IMPACTO DE LOS CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD EN …empleoyformacion.jccm.es/fileadmin/user_upload/Formacion/Entidades_colaboradoras/Mapa...Este proyecto tiene como objetivo principal

IMPACTO DE LOS CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD EN LA MEJORA DE

LA EMPLEABILIDAD

Documento de Síntesis

ENTIDAD: CCOO CLM

C.I.F.: G4508033

Nº DE EXPEDIENTE: PE/2017/020

DENOMINACIÓN ACCIÓN:

IMPACTO DE LOS CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD EN LA MEJORA DE LA EMPLEABILIDAD

TIPO DE ACCIÓN:

ACCIONES PARA EL DISEÑO, LA PROGRAMACIÓN Y LA DIFUSIÓN DE LA OFERTA FORMATIVA DE LOS TRABAJADORES OCUPADOS

28 de febrero de 2018

Documento Síntesis PE/2017/020

Impacto de los Certificados de Profesionalidad en la mejora de la empleabilidad 1

ÍNDICE

DESARROLLO DEL PROYECTO: FASES Y ACTIVIDADES ...................................... 2

FASE 1. Investigación Documental ................................................................................. 3

Introducción ......................................................................................................................... 3

1. Revisión Documental ..................................................................................................... 3

2. Peculiaridades sociodemográficas de la región de Castilla-La Mancha ............. 11

3. Áreas emergentes y consolidadas de la economía regional de Castilla-La

Mancha ............................................................................................................................... 19

4. Metodología .................................................................................................................. 25

4.2 Encuesta on line a alumnos con Certificados de Profesionalidad ..................... 27

Actividades realizadas .................................................................................................. 27

Fase 2: Investigación de Campo .................................................................................... 28

Introducción ....................................................................................................................... 28

1. Técnicas empleadas .................................................................................................... 28

2. Análisis de informes preexistentes, estudios y bases de datos, así como

espacios y foros digitales de opinión ............................................................................. 39

3. Elaboración de un cuadro de tendencias, y keywords en el área económica y

del empleo tanto los sectores como de los espacios geográficos establecidos. ... 41


Fase 3: Analítica ................................................................................................................. 45

Introducción ....................................................................................................................... 45

1. Análisis de datos cualitativos obtenidos en el trabajo de campo ......................... 46


BIBLIOGRAFÍA DE TODAS LAS FASES ....................................................................... 86

TRABAJO DE CAMPO: HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS E INDICADORES DE

VALORACIÓN METODOLÓGICA ............................................................................. 89

RELACIÓN DE PARTICIPANTES .............................................................................. 94

CONCLUSIONES Y PROPUESTAS DE MEJORA .................................................. 100

DESARROLLO DEL PROYECTO: FASES Y

ACTIVIDADES



FASE 1. Investigación Documental

Introducción

Este proyecto tiene como objetivo principal elaborar un cuadro de tendencias de los sectores emergentes de la región en base a la información obtenida de los expertos y expertas que se entrevistaran, asi como obtener información sobre el impacto que la realización de un Certificado de Profesionalidad tiene sobre la mejora en la empleabilidad de un trabajador. Para esto último, debemos conocer el valor real que se le da en el mercado laboral a las competencias profesionales adquiridas a partir de estos Certificados de Profesionalidad.

En esta fase se lleva a cabo una recogida de información estandarizada para definir las áreas emergentes y consolidadas de la región, así como las necesidades formativas de las mismas, y se estudian, de la misma forma, diferentes indicadores sociodemográficos.

Para este propósito se elabora un listado de bases de datos a consultar:

Tabla 1. Selección de Fuentes Documentales y bases de datos

Bases de datos Actualidad y Calidad

Instituto Nacional de Estadística (INE) Alta

Servicio Estadístico de Castilla la Mancha Alta

Servicio público de Empleo Estatal y Regional Alta

Cámara de Comercio de España y cámara de comercio de Castilla- La Mancha

Alta

Centro de Investigaciones Sociológicas Alta

Seguridad Social Alta

Sistema Nacional de Empleo Alta

Eurobarómetro Alta

Google Académico Alta

También se realizará un Briefing, con el equipo técnico y expertos especializados en economía y empleo, para contrastar la información obtenida con la revisión documental.

1. Revisión Documental

Para desarrollar este proyecto, comenzaremos contextualizándolo, exponiendo un marco teórico que explique y relacione que son las Cualificaciones profesionales y los Certificados de Profesionalidad.

La Ley orgánica 2/2008 de las Cualificaciones Profesionales y de la Formación Profesional sienta las bases para el desarrollo de una Formación profesional de carácter universal, gratuito y que se desarrolle a lo largo de toda la vida. Dicha Ley


Impacto de los Certificados de Profesionalidad en la mejora de la

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reconoce el derecho a la Acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de vías formales de formación, pero también a través de vías no formales y mediante la experiencia laboral, para así favorecer el desarrollo profesional de las personas y que de esta forma se cubran las necesidades del sistema productivo.

Según el Artículo 3. Fines del Sistema Nacional de Cualificaciones y Formación Profesional:

“El Sistema Nacional de Cualificaciones y Formación Profesional tiene los siguientes fines:

1. Capacitar para el ejercicio de actividades profesionales, de modo que se puedan satisfacer tanto las necesidades individuales como las de los sistemas productivos y del empleo.

2. Promover una oferta formativa de calidad, actualizada y adecuada a los distintos destinatarios, de acuerdo con las necesidades de cualificación del mercado laboral y las expectativas personales de promoción profesional.

3. Proporcionar a los interesados información y orientación adecuadas en materia de formación profesional y cualificaciones para el empleo.

4. Incorporar a la oferta formativa aquellas acciones de formación que capaciten para el desempeño de actividades empresariales y por cuenta propia, así como para el fomento de las iniciativas empresariales y del espíritu emprendedor que contemplará todas las formas de constitución y organización de las empresas ya sean éstas individuales o colectivas y en especial las de la economía social.

5. Evaluar y acreditar oficialmente la cualificación profesional cualquiera que hubiera sido la forma de su adquisición.

6. Favorecer la inversión pública y privada en la cualificación de los trabajadores y la optimización de los recursos dedicados a la formación profesional.”

El Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales (CNCP) es el instrumento del Sistema Nacional de Cualificaciones y Formación Profesional (SNCFP) para organizar las cualificaciones profesionales que han sido identificadas en función de las competencias asociadas con la actividad laboral y que pueden ser acreditadas. Este catálogo es elaborado por el Instituto Nacional de las Cualificaciones, quien debe mantenerlo actualizado. Estas cualificaciones se definen por el conjunto de competencias (capacidades) que debe poseer un trabajador para desempeñar las actividades definidas para un determinado trabajo.

Este Catálogo de Cualificaciones se organiza en Familias Profesionales, según el sector de actividad al que representa cada una de ellas y la relación entre las competencias profesionales y los puestos de trabajo.

A su vez estas cualificaciones se organizan en función de 5 niveles según el grado de conocimiento que se precisa para cada actividad laboral, y, salvo el Nivel 1, cada uno de ellos tiene una correspondencia con los diferentes niveles académicos. El nivel 2 sería equivalente al nivel de Educación Secundaria Obligatoria, el Nivel 3 sería equivalente al de Bachiller y los niveles 4 y 5 serían equivalentes al nivel de Grado Universitario. Estos dos últimos no están recogidos actualmente en el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.

A continuación, se muestra una tabla con la relación de Familias Profesionales y los diferentes Niveles de Cualificación:



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Fuente: Web del Instituto Nacional de las Cualificaciones (INCUAL)

https://www.educacion.gob.es/educa/incual/ice_catalogoWeb.html

En definitiva, el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales permite elaborar una oferta formativa para obtener las acreditaciones que avalen que una persona posee las competencias necesarias para ejercer una determinada actividad laboral:

- Formación profesional - Certificados de profesionalidad - Oferta formativa asociada a una unidad de competencia, de

carácter modular y acumulable.

En este punto nos centraremos en los Certificados de profesionalidad, que se definen en el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad, de la siguiente forma:

“Los certificados de profesionalidad se configuran como acreditaciones de las competencias profesionales del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales adquiridas mediante: la experiencia laboral, vías no formales de formación y acciones

https://www.educacion.gob.es/educa/incual/ice_catalogoWeb.html



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de formación profesional para el empleo, estas últimas en los términos previstos en el artículo 7.1 del Real Decreto 395/2007, de 23 de marzo, por el que se regula el subsistema de formación profesional para el empleo”

Cada Certificado de Profesionalidad acreditará una cualificación profesional completa de las contenidas en el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.

Un Certificado de Profesionalidad es una acreditación oficial con validez en todo el territorio nacional. Acredita que la persona que lo posee tiene los conocimientos, las destrezas y las habilidades necesarias para ejercer una determinada actividad laboral. Por ello les proporciona a los empresarios la seguridad de que ese trabajador es competente para ejercer ese determinado trabajo y de esta forma facilitan la selección de personal y la inserción laboral.

Para cada Certificado de Profesionalidad se indica la información sobre su identificación (con su denominación, su código, su nivel de cualificación, la familia profesional a la que pertenece, la duración de los diferentes módulos formativos, la competencia general, el área profesional y su vinculación con las capacitaciones profesionales, etc.), el perfil profesional que acredita (definido por las unidades de competencia que lo forman), la formación que se debe realizar, con sus módulos y unidades formativas, y los requisitos mínimos de los formadores, así como los de las aulas de los centros de formación, las instalaciones o los equipamientos que deben tener.



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Fuente: Guía metodológica para la evaluación de los Certificados de profesionalidad publicada por el

Servicio Andaluz de Empleo (SAE)

Como podemos observar, la formación que se desarrolla en cada Certificado de Profesionalidad tiene una estructura modular para así facilitar el desarrollo de las competencias recogidas en los mismos. Dichos módulos formativos estarán vinculados a las diferentes competencias se deben desarrollar en dicho Certificado de Profesionalidad. En el caso de que el módulo supere las 90 horas de duración, este se



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dividirá en unidades formativas de una duración superior a 30 horas y un máximo de tres unidades formativas por módulo.

Estas unidades formativas son igualmente certificables lo que permite que, realizando al menos una por año, el alumno consiga una acreditación parcial acumulable hasta poder certificar el módulo formativo completo.

En cada uno de estos módulos formativos se concretan los contenidos, las capacidades a desarrollar, así como los criterios de evaluación que se deben seguir.

Podríamos decir, que una competencia profesional estaría formada tanto por conocimientos o contenidos más conceptuales como por capacidades, destrezas y habilidades personales y sociales. Para acreditar dicha competencia el alumno debe adquirir todos ellos.

Por último, para comprobar si el alumno ha adquirido dichas capacidades se especifican una serie de criterios de evaluación, que se clasifican según evalúen conocimientos, destrezas y habilidades.

Fuente: Guía metodológica para la evaluación de los Certificados de profesionalidad publicada por el

Servicio Andaluz de Empleo (SAE).

Por otro lado, para garantizar la calidad de la formación, se exigen una serie de requisitos mínimos tanto a los formadores como a los centros de formación. Así mismo, los alumnos deben poseer unas determinadas competencias, que se relacionan con su nivel académico, con el fin de que puedan realizar esta formación con el mayor aprovechamiento de la misma. Estos requisitos se regulan en el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad y en los reales decretos que regulan cada certificado de profesionalidad.

Con respecto a los formadores, cada Certificado de Profesionalidad regulará los requisitos que deben cumplir para impartir los diferentes módulos formativos. El formador deberá acreditar los siguientes requisitos:

- Dominio de los conocimientos y las destrezas relacionados con la competencia a desarrollar en cada módulo formativo que deberá comprobarse con la correspondiente acreditación y/o la experiencia profesional relacionada con la competencia relacionada con el módulo. - Competencia docente que puede acreditarse de dos formas:

1. Poseer el certificado de profesionalidad de formador ocupacional o el de docencia de la formación profesional para el empleo. De este requisito estarán exentos aquellos que posean las siguientes titulaciones:

Licenciados en Pedagogía, Psicopedagogía o de Maestro

Graduado en el ámbito de la Psicología o la Pedagogía

Certificado de aptitud pedagógica (CAP)



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Títulos profesionales de Especialización didáctica.

Certificado de Cualificación Pedagógica

Máster Universitario habilitante para el ejercicio de las Profesiones reguladas de Profesor de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Escuelas Oficiales de Idiomas

Curso de formación equivalente a la formación pedagógica y didáctica exigida para aquellas personas que, estando en posesión de una titulación declarada equivalente a efectos de docencia, no pueden realizar los estudios de máster

2. Tener al menos 600 horas de experiencia docente en los últimos 10

años.

Por otra parte, los tutores-formadores que impartan la formación mediante teleformación, tendrán que acreditar además una formación de al menos 30 horas o experiencia en esta modalidad de impartición, así como en la utilización de las tecnologías de la información y comunicación.

Para el módulo de formación práctica en centros de trabajo, el centro de formación designará al tutor de entre aquellos que hayan impartido alguno de los otros módulos formativos. Este tutor será el responsable de desarrollar el programa formativo que deberá realizar el alumno durante el módulo de formación práctica en centros de trabajo, así como el seguimiento y la evaluación de los alumnos, en coordinación con el tutor asignado por la empresa.

En el caso de los centros de formación, en el Real Decreto que regula cada Certificado de Profesionalidad se establecen unas medidas concretas de las aulas en función del número de alumnos y el equipamiento necesario que debe tener ese espacio formativo. En ocasiones, se requieren también espacios como talleres donde poder realizar actividades más prácticas, o incluso zonas exteriores para llevar a cabo simulacros.

En modalidad presencial, para poder impartir dichos Certificados de Profesionalidad, los centros de formación deben acreditarse en base a estos requisitos ante el servicio público de empleo del territorio donde se encuentren. Estas acreditaciones se revisarán anualmente para garantizar que se cumple correctamente con los requisitos y velar así por la calidad de la formación.

En el caso de que el certificado se imparta mediante teleformación, la plataforma virtual donde se desarrolle el aprendizaje deberá ser autorizada por el Servicio Público de Empleo Estatal.

Para obtener este tipo de acreditación existen dos vías:

Vía formativa: Realizar con evaluación positiva los módulos formativos que configuran el Certificado de Profesionalidad incluido el módulo de prácticas profesionales no laborales. Para poder acceder a esta formación, los alumnos deben cumplir ciertos requisitos:

o Nivel 1: a aquellos alumnos que quieran acceder a certificados de profesionalidad de nivel 1 no se les exigirán requisitos académicos ni profesionales.

o Niveles 2 y 3: en cambio, para acceder certificados de profesionalidad de los niveles 2 y 3 los alumnos deberán cumplir alguno de los siguientes requisitos:



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- Estar en posesión del título de Educación Secundaria Obligatoria para el nivel 2 y de Bachillerato para el nivel 3.

- Estar en posesión de un certificado de profesionalidad del mismo nivel del módulo o módulos formativos y/o del certificado de profesionalidad al que se desea acceder

- Estar en posesión de un certificado de profesionalidad del nivel 1 de la misma familia y área profesional para el nivel 2 o de un certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional para el nivel 3.

- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio para el nivel 2 o de grado superior para el nivel 3, o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.

- Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.

- Tener las competencias clave necesarias para poder realizar con aprovechamiento la formación del certificado de profesionalidad. En este caso el alumno deberá realizar previo a la formación pruebas de competencia matemática y lengua castellana (en caso de que hubiera lengua cooficial también deberá realizar una prueba de competencia en el nivel que corresponda). Si el certificado además incluye un módulo de lengua extranjera se realizarán también pruebas de competencia en esta lengua en el nivel que corresponda.

Vía experiencia: Realizar las pruebas de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral o de vías no formales de formación. Para poder participar en este Procedimiento de Evaluación y Acreditación de las Competencias Profesionales (PEAC), el candidato debe cumplir una serie de requisitos:

o Tener la nacionalidad española, el certificado de registro de

ciudadanía comunitaria o la tarjeta de familiar de ciudadano o ciudadana de la Unión Europea. Ser titular de una autorización de residencia o tener la tarjeta de residencia y trabajo en España en vigor.

o Tener cumplidos los 18 años, para unidades de competencia de nivel 1 y 20 años para los niveles 2 y 3.

o Tener experiencia laboral y/o formación relacionada con las competencias profesionales que se quieren acreditar:

- Justificar, al menos 3 años de experiencia laboral con un mínimo de 2.000 horas trabajadas en total, en los últimos 10 años.

- Justificar, al menos 300 horas de formación, en los últimos 10 años antes de realizarse la convocatoria. En los casos en los que los módulos formativos asociados a la unidad de competencia que se pretende acreditar sean de una duración inferior, se deberán acreditar las horas establecidas en dichos módulos.

Este procedimiento consta de tres fases distintas:



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o Asesoramiento: en esta fase inicial, un asesor revisará la documentación entregada por el candidato donde se muestre su historial formativo y profesional y una vez hecho esto, se emitirá un informe con la valoración del asesor para poder continuar en la segunda fase. Es obligatorio.

o Evaluación: La comisión de evaluación analizará el informe realizado por el asesor en la primera fase y la documentación aportada por el candidato. En caso de que la documentación sea insuficiente, se podrán realizar pruebas de competencias.

o Acreditación: En caso de que los candidatos superen el proceso de evaluación, se les entregará una acreditación de cada una de las unidades de competencia en las que hayan demostrado su competencia profesional.

2. Peculiaridades sociodemográficas de la región de Castilla-La Mancha

A continuación, se examina la situación sociodemográfica de la región teniendo en cuenta la evolución de la población, tasas demográficas, movimientos migratorios y todo tipo de indicadores sociales disponibles segmentados por variables significativas.

En 2016, la población de Castilla-La Mancha ascendía a un total de 2.046.631 sujetos, siendo la distribución por sexo de la comunidad prácticamente equivalente. En el Gráfico 1 puede observarse cómo ha evolucionado la población de Castilla-La Mancha en los últimos años.

Gráfico 1. Evolución de la población en Castilla-La Mancha

Fuente: Elaboración propia a partir del Instituto Nacional de Estadística (2016).

Gráfico 2. Pirámide demográfica de Castilla-La Mancha.



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Como se puede apreciar nos encontramos ante una población ligeramente envejecida y dependiente. Esto se confirma al observar la Tabla 1, sin embargo, vemos que esta situación es bastante parecida a la nacional, con la excepción del reemplazo, que se produce a mejor ritmo en Castilla-La Mancha que en España.

Tabla 2. Tasas demográficas.

Castilla La-Mancha España

Dependencia 51% 51%

Envejecimiento 19% 19%

Reemplazo 99% 88%


Al observar los saldos migratorios de los últimos años (en tantos por mil) queda patente que Castilla-La Mancha sufre una pérdida de población desde el inicio de la crisis económica.

Gráfico 3. Balance entre inmigración y emigración en Castilla-La Mancha.



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Una vez observados los principales datos demográficos se profundizará sobre la situación socioeconómica de la comunidad.

En los últimos años, el crecimiento del PIB en Castilla-La Mancha es ligeramente inferior al de España, así como sus caídas durante la crisis fueron mucho más pronunciadas.

Gráfico 4. Tasa relativa del PIB a precios corrientes Castilla-La Mancha y España.


En cuanto al desempleo, Castilla-La Mancha es una de las comunidades más afectadas por el desempleo, situándose por encima de la media nacional.



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Gráfico 5. Tasas de paro en el primer trimestre de 2017


En el caso de los parados de larga duración, puede observarse que, en Castilla-La Mancha, la proporción de estos con respecto al número de parados totales es ligeramente superior que en el resto de España.



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Gráfico 6. Porcentajes de desempleados de larga duración en el primer trimestre de 2017

Fuente: Elaboración propia a partir del Instituto Nacional de Estadística (2017)

Esta situación afecta ligeramente más a las mujeres que a los hombres en Castilla-La Mancha mientras que en España los porcentajes de paro según sexo son similares.

Gráfico 7. Porcentajes de desempleados de larga duración en el primer trimestre del 2017 (por sexo)


También es importante examinar el estado de la formación para el empleo en esta comunidad.

En el año 2015, un total de 120154 (un 12% de la población activa) personas realizaron cursos de formación en Castilla-La Mancha, lo que representa más de dos millones de horas de formación impartidas (FUNDAE, 2017). De los participantes, un 37% son mujeres y un 63% hombres.

Gráfico 8. Porcentajes de participantes en cursos de formación en Castilla la Mancha en el año 2015 (por sexo)



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Fuente: Elaboración propia a partir de FUNDAE (2015).

Gráfico 9. Porcentajes de participantes en cursos de formación en Castilla-La Mancha en el año 2015 (por edad)


Las tasas más elevadas de participación se ubican en el intervalo situado entre los 36 y los 45 años, aunque tanto los sujetos de 26 a 35, y de 46 a 55 años, también participan de manera considerable.

Asimismo, la participación en cursos de formación aumenta a medida que se tienen menos estudios.



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Gráfico 10. Porcentajes de participantes en cursos de formación en Castilla-La Mancha en el año 2016 (según estudios)


De los colectivos prioritarios, son las mujeres las que registran una mayor participación (40%).

Gráfico 11. Porcentajes de participantes en cursos de formación en Castilla-La Mancha en el año 2015 (según colectivos prioritarios)


Puede observarse como los cursos tienen una participación similar independientemente de su familia profesional, excepto aquellos cursos de las familias seguridad y medioambiente, administración y gestión, comercio y marketing, que sería los más exitosos, por así decirlo.



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Gráfico 12. Porcentajes de participantes en cursos de formación en Castilla-La Mancha en el año 2015 (según familia profesional)


Por último, puede decirse que son las empresas del sector servicios las que más ofrecen cursos de formación.



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Gráfico 13. Porcentaje de empresas formación bonificada en el año 2016 (según sector)


3. Áreas emergentes y consolidadas de la economía regional de Castilla-La Mancha

3.1 Revisión de fuentes documentales y bases de datos (fuentes de datos secundarios)

La crisis económica que ha afectado nuestro país, lo ha hecho especialmente en Castilla-La Mancha. Este hecho, junto a la falta de políticas activas para apoyar a las empresas ha llevado a que muchas desaparecieran lo que ha hecho que la economía de la región se debilitara aún más.

Conocer la estructura empresarial de Castilla-La Mancha es de vital importancia para poder diseñar las estrategias necesarias para potenciar la economía de la región donde la mayoría de las empresas son pyme o micropymes.

