IDEAS ACERCA DE LA TRANSFERENCIA DECONOCIMIENTOS EN UNA EMPRESA DE

INGENIERIA DE DESARROLLO 0 EN UN CENTRODE INVESTIGACION TECNOLOGICA

Grupo de Optica y LaserDEPARTAl\,IENTO ENDyE - Cl\EA

E~ PORQUE DE UN INFOR~!IE TECNICO

Probablemente una de las razones del progreso tecnologico sea latransmision escrita de los conocimientos adquiridos.

En la actualidad no se puede concebir un centro de investigacioncientifica 0 tecnologica sin. una adecuada transferencia escrita de sus estudios,desarrollos 0 investigaciones realizados. POl' otra parte, es una obligacionmoral transferir dichos conocimientos al medio que financia directa 0

indirectamente sus actividades.Los dos primeros eslabones de esta cadena de trans1erencia

tecnologica, podrian ser la NOTA TECNICA (NT) y el INFORME TECNICO(IT).

La NT deberia contener informacion relacionada con un trabajoespecifico realizado para un tercero, ya sea un asesoramiento, un control decalidad, un control industrial, etc. De todos modos, la NT debe tener un te}..'toexplicativo minimo. En el IT deberia 1lgurar una descripcion detallada de lostrabajos realizados y todos los aportes 0 innovaciones efectuados ala situacionexistente.

La evolucion de un proyecto de investigacion 0 desarrollo, 0 eltrabajo efectuado pOl' los profesionales a1ectados al mismo, solo puedeevaluarse objetivamente mediante los IT. De la misma manera, la NT permitesupervisal' eJ trabajo efectuado para terceros.

En el proceso de elaboraci6n del IT y de la NT, surge una ventajaadicional. La misma se refiere a que este proceso implica una revisiondetallada de la labor realizada, asi como la transmision de informacion a uninterlocutor que debe quedar convencido de los objetivos, los metodos y losresultados, surgiendo como consecuencia la aparicion de nuevas ideas, puntosdebiles, etc.

Finalmente, tanto la NT como el IT pasan a integral' 10 que podriadenominarse la memoria cihtitico-tecnica de la CNEA, de modo que lostrabajos realizados pasen a formal' parte del capital cientifico y tecnologico dela Institucion y no solamente de las personas que 10 han llevado a cabo: Noesta de mas sefialar el ahorro de esfuerzos que esto implica, puesto que losconocimientos adquiridos, los metodos y equipos desarrollados estan al alcancede todos, evitando repetici6n de trabajos ya hechos.

Para implementar esta memoria tecnica se sugiere consultar con labiblioteca, para clasificar correctamente dichas NT e IT, publicando un indiceactualizado que pueda circular dentro y fuera de la CNEA.

Deberia disponerse de los IT y de las NT en forma pllblica. Solose estableceran restricciones cuando el tema 0 el proyecto 10 requieran.

Los IT y las NT deberian tener el consentlllllento de los jefessuperiores directos, y en caso de discrepancias, las mismas deberian fundarsepor escrito.

En la conteccion del Informe de un trabajo solicitado, se hanireferencia a la NT 0 al IT que describe el metodo 0 metodos utilizados. Lassucesivas referencias a determinados IT 0 NT indicara la aplicabilidad de lostemas tratados y sera un incentivo a futuros proyectos en esa area.

El objetivo de la NT es basicamente el de transmitir la informacionrelacionada con un trabajo solicitado desde el ex1:erior del sector. Deberiaquedar en claro queel desarrollo de un metodo de medicion justifica un IT,mientras que la utilizacion de un metodo a un caso particular justifica una NT.La NT deberia ser el informe de porque y como fue realizado un trabajo, demodo que pueda ser utilizada por los tecnicos de la especialidad.

En el caso de una reparacion, por ejemplo, la NT debera describirel diagnostico de la falla y como fue resuelto el problema en las diferentesetapas que ello involucre.

