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HP Deskjet 2000 J210 series

HP Deskjet 2000 J210 series - HP® Official Siteh10032. · 5 Trabajo con cartuchos Comprobación de los niveles de tinta estimados ... en la página 27 con cartuchos compatibles

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HP Deskjet 2000 J210 series

Contenido

1 ¿Cómo?.....................................................................................................................................3

2 Introducción a Impresora HPComponentes de la impresora...................................................................................................5Funciones del panel de control...................................................................................................6Luces de Estado.........................................................................................................................6

3 ImprimirImprimir documentos..................................................................................................................9Imprimir fotografías...................................................................................................................10Impresión de sobres.................................................................................................................11Consejos para imprimir correctamente.....................................................................................12

5 Trabajo con cartuchosComprobación de los niveles de tinta estimados.....................................................................25Pedidos de suministro de tinta.................................................................................................26Sustituya los cartuchos.............................................................................................................27Utilice el modo de cartucho único.............................................................................................29Información acerca de la garantía del producto.......................................................................29

6 Solución de problemasMejora de la calidad de impresión............................................................................................31Eliminar un atasco de papel.....................................................................................................33No se puede imprimir................................................................................................................35Servicio de asistencia técnica de HP.......................................................................................40

7 Información técnicaAviso.........................................................................................................................................43Especificaciones.......................................................................................................................43Programa medioambiental de administración de productos....................................................45Avisos normativos.....................................................................................................................48

Índice.............................................................................................................................................51

1

Con

teni

do

2

Contenido

1 ¿Cómo?Aprenda a utilizar su Impresora HP

• “Componentes de la impresora” en la página 5• “Carga del papel” en la página 19• “Sustituya los cartuchos” en la página 27• “Eliminar un atasco de papel” en la página 33

¿Cómo? 3

¿Cóm

o?

Capítulo 1

4 ¿Cómo?

¿Cóm

o?

2 Introducción a Impresora HP• Componentes de la impresora• Funciones del panel de control• Luces de Estado

Componentes de la impresora

1 Bandeja de entrada

2 Guía del ancho del papel

3 Panel de control

4 Bandeja de salida

5 Extensor de la bandeja de salida (también se denomina extensor de la bandeja)

6 Puerta del cartucho

7 Cartuchos de impresión

8 Puerto USB

9 Conexión eléctrica: Utilizar sólo con el adaptador de alimentación suministrado por HP

Introducción a Impresora HP 5

Intr

oduc

ción

a Im

pres

ora

HP

Funciones del panel de control

!

5

6 7 8

910

1 Encender: Enciende o apaga el producto. Aunque el producto esté apagado, sigue utilizandouna cantidad mínima de alimentación. Para una desconexión completa, apague el productoy desconecte el cable de alimentación.

2 Cancelar: Detiene la operación en curso.

3 Reanudar: indica a la Impresora HP que continúe después de solucionar un problema.

4 Panel de la impresora - Muestra el estado de la impresora y los niveles de tinta estimados.

5 Luz de atención:Parpadea si hay algún error o si el usuario debe llevar a cabo alguna acción.

6 Icono de impresora:Indica un atasco del carro, éste debe cerrarse, o bien, abrir la bandejade salida.

7 Icono de bandeja de salida: Indica que debe abrirse la bandeja de salida.

8 Tamaño de gota de tinta: Indica un problema con uno o ambos cartuchos.

9 Iconos de niveles de tinta: Muestra los niveles de tinta calculados cuando hay problemasde cartuchos.

10 Icono de papel: Indica que se ha agotado el papel de la impresora, o que hay un atasco delpapel.

Luces de EstadoCuando la impresora está en marcha, puede verse la luz del botón de Encendido.Cuando la impresora está procesando un trabajo, la luz de encendido parpadea. Losmedidores de nivel de tinta de la pantalla de la impresora mostrarán los niveles actuales

Capítulo 2

6 Introducción a Impresora HP

Introducción a Impresora H

P

de los cartuchos. Las luces parpadeantes y los iconos de la pantalla de la impresoraindican los errores que puede resolver. La siguiente tabla muestra una lista de todos losindicadores.

Comportamiento Solución

Icono de papel encendido + Luz de advertenciaparpadeante

No hay papel en la impresora o hay unatasco de papel.“Carga del papel” en la página 19 enla bandeja o “Eliminar un atasco depapel” en la página 33. Después,pulse el botón Reanudar para seguirimprimiendo.

Icono de impresora encendido + Icono de bandeja desalida parpadeante + Luz de advertencia encendida

La bandeja de salida está cerrada.Abra la bandeja de salida.

Icono de impresora parpadeante + Luz de advertenciaencendida

La puerta del cartucho está abierta oel cartucho está obstruido.Si la puerta del cartucho está abierta,ciérrela. Consulte la “Preparación delas bandejas” en la página 39 paraobtener más información. Si elcartucho está obstruido, abra la puertadel cartucho y mueva el carro hacia laderecha para despejar la obstrucción.Pulse el botón Reanudar paracontinuar. Consulte la “Limpie el carrode de impresión” en la página 39para obtener más información.

Icono de gota de tinta parpadeante + Uno o ambosiconos de indicador de tinta parpadeantes

El cartucho correspondiente al iconode indicador de tinta tiene poca tinta.“Sustituya los cartuchos”en la página 27 cuando la calidad dela tinta deja de ser aceptable. Losavisos e indicadores de nivel de tintaofrecen estimaciones sólo para finesde planificación.

Icono de gota de tinta encendido + Un icono de indicadorde tinta parpadeante

El cartucho que corresponde al iconodel indicador parpadeante tienepuesta la cinta, no está instalado, esincompatible o no está bien instalado.Retire la cinta rosa si aún estuviera enel cartucho, o inserte un cartucho, siaún no lo estuviera. Si el cartucho noestá instalado correctamente, vuelvaa insertarlo. Si el cartucho esincompatible, “Sustituya loscartuchos” en la página 27 por uncartucho compatible.

Luces de Estado 7

Intr

oduc

ción

a Im

pres

ora

HP

Comportamiento Solución

Icono de gota de tinta encendido + Iconos de indicadorde tinta parpadeantes

Ambos cartuchos tienen la cintapuesta, no están instalados, sonincompatibles, están mal puestos oson defectuosos.Retire la cinta rosa si aún está en loscartuchos o insértelos, si es quefaltan. Si los cartuchos no están bieninstalados, vuelva a insertarlos. Si loscartuchos son incompatibles,“Sustituya los cartuchos”en la página 27 con cartuchoscompatibles. Consulte “Identificaciónde un cartucho defectuoso”en la página 39 para encontrar másinformación.

Todas las luces e iconos están parpadeando La impresora ha experimentado unerror.Para salir del estado de error, reinicieel producto.1. Apague el producto.2. Desenchufe el cable de

alimentación.3. Espere un minuto y vuelva a

enchufar el cable de alimentación.4. Encienda el producto.Si el problema persiste, póngase encontacto con “Servicio de asistenciatécnica de HP” en la página 40.

Capítulo 2(continúa)

8 Introducción a Impresora HP

Introducción a Impresora H

P

3 ImprimirSeleccione un trabajo de impresión para continuar.

“Imprimir documentos.” en la página 9

“Imprimir fotografías” en la página 10

“Impresión de sobres” en la página 11

Imprimir documentos.

Para imprimir desde una aplicación de software1. Asegúrese de que la bandeja de salida esté abierta.2. Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada.

Consulte la “Carga del papel” en la página 19 para obtener más información.3. En la aplicación de software, haga clic en el botón Imprimir.4. Asegúrese de que el producto es la impresora seleccionada.5. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.

Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades,Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias.

Imprimir 9

Impr

imir

6. Seleccione las opciones adecuadas.• En la ficha Diseño, seleccione las orientaciones Vertical u Horizontal.• En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel y la calidad de impresión

adecuados en la lista desplegable Papel.• Haga clic en Avanzadas para seleccionar el tamaño de papel adecuado en la

lista Papel/Salida.7. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades.8. Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir.

Nota Puede imprimir el documento por ambos lados del papel, y no sólo por uno.Haga clic en el botón Avanzadas de las fichas Papel/Calidad o Diseño. En el menúdesplegable Páginas a imprimir seleccione Imprimir sólo páginas impares. Hagaclic en Aceptar para imprimir. Una vez imprimidas las páginas impares deldocumento, retire el documento de la bandeja de salida. Vuelva a cargar el papel enla bandeja de entrada con la cara en blanco hacia arriba. Vuelva al menú desplegablePáginas a imprimir y seleccione Imprimir sólo páginas pares. Haga clic enAceptar para imprimir.

Imprimir fotografías

Para imprimir una fotografía en papel fotográfico1. Asegúrese de que la bandeja de salida esté abierta.2. Saque todo el papel de la bandeja de entrada y cargue el papel fotográfico con la

cara de impresión hacia arriba.

Nota Si el papel fotográfico que está utilizando tiene pestañas perforadas,cárguelo de modo que las pestañas estén hacia arriba.

Consulte la “Carga del papel” en la página 19 para obtener más información.3. En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir.4. Asegúrese de que el producto es la impresora seleccionada.5. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.

Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades,Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias.

6. Haga clic en la ficha Papel/Calidad.

Capítulo 3

10 Imprimir

Imprim

ir

7. Seleccione las opciones adecuadas.• En la ficha Diseño, seleccione las orientaciones Vertical u Horizontal.• En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel y la calidad de impresión

adecuados en la lista desplegable Papel.• Haga clic en Avanzadas para seleccionar el tamaño de papel adecuado en la

lista Papel/Salida.

