Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
- 1 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
Imatge i Balanç de la Gestió Municipal
juliol 2012
Castellar del VallCastellar del Vallèèss
Àrea de Presidència - Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat
- 2 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
ÍNDEX
INTRODUCCIÓ – FITXA TÈCNICA pàg. 3
• VISIÓ DE LA CIUTAT pàg. 4
• GESTIÓ MUNICIPAL pàg. 14
• RESIDENTS NO COMUNITARIS pàg. 38
• ÚS DE LA CIUTAT pàg. 44
• HÀBITS INFORMATIUS I DE COMUNICACIÓ pàg. 47
• NOVES TECNOLOGIES pàg. 52
• ELS ENTREVISTATS pàg. 54
- 3 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
1. INTRODUCCIÓ – FITXA TÈCNICA
L’Àrea de Presidència de la Diputació de Barcelona i l’Ajuntament de
Castellar del Vallès han acordat realitzar una avaluació de la satisfacció
amb la gestió municipal, mitjançant una enquesta telefònica a 600 residents
majors d’edat.
La selecció d’individus a entrevistar s’ha realitzat en funció de la distribució
de la població resident al municipi i per quotes de sexe i edat. La mostra
final de 600 individus comporta un marge d’error per als resultats globals
de + 4,1% per un interval de confiança del 95,5%.
A continuació es presenta la mostra per segments així com el marge d’error obtingut:
El treball de camp ha estat realitzat entre els dies 18 i 27 de juny de 2012 per l’empresa homologada Instituto DYM i
sota la supervisió tècnica de la Diputació.
Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 o més
n 293 307 54 99 146 117 85 99marge d'error (%) 5,8 5,7 13,6 10,1 8,3 9,2 10,8 10,1
- 4 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
1. VISIÓ DE LA CIUTAT
3
- 5 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
1.1. SATISFACCIÓ DE VIURE A CASTELLAR DEL VALLÈS
1. VISIÓ DE LA CIUTAT
La gran majoria dels entrevistats (84,4%) està molt o
bastant satisfet de viure a Castellar del Vallès. Només
un 5,0% ho està poc o gens.
� No hi ha diferències segons el sexe i l’edat dels
entrevistats: en tots els segments el grau de satisfacció de
viure a la ciutat supera el 80%.
46,7
37,7
9,34,0
1,0 1,3
0
10
20
30
40
50
Molt satisfet Bastantsatisfet
Normal Poc satisfet Gens satisfet Ns-Nc
84,4 85,0 83,7 85,2 80,8 83,5 89,7 83,5 82,8
9,3 10,6 8,1 7,4 12,1 9,66,0 12,9
8,1
5,0 3,1 6,8 6,1 6,2 3,5 2,45,07,5
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Total Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i +
Molt/bastant Normal Poc/gens Ns-Nc
84,4% 5,0%
- 6 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
94,6 95,9 93,4 98,1 97,0 95,8 95,8 90,6 90,9
2,8 1,7 3,91,9 2,0 3,4 1,7 5,9 2,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Total Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 omés
Molt-Bastant Normal Poc-Gens Ns-Nc
1.2. SATISFACCIO AMB L’ENTORN DE CASTELLAR DEL VALLÈS
1. VISIÓ DE LA CIUTAT
Sobre la satisfacció amb l’entorn natural de Castellar del
Vallès, gairebé no s’ha trobat a ningú que estigui insatisfet:
al 95% dels entrevistats els agrada molt o bastant l’entorn
del seu municipi.
Aquest elevat grau de satisfacció es recull en tots els segments.
66,3
28,3
2,8 0,7 0,8 1,00
10
20
30
40
50
60
70
Molt Bastant Normal Poc Gens Ns-Nc
94,6% 1,5%
- 7 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
1.3. ENTORN DE CASTELLAR DEL VALLÈS COMPARAT AMB EL DELS MUNICIPIS DEL VOLTANT(Per sexe i edat)
1. VISIÓ DE LA CIUTAT
La satisfacció amb l’entorn de Castellar també
s’observa en comparació amb el dels municipis del
voltant: la majoria dels entrevistats (62,3%) creu que
l’entorn de Castellar és millor enfront de només el 4,7%
que considera que és pitjor.
62,3
19,0
4,7
14,0
0
10
20
30
40
50
60
70
Millor Igual Pitjor Ns-Nc
62,3 63,1 61,670,4
59,667,8 62,4 63,5
51,5
19,0 22,915,3
13,021,2
21,924,8
12,9
14,1
4,74,8
4,67,4 7,1
2,7 1,7
5,9
6,1
14,0 9,218,6
9,3 12,1 7,5 11,1 17,628,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Total Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 omés
Millor igual Pitjor Ns-Nc
� Tant per sexe com per edat, els entrevistats creuen
majoritàriament que l’entorn de Castellar és millor.
- 8 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
1.4. EVOLUCIÓ DE CASTELLAR DEL VALLÈS EN ELS DARRERS DOS ANYS (Segons sexe i edat)
1. VISIÓ DE LA CIUTAT
Sobre l’evolució del municipi en els darrers dos anys
un 42,2% creu que ha millorat enfront del 28,0% que
considera que ha empitjorat.
Una quarta part dels entrevistats considera que
Castellar del Vallès està igual.
� Tant per sexe com per edat, en tots els segments, excepte entre els
majors de 65 anys, la percepció de millora supera a la visió negativa,
especialment entre els 18 i els 44 anys.
� Els majors de 65 anys es mostren insatisfets amb l’evolució de
Castellar en els darrers dos anys i un 39,4% creu que ha empitjorat.
S’observa també que entre els 45 i els 54 anys són menys optimistes
en comparació amb la resta de grups.42,2 38,6
45,659,3
46,5 46,635,9
42,429,3
24,8 28,721,2
16,728,3
22,6
28,224,7
25,3
28,0 28,3 27,720,4 20,2
26,0 31,6 27,139,4
5,0 4,5 5,6 3,7 5,0 4,8 4,3 5,9 6,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Total Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i +
Ha millorat Està igual Ha empitjorat Ns-Nc
42,2
24,828,0
5,0
0
10
20
30
40
50
Ha millorat Està igual Ha empitjorat Ns-Nc
- 9 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
1.5. EVOLUCIÓ DE CASTELLAR DEL VALLÈS EN ELS PROPERS DOS ANYS (Segons sexe i edat)
1. VISIÓ DE LA CIUTAT
De cara al futur, la satisfacció descendeix i els
entrevistats es reparteixen a parts iguals entre
optimistes i pessimistes: un terç creu que Castellar
del Vallès millorarà en els propers dos anys i un
terç creu que empitjorarà.
Un 19,0% considera que continuarà igual.
31,2 31,1 31,3
51,945,5
30,1 27,4 23,518,2
19,0 21,2 16,9
11,1 19,2
21,920,5
18,817,2
30,231,7
28,7
25,928,3
34,230,8
25,931,3
19,6 16,023,1
11,1 7,113,7
21,431,8 33,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Total Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i +
Millorarà Continuarà igual Empitjorarà Ns-Nc
� Segons el sexe, no s’observen diferències significatives.