Las pymes son mucho más vulnerables a una crisis como la sufrida por este país, por lo que es necesario desarrollar ciertas políticas que incentiven el crecimiento de las empresas aumentando su tamaño, mejorando su apertura a mercados internacionales e incrementando su nivel de innovación y competitividad, para así fortalecer el tejido empresarial de la región de Castilla-La Mancha.

Otra manera de aproximarse a la situación económica de la región es observando la evolución de los sectores económicos a lo largo del tiempo.

En lo que respecta a las empresas, puede decirse que las más numerosas son las del sector servicios, con una tendencia creciente, las empresas de dicho sector ascendieron del 60% al 70% en los últimos diez años.

Asimismo, la agricultura ha venido experimentando un ligero crecimiento mientras que las empresas del sector industrial se mantienen estables.

En la otra cara de la moneda se encuentra el sector de la construcción, pasando de representar un 20% a menos de un 10% de las empresas de la región en el mencionado intervalo de tiempo.



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Gráfico 14. Evolución interanual de empresas según sectores económicos (porcentajes)

Fuente: Elaboración propia a partir del Servicio Estadístico de Castilla-La Mancha (2017). *Notas:

Datos correspondientes al mes de enero. Divisiones CNAE 2009. Se contabilizan como empresas tanto las sedes principales como las sucursales.

Estas tendencias se observan también al analizar la evolución porcentual de los trabajadores en los últimos diez años.

Gráfico 15. Evolución interanual de trabajadores según sectores económicos (porcentajes).

Fuente: Elaboración propia a partir del Servicio Estadístico de Castilla-La Mancha (2017). *Notas:

Datos correspondientes al mes de enero. Divisiones CNAE 2009.

Así podría concluirse que los servicios conforman el sector más consolidado mientras que la agricultura está experimentando cierto crecimiento en los últimos años. La industria se mantiene estable, aunque es un sector muy interesante de cara a generar empleo. La construcción sería el único sector que desde el 2007 experimenta un descenso continuado.

Si se observan un poco más desagregadas las diferentes actividades económicas desarrolladas en Castilla-La Mancha, analizando tanto su contribución al PIB como el



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número de trabajadores empleados por cada actividad, queda patente la vital importancia del sector servicios, concretamente en las subáreas del empleo público, la hostelería y comercio. También la industria aparece como un sector fundamental.

Gráfico 16. Porcentajes de estimación del PIB a precios de mercado en Castilla-La Mancha en el año 2016 (por actividades económicas)

Fuente: Elaboración propia a partir del Servicio Estadístico de Castilla-La Mancha (2016). *Notas: El

sector servicios aparece desagregado, las columnas en un tono más claro se ubican todas en el sector servicios. Divisiones NACE.rev2 (Eurostat, 2008).



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Gráfico 17. Porcentajes de empleados en Castilla-La Mancha (por actividades económicas).

Fuente: Elaboración propia a partir del Servicio Estadístico de Castilla-La Mancha (2016). *Notas: El

sector servicios aparece desagregado, las columnas en un tono más claro se ubican todas en el sector servicios. Divisiones NACE. Rev 2 (Eurostat, 2008).

El extraordinario peso del sector servicios en la economía se corresponde con la situación estructural de la sociedad actual, una sociedad cuyas dinámicas económicas principales se basan en dichos servicios (Cuadrado-Roura, 2016).

Es importante tener en cuenta que el descenso del número de empresas industriales, aunque muy moderado de momento, puede constituir un gran riesgo de cara al futuro, dado el elevado peso de la industria en la economía de la región.

Ante este proceso de pérdida progresiva de la industria conocido como desindustrialización (Santos, 2014) una de las posibles alternativas es apostar por la Servitización, término referido a aquellos negocios que fusionan la producción con la prestación de servicios, negocios con gran potencial de crecimiento en la actualidad (Visnjic y Van Looy, 2013; Peña, Luz, Martínez, Castro y Díaz, 2014).

Podría decirse que el sector servicios constituye un sector fuertemente consolidado y que la industria podría revertir su situación y convertirse en un sector emergente mediante la Servitización. Sin embargo, la baja cualificación puede afectar



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negativamente a desarrollo de ambas áreas económicas siendo el personal cualificado y la innovación factores muy importantes para el crecimiento económico (Moya y Morena, 2014).

Aquí es donde entra la formación para el empleo como herramienta muy valiosa tanto en sectores consolidados como emergentes. En el sector servicios la especialización se traduce en puestos de trabajo de mayor calidad, así como en un desarrollo económico más firme y sostenible (Cuadrado-Roura, 2016). En el sector industrial la formación presenta la oportunidad de apostar por la servitización (Peña et al., 2014).

Teniendo en cuenta el especial valor de la formación en estos sectores, no es de extrañar que los cursos de formación para el empleo más demandados se correspondan a los englobados dentro de las familias profesionales vinculadas al sector servicios, sin embargo, no sucede lo mismo con la industria.

Esto podría estar relacionado con la tendencia creciente/decreciente de ambos sectores, de manera que en aquel que se aplica una mayor formación (servicios) tiene un crecimiento positivo mientras que, en la industria, donde no destacan las acciones formativas, se encuentra en una tendencia decreciente.

Asimismo, en la agricultura la formación se presenta como una gran oportunidad de mejorar la productividad y el rendimiento de este sector (Lacki, 2015) y en la construcción podría contribuir a paliar los efectos devastadores de la reciente burbuja.

Dentro de la formación para el empleo destacan los cursos con certificados de profesionalidad como elementos que conllevan una mejora notable en el currículum del trabajador (Agut, 2012). Los certificados de profesionalidad se plantean como un reconocimiento objetivo de las competencias del trabajador, buscando formalizar y regularizar las acciones formativas de estos, con la intención de mejorar su empleabilidad (Ruiz, 2006) dado el alto valor que tienen los reconocimientos educativos oficiales de cara a obtener un empleo (Echavárri, 2007).

En este trabajo se profundiza en la utilidad de cara a la empleabilidad de los certificados de profesionalidad, teniendo en cuenta los sectores emergentes y consolidados, realizando un diagnóstico de la situación actual en Castilla- La Mancha.

3.2 Briefing (fuentes de datos primarios)

Además del análisis de fuentes secundarias realizado, se lleva a cabo un Briefing con expertos en el ámbito de la economía y el empleo con el objetivo de obtener datos primarios sobre la situación del mercado laboral en la región estudiada, información en función de la cual se diseña el trabajo de campo en pos de la máxima adecuación para con los objetivos del estudio.

Inicialmente se planteará el tema sobre el cual se precisa información: la situación económica y del mercado laboral de Castilla-La Mancha, qué sectores están consolidados y cuáles presentan una dinámica emergente. A lo largo del grupo se irá dirigiendo la conversación hacia aquellos puntos de mayor interés para el proyecto.

Los expertos que han participado en este briefing con el personal técnico del proyecto, han sido seleccionados en base a sus conocimientos y experiencias en el



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campo citado, vinculación con el territorios, datos y publicaciones etc. exponiéndose en la siguiente tabla las principales características.

Tabla 3. Ficha Técnica Briefing

Responsable del Observatorio del Mercado de Trabajo

Jefe de Servicio de Cualificaciones de la Dirección General de Trabajo, Formación y Seguridad Laboral

Director del Área de empleo en la Cámara de Comercio e Industria de Toledo

Fuente: Elaboración propia

El Briefing con los expertos viene a confirmar las ideas principales a las que se llegó mediante el análisis de datos secundarios en el sentido de que se confirma la importancia del sector servicios, que puede considerarse un sector consolidado, y la potencialidad del sector industrial de cara a convertirse en un sector emergente.

Asimismo, a raíz de la información obtenida conviene matizar que:

- La agricultura se presenta como un sector emergente, no desde el ámbito de la macroeconomía sino por su capacidad para generar empleo. En el último año, se ha experimentado un aumento del 13% en las contrataciones (Servicio Estadístico de Castilla-La Mancha, 2017)1

- Dentro del sector servicios, las TIC se presentan como un subsector emergente habiendo experimentado el área de la información y las comunicaciones un crecimiento de las contrataciones en un 34,5% el pasado año (Servicio Estadístico de Castilla-La Mancha, 2017)2

Por otro lado, según el Informe del Grupo Exceltia3 que se nos proporcionan sobre “Evaluación de la formación profesional para el empleo Convocatoria 2014 de Castilla La Mancha”, observamos que los Certificados de Profesionalidad tienen un impacto positivo sobre la empleabilidad, especialmente en algunos sectores concretos.

En general los alumnos que obtienen un certificado de profesionalidad tienen un 23% más de probabilidad de encontrar un empleo de forma directa y un 1,3% de hacerlo de forma indirecta frente a los que no tienen esta formación (Informe Grupo Exceltia, 2014) . Asimismo, es en las provincias de Toledo y Albacete donde más se valora, por parte de los alumnos, la utilidad de la formación para el empleo de cara a mejorar la empleabilidad, siendo Cuenca la que peor valoración da en relación a este aspecto.

Si en general tener un certificado de profesionalidad mejora las posibilidades de tener empleo, en algunos sectores el certificado de profesionalidad tiene un impacto

1 Datos facilitados por el Observatorio del Mercado de Trabajo 2 Datos facilitados por el Observatorio del Mercado de Trabajo 3 Estudio sobre “Evaluación de la formación profesional para el empleo Convocatoria 2014 de Castilla La Mancha” facilitado al equipo técnico por los expertos del Briefing.



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especialmente elevado sobre la empleabilidad. A continuación se enumeran los mismos:

- Sector sociosanitario. En base al crecimiento del mismo (una previsión de un 17,77% del año 2012 al 2021 según el Informe del Grupo Exceltia) y del hecho de que para desempeñar ciertas tareas es imprescindible poseer un certificado de profesionalidad.

-Sector agrícola e industrial. Debido a la infrarrepresentación de la oferta formativa con respecto a otros sectores, tener formación para el empleo en éstas áreas económicas se convierte en una ventaja competitiva.

4. Metodología

Dado que el objetivo fundamental de este proyecto es conocer el valor real en el mercado de trabajo de las competencias profesionales adquiridas a partir de un certificado de profesionalidad por sectores de actividad (consolidados y emergentes) y tipo de empresa, se hace completamente necesario escuchar las voces de los principales agentes involucrados en el mundo laboral, tanto los encargados de valorar la utilidad de un certificado de profesionalidad de cara un empleo, como los propios alumnos que han obtenido un certificado de profesionalidad.

Podría decirse que existen dos grandes grupos de población a estudiar. Por un lado, la población experta en el ámbito del empleo y en tendencias económicas, que aportarán una visión externa sobre el valor y utilidad de los certificados de profesionalidad. Y por otro lado, los alumnos que hayan obtenido algún certificado de profesionalidad, a través de los cuales se accederá a las opiniones subjetivas de los propios usuarios de estos cursos de formación para el empleo.

El objetivo es establecer un análisis comparativo entre ambas visiones para así poder realizar un diagnóstico fiable del valor real de los certificados de profesionalidad en el mercado laboral.

La segmentación de la población a estudiar en dos grandes grupos con características diferenciales, exigirá aplicar distintas técnicas de investigación a cada uno ellas; entrevistas a los expertos y una encuesta online a alumnos que hayan realizado algún Certificado de Profesionalidad.

4.1 Entrevistas a expertos

La necesidad de obtener información especializada acerca del valor real en el mercado de trabajo de los Certificados de Profesionalidad, justifica la consulta a población experta en el tema. Para ello la entrevista a élites se presenta como la opción más adecuada, ya que en esta es el entrevistado el que tiene un mayor peso en la definición de la situación, estructura el relato a presentar con libertad y decide cual es la información más relevante a transmitir según el tema planteado (Dexter, 2006).

Se plantean tanto entrevistas presenciales como telefónicas, aunque la dinámica de la entrevistas en profundidad se basa en la interacción personal cara a cara, los avances tecnológicos han permitido desarrollar diferentes alternativas para facilitar el trabajo de campo como la entrevista telefónica u online (Varela-Lema, Merino, García, Martínez, Triana y Mota, 2011; Bravo y De Pablos Pons, 2012). En este caso, al estar dirigida a expertos, puede llevarse a cabo a distancia debido a las peculiaridades de esta población (son ellos los que llevarán el peso de la entrevista y la presencia del entrevistador tiene una menor importancia).



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Es muy importante que, con entrevista a élites, no se hace referencia a sujetos con una especial posición de poder sino más bien a aquella población altamente especializada en un tema, que posee información clave sobre éste (Valles, 1997) siendo quizás los vocablos “expertos” o “informantes clave” más adecuados para definir este tipo de entrevista.

Concretamente el perfil más interesante de cara a los objetivos del estudio son los expertos en yacimientos de empleo y tendencias macro y micro económicas en los espacios urbanos y periféricos.

Las entrevistas serán de carácter abierto, con una mínima guía del entrevistador siendo el entrevistado el que guíe la conversación y dé su punto de vista.

Tabla 4. Panel de expertos seleccionados

Provincia Perfil

Albacete Jefe Servicio de Formación en la Consejería de Empleo de Albacete.

Albacete Director de Adecco en Albacete.

Fuentealbilla

(Albacete) Responsable de Recursos Humanos en la empresa Sat Los Petos.

Fuentealbilla

(Albacete) Gerente del Centro CEDER la Manchuela.

Ciudad Real Directora de Desarrollo Empresarial de la Cámara de Comercio de Ciudad Real

Tarancón (Cuenca) Secretario de CEOE CEPYME Tarancón.

Tarancón (Cuenca) Responsable de Administración de la empresa Solulim Higiene Alimentaria.

Tarancón (Cuenca) Técnico de Recursos Humanos en el Ayuntamiento de Tarancón.

El Casar (Guadalajara)

Responsable del área de Emprendimiento en el Ayuntamiento de El Casar.


Responsable del área de Empleo en el Ayuntamiento de El Casar.

Toledo Director de Formación en Fedeto.

Toledo Directora del Departamento de Formación de la Confederación Regional de Empresarios de Castilla-La Mancha (CECAM).

Toledo Director General de Programas, Atención a la Diversidad y Formacion Profesional de la Consejeria de Educación, Cultura y Deportes.

Talavera de la Reina (Toledo)

Responsable de Formación de la empresa Vettonia Seguridad.



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4.2 Encuesta on line a alumnos con Certificados de Profesionalidad

La perspectiva de los alumnos que han realizado un certificado de profesionalidad no sólo será extremadamente útil a la hora de contrastar la información obtenida con las entrevistas, sino que también permitirá obervar cual es la percepción que se tiene acerca de la utilidad de los certificados de profesionalidad por parte de los trabajadores que se forman en ellos, así como las posibles mejoras en estos.

En este caso se opta por una técnica cuantitativa como es la encuesta dado que no interesa tanto profundizar en los conocimientos de los alumnos sobre los Certificados de Profesionalidad, sino recoger sus experiencias concretas y sus actitudes para con éstos, constituyendo la encuesta una técnica más adecuada para dicho objetivo (Carrión, 1996).

Dado que se tiene acceso de forma telemática a una gran población de alumnos de formación para el empleo, la encuesta on line se presenta como una opción pertinente que facilitará el trabajo de campo, permitiendo acceder directamente a la población objeto de estudio superando hándicaps clásicos de la encuesta online como la brecha digital (Cea D’Ancona, 2004).

Cabe decir que en esta encuesta no se realiza muestreo ya que se realiza a población completa sobre los alumnos de Forem CLM.

Se elabora un cuestionario muy breve ya que el objetivo es sintetizar la experiencia y opiniones de los usuarios de la formación para el empleo en un aspecto muy concreto; el de los Certificados de Profesionalidad.

Actividades realizadas

ACTIVIDADES REALIZADAS FECHA INICIO

FECHA FIN

Briefing con expertos de economía y empleo para consolidar los objetivos del estudio.

02/05/2017 05/10/2017

Selección de fuentes documentales y bases de datos. 02/05/2017 11/10/2017

Selección de un panel de expertos. 02/05/2017 15/10/2017

Estudio de las peculiaridades sociodemográficas de la región.

07/06/2017 28/09/2017

Definir áreas emergentes y consolidadas de la economía regional.

07/06/2017 03/10/2017



Fase 2: Investigación de Campo

Introducción

Como desarrollamos en la Fase 1 el objetivo principal de este proyecto es conocer el valor real en el mercado de trabajo de las competencias profesionales adquiridas a partir de un Certificado de Profesionalidad por sectores de actividad (consolidados y emergentes) y tipo de empresa.

Para ello, existen dos grandes grupos de población a estudiar. Por un lado, la población experta en el ámbito del empleo y en tendencias económicas, que aportarán una visión externa sobre el valor y utilidad de los Certificados de Profesionalidad. Y por otro lado, los alumnos que hayan obtenido algún Certificado de Profesionalidad, para conocer, desde su experiencia, si realmente se da valor a estas titulaciones en el mundo laboral.

Lo que se pretende es establecer un análisis comparativo entre las visiones de ambas poblaciones para así poder realizar un diagnóstico fiable del valor de mercado real de los Certificados de Profesionalidad.

La segmentación de la población a estudiar en dos grandes grupos con características diferenciales, requiere aplicar distintas técnicas de investigación a cada uno de ellos:

- Entrevistas a los expertos en el ámbito del Empleo y la Economía.

- Encuesta online a aquellos alumnos que hayan realizado algún Certificado de Profesionalidad.

1. Técnicas empleadas

1.1. Entrevistas a expertos

1.1.1. Objetivo de las entrevistas realizadas

A lo largo de esta Fase de Investigación de campo hemos llevado a cabo varias entrevistas con expertos en yacimientos de empleo y tendencias macro y micro económicos en los espacios urbanos y periféricos. Estas entrevistas se ven justificadas por la necesidad de obtener información especializada acerca del valor real en el mercado de trabajo de los Certificados de Profesionalidad. Para ello, la entrevista a expertos se presenta como la opción más adecuada, ya que en esta es el entrevistado el que tiene un mayor peso en la definición de la situación, estructura el relato a presentar con libertad y decide cual es la información más relevante a transmitir según el tema planteado (Dexter, 2006).

En un primer momento, se plantean tanto entrevistas presenciales como telefónicas, pero finalmente se ha optado por realizar todas de forma presencial, para poder mantener la dinámica de la entrevistas en profundidad bansándonos en la interacción personal cara a cara. Las entrevistas serán de carácter abierto, con una mínima guía del entrevistador, siendo el entrevistado el que guíe la conversación y dé su punto de vista.

Para que una entrevista se lleve a cabo de la forma mas adecuada, no puede hacerse ni en cualquier lugar, ni en cualquier momento. Por ello, se buscó siempre un lugar neutro, a poder ser en el ambiente cotidiano del entrevistado, para que éste se sintiera cómodo, sin ruido y tranquilo.

El momento en el que se realiza la entrevista es también muy importante, ya que la entrevista requiere de un tiempo y tanto el entrevistador como el informante no deben



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tener prisa ya que ambos deben poner toda su dedicación en ella. En ocasiones nos hemos encontrado con el problema de que algunos de los expertos entrevistados contaban con poco tiempo para ello debido a la carga de trabajo o a reuniones de última hora. No obstante, esta dificultad siempre se ha salvado y hemos podido siempre obtener la información necesaria generando un ambiente óptimo, y ajustándonos siempre al tiempo pactado.

Para abordar todos los puntos en los que es necesario profundizar se elaboró un guion con el que estructurar ligeramente la entrevista, aunque los entrevistados de expresaron libremente guiando ellos mismos la conversación, dicho guion permitión que la entrevista se ciñese a una serie de cuestiones comunes para todos los entrevistados (Denzin, 1970) permitiendo así la comparabilidad de los resultados obtenidos.

Todas las entrevistas realizadas se han grabado en formato vídeo, por lo que siempre se iniciaban con la firma de un consentimiento informado y cesión de derechos de imagen.

El guion elaborado para esta entrevista se divide en dos grandes bloques. En el primero se profundiza sobre los sectores mas consolidados en cada provincia, aquellos posibles sectores emergentes, sobre la situación del empleo en la zona y sus perspectivas de futuro, asi como tratar de definir cuales son las competencias mas demandadas. En el segundo bloque nos centramos en el valor de los Certificados de Profesionalidad para tratar de dilucidar si el valor “legal” de estas titulaciones se corresponde con el valor real de mercado que tienen en el tejido productivo de la región. Durante la entrevista también afloran los deseos de los expertos sobre el futuro de la formación y los temores para con el mismo.

En el siguiente cuadro se relacionan las preguntas del guion con los objetivos del proyecto y los resultados con los que obtener los productos finales:

Tabla 5. Relación guion entrevista-objetivos-resultados

Guion Objetivos Resultados

Nos gustaría que nos hablasen acerca de las principales tendencias económicas en su región de

Castilla-La Mancha y más concretamente en su provincia, centrándonos especialmente en los sectores consolidados y emergentes. Además,

agradeceríamos si pudiesen desarrollar los siguientes temas en concreto:

- Sectores de mayor peso en la región (estado actual y perspectivas de futuro).

- Sectores emergentes en la región (estado actual y perspectivas de futuro).

- Empleo en la región (estado actual y perspectivas de futuro)

- Cuáles son las competencias profesionales más tenidas en cuenta a la hora de acceder a un

empleo en la región. ¿Hay diferencia por sectores económicos?

Determinar sectores de actividad

consolidades y mergentes en

Castilla-La Mancha

Dimensionar y caracterizar los

procesos de selección basados en competencias profesionales en estos sectores

Elaboración de un cuadro de

tendencias según los expertos y

expertas de los sectores

emergentes



empleabilidad 30

Guion Objetivos Resultados

También nos interesaría mucho conocer el impacto de los Certificados de Profesionalidad de cara a la

empleabilidad.

¿Cuál es el valor real en el mercado laboral de los Certificados de Profesionalidad? ¿El valor

legal/oficial se traslada al valor de mercado?

¿Se da más valor al Certificado completo que a la acreditación parcial de los diferentes módulos?

¿Realmente las personas que realizan un Certificado de Profesionalidad tienen más

probabilidad de encontrar trabajo que otra persona que haga una formación similar?

¿Hay alguna profesión donde ahora mismo sea obligatorio poseer un Certificado de

Profesionalidad? ¿Hay datos concretos que evalúen esto?

¿En qué sectores se da más valor a los Certificados de Profesionalidad?

Conocer el valor de mercado de los competencias profesionales

adquiridas a partir de un Certificado de

Profesionalidad por sectores de actividad

consolidados y emergentes y tipo de

empresa:

Dimensionar el peso de lo Certificados de Profesionalidad en

los procesos de selección de

empresas de estos sectores

Dimensionar el peso de los Certificados de Profesionalidad en los procesos de

promoción

Identificación de buenas prácticas

Dimensionar y caracterizar la

rotación en puesto de trabajo de

trabajadores con Certificados de Profesionalidad seleccionados.