Nota Para obtener el máximo de resolución ppp, vaya a la ficha Papel/Calidad y seleccione Papel fotográfico, Calidad óptima en la lista desplegablePapel. Asegúrese de que está imprimiendo en color. A continuación, vaya a laficha Avanzadas y seleccione Sí en la lista desplegableImprimir en máximo deppp. Para obtener más información, consulte “Imprima utilizando el máximo deppp” en la página 14.

8. Haga clic en Aceptar para volver al cuadro de diálogo Propiedades.9. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de

diálogo Imprimir.

Nota No deje papel fotográfico sin utilizar en la bandeja de entrada. El papel sepuede ondular, lo cual puede reducir la calidad de la impresión. El papel fotográficono debe estar curvado antes de la impresión.

Impresión de sobresSe pueden cargar uno o varios sobres en la bandeja de entrada del Impresora HP . Noutilice sobres brillantes ni con relieve, cierres o ventanillas.

Nota Para obtener más detalles sobre cómo formatear el texto que se va a imprimiren sobres, consulte los archivos de ayuda del software de procesamiento de textos.Para obtener los mejores resultados, tenga en cuenta la posibilidad de utilizar unaetiqueta para el remitente en los sobres.

Para imprimir sobres1. Asegúrese de que la bandeja de salida esté abierta.2. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.3. Coloque los sobres en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel en la que se

desea imprimir debe colocarse hacia arriba. La solapa debe situarse en el ladoizquierdo.

4. Empuje los sobres hacia el interior de la impresora hasta notar el tope.5. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de los sobres.

Impresión de sobres 11

Impr

imir

Consulte la “Carga del papel” en la página 19 para obtener más información.6. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.

Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades,Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias.

7. Seleccione las opciones adecuadas.• En la ficha Papel/Calidad, seleccione un tipo de Papel normal.• Haga clic en el botón Avanzadas y seleccione el tamaño de sobre adecuado en

el menú desplegable Tamaño del papel.8. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de

diálogo Imprimir.

Consejos para imprimir correctamentePara imprimir correctamente, los cartuchos HP deben funcionar bien y con suficientetinta, el papel debe estar cargado correctamente y el producto debe estar configuradocomo corresponda.

Consejos sobre el cartucho• Use cartuchos de tinta HP originales.• Instale tanto el cartucho de impresión en negro como el de tres colores

correctamente.Para obtener más información, consulte “Sustituya los cartuchos”en la página 27.

• Compruebe los niveles de tinta estimados de los cartuchos para asegurarse de quehay suficiente tinta.Para obtener más información, consulte “Comprobación de los niveles de tintaestimados” en la página 25.

• Para obtener más información, consulte “Mejora de la calidad de impresión”en la página 31.

Sugerencias para cargar papel• Cargue una pila de papel (no sólo una página). Todo el papel de la pila debe ser del

mismo tamaño y tipo para evitar atascos.• Cargue el papel con la cara en la que se va a imprimir hacia arriba.

Capítulo 3

12 Imprimir

Imprim

ir

• Asegúrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada está plano y sus bordesno están doblados ni rasgados.

• Ajuste la guía de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encajeperfectamente con cada tipo de papel. Asegúrese de que la guía de anchura delpapel no tuerce el papel en la bandeja de entrada.

• Para obtener más información, consulte “Carga del papel” en la página 19.

Consejos sobre la configuración de la impresora• En la ficha Papel/Calidaddel controlador de impresión, seleccione el tipo y la calidad

de papel adecuados en el menú desplegable Papel.• Haga clic en el botón Avanzadas, y seleccione el Tamaño del papel pertinente en

el menú desplegable Papel/Salida.• Haga clic en el icono de Impresora HP en el escritorio para abrir el Software de la

impresora. En Software de la impresora, haga clic en Acciones de la impresora yluego en Definir preferencias para acceder al controlador de la impresora.

Nota También puede acceder aSoftware de la impresora haciendo clic en Inicio> Programas > HP > HP Deskjet 2000 J210 series > HP Deskjet 2000 J210series

Notas• Los cartuchos de tinta HP originales han sido diseñados y probados con impresoras

HP para que resulte más fácil obtener siempre magníficos resultados.

Nota HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otrasmarcas. La asistencia técnica o las reparaciones del producto necesarias comoconsecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no estáncubiertas por la garantía.

Si cree haber comprado cartuchos de tinta originales HP, vaya a:

www.hp.com/go/anticounterfeit

• Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones sólo para fines deplanificación.

Nota Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, piense en tenerun cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la impresión. No hacefalta sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresión sea inaceptable.

Para obtener más información, consulte “Comprobación de los niveles de tintaestimados” en la página 25.

Consejos para imprimir correctamente 13

Impr

imir

• Puede imprimir el documento por ambos lados del papel, y no sólo por uno.

Nota Haga clic en el botón Avanzadas de las fichas Papel/Calidad o Diseño.En el menú desplegable Páginas a imprimir seleccione Imprimir sólo páginasimpares. Haga clic en Aceptar para imprimir. Una vez imprimidas las páginasimpares del documento, retire el documento de la bandeja de salida. Vuelva acargar el papel en la bandeja de entrada con la cara en blanco hacia arriba.Vuelva al menú desplegable Páginas a imprimir y seleccione Imprimir sólopáginas pares. Haga clic en Aceptar para imprimir.

• Imprimir utilizando sólo tinta negra

Nota Si desea imprimir un documento en blanco y negro utilizando sólo tintanegra, haga clic en el botón Avanzadas. En el menú desplegable Imprimir enescala de grises, seleccione Sólo tinta negra y, a continuación, haga clic en elbotón Aceptar. Si ve la opción Blanco y negro en las fichas Papel/Calidad oDiseño, selecciónela.

Haga clic aquí para consultar más información en línea.

Imprima utilizando el máximo de pppUtilice el modo de máximo de puntos por pulgada (ppp) para imprimir imágenes de altacalidad y más nítidas en papel fotográfico.

Para obtener información sobre la resolución de impresión en modo de máximo de ppp,consulte las especificaciones técnicas.

Imprimir en el máximo de ppp lleva más tiempo que imprimir con otros ajustes y requiereuna gran cantidad de espacio en el disco.

Para imprimir en modo Máximo de ppp1. Asegúrese de que hay papel fotográfico cargado en la bandeja de entrada.2. En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir.3. Asegúrese de que el producto es la impresora seleccionada.4. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.

Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades,Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias.

5. Haga clic en la ficha Papel/Calidad.6. En la lista desplegable Papel haga clic en Papel fotográfico, Calidad óptima.

Nota Para habilitar la impresión en máximo de ppp, debe seleccionarse Papelfotográfico, Calidad óptima en la lista desplegable Papel de la ficha Papel/Calidad.

7. Haga clic en el botón Avanzadas.8. En el área Funciones de la impresora, seleccione Sí en la lista desplegable Máximo

de ppp.9. Seleccione Tamaño del papel en el menú desplegable Papel/Salida.

Capítulo 3

14 Imprimir

Imprim

ir

10. Haga clic en Aceptar para cerrar las opciones avanzadas.11. Confirme la Orientación en la ficha Diseño y, a continuación, haga clic en

Aceptar para imprimir.

Imprima utilizando el máximo de ppp 15

Impr

imir

Capítulo 3

16 Imprimir

Imprim

ir

4 Conceptos básicos relativos alpapelPuede cargar papeles de distintos tipos y tamaños en el Impresora HP , incluido el papelde tamaño carta o A4, papel fotográfico, transparencias y sobres.

En esta sección se tratan los siguientes temas:

“Carga del papel” en la página 19

Papel recomendado para impresiónSi desea obtener la mejor calidad de impresión, HP recomienda el uso de papeles HPespecíficamente diseñados para el tipo de proyecto que va a imprimir.

En función del país o región, es posible que algunos de estos papeles no esténdisponibles.

ColorLokHP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresión y copia diariade documentos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado demanera independiente para conseguir una calidad de impresión y una fiabilidad de altoestándar y producir unos documentos con un color brillante y vivo, unos negros mássólidos y un secado más rápido que el papel normal ordinario. Busque el papel con ellogotipo ColorLok en diferentes tamaños y gramajes de los principales fabricantes depapel.

Papel fotográfico avanzado HPEste papel fotográfico grueso presenta un acabado de secado instantáneo que permiteun manejo fácil sin borrones. Es resistente al agua, las manchas de tinta, las marcas dededos y la humedad. Las copias tienen un aspecto y tacto comparable a los de unlaboratorio fotográfico. Está disponible en varios tamaños, como papel A4, 8,5 x11 pulgadas, 10 x 15 cm (con o sin pestañas), 13 x 18 cm y dos tipos de acabado -satinado o satinado suave (satinado mate). Carece de ácido para prolongar la duraciónde los documentos.

Conceptos básicos relativos al papel 17

Con

cept

os b

ásic

os re

lativ

os a

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pel

Papel fotográfico HP EverydayEs un papel diseñado para la impresión diaria de fotografías ocasionales llenas de colory a un bajo coste. Este papel fotográfico asequible seca rápidamente para facilitar sumanejo. Obtenga imágenes nítidas con este papel y cualquier impresora de inyecciónde tinta. Está disponible en varios tamaños, incluidos A4, 8,5 x 11 pulgadas y 10 x 15cm (con o sin pestaña). Carece de ningún tipo de ácido para alargar la vida de lasfotografías.

Papel HP Brochure o HP Superior InkjetEstos tipos de papel están recubiertos en satinado o mate por los dos lados para poderusarlos por ambas caras. Es la opción perfecta para conseguir reproducciones casifotográficas y gráficos comerciales para portadas de informes, presentacionesespeciales, folletos, etiquetas y calendarios.