� Per edat, els joves de fins a 34 anys es mantenen com els més
optimistes també de cara al futur. A partir dels 35 anys, la percepció
de futura millora de Castellar del Vallès descendeix i els entrevistats
es reparteixen entre els dos pols de resposta, decantant-se
lleugerament per la percepció negativa.
� A mesura que augmenta l’edat també incrementa la no resposta.
31,2
19,0
30,2
19,6
0
10
20
30
40
50
Millorarà Continuarà igual Empitjorarà Ns-Nc
- 10 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
20,8
18,2
16,5
14,0
9,2 8,8
7,8
5,0 4,8 4,74,0
3,5
5,2
6,3
9,2
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
Comunicacionsaltres
municipis
Transportpúblic
Atur Oferta d'oci icultura
Ofertacomercial
GestióAjuntament
Crisi Equipamentssanitaris
Creixement Equipamentseducatius
Impostos Mantenimentde carrers
Altres Cap problema Ns-Nc
1.6. PRINCIPAL PROBLEMA DE CASTELLAR DEL VALLÈS (principals respostes)
1. VISIÓ DE LA CIUTAT
Les comunicacions amb altres municipis (20,8%), el transport públic (18,2%), l’atur (16,5%) i l’oferta d’oci i cultura (14,0%) són
els principals problemes de Castellar del Vallès segons els entrevistats.
En un segon terme també apareixen l’oferta comercial (9,2%), la gestió de l’Ajuntament (8,8%) i la crisi econòmica (7,8%).
- 11 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
1.6.a. PRINCIPAL PROBLEMA DE CASTELLAR DEL VALLÈS (Segons sexe i edat)
1. VISIÓ DE LA CIUTAT
� Segons el sexe dels entrevistats s’observa que els homes mencionen més que les dones la problemàtica de les comunicacions amb altres municipis.
Per la seva banda, les entrevistades esmenten més que els homes la manca d’oferta comercial i d’equipaments educatius.
� Per edat, els joves de 18 a 24 anys destaquen l’oferta d’oci i cultura i esmenten més que la resta de grups la manca d’oferta comercial; entre els 25 i
els 34 anys consideren el transport públic com el principal problema del municipi, entre els 45 i els 54 anys remarquen les comunicacions i l’atur.
Aquesta última problemàtica també apareix destacada a partit dels 55 anys. S’observa que els majors de 65 anys mencionen més que la resta de grups
la gestió de l’Ajuntament com a problemàtica del municipi.
Total Home Dona
Comunicacions altresmunicipis 20,8 26,6 15,3Transport públic 18,2 16,4 19,9Atur 16,5 18,1 15,0Oferta d'oci i cultura 14,0 11,3 16,6Oferta comercial 9,2 5,8 12,4
Gestió Ajuntament 8,8 11,6 6,2Crisi 7,8 10,2 5,5Equipaments sanitaris 5,0 3,8 6,2Creixement 4,8 4,8 4,9Equipaments educatius 4,7 1,7 7,5
Impostos 4,0 2,7 5,2
Manteniment de carrers 3,5 3,1 3,9
Altres 5,2 6,5 3,9
Cap problema 6,3 5,8 6,8
Ns-Nc 9,2 8,8 9,4
Total 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 o més
Comunicacions altresmunicipis 20,8 20,4 21,2 23,3 28,2 23,5 6,1Transport públic 18,2 22,2 27,3 20,5 19,7 10,6 8,1Atur 16,5 9,3 8,1 11,0 22,2 25,9 22,2Oferta d'oci i cultura 14,0 33,3 19,2 13,7 14,5 3,5 7,1Oferta comercial 9,2 16,7 6,1 8,2 10,3 9,4 8,1
Gestió Ajuntament 8,8 5,6 3,0 6,8 11,1 8,2 17,2Crisi 7,8 7,4 6,1 7,5 8,5 8,2 9,1Equipaments sanitaris 5,0 0,0 3,0 4,8 6,0 7,1 7,1Creixement 4,8 7,4 4,0 1,4 5,1 8,2 6,1Equipaments educatius 4,7 3,7 5,1 9,6 3,4 1,2 2,0
Impostos 4,0 0,0 3,0 6,2 3,4 7,1 2,0
Manteniment de carrers 3,5 1,9 5,1 4,1 2,6 2,4 4,0
Altres 5,2 3,7 3,0 6,8 6,0 2,4 7,1
Cap problema 6,3 7,4 4,0 5,5 5,1 1,2 15,2
Ns-Nc 9,2 7,4 10,1 8,9 10,3 4,7 12,1
- 12 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
1.7. PRINCIPAL PROBLEMA DE LA PRÒPIA ZONA
1. VISIÓ DE LA CIUTAT
A banda dels problemes generals del municipi, també s’ha demanat
als entrevistats quina és la problemàtica destacada en la seva zona
de residència per detectar aquells problemes de proximitat que
afecten més directament.
L’aparcament és el problema més esmentat (12,2%) seguit del
manteniment de carrers (7,0%) i la neteja (6,3%). Destaca que hi ha
un 41,3% que creu que no hi ha cap problema a destacar a la seva
zona de residència.
12,2
7,0
6,3
5,0
4,5
3,5
4,2
41,3
6,3
0 10 20 30 40 50 60
Aparcament
Manteniment decarrers
Neteja
Soroll
Circulació
Seguretat ciutadana
Altres
Cap problema
Ns-Nc
Total 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 o més
Aparcament 12,2 7,4 19,2 12,3 15,4 8,2 7,1Manteniment de carrers 7,0 3,7 8,1 6,2 6,0 8,2 9,1Neteja 6,3 0,0 5,1 7,5 7,7 10,6 4,0Soroll 5,0 7,4 4,0 7,5 4,3 2,4 4,0Circulació 4,5 1,9 7,1 5,5 1,7 4,7 5,1Seguretat ciutadana 3,5 0,0 6,1 4,1 3,4 3,5 2,0Altres 4,2 5,6 5,1 3,4 5,1 2,4 4,0Cap problema 41,3 38,9 33,3 36,3 44,4 43,5 52,5Ns-Nc 6,3 9,3 6,1 8,9 3,4 5,9 5,0
� Entre els 25 i els 34 anys mencionen més la problemàtica de l’aparcament
(19,2%) i entre els 55 i els 64 destaquen la neteja (10,6%). Els majors de 65
són els que més responen que no hi ha cap problema de proximitat (52,5%).
- 13 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
1.8. SITUACIÓ ECONÒMICA A CASTELLAR DEL VALLÈS COMPARADA AMB LA DELS CIUTADANS DELS MUNICIPIS DEL VOLTANT (Per sexe i edat)
1. VISIÓ DE LA CIUTAT
La visió de la ciutat s’ha completat recollint la percepció
sobre la situació econòmica dels ciutadans de Castellar
del Vallès en comparació amb la situació econòmica dels
ciutadans dels municipis del voltant.