Informe final con análisis de

causalidad y recomendaciones





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1.1.2. Selección de expertos

Tal y como se especifica en el proyecto, el perfil más interesante de cara a los objetivos del estudio son los expertos en yacimientos de empleo y tendencias macro y micro económicas en los espacios urbanos y periféricos por tanto se emplea un muestreo homogéneo (sin diferenciar entre diferentes perfiles sociales) centrado en las opiniones de los expertos (buscando eso sí, que haya cierta diversificación en las profesiones de los mismos) Se han realizado 18 entrevistas deteniéndose el muestreo al alcanzar la saturación discursiva.

En un primero momento el panel de expertos seleccionados fue el siguiente:

Tabla 6. Panel de expertos seleccionados

Provincia Perfil

Albacete Jefe Servicio de Formación para el Empleo en la Consejería de Empleo de Albacete.


Fuentealbilla

(Albacete)

Responsable de Recursos Humanos en la empresa Sat Los Petos.

Fuentealbilla

(Albacete) Gerente del Centro CEDER La Manchuela.

Ciudad Real Directora de Desarrollo Empresarial de la

Cámara de Comercio de Ciudad Real

Tarancón (Cuenca)

Secretario de CEOE CEPYME Tarancón.

Tarancón (Cuenca)

Responsable de Administración de la empresa Solulim Higiene Alimentaria.

Tarancón (Cuenca)

Técnico de Recursos Humanos en el Ayuntamiento de Tarancón.





Toledo Director del Departamento de Formación en

Fedeto.

Toledo

Directora del Departamento de Formación de la Confederación Regional de

Empresarios de Castilla-La Mancha (CECAM).



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Provincia Perfil

Toledo

Director General de Programas, Atención a la Diversidad y Formacion Profesional de la

Consejeria de Educación, Cultura y Deportes.

Talavera de la Reina

(Toledo)


Este panel de expertos ha sufrido algunas modificaciones por la imposibilidad de alguno de los expertos seleccionados en un primer momento para llevar a cabo la entrevista finalmente. Por otro lado, se han realizado más entrevistas de las que en un principio se habían planificado.

Por tanto, el panel de expertos entrevistados quedaría de la siguiente forma:

Tabla 7. Panel de expertos entrevistados

Provincia Perfil

Albacete Jefe Servicio de Formación para el Empleo en

la Consejería de Empleo de Albacete.


Fuentealbilla


Ciudad Real Directora de Desarrollo Empresarial de la

Cámara de Comercio de Ciudad Real

Ciudad Real Resposable del Programa Integral de

Cualificación y Empleo (PICE) desarrollado por la Cámara de Comercio de Ciudad Real

Ciudad Real Resposable del Programa Integral de

Cualificación y Empleo (PICE) desarrollado por la Cámara de Comercio de Ciudad Real

Ciudad Real Orientador laboral en la Consejería de

Economía, Empresas y Empleo.

Cuenca Consultoría de formación y formadora

ocupacional

Tarancón (Cuenca)

Secretario de CEOE CEPYME Tarancón.

Tarancón (Cuenca)

Responsable de Administración de la empresa Solulim Higiene Alimentaria.



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Provincia Perfil

Guadalajara Directora de la oficina de Guadalajara de

SYNERGIE ESPAÑA

Azuqueca de Henares

(Guadalajara)

Directora de la oficina de Azuqueca de Henares de SYNERGIE ESPAÑA





Toledo Director del Departamento de Formación en

Fedeto.

Toledo Directora del Departamento de Formación de la Confederación Regional de Empresarios de

Castilla-La Mancha (CECAM).

Toledo Jefa de Servicio de Formación Profesional de

la Consejeria de Educación, Cultura y Deportes.

Talavera de la Reina

(Toledo)


Todos los expertos se han seleccionado en función de su experiencia y de la información que en base a ésta nos podían proporcionar en relación al objeto del estudio; asi como por su vinculación al territorio estudiado (provincias de Castilla-La Mancha, tanto zonas urbanas como periféricas):

Albacete

A pesar de que todas las entrevistas han sido realizadas de forma presencial, como hemos comentado anteriormente, por problemas técnicos solo en una de ellas se ha registrado el sonido. No obstante, posteriormente se volvió a contactar telefónicamente con algunas de las personas entrevistadas para repetir dichas entrevistas en las que no se había registrado el sonido y poder llevar a cabo un análisis más profundo de la información aportada.

Se realizan entrevistas tanto en zonas urbanas (Albacete) como en zonas periféricas (Fuentealbilla), y se seleccionan a estos expertos en base a lo siguiente:

- En la actualidad es el Jefe de Servicio de Formación para el Empleo de la JCCM. Ha escrito varios artículos relacionados con el empleo (“El nuevo trabajo y la desigualdad”, “Un plan estratégico con planificación participativa para Albacete”, “Por un Pacto de Estado por el Empleo Decente”, etc.), y posee una amplia experiencia en esta área, desarrollando su actividad profesional en ella desde 1992.



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- Director de Delegación Adecco en Albacete desde el año 2000. Esta año ha participado entre otras cosas, en la Mesa redonda que organizó La Asociación de Economistas y Futuros Emprendedores (ASEFE) dentro de la Jornada “Análisis del empleo en la provincia de Albacete: Incentivación, comercialización, innovación y formación” en el Aula Magna de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de Albacete, destinada a todas aquellas personas interesadas en conocer cómo se encuentra el mercado laboral en la provincia de Albacete así como la formación más demandada por las distintas empresas.

- Gerente del Centro CEDER La Manchuela. La Asociación para el Desarrollo de La Manchuela es una entidad sin ánimo de lucro de carácter social, creada en el año 1992 por los 24 municipios que forman la comarca de La Manchuela (Albacete), más El Herrumblar (Cuenca). Además, forman parte de ella como socios un amplio abanico de entidades y organizaciones como asociaciones y organizaciones de la sociedad civil (de jubilados, de mujeres, juveniles, etc.), organizaciones empresariales, sindicatos y organizaciones agrarias y, así como, cooperativas de crédito y cajas rurales.

Desde su creación, esta Asociación ha impulsado, promovido y coordinado, a través de los diferentes programas europeos LEADER (1993-2015) y un amplio abanico de convenios y acuerdos con otras muchas organizaciones y administraciones públicas, un total de 1.460 proyectos o iniciativas en la comarca de La Manchuela. Durante estos años, el apoyo técnico y económico de ésta Asociación ha permitido la creación de más de 250 empresas y 1.070 empleos nuevos, al tiempo que lograba mantener otros 3.000, financiando la expansión o reestructuración de otras 480 empresas.

Ciudad Real

En esta provincia se ha llevan a cabo varias entrevistas, todas ellas en zona urbana (Ciudad Real). La primera de ellas, realizada en la Camara de Comercio de Ciudad Real, en la que participan tres personas, aportando cada una de ellas información muy valiosa para el proyecto. La segunda entrevista se realiza con un orientador laboral de la Consejeria de Economía, Empresas y Empleo.

Se seleccionan a estos expertos en función de su experiencia relacionada con el área de estudio:

- En la actualidad es la Directora de Desarrollo Empresarial de la Cámara de Comercio de Ciudad Real, donde trabaja desde el año 2000 como técnico y desde 2012 como responsable.

Este área de Desarrollo Empresarial tiene diferentes ámbitos de actuación como la creación de empresas y emprendimiento, consolidación y competitividad empresarial, alojamiento de empresas gestionando viveros de empresas, formación empresarial y formación a emprendedores, y otros servicios complementarios como agencia de colocación, además de la parte de empleabilidad donde desarrollan el Programa Integral de Cualificación y Empleo (PICE) dirigido a jóvenes inscritos en Garantía Juvenil.

Ha participado en varias jornadas impartiendo diferentes seminarios: “Programas de Impulso de las TIC y la Administración Electrónica en las empresas de la Cámara de Comercio de Ciudad Real: TIC-Camaras y e-Administración”, “El Centro de Apoyo a la PYME en materia de gestión de derechos de Propiedad Industrial, Intelectual e Innovación (CEVIPYME). Las Cámaras de Comercio y el apoyo a la innovación de las pymes”, “Servicios que ofrece la Cámara de Ciudad Real a las empresas”, etc.



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- Resposable del Programa Integral de Cualificación y Empleo (PICE) desarrollado desde hace 3 años por la Cámara de Comercio de Ciudad Real. A través de dicho programa se encargan de formar a los jóvenes de la provincia que se encuentran desempleados, una vez han finalizado sus estudios, o tras haberlos abandonado por algún motivo. Para ello, les ofrecen una orientación vocacional para ver su perfil y orientarles de algún modo y se les ofrece una formación adecuada a cada uno de los perfiles. Esta formación incluye tanto competencias trasversales (informática, idiomas, habilidades, técnicas de empleabilidad, etc.), como en competencias relacionadas con algún nicho de empleo donde las empresas estén demandando personal.

Las empresas del sector productivo de la provincia de Ciudad Real pueden adherirse a este programa para que si en algún momento tienen una necesidad de contratación desde la Cámara de Comercio puedan buscarles los perfiles más adecuados entre aquellos jóvenes que se han formado dentro del programa. De la misma forma, se dan ayudas directas a la contratación, habiendo alcanzado este año mas de 75 contrataciones realizadas. Este programa continua su desarrollo un año mas.

- Resposable del Programa Integral de Cualificación y Empleo (PICE). Además se encarga de la Agencia de Colocación ayudando a las personas que acuden a ellas para la búsqueda de un empleo, dándoles una orientación también sobre que pasos deben seguir para que ellos también puedan realizar una búsqueda activa. Conoce por tanto el mercado laboral actual en la provincia.

- Psicólogo con experiencia en orientación y formación, motivación de grupos y tutorizacion laboral y educativa, trabaja como orientador laboral en la Consejeria de Economía, Empresas y Empleo de Ciudad Real. Su experiencia en este puesto nos aporta información muy valiosa sobre sectores con mayor peso en la provincia.



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Cuenca

Las entrevistas se realizan tanto en Cuenca capital (zona urbana) como en la localidad de Tarancón (zona rural o periférica), y participan las siguientes personas, cuya trayectoria profesional esta relacionada con el objeto de estudio de este proyecto:

- Formadora ocupacional desde hace mas de 20 años. Además lleva a cabo Consultoría integral en organización y gestión tanto a emprendedores como a otras entidades. Anteriormente desarrolló su actividad profesional durante mas de 12 años en la Cámara de Comercio de Cuenca dedicándose principalmente al acompañamiento y asesoramiento a emprendedores.

Conoce bien la situación de la economía y el empleo en la provincia por lo que la información proporcionada en su entrevista es de gran valor para el proyecto.

- Secretario de CEOE CEPYME Tarancón desde el año 2005. La Confederación de Empresarios de Cuenca (CEOE-CEPYME CUENCA), de la que forma parte esta sede, es una organización empresarial sin ánimo de lucro constituida en 1980. Su objetivo principal es el de representar y defender los intereses de las asociaciones y empresas que en ellas se integran, así como la iniciativa privada y el desarrollo socio-económico de la provincia.

Integrada en CEOE (Confederación Española de Organizaciones Empresariales), CEPYME (Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa), y CECAM (Confederación Regional de Empresarios de Castilla-La Mancha), es la organización empresarial más representativa de la provincia.

Cuenta con diversos departamentos con el fin de acercarse cada vez más a los empresarios de la provincia de Cuenca, y ofrecerles los mejores profesionales para el asesoramiento y el buen funcionamiento de sus empresas. Algunos de esos departamentos son sobre asesoramiento sobre aspectos económicos, formación o empleo, entre otros.

- Actualmente es el Responsable de Administración de la empresa Solulim Higiene Alimentaria. Esta empresa ofrece servicios relacionados con la limpieza de diferentes instalaciones, como aquellos adaptados al sector alimentario con el fin de eliminar cualquier riesgo tanto biológico, físico o químico, llevando a cabo las acciones necesarias para garantizar la higiene de los alimentos fabricados por las industrias. Por tanto, conoce bien el sector industrial, uno de los sectores mas consolidados en la región según los datos que obtuvimos en la Fase de Investigación documental, y además su empresa participa en el programa “Campus Talento y Empleo Digital” siendo una de las empresas que acoge alumnos en prácticas. Tienen por tanto un alto compromiso con el empleo, apostando por la empleabilidad de los jóvenes de la región, y la mejora de la competitividad del tejido productivo

Guadalajara

En esta ocasión, se llevan a cabo entrevistas tanto en zonas urbanas (Guadalajara) como en zonas periféricas (Azuqueca de Henares y El Casar). Los expertos que se entrevistan en esta provincia son los siguientes:

- Directora de oficina en la delegación de Guadalajara de SYNERGIE ESPAÑA donde trabaja desde el año 2013, primero como Consultora y ahora como Responsable. El Grupo Synergie está especializado en la gestión integral de los Recursos Humanos desde el año 1969, ofreciendo servicios de Trabajo Temporal, Selección, Formación, Outsourcing y Agencia de Colocación.



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- Directora de la oficina de Azuqueca de Henares de SYNERGIE ESPAÑA donde trabaja desde el año 2015, primero como consultora y ahora como directora. Por ello conoce muy de cerca el tejido empresarial de la zona ya que la actividad del Grupo Synergie como ya hemos comentado, se centra en ofrecer servicios de Trabajo Temporal, Selección, Formación, Outsourcing y Agencia de Colocación para las empresas de la provincia.

- Responsable del área de Emprendimiento en el Ayuntamiento de El Casar donde se encargan principalmente de asesorar a las personas que desean desarrollar una idea empresarial y ha trabajado también como orientadora laboral mas de 8 años. Puede aportarnos información muy valiosa sobre sectores empresariales que puedan ser mas potentes en su localidad, aquellos que pueden estar emergiendo, etc.

- Responsable del área de Empleo en el Ayuntamiento de El Casar desde el año 2005 y, al igual que Laura Moreno, también ha trabajado como orientadora laboral. Se encarga de la política de empleo a nivel externo e interno, así como el área de personal. Gestiona la bolsa de trabajo haciendo de intermediaria entre la empresa y las personas que están en búsqueda de empleo. De la misma forma trabaja con los Planes de empleo y los talleres de empleo de Castilla-La Mancha. Por ello, su amplia trayectoria en el área del empleo nos aporta información muy útil para los objetivos del proyecto.

Toledo

Las entrevistas se llevan a cabo en Toledo capital (zona urbana) y en la localidad de Talavera de la Reina (zona rural o periférica). Los expertos se seleccionan en base a su trayectoria profesional, relacionada con el objeto de estudio de este proyecto:

- Director del Departamento de Formación en Fedeto (Federación Empresarial Toledana). Fedeto ofrece todo tipo de cursos de formación destinados a autónomos, trabajadores ocupados y a trabajadores en situación de desempleo. Diseñan e imparten cursos de formación especializada, para conseguir que las empresas de la provincia de Toledo sean más competitivas. Estos cursos pueden ir destinados a cualquier tipo de empresa independientemente de su sector, a la vez que ofrecen cursos mas especializados para los diferentes sectores productivos de la provincia. El bagaje profesional de Francisco le proporciona un amplio conocimiento sobre los sectores mas consolidados y emergentes de la provincia asi como de los Certificados de Profesionalidad, por lo que se hace imprescindible su inclusión en nuestro panel de expertos.

- Ocupa el puesto de Directora del Departamento de Formación de la Confederación Regional de Empresarios de Castilla-La Mancha (CECAM). CECAM fue creada en 1982, con el objetivo de coordinar, gestionar y defender los intereses generales y comunes de las empresas de la región prestando servicios Juridicos, de Prevención de Riesgos Laborales, Formación, Ecónomico-Financiero, Emprendimiento, entre otros.

En concreto, el Departamento de Formación desarrolla diferentes líneas de actuación con el fin de lograr mejoras sociales y económicas que repercutan positivamente en Castilla-La Mancha. Fomentan la formación, como instrumento de apoyo al desarrollo empresarial y profesional, contribuiyendo a la mejora de la cualificación de los trabajadores, y por tanto a la competitividad de las empresas.

Por todo ello, la trayectoria profesional de Carmen nos aporta información muy útil para nuestro proyecto ya que conoce bien el tejido empresarial de la región asi como los Certificados de Profesionalidad.



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- Jefa de Servicio de Formación Profesional de la Consejeria de Educación, Cultura y Deportes. Nos pareció muy interesante este perfil, ya que nos aportaba mucha información sobre los sectores mas potentes en cuanto a empleo en este momento, en función de su experiencia y sus conocimientos al respecto, en relación con la Formación Profesional. Su visión, quizás más lejana a los certificados de profesionalidad, es sin duda muy útil, ya que aporta una perspectiva externa al fenómeno estudiado que facilita la comparación con otros resultados obtenidos.

- Responsable de Formación de la empresa Vettonia Seguridad, empresa que posee un centro de formación homologado de vigilantes de seguridad, conoce bien los Certificados de Profesionalidad, por lo que su perfil puede aportarnos información al respecto que nos ayuden a alcanzar los objetivos del proyecto. Asimismo, el hecho de que resida en Talavera de la Reina es de gran interés ya que se trata uno de los municipios con más paro de Castilla-La Mancha, una situación que se podría tratar de revertir a través de la formación para el empleo.

1.2. Encuesta on line a alumnos con Certificados de Profesionalidad

1.2.1. Objetivos de la Encuesta on line

Una perspectiva que no puede faltar a la hora de estudiar la efectividad de los Certificados de Profesionalidad es la perspectiva del alumnado. Esta permite contrastar la información generada con las entrevistas así como interrogar de forma directa a los receptores del proceso de formación.

En este caso se opta por la encuesta online, ya que se trata de recoger las actitudes y experencias de los usuarios de los cursos de Certificados de Profesionalidad y no de profundizar en su discurso (Carrión, 1996).

En esta encuesta no se realiza muestreo ya que se realiza a población completa sobre los alumnos de Forem CLM, superando así los clásicos sesgos de la encuesta online como el error de no cobertura (Cea D’Ancona, 2004).

De nuevo se relacionan las preguntas de la encuesta con los objetivos a perseguir y los resultados esperados para poder construir los productos finales. En este caso las preguntas van dirigidas a completar la información obtenida en las entrevistas con los expertos acerca del valor de mercado de las competencias profesionales adquiridas a partir de un Certificado de Profesionalidad, dimensionar el peso de los certificados en los procesos de promoción e identificar buenas prácticas. Se busca obtener información a través de la experiencia directa de alumnos que han realizado un Certificado de Profesionalidad.



empleabilidad 39

Tabla 8. Relación guion encuesta online-objetivos-resultados.

Preguntas Objetivos Resultados

¿Estás trabajando en este momento?

El haber realizado este Certificado de Profesionalidad ¿ha contribuido a mejorar tu

situación profesional?

El haber realizado este Certificado de Profesionalidad ¿ha mejorado tus posibilidades de

encontrar trabajo?

¿Está tu puesto de trabajo relacionado con el Certificado de Profesionalidad que realizaste?

¿Podrías indicarnos tu edad?

¿Podrías indicarnos cuál de los siguientes es tu nivel de estudios finalizado?

¿Se te ocurre algo más que pudiera mejorarse de cara a las prácticas en empresas?

¿Qué ha sido lo mejor de las prácticas en empresas?

Conocer el valor de mercado de los competencias profesionales

adquiridas a partir de un Certificado

de Profesionalidad

Dimensionar el peso de los

Certificados de Profesionalidad en

los procesos de promoción

Identificación de buenas prácticas



2. Análisis de informes preexistentes, estudios y bases de datos, así como espacios y foros digitales de opinión

El análisis de informes preexistentes, estudios y datos realizado en la fase 1 se complementa con un estudio de espacios y foros digitales de opinión a través de programas especializados en análisis online, expuesto a continuación.

En general, las tendencias en formación online se pueden resumir en el siguiente mapa de palabras clave ( a mayor tamaño, mayor importancia)



empleabilidad 40

Figura 1. Palabras clave de mayor importancia en el tema de formación.

Fuente: Elaboración propia.

Mas concretamente, en el ámbito de la Formación para el Empleo, se detectan las siguientes palabras clave.

Figura 2. Palabras clave de mayor importancia en el tema de formación para el empleo.


Como se puede apreciar a la hora de referirse a la formación para el empleo en internet se suelen mencionar específicamente a la provincia desde la que se transmite la información por lo que se puede decir que la información se encuentra claramente segmentada por provincias.

Asimismo aparece especialmente ligada al empleo (palabras clave como Work, Empleo, Paro) así como a la profesionalización (palabras clave como Profesionalidad, Formación_Profesional, Formación) por lo que se deduce que el tema de la Formación para el Empleo está fuertemente vinculado al concepto de empleabilidad.

Sin embargo no se localiza ninguna sector económico que destaque por encima del resto ni una gran diferencia de contenido por provincias por lo que se concluye que en internet la Formación para el Empleo produce un discurso homogéneo, centrado fundamentalmente en el tema de la empleabilidad.



empleabilidad 41

3. Elaboración de un cuadro de tendencias, y keywords en el área económica y del empleo tanto los sectores como de los espacios geográficos establecidos.

A partir de los informes preexistentes, estudios, bases de datos consultados de la fase anterior y análisis de espacios y foros digitales de opinión, asi como de los datos obtenidos en el Briefing y las entrevistas que llevadas a cabo, se establece de forma sintética un cuadro peliminar de sectores emergentes y consolidados.

En líneas generales, puede afirmarse que los sectores de mayor peso en la región son los servicios (especialmente la hostelería y el comercio) y la industria agroalimentaria. En lo que se refiere a los sectores emergentes la situación varía según la provincia. En Albacete la industria aeronáutica se presenta como un área económica con previsiones de crecimiento de cara al futuro., en provincias como Cuenca y Ciudad Real el comercio internacional aparece como una actividad con una evolución muy positiva y en Toledo las TICs y la logística presentan expectativas de crecimiento en los próximos años. En el conjunto de la región también cabe destacar como sectores emergentes los servicios en salud y bienestar así como la industria manufacturera.