Papel HP Premium Presentation o HP ProfessionalEstos tipos de papel son de alto gramaje, en mate por ambas caras, especial parapresentaciones, propuestas de negocio, informes y cartas. Su alto gramaje le da un tactoy un aspecto excelente.

Papel blanco brillante para inyección de tinta HP Papel para inyección de tinta blanco intenso HP: ofrece colores de alto contraste y textonítido. Es suficientemente opaco para permitir la impresión en color por las dos caras sinque se transparente, lo que lo hace ideal para boletines, informes y octavillas. Integra latecnología ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son másvivos y los negros más sólidos.

Papel de impresión HPEl papel de impresión HP es un soporte multifunción de alta calidad. Genera documentosque tienen mucho mejor aspecto y tacto que los documentos impresos en papelmultipropósito o de copia estándar. Integra la tecnología ColorLok que disminuye lacapacidad de emborronarse, los colores son más vivos y los negros más sólidos. Carecede ácido para prolongar la duración de los documentos.

Papel HP OfficeEl papel HP Office es un soporte multifunción de alta calidad. Puede utilizarse pararealizar copias, borradores, notas y otros tipos de documentos. Integra la tecnologíaColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son más vivos y losnegros más sólidos. Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.

Transferencia para camisetas HP Transferencias para camisetas HP (para tejidos en color o tejidos blancos o claros): sonla solución ideal para crear camisetas personalizadas a partir de fotografías digitales.

Transparencias inyección tinta HP PremiumLa película de transparencia de inyección de tinta HP Premium hace que suspresentaciones en color sean más vivas y más impresionantes. Estas transparenciasson fáciles de utilizar y manejar y se secan rápidamente sin que se produzcan borrones.

Capítulo 4

18 Conceptos básicos relativos al papel

Conceptos básicos relativos al

papel

Pack fotográfico económico HPLos packs fotográficos económicos de HP proporcionan lo necesario para la impresiónfotográfica de calidad profesional como los cartuchos originales HP y el papel fotográficoHP Advanced por lo que ahorrará tiempo y no tendrá que adivinar cuál es el materialadecuado para una impresión económica profesional con Impresora HP . Las tintas HPoriginales y el papel fotográfico HP Advanced han sido diseñados para ser utilizadosconjuntamente, de manera que las fotografías sean más duraderas y sean más realesen cada una de las impresiones. Perfectas para imprimir toda la sesión fotográfica deunas vacaciones o múltiples copias para compartir.

Nota Actualmente, algunas secciones del sitio Web de HP están disponibles sóloen inglés.

Para pedir papeles HP y otros consumibles, visite www.hp.com/buy/supplies. Si se lesolicita, seleccione el país/región, siga las indicaciones para seleccionar el producto yhaga clic en uno de los vínculos para comprar en la página.

Carga del papel▲ Seleccione un tamaño de papel para continuar.

Carga de papel a tamaño completoa. Levante la bandeja de entrada

� Levante la bandeja de entrada.

b. Baje la bandeja de salida� Baje la bandeja de salida y tire del extensor de la bandeja.

Carga del papel 19

Con

cept

os b

ásic

os re

lativ

os a

lpa

pel

c. Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda� Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda.

d. Cargue el papel.� Inserte la pila de papel en la bandeja de entrada con el borde corto primero

y la cara de impresión hacia arriba.

� Deslice la pila de papel hacia abajo hasta que se detenga.� Mueva la guía de ancho del papel hacia la derecha hasta que toque el borde

del papel.

Capítulo 4

20 Conceptos básicos relativos al papel

Conceptos básicos relativos al

papel

Carga de papel tamaño pequeñoa. Levante la bandeja de entrada

� Levante la bandeja de entrada.

b. Baje la bandeja de salida� Baje la bandeja de salida y tire del extensor de la bandeja.

c. Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda.� Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda.

Carga del papel 21

Con

cept

os b

ásic

os re

lativ

os a

lpa

pel

d. Cargue el papel.� Inserte la pila de papel fotográfico con el borde corto hacia abajo y el lado a

imprimirse hacia arriba.� Deslice la pila de papel hasta que se detenga.

Nota Si el papel fotográfico que está utilizando tiene pestañasperforadas, cárguelo de modo que las pestañas estén hacia arriba.

� Mueva la guía de ancho del papel hacia la derecha hasta que toque el bordedel papel.

Carga de sobresa. Levante la bandeja de entrada

� Levante la bandeja de entrada.

Capítulo 4

22 Conceptos básicos relativos al papel

Conceptos básicos relativos al

papel

b. Baje la bandeja de salida� Baje la bandeja de salida y tire del extensor de la bandeja.

c. Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda.� Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda.

� Retire todo el papel de la bandeja de entrada principal.d. Cargar sobres.

� Inserte uno o más sobres en el extremo derecho de la bandeja de entrada.La cara del papel en la que se desea imprimir debe colocarse hacia arriba.La solapa debe situarse en el lado izquierdo y hacia abajo.

� Deslice la pila de sobres hasta que se detenga.� Deslice la guía de ancho del papel hacia la derecha hasta que llegue a la pila

de sobres.

Carga del papel 23

Con

cept

os b

ásic

os re

lativ

os a

lpa

pel

Capítulo 4

24 Conceptos básicos relativos al papel

Conceptos básicos relativos al

papel

5 Trabajo con cartuchos• Comprobación de los niveles de tinta estimados• Pedidos de suministro de tinta• Sustituya los cartuchos• Utilice el modo de cartucho único• Información acerca de la garantía del producto

Comprobación de los niveles de tinta estimadosPuede comprobar el nivel de tinta fácilmente para determinar cuándo deberá sustituir loscartuchos. El nivel de tinta muestra una estimación de la cantidad de tinta que queda enlos cartuchos.

Para comprobar los niveles de tinta desde el panel de control▲ Compruebe los dos iconos de la parte inferior de la pantalla que representan los

niveles de tinta que quedan en los dos cartuchos instalados.El color del icono representa el tipo de cartucho de tinta instalado en Impresora HP .Dependiendo de qué dos cartuchos de tinta haya instalado, aparecerán los siguienteiconos:• Un icono verde representa el cartucho de tinta de tres colores.• Un icono negro representa el cartucho de tinta negra.

Para comprobar los niveles de tinta desde el Software de la impresora1. Haga clic en el icono de Impresora HP en el escritorio para abrir el Software de la

impresora.

Nota También puede acceder aSoftware de la impresora haciendo clic en Inicio> Programas > HP > HP Deskjet 2000 J210 series > HP Deskjet 2000 J210series

2. En Software de la impresora, haga clic en Niveles de tinta estimados.

Nota Si ha instalado un cartucho recargado o remanufacturado, o un cartucho quese ha utilizado en otra impresora, puede que el indicador de nivel de tinta sea inexactoo no esté disponible.

Nota Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones sólo para finesde planificación. Cuando reciba un mensaje de aviso de escasez de tinta, vayapensando en obtener un cartucho de sustitución para evitar posibles retrasos deimpresión. No tiene que sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresión seainaceptable.

Trabajo con cartuchos 25

Trab

ajo

con

cart

ucho

s

Nota La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresión de variasmaneras, entre ellas el proceso de inicio, que prepara el producto y los cartuchospara la impresión, y el mantenimiento de cabeceras para mantener los inyectores detinta limpios y el flujo de tinta correcto. Asimismo, parte de la tinta residual se quedaen el cartucho después de utilizarlo. Para obtener más información consultewww.hp.com/go/inkusage.

Pedidos de suministro de tintaAntes de pedir cartuchos, localice el número de cartucho correcto.

Localice el número de cartucho en la impresora▲ El número de cartucho se encuentra dentro de la puerta del cartucho.

Model No. xxxxx

HP InkCartridge

Product No.

xxxxxx xx

Localice el número de cartucho en la Software de la impresora1. Haga clic en el icono de Impresora HP en el escritorio para abrir el Software de la

impresora.

Nota También puede acceder aSoftware de la impresora haciendo clic en Inicio> Programas > HP > HP Deskjet 2000 J210 series > HP Deskjet 2000 J210series

2. En Software de la impresora, haga clic en Comprar suministros en línea. Semostrará automáticamente el número de cartucho correcto cuando utilice esteenlace.

Para pedir consumibles HP auténticos para Impresora HP , visite www.hp.com/buy/supplies. Si se le solicita, seleccione su país/región, siga las indicaciones paraseleccionar el producto y, a continuación, haga clic en uno de los vínculos de compra dela página.

Nota El servicio de pedido de cartuchos en línea no está disponible en todos lospaíses/regiones. Aunque no está disponible en su país o región, puede ver lainformación de los consumibles e imprimir una lista como referencia para suscompras en su distribuidor local de HP.

Temas relacionados“Elija los cartuchos adecuados” en la página 27

Capítulo 5

26 Trabajo con cartuchos

Trabajo con cartuchos

Elija los cartuchos adecuadosHP recomienda utilizar cartuchos HP originales. Los cartuchos HP originales se handiseñado y probado con impresoras HP para que siempre obtenga resultadosexcelentes.

Temas relacionados“Pedidos de suministro de tinta” en la página 26

Sustituya los cartuchos

Para sustituir los cartuchos1. Verifique la alimentación.2. Extracción de cartuchos.

a. Abra la puerta de los cartuchos.

Espere hasta que el carro de impresión se desplace hasta el centro del producto.b. Presione hacia abajo para soltar el cartucho y sáquelo de la ranura.