De igual man era, en una tare a de apoyo 0 asesoramiento, porejemplo la construccion de un aparato auxiliar, la NT dara cuenta de losobjetivos buscados, disefio y desarrollo propiamente dichos, con susresultados, mediciones, etc. Cuando la magnitud del trabajo 10 requiera, secomplementara la NT con la confeccion de un IT.

La NT debe contener un minimo texto explicativo, pero el metodousado y los resultados obtenidos deben explicitarse con gran profusion dedibujos, formulas, graficos y referencias. Se suglere que tenga la siguienteestructura:

I - Objetivo: Se explicara de manera sucinta el objeto del trabajo con todas lasaclaraciones necesarias. .

II - Descripcion de los metodos utilizados: Se efectuara una descripcion delmetodo utilizado para lograr los objetivos mencionados en I,acotando su rango de aplicabilidad.

III - Resultados y conclusiones: Se dan los resultados obtenidos de la maneraque corresponda segllll el caso: grMicos, tablas, etc., y lasconclusiones del trabajo. Se incluira un estudio de la incertidumbreque afecta los resultados.

Antes de comenzar a redactar un IT deberia efectuarse unaadecuada preparaci6n para asegurar un tei\.'tologico y conciso que describa, enpocas palabras, el contenido del IT. Tal trabajo preparatorio implicariareflexionar sobre los siguientes puntos:

- Analisis del problema: Consiste en contestarse las preguntas a) (,Queinformacion deseo transmitir?, b) (,Que conocimientos basicos supongo quetendran los lectores del IT? y c) (,Cual es la secuencia l6gica para presentarel material?

- Bosquejo del IT: Es la confeccion de un indice tentativo del IT que servirilcomo guia para la posterior realizacion. Es 11til asegurarse que dichobosquejo responda al enfasis que se desea dar al escrito.

- Uso de tablas e ilustraciones: Algunos datos se prestan para se presentadosen tablas, ayudando a la comprension del problema. De igual manera, ungrafico puede ahorrar muchas palabras.

Todo IT deberia contener tres partes esenciales: INTRODUC-CION, CUERPO PRINCIPAL y CONCLUSIONES.

a - Deberia dar allector una informacion detallada sobre el tema a tratar en elIT. Con frecuencia es necesario hacer una resefia historica, definir algunosterminos e incluir informacion relacionada con el trabajo.

b - Se deberia indicar el punto de vista con el que se abord6 el tema, dandoenfasis a los puntos imp0l1antes.

c - Deberia indicarse claramente pOl'que se realiza el trabajo y en que sediferencia de los trabajos anteriores.

d - Deberia darse un esquema de la organizacion del IT.

b - Estudio te6rico dellllislllO.c - Trabajo experimental ( aparatos, procedilllientos, etc.)d - Resultados (datos, errores, etc.)e - Discusi6n 0 analisis de los resultados.

Deberia darse un resumen de 10 tratado en el IT, formular las conclusiones deltrabajo y presentar las posibles recomendaciones.

- Apendices: A veces es necesario para lacilitar la cOlllprensi6n de los lectoresno especializados en el tema.

- Agradecilllientos: Se lllenciona a los colaboradores.Referencias: Se refleja el estudio bibliogrMico del tema.Selecci6n final del titulo: En general es conveniente elegir el titulo luego de

haber escrito el IT. Lo ideal es que sea breve y de una idea 10 mascOlllpleta po sible sobre el tellla tratado.

Palabras claves: Buscar dos 0 tres palabras a las que se pueda asocial' eltrabajo realizado.

a - L,Esclaro y completo? (Se justifica s~r redundante por claridad).b - L,Sigue una secuencia l6gica?c - L,Seelimin6 10 innecesario?d - L,Ha sido confeccionado en forma que puede ser citado como referencia en

trabajos posteriores?e - L,Haquedado claro el progreso que se hizo en el tema?f - L,Seha precisado en que etapa esta el trabajo al escribir el IT?g - (,Se ha sefialado COMO ha sido realizado el trabajo?h - L,Es buena la redacci6n y la sintaxis?