Tabla 9. Cuadro de tendencia y keywords en el área económica y del empleo tanto de los sectores como de los espaciones geográficos establecidos

Nivel: regional o provincial

Sectores consolidados Sectores emergentes

Región de Castilla La-Mancha

Agricultura Servicios: salud y bienestar

Servicios: hosteleria, turismo y comercio Industria: energía, manufacturera

Transporte y logística I+D+I

Industria: agroalimentaria Asuntos sociales y cooperación

Albacete Industria: manufacturera, agroalimentariaR Aeronáutica

Ciudad Real

Industria: agroalimentaria Servicios: comercio internacional,

turismo

Logística

Servicios: administración públicaU, comercioU, atención sociosanitaria

Industria

Cuenca

AgriculturaR

Servicios: comercio exterior Servicios: administración públicaU

Industria: agroalimentariaR

Guadalajara Logística

http://empleoyformacion.jccm.es/fileadmin/user_upload/Formacion/Entidades_colaboradoras/Gestion_formacion/Logotipos/JCCM.jpg



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Servicios

AgriculturaR

Toledo Servicios: turismo, restauración, hostelería y comercio Servicios: TICs, sociosanitario

IndustriaR: manufacturera, aeronáutica, agroalimentaria Logística

Fuente: Elaboración propia. Notas: R=actividad desarrollada mayoritariamente en áreas rurales. U: actividad desarrollada mayoritariamente en áreas urbanas.



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FECHA FIN

Contacto y captación de perfiles expertos para las entrevistas

02/05/2017 22/12/2017

Realización de entrevistas abiertas 02/05/2017 08/01/2018

Documentar las entrevistas en formato video 02/05/2017 08/01/2018

Edición de los videos de las entrevistas 22/12/2017 26/01/2018

Análisis de informes preexistentes, estudios y bases de datos, así como espacios, foros digitales de opinión y de las entrevistas y Briefing realizado

02/05/2017 26/01/2018

Elaboración de un cuadro de tendencias y keywords en el área económica y del empleo tanto de los sectores como de los espacios geográficos establecidos.

22/12/2017 30/01/2018



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Fase 3: Analítica

Introducción

En esta Fase analítica se lleva a cabo el análisis de los datos cualitativos y cuantitativos obtenidos en el trabajo de campo para posteriormente ponerlos en relación con los datos que se obtuvieron en la Fase de investigación documental o de diseño. En base a esta información se generan los siguientes productos finales:

- Cuadro de tendencias según los expertos/as de los sectores emergentes

- Expectativas y temores de los expertos/as en relación con la formación y el empleo.

- Informe regional del impacto sobre la contratación y la promoción laboral de los trabajadores asociados a la acreditación de competencias profesionales (Certificados de Profesionalidad)

- Análisis causal y recomendaciones por sectores de actividad y tamaño de empresa.

Para el análisis cualitativo de las entrevistas llevadas a cabo con los expertos, se realiza un análisis de contenido que se enmarca dentro del análisis sociológico del discurso, el cual permite identificar claramente los aspectos, tendencias, conceptos y temáticas más comunes asociadas al objeto de investigación; en este caso, sobre los sectores consolidados y emergentes en la región, la situación del empleo y las expectativas sobre ello, así como el imparto de los Certificados de Profesionalidad en la mejora de la empleabilidad. El análisis de contenido se ocupa de lo manifiesto en el discurso, aquello que se dice explícitamente y aparece referenciado; entrando siempre al mayor detalle posible sin abandonar el carácter descriptivo-analítico de los datos/discursos (Ortí, 1986; Conde, 2010).

Por otro lado, una perspectiva que no puede faltar a la hora de estudiar la efectividad de los Certificados de Profesionalidad es la del alumnado. De esta forma, se pretende contrastar la información obtenida en las entrevistas con la proporcionada de forma directa por los receptores de esta formación.

Para ello, se analizan cuantitativamente los datos obtenidos en la encuesta online. Se trata de recoger las actitudes y experencias de los usuarios de los cursos de Certificados de Profesionalidad y no de profundizar en su discurso (Carrión, 1996).

Objetivos

del proyecto



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En esta encuesta no se ha realizado muestreo ya que se realiza a población completa (todos los alumnos de Forem CLM), superando así los clásicos sesgos de la encuesta online como el error de no cobertura (Cea D’Ancona, 2004).

Se busca la mayor sistematización de los datos además de una presentación lo más visual posible de los indicadores. En este sentido, además de las representaciones gráficas tradicionales, siempre que los datos lo permitan, se presentan georreferenciados sobre el territorio estudiado junto con otras variables.

Todos los productos finales se elaboran como informes ejecutivos diseñados para una mejor difusión de las conclusiones obtenidas, que se muestran en el apartado de conclusiones y recomendaciones de esta memoria final.

1. Análisis de datos cualitativos obtenidos en el trabajo de campo

1.1. Entrevistas a expertos

Albacete

- Jefe Servicio de Formación para el Empleo en la Consejería de Empleo

En su opinión el sector más consolidado desde luego es el agroalimentario, con bastante diferencia. Además, considera que afortunadamente está bastante especializado y modernizado conforme va pasando el tiempo.

De la misma forma, comenta que la agricultura también es muy potente en la región, aunque cada vez hay menos gente que viva de ello.

Cree también que el turismo está funcionando de forma adecuada; y por último los servicios, sobre todo lo relacionado con restauración y hostelería, que lleva consigo unas condiciones laborales demasiado precarias (y más en la provincia de Albacete).

Por otro lado, puntualmente en Albacete un sector importante sería el Aeronáutico; en Ciudad Real, en la zona de Puertollano, destacaría el sector de las energías renovables; en Guadalajara principalmente el sector más consolidado sería el logístico; y en Toledo podríamos encontrar tanto el sector agroalimentario, el sector aeronáutico en la zona de Illescas y en un futuro a corto plazo el sector logístico va a tener un reforzamiento con la implantación de Amazon que en su opinión, desde luego es un proyecto muy potente para la provincia de Toledo.

Advierte que el sector aeronáutico es un sector en el que está muy consolidado el empleo indefinido, pero no crece demasiado, por lo que tampoco genera mucho empleo. Hay algunas previsiones, en concreto en Albacete con la planta de Airbus que va a ocuparse del mantenimiento de helicópteros del ejército, y esto puede llevar consigo una mayor creación de empleo en el sector, pero, en cualquier caso, en su opinión, no es un sector muy potente en la creación de empleo.

“Se mantiene, pero crece poquito”.

Cree que el sector agroalimentario debería seguir creciendo y el sector de las energías renovables, si se libera, tiene un potencial muy importante en esta región y sí crearía empleo. El problema que él ve es que depende fundamentalmente de la normativa y por tanto dependerá de que eso se desbloquee con un ministro de industria que crea en las energías renovables y no es las “energías fósiles”.

Tal y como explica en la entrevista, hay muchísima diferencia entre zonas urbanas y zonas periféricas en cuanto a sectores más consolidados. Por ejemplo, nada tiene que



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ver Albacete capital y su entorno, con La Manchuela y la Sierra del Segura, etc. El gran problema es el despoblamiento en el medio rural con carácter general, y él cree que ese es un problema que tiene una muy difícil solución y no hay forma de evitarlo.

Comenta que hace poco se han dado las cifras de la EPA, y en los dos últimos años y medio está aumentando el empleo en la región como en el resto del país. Este aumento es mayor en Toledo, Guadalajara y Ciudad Real que en Albacete, donde en los dos últimos años y medio no ha llegado a un 4%, mientras que en Toledo, Ciudad Real o Guadalajara están en torno a un 10%. En su opinión esto no es casual y es un tema que habría que analizar para ver por qué está creciendo de forma residual en esta provincia.

Afirma que lo que hace falta es potenciar la creación de empleo y que éste sea de mayor calidad ya que “los sectores que hay son los que son” y, por ejemplo, en el sector agroalimentario, los salarios son bajos, en el sector turismo, fundamentalmente en hostelería y restauración, los salarios también son bajos, al igual que en la agricultura, etc. Entonces, ve ahí un claro problema relacionado con la calidad del empleo. Cree que para solucionarlo hay que empezar desde arriba, llevando a cabo modificaciones legales, en concreto derogando la reforma laboral y recuperando la negociación colectiva que permita que los salarios no sigan bajando como lo están haciendo. Advierte que el PIB ha crecido alrededor de un 5% en la región mientras que los salarios han decrecido casi un 15%; y está aumentando el número de afiliados a la seguridad social, pero en cambio el número de horas de trabajo es menor que hace 10 años.

Respecto a la creación de nuevas empresas, considera que el concepto de emprendedor es muy complicado. Piensa que no se puede llamar emprendedor a cualquier autónomo que se da de alta en una determinada actividad, sea cual sea ésta. Para él, realmente emprendedor es el que pone en marcha negocios innovadores que crean empleo, y considera que de éstos “no hay tantos”. Es muy complicado y más hoy en día, ya que como nos comenta, no hay circulante suficiente, las entidades financieras no apoyan préstamos para el desarrollo de proyectos empresariales y, aunque es cierto que en Castilla-La Mancha se dan importantes ayudas para el autoempleo, no es una región especialmente de emprendedores.

En su opinión, ahora mismo en Formación Profesional lo que está teniendo una mayor salida profesional es todo lo relacionado con la soldadura, el metal, etc. tanto en la educativa como en la Formación Profesional para el Empleo. También todo lo relacionado con competencias digitales de alto nivel, y en el sector de las ingenierías, se pueden encontrar salidas profesionales a través de las empresas de energías renovables que hay en Castilla-La Mancha que, en ocasiones, necesitan trabajadores para proyectos fuera del país.

Considera que existe un sistema de formación muy poco flexible para acomodarse a las necesidades de las empresas. El sistema de Certificados de Profesionalidad, que por un lado es verdad que ofrece cierta calidad y cierta seguridad ya que son formaciones bien maduradas, cree que una vez aprobados por Real Decreto es muy difícil hacer modificaciones posteriores que se vayan adaptando a todas las competencias que van surgiendo en el mercado de trabajo.

Por lo tanto, cree que faltaría mayor flexibilidad para adaptarse realmente a lo que quieren las empresas y a las necesidades que van surgiendo, tanto en la Formación Profesional educativa como en la Formación Profesional para el empleo. Por ejemplo,



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en Tecnologías de la Información, las formaciones programadas se han quedado obsoletas y hay empresas que en han tenido que desarrollar un plan de formación a medida de lo que realmente están requiriendo porque no había nada programado que les sirviera dentro de las titulaciones o los Certificados de Profesionalidad que existen. En su opinión, en materia de formación, es principalmente en todo lo relacionado con nuevas tecnologías o informática donde las empresas detectan que lo que hay no les es útil.

Cree que debería existir una comisión permanente en la que participaran el Ministerio de empleo, el Ministerio de educación y las empresas de cada sector, en la que de forma prácticamente automática y de forma regular, por ejemplo, semestralmente, se fuesen revisando algunos Certificados de Profesionalidad para poder incorporar o eliminar contenidos y adaptarlos de esta forma al puesto de trabajo real que se está solicitando en el mercado.

Hay algunos Certificados de Profesionalidad que en su opinión son excesivamente largos y a su vez, tal vez otros tienen una duración demasiado escasa, dependiendo del sector.

Señala que las empresas no valoran bien los Certificados de Profesionalidad porque no los conocen. Por tanto, cree que es algo en lo que es necesaria una labor pedagógica ya que falta conocimiento por parte del tejido empresarial de lo que significa tener un Certificado de Profesionalidad. Cree que habría que hacer campañas de difusión específicas en las empresas y que éstas se impliquen más en la formación y participen en ella. Indica que, por ejemplo, el tejido empresarial vasco podría ser un referente ya que las empresas participan en la elaboración de planes formativos y los cofinancian.

No obstante, afirma que los Certificados de Profesionalidad permiten adquirir las competencias que una profesión requiere y en determinados sectores como el del metal, si se conocen y se valoran especialmente.



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- Director de Adecco

Al inicio de la entrevista comenta que Adecco realiza un informe anual sobre contratación, empleabilidad y necesidades formativas y, por tanto, será en estos datos en los que se base.

A nivel de Castilla-La Mancha, considera que los sectores que se mantienen como más punteros son servicios, transporte y logística, comercio y el sector inmobiliario. Por otro lado, concreta, que estos sectores varían en función de la situación de cada provincia. Apunta que en Toledo y Guadalajara se aglutina principalmente el mayor crecimiento de empleo debido a su cercanía a Madrid. Luego les seguiría Albacete, Ciudad Real y, por último, Cuenca.

Para apoyar esto, se aportan los siguientes datos concretos:

El empleo en Castilla-La Mancha significaría un 2% en relación al total nacional. Este 2% se distribuiría de la siguiente forma entre las diferentes provincias:

Toledo: 27%

Guadalajara: 23%

Albacete: 19%

Ciudad Real: 18%

Cuenca: 13%

Como se ha comentado, el empleo por tanto se concentraría principalmente en las provincias de Toledo y Guadalajara por los centros logísticos tan grandes que encontramos en ellas, y por su cercanía a Madrid.

A nivel de sectores económicos más emergentes, dónde se podría considerar que se produce el mayor crecimiento sería en turismo y ocio, I+D+I, salud y bienestar, energía e industria manufacturera donde el crecimiento es mucho más lento. Otro sector que está repuntando sería el de asuntos sociales y cooperación.

En Albacete, comenta que ha crecido el empleo aproximadamente un 15% con respecto al año 2016 y se prevé para este año un crecimiento entre un 18% y un 20%, según los datos de Adecco y su contratación.

Considera que Albacete se ha convertido principalmente es una ciudad de “servicios”. Con la crisis sufrida por este país, muchas empresas se han visto obligadas a cerrar y se han tenido que establecer incluso en otros países.

Señala que existen dos o tres empresas que aglutinan el mayor número de trabajadores, que dan servicio principalmente a otras empresas. Por tanto, considera que el sector más importante en la provincia sería el de “servicios” pero aclara que no se referiría a servicios como turismo, hostelería, etc. sino que habría que entenderlo como empresas que dan soporte a otras provincias en la zona de Madrid, Levante y Murcia.

Los sectores que diferenciarían a la provincia de Albacete serían la cuchillería, el sector aeronáutico, soporte para el mantenimiento en empresas del sector de la energía eólica o fotovoltaica y soporte a empresas de otros sectores.

Comenta, que según el informe de Adecco se está detectando que las competencias del trabajador del 2020 serán transversales, siendo las mismas para directivos,



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mandos intermedios, administrativos o trabajadores de menor cualificación. Dichas competencias se requerirán en todos los sectores y principalmente serían habilidades de colaboración y de gestión del cambio, siempre orientados a resultados y a trabajo en equipo, capacidades técnicas, comunicación, habilidades sociales e interpersonales y habilidades en redes sociales para cuidar la imagen de marca.

En la actualidad, se comenta en la entrevista, que lo que reclaman las empresas dependiendo de los perfiles es: formación, idiomas y experiencia.

Con respecto a los Certificados de Profesionalidad, comenta que principalmente en algunos sectores como la industria, si están siendo valorados por las empresas. De la misma forma, advierte que se ha detectado que algunas personas preocupadas por seguir formándose están realizando Certificados de Profesionalidad sin valorar antes hacia donde quieren enfocar su carrera profesional. En su opinión, un Certificado de Profesionalidad puede mejorar la empleabilidad de un trabajador dependiendo del puesto de trabajo a desarrollar, pero cree que aún prima más una carrera universitaria.

Se ha observado también, que existen algunos perfiles en los que apenas hay paro. Por ejemplo, en sociosanitario únicamente se registra un 1% de desempleo; en frio industrial no hay desempleo tampoco, y en ocasiones no se encuentra personal cualificado para cubrir la demanda existente por lo que se generan problemas. Las empresas de este sector están tratando de formar a sus trabajadores, pero no es suficiente con el crecimiento que se está produciendo, generándose también una rotación de puestos.

Comenta que el perfil más demandando es el de programador informático, y es un perfil además con muy buenas condiciones laborales, pero son vacantes muy difíciles de cubrir. En el sector sociosanitario para la atención de personas dependientes, que está creciendo mucho debido a que la población está envejeciendo, el Certificado de Profesionalidad resulta obligatorio para poder ejercer en dicho sector. Por lo tanto, siendo un sector que está repuntando, realizar el Certificado de Profesionalidad puede favorecer la empleabilidad de los trabajadores que quieran acceder a él.

Actualmente no disponen de datos concretos que relacionen inserción laboral y Certificados de Profesionalidad. Si se está observando que determinadas empresas están incorporando trabajadores en contrato de prácticas a través de un Certificado de Profesionalidad.

- Gerente del Centro CEDER La Manchuela

En la entrevista explica que La Manchuela es una comarca relativamente dinámica en comparación con otras zonas rurales más profundas, sobre todo debido a su proximidad con Valencia y su actividad económica, por tanto, se ha centrado casi siempre en la relación comercial con dicha provincia.

Comenta que la zona valenciana siempre ha sido una zona más dinámica que la castellana en cuanto a tener más iniciativa, más comercio, más empuje por parte de la población, y eso ha contagiado en cierta forma a La Manchuela donde hay una actividad manufacturera de múltiples promotores. De la misma forma influye que en La Manchuela ha habido un movimiento cooperativo importante desde mediados del siglo XX, realizándose prácticamente toda la producción agraria a través de estas cooperativas, fundamentalmente el vino, que es uno de los productos más importantes. En su opinión, esto ha generado una mentalidad de colaboración por



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parte de los agricultores que ha dado lugar a una industria agroalimentaria significativa.

Explica que en La Manchuela el sector del vino ha sido siempre el sector económico más importante, pero desde los años 70 y 80, el sector del champiñón también está destacando. En la zona se produce la mitad el champiñón que se produce en toda España, siendo un sector muy potente y muy bien organizado a través de cooperativas en su mayor parte o a través de empresas potentes.

Por tanto, ahora mismo el sector del champiñón y el del vino, dos sectores muy cooperativizados (en un 80%), suponen entre un 80-85% del producto interior agrario de la renta agraria de La Manchuela.

Con respecto al sector industrial, comenta que este enfoque, que se ha derivado de la agricultura, ha generado mucha actividad cooperativizada y de trabajo colaborativo también en la industria manufacturera. Por ejemplo, comenta que Madrigueras ha sido un pueblo donde el sector cuchillero ha sido clave, fabricándose aquí la mayor parte de la producción de la cuchillería de la provincia de Albacete. En la actualidad es un sector en declive, aunque también ha habido diversas cooperativas.

Explica que el sector textil, cuyo auge se conoció en los años 90 y 2000, generando mucho empleo en la zona, se encuentra también en manos de cooperativas.

En su opinión, todo esto genera una inercia de actividad económica que provoca que la gente no tenga miedo a invertir en diferentes negocios:

“Si salen bien para delante, si salen mal pues empiezan en otro, en fin, supone un dinamismo por encima de lo que es la media en el mundo rural español”.

Comenta que la situación del empleo ha sido nefasta durante la crisis en toda España, pero señala que en las zonas rurales ha afectado en menor medida que en los centros industriales.

“Igual que el crecimiento, el boom económico, de los años 2005-2007 fue menor, también la crisis ha tenido un impacto menor porque la gente tiene más mecanismos de defensa”.

Explica que desde el centro de desarrollo se promueven iniciativas de pequeñas promotoras y el número de actividades que se han ido creando nuevas no ha disminuido de forma significativa en los años de la crisis. Señala que ha disminuido ligeramente porque hay sectores que dependen de servicios exteriores, como por ejemplo la albañilería. El sector de la construcción generaba bastante empleo fuera de la comarca (es decir, era muy frecuente que cuadrillas de albañiles de la comarca de La Manchuela trabajaran en la zona de Valencia), pero con la crisis este sector se vio muy afectado y mucha gente perdió su empleo.

“En la época de grandes cifras de desempleo, en esta comarca en concreto, eran un poco más pequeñas de lo normal porque la gente digamos que tiene más facilidades de buscarse la vida porque tiene más opciones de iniciar actividades, sobre todo pequeñas actividades económicas; por tanto, al empleo de las zonas rurales la época de crisis le afecta menos que en las zonas industriales. Pero bueno, no nos podemos escapar totalmente del maremágnum y por lo tanto el empleo crece y disminuye en función de la inercia económica nacional”.



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Esta diversidad de actividades económicas provoca que exista una gran diversidad en la demanda de empleo, por lo tanto, no se podría concretar un perfil de trabajador que podría asumir La Manchuela, no existiendo diferencia con el estándar nacional.

En su opinión, una economía local, una economía basada en la actividad económica real, no basada en especulación o en “inventos” de la economía moderna, fundamentada en miles de micro pymes, tendría una cierta estabilidad ya que, podrían quebrar algunas de ellas, pero siendo tantas, no se destruiría todo el tejido empresarial.

“Cuando una empresa grande que da trabajo a 7.000 personas en una población de 30.000 se hunde, es una debacle, porque se hunde todo”

Cree que en el caso de La Manchuela donde no existen grandes empresas y no se dedican, por tanto, a una única actividad económica, la economía es en realidad más estable.

Comenta que en las zonas rurales normalmente los negocios que más prosperan son aquellos más vinculados al territorio, es decir, aquellos que utilizan recursos propios, así como las posibilidades de negocio que existen a nivel cercano y teniendo en cuenta el comercio que de la zona. Considera que “la economía real y la economía pegada al territorio” constituyen una buena base para una economía más estable.

De la misma forma, cree que hay muy buenas expectativas de exportación de productos como el vino y el champiñón ya que son productos con un consumo más o menos estable. Por ejemplo, la producción del champiñón se exporta en su totalidad, abasteciendo al sur y centro de España. También, se está vendiendo bastante a las Islas Canarias. Con respecto al vino, es un producto que considera que está en auge, exportándose a los países del este debido a que la Denominación de Origen de La Manchuela tiene una muy buena relación calidad-precio. De esta forma, la exportación está ampliando mucho el mercado del vino, generando ingresos importantes en la comarca y manteniendo así la actividad económica.

Una parte importante del empleo que se genera en La Manchuela, y en general en las zonas rurales, es el autoempleo. En concreto, en la comarca de La Manchuela el 50% de los trabajadores ocupados son autónomos.

“En las zonas rurales hay más autoempleo de media que en las zonas urbanas”

Para ello, considera que es necesario tener una seria de características como “una capacidad de emprender, una valentía, un atrevimiento para empezar con un negocio pequeño que poco a poco vaya creciendo”. Opina que los emprendedores no pueden ser “ni muy jóvenes, ni muy mayores”. Cree que una edad intermedia (entre 30 y 40 años) es el perfil más adecuado, en general, para poder emprender un negocio de éxito.