3. Inserte el nuevo cartucho.a. Extraiga el cartucho del embalaje.

Sustituya los cartuchos 27

Trab

ajo

con

cart

ucho

s

b. Tire con cuidado de la pestaña rosa para retirar la cinta de plástico.

c. Introduzca el cartucho en la ranura hasta que suene un chasquido, indicativo deque ha encajado.

d. Cierre la puerta del cartucho.

Capítulo 5

28 Trabajo con cartuchos

Trabajo con cartuchos

Nota La impresora HP le pide que alinee los cartuchos cuando imprima undocumento tras instalar un nuevo cartucho. Siga las instrucciones en pantalla paracompletar la alineación de los cartuchos. Al alinear los cartuchos de impresión seasegura un resultado de alta calidad.

Temas relacionados• “Elija los cartuchos adecuados” en la página 27• “Pedidos de suministro de tinta” en la página 26

Utilice el modo de cartucho únicoUtilice el modo de cartucho único para hacer que el Impresora HP funcione con un solocartucho. El modo de cartucho único se activa cuando uno de los cartuchos de impresiónse retira del carro de cartuchos de impresión. En el modo de cartucho único, el productosólo puede imprimir trabajos desde el equipo.

Nota Cuando el Impresora HP funciona en modo de cartucho único, aparece unmensaje en la pantalla. Si aparece dicho mensaje y hay dos cartuchos instalados enel producto, compruebe que se haya retirado la cinta de plástico protectora de amboscartuchos de tinta. Si la cinta de plástico protectora cubre los contactos del cartuchode tinta, el producto no podrá detectar que el cartucho está instalado.

Salga del modo de cartucho únicoPara salir del modo de cartucho único, instale dos cartuchos en el Impresora HP .

Temas relacionados“Sustituya los cartuchos” en la página 27

Información acerca de la garantía del productoLa garantía de los cartuchos de HP tiene validez cuando estos se utilizan en el dispositivode impresión HP para el que han sido fabricados. Esta garantía no cubre los productosde tinta HP que hayan sido reciclados, refabricados, restaurados, mal utilizados omanipulados.

Durante el período de garantía, el producto quedará cubierto siempre que el cartucho detinta HP no esté vacío y no haya expirado la fecha de garantía. La fecha de expiración

Información acerca de la garantía del producto 29

Trab

ajo

con

cart

ucho

s

de garantía, indicando el año/mes/día, se encuentra en el producto cómo se indica acontinuación:

Para obtener una copia de la declaración de garantía limitada de HP, consulte ladocumentación impresa que se suministra con el producto.

Capítulo 5

30 Trabajo con cartuchos

Trabajo con cartuchos

6 Solución de problemasEn esta sección se tratan los siguientes temas:

• Mejora de la calidad de impresión• Eliminar un atasco de papel• No se puede imprimir• Servicio de asistencia técnica de HP

Haga clic aquí para consultar más información en línea.

Mejora de la calidad de impresión1. Asegúrese de que está utilizando cartuchos HP originales.2. Compruebe las propiedades de impresión para asegurarse de que ha seleccionado

el tipo de papel y la calidad de impresión adecuados en la lista desplegable Papel.En Software de la impresora, haga clic en Acciones de la impresora y luego enDefinir preferencias para acceder a las propiedades de impresión.

3. Compruebe los niveles de tinta estimados para determinar si los cartuchos tienenpoca tinta. Para obtener más información, consulte “Comprobación de los niveles detinta estimados” en la página 25. Si los cartuchos de impresión tienen poca tinta,plantéese sustituirlos.

4. Alinee los cartuchos de la impresora

Para alinear los cartuchos desde Software de la impresora

Nota Al alinear los cartuchos de impresión se asegura un resultado de altacalidad. La Impresora HP le indicará que debe alinear los cartuchos cada vez queinstale un cartucho nuevo. Si retira y vuelve a instalar el mismo cartucho deimpresión, Impresora HP no le solicita que alinee los cartuchos. La Impresora HPrecuerda los valores de alineación de dicho cartucho de impresión, por lo que noes necesario volver a alinear los cartuchos de impresión.

a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja deentrada.

b. En Software de la impresora, haga clic en Acciones de la impresora y luego enTareas de mantenimiento para acceder a la Caja de herramientas de laimpresora.

c. Aparece Caja de herramientas de la impresora.d. Haga clic en la ficha Alinear cartuchos de tinta. El producto imprime una hoja

de alineación.

Solución de problemas 31

Solu

ción

de

prob

lem

as

5. Imprima una página de diagnóstico si los cartuchos tienen poca tinta.

Para imprimir una página de diagnósticoa. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de

entrada.b. En Software de la impresora, haga clic en Acciones de la impresora y luego en

Tareas de mantenimiento para acceder a la Caja de herramientas de laimpresora.

c. Haga clic en Imprimir información de diagnóstico para imprimir una página dediagnóstico. Revise los cuadros azul, magenta, amarillo y negro de la página dediagnóstico. Si ve rayas o partes sin tinta en los cuadros de colores y en el negro,limpie automáticamente los cartuchos.

Capítulo 6

32 Solución de problemas

Solución de problemas

6. Limpie automáticamente los cartuchos de impresión si en la página de diagnósticoaparecen rayas o partes sin tinta en los cuadros de colores y negro.

Para limpiar los cartuchos automáticamentea. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de

entrada.b. En Software de la impresora, haga clic en Acciones de la impresora y luego en

Tareas de mantenimiento para acceder a la Caja de herramientas de laimpresora.

c. Haga clic en Limpiar cartuchos de tinta. Siga las instrucciones que aparecenen la pantalla.

Si las soluciones indicadas no resuelven el problema haga clic aquí para consultar mássoluciones en línea.

Eliminar un atasco de papelEliminación de un atasco de papel.

Eliminar un atasco de papel 33

Solu

ción

de

prob

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as

Para retirar un papel atascado1. Pulse el botón Cancelar para intentar eliminar el atasco automáticamente. Si no

funciona, deberá eliminarlo manualmente.2. Localice el atasco de papel.

Bandeja de entradaSi el atasco de papel se encuentra cerca de la bandeja de entrada posterior,extráigalo tirando de él con cuidado.

Bandeja de salida• Si el atasco de papel se encuentra cerca de la bandeja de salida frontal, extráigalo

tirando de él con cuidado.

• Puede que necesite abrir la puerta del carro y deslizar el carro hacia la derechapara acceder al atasco.

Interior de la impresora• Si el atasco de papel se encuentra en el interior de la impresora, abra la puerta

de limpieza que se encuentra en la parte inferior de la impresora. Presione laslengüetas de ambos lados de la puerta.

Capítulo 6

34 Solución de problemas

Solución de problemas

• Extraiga el papel atascado.

• Cierre la puerta de limpieza. Empuje la puerta con cuidado hacia la impresorahasta que se ajuste en su sitio.

3. Pulse el botón Reanudar en el panel de control para continuar con el trabajo actual.

Si las soluciones indicadas no resuelven el problema haga clic aquí para consultar mássoluciones en línea.

Cómo evitar los atascos de papel• No llene demasiado la bandeja de entrada.• Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia.• Asegúrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada está plano y sus bordes

no están doblados ni rasgados.• No combine distintos tipos ni tamaños de papel en la bandeja de entrada; en ella hay

que cargar papel del mismo tipo y tamaño.• Ajuste la guía de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encaje

perfectamente con cada tipo de papel. Asegúrese de que la guía de anchura delpapel no tuerce el papel en la bandeja de entrada.

• No intente introducir el papel más allá del límite de la bandeja de entrada.

Si las soluciones indicadas no resuelven el problema haga clic aquí para consultar mássoluciones en línea.

No se puede imprimirAsegúrese de que la impresora está encendida y de que hay papel en la bandeja. Sisigue sin poder imprimir, pruebe lo siguiente, en el orden indicado:

No se puede imprimir 35

Solu

ción

de

prob

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as

1. Compruebe si hay mensajes de error y resuélvalos.2. Desconecte y vuelva a conectar el cable USB.3. Verifique que el producto no esté en pausa o fuera de línea.

Para verificar que el producto no está en pausa o fuera de línea.

Nota HP ofrece una utilidad de diagnósticos de impresora que puede solucionarautomáticamente este problema.

Haga clic aquí para consultar más información en línea. De lo contrario,realice los siguientes pasos.

a. Dependiendo del sistema operativo, realice uno de los procedimientos que sedescriben a continuación:• Windows 7: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Dispositivos

e impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratón en su producto y elijaVer lo que se está imprimiendo para abrir la cola de impresión.

• Windows Vista: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel decontrol y, a continuación, en Impresoras. Haga doble clic en el icono de suproducto para abrir la cola de impresión.

• Windows XP: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel decontrol y luego en Impresoras y faxes. Haga doble clic en el icono de suproducto para abrir la cola de impresión.

b. En el menú Impresora, asegúrese de que no estén activadas las marcas deverificación que hay junto a Pausar la impresión o Usar impresora sinconexión.

c. Si ha hecho algún cambio, intente volver a imprimir.4. Compruebe que el producto esté seleccionado como predeterminado.

Para verificar que el dispositivo está establecido como impresorapredeterminada

Nota HP ofrece una utilidad de diagnósticos de impresora que puede solucionarautomáticamente este problema.

Haga clic aquí para consultar más información en línea. De lo contrario,realice los siguientes pasos.