Per un 41,7% la seva situació econòmica és igual a la
dels altres, un 18,8% considera que és millor i un 11,3%
creu que és pitjor. Gairebé un terç dels entrevistats no
sap respondre la pregunta.
18,8
41,7
11,3
28,1
0
10
20
30
40
50
Millor Igual Pitjor Ns-Nc
18,8 20,8 16,9
35,223,2 19,9 16,2 17,6
8,1
41,744,0
39,4
31,5
36,451,4
41,9 36,542,4
11,310,2
12,4
20,4
15,25,5
10,3 14,110,1
28,1 24,9 31,3
13,025,2 23,3
31,6 31,839,4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Total Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 omés
Millor igual Pitjor Ns-Nc
� Per segments, els joves són els que es mostren més positius en
aquest aspecte i un 35,2% respon que la situació econòmica dels
ciutadans de Castellar és millor.
� No hi ha cap segment que es mostri especialment negatiu en
aquest aspecte: en tots els grups la resposta majoritària és la neutral
(“igual”).
- 14 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2. GESTIÓ MUNICIPAL
- 15 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2.1. VALORACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL (Segons sexe i edat)
2. GESTIÓ MUNICIPAL
La gestió municipal és avaluada amb un 6,3 sobre 10.
12,2
34,2
41,1
9,0
3,5
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
45,0
De 0 a 4 5 o 6 7 o 8 9 o 10 Ns-Nc
6,3
6,3 6,56,1 6,1 6,2
6,6 6,76,2
6,5
0
2
4
6
8
10
Total 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i + Home Dona
� No hi ha diferències estadísticament significatives entre les
valoracions dels diferents grups analitzats.
- 16 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2.2. VALORACIÓ DELS DIFERENTS ÀMBITS DE GESTIÓ
2. GESTIÓ MUNICIPAL
A banda de la valoració de l’Ajuntament en general, també
s’han suggerit una sèrie d’àmbits per conèixer quina
valoració en fan de la gestió d’aquests.
El mercat és l’àmbit millor valorat, amb un 7,0 punts sobre
10, seguit de l’atenció ciutadana (6,8), la recollida
d’escombraries (6,7) i l’oferta cultural i d’oci (6,6).
En un segon terme per sota del 6,5 apareixen la neteja de
carrers (6,4), la policia municipal, el manteniment de parcs i
jardins i el transport públic amb un 6,2 i la circulació amb un
6,1.
El manteniment de la via públic és valorat amb un 5,9.
L’aparcament és l’únic àmbit suspès (4,7).
7,0
6,8
6,7
6,6
6,4
6,2
6,2
6,2
6,1
5,9
4,7
0 2 4 6 8 10
Mercat
Atenció ciutadana
Recollidad'escombraries
Oferta cultural i d'oci
Neteja de carrers
Policia municipal
Manteniment parcs ijardins
Transport públic
Circulació
Manteniment de la viapública
Aparcament
- 17 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2. GESTIÓ MUNICIPAL
2.2.a. VALORACIÓ DELS DIFERENTS ÀMBITS DE GESTIÓ (segons sexe iedat)*
� Per sexe no s’observen diferències estadísticament significatives en les valoracions dels àmbits de gestió suggerits.
� Per edat, els a partir dels 55 anys tendeixen a valorar millor la recollida d’escombraries, l’aparcament, l’oferta d’oci i cultura i el transport públic. El joves
de 18 a 24 també valoren per sobre de la mitjana total la neteja de carrers i la circulació. Per contra, aquests joves juntament amb el grups de 25 a 34
anys valoren pitjor l’oferta d’oci i cultura.
� Entre els 25 i els 44 anys també puntuen per sota de la mitjana total el transport públic.
� El grup de 45 a 54 anys són els que valoren pitjor la recollida d’escombraries i la circulació.
* Només es mencionaran aquelles diferències estadísticament significatives.
Total Home Dona
Mercat 7,0 6,9 7,1Atenció ciutadana 6,8 6,8 6,9Recollida d'escombraries 6,7 6,6 6,8Oferta cultural i d'oci 6,6 6,3 6,8Neteja de carrers 6,4 6,4 6,5Policia municipal 6,2 5,9 6,5Manteniment parcs i jardins 6,2 6,2 6,3Transport Públic 6,2 6,0 6,3Circulació 6,1 6,0 6,2Manteniment de la via pública 5,9 5,9 5,9Aparcament 4,7 4,8 4,5
Total 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i +
Mercat 7,0 7,1 6,9 7,0 7,0 6,7 7,3Atenció ciutadana 6,8 6,7 6,5 6,7 6,8 7,2 7,3Recollida d'escombraries 6,7 7,1 6,5 6,4 6,4 7,2 7,1Oferta cultural i d'oci 6,6 5,8 6,0 6,5 6,7 7,0 7,3Neteja de carrers 6,4 7,1 6,4 6,2 6,2 6,8 6,4Policia municipal 6,2 6,1 6,1 6,3 6,0 6,4 6,5Manteniment parcs i jardins 6,2 6,6 6,4 6,1 6,0 6,4 6,3Transport Públic 6,2 5,8 5,3 5,7 6,2 7,0 7,2Circulació 6,1 6,7 6,2 6,0 5,6 6,4 6,2Manteniment de la via pública 5,9 6,4 5,6 6,0 5,5 6,1 6,2Aparcament 4,7 5,2 4,3 4,7 4,2 5,3 4,8
- 18 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
Per aprofundir en la gestió municipal, s’han suggerit una sèrie d’àmbit per conèixer quina és la percepció que tenen els ciutadans
de Castellar del Vallès sobre l’evolució d’aquests en els darrers dos anys.
Segons els entrevistats, l’atenció ciutadana, la mobilitat i la seguretat han millorat (entre un 40% i un 45% ho creuen així).
Per contra, es percep empitjorament en l’educació (44,5%) i sobretot pel que fa a la salut: gairebé el 70% considera que ha
empitjorat en els darrers dos anys.
2.3. EVOLUCIÓ EN ELS DARRERS DOS ANYS DELS SEGÜENTS ÀMBITS DE GESTIÓ
2. GESTIÓ MUNICIPAL
45,3
41,0
39,8
23,8
16,3
26,8
25,2
33,5
10,3
18,2
44,5
67,5
18,0
5,8
13,7
26,5
13,2
8,5
7,3
14,6
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Atenció ciutadana
Mobilitat
Seguretat
Educació
Salut
Ha millorat Està igual Ha empitjorat Ns - Nc
- 19 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2. GESTIÓ MUNICIPAL2.3.a. EVOLUCIÓ EN ELS DARRERS DOS ANYS DELS SEGÜENTS ÀMBITS DE
GESTIÓ (segons sexe i edat)
� En tots els grups, a excepció dels majors de 65 anys, la percepció
majoritària és que l’atenció ciutadana ha millorat en els darrers dos
anys, especialment entre els joves de 18 a 24 anys (55,6%) i entre
els entrevistats de 45 a 54 (53,8%).