La formación es un elemento importante, pero señala que no es el elemento más significativo. En su opinión hay personas que con poca formación son capaces de crear empresas muy prometedoras y personas muy formadas que no son capaces de tener éxito en su negocio porque carece de otros aspectos fundamentales:

“La formación es interesante, es conveniente, es buena, pero no es elemento

diferenciador del éxito”.



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El perfil del emprendedor considera que está bastante estandarizado, no existiendo diferencias muy significativas entre las zonas rurales y las urbanas.

En su opinión no hay ningún negocio que claramente destaque frente a otros en ninguna zona. Cree además que en el momento en el que eso sucediera inmediatamente sería copado por el mercado. Considera que la riqueza de una zona consiste precisamente en que no haya ningún negocio que destaque especialmente ya que la diversidad y la diversificación es lo que mejor garantiza el futuro de ese territorio. La especialización, es algo a lo que nos ha llevado el sistema neoliberal afirmando que esa especialización mejora la rentabilidad y la productividad, y él no lo discute porque los grandes economistas lo han defendido y lo han demostrado, pero cree que de la misma forma empeora las perspectivas de futuro porque cuando un territorio se especializa en una sola actividad, cuando ésta sufra una crisis, se van a encontrar con muchos problemas al no existir otra actividad en la que sustentar la economía de la zona. En cambio, advierte que en aquellos territorios donde hay diversidad en cuanto a las actividades económicas que se desarrollan va a resultad muy difícil que se “hunda todo y entonces se podrán recuperar”.

Por su ideología, él está en contra de la especialización porque:

“Especializarse un territorio en un solo sector es firmar su sentencia de muerte, antes o después ese sector se vendrá abajo, no hay un sector que sea eterno”.

En cuanto a competencias a desarrollar, considera que una de los aspectos principales que debe cultivar una persona que se está formando, es la “capacidad de relacionarse”.

Comenta que, en las zonas rurales, en concreto en La Manchuela, siendo una comarca formada por pueblos de mediano tamaño, muy cercanos y con mucha relación entre ellos. Esta cercanía facilita las relaciones personales siendo realmente importantes para ampliar las posibilidades de encontrar un empleo. Cree que este sería un asunto que se debería potenciar desde las administraciones a la hora de cualificar y formar. En su opinión es importante saber, por ejemplo, ofimática para trabajar, pero es más importante saber relacionarte con otras personas, saber hablar, expresarte, comunicarte, ser claro y conciso, saber decir lo que quieres, hacerte entender, escuchar al otro, etc. Estas son habilidades que conviene fortalecer ya que desde el año 2000 la creación de cooperativas para la venta en común de sus productos, especialmente vino y champiñón, ha supuesto un refuerzo en las relaciones entre los pueblos mejorando la actividad económica.

La formación, no obstante, la considera algo esencial, por lo que cree importante que haya instituciones que se dediquen a ello ya que realmente es la base del futuro. Habla de personas formadas (no trabajadores formados) que es lo que garantiza el futuro.

Ciudad Real

- Profesionales de la Cámara de Comercio

Nada más comenzar la entrevista, afirman tajantemente que en la provincia de Ciudad Real el sector más importante es el agroalimentario. No obstante, señalan que hay algunas diferencias en función de la zona pudiendo distinguir, por ejemplo, las siguientes:



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- Ciudad Real capital: principalmente sector servicios y menor peso del sector industrial.

- Tomelloso y Alcázar de San Juan: el sector más potente sería el agroalimentario seguido de la industria.

En Ciudad Real capital los sectores más consolidados serían la administración pública y el comercio (sector servicios). Comentan que alrededor de un 25% de las empresas que se crean en su ventanilla única son comercios. De la misma forma, indican que los profesionales de diferentes oficios generan también un alto porcentaje de creación de empresas ya que no requieren demasiada inversión, como por ejemplo un local.

Señalan que el sector agroalimentario siempre ha tenido mucho peso y las empresas han ido especializándose e internacionalizándose. De esta forma va ganando en competitividad.

Actualmente, comentan que se está desarrollando también un programa específico para empresa agroalimentaria orientado a fomentar la comercialización en el ámbito internacional, ofreciendo ayudar a las empresas para que lleven a cabo la incorporación de un Técnico en Comercio Internacional en su plantilla durante al menos 18 meses (en ocasiones muchos de ellos permanecen en la empresa posteriormente).

A pesar de ser la provincia de Castilla-La Mancha que más exporta, principalmente el sector agroalimentario, consideran que aún le falta mucho recorrido para poder terminar de internacionalizar las empresas, pero entienden, que es uno de los sectores más importantes de Ciudad Real y hay, por tanto, que potenciarlo.

En su opinión, la capacitación en el área comercial debería fomentarse a través de los Certificados de Profesionalidad, desarrollando uno sobre esta materia, ya que es una formación muy demandada. Además, creen que es un sector que está muy denostado porque se le relaciona siempre con el “salir a la calle o a puerta fría”, pero el área comercial engloba muchísimo más y en base a esto, desde el PICE han desarrollado formación sobre Community Manager ya que es algo muy relacionado con el mundo comercial y con tener la empresa al día con las nuevas tecnologías, por ejemplo. Explican, que el tejido empresarial está formado mayoritariamente por micropymes, por lo que no van a demandar un Community Manager que se dedique solo a esa labor, sino que quizá van a necesitar una persona que lleve a cabo funciones más administrativas y a su vez tenga conocimientos sobre redes sociales y sobre técnicas de venta. Finalmente ellas consideran que todos tenemos que saber vender de una forma u otra en nuestro trabajo.

En su opinión, otro avance importante es introducir el comercio electrónico dentro del pequeño comercio. Es cierto que un comercio de pequeño tamaño no puede competir con gigantes como Amazon, por ejemplo, pero consideran que el comercio electrónico hay que introducirlo como un aliado.

Como sectores emergentes, indican que podríamos hablar del turismo y del sector logístico.

“Estamos en un enclave, en el centro de España, con muy buenas comunicaciones y el sector de la logística es otro sector que también tiene muchísimo potencial; pero vamos, sobre todo, yo destacaría el sector turístico”



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Advierten que el turismo aún necesita mucha profesionalización y capacitación de los profesionales del sector. Por este motivo, desde la Cámara de Comercio, que ha observado que es un sector con mucho potencial, se está tratando de reforzar desde hace un año con un Programa de Capacitación y Profesionalización. En su opinión, podría ser un sector complementario al agroalimentario si hablamos de turismo industrial como el enoturismo, también con muchísimo futuro.

Señalan que el turismo tiene muchas ramas en cuanto a capacitación de competencias:

- Hostelería

- Restauración

- Atención al cliente

- Idiomas

- Gestor turístico

- Gestor de eventos

- Gestor de proyectos turísticos

Comentan que todo lo relacionado con la hostelería, principalmente la profesionalización de la atención en bares y cafeterías, es muy necesario y se está demandando mucho.

“Siempre decimos, hay muchos bares… hay muchos bares, sí, pero faltan profesionales, no está profesionalizado el sector de la hostelería, y ahí es por donde tenemos que trabajar, porque al final la profesionalización del sector repercute directamente en la calidad del servicio que estamos ofreciendo a los clientes y en que el visitante, el turista, se lleve una buena imagen y vuelva, y recomiende”.

En su opinión, la provincia de Ciudad Real tiene muchísimo potencial, pero saben que, si no se logra “enamorar” al turista dándole un buen servicio por falta de profesionalidad en dicho sector, no se llegará a consolidar.

Desde la Cámara de Comercio, comentan que están apostando por este tipo de formación vinculada a este sector, por ejemplo, relacionada con el mundo del vino como la sumillería o el enoturismo y también marketing gastronómico, atención en sala y atención al cliente, etc.

A través del Programa Integral de Cualificación y Empleo (PICE), señalan que se ha desarrollado mucha formación al respecto y se ha habido bastante inserción, tanto en zonas rurales como en la capital.

Por otro lado, comentan que Puertollano es la zona más industrial y, por tanto, se demandan perfiles profesionales más diversos, como personal técnico, grados medios y superiores de electrónica, de electricidad, todo lo relacionado con administración como Ciclos Formativos de esta familia profesional, Administración y Dirección de Empresas (ADE), etc.

En la zona se Alcázar de San Juan, señalan que necesitan perfiles de profesionales de oficios, para producción en cadena, aunque no requieren formación específica.



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Por tanto, en función de los perfiles de los jóvenes (según su nivel de estudios) y dependiendo de los sectores más potentes de la zona, las formaciones más demandadas serían las siguientes:

- Técnicas de venta

- Community Manager

- Programaciones informáticas

- Administración

- Operario de carretillas

- Gestión de almacén

- Comercio exterior

- Idiomas

- Gestión comercial o técnicas de venta en inglés

Respecto a la situación del empleo en la provincia, en su opinión está mejorando. El desempleo está disminuyendo y parece que se ha recuperado significativamente por lo que consideran que las perspectivas son muy positivas ya que se encuentra casi en los niveles de empleo de hace años.

Informan que desde la Cámara de Comercio no imparten Certificados de Profesionalidad. Una de ellas, fiel defensora de estas formaciones, señala que aún no se conocen bien todas las salidas profesionales que puede ofrecer el realizar un Certificado de Profesionalidad. En su opinión, podría compararse con el nivel que ofrece un Ciclo de Grado Medio o un Ciclo de Grado Superior dependiendo del nivel del propio Certificado. Cree que son formaciones muy adecuadas para jóvenes que han dejado sus estudios ya que son formaciones muy orientadas a la práctica, focalizándose más en la experiencia y en saber realizar las actividades propias de una determinada profesión, muy especializadas, de menor duración que los Ciclos Formativos, y con un módulo de prácticas en empresa que hace que haya un mayor acercamiento a las empresas y éstas puedan conocer de cerca lo que realmente es un Certificado de Profesionalidad, incluso homologándose para poder impartir ellos mismos la formación.

Cree que realizando una formación de este tipo, aquellos jóvenes que, tal vez no estaban motivados por el sistema escolar y abandonaron de forma temprana sus estudios, pueden llegar a ser grandes profesionales en aquel sector que les atraiga y en el que se formen y lamenta que los Certificados de Profesionalidad no estén suficientemente valorados ya que, a pesar de tener un reconocimiento oficial a nivel nacional, las empresas no los conocen y por tanto no les dan importancia, estando realmente infravalorados. Siguen dando más valor a un Ciclo de Grado Medio o un Ciclo de Grado Superior y es lo que buscan finalmente.

Considera que si un joven que abandonó el sistema educativo comienza realizando un Certificado de Profesionalidad de Nivel 1 puede llegar a formarse hasta en un Nivel 3 en algo que realmente le interese llegando a estar muy preparado, como en un Grado Superior.

Explican que desde la Cámara de Comercio se realizaba únicamente un módulo de un Certificado de Profesionalidad ya que no se podía subvencionar uno completo.



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Resultaba muy dificultosa toda la burocracia al no estar homologados y tener que impartirlo a través un centro que si lo estuviera. Pero se observó que la gente no quería realizar un solo módulo, sino el Certificado completo. Por ello, se decidió centrar más las formaciones que realizaban en nichos de empleo.

Informan, que, dado que los Certificados de Profesionalidad tienen mucha demanda, la Diputación de Ciudad Real va a desarrollar una amplia oferta de ellos en todos los pueblos de la provincia:

- Gestión administrativa

- Soldadura

- Operaciones básicas de cocina

- Alojamiento rural

- Conducción de vehículos pesados y transporte por carretera

- Promoción para la igualdad efectiva de mujeres y hombres

- Atención a personas dependientes

Explican que aquellos Certificados de Profesionalidad que son obligatorios son más valorados teniendo un mayor reconocimiento por el tejido empresarial, ya que las empresas afectadas tienen que conocerlos inevitablemente.

Otros sectores, además de aquellos donde son obligatorios, que conocen y valoran más los Certificados de Profesionalidad serían, por ejemplo, la hostelería y en la industria lo relacionado con la soldadura, electrónica y electricidad, operarios, etc.

En su opinión, los Ciclos Formativos tampoco fueron valorados en su día, y eso mismo está ocurriendo ahora con los Certificados de Profesionalidad. Creen que debe pasar aún tiempo para que se les llegue a dar un valor real.

Otra de ellas no los equipararía a un Ciclo de Grado Superior porque su duración es menor, pero si considera que son muy útiles para aquellas personas que abandonaron sus estudios. Su compañera, fiel defensora de los Certificados de Profesionalidad, los considera de la misma forma útiles para complementar una formación universitaria.

Para finalizar, con respecto a la duración de las prácticas, si consideran que 40 horas son totalmente insuficientes ya que no aportan valor ninguno ni a la empresa ni al alumno, y creen que como mínimo tendrían que tener una duración de alrededor de 3 meses.

- Orientador laboral en la Consejería de Economía, Empresas y Empleo

Para comenzar comenta cuales son los sectores que generan más empleo en la provincia de Ciudad Real:

- Hostelería: bares, restaurantes, cocina, etc. No tanto el turismo.

- Atención Sociosanitaria a personas dependientes: residencias de mayores, centros de día para discapacitados y personas mayores, etc.

De la misma forma, la administración pública es un sector muy potente.

Aclara, que el sector de la construcción ha comenzado a mejorar ligeramente su situación, pero va muy lentamente ya que aún existe un stock muy elevado de viviendas. Comenta que el Ayuntamiento de Ciudad Real va a ejecutar varias obras y



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ya se están llevando a cabo las concesiones. Por lo tanto, esas empresas podrán mantener su personal e incluso es posible que tengan que realizar contrataciones, por lo que se aprecia una mejora. No obstante, en la obra civil o residencial existe muy poco movimiento y, de hecho, alguna empresa dedicada a la construcción trabaja fuera de la provincia.

Cree que Ciudad Real tiene la segunda cifra más alta de desempleo a nivel regional. Este desempleo es importante en la provincia, muy estabilizado, variando únicamente en una media de 80-70 trabajadores. Esta cifra de desempleo es elevada en relación a otras zonas de la región debido a que apenas hay tejido industrial y el sector servicios es cíclico.

Según los listados de inserción de los Certificados de Profesionalidad realizados el año pasado, aquellos con mayor inserción son los siguientes:

- Limpieza: un gran porcentaje de las personas que realizan un Certificado de Profesionalidad relacionado con este sector consiguen un empleo (zonas residenciales, mantenimiento de instalaciones, etc.).

- Hostelería: este sector asume la inserción de un número elevado de personas que se certificado con la Consejería de Economía, Empresas y Empleo (cocina, restaurante, bar, etc.).

- Jardinería: es un sector con altos índices de inserción.

- Horticultura y agricultura: gran parte del sector productivo es el sector primario agrícola donde se producen contrataciones temporales en la temporada de recogida. Los Certificados de Profesionalidad relacionados con esta área también tienen alta inserción entre los alumnos que los realizan.

- Dependencia: al ser obligatorio tener el Certificado de Profesionalidad éste está reconocido dentro del tejido empresarial y hay una alta inserción.

Cuando un Certificado de Profesionalidad es obligatorio:

“regula la profesión y por lo tanto si quieres trabajar en esa área o sector o tienes el Certificado o no hay otra forma. Se reconocen todos los que tengan anteriormente carnet profesional, pero los futuros trabajadores y los que están trabajando, si no se acreditan de una manera tendrán que hacerlo de otra sí o sí”

Explica que cuando se realizan Convocatorias de Acreditación de Competencias lo que se hace es regular el mercado de trabajo, es decir, las acreditaciones que convoca la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha producen que posteriormente las empresas pidan esas acreditaciones de forma obligatoria a los trabajadores. En su opinión, esto puede provocar que Certificados de Profesionalidad que tienen ahora mismo niveles de inserción medios, dentro de un tiempo tengan un nivel mayor.

Comenta que ahora mismo no hay plazo, pero se calcula que aproximadamente en un año, se van a regular varias profesiones, y por lo tanto quien no tenga el Certificado de Profesionalidad vinculado a esa profesión no podrá trabajar en ella. Por tanto, realizar un Certificado de Profesionalidad de alguna profesión que vaya a ser regulada puede ser una opción muy interesante a medio plazo.

- Instalación y mantenimiento de ascensores



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- Montador/ instalador eléctrico de baja tensión

- Control de plagas y de organismos nocivos

- Mantenedores de instalaciones frigoríficas

- Fontanería/ calefacción e instalaciones receptoras de gas

- Carpintería

Comenta que ahora mismo estas ocupaciones se encuentran algo estancadas, pero considera que cuando haya una demanda laboral, o se tiene esta certificación o no se podrá acceder a ese empleo. Informa que van a profesiones que se van a regular y por tanto van a ser Certificados de Profesionalidad con futuro.

- Instalador de fibra óptica

- Gestión de residuos sólidos

- Soldadura: vallados, emparrados, etc. Si esta a su vez relacionado con la agricultura y la ganadería ofrece muchas opciones.

En su opinión, los Certificados de Profesionalidad permiten que una persona que no tiene cualificación pueda obtener esta certificación y estar preparada para el mercado de trabajo. Cree que una persona con esta formación aumenta sus posibilidades de emplearse, aunque el problema es que no hay muchas ofertas de empleo.

A través de los Certificados de Profesionalidad se adquieren competencias profesionales y se aprende a ser un trabajador, es decir, no solo a desarrollar una actividad profesional, sino también a tener la actitud.

“Es un itinerario, realmente, más que formativo, de experiencia”

Considera que se obtiene una muy buena preparación y al realizar prácticas, las empresas lo valoran mucho más. Cuando un Certificado es obligatorio y teniendo en cuenta la preparación que adquieren los alumnos, las empresas lo valoran. Pero cuando el Certificado no es obligatorio las empresas no conocen tanto su valor real, depende mucho del sector.

En su opinión, cualquier Certificado de Profesionalidad vinculado a oficios, ofrece una muy buena preparación y las prácticas permiten que la empresa valore el trabajo del alumno y esto hace que se produzcan inserciones. Cree que podríamos decir que las empresas están empezando a otorgarles más relevancia. Considera que un Certificado de Profesionalidad permite obtener competencias profesionales en aproximadamente 6 meses, siendo éste un periodo mucho más corto que en una enseñanza del sistema educativo. No es exactamente lo mismo dado que en el sistema educativo te formas en varias ocupaciones y en cambio cada Certificado de Profesionalidad te acredita para una profesión en concreto, pero al estar muy bien desarrollada y salir con una preparación muy buena, las empresas lo valoran.

Algunas de las familias profesionales que, en concreto, se encuentran bien valoradas por las empresas son las siguientes:

- Servicios socioculturales y a la comunidad

Dependencia

Animación y dirección de actividades juveniles



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- Administración y gestión

Gestión contable

Gestión comercial

Gestión para auditoria

- Hostelería y turismo

Cocina

- Informática y comunicaciones

- Agraria

Jardinería

Viveros

- Imagen personal

Peluquería

Estética

Éste último es un sector muy fuerte en Ciudad Real. Comenta que son las propias peluquerías las que imparten la formación, siendo centros homologados para cualificar y la preparación que ofrecen es muy buena. De esta forma, conocen también de primera mano el nivel de preparación de los alumnos.

Por último, concluye que las empresas, aunque aún siguen valorando mucho más los módulos de la Formación Profesional educativa ya que su duración es mayor y realizan prácticas durante un periodo más amplio, en determinados sectores se están empezando a valorar los Certificados de Profesionalidad como una alternativa a los Ciclos formativos de Grado Medio. En su opinión cree además que para los trabajadores son formaciones muy convenientes porque en un periodo de aproximadamente 6 meses pueden adquirir una cualificación adecuada para el mercado laboral. Cree que, para continuar en esta línea, y que las empresas vayan otorgando a los Certificados un mayor valor de mercado, habría que fomentar más las prácticas ampliando el número de horas que se dedica a ellas, para que de esta forma la empresa pueda conocer realmente la preparación de ese alumno. Algunos centros amplían ese número de prácticas y en su experiencia, tiene mucho éxito.

Cuenca

- Personal de Consultoría de formación y formadora ocupacional

Para comenzar, señala los sectores de mayor peso en la provincia de Cuenca, siendo éstos los siguientes:

- Sector primario o agrario: prioritariamente la agricultura con un porcentaje bastante elevado.

- Sector secundario o servicios

Indica que no hay apenas industria.



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Concreta que en Cuenca capital el sector que encontramos principalmente es el de servicios (banca, seguros, clínicas dentales) y administración pública, con alguna empresa pequeñita, autónomos en su mayoría, y el resto de la provincia es agraria con un pico importante en Tarancón con empresas importantes como Incarlopsa, con un gran volumen de trabajadores. Ahí también encontramos un puerto seco importante, una fábrica de embutidos cercana al matadero, otra empresa que envasa comida para el ejército, etc. teniendo esa zona un potencial importante.

Cerca de la capital, apunta, existe otro matadero importante, con gran número de trabajadores, en su mayoría destajistas autónomos. En otros territorios podemos encontrar además embotelladoras de agua como Solán de Cabras y Fuente Liviana.

En su opinión Cuenca tiene pocas perspectivas de futuro. Es una de las provincias de España más envejecidas siendo la provincia con menos índice de población junto con Teruel y Soria (aclara que la “Laponia española” se encuentra en la sierra de Cuenca, limitando con Teruel y Soria). Cree que el futuro menos “negro” tal vez lo tenga la agricultura, probablemente modernizada y profesionalizada, con menos población dedicada al régimen agrario.

“Y como no pongan una industria fuerte y potente, da igual de que tipo, sea tipo Amazon como van a poner en Seseña, algo así que impulse, es una ciudad tendente a jubilados”

Comenta que la exportación de productos agroalimentarios está creciendo, pero no hay mucha más mejoría. El sector agroalimentario si se modernizase podría tener una producción de mayor calidad y envergadura. Por ejemplo, explica que antes el vino se exportaba a granel y ahora se exporta un vino más tratado, más elaborado, de gran calidad y embotellado. Considera que la especialización se puede extender a otros mercados agroalimentarios como el queso, el azafrán, la trufa, etc. y se pueden llegar a mercados de alta calidad y conseguir de esta forma una mejora de la economía. Parece que se está modernizando este sector, pero de forma muy lenta y, en su opinión, sería necesario un incentivo, no tanto económico si no comercial, para salir al extranjero y que se nos conozca de una forma distinta.