Capítulo 6

36 Solución de problemas

Solución de problemas

a. Dependiendo del sistema operativo, realice uno de los procedimientos que sedescriben a continuación:• Windows 7: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Dispositivos

e impresoras.• Windows Vista: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel de

control y, a continuación, en Impresoras.• Windows XP: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel de

control y luego en Impresoras y faxes.b. Asegúrese de que el dispositivo correcto está establecido como impresora

predeterminadaLa impresora predeterminada tiene al lado una marca de selección en un círculonegro o verde.

c. El dispositivo establecido como impresora predeterminada no es el correcto:haga clic con el botón derecho sobre el producto correcto y seleccioneEstablecer como impresora predeterminada.

d. Pruebe de usar otra vez el producto.5. Reinicie el administrador de trabajos de impresión.

Para reiniciar el administrador de trabajos de impresión.

Nota HP ofrece una utilidad de diagnósticos de impresora que puede solucionarautomáticamente este problema.

Haga clic aquí para consultar más información en línea. De lo contrario,realice los siguientes pasos.

a. Dependiendo del sistema operativo, realice uno de los procedimientos que sedescriben a continuación:

Windows 7• En el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel de control, Sistema y

seguridad y, a continuación, en Herramientas administrativas.• Haga doble clic en Servicios.• Haga clic con el botón derecho en Administrador de trabajos de

impresión y luego en Propiedades.• En la ficha General, junto a Tipo de inicio, asegúrese de seleccionar

Automático.• Si el servicio no se está ejecutando, en Estado del servicio, haga clic en

Iniciar y, a continuación, en Aceptar.

Windows Vista• En el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel de control, Sistema y

mantenimiento y, a continuación, en Herramientas administrativas.• Haga doble clic en Servicios.• Haga clic con el botón derecho en Servicio Spooler de impresión y luego

en Propiedades.

No se puede imprimir 37

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ción

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• En la ficha General, junto a Tipo de inicio, asegúrese de seleccionarAutomático.

• Si el servicio no se está ejecutando, en Estado del servicio, haga clic enIniciar y, a continuación, en Aceptar.

Windows XP• Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Mi PC.• Haga clic en Gestionar y después clic en Servicios y aplicaciones.• Haga doble clic en Servicios y seleccione Cola de impresión.• Haga clic con el botón derecho en Cola de impresión y haga clic en

Reiniciar para reiniciar el servicio.b. Asegúrese de que el dispositivo correcto está establecido como impresora

predeterminadaLa impresora predeterminada tiene al lado una marca de selección en un círculonegro o verde.

c. El dispositivo establecido como impresora predeterminada no es el correcto:haga clic con el botón derecho sobre el producto correcto y seleccioneEstablecer como impresora predeterminada.

d. Pruebe de usar otra vez el producto.6. Reinicie el equipo.7. Suprima la cola de impresión

Para vaciar la cola de impresión

Nota HP ofrece una utilidad de diagnósticos de impresora que puede solucionarautomáticamente este problema.

Haga clic aquí para consultar más información en línea. De lo contrario,realice los siguientes pasos.

a. Dependiendo del sistema operativo, realice uno de los procedimientos que sedescriben a continuación:• Windows 7: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Dispositivos

e impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratón en su producto y elijaVer lo que se está imprimiendo para abrir la cola de impresión.

• Windows Vista: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel decontrol y, a continuación, en Impresoras. Haga doble clic en el icono de suproducto para abrir la cola de impresión.

• Windows XP: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel decontrol y luego en Impresoras y faxes. Haga doble clic en el icono de suproducto para abrir la cola de impresión.

b. En el menú Impresora, haga clic en Cancelar todos los documentos o enExpulsar el documento en impresión y a continuación haga clic en Sí paraconfirmar.

Capítulo 6

38 Solución de problemas

Solución de problemas

c. Si aún aparecen documentos en la cola, reinicie el equipo e intente imprimir denuevo después de reiniciar el ordenador.

d. Compruebe de nuevo la cola de impresión para asegurarse de que está vacía ytrate de imprimir de nuevo.Si la cola de impresión no está vacía, o si está vacía pero los trabajos todavíatienen problemas para imprimirse, pruebe la siguiente solución.

Si las soluciones indicadas no resuelven el problema haga clic aquí para consultar mássoluciones en línea.

Limpie el carro de de impresiónRetire cualquier objeto (por ejemplo, papel) que pueda estar bloqueando el carro deimpresión.

Nota No utilice herramientas u otros dispositivos para quitar el papel atascado.Siempre proceda con cuidado al quitar el papel atascado dentro del producto.

Haga clic aquí para consultar más información en línea.

Identificación de un cartucho defectuosoSi está encendido el icono de la gota de tinta, y parpadean los dos iconos indicadoresde tinta negra y tricolor, es posible que uno o ambos cartuchos sean defectuosos.Asegúrese primero de haber quitado la cinta rosa de ambos cartuchos, y de que amboscartuchos están bien instalados. Si está encendido el icono de la gota de tinta, y siguenparpadeando los dos iconos indicadores de tinta negra y tricolor, es posible que uno oambos cartuchos sean defectuosos. Para determinar si un cartucho está defectuoso,proceda de la siguiente manera:

1. Extraiga el cartucho de impresión negro.2. Cierre la puerta del cartucho.3. Si ambos iconos indicadores de tinta siguen parpadeando y el de la gota de tinta se

mantiene encendido, el cartucho tricolor es defectuoso y debe sustituirse. Si el iconoindicador de tinta tricolor muestra el nivel de tinta actual, pero no parpadea, y el dela gota de tinta permanece encendido, significa que el cartucho de tinta negra esdefectuoso y debe sustituirse.

Preparación de las bandejas

Abra la bandeja de salida▲ Debe abrirse la bandeja de salida antes de imprimir.

Preparación de las bandejas 39

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Cierre de la puerta del cartucho▲ Debe cerrarse la puerta del cartucho antes de imprimir.

Haga clic aquí para consultar más información en línea.

Servicio de asistencia técnica de HP• Registro del producto• Proceso de asistencia• Asistencia telefónica de HP• Opciones de la garantía adicional

Registro del productoSólo tardará unos minutos en registrarse, y así podrá disfrutar de un servicio más rápidoy de un soporte más eficiente, además de recibir avisos de asistencia al producto. Si noha registrado la impresora al instalar el software, puede hacerlo ahora en http://www.register.hp.com.

Proceso de asistencia

Si tiene un problema, siga estos pasos:1. Consulte la documentación suministrada con el producto.2. Visite el sitio Web de asistencia en línea de HP que se encuentra en www.hp.com/

support. La asistencia en línea de HP está disponible para todos los clientes de HP.

Capítulo 6

40 Solución de problemas

Solución de problemas

Es la manera más rápida de obtener información actualizada sobre el producto yasistencia de expertos, y presenta las siguientes características:• Acceso rápido a especialistas cualificados de asistencia en línea• Actualizaciones y controladores de software para el producto• Información valiosa del producto y solución de problemas habituales• Actualizaciones activas de productos, alertas de asistencia y programas de

noticias de HP disponibles cuando registra su producto3. Llame al servicio de asistencia de HP Los opciones de asistencia técnica y su

disponibilidad pueden variar dependiendo del producto, país/región e idioma.

Asistencia telefónica de HPLas opciones de asistencia técnica telefónica y la disponibilidad varían según el producto,el país/región y el idioma.

En esta sección se tratan los siguientes temas:

• Periodo de asistencia telefónica• Realizar una llamada• Números de teléfono de asistencia• Después del periodo de asistencia telefónica

Periodo de asistencia telefónicaExiste un año de asistencia telefónica gratuita para Norteamérica, Asia/Pacífico yLatinoamérica (México incluido). Para determinar la duración de la asistencia telefónicagratuita en Europa Oriental, Oriente Medio y África, consulte www.hp.com/support. Seaplican las tarifas habituales de las compañías telefónicas.

Realizar una llamadaCuando llame al servicio de asistencia de HP, colóquese delante del ordenador y delproducto. Proporcione la siguiente información cuando se le solicite:

• Nombre del producto (HP Deskjet 2000 J210 series)• Número de modelo (en el interior de la puerta del cartucho)

Model No. xxxxx

HP InkCartridge

Product No.

xxxxxx xx

• Número de serie (situado en la etiqueta de la parte inferior o trasera del producto)

Servicio de asistencia técnica de HP 41

Solu

ción

de

prob

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as

• Mensajes que aparecen cuando surge el problema.• Respuestas a las siguientes preguntas:

◦ ¿Esta situación ha ocurrido antes?◦ ¿Puede volver a crear el problema?◦ ¿Ha agregado algún hardware o software nuevo al sistema más o menos cuando

apareció el problema?◦ ¿Se ha producido alguna situación inusual antes (como por ejemplo, una

tormenta eléctrica, se ha movido el producto, etc.)?

Números de teléfono de asistenciaPara obtener la lista más actualizada de los números de asistencia telefónica HP coninformación sobre los costes, consulte www.hp.com/support.

Después del periodo de asistencia telefónica Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefónica, puede obtener ayuda de HP porun coste adicional. También puede obtener ayuda en el sitio Web de asistencia en líneade HP: www.hp.com/support. Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame alnúmero de teléfono de su país/región para obtener información sobre las opciones deasistencia disponibles.

Opciones de la garantía adicionalExisten planes de servicio ampliado para Impresora HP por un coste adicional. Vaya awww.hp.com/support, seleccione su país o región y el idioma y, a continuación examinelos servicios en el área de garantía para obtener información sobre los planes deampliación de servicios.