� Entre els majors de 65 anys la percepció que no ha canviat és
major (35,4%).
Atenció ciutadana
45,3 48,1 42,755,6
41,4 47,353,8 48,2
28,3
26,8 25,927,7
13,027,3
27,428,2
22,4
35,4
13,2 14,711,7 18,5 16,2
15,8 5,1
12,913,1
14,6 11,318,0 13,0 15,2
9,6 12,9 16,523,2
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Total Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i més
Ha millorat Igual Ha empitjorat Ns-Nc
Mobilitat
41,0 42,0 40,1
59,3
45,537,7 37,6
51,8
26,3
25,2 26,324,1
18,5
20,2 30,123,1
25,9
28,3
26,5 27,026,1
22,2
30,3 26,031,6
17,6
27,3
7,3 4,7 9,80,0 4,0 6,2 7,7 4,7
18,2
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Total Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i més
Ha millorat Igual Ha empitjorat Ns-Nc
� En la qüestió de la mobilitat, la percepció també és positiva en
tots els grups, però de nou, entre els 18 i els 24 i entre els 55 i els
64, la percepció de millora és major.
- 20 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2. GESTIÓ MUNICIPAL2.3.b. EVOLUCIÓ EN ELS DARRERS DOS ANYS DELS SEGÜENTS ÀMBITS DE
GESTIÓ (segons sexe i edat)Seguretat Educació
39,8 42,737,1
63,0
35,4 37,0 35,945,9
35,4
33,535,2
31,9
18,5
29,3 30,143,6
36,5
36,4
18,217,7
18,6
11,1
26,3 24,0
12,014,1
16,2
8,5 4,412,4 7,4 9,1 8,9 8,5 3,5
12,1
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Total Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i més
Ha millorat Igual Ha empitjorat Ns-Nc
23,8 25,3 22,5
40,7
25,317,8 23,1
29,418,2
13,7 16,011,4
7,4
4,0 13,7
17,914,1
21,2
44,5 40,648,2
46,3
49,556,8 41,9 34,1
32,3
18,0 18,1 18,05,6
21,211,6
17,1 22,428,3
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Total Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i més
Ha millorat Igual Ha empitjorat Ns-Nc
� Cap grup té una percepció negativa sobre l’evolució de la
seguretat en els darrers dos anys.
� Tot i això, els joves de 18 a 24 es confirmen com el grup més
optimista en quant a l’evolució de la gestió dels diferents àmbits
amb un 63,0% que creu que ha millorat.
� S’observa que entre els 45 i els 54 anys es mostren més discrets i
responen més que la gestió d’aquesta qüestió no ha canviat en
últims anys.
� La percepció sobre l’evolució de la gestió de l’educació és
negativa en tots els segments, especialment entre els 35 i els 44
anys (56,8%).
� Els joves, tot i que també creuen que aquest àmbit ha empitjorat
en els darrers dos anys, es decanten més que la resta per la visió
positiva (40,7%).
- 21 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2. GESTIÓ MUNICIPAL2.3.c. EVOLUCIÓ EN ELS DARRERS DOS ANYS DELS SEGÜENTS ÀMBITS DE
GESTIÓ (segons sexe i edat)
� Finalment l’àmbit de la salut és el que recull més opinions pessimistes sobre l’evolució de la gestió, també per segments.
� Tots els grups coincideixen a assenyalar que ha empitjorat en els darrers dos anys, especialment entre els 18 i els 54 anys (més del 75%).
Salut
16,3 17,4 15,3 14,8 15,2 13,0 14,5 18,8 23,2
10,3 12,68,1 3,7 6,1 11,0 9,4
14,115,2
67,5 65,569,4 79,6 75,8 69,2 74,4 58,8 49,5
5,8 4,4 7,2 1,9 3,0 6,8 1,78,3 12,1
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Total Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i més
Ha millorat Igual Ha empitjorat Ns-Nc
- 22 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2.4. ACTUACIONS CONCRETES POSITIVES DE L’AJUNTAMENT (principals respostes)
2. GESTIÓ MUNICIPAL
6,35,2 4,8 4,7 4,3 4,2 3,7 3,7
5,5
15,2
39,7
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Activ.i equip.d’oci icultura
Edifici ElMirador
Atencióciutadana
Proximitatdel alcalde
Aparcament Arranjamentde
carrers iplaces
Circulació icarreteres
Parcs izonesverdes
Altres Cap Ns-Nc
Les activitats i equipaments d’oci i cultura (6,3%) i l’edifici El Mirador són les actuacions positives més recordades pels entrevistats
d’una manera espontània.
En un segon terme també apareixen l’atenció ciutadana (4,8%), la proximitat de l’Alcalde (4,7%), les mesures relacionades amb l’aparcament
(4,3%) i l’arranjament de carrers i places (4,2%).
Un 39,7% dels entrevistats no sap dir una actuació positiva del l’Ajuntament.
- 23 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2.5. ACTUACIONS CONCRETES NEGATIVES DE L’AJUNTAMENT
2. GESTIÓ MUNICIPAL
9,0 8,3
5,34,3 4,3 3,8
8,3
14,7
26,2
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Zona blavad’aparcament
Pujada d’impostosi taxes
Tala d’arbres Mirador Equipaments iserveissanitaris
Trànsit icarreteres
Altres Cap Ns-Nc
Les actuacions considerades negatives més recordades són la zona blava d’aparcament (9,0%) i la pujada d’impostos (8,3%).
En un segon terme també apareixen la tala d’arbres (5,3%), el Mirador (4,3%), les mesures relacionades amb la sanitat (4,3%) i la gestió del
trànsit (3,8%).
Una quarta part dels entrevistats no sap dir una actuació negativa de l’ajuntament.
- 24 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2.6. CONEIXEMENT I VALORACIÓ D’ACTUACIONS
2. GESTIÓ MUNICIPAL
Un cop recollides les actuacions més recordades de manera espontània, es suggereixen una sèrie d’actuacions realitzades pel
govern municipal per saber quina és la notorietat d’aquestes actuacions i com les valoren.
La Zona Blava, el Mirador i el carrer de vianants són conegudes per al voltant del 90% dels entrevistats. En un segon terme, amb
una àmplia notorietat de més del 65% se situen les escoles bressol municipals i la zona Wi-Fi. Aquestes dues actuacions són també
les millor valorades, amb un 7,4 i un 7,6 respectivament. La zona blava és suspesa amb un 4,5.
92,0 90,0 88,8 69,5 67,0
4,5
6,77,1
7,47,6
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Zona Blava El Mirador Carrer de vianants Escoles bressolmunicipals
Zona Wi-Fi
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0Coneixement Valoració
- 25 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2. GESTIÓ MUNICIPAL
2.6.a CONEIXEMENT I VALORACIÓ D’ACTUACIONS (segons sexe i edat)
� L’actuació de la zona blava és coneguda per la gran majoria d’entrevistats (més del 80%) en tots els grups.