De la misma forma considera que es necesario dar un impulso a salidas profesionales y formativas, ya que hay un número muy elevado de jóvenes desempleados, que no quiere prepararse, que no pretenden ni estudiar, ni trabajar. Cree que es necesario que de alguna forma se pudiera encauzar este problema y que estos jóvenes pudieran dedicarse, por ejemplo, a “oficios de toda la vida” como mecánicos, zapateros, etc. ya que es difícil encontrar personas preparadas y especializadas para desarrollar estos trabajos. Explicando más este problema, advierte que no hay especialización en la reparación de coches eléctricos. Es cierto que la demanda de coches eléctricos es pequeña, pero en su opinión, tampoco aumentará si no si no hay talleres que se especialicen en su reparación.

En cuanto a la situación del empleo, observa diferencias entre Cuenca, Ciudad Real y Albacete. Comenta que en Puertollano se produjo un bajón muy considerable pero ahora se está incentivando con otro tipo de sectores como por ejemplo el de las energías renovables. Considera que tal vez se podría aprovechar la energía solar en pueblos pequeños para comercializar dicha energía sin que fuese castigada por grandes impuestos. También en la agricultura se podrían comenzar a utilizar drones para ver los pozos subterráneos sin canalizar ya que existe una demanda de agua importantísima y esa podría ser otra salida a tener en cuenta.



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Otras opciones a la hora de crear empleo podrían ser la limpieza de las canalizaciones de los ríos y, sobre todo, muy importante, la limpieza del monte. Señala que Cuenca tiene una parcela muy amplia de monte público y monte privado que se encuentra sin limpiar y sin tratar desde hace más de 25 años. Se dejaron de utilizar los retenes de mantenimiento y al no haber trabajadores para limpiarlo se encuentra en un estado que genera un mayor peligro en caso de haber un incendio. Cree que sería muy interesante que se impulsara una formación y una especialización para llevar a cabo esa limpieza del monte, que no se limitara únicamente a los meses de verano. Si se generara empleo en esas zonas, tal vez habría personas que se irían a vivir a pueblos pequeños y no existiría la “Laponia” de la Sierra de Cuenca.

Indica, por tanto, salidas de usos tradicionales como el ganado, que está desapareciendo, haciéndose de intensivo, el monte, creando retenes de bomberos forestales importantes, dándoles formación especializada.

En su opinión, por tanto, hay muchas necesidades formativas ya que es imprescindible que se profesionalicen determinados sectores y para ello hacer falta formación especializada: la agricultura, el monte, el mantenimiento de espacios protegidos, la limpieza, etc. Cree además que habría alumnado ya que existe una base poblacional, de jóvenes de 16-17 años que han abandonado sus estudios, o jóvenes de 30 años que no tienen formación de ningún tipo. Se podría generar una buena base de trabajadores especializados en profesiones de “toda la vida”, que pudieran generar autoempleo y éste a su vez tal vez podría generar otros puestos de trabajo o nexos de venta con los comerciales que van a ofrecerles algún producto, por lo que el mercado se ampliaría. Señala que no se trata de abrir, por ejemplo, 30 peluquerías, sino de abrir una de calidad. Explica también que en los pueblos pequeños no suele haber determinados servicios como peluquerías, comercios, podólogos, fisioterapeutas, etc.), por lo que cree que podría ser una buena oportunidad de generar autoempleo y hacer más clientes yendo varias veces a la semana por los pueblos realizando servicios de peluquería a domicilio, de podología, fisioterapia o venta a domicilio, etc. De la misma forma, al ser una población tan envejecida, podemos encontrar buenas oportunidades de negocio en la realización de actividades con estas personas mayores: orientadores, expertos en animación sociocultural, monitores de gimnasia, etc. Cree que en este punto es necesaria una formación que de impulso a los emprendedores y señala que sería positivo impulsar además el autoempleo ofreciendo ayudas para que puedan poner en marcha su propio proyecto, pero siempre realizando un seguimiento posterior.

Dentro del sector agroalimentario una de las demandas formativas seria la vinculada a la enología dado que todos los enólogos de la zona son de fuera. También son muy demandadas aquellas formaciones de carretilleros, mozos de almacén, etc.

Por otro lado, observa que no existe una gran demanda de perfiles informáticos, pero sí en cambio en la consolidación de buenos perfiles comerciales. Considera que es fundamental que la venta se profesionalice también, ya que, aunque se ha especializado mucho con internet, no toda la venta se puede realizar por esta vía, por lo que sigue siendo muy importante encontrar un buen perfil comercial, y no suele haberlos porque en realidad no sabemos vender y nos creemos que “todo vale”, pero no es así.

Comenta que la población ha disminuido incluso en la capital. Los jóvenes profesionales no encuentran un empleo y acaban por irse al extranjero. En su opinión, Cuenca tendría que tener un par de impulsos empresariales para la capital para poder



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favorecer que estos jóvenes puedan quedarse. Señala que una empresa de más de 100 trabajadores ya supondría que tuviese que tener un médico, una enfermera, un servicio de prevención ajeno (interno o externo según el número de trabajadores), generaría además actividad comercial que giraría en torno a ella y la posibilidad de que se produjesen sinergias que generasen un mayor número de puestos de trabajo.

Respecto a los Certificados de Profesionalidad advierte que hasta ahora no estaban muy contemplados y que, en su experiencia, las empresas no los conocen. Cuando se va a las empresas a gestionar la realización de las prácticas de los alumnos se les debe explicar que es un Certificado de Profesionalidad, que ventajas ofrecen a los alumnos que los realizan, etc. ya que las empresas los desconocen totalmente. En la actualidad, en principio los más demandados y a los que se les da mayor valor son aquellos que son obligatorios (como el de Atención sociosanitaria a personas dependientes, o a partir del año próximo aquellos relacionados con aprovechamientos forestales y turismo, entre otros). En cambio, si no son obligatorios no se requieren para obtener un puesto de trabajo. Por ello, considera que no se les está dando al 100% la importancia que se les debería dar en función de la calidad de estas formaciones que son largas y cuyo aprovechamiento es muy positivo. Cree que se valoran más como complementarios a otras formaciones.

En su opinión, se están valorando de forma adecuada aquellos relacionados con transporte de mercancías y en cambio no se les da la misma importancia a los de la familia de administración y gestión ya que se da más importancia a un Ciclo Formativo.

Considera que los Certificados de Profesionalidad tienen un valor importantísimo ya que incluso en el caso de que ya tengas preparación anterior, puede ser útil como actualización o como formación complementaria. Señala que la práctica sería algo a mejorar ya que es lo que va a permitir que el alumno pueda desarrollar una actividad profesional y, por ende, lo que facilitará que pueda encontrar un empleo. Por ello cree que deberían ser más flexibles y de una duración mayor.

En cuanto a la inserción de los alumnos de Certificados de Profesionalidad indica que se ha producido un alto porcentaje en los años anteriores en sectores como el turismo y el sector sociosanitario. También en aprovechamientos forestales y en el medio rural se ha producido una alta inserción y esta tendencia va a continuar ya que van a ser obligatorios para poder trabajar en dichas áreas.

En términos generales considera que si podrían mejorar la empleabilidad de aquellos alumnos que los cursan si se realizaran algunas modificaciones en su estructura ya que, por ejemplo, cree que algunos son demasiado extensos en su parte teórica y muy breves en la parte práctica. De la misma forma, entiende que si las empresas conocieran más el valor real de los Certificados de Profesionalidad favorecería significativamente la empleabilidad ya que las empresas siempre van a demandar a los trabajadores mejor preparados y con mayor formación. En su opinión, le gustaría que se les diese la importancia que merecen ya que el alumno está recibiendo una formación certificada con gran hincapié en la práctica.

- Secretario de CEOE CEPYME Tarancón y Responsable de Administración de la empresa Solulim Higiene Alimentaria

Se comienza concretando los sectores más potentes en la zona de Tarancón. Comentan que las empresas más fuertes y las de mayor número de trabajadores, son las dedicadas al sector agroalimentario. Además, necesitan de otras empresas más pequeñas que les den apoyo.



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Tarancón es la zona más industrial de la provincia de Cuenca y aunque podríamos encontrar “un poquito de todo”, se concentra la mayor actividad en empresas agroalimentarias y en otras más pequeñas de diversos sectores que les dan soporte, ya que todo gira alrededor de ellas por su gran volumen.

“Casi todo, eso ya te digo, va a empresas agroalimentarias que son las más fuertes y las más potentes”

La crisis afectó durante dos o tres años, pero bien es cierto, según comentan, que la tasa de paro en la zona es prácticamente residual. Explican que lleva siendo la misma desde hace mucho tiempo debido a que existen grandes empresas que proporcionan empleo a un gran número de personas.

Observan que está aumentando el desempleo en otras zonas como Cuenca capital, pero en Tarancón hay una tasa de paro muy pequeña no existiendo demasiados problemas a la hora de encontrar un empleo, aunque bien es cierto que depende también del tipo de empleo que se busque. Señalan que en la zona no se demandan perfiles muy cualificados ya que no existe mucha rotación en los puestos más técnicos, sino que los perfiles que más se solicitan son de baja cualificación (operarios para la industria). Por ello, una persona con estudios universitarios tendrá más dificultades a la hora de encontrar un empleo en esta localidad. Así, los jóvenes acaban estudiando en Madrid y finalmente asentándose allí.

En concreto, en la empresa Solulim, el perfil del trabajador es de baja cualificación y la principal demanda es que tengan formación sobre control de plagas por exigencias legales. Dado el tipo de rotación que en ocasiones se produce en la empresa, resulta importante que un gran porcentaje de sus trabajadores obtengan esa acreditación profesional.

Por otro lado, observan que otros sectores como el de la logística comienzan a crecer ligeramente, y de hecho se pretende destinar un espacio vacío en el polígono a ello, aunque aún no se sabe con seguridad si este proyecto se llegará a concretar. De ser así, consideran que lo adecuado sería que los trabajadores en situación de desempleo comenzasen ahora a formarse en dichas capacidades, pero resulta muy dificultoso hacerles entender que el futuro puede estar en ese sector para que no esperen a formarse una vez se haya establecido ya la empresa. Consideran que es esencial hacerles ver que es importante que se formen antes para que una vez surja la necesidad ya estén preparados para trabajar. Son cursos largos y si esperan a que la empresa se instale en la zona, muchas veces llegan tarde ya que la empresa necesita trabajadores formados en el mismo momento en el que va a ponerse en marcha.

Comentan que los Certificados de Profesionalidad en empresas como Solulim son fundamentales ya que gran parte de los trabajos que desarrollan no podrán realizarse sin esta formación en un futuro a corto plazo ya que será una acreditación obligatoria. Por este motivo se está gestionando que los trabajadores realicen dicha formación con la mayor celeridad posible.

“Hay gente que está mentalizada, gente que no está mentalizada, gente que no lo ve importante, parece que esto nunca llega, pero llega”.

En su opinión podemos distinguir entre aquellos Certificados de Profesionalidad que son o van a ser obligatorios para los trabajadores y aquellos que no lo son. Los primeros, es posible que tengan una mayor demanda ya que sin ellos no puedes acceder a esos puestos de trabajo. En cambio, los segundos, apenas se solicitan ya



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que, según su experiencia, los trabajadores no quieren hacer cursos con una duración tan extensa si no le van a sacar un rendimiento, en este caso, si no les va a ayudar a encontrar un empleo.

Consideran que existen muchos Certificados de Profesionalidad con escasas salidas profesionales, como por ejemplo los de administración, ya que las empresas dan mayor valor a los trabajadores que han realizado una carrera universitaria.

Opinan que los Certificados de Profesionalidad son muy valiosos en cuanto a competencias clave para aquellas personas sin estudios, ya que esta acreditación (la de Nivel 1) equivaldría a una Enseñanza Secundaria Obligatoria.

Las empresas dan valor a aquellos que son obligatorios, así como los trabajadores, que normalmente buscan formarse para obtener un empleo accediendo al mercado laboral o para mantener el puesto que actualmente se tiene. Si el Certificado no es obligatorio, va a depender mucho del sector o del trabajo que se vaya a desarrollar, ya que en muchas ocasiones se da más valor a los estudios universitarios o los Ciclos Formativos. Seguramente esto se deba, en su opinión, al desconocimiento que tienen las empresas sobre los Certificados de Profesionalidad, no porque no sean válidos.

Según su experiencia, desde el punto de vista de la formación subvencionada resulta muy complicado encontrar alumnos que quieran realizar un Certificado de Profesionalidad de Nivel 3 porque no hay tantas personas desempleadas con ese nivel de formación que deseen realizar una formación de este tipo.

Creen que el aspecto más positivo de este tipo de formación es el hecho de que se realicen prácticas en empresas y así la empresa pueda valorar tu capacidad de trabajo, pero bien es cierto que en los Ciclos Formativos también realizan prácticas y las empresas siguen valorándolos más.

Para concluir, afirman que sigue habiendo un gran desconocimiento por parte de las empresas, y a no ser que tengan que trabajar con los Certificados de Profesionalidad porque sean obligatorios, las empresas no los conocen y por tanto no los ponen en valor. Cree que es fundamental trabajar en ello y que tanto las empresas como los trabajadores conozcan este tipo de formación ya que en aproximadamente 6 meses se forma a una persona en las capacidades necesarias para el desempeño de un puesto de trabajo en concreto y si además hace prácticas en una empresa van a poder valorarlo de forma directa.

Guadalajara

- Profesionales de Synergie España

Según su experiencia han observado que se está produciendo un crecimiento del empleo. Por su conocimiento sobre la provincia de Guadalajara, señalan que existe un gran auge del sector logístico (mozo de almacén, carretilleros, auxiliares enfocados a la logística, etc.) y añaden como otro sector importante el de servicios. Parece que en los dos últimos años el empleo ha ido creciendo, aunque aclaran que aún sigue siendo muy precario y no es un crecimiento muy llamativo, pero parece que si se está moviendo el mercado lentamente. Principalmente esta despuntando el sector logístico ya que al sector industrial le está costando más remontar. Además, comentan que también en los últimos meses están observando ligeros movimientos en otros sectores como la hostelería (por campañas).



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Explican que, en Guadalajara, al estar muy bien comunicada y cercana a Madrid, y debido a que el suelo es mucho más económico, muchos almacenes y operadores logísticos se están ubicando en la zona y por ello el crecimiento del sector logístico ha sido mucho más significativo.

Anteriormente, comentan, existía un mayor sector industrial, pero con la crisis muchas empresas de este sector se vieron obligadas a cerrar quedando muchas naves vacías y muchos espacios libres en la zona, que han sido las que han ido reutilizando los operadores logísticos, siendo éste el motivo de que sea el sector más potente en la provincia en este momento junto con el sector servicios.

Por otro lado, el sector agrícola no es tan importante en esta provincia, aunque señalan que es verdad que en ciertas poblaciones más pequeñas si podemos encontrar actividad de este sector. Saben que en Castilla-La Mancha la agricultura tiene un papel importante en la economía de la región con un mayor peso que en otras Comunidades Autónomas, pero en concreto en Guadalajara no creen que sea un sector con un peso significativo.

Con respecto al sector terciario o de servicios, destaca principalmente la hostelería debido a la apertura de nuevos restaurantes. Observan, que un gran número de trabajadores de la hostelería se están dirigiendo al sector logístico debido a que el sector hostelero siempre ha sido “mucho más esclavo”, con horarios bastante amplios, con salarios muy bajos, con convenios bastante ajustados, y el sector logístico, aunque también “es un sector duro”, ofrece unos salarios más altos, por lo que los trabajadores prefieren dedicarse a ello. Por este motivo, en la hostelería encontramos trabajadores con menos experiencia y menos formación, que acaban de empezar.

Comentan que la construcción tuvo su auge hace años, y se construyó mucho en la zona del Corredor del Henares donde el suelo era más económico y muchas personas de Madrid se trasladaron a vivir a esa zona. Pero desde los años 2010-2012, con la crisis, es un sector que ha disminuido mucho su actividad ya que aun existen muchas viviendas vacías que no se han vendido.

Consideran, que, al ser una Comunidad Autónoma más pobre, se produce un éxodo a otras comunidades, lo que provoca que no se invierta en la zona y no se creen nuevas empresas. Por ello, el empleo se concentra mayoritariamente, en el caso concreto de Guadalajara, en la logística y no en la nueva creación de empresas.

Con respecto a las competencias más demandadas, consideran que por ejemplo en hostelería dependería del puesto a desarrollar: ayudantes de cocina, cocineros, camareros, etc. Normalmente, tendrían que haber realizado un Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior. Observan que existe una gran demanda de perfiles sin experiencia ya que los restaurantes prefieren formarles ellos directamente y para un puesto de camarero de barra o de sale, no se requiere tanto una formación específica como un Grado Superior, pero si es imprescindible que tengan la actitud y las habilidades sociales necesarias (atención al público, desparpajo, agilidad para desempeñar su labor, etc.). En ocasiones, los clientes solicitan que desde Synergie España se realice una prueba durante el proceso de selección para valorar como se desenvuelven en un servicio y en función de esto seleccionar a los candidatos más válidos. No obstante, creen que, si es necesaria una formación previa, pero en su opinión, no existe mucha oferta formativa para el sector de la hostelería.

Por otro lado, consideran que no se da la importancia necesaria a la formación en habilidades sociales y las empresas invierten poco en este tipo de formación, pero



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creen que una persona puede formarse en ello y desarrollarlas, siempre con una buena actitud.

Según su experiencia, en el sector logístico, lo perfiles que más se demandan son el de mozo de almacén, carretillero, jefe de equipo, administrativo de tráfico, administrativo de logística, etc. Los carretilleros tienen que tener formación específica, además de tener experiencia previa en el puesto. Señalan que ambos son requisitos indispensables para este trabajo. En cambio, para mozo de almacén no es requisito indispensable tener formación, en principio sería suficiente saber preparar pedidos. Aclaran, que en general, en casi todas las empresas como mínimo exigen que se tenga el carnet de carretillero por la Prevención de Riesgos Laborales, por si en algún momento fuese necesario que el trabajador manejase la máquina.

Consideran que también sería muy interesante que tuviesen formación previa en gestión de almacenes, donde les enseñen a utilizar la terminal para la preparación de pedidos algo que facilita el trabajo de la empresa, que no tiene que dedicar tiempo a formar a los nuevos trabajadores en ello.

Además, en el proceso de selección, desde Synergie España proporcionan una formación online en Prevención de Riesgos Laborales enfocada al puesto que se vaya a desempeñar, que es requisito indispensable.

Por último, podemos encontrar empresas del sector industrial donde se requiere formación en Ciclos Formativos de electrónica, mecánica, soldadura, etc. Para poder acceder a un puesto de trabajo. Aunque este no sea el sector prioritario señalan que también es posible encontrar un empleo.

Algunos de los clientes, manifiestan que los oficios como tal se han perdido y encuentran grandes dificultades a la hora de encontrar mecánicos, electricistas, fontaneros, etc. que tengan formación y experiencia.

Algunos perfiles más difíciles de cubrir son electromecánicos, oficiales de 1ª y de 2ª, debido a que los trabajadores creen que no es necesario formarse ya que acceden al sector logístico sin ninguna formación previa. Por este motivo, estos perfiles son muy difíciles de cubrir, y según su experiencia, la dificultad es mayor si son mujeres.

Consideran que está ocurriendo lo mismo que sucedió en la construcción, cuando los jóvenes veían que podían ganar dinero sin necesidad de terminar sus estudios y los abandonaban. Actualmente, observan que este problema se está dando en el sector logístico ya que la gente obtiene un salario más o menos alto sin necesidad de tener una formación previa, salvo el carnet de carretilleros que en muchas ocasiones lo obtienen en un solo día de formación. Y como es el sector que más empleo genera la población tampoco se forma en otras áreas.

Insisten en que para acceder a estos puestos de trabajo solo se requiere la actitud. Si se ha realizado una formación relacionada con la gestión de almacenes es algo diferenciador, que aporta un valor añadido, pero no es un requisito indispensable para acceder a estos empleos.

En su opinión, en cualquier puesto de trabajo es importante ofrecer algo que diferencie a un trabajador y al final, cuanta más formación se tenga, la persona que lleve a cabo la selección puede considerar que esa formación implica responsabilidad, esfuerzo e interés en seguir formándose dentro del sector. Por ello, creen que tener una formación específica que sea diferenciadora con respecto al resto de candidatos puede ayudar a que se seleccione a una persona u otra.



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Con respecto a la oferta formativa de la provincia de Guadalajara, observan que en muchas ocasiones los candidatos que participan en sus procesos de selección, no la conocen y por ello no acceden a ella. En otros casos, es posible que no lo hagan porque no les interese, pero creen que en muchos casos es por desconocimiento.

Desde Synergie España se ofertan diferentes cursos (Excel, gestión de logística, etc.) a todos sus trabajadores activos y encuentran que es mínimo el número de personas que se inscribe, y si lo hacen, la mayoría no llega a terminarlo. Creen que tal vez existe una desidia o un acomodamiento ya que los trabajadores consideran que no es importante seguir formándose.

Observan, que los trabajadores con puestos de mayor responsabilidad o que requieren una mayor titulación, son los que más se implican en la formación. Normalmente los puestos de administrativo se muestran más interesados en estas formaciones. No sucede lo mismo con los mozos de almacén. Consideran que es importante hacer ver que finalmente la formación es algo que revierte directamente en aquellos que la adquieren y quizá eso sea algo que no se termina de entender. Opinan que hay que conseguir que se vea una relación entre la formación que se realiza y lo que se va a poder conseguir gracias a ella, que sea atractiva y motive. Pero creen que durante mucho tiempo no ha sido así, con la crisis la formación no se ha visto relacionada con una mayor empleabilidad y se pensaba que estar bien formado no servía para nada. La Formación para el empleo no se ha valorado como realmente útil y los perfiles de baja cualificación principalmente han perdido el interés. En su opinión, si los trabajadores no consideran que sea útil formarse, se ve como una pérdida de tiempo.

Se observa que los perfiles cualificados son los que más interés muestran en la formación, pero los perfiles menos cualificados “no quieren perder el tiempo si no van a obtener nada”.

No obstante, consideran que, a la hora de encontrar un empleo, en igualdad de condiciones, siempre lo va a tener más fácil una persona más formada. Señalan, además, que las formaciones que se están ofreciendo ahora están más enfocadas a la mejora de la empleabilidad en la zona, desarrollándose más cursos relacionados con la logística con los que las probabilidades de acceder a un puesto más cualificado dentro del sector se incrementan. También se oferta formación para el sector de la hostelería. Pero la oferta formativa se conoce muy poco. Los trabajadores de Synergie España no saben que existen y además creen que en otras Comunidades Autónomas como Madrid la oferta es mayor, o al menos en Guadalajara no se oferta de forma tan llamativa o no llega tan fácilmente a los trabajadores.