Capítulo 6

42 Solución de problemas

Solución de problemas

7 Información técnicaEn esta sección se indican las especificaciones técnicas y la información sobre normativasinternacionales de Impresora HP .Para obtener especificaciones adicionales, consulte la documentación impresa suministrada conImpresora HP .En esta sección se tratan los siguientes temas:• Aviso• Especificaciones• Programa medioambiental de administración de productos• Avisos normativos

AvisoAvisos de Hewlett-Packard CompanyLa información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso.Reservados todos los derechos. Quedan prohibidas la reproducción, adaptación o traducción del presente material sin previa autorización por escrito de Hewlett-Packard, excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual. Las únicas garantías para los productos y servicios HP son las descritas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo aquí indicado deberá interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabiliza de los posibles errores técnicos o editoriales ni de las omisiones que puedan existir en el presente documento.© 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.Microsoft, Windows, Windows XP y Windows Vista son marcas comerciales registradas en EE.UU. de Microsoft Corporation.Windows 7 es una marca comercial o marca comercial registrada de Microsoft Corporation en los EE.UU. o en otros países.Intel y Pentium son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation o de sus filiales en EE.UU. y en otros países.

EspecificacionesEn este apartado se especifican los datos técnicos de Impresora HP . Para consultar todas lasespecificaciones, consulte la hoja de datos del producto en www.hp.com/support.

Requisitos del sistemaEncontrará los requisitos de software y del sistema en el archivo Léame.Para obtener información sobre la admisión de sistemas operativos futuros, visite el sitio Web deasistencia técnica en línea de HP en www.hp.com/support

Especificaciones medioambientales• Variación de temperatura de funcionamiento recomendada: 15 ºC a 32 ºC (59 ºF a 90 ºF)• Rango de temperatura de funcionamiento admisible: 5 ºC a 40 ºC (41 ºF a 104 ºF)• Humedad: De 15 a 80% de humedad relativa sin condensación; 28 ºC punto máximo de

condensación• Intervalo de temperaturas sin funcionamiento (almacenamiento): -40 ºC a 60 ºC (-40 ºF a 140

ºF)• En presencia de campos electromagnéticos de gran magnitud, es posible que la salida de

Impresora HP sufra alguna distorsión.• HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m de longitud para minimizar el ruido

introducido debido a campos electromagnéticos intensos

Capacidad de la bandeja de entradaHojas de papel normal (80 g/m2 [9,07kg]): Hasta 50Sobres: Hasta 5Fichas: Hasta 20Hojas de papel fotográfico: Hasta 20

Información técnica 43

Info

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ión

técn

ica

Capacidad de la bandeja de salidaHojas de papel normal (80 g/m2 [9,07kg]): Hasta 30Sobres: Hasta 5Fichas: Hasta 10Hojas de papel fotográfico: Hasta 10

Tamaño de papelPara ver una lista completa de los tamaños de los soportes de impresión, consulte el software dela impresora.

Pesos de papelPapel normal: de 64 a 90 g/m2 (de 16 a 24 lb).Sobres: de 75 a 90 g/m² (de 20 a 24 lb)Tarjetas: hasta 200 g/m2 (papel índice de 110 lb máximo)Papel fotográfico: hasta 280 g/m² (75 lb)

Especificaciones de impresión• Las velocidades de impresión varían según la complejidad del documento• Método: inyección térmica de tinta• Idioma: PCL3 GUI

Resolución de la impresión

Modo Borrador• Entrada de color / reproducción en negro: 300x300 ppp• Salida (negro/color): Automático

Modo normal• Entrada de color / reproducción en negro: 600x300 ppp• Salida (negro/color): Automático

Modo óptimo normal• Entrada de color / reproducción en negro: 600x600 ppp• Salida: 600x1200 ppp (negro), automático (color)

Modo óptimo fotográfico• Entrada de color / reproducción en negro: 600x600 ppp• Salida (negro/color): Automático

Modo de máximo de ppp• Entrada de color / reproducción en negro: 1200x1200 ppp• Salida: automática (negro), 4800x1200 ppp optimizados (color)

Especificaciones de la energía

0957-2286• Tensión de entrada: 100-240Vca (+/- 10%)• Frecuencia de entrada: 50/60 Hz (+/- 3Hz)

0957-2290• Tensión de entrada: 200-240Vca (+/- 10%)• Frecuencia de entrada: 50/60 Hz (+/- 3Hz)

Nota Utilícese sólo con el adaptador de alimentación suministrado por HP.

Capítulo 7

44 Información técnica

Información técnica

Rendimiento del cartuchoVisite www.hp.com/go/learnaboutsupplies para obtener más información sobre el rendimientoestimado de los cartuchos.

Información acústicaSi dispone de acceso a Internet, puede obtener información acústica en el sitio Web de HP. Visite:www.hp.com/support.

Programa medioambiental de administración de productosHewlett-Packard se compromete a proporcionar productos de calidad respetuosos con el medioambiente. La impresora se ha diseñado para ser reciclada: el número de materiales empleados seha reducido al mínimo sin perjudicar ni la funcionalidad ni la fiabilidad del producto. Los materialesse han diseñado para que se puedan separar con facilidad. Tanto los cierres como otros conectoresson fáciles de encontrar, manipular y retirar utilizando herramientas de uso común. Las piezasprincipales se han diseñado para que se pueda acceder a ellas rápidamente, con el objeto de facilitarsu desmontaje y reparación.Si desea obtener más información, visite el sitio Web de HP Commitment to the Environment(compromiso con el medio ambiente) en:www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.htmlEn esta sección se tratan los siguientes temas:• Consejos ecológicos• Uso del papel• Plásticos• Especificaciones de seguridad de los materiales• Programa de reciclaje• Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta• Consumo de energía• Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union• Sustancias químicas

Consejos ecológicosHP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir la "huella" medioambiental. HP proporcionauna serie de consejos ecológicos más abajo para ayudar a reducir el impacto medioambientalderivado de las opciones de impresión. Además de las funciones específicas de este producto, visiteel sitio Web HP Eco Solutions para obtener información adicional sobre las iniciativasmedioambientales de HP.www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/

Características ecológicas de este producto• Información sobre el ahorro de energía: Para determinar el estado de calificación ENERGY

STAR® de este producto, consulte www.hp.com/go/energystar.• Materiales reciclados: Para obtener más información sobre el reciclaje de los productos HP,

visite:www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Uso del papelEste producto está preparado para el uso de papel reciclado según la normativa DIN 19309 y EN12281:2002.

PlásticosLas piezas de plástico de más de 25 gramos de peso están marcadas según los estándaresinternacionales que mejoran la capacidad de identificación de plásticos para su reciclaje al final dela vida útil del producto.

Programa medioambiental de administración de productos 45

Info

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técn

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Especificaciones de seguridad de los materialesPuede obtener hojas de datos sobre seguridad de materiales (MSDS) del sitio Web de HP en:www.hp.com/go/msds

Programa de reciclajeHP ofrece un elevado número de programas de reciclamiento y devolución de productos en variospaíses/regiones, y colabora con algunos de los centros de reciclamiento electrónico másimportantes del mundo. HP contribuye a la conservación de los recursos mediante la reventa dealgunos de sus productos más conocidos. Para obtener más información acerca del reciclamientode los productos HP, visitewww.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tintaHP está comprometido con la protección del medio ambiente. El programa de reciclamiento desuministros de HP para inyección de tinta está disponible en muchos países/regiones y permitereciclar los cartuchos de impresión usados y los cartuchos de tinta de forma gratuita. Para obtenermás información, visite el siguiente sitio Web:www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Consumo de energíaLos equipos de formación de imágenes de Hewlett-Packard que incluyen el logotipo ENERGYSTAR® han sido aceptados en las especificaciones ENERGY STAR para equipos de formación deimágenes de la Agencia para la Protección del Medio Ambiente de Estados Unidos. La siguientemarca aparecerá en los productos de formación de imágenes reconocidos por ENERGY STAR:

Encontrará información adicional sobre los modelos de productos de formación de imágenesreconocidos por ENERGY STAR en: www.hp.com/go/energystar