� Pel que fa a les valoracions, l’actuació és suspesa tant per homes com per dones i pels entrevistats de fins a 54 anys. Per edat destaca el 3,4 que li
atorguen els entrevistats de 25 a 34 anys com la nota més baixa, i els entrevistats a partir de 55 anys que, per contra, aproven aquesta actuació del govern
municipal (5,7 i 6,1).
Zona Blava
94,4 89,6 90,8 93,9 95,3 95,0 89,4 84,9
4,5 4,63,9
3,44,0
4,5
5,7 6,1
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i +
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0Coneixement Valoració
- 26 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2. GESTIÓ MUNICIPAL
2.6.b CONEIXEMENT I VALORACIÓ D’ACTUACIONS (segons sexe i edat)
El Mirador
89,8 90,2 92,8 90,8 88,9 89,8 89,4 89,9
6,56,9 7,1 6,8 6,8
6,46,7 6,7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i +
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0Coneixement Valoració
� L’actuació d’El Mirador també és àmpliament coneguda en tots els segments analitzats (al voltant del 90%).
� Pel que fa a les valoracions, no s’observen diferències estadísticament significatives respecte a la mitjana total (6,7).
- 27 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2. GESTIÓ MUNICIPAL
2.6.c CONEIXEMENT I VALORACIÓ D’ACTUACIONS (segons sexe i edat)
Carrer de vianants
88,4 89,2 70,6 82,8 94,5 92,4 89,5 92,1
7,1 7,07,6
6,8 7,1 6,9 7,2 7,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i +
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0Coneixement Valoració
� Segons el sexe, el grau de notorietat del carrers de vianants és àmpliament majoritari (90%) tant entre les dones com entre els homes.
� Per edat, si bé l’actuació és coneguda per la majoria d’entrevistats en tots els grups d’edat, entre els joves de 18 a 24 anys la notorietat és, en comparació,
més baixa que entre la resta de grups (70,6%).
� No s’observen diferències estadísticament significatives entre les valoracions dels diferents grups respecte a la mitjana total (7,1).
- 28 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2. GESTIÓ MUNICIPAL
2.6.d CONEIXEMENT I VALORACIÓ D’ACTUACIONS (segons sexe i edat)
Escoles Bressol Municipals
64,7 74,0 70,6 70,7 74,6 67,5 67,2 64,7
7,2 7,68,1
7,0 7,2 7,47,9 7,7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i +
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0Coneixement Valoració
�Pel que fa a les escoles bressol municipals s’observa que les dones coneixen més aquesta actuació i que tendeixen a valorar-la millor que els homes.
� Per edat, la notorietat de les escoles bressol és majoritària en tots els grups, especialment entre els 35 i els 44 anys (74,6%). Els joves de 18 a 24 anys
són els que valoren millor aquesta actuació (8,1).
- 29 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2. GESTIÓ MUNICIPAL
2.6.e CONEIXEMENT I VALORACIÓ D’ACTUACIONS (segons sexe i edat)
Zona Wi-Fi
72,4 62,4 79,7 79,8 80,8 72,7 51,8 34,3
7,47,9 7,8 7,7 7,6 7,5 7,5
8,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i +
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0Coneixement Valoració
� Pel que fa a la zona Wi-Fi, els homes declaren conèixer més que les dones aquesta actuació, tot i que les entrevistades tendeixen a valorar-la millor.
�Per edat, fins als 54 anys la notorietat de la zona Wi-Fi és àmplia (més del 72%). A partir d’aquest tram s’observa que el coneixement decreix conforme
avança l’edat.
� Es recullen bones valoracions en tots els segments, i les diferències no són estadísticament significatives.
- 30 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2.7. PROJECTE MÉS NECESSARI PEL FUTUR DE CASTELLAR DEL VALLÈS (principals respostes)
2. GESTIÓ MUNICIPAL
De cara al futur, els accessos a Castellar (27,3%) i el tren (26,7%) són
els projectes més necessaris segons els entrevistats, responent de
forma espontània.
En un segon terme apareix millorar els equipaments i serveis educatius,
millorar l’oferta d’oci i cultura i els equipaments i serveis sanitaris.
27,3
26,7
11,2
8,2
7,8
6,2
6,0
5,2
3,2
13,5
0 10 20 30
Accesos a Castellar
Tren
Equipaments iserveis educatius
Oferta d’oci i cultura
Equipaments iserveis sanitaris
Foment del treball
Transport públic engeneral
Activitats per joves
Cap
Ns-Nc
� A partir de les dades, s’observen certes especificitats segons cada grup. Per sexe, els homes
assenyalen més que les dones la millora dels accessos a Castellar.
� Entre els 18 i els 24 anys creuen més que la resta en la necessitat de millorar l’oferta d’oci i cultura
(22,2%) i les activitats per joves (13,0%) i entre els 25 i els 34 esmenten més la millora del transport
públic (11,1%). Els entrevistats de 35 a 44 anys es mostren interessats en els equipaments i serveis
educatius i els entrevistats d’entre 55 i 64 anys són els que més mencionen els accessos a Castellar
com a projecte necessari.
Total Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 o més
Accesos a Castellar 27,3 38,2 16,9 18,5 24,2 30,1 31,6 36,5 18,2Tren 26,7 29,7 23,8 24,1 28,3 31,5 25,6 25,9 21,2
Equipaments i serveis educatius 11,2 7,2 15,0 14,8 9,1 22,6 11,1 2,4 2,0Oferta d’oci i cultura 8,2 6,1 10,1 22,2 12,1 8,9 6,0 3,5 2,0Equipaments i serveis sanitaris 7,8 5,8 9,8 5,6 9,1 8,2 10,3 5,9 6,1Foment del treball 6,2 5,8 6,5 1,9 6,1 4,8 9,4 9,4 4,0Transport públic 6,0 4,1 7,8 9,3 11,1 7,5 2,6 3,5 3,0Activitats per joves 5,2 4,1 6,2 13,0 7,1 4,1 6,8 3,5 0,0Cap 3,2 3,8 2,6 0,0 2,0 2,1 1,7 1,2 11,1Ns-Nc 13,5 10,3 16,6 13,0 9,1 8,9 12,0 16,5 24,2
- 31 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2.8. CONEIXEMENT I VALORACIÓ DE PROJECTES
2. GESTIÓ MUNICIPAL
Després de recollir quins són els projectes que els entrevistats consideren més necessaris de forma espontània, s’han suggerit
cinc projectes del govern municipal per saber quin és el grau de coneixement d’aquests i com són valorats.
El Quart cinturó és el projecte més conegut dels suggerits, amb una notorietat del 91%. En un segon grup, amb una notorietat
majoritària d’entre el 60% i el 70% apareixen el polígon industrial Can Bages (70,0%), el desdoblament de la carretera de Sabadell
(37,4%) i la recuperació del riu Ripoll (58,9%).