En ocasiones se ofertan cursos de carretilleros, que serían muy útiles para sus trabajadores siendo gratuitos, ya que les facilitan una posterior contratación, pero observan que no acceden a ellos porque no saben que existe esa oferta formativa.

Creen que el problema también podría deberse a que los trabajadores no se interesen en buscar formación, siendo necesario tanto facilitar el acceso a la información como que los trabajadores muestren interés en obtener dicha información para acceder a la oferta formativa.

En Synergie España conocen principalmente la oferta formativa relacionada con los sectores con los que se trabaja, pero creen que la oferta es más amplia. De la misma forma, saben que el número de plazas para estos cursos se cubren totalmente pero no tienen información acerca de si todos los finalizan.



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Respecto a las diferencias que se pueden observar entre las zonas urbanas y las zonas rurales, son muy significativas. En los pueblos pequeños las personas de nueva incorporación al mundo laboral, o comienzan en el negocio familiar, que suele estar vinculado a sectores como la agricultura, el pequeño comercio o la construcción, o se produce un éxodo, no únicamente para la búsqueda de empleo, sino también para poder formarse. Guadalajara es una provincia muy extensa y la formación reglada que ofrece es muy escasa. Depende de la Universidad de Alcalá, que se divide entre Alcalá de Henares y Guadalajara, y los estudiantes tienen que realizar grandes desplazamientos, por lo que en muchas ocasiones se acaban marchando a la Universidad de Aragón. Esto está provocando una despoblación de la provincia y por ello se encuentran muchos pueblos pequeños, muy alejados de la capital, con una población de una media de edad alta.

Por otro lado, en las zonas rurales la formación no suele ser necesaria. Comentan que se encuentran muy pocos puestos cualificados en la provincia. De la misma forma, el emprendimiento es escaso. Creen que es un círculo vicioso en el que las personas de nueva empleabilidad, que pueden acceder al mundo laboral, no invierten en esta zona, sino que se van a otras Comunidades Autónomas más ricas, lo que provoca que esas Comunidades sigan creciendo mientras que no ocurre lo mismo con Castilla-La Mancha. Creen que el emprendimiento se dirige a la micropyme y al sector servicios, ya que la industria requiere una inversión mucho mayor.

En su opinión, la cercanía a Madrid influye negativamente en el crecimiento económico ya que las empresas prefieren asentarse en Madrid donde encuentran muchas más oportunidades de negocio. Por este motivo las grandes empresas se encuentran en Madrid y esto provoca que los trabajadores cualificados busquen oportunidades en Madrid o incluso en otros países. En Guadalajara hay empresas, pero para ciertos sectores la búsqueda de empleo se dirige más a Madrid.

“La gente con preparación busca empleo en Madrid”.

Consideran que sería muy útil ofrecer formación para los emprendedores ya que creen que seguramente existan muchas personas con grandes ideas de negocios que no saben cómo ponerlos en marcha. Aunque sean micropymes, generan negocio y empleo. Desconocen si esta formación se incluye en la oferta formativa de la provincia.

Con respecto a los Certificados de Profesionalidad creen que podrían ser muy útiles para puestos como conductores de camión, logística, etc., pero para ello los trabajadores deben querer formarse ya que requieren tiempo y dedicación. En concreto en Guadalajara se está impartiendo estos en concreto y consideran que están yendo bien, pero los trabajadores tienen que dedicarle tiempo para poder terminarlo, realizando también las prácticas en empresas.

Consideran que las empresas si valoran este tipo de formación ya que te profesionalizan en un sector y te especializan, ofreciendo además horas de prácticas. En su opinión, el tener un Certificado de Profesionalidad va a hacer diferenciarse de aquellos que no lo tienen a la hora de buscar un empleo, pero no es un requisito indispensable ya que las empresas no lo valoran tanto como debería ser y cuando buscan personal no suelen diferenciar entre un candidato que tiene esta acreditación y un candidato que no la tiene. A la hora de la selección, consideran que es algo a tener en cuenta ya que te garantiza que dicho candidato ya posee unos conocimientos previos y una cierta experiencia en el sector. Pero las empresas, a priori, no lo valoran y no lo tienen en cuenta.



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Creen que las empresas si conocen este tipo de acreditación, pero en concreto, en el sector logístico no lo consideran importante ya que lo único que valoran es que el trabajador sea capaz de sacar adelante el trabajo. Desde su punto de vista, para personas que no hayan trabajado nunca en este sector y quieran introducirse en el mismo, es una buena manera de hacerlo porque realizan prácticas en empresas y es una forma de adquirir una cierta experiencia y les proporciona unos ciertos conocimientos que tal vez incluso no tengan aquellos que ya trabajan en un almacén. Por su experiencia, tampoco se requieren en otros sectores como la hostelería. Solo son imprescindibles en el sector sociosanitario. En cambio, si se requiere otro tipo de formación como Ciclos Formativos, titulaciones universitarias para perfiles administrativos o perfiles más cualificados.

Si el candidato ya tiene experiencia esta formación se valora aun menos. Hay que hacer ver a las empresas que además de la experiencia, las personas que han realizado un Certificado de Profesionalidad ha adquirido una formación previa que hace que la empresa no tenga que invertir tanto tiempo en formarles.

“Son candidatos cualificados, con una formación más unas prácticas, que han puesto en práctica esos conocimientos que han aprendido previamente. Entonces eso, es lo que las empresas tendrían que ver, que es un candidato ideal porque lleva las dos patitas, sus conocimientos y sus prácticas”

- Personal del Ayuntamiento de El Casar

En esta localidad de la provincia de Guadalajara, el sector más potente es el sector servicios. En el pueblo principalmente encontramos bares y restaurantes y en los polígonos industriales empresas de automoción, pintura y comercio, no existiendo tampoco un polígono industrial demasiado extenso, donde encontramos negocios de toda la vida, con tan solo una empresa algo más innovadora, que lleva a cabo proyectos europeos. Comentan que en la zona de Azuqueca de Henares, Cabanillas, Alovera el sector principal también es el de servicios ya que los demás están totalmente en declive, sin apenas actividad.

“Lo que es concretamente en El Casar, el sector servicios es el que más se demanda”

En su experiencia, los emprendedores que se interesan por iniciar un negocio se deciden por peluquerías, comercios, pero nada innovador (si acaso algo de comercio electrónico). Creen que con la crisis económica se produjo un aumento del autoempleo, pero ahora comienza de nuevo a disminuir ya que parece está creciendo ligeramente el empleo y se ofertan otros puestos de trabajo que antes no existían. En general, explican que el desempleo se encuentra estancado. Alrededor de unas 1.000 personas, distribuidas entre hombres y mujeres (400 y 600 respectivamente, de una población de 11.606 habitantes). Señalan que no es una cifra muy elevada, con pequeños altibajos pero que se mantiene bastante estable. Indican que Guadalajara no tiene un número excesivo de gente registrada como desempleada.

Añaden que en Guadalajara capital y el Corredor del Henares, el sector principal es el logístico, con una plataforma de Inditex en Marchamalo, y se genera en la zona un número elevado de puestos de trabajo dentro de este sector.

En la zona de El Casar además del sector servicios, la agricultura también genera algo de empleo.



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“Quitando la agricultura y el sector servicios, el resto, aquí desde luego no…”

En cuanto a las competencias profesionales, comentan que las más demandadas en la zona serian las relacionadas con el sector sociosanitario (ayuda a domicilio, auxiliar de geriatría y de enfermería, etc.). En su opinión, en este sector se da especial valor a los Certificados de Profesionalidad, ya que es obligatorio están acreditado para poder trabajar. Aclaran, que en cambio en otras profesiones (electricista, jardinero, etc.) no se demanda el haber realizado un Certificado de Profesionalidad. En ocasiones, no se requiere una cualificación específica ya que son propias empresas las que prefieren realizar la formación directamente, a través de contratos de prácticas, con la posibilidad de que posteriormente se incorporen como plantilla. Aclaran que muy puntualmente se puede requerir algún Grado Medio o Superior en administración y tal vez un Certificado de Profesionalidad.

Añaden que se está tratando de fomentar la agricultura, pero aclaran que estadísticamente solo hay 2 o 3 agricultores autónomos registrados, aunque en realidad trabajando hay muchos más.

Comentan que en El Casar, los negocios que más prosperan son los bares y las peluquerías. El hecho de que sea una zona intermedia entre Madrid y Guadalajara, convierte a El Casar en una ciudad dormitorio con una población estacional que aumenta en verano y los fines de semana. La gente trabaja fuera y en muchas ocasiones compran también fuera y únicamente van a dormir, y por ello, aunque muchos se deciden a abrir un pequeño comercio terminan cerrando al cabo de aproximadamente 2 años. Lamentan que hay un alto índice de fracaso y apuntan que como en la mayoría de los negocios que se crean, al final tienes que tener algo innovador, algo que te diferencie. Explican que aquellos que han sobrevivido son precisamente los que han apostado por algún negocio más innovador como el comercio electrónico, pero aclaran que no realizan un seguimiento para saber si realmente se mantienen o no esos negocios. Desde el Ayuntamiento conocen los negocios que se abren, pero no realizan un control para saber cuáles continúan y cuales terminan cerrando.

Por otro lado, creen que también esa cercanía a Madrid y Guadalajara le ha venido bien a la zona ya que era un pueblo muy pequeño que ahora ha crecido gracias al boom inmobiliario generando durante muchos años el crecimiento del sector de la construcción, dando lugar a muchas nuevas urbanizaciones. Con la crisis muchos autónomos que dependían de este sector tuvieron que cerrar sus empresas y marcharse, permaneciendo únicamente 2 o 3 empresas.

Por último, concluyen que a efectos de explotación de negocio influye que la población aumente en verano y fines de semana, pero es algo muy puntual. Aclaran que no hay turismo como tal, sino que es una zona de segunda vivienda.

Toledo

- Directora del Departamento de Formación de la Confederación Regional de Empresarios de Castilla-La Mancha (CECAM)

Comienza la entrevista señalando los sectores más importantes de la región. Para empezar, advierte que existe mucha transversalidad al respecto y resulta muy complicado separar en un sector o en otro.



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Comenta que, sin duda, el sector agroalimentario siempre ha primado en Castilla-La Mancha y necesita además formación muy especializada y adaptada a sus sistemas de producción.

En su opinión, el comercio es un sector que sigue teniendo fuerza, en general en todo el país, principalmente el pequeño comercio.

El sector logístico también es muy fuerte, sobre todo en provincia de Guadalajara. Señala que cuando se instale Amazon en Toledo, este sector será igualmente muy significativo en esta provincia y, en consecuencia, se convertirá en un sector puntero dentro de Castilla-La Mancha, centralizándose en dos zonas especificas.

En su opinión, no existen sectores emergentes, por ejemplo, el turismo rural, en realidad “lleva existiendo toda la vida”, simplemente hay una evolución en su desarrollo. No observa un claro yacimiento de empleo en ningún sector. Simplemente existen desarrollos diferentes que van también en función de la normativa que surja a la hora de legislar.

Considera que debe ofrecerse formación transversal a todos los sectores, independientemente de que sean punteros o no. Cree que el problema de centrarse en los que están emergiendo o son más potentes es que se deja a los demás sin atender.

Señala que todos los sectores son igualmente importantes, y tal vez sólo en momentos puntuales hay que dedicar un mayor esfuerzo en una formación muy específica.

En concreto en el comercio, la formación, en su opinión, debe ir dirigida a las nuevas redes (e-commerce), aplicando las nuevas tecnologías a esta actividad de venta (nuevo marketing), etc. Es una formación muy diferenciada de la del comercio minorista.

Con respecto al empleo, espera que el futuro sea más positivo, ya que la situación actual es mala, en Castilla-La Mancha y en el resto del país. La región se vio muy afectada con la crisis, principalmente el sector de la construcción y otros sectores vinculados a ella como el de las puertas, donde “se fueron a pique todas las empresas”.

Según su experiencia, advierte que hay un gran porcentaje de la población con muy poca cualificación, sin ningún tipo de formación por lo que es muy difícil insertarles en ningún sector que requiera formación porque no están preparados para formarse, ni quieren hacerlo en realidad. Además, señala que el trabajo que buscan es uno de baja cualificación, algo que cada vez es más complicado porque al haber menos manufactura, hay menos trabajo no cualificado en este país. Lo poco que podemos encontrar seria dentro del sector agroalimentario, pero es un sector que tiene una plantilla muy estable sin grandes oscilaciones, por lo que no ofrece muchos nuevos puestos de trabajo.

En su opinión, se debe potenciarla comercialización de nuevos productos alimenticios, creando marca y vendiendo más caro, para que de esta forma pueda revertir. Pero en cuanto al empleo, confía en que se producirá la recuperación porque todos los ciclos tienen su proceso, pero por el momento, cree que la crisis no está superada. Observa que hay muchas personas muy preparadas, con mucha formación que se encuentran en situación de desempleo. No se han quedado sin empleo únicamente aquellas personas que tienen muy poca formación, hay trabajadores muy formados que tampoco encuentran un empleo, personas “sobreformadas” por así decirlo, y considera, que Castilla-La Mancha no posee la capacidad para poder absorber ese



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tipo de perfiles, “ni el poco cualificado ni el muy cualificado”, no existiendo mucha diferencia tampoco con el resto de España (tal vez Madrid o Barcelona al ser ciudades más grandes pueden ofrecer una mayor oferta, tienen un mayor dinamismo y puede resultar más fácil, pero la situación del empleo, en general, es negativa).

En su opinión, es necesaria una nueva regulación del mercado laboral. Se observa un mayor movimiento, pero la realidad es que muchas empresas se vieron obligadas a cerrar porque no disponían de circulante, no porque en realidad la empresa fuese mal, sino que los bancos no les facilitaban créditos, por ejemplo. Se debe promocionar la creación de empresas, ya que de esta forma se generarán más puestos de trabajo.

Con respecto a las competencias que se demandan en la actualidad, considera que son principalmente aquellas que son transversales, generales. Cree que existen una seria de habilidades personales que son intrínsecas, a las que no se les da mucha importancia en la formación porque tal vez se consideran menos pedagógicas.

Afirma que las empresas necesitan principalmente trabajadores adaptados, con más habilidades sociales, de comunicación, interpersonales, trabajo en equipo, que es muy complicado, también habilidades de dirección sin necesidad de buscar en puestos de alto nivel, porque en su opinión, finalmente “todo el mundo lidera la parte del trabajo que hace”, etc. Considera que son habilidades importantes para cualquier puesto de trabajo y cree que los perfiles que se demandan en todos los sectores y para cualquier puesto, son perfiles con iniciativa, con habilidades básicas como éstas. Y luego, se requerirán las habilidades propias de cada puesto.

La capacidad de adaptación la considera básica profesionalmente, para cualquier empresa y cualquier situación. Las empresas requieren perfiles que puedan trabajar en un rango mucho más amplio. Adaptación también a las nuevas tecnologías, capacidad de autoaprendizaje, etc.

Por otro lado, cree que los trabajadores no acaban de conocer bien que es la Formación Profesional para el Empleo, a pesar de que, en su opinión, Castilla- La Mancha es de las mejores regiones en este aspecto, y posee un sistema implantado, “fruto del trabajo de todos”. Pero lamenta que no se ha conseguido transmitir a la población tal vez porque se han producido muchos cambios en las normas, modificaciones en las nomenclaturas, denominaciones, etc.

Afirma que “el sector privado no reconoce los Certificados de Profesionalidad” y desde CECAM no se les da tampoco mucha movilidad porque, aunque se está realizando un esfuerzo en llevar a cabo un asesoramiento y explicar en qué consiste esta formación, observan que las empresas no los quieren, no los conocen y a pesar de que la formación es buena, en cierta manera sólo los reconocen de manera informal. Influye mucho más que se tenga “un currículo adaptado y una tendencia al trabajo”.

Según su experiencia, afirma no conocer a nadie que haya conseguido un puesto de trabajo por tener un Certificado de Profesionalidad específicamente. Cree que posiblemente en la entrevista de trabajo se le pregunte por ese Certificado de Profesionalidad y será posteriormente cuando el empresario pueda comprobar si ese trabajador ha adquirido a través de esa formación las habilidades necesarias para desarrollar esa actividad laboral. En su opinión, un Certificado de Profesionalidad es un complemento, que, si son de una duración extensa, podrían asemejarse a un Ciclo Formativo.



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Explica, que, al haber poca gente certificada, se crea un sistema para certificar a estas personas. En su opinión, la teoría no es mala, pero el problema es que cuando se comienza a certificar “todo”, nos encontramos con el problema que, en nuestro país, el 95% del tejido empresarial es pyme y la actividad dentro de un mismo CNAE puede ser muy distinto en cada empresa. Y los Certificados de Profesionalidad que se aprueban, se van actualizando “sobre la marcha” y considera que siempre se va muy por detrás de lo que el sector y la formación necesitan. Además, advierte, que, para impartir ciertos Certificados de Profesionalidad, cualquier Centro de Formación, que por lo general son de calidad, necesita tener una empresa para poder formarles en ciertas realizaciones profesionales, lo que es inviable económicamente.

En su opinión, los Certificados de Profesionalidad no están adaptados a la realidad. Ningún trabajador va a realizarlos porque son excesivamente largos (cree que para que una persona pueda realizar una formación de 500 horas tiene que estar en situación de desempleo) y porque tampoco le ofrecen la formación que realmente necesita ya que requiere algo mucho más adaptado a su sector. Considera que no responden a las necesidades de formación.

“Creemos que no están atendiendo a las necesidades reales de formación. Necesitamos el sistema que teníamos. No estamos en contra de la acreditación, yo entiendo que la administración quiera acreditar a toda costa, pero es que, el problema de la acreditación a toda costa es que no estoy dando la formación que necesita y que yo al final no estoy haciendo lo que hace falta”

Comenta que desde CECAM aun siguen ofreciendo algo de formación para trabajadores ocupados dirigida a lo que les demandan: cursos breves, rápidos, formación adaptada a lo que el sector les demanda y lo que los trabajadores quieren cursar.

Considera que es necesario que el sistema de formación se simplifique ya que advierte que hay demasiada burocracia, cada vez más, y finalmente se acaba dedicando más tiempo a demostrar lo que se hace que a ofrecer una mayor calidad. En su opinión la formación tiene que ser de una duración corta (algo que con los Certificados de Profesionalidad es inviable), y muy adaptada a las necesidades reales de las empresas y de los trabajadores. Cree que hay personas muy preparadas, con perfiles muy potentes, pero el mercado laboral no les ofrece las oportunidades necesarias.

Observa que se siguen repitiendo los mismos esquemas desde hace 25 años, siendo el que se forma, el que siempre ha mostrado interés por la formación, y por lo general el que no tiene cualificación previa y termina formándose es porque “no tiene más remedio”, pero no es por una decisión realmente tomada. Por este motivo, se plantea que tal vez no todo el mundo tiene que acceder al sistema.

En su opinión, hay que crear un sistema eficiente y ágil, y debemos tener en cuenta que no todo el mundo puede adquirir cualquier formación. Además, no es fácil disponer de una empresa para dar por ejemplo un Certificado de Profesionalidad de mecánica, o cualquiera del sector industrial porque “necesitas de todo” (una maquinaria especifica que en ocasiones no la tienen ni las propias empresas),

Explica que no hay un tejido empresarial amplio y tal vez si lo hubiera, con empresas potentes, podrían generarse aulas específicas entre las empresas y la Administración para impartir la formación. Pero en Castilla-La Mancha el tejido empresarial está formado de micropymes, que son finalmente las que mantienen la economía del país.



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- Director del Departamento de Formación en Fedeto

Al inicio de la entrevista, comenta con respecto a los sectores más consolidados en la provincia de Toledo, que son los indicadores económicos los que marcan que sectores están repuntando y cuales se mantienen. En su opinión, en la actualidad está emergiendo principalmente lo relacionado con las nuevas tecnologías, con muchas iniciativas relacionadas con ellas por parte de los jóvenes. Por otro lado, se mantienen los sectores clásicos habituales de Toledo que serían servicios y agroalimentario. Se observa también últimamente, un crecimiento del sector sociosanitario.

En realidad, no se generan sectores nuevos, sino desarrollos diferentes sobre lo que ya existía, con un nuevo punto de vista, con mejoras, para hacerlo más competitivo. Y como nexo de unión, están las nuevas tecnologías, siendo principalmente los nuevos emprendedores los que generan iniciativas que innovan sobre un producto ya existente, basándose en las nuevas tecnologías.

En cuanto a las competencias demandadas por el mercado laboral, cada vez está más convencido de que en un territorio como Toledo, o Castilla-La Mancha en general, donde el tejido empresarial está formado por pymes y micropymes, lo que se valora principalmente en la flexibilidad, la capacidad de adaptación, las relaciones personales, las capacidades personales. En su opinión, se valora más la valía personal del trabajador, su preparación, su habilidad social, que su conocimiento.

“Dicho de otra forma, se valora el conocimiento, siempre y cuando tengas unas buenas habilidades sociales”.

Y, con respecto a esto, si se pusiera en una balanza, cree que en una pyme se valora más lo que eres capaz de hacer que lo que estás capacitado para hacer. Se observa que muchas empresas, al ser tan pequeñas, buscan perfiles que sean capaces de “hacer un poco de todo”.

“Cada vez lo veo más, que las habilidades sociales son fundamentales, conocimientos, por decirlo de alguna forma, transversales”

En empresas de tamaño mayor, también se requieren estas habilidades, añadiendo además conocimientos informáticos, idiomas, etc. Esto es en realidad algo común a todas las empresas.

Con respecto a los Certificados de Profesionalidad, indica 3 puntos de vista:

- Desde el punto de vista del alumno, se pretende que el Certificado sea completo y tenga valor. En su opinión, mentalizar a los trabajadores que lo que tienen que conseguir es una acreditación así, es un error ya que considera que un Certificado de Profesionalidad precisamente está pensado para que sea modulable y parcial. Hay ciertos Certificados de los que las empresas solo requieren algunos módulos, y los otros no les resultan de utilidad. Por ello, considera que pensar que una persona no es empleable si no tiene realizados todos los módulos, no es verdad. Además, cree que es más asumible la realización parcial para aquellas personas que no disponen de mucho tiempo. Advierte que completar un Certificado de Profesionalidad es un objetivo muy lejano y muy difícil de conseguir al ser de una duración tan extensa y estar formados por tantos módulos.