Capítulo 7

46 Información técnica

Información técnica

Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union

Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European UnionThis symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment. The separate collection and recycling of your waste equipment at the time of disposal will help to conserve natural resources and ensure that it is recycled in a manner that protects human health and the environment. For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling, please contact your local city office, your household waste disposal service or the shop where you purchased the product.Évacuation des équipements usagés par les utilisateurs dans les foyers privés au sein de l'Union européenneLa présence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas vous débarrasser de ce produit de la même façon que vos déchets courants. Au contraire, vous êtes responsable de l'évacuation de vos équipements usagés et, à cet effet, vous êtes tenu de les remettre à un point de collecte agréé pour le recyclage des équipements électriques et électroniques usagés. Le tri, l'évacuation et le recyclage séparés de vos équipements usagés permettent de préserver les ressources naturelles et de s'assurer que ces équipements sont recyclés dans le respect de la santé humaine et de l'environnement. Pour plus d'informations sur les lieux de collecte des équipements usagés, veuillez contacter votre mairie, votre service de traitement des déchets ménagers ou le magasin où vous avez acheté le produit.Entsorgung von Elektrogeräten durch Benutzer in privaten Haushalten in der EUDieses Symbol auf dem Produkt oder dessen Verpackung gibt an, dass das Produkt nicht zusammen mit dem Restmüll entsorgt werden darf. Es obliegt daher Ihrer Verantwortung, das Gerät an einer entsprechenden Stelle für die Entsorgung oder Wiederverwertung von Elektrogeräten aller Art abzugeben (z.B. ein Wertstoffhof). Die separate Sammlung und das Recyceln Ihrer alten Elektrogeräte zum Zeitpunkt ihrer Entsorgung trägt zum Schutz der Umwelt bei und gewährleistet, dass sie auf eine Art und Weise recycelt werden, die keine Gefährdung für die Gesundheit des Menschen und der Umwelt darstellt. Weitere Informationen darüber, wo Sie alte Elektrogeräte zum Recyceln abgeben können, erhalten Sie bei den örtlichen Behörden, Wertstoffhöfen oder dort, wo Sie das Gerät erworben haben.Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell'Unione Europea Questo simbolo che appare sul prodotto o sulla confezione indica che il prodotto non deve essere smaltito assieme agli altri rifiuti domestici. Gli utenti devono provvedere allo smaltimento delle apparecchiature da rottamare portandole al luogo di raccolta indicato per il riciclaggio delle apparecchiature elettriche ed elettroniche. La raccolta e il riciclaggio separati delle apparecchiature da rottamare in fase di smaltimento favoriscono la conservazione delle risorse naturali e garantiscono che tali apparecchiature vengano rottamate nel rispetto dell'ambiente e della tutela della salute. Per ulteriori informazioni sui punti di raccolta delle apparecchiature da rottamare, contattare il proprio comune di residenza, il servizio di smaltimento dei rifiuti locale o il negozio presso il quale è stato acquistato il prodotto.Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios domésticos en la Unión EuropeaEste símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos. Por el contrario, si debe eliminar este tipo de residuo, es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electrónicos y eléctricos. El reciclaje y la recogida por separado de estos residuos en el momento de la eliminación ayudará a preservar recursos naturales y a garantizar que el reciclaje proteja la salud y el medio ambiente. Si desea información adicional sobre los lugares donde puede dejar estos residuos para su reciclado, póngase en contacto con las autoridades locales de su ciudad, con el servicio de gestión de residuos domésticos o con la tienda donde adquirió el producto.Likvidace vysloužilého zařízení uživateli v domácnosti v zemích EUTato značka na produktu nebo na jeho obalu označuje, že tento produkt nesmí být likvidován prostým vyhozením do běžného domovního odpadu. Odpovídáte za to, že vysloužilé zařízení bude předáno k likvidaci do stanovených sběrných míst určených k recyklaci vysloužilých elektrických a elektronických zařízení. Likvidace vysloužilého zařízení samostatným sběrem a recyklací napomáhá zachování přírodních zdrojů a zajišťuje, že recyklace proběhne způsobem chránícím lidské zdraví a životní prostředí. Další informace o tom, kam můžete vysloužilé zařízení předat k recyklaci, můžete získat od úřadů místní samosprávy, od společnosti provádějící svoz a likvidaci domovního odpadu nebo v obchodě, kde jste produkt zakoupili.Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EUDette symbol på produktet eller på dets emballage indikerer, at produktet ikke må bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald. I stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr ved at aflevere det på dertil beregnede indsamlingssteder med henblik på genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr. Den separate indsamling og genbrug af dit affaldsudstyr på tidspunktet for bortskaffelse er med til at bevare naturlige ressourcer og sikre, at genbrug finder sted på en måde, der beskytter menneskers helbred samt miljøet. Hvis du vil vide mere om, hvor du kan aflevere dit affaldsudstyr til genbrug, kan du kontakte kommunen, det lokale renovationsvæsen eller den forretning, hvor du købte produktet.Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese UnieDit symbool op het product of de verpakking geeft aan dat dit product niet mag worden afgevoerd met het huishoudelijk afval. Het is uw verantwoordelijkheid uw afgedankte apparatuur af te leveren op een aangewezen inzamelpunt voor de verwerking van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur. De gescheiden inzameling en verwerking van uw afgedankte apparatuur draagt bij tot het sparen van natuurlijke bronnen en tot het hergebruik van materiaal op een wijze die de volksgezondheid en het milieu beschermt. Voor meer informatie over waar u uw afgedankte apparatuur kunt inleveren voor recycling kunt u contact opnemen met het gemeentehuis in uw woonplaats, de reinigingsdienst of de winkel waar u het product hebt aangeschaft.Eramajapidamistes kasutuselt kõrvaldatavate seadmete käitlemine Euroopa LiidusKui tootel või toote pakendil on see sümbol, ei tohi seda toodet visata olmejäätmete hulka. Teie kohus on viia tarbetuks muutunud seade selleks ettenähtud elektri- ja elektroonikaseadmete utiliseerimiskohta. Utiliseeritavate seadmete eraldi kogumine ja käitlemine aitab säästa loodusvarasid ning tagada, et käitlemine toimub inimeste tervisele ja keskkonnale ohutult. Lisateavet selle kohta, kuhu saate utiliseeritava seadme käitlemiseks viia, saate küsida kohalikust omavalitsusest, olmejäätmete utiliseerimispunktist või kauplusest, kust te seadme ostsite.Hävitettävien laitteiden käsittely kotitalouksissa Euroopan unionin alueellaTämä tuotteessa tai sen pakkauksessa oleva merkintä osoittaa, että tuotetta ei saa hävittää talousjätteiden mukana. Käyttäjän velvollisuus on huolehtia siitä, että hävitettävä laite toimitetaan sähkö- ja elektroniikkalaiteromun keräyspisteeseen. Hävitettävien laitteiden erillinen keräys ja kierrätys säästää luonnonvaroja. Näin toimimalla varmistetaan myös, että kierrätys tapahtuu tavalla, joka suojelee ihmisten terveyttä ja ympäristöä. Saat tarvittaessa lisätietoja jätteiden kierrätyspaikoista paikallisilta viranomaisilta, jäteyhtiöiltä tai tuotteen jälleenmyyjältä.Απόρριψη άχρηστων συσκευών στην Ευρωπαϊκή ΈνωσηΤο παρόν σύμβολο στον εξοπλισμό ή στη συσκευασία του υποδεικνύει ότι το προϊόν αυτό δεν πρέπει να πεταχτεί μαζί με άλλα οικιακά απορρίμματα. Αντίθετα, ευθύνη σας είναι να απορρίψετε τις άχρηστες συσκευές σε μια καθορισμένη μονάδα συλλογής απορριμμάτων για την ανακύκλωση άχρηστου ηλεκτρικού και ηλεκτρονικού εξοπλισμού. Η χωριστή συλλογή και ανακύκλωση των άχρηστων συσκευών θα συμβάλει στη διατήρηση των φυσικών πόρων και στη διασφάλιση ότι θα ανακυκλωθούν με τέτοιον τρόπο, ώστε να προστατεύεται η υγεία των ανθρώπων και το περιβάλλον. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πού μπορείτε να απορρίψετε τις άχρηστες συσκευές για ανακύκλωση, επικοινωνήστε με τις κατά τόπους αρμόδιες αρχές ή με το κατάστημα από το οποίο αγοράσατε το προϊόν.A hulladékanyagok kezelése a magánháztartásokban az Európai UnióbanEz a szimbólum, amely a terméken vagy annak csomagolásán van feltüntetve, azt jelzi, hogy a termék nem kezelhető együtt az egyéb háztartási hulladékkal. Az Ön feladata, hogy a készülék hulladékanyagait eljuttassa olyan kijelölt gyűjtőhelyre, amely az elektromos hulladékanyagok és az elektronikus berendezések újrahasznosításával foglalkozik. A hulladékanyagok elkülönített gyűjtése és újrahasznosítása hozzájárul a természeti erőforrások megőrzéséhez, egyúttal azt is biztosítja, hogy a hulladék újrahasznosítása az egészségre és a környezetre nem ártalmas módon történik. Ha tájékoztatást szeretne kapni azokról a helyekről, ahol leadhatja újrahasznosításra a hulladékanyagokat, forduljon a helyi önkormányzathoz, a háztartási hulladék begyűjtésével foglalkozó vállalathoz vagy a termék forgalmazójához.Lietotāju atbrīvošanās no nederīgām ierīcēm Eiropas Savienības privātajās mājsaimniecībāsŠis simbols uz ierīces vai tās iepakojuma norāda, ka šo ierīci nedrīkst izmest kopā ar pārējiem mājsaimniecības atkritumiem. Jūs esat atbildīgs par atbrīvošanos no nederīgās ierīces, to nododot norādītajā savākšanas vietā, lai tiktu veikta nederīgā elektriskā un elektroniskā aprīkojuma otrreizējā pārstrāde. Speciāla nederīgās ierīces savākšana un otrreizējā pārstrāde palīdz taupīt dabas resursus un nodrošina tādu otrreizējo pārstrādi, kas sargā cilvēku veselību un apkārtējo vidi. Lai iegūtu papildu informāciju par to, kur otrreizējai pārstrādei var nogādāt nederīgo ierīci, lūdzu, sazinieties ar vietējo pašvaldību, mājsaimniecības atkritumu savākšanas dienestu vai veikalu, kurā iegādājāties šo ierīci.Europos Sąjungos vartotojų ir privačių namų ūkių atliekamos įrangos išmetimasŠis simbolis ant produkto arba jo pakuotės nurodo, kad produktas negali būti išmestas kartu su kitomis namų ūkio atliekomis. Jūs privalote išmesti savo atliekamą įrangą atiduodami ją į atliekamos elektronikos ir elektros įrangos perdirbimo punktus. Jei atliekama įranga bus atskirai surenkama ir perdirbama, bus išsaugomi natūralūs ištekliai ir užtikrinama, kad įranga yra perdirbta žmogaus sveikatą ir gamtą tausojančiu būdu. Dėl informacijos apie tai, kur galite išmesti atliekamą perdirbti skirtą įrangą kreipkitės į atitinkamą vietos tarnybą, namų ūkio atliekų išvežimo tarnybą arba į parduotuvę, kurioje pirkote produktą.Utylizacja zużytego sprzętu przez użytkowników domowych w Unii EuropejskiejSymbol ten umieszczony na produkcie lub opakowaniu oznacza, że tego produktu nie należy wyrzucać razem z innymi odpadami domowymi. Użytkownik jest odpowiedzialny za dostarczenie zużytego sprzętu do wyznaczonego punktu gromadzenia zużytych urządzeń elektrycznych i elektronicznych. Gromadzenie osobno i recykling tego typu odpadów przyczynia się do ochrony zasobów naturalnych i jest bezpieczny dla zdrowia i środowiska naturalnego. Dalsze informacje na temat sposobu utylizacji zużytych urządzeń można uzyskać u odpowiednich władz lokalnych, w przedsiębiorstwie zajmującym się usuwaniem odpadów lub w miejscu zakupu produktu.Descarte de equipamentos por usuários em residências da União EuropéiaEste símbolo no produto ou na embalagem indica que o produto não pode ser descartado junto com o lixo doméstico. No entanto, é sua responsabilidade levar os equipamentos a serem descartados a um ponto de coleta designado para a reciclagem de equipamentos eletro-eletrônicos. A coleta separada e a reciclagem dos equipamentos no momento do descarte ajudam na conservação dos recursos naturais e garantem que os equipamentos serão reciclados de forma a proteger a saúde das pessoas e o meio ambiente. Para obter mais informações sobre onde descartar equipamentos para reciclagem, entre em contato com o escritório local de sua cidade, o serviço de limpeza pública de seu bairro ou a loja em que adquiriu o produto.Postup používateľov v krajinách Európskej únie pri vyhadzovaní zariadenia v domácom používaní do odpaduTento symbol na produkte alebo na jeho obale znamená, že nesmie by vyhodený s iným komunálnym odpadom. Namiesto toho máte povinnos odovzda toto zariadenie na zbernom mieste, kde sa zabezpečuje recyklácia elektrických a elektronických zariadení. Separovaný zber a recyklácia zariadenia určeného na odpad pomôže chráni prírodné zdroje a zabezpečí taký spôsob recyklácie, ktorý bude chráni ľudské zdravie a životné prostredie. Ďalšie informácie o separovanom zbere a recyklácii získate na miestnom obecnom úrade, vo firme zabezpečujúcej zber vášho komunálneho odpadu alebo v predajni, kde ste produkt kúpili.Ravnanje z odpadno opremo v gospodinjstvih znotraj Evropske unijeTa znak na izdelku ali embalaži izdelka pomeni, da izdelka ne smete odlagati skupaj z drugimi gospodinjskimi odpadki. Odpadno opremo ste dolžni oddati na določenem zbirnem mestu za recikliranje odpadne električne in elektronske opreme. Z ločenim zbiranjem in recikliranjem odpadne opreme ob odlaganju boste pomagali ohraniti naravne vire in zagotovili, da bo odpadna oprema reciklirana tako, da se varuje zdravje ljudi in okolje. Več informacij o mestih, kjer lahko oddate odpadno opremo za recikliranje, lahko dobite na občini, v komunalnem podjetju ali trgovini, kjer ste izdelek kupili.Kassering av förbrukningsmaterial, för hem- och privatanvändare i EUProdukter eller produktförpackningar med den här symbolen får inte kasseras med vanligt hushållsavfall. I stället har du ansvar för att produkten lämnas till en behörig återvinningsstation för hantering av el- och elektronikprodukter. Genom att lämna kasserade produkter till återvinning hjälper du till att bevara våra gemensamma naturresurser. Dessutom skyddas både människor och miljön när produkter återvinns på rätt sätt. Kommunala myndigheter, sophanteringsföretag eller butiken där varan köptes kan ge mer information om var du lämnar kasserade produkter för återvinning.Изхвърляне на оборудване за отпадъци от потребители в частни домакинства в Европейския съюзТози символ върху продукта или опаковката му показва, че�продуктът не трябва да се изхвърля заедно с домакинските отпадъци. Вие имате отговорността да изхвърлите оборудването за отпадъци, като го предадете на определен пункт за рециклиране на електрическо или механично оборудване за отпадъци. Отделното събиране и рециклиране на оборудването за отпадъци при изхвърлянето му помага за запазването на природни ресурси и гарантира рециклиране, извършено така, че�да не застрашава човешкото здраве и околната среда. За повече информация къде можете да оставите оборудването за отпадъци за рециклиране се свържете със съответния офис в града ви, фирмата за събиране на отпадъци или с�магазина, от който сте закупили продуктаÎnlăturarea echipamentelor uzate de către utilizatorii casnici din Uniunea EuropeanăAcest simbol de pe produs sau de pe ambalajul produsului indică faptul că acest produs nu trebuie aruncat alături de celelalte deşeuri casnice. În loc să procedaţi astfel, aveţi responsabilitatea să vă debarasaţi de echipamentul uzat predându-l la un centru de colectare desemnat pentru reciclarea deşeurilor electrice şi a�echipamentelor electronice. Colectarea şi reciclarea separată a�echipamentului uzat atunci când doriţi să îl aruncaţi ajută la conservarea resurselor naturale şi asigură reciclarea echipamentului într-o manieră care protejează sănătatea umană şi mediul. Pentru informaţii suplimentare despre locul în care se poate preda echipamentul uzat pentru reciclare, luaţi legătura cu primăria locală, cu serviciul de salubritate sau cu vânzătorul de la care aţi achiziţionat produsul.