El projecte de les àrees residencials estratègiques és amb diferència el projecte més desconegut: només una tercera part dels
entrevistats saben què és.
Pel que fa a les valoracions, la recuperació del riu Ripoll i el desdoblament de la carretera són els projectes millor valorats, amb
més d’un 8 sobre 10. Per contra, els entrevistats suspenen el projecte del polígon industrial Can Bages (4,2).
91,2 70,0 67,4 58,9 26,9
7,6
4,2
8,2 8,3
5,9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Quart cinturó Polígon industrial Can Bages
Desdoblament de lacarretera de Sabadell
(B-124)
Recuperació del riuRipoll
Àrees residencialsestratègiques
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
Coneixement Valoració
- 32 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2. GESTIÓ MUNICIPAL
2.8.a CONEIXEMENT I VALORACIÓ DE PROJECTES (segons sexe i edat)
Quart cinturó
92,9 89,6 79,9 92,8 95,2 93,1 96,6 82,8
7,87,5
7,1 7,47,7 7,4
8,2 8,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i +
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0Coneixement Valoració
� El projecte del Quart Cinturó és conegut per la gran majoria d’entrevistats en tots els segments analitzats (més del 80%).
� Pel que fa a les valoracions, s’osberva que a partir dels 55 tendeixen a valorar millor aquest projecte.
- 33 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2. GESTIÓ MUNICIPAL
2.8.b CONEIXEMENT I VALORACIÓ DE PROJECTES (segons sexe i edat)
Polígon industrial Can Bages
77,2 63,2 68,8 64,7 71,3 72,8 69,4 71,6
4,04,5
4,84,2 4,4
4,13,6
4,2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i +
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0Coneixement Valoració
� El projecte del polígon industrial Can Bages és més conegut entre els homes (77,2%) que entre les dones (63,2%).
� Per edat, la notorietat del projecte es mou al voltant del 70% en tots els grups, tot i que és lleugerament més baixa entre els 25 i els 34 anys (64,7%).
� No s’observen diferències estadísticament significatives en les valoracions i tots els grups coincideixen en suspendre el projecte.
- 34 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2. GESTIÓ MUNICIPAL
2.8.c CONEIXEMENT I VALORACIÓ DE PROJECTES (segons sexe i edat)
Desdoblament de la carretera de Sabadell
71,3 63,2 50,1 66,6 66,5 65,9 70,8 76,8
8,38,0 7,7 8,0
8,47,9
8,2 8,4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i +
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
Coneixement Valoració
� Pel que fa al desdoblament de la carretera de Sabadell, també es recull una notorietat més elevada entre els homes (71,3%) en comparació amb les dones
(63,2%). En la valoració, però, no s’observen diferències estadísticament significatives.
� Per edat, els joves són els que menys coneixen aquest projecte: aproximadament la meitat d’entre 18 i 24 anys no saben què és. Entre els 25 i els 54 anys
la notorietat puja i es mou al voltant del 65%, i a partir dels 55 anys augmenta de nou i se situa per sobre del 70% (76,8% entre els majors de 65 anys).
� Tots els grups valoren positivament el projecte i no s’observen diferències estadísticament significatives entre ells.
- 35 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2. GESTIÓ MUNICIPAL
2.8.d CONEIXEMENT I VALORACIÓ DE PROJECTES (segons sexe i edat)
Recuperació del riu Ripoll
63,0 55,1 33,5 39,3 56,8 66,7 71,7 75,7
8,3 8,4
7,68,2
8,6 8,4 8,48,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i +
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0Coneixement Valoració
� Pe que fa a la recuperació del riu Ripoll, s’observa que la notorietat del projecte entre els homes és lleugerament superior que entre les dones. Ambdós
grups valoren molt positivament el projecte.
� Per edat, només un terç dels joves d’entre 18 i 24 anys coneix aquest projecte i un 40% dels entrevistats d’entre els 25 i els 34 anys. La notorietat dels
projecte, però, augmenta conforme avança l’edat fins arribar a una notorietat majoritària al voltant del 75% entre els majors de 65 anys. En tots els grups, el
projecte és ben valorat.
- 36 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2. GESTIÓ MUNICIPAL
2.8.e CONEIXEMENT I VALORACIÓ DE PROJECTES (segons sexe i edat)
Àrees residencials estratègiques
31,6 22,5 24,2 18,1 26,1 26,7 35,5 32,1
5,5
6,5
7,7
6,7
5,2 5,3
6,1 6,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 i +
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0Coneixement Valoració
� Pel que fa a les àrees residencials estratègiques, es recull una notorietat molt baixa en tots els segments. Només entre els entrevistats de 55 a 64 anys el
coneixement arriba al 35%.
� Les diferències en les valoracions no es poden comentar perquè no són estadísticament significatives.
- 37 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2. GESTIÓ MUNICIPAL
� Per segments, en tots els grups la percepció majoritària és que
l’habitatge protegit a Castellar és molt o bastant necessari però
entre els 18 i els 34 anys aquesta percepció és major que en la
resta de grups (68%-71%).
2.9. Vostè creu que és molt, bastant, poc o gens necessari fer més habitage protegit a Castellar del Vallès?
El 57,1% dels entrevistats creu que és molt o bastant
necessari fer més habitatge protegit a Castellar del
Vallès mentre que el 30,2% creu que és poc o gens
necessari.
27,3
29,8
5,0
12,7
17,5
7,7
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
Molt Bastant Normal Poc Gens Ns-Nc
57,1 61,153,4
68,5 70,7
53,459,9
49,4 46,5
5,03,8
6,2
1,96,1
4,84,3
7,15,1
30,2 30,030,3
27,8 18,2
36,3 29,9
29,4 35,4
7,7 5,1 10,11,9 5,1 5,5 6,0
14,1 13,1
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Total Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 omés
Molt/Bastant Normal Poc/Gens Ns-Nc
- 38 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
3. RESIDENTS NO COMUNITARIS
- 39 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
3.1. PERCEPCIÓ SOBRE EL NOMBRE DE RESIDENTS NO COMUNITARIS
3. RESIDENTS NO COMUNITARIS
El 49,2% dels entrevistats creu que els residents no comunitaris són molt o bastant nombrosos al municipi enfront del 36,8% que
creu que ho són poc o gens. Un 6,8% té una opinió força neutral al respecte i no es decanta per cap dels dos pols de resposta.
14,2
35,0
6,8
35,0
1,8
7,2
0
10
20
30
40
50
Moltnombrosos
Bastantnombrosos
Normal Pocnombrosos
Gensnombrosos
Ns-Nc
49,242,0
56,0 55,546,5
38,451,2 54,1 57,6
6,8
6,5
7,2 3,712,1
6,2
3,48,2
7,1
36,843,7
30,3 33,3 36,452,1
41,0 29,418,2
7,2 7,8 6,5 7,4 5,0 3,4 4,3 8,317,2
0,0
20,0
40,0
60,0
80,0
100,0
Total Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 o més
Molt/bastant nombroros Normal Poc/Gens nombrosos Ns-Nc
� Les dones, els joves de 18 a 24 anys i a partir dels 55 anys
creuen més que la resta de grups que els residents no comunitaris
són molt o bastant nombrosos.
