtrar los resultados de búsqueda, pulse en Avanzado y seleccione los criterios
que desee para filtrar los resultados.
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DE Catalog
En el menú principal de Horizon, pulse Mis Enlaces (1) y luego seleccione DE Catalog
(2).
Buscar equipos
En esta sección se explica paso a paso cómo realizar una búsqueda de equipos.
De la pantalla desplegable Equipo, seleccione Equipos.
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Ingrese los criterios de búsqueda (1) y pulse Buscar (2).
En los resultados, podrá seleccionar un archivo para ver la información, pulsando en el
lápiz.
Podrá ver la información completa del equipo y a quién está asignado.
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Desvincular por lote
En el área de Desvincular por lote, podrá desvincular uno o más equipos a la vez. Esto
resulta conveniente cuando necesita desvincular equipos a fin de año escolar.
De la pantalla desplegable Equipo, seleccione Desvincular por Lote.
Ingrese los criterios de búsqueda (1) y pulse Buscar (2).
Seleccione el/los equipos que desea desvincular (1) y pulse Procesar (2) en la parte
superior.
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Recibirá un mensaje de confirmación.
Descargar archivos
El área de Descargar archivos le permitirá descargar los recibos de los equipos
vinculados en su escuela o a una persona por fecha.
De la pantalla desplegable Equipo, seleccione Descargar archivos.
Ingrese los criterios de búsqueda (1) y pulse Buscar (2).
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Una vez se muestren los resultados, pulse Procesar.
Recibirá un mensaje de confirmación con unas instrucciones. Dependiendo de la
cantidad de archivos por generar, el sistema tardará varios minutos en procesar y
mostrarle los resultados.
Para ver el archivo, pulse la pestaña de Archivos (1) y luego descargue el archivo
solicitado una vez esté en estatus de Disponible (2).
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También podrá pulsar la opción de Exportar.
Esto descargará un archivo de Excel que contiene un listado de todos los equipos.