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Sustancias químicasHP se compromete a proporcionar información a sus clientes acerca de las sustancias químicasque se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales

Programa medioambiental de administración de productos 47

Info

rmac

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técn

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tales como REACH (Regulación CE Nº 1907/2006 del Parlamento Europeo y del ConsejoEuropeo). Encontrará un informe químico sobre este producto en: www.hp.com/go/reach.

Avisos normativosImpresora HP cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su país/región.En esta sección se tratan los siguientes temas:• Número de identificación de modelo normativo• FCC statement• Notice to users in Korea• VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan• Notice to users in Japan about the power cord• HP Deskjet 2000 J210 series declaration of conformityNúmero de identificación de modelo normativoA fin de identificar el modelo según las normativas, el producto dispone de un número de modelopara normativas. El número de modelo para normativas de este producto es VCVRA-1004. Elnúmero para normativas no debe confundirse con el nombre comercial (HP Deskjet 2000 J210series, etc.) o con los números de los productos (CH390-64001, etc.).FCC statement

FCC statement

The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reason-able protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:• Reorient the receiving antenna.• Increase the separation between the equipment and the receiver.• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the

receiver is connected.• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.For further information, contact:

Manager of Corporate Product RegulationsHewlett-Packard Company3000 Hanover StreetPalo Alto, Ca 94304(650) 857-1501

Modifications (part 15.21)The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment.This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

Capítulo 7

48 Información técnica

Información técnica

Notice to users in Korea

BB

VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan

B

VCCI-B

Notice to users in Japan about the power cord

Avisos normativos 49

Info

rmac

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HP Deskjet 2000 J210 series declaration of conformity

DECLARATION OF CONFORMITYaccording to ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1

DoC #: VCVRA-1004-02Supplier's Name: Hewlett-Packard CompanySupplier's Address:

declares, that the product

SE 34th Street, Vancouver, WA 98683-8906, USA

Product Name and Model: HP Deskjet 2000 Printer J210 seriesRegulatory Model Number: 1) VCVRA-1004Product Options: AllPower Adapter: 0957-2286

0957-2290 (China and India only)conforms to the following Product Specifications and Regulations:

EMC: Class BCISPR 22:2005 + A1:2005 + A2:2006/ EN 55022:2006 + A1:2007CISPR 24:1997 +A1:2001 +A2:2002 / EN 55024:1998 +A1:2001 +A2:2003IEC 61000-3-2: 2005 / EN 61000-3-2:2006IEC 61000-3-3: 1994 + A1:2001 / EN 61000-3-3:1995 +A1:2001 + A2:2005FCC CFR 47 Part 15 / ICES-003, issue 4

Safety:IEC 60950-1:2005 / EN 60950-1:2006IEC 60825-1:1993 +A1:1997 +A2:2001 / EN 60825-1:1994 +A1:2002 +A2:2001IEC 62311: 2007 / EN 62311:2008

Energy Use:Regulation (EC) No. 1275/2008ENERGY STAR® Qualified Imaging Equipment Operational Mode (OM) Test ProcedureRegulation (EC) No. 278/2009

This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:(1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 2006/95/EC, the EMC Directive 2004/108/EC, the EuP Directive 2005/32/EC and the European Council Recommendation 1999/519/EC on the limitation of Electromagnetic fields to the general public, and carries the markingaccordingly.

Additional Information:1) This product is assigned a Regulatory Model Number which stays with the regulatory aspects of the design.

The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports,this number should not be confused with the marketing name or the product numbers.

November 20, 2009Vancouver, WA

Local contact for regulatory topics only:EMEA: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, GermanyU.S.: Hewlett-Packard, 3000 Hanover St., Palo Alto 94304, U.S.A. 650-857-1501

www.hp.com/go/certificates

Capítulo 7

50 Información técnica

Información técnica

Índice

Aasistencia al cliente

warranty 42avisos normativos

número de identificación demodelo normativo 48

Eentorno

Programa medioambientalde administración deproductos 45

Iimprimir

especificaciones 44información técnica

especificaciones deimpresión 44

especificacionesmedioambientales 43

requisitos del sistema 43

Mmedio ambiente

especificacionesmedioambientales 43

Ppapel

tipos recomendados 17periodo de asistencia telefónica

periodo de asistencia 41proceso de asistencia 40

Rreciclado

cartuchos de tinta 46requisitos del sistema 43

Tteléfono de asistencia 41transcurrido el periodo de

asistencia 42

Wwarranty 42

51

Índi

ce

52

Índice