� Per contra, els entrevistats d’entre 35 i 44 anys creuen més que
els residents no comunitaris a Castellar del Valès són poc o gens
nombrosos.
- 40 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
3.2. PERCEPCIÓ SOBRE EL BENEFICI O PERJUDICI PER CASTELLAR DEL VALLÈS
3. RESIDENTS NO COMUNITARIS
Pel que fa a la percepció sobre els residents no comunitaris, els entrevistats es reparteixen gairebé a parts iguals entre els
dos pols de resposta: el 31,7% creu que els residents no comunitaris són més aviat beneficiosos mentre que el 27,5% creu
que, pel contrari, són més aviat perjudicials.
31,7
24,327,5
16,5
0
10
20
30
40
50
Més aviatbeneficiosos
Ni beneficiosos niperjudicials
Més aviat perjudicials Ns-Nc
- 41 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
3. RESIDENTS NO COMUNITARIS3.2.a PERCEPCIÓ SOBRE EL BENEFICI O PERJUDICI PER CASTELLAR DEL VALLÈS
(segons sexe i edat)
� Per sexe s’observa que els homes (35,8%) creuen
lleugerament més que les dones (27,7%) que els
residents no comunitaris són més aviat beneficiosos per
Castellar del Vallès.
�Per edat, al voltant del 40% dels entrevistats d’entre
18 i 24, d’entre 35 i 44 i d’entre 55 i 64 anys creu que
els residents no comunitaris són beneficiosos pel
municipi.
31,7
35,8
27,7
40,7
29,3
37,7
25,6
40,0
20,2
24,3
22,9
20,4
29,3
22,6
29,9
15,3
25,3
27,5
27,6
31,3
26,7
28,2
28,2
25,3
16,5
13,7
19,2
14,9
10,1
13,0
16,3
16,5
29,3
25,7 27,4
24,1
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Total
Home
Dona
18-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65 i +
Més aviat beneficiosos Ni beneficiosos ni perjudicials Més aviat perjudicials Ns-Nc
- 42 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
3.3. CONVIVÈNCIA I INTEGRACIÓ COMPARADA AMB D’ALTRES MUNICIPIS SIMILARS
3. RESIDENTS NO COMUNITARIS
Al comparar la convivència i la integració dels residents no comunitaris a Castellar amb la que es dóna en d’altres municipis
similars no es recull greuge comparatiu: prop de la meitat dels residents a Castellar creu que la integració al seu municipi és
millor que a d’altres ciutats, un 25,8% creu que és igual i només un 4,7% considera que la integració dels immigrants és pitjor.
49,3
25,8
4,7
20,2
0
10
20
30
40
50
Millor Igual Pitjor Ns-Nc
- 43 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
3. RESIDENTS NO COMUNITARIS3.3.a CONVIVÈNCIA I INTEGRACIÓ COMPARADA AMB D’ALTRES MUNICIPIS SIMILARS
(Segons sexe i edat)
� En tots els grups la percepció majoritària és que la
integració dels immigrants a Castellar és millor que la
que es dóna en d’altres llocs similars.
� Tot i això, s’observa que els homes (53,6%) ho
creuen lleugerament més que les dones (45,3%) i que
entre aquestes, la no resposta és major (21,8%).
� Per edat, els joves de 18 a 24 anys i els entrevistats
d’entre 45 i 54 creuen més que la resta en la
integració positiva dels immigrants.
� També destaca l’alt nivell de no resposta entre els
entrevistats de més de 65 anys (42,4%).
49,3
53,6
45,3
70,4
50,5
51,4
59,0
49,4
22,2
25,8
27,3
14,8
27,3
32,2
23,1
27,1
23,2
4,7
4,8
7,1
2,1
3,4
7,1
5,1
17,2
12,3
21,8
7,4
14,1
13,7
11,1
11,8
42,4
24,4 4,6
5,6
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Total
Home
Dona
18-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65 i +
Milor Igual Pitjor Ns-Nc
- 44 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
4. ÚS DE LA CIUTAT
- 45 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
4.1. CONEIXEMENT I ÚS D’EQUIPAMENTS
4. ÚS DE LA CIUTAT
L’ús de la ciutat s’analitza a partir del coneixement i ús d’una sèrie d’equipaments municipals suggerits.
El grau de notorietat de tots els equipaments és molt ampli i en tots els casos supera el 90%.
Pel que fa a l’ús, també és majoritari (més del 60%) en tots els casos. El Mercat Municipal és l’equipament més freqüentat: més del
90% diu que hi ha anat diverses vegades.
92,7
71,7
68,2
68,8
60,2
3,2
7,2
12,3
8,0
3,7
17,5
13,8
14,2
24,8
3,5
5,2
6,5
6,8
10,0
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Mercat Municipal
Biblioteca
El Mirador
Auditori Municipal
Complex esportiu Puigverd
Diverses vegades Una vegada Mai Ns-Nc No coneix
- 46 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
4.2. CONEIXEMENT I ASSISTÈNCIA A ACTIVITATS
4. ÚS DE LA CIUTAT
Pel que fa a les activitats, la Festa Major és la més coneguda (gairebé tothom la coneix) i també la més freqüentada: gairebé tres
quartes parts dels entrevistats hi va habitualment.
La resta d’activitats suggerides també són àmpliament conegudes: més del 70% saben quines són. Pel que fa a l’assistència, la
Festa de Sant Josep és visitada per la majoria dels entrevistats (70%, un 42,5% dels quals habitualment).
Les Nits d’Estiu és l’activitat que recull menys visites.
72,5
22,0
42,5
18,0
14,3
21,8
29,3
24,0
31,0
5,2
4,2
6,0
5,8
4,0
30,2
12,2
22,8
22,7
1,0
13,3
17,0
18,8
26,0
34,0
0,5
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Festa Major
Setmana del Pallasso
Festa de Sant Josep
Aplec de Castellar Vell
Nits d'estiu
Habitualment Alguna vegada Una vegada Mai No coneix Ns-Nc
- 47 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
5. HÀBITS INFORMATIUS I DE COMUNICACIÓ
- 48 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
5.1. MITJÀ A TRAVÉS DEL QUE S’INFORMA DEL QUE PASSA A CASTELLAR DEL VALLÈS(principals respostes)
5. HÀBITS INFORMATIUS I DE COMUNICACIÓ
De forma espontània, els entrevistats esmenten L’Actual com el principal mitjà a través del qual s’informen del que passa a
Castellar del Vallès (72,7%). En un segon terme i a distància apareixen el setmanari Forja (18,7%), la web castellardelvalles.cat
(14,2%) i parlar amb la gent (12,2%).
72,7
18,7
14,212,2
6,54,8 4,7 4,0
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
L’Actual Forja Castellardelvalles.cat Parlant amb la gent 7 Dies Vallès Ràdio Castellar Altra informació del'ajuntament
No rep capinformació
- 49 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
5.2. CONEIXEMENT I ÚS DELS MITJANS LOCALS
5. HÀBITS INFORMATIUS I DE COMUNICACIÓ
Un cop recollits de forma espontània quin són els
mitjans més utilitzats per informar-se de l’actualitat
local es suggereixen una sèrie de mitjans de
comunicació per saber quin és el coneixement que en
tenen d’aquests i quin ús en fan.
L’Actual i Ràdio Castellar són coneguts per la gran
majoria dels entrevistats (més del 90%), tot i que la
ràdio és el mitjà menys utilitzat de forma habitual per
informar-se de l’actualitat local. El Butlletí, per contra,
és el mitjà més utilitzat: gairebé tres quartes parts dels
residents a Castellar el llegeix de forma habitual i un
14,0% de tant en tant.
Les webs suggerides són conegudes per menys del
60% dels residents.
Pel que fa a les valoracions, tots els mitjans suggerits
són ben valorats pels entrevistats, especialment
L’Actual: gairebé un 30% el qualifica com a molt bo.
5.3. VALORACIÓ DELS MITJANS LOCALS
72,5
6,0
11,8
12,7
14,0
20,5
21,0
4,7
27,5
13,5
11,3
1,8
37,8
12,7
15,0
6,8
8,0
41,0
47,812,8
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
L'Actual
Ràdio Castellar
www .castellardelvalles.cat
www .lactual.cat
Habitualment De tant en tant Molt poc Mai No coneix Ns-Nc
27,4
12,7
13,7
20,4
62,0
67,3
73,4
6,8
6,1
5,02,765,2
4,64,4
2,9
1,5
6,4
1,2
4,0
11,1
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
L'Actual
Ràdio Castellar
www .castellardelvalles.cat
www .lactual.cat
Molt bona Bona Normal Dolenta Molt dolenta Ns-Nc
- 50 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
5.4. CANALS DE TELEVISIÓ QUE MIRA AMB MÉS FREQÜÈNCIA(principals respostes)
5. HÀBITS INFORMATIUS I DE COMUNICACIÓ
TV3 és el canal que es mira amb més freqüència a Castellar del Vallès (64,3% de les mencions), seguit d’Antena 3 (21,8%), TV1
(21,3%) i Tele 5 (20,3%).
64,3
21,8
21,3
20,3
12,5
11,7
10,7
7,5
6,7
5,2
0 10 20 30 40 50 60 70
TV3
ANTENA-3
TV1
TELE-5
CANAL 33
CUATRO
LA SEXTA
TV2
8tv
3/24
- 51 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
38,541,0
13,0
7,2
0,40
10
20
30
40
50
Cada dia De tant en tant Molt poc Mai Ns - Nc
5.5. FREQÜÈNCIA DE LECTURA DE PREMSA I DIARIS QUE LLEGEIX AMB MÉS FREQÜÈNCIA
5. HÀBITS INFORMATIUS I DE COMUNICACIÓ
La gran majoria dels entrevistats (92,5%) afirma que llegeix la premsa
amb alguna freqüència.
La Vanguardia en català (27,6%), El Periódico en català (24,1%) i els
diaris comarcals/provincials (23,6%) són els diaris més esmentats de
manera espontània.
27,6
24,1
23,6
12,6
12,4
12,1
9,9
6,8
6,5
4,3
3,6
0 10 20 30
La Vanguardia (català)
El Periódico (català)
Comarcals/ Provincials
El Periódico (castellà)
Diaris Esportius
La Vanguardia(castellà)
El País
Per internet
ARA
Avui/ El Punt
Diaris gratuïts (noesportius)
- 52 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
6. NOVES TECNOLOGIES
- 53 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
6.1. TINENÇA D’ORDINADOR
6. NOVES TECNOLOGIES
El 85,2% dels entrevistats té ordinador, el 39,2% a casa i
el 45,2% tant a casa com a la feina.
6.2. ACCÉS A INTERNET
Pel que fa a internet, 85,5% afirma tenir accés a Internet:
un 37,8% a casa, i un 45,0% tant a casa com a la feina.
39,2
0,8
45,2
14,8
0
10
20
30
40
50
60
A casa A la feina A tots dos No en té
37,8
2,0
45,0
0,7
14,5
0
10
20
30
40
50
60
A casa A la feina A tots dos Altres No en té
- 54 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
7. ELS ENTREVISTATS
- 55 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
7.1. SEXE 7.2. EDAT
7. ELS ENTREVISTATS
7.3. NOMBRE DE FILLS
48,8
51,2
Home
Dona
9,0
16,5
24,3
19,5
14,216,5
0
10
20
30
18 a 24 anys 25 a 34 anys 35 a 44 anys 45 a 54 anys 55 a 64 anys 65 i més anys
28,3
19,2
38,8
9,8
3,8
0
10
20
30
40
50
Cap Un Dos Tres Més de tres
- 56 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
7.4. LLOC DE NAIXEMENT 7.5. LLOC DE NAIXEMENT DELS PARES
7. ELS ENTREVISTATS
7.6. LLENGUA HABITUAL
25,8
54,8
16,8
2,5
0
10
20
30
40
50
60
Castellar del V. Catalunya Espanya Estranger
36,2
45,2
18,7
0
20
40
60
Dos a Catalunya Dos fora Un de cada
52,8
32,0
14,5
0,70
10
20
30
40
50
60
Català Castellà Les dues Altres
- 57 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
7.7. NIVELL D’ESTUDIS 7.8. ACTIVITAT PROFESSIONAL
7. ELS ENTREVISTATS
3,8
0,8
5,5
8,3
19,8
14,5
5,0
22,3
0,5
12,5
6,3
0,5
0 10 20 30
Professional liberal
Empresari
Autònom
Quadre
Empleat
Treballador / Obrer
Mestressa de casa
Jubilat / Pensionista
Busca 1a ocupació
Aturat
Estudiant
Nc
1,8
1,8
14,0
29,5
28,3
9,7
14,8
0 10 20 30 40
Sense estudis
Elementals
Primaris
Batxilleratelemental
Batxilleratsuperior
Universitari mig
Universitarisuperior
- 58 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
32,8
14,712,8
5,7 5,2
10,7
18,2
0
10
20
30
40
Esquerra Centre-esquerra
Centre Centre-dreta
Dreta Ns Nc
7. ELS ENTREVISTATS
7.9. AUTOUBICACIÓ EN L’ESCALA ESQUERRA-DRETA
7.10. SENTIMENT DE PERTINENÇA
28,2
23,3
37,3
3,7 4,31,2 2,0
0
10
20
30
40
Català Més català Igual Mésespanyol
Espanyol Ns Nc