- Desde el punto de vista de la empresa, indica dos variables:



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Si el que ha realizado un Certificado de Profesionalidad se encuentra en búsqueda de empleo y lo van a valorar a la hora de contratarle.

Si el que lo realiza es un trabajador que ya se encuentra trabajando, habría que valorar si la empresa puede invertir tanto tiempo en titular a un trabajador en activo. Muchas veces es inviable en función del volumen de horas, tanto para la empresa como para el trabajador. Las empresas solo quieren lo fundamental.

Para el trabajador que se encuentra en situación de desempleo un Certificado de Profesionalidad si tiene valor en el mercado. Resulta ser un buen aval y es una buena certificación. A las empresas les importa el contenido que se imparte. En su opinión, se ha mejorado al respecto, ya que antes solo aparecía en la certificación el nombre del Certificado, pero ahora se incluyen también los contenidos, los módulos y las unidades formativas.

- Desde el punto de vista de la administración son muy valorados en cuanto a la concesión. Pero, por ejemplo, observando luego las condiciones de acceso a las oposiciones que convoca la propia administración, ¿se tienen en cuenta los Certificados de Profesionalidad?

Lo Certificados de Profesionalidad que más se demandan son aquellos que son obligatorios para poder ejercer una profesión (sociosanitario, forestales, etc.). Por otro lado, hay determinados Certificados que son muy útiles como complemento, como ampliación de conocimientos. Estos son también muy demandados porque complementan la formación previa que posee el trabajador, que serían principalmente aquellos con un nivel de acceso elevado (Nivel 3): nuevas tecnologías, dirección y administración de empresas, servicios sociales (en esta familia en concreto encontramos varios Certificados de Profesionalidad que complementan de forma muy adecuada los estudios previos que se tengan).

En general, a la hora de contratar, las empresas tienen en cuenta la capacitación que posee ese trabajador, que aún se mide muchísimo por la formación reglada. Se observa, que las empresas comienzan a darse cuenta de que un trabajador también puede estar capacitado a través de un Certificado de Profesionalidad.

Considera que no puede establecer una relación directa entre empleabilidad y Certificados de Profesionalidad. Anteriormente, se impartían otro tipo de acciones formativas y mejoraban la empleabilidad. Actualmente prácticamente solo se imparten Certificados de Profesionalidad por lo que considera que la información esta sesgada ya que no se puede evaluar si una persona se emplea más fácilmente con un Certificado porque no hay con que comparar estos datos.

En su opinión, es un error establecer una vinculación directa entre formación y empleo. Que una persona esté formada no implica que tenga un empleo, y viceversa, tampoco es cierto que una persona no encuentre un empleo por no estar formada. Es cierto que la formación es una buena herramienta, pero no es imprescindible a la hora de emplearse.

Puede haber personas muy formadas, con un nivel altísimo de conocimientos, de capacidades, etc. y que no consiga encontrar un empleo porque tal vez le falten habilidades sociales o no sepa como buscar un empleo. En cambio, encontramos perfiles con baja cualificación que afortunadamente están trabajando. Por tanto, la formación ayuda, pero no es sinónimo de empleo.



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Si solo se realizase formación donde se encontrase un empleo, desaparecerían muchas especialidades universitarias y solo se podrían adquirir conocimientos que estuviesen directamente relacionados con el empleo. Puedes recomendar o reconducir donde formarse, pero no puedes limitar la formación solo a aquello donde se vaya a encontrar empleo.

En su opinión, no debe ser “formación igual a empleo”, sino como ayuda al empleo, pero no cree que deba existir una relación directa.

Señala, que la formación reglada está establecida y se mantiene en el tiempo, estando dotada económicamente. En cambio, el Sistema de Formación Profesional para el Empleo depende de muchas variables: la económica (que haya fondos o no, que haya mayor cantidad o menos); depende también de la fecha en la que se publique la convocatoria (puede ser un año en enero, otro en febrero, o en diciembre, etc.) En su opinión, la formación que realmente se adapta a mercado laboral es la Formación Profesional para el Empleo. Es la que se adapta a las necesidades productivas, la que recicla y recalifica a los trabajadores para evitar que pierdan su puesto de trabajo. Por ello, si este sistema se tambalea, nos encontramos ante un problema grave.

Cree que, si un trabajador solo posee la formación que adquirió en un centro de Formación Profesional o en una universidad, y no la cultiva, no continúa, va a ser difícil que se adapte al tiempo actual, va a tener una formación obsoleta y eso tiene poco valor en el mercado. Para evitar esto, la única herramienta que se tiene en España es el Sistema de Formación Profesional para el Empleo, y por ello se debe de cuidar. En España se ha sido capaz de colaborar con los impuestos para crear este sistema (tanto empresarios con un 0.6% como los trabajadores con un 0.1%), creando una bolsa económica que se distribuye anualmente. Pero, a pesar de ello, se ve que es un sistema poco estable.

Ocurre lo mismo desde el punto de vista laboral del docente. En la formación reglada, se tiene una plantilla de docentes, a través de unas oposiciones, con una cualificación estable, contando puntualmente con personal interino. En la Formación Profesional para el Empleo, los docentes no tienen ninguna estabilidad, siendo uno de los pilares fundamentales de la formación. De la misma forma, en la formación reglada los alumnos saben cuando comienza el año escolar y cuando termina. En la Formación Profesional para el Empleo no es así.

- Jefa de Servicio de Formación Profesional de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes

Se inicia la entrevista analizando los principales sectores económicos en Castilla-La Mancha. En su opinión, son varios los sectores productivos que están en auge en la región.

Las 5 provincias presentan diferencias. Se encuentran dos provincias bastante pequeñas, que son Cuenca y Guadalajara, y, por otro lado, Albacete, Ciudad Real y Toledo que son bastante más grandes. Cada zona tiene su entorno productivo. De la misma forma, dentro del tejido empresarial de la región encontramos dos tipos de empresas muy diferentes, las grandes empresas y las micropymes.

En Guadalajara, se encuentran grandes empresas dedicadas principalmente a la logística y el transporte y es en ese sector donde se produce mayor inserción. En la zona de Valdepeñas, el sector del vino es el más potente por lo que en esa zona se tendrán que potenciar los Ciclos Formativos relacionados con ello.



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La agricultura se da en toda Castilla-La Mancha porque vino y aceite se produce en toda la región. El problema es que no es viable implantar ciclos formativos de este sector en cualquier centro educativo por las instalaciones que se necesitan y por ello es fundamental la colaboración de las bodegas cercanas. Ciudad Real sería la zona más adecuada, también quizá Albacete o Toledo, pero no sería posible en Guadalajara o Cuenca.

La industria agroalimentaria (el vino y la oliva, por ejemplo) tiene un asentamiento y una relevancia especial en Castilla- La Mancha. Considera que, por ello, se debe ofrecer formación para que los trabajadores estén suficientemente preparados para aumentar la producción y que esas empresas continúen adelante. Señala que cuanto más se consiga que las empresas evolucionen y aumenten su negocio, se generaran más puestos de trabajo ya que se necesitarán más profesionales, y aumentará, de esta forma, el número de personas que se asentaran en la región. Por ello es tan importan intentar que nuestras empresas se desarrollen.

Considera que es fundamental estudiar el entorno. A nivel local, está perfectamente integrado en los centros, ya que todos los años realiza un estudio para analizar si algunos Ciclos Formativos ya no son demandados, para ir sustituyéndolos por otros de la misma familia profesional que si lo sean. Posteriormente se lleva a cabo una nueva implantación y todos los años se establecen nuevos ciclos formativos.

Según su experiencia, en ocasiones sucede que algunos Ciclos Formativos que se sabe que podrían ofrecer salidas profesionales, se tienen que sustituir debido a que no hay alumnos suficientes que los demanden (por ejemplo, de la familia agraria). En cambio, otros ciclos con apenas salidas profesionales son muy demandados. Lo que se pretende es difundir información suficiente sobre toda la oferta existente ya que en muchas ocasiones los alumnos no conocen las muchísimas profesiones que se pueden desarrollar.

Señala que el mercado también va evolucionando alarmantemente y lo que hace un tiempo podía ser una salida profesional muy potente, deja de serlo. Por este motivo se debe implantar nuevos ciclos para que los alumnos puedan insertarse.

Comenta que la familia profesional de Informática y comunicación es de lo más demandado actualmente. La digitalización de las empresas es una manera de expansión. Advierte que “el que no está en internet, prácticamente no existe”. Es una de las familias profesionales que ofrece una mayor inserción ya que cualquier empresa lo demanda, no sólo las empresas dedicadas a la informática concretamente, por lo que el campo de actuación es muy amplio.

Otra de las familias profesionales más demandadas por el mercado laboral es la de Servicios a la comunidad debido a que la población se va haciendo cada vez más mayor y se necesita atender a esas personas.

Con respecto a la familia de Administración y gestión puede tener inserción en cualquier tipo de empresa. Para mantenimiento, pueden existir empresas industriales que absorban estos perfiles.

Por otro lado, la hostelería, el turismo y el comercio cada vez son más importantes en la región. Un sector amplio de la población en todo el país vive del turismo, siendo así también en Castilla-La Mancha. Se necesita por tanto gente especializada en este sector que se incorpore a este mercado laboral que cada vez es más amplio.



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Indica las siguientes familias profesionales donde se encuentran más salidas profesionales en Castilla-La Mancha:

- Industria:

Fabricación mecánica

Electricidad y electrónica

Instalaciones y mantenimiento

- Servicios:

Sanidad

Servicios a la comunidad

Imagen personal

Actividades físicas y deportivas

- Comercio y marketing

- Informática y comunicación

- Hostelería y turismo

Otro sector que está en crecimiento es el comercio internacional ya que se tiende a exportar cada vez más. Se debe evolucionar y adaptarse a los nuevos cambios intentando ampliar el campo de trabajo. El comercio internacional ofrece muchas posibilidades de inserción laboral siempre y cuando las empresas asuman que hay que trabajar en esa dirección.

Señala que sigue habiendo desempleo, pero en ocasiones ocurre que se ofertan puestos de trabajo y no se encuentran trabajadores para cubrirlos.

“Tenemos que conseguir que haya cada vez más ofertas de empleo y que nuestros profesionales, nuestros alumnos, estén preparados para esa oferta de empleo”

Con respecto a las competencias profesionales, explica que las unidades de competencia se pueden adquirir a través del sistema educativo (Ciclos Formativos) o a través de la Formación Profesional para el Empleo, pudiendo convalidarse entre ambos sistemas. La equivalencia entre ambos sistemas, por tanto, es muy importante.

Considera que las empresas cada vez conocen más el Sistema de Formación Profesional, tanto el educativo como la Formación Profesional para el Empleo. Ambos tienen prácticas en centros de trabajo y ambos tienen, por tanto, relación directa con las empresas. Señala que con la Formación Profesional Dual se forma a los alumnos con la base del sistema educativo y posteriormente con el perfil que necesita la empresa. En Castilla-la Mancha se desarrollan cada vez más programas de Formación Profesional Dual. De esta forma, además, se genera una bolsa de trabajo que facilita que las empresas puedan encontrar al profesional que necesitan.

“Un empresario lo que tiene que valorar es que la persona, independientemente de donde venga, vale, tiene que saber hacer y tiene que tener actitudes para aprender y desarrollar actividades en la empresa”.

Explica que los Ciclos formativos son de una duración mayor que los Certificados de Profesionalidad debido a que abarcan más de una cualificación profesional. En



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cambio, los Certificados incluyen una única cualificación profesional. Las prácticas también tienen una duración mayor en los Ciclos Formativos que en los Certificados. Son formaciones diferentes. En su opinión todos los sistemas son beneficiosos, únicamente hay que valorar que es lo que más se adecúa a cada persona para que sea más eficaz.

- Responsable de Formación de la empresa Vettonia Seguridad en Talavera de la Reina

En cuanto a los sectores principales de la zona señala el agrario, que se está potenciando bastante, modernizándose y ampliando (ganadería, la vid, etc.).

La gente joven está encontrando salidas profesionales en este sector y están comprobando que “no todo es ser universitario”. Por otro lado, Talavera de la Reina ha sido siempre un cruce de caminos, con una situación estratégica entre Madrid, Portugal, creando un triangulo desde Arenas (Ávila) hasta Navalmoral y Talavera, que puede generar grandes oportunidades para el sector logístico.

Considera que, en relación al empleo, Talavera ofrece potencial, pero en su opinión, hay que incentivar a las empresas de alguna forma. Bajo su punto de vista, al empresario no se le da el trato que se merece, se le considera únicamente como alguien que buscar explotar a los trabajadores. Señala que las medianas y pequeñas empresas son las que levantan la economía y por este motivo hay que facilitarles que puedan funcionar y además incentivar a los nuevos empresarios (bajada de impuestos, cuotas de la seguridad social gratuitas, menos trámites burocráticos, etc.). Advierte que si se pretende que el tejido empresarial crezca tienen que ofrecer facilidades y favorecer que se abran nuevas empresas.

Afirma que, con una industria, como la plataforma de Inditex que hay en Marchamalo, o la de Amazon que se abrirá próximamente en Illescas, que generará alrededor de 4.000 puestos de trabajo de forma directa o indirecta, se acabaría el desempleo en Talavera de la Reina. Por este motivo, cree que hay que “allanar el terreno para que vengan esas empresas” por ejemplo invirtiendo dinero en planes de empleo adecuados, proporcionando a las empresas condiciones económicas favorables como ofrecer cuotas de la seguridad social gratis con la condición de contratar trabajadores de la zona, etc.

El problema de Talavera de la Reina es que se ha dedicado siempre al sector terciario (servicios), principalmente al comercio, que con la crisis y la venta por internet ha bajado muchísimo, aunque parece que está comenzando a recuperarse. Pero considera que no se pueden centrar solo en ese sector, sino que hay que generar tejido industrial que pueda ofrecer otras salidas profesionales.

En su opinión lo que genera riqueza son los sectores primario (agricultura y ganadería) y secundario (industria) en el que “coges un bien, lo transformas para venderlo a un precio superior”. El sector terciario, al fin y al cabo, es lo que menos margen de beneficio va a dar a una economía.

Además, considera que ahora que está todo globalizado, que todo se mueve con las grandes multinacionales (Decathlon, Carrefour, Inditex, etc.), hace que la riqueza no se quede en la zona, únicamente los salarios, ya que el volumen revierte donde esté la sede social. Si se creasen en la zona nuevas fábricas, la riqueza que se generase si se revertiría en la zona (“economía como efecto circular”).



empleabilidad 81

Con respecto a la formación, cree que es necesario que se adecue y se dirija al mercado laboral. Vettonia Seguridad imparte el Certificado de Profesionalidad “Vigilancia, seguridad privaba y protección de personas”. De esta forma, se ofrece la formación suficiente para la habilitación como vigilantes de seguridad y escolta privado. Este certificado se aprobó en el año 2014 y presenta diferencias importantes con respecto a la formación anterior que tenía una duración de 180 horas y posteriormente la policía realizaba unas pruebas físicas y técnicas para la habilitación. Las novedades que introdujo el Certificado de Profesionalidad son primero, la duración, que se amplía a 330 horas más 40 horas de prácticas y segundo, que, en vez de realizar las pruebas de la policía, obtener un Apto en el Certificado te habilita directamente si cumples con los requisitos.

Por tanto, en su opinión, los pros de esta formación son que es una formación de mayor calidad, enfocada al sector, en la que se incide en lo más importante, y no solo se forma para aprobar las pruebas, sino que se incide en aspectos prácticos y en lo que van a necesitar una vez empiecen a trabajar. En cambio, los contras que el advierte es que no hay nadie que supervise estos cursos y puede haber centros que no ofrezcan la calidad necesaria y que “regalen el titulo”, lo que puede provocar que se colapse el mercado al no regularse de ninguna forma el número de vigilantes que se habilitan.

En su opinión hay Certificados de Profesionalidad que sin son valorados por las empresas, pero hay otros que no. En vigilancia de seguridad no hay ningún Ciclo Formativo de esa rama y, por tanto, el nivel más alto de formación es el Certificado de Profesionalidad. A pesar de ello, aclara que las empresas no van a requerir que se haya realizado el Certificado de Profesionalidad, sino que se tenga la habilitación de la policía en vigor. En cuanto a la empleabilidad, afirma que los alumnos de este Certificado encuentran empleo nada más finalizar la formación. De hecho, en ocasiones cuesta cubrir algunos servicios porque no hay gente suficiente, la demanda es mayor.

Cree que, en otros sectores, si hay un Ciclo Formativo, las empresas siguen valorando más esa titulación que un Certificado de Profesionalidad porque, en su opinión, los Ciclos Formativos ofrecen mejor formación. Tal vez en hostelería o en agroalimentaria, donde no hay Ciclos Formativos, los alumnos de Certificados de Profesionalidad puedan tener un acceso inmediato a la profesión ya que te profesionalizan en el sector de una forma que no te ofrece otro tipo de cursos.

No obstante, considera que hay que dirigir la formación a lo que demandan las empresas, sin necesidad de modificar el Real Decreto, pero analizando que necesitan y haciendo que los centros dirijan la formación a esa demanda en concreto. De esta forma es como se va a poder proporcionar más trabajo a los alumnos. En su opinión, la base es contactar con las empresas, ver que necesitan y formar a los alumnos en función de eso.

“Mi opinión es que los Certificados tienen que ser un poco enfocados a petición de las empresas, que sean las empresas las que digan, oye, es que voy a necesitar gente, o tengo esta demanda, necesito gente que tenga esta formación y no la encuentro, porque la formación profesional es muy amplia, pero al trabajador no le forman para lo que yo quiero”.

De esta forma, aumenta la empleabilidad de los alumnos que es lo que buscan los centros de formación. Estos centros, que son los que conocen a los alumnos, son los



empleabilidad 82

que hacen directamente la selección de los perfiles que les solicitan, lo que ahorra tiempo y dinero en dicha selección.

Se ha implantado un centro logístico en Talavera de la Reina y cree que se podrían haber promovido determinadas formaciones para ahora tener trabajadores preparados para su contratación.

Según su experiencia, considera que las empresas no conocen los Certificados de Profesionalidad lo suficiente. Será cuando se contrate a alguien con esta formación cuando se pueda comprobar que esa persona está bien preparada para desarrollar ese puesto de trabajo. Esto también es posible gracias a las prácticas que se realizan en las empresas.

En su opinión, es importante que los formadores provengan del sector porque de esta forma conocen las necesidades del mismo y van a impartir formación de calidad y orientada al mercado laboral.

A pesar de esto, cree que las empresas, pudiendo elegir, van a solicitar trabajadores con estudios de mayor nivel porque cree que te aportan mayor capacidad de aprendizaje. Entre un Certificado de Profesionalidad y un Ciclo Formativo, van a valorar más lo segundo. Si no hay Ciclo Formativo, entonces el Certificado será suficiente. Eso sí, incide en que si una empresa contrata a un trabajador con un Certificado de Profesionalidad o acoge un alumno en prácticas podrá comprobar si la preparación de esa persona se adapta a lo que necesita y de ser así, podrá valorar más positivamente ese Certificado, ya que además la formación es más especifica también, no tan general como la de un Ciclo Formativo.

Por último, comenta que las empresas ya están creando sus propios centros de formación, para poder adaptarla a sus necesidades concretas.

1.2. Encuesta online

Se realiza esta encuesta online para recoger la perspectiva de los alumnos que han realizado un Certificado de Profesionalidad para poder contrastarla con la información obtenida con las entrevistas. De la misma forma, también permite obervar cual es la percepción que se tiene acerca de la utilidad de los certificados de profesionalidad por parte de los trabajadores que se forman en ellos, así como las posibles mejoras en estos.

Se opta, por tanto, por una técnica cuantitativa dado que no interesa tanto profundizar en los conocimientos de los alumnos sobre los Certificados de Profesionalidad, sino únicamente recoger sus experiencias concretas y sus actitudes para con éstos, constituyendo la encuesta una técnica más adecuada para dicho objetivo (Carrión, 1996).

Dado que se tiene acceso a una gran población de alumnos de formación para el empleo de forma telemática, la encuesta online se presenta como la mejor opción facilitando así el trabajo de campo y permitiendo acceder directamente a la población objeto de estudio superando hándicaps clásicos de la encuesta online como la brecha digital (Cea D’Ancona, 2004).



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Resultados obtenidos en la encuesta online

Indique su sexo

Hombre Mujer

% del N de la columna


Indique su nivel de estudios finalizado

No he cursado estudios 1,6% 0,0%

Estudios primarios (educación primaria, EGB…)

14,3% 6,4%

Estudios secundarios (educación secundaria, bachillerato, BUP, COU…)

15,9% 27,7%

Formación profesional 36,5% 17,0%

Universitarios (Licenciatura. Grado, Máster, Doctorado…)

31,7% 48,9%

¿Has cursado un certificado de profesionalidad?

Sí No



Indique su sexo

Hombre 57,4% 0,0%

Mujer 42,6% 0,0% Media

¿Podría indicar en qué medida fueron útiles para usted estas prácticas?. Del 1 al 10, siendo 1 nada útiles y 10 muy útiles.

7

[La duración de las prácticas fue la adecuada] De 1 a 10 nuevamente, donde 1 significa “nada de acuerdo” y 10 “totalmente de acuerdo”, conteste a las siguientes preguntas

6

Media



empleabilidad 84

[Las tareas realizadas se ajustaban a mis expectativas ] De 1 a 10 nuevamente, donde 1 significa “nada de acuerdo” y 10 “totalmente de acuerdo”, conteste a las siguientes preguntas

6

[La tutorización por parte del tutor de empresa fue la adecuada ] De 1 a 10 nuevamente, donde 1 significa “nada de acuerdo” y 10 “totalmente de acuerdo”, conteste a las siguientes preguntas

7

[La tutorización por parte del tutor de centro fue la adecuada] De 1 a 10 nuevamente, donde 1 significa “nada de acuerdo” y 10 “totalmente de acuerdo”, conteste a las siguientes preguntas

8

El haber realizado este certificado de profesionalidad, ¿ha contribuido a mejorar su situación profesional?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos

Sí 38 32,2 62,3 62,3

No 23 19,5 37,7 100,0

Total 61 51,7 100,0

Perdidos Sistema 57 48,3

Total 118 100,0



empleabilidad 85

El haber realizado este certificado de profesionalidad, ¿ha mejorado tus posibilidades de encontrar trabajo?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos

Sí 74 62,7 64,3 64,3

No 41 34,7 35,7 100,0

Total 115 97,5 100,0

Perdidos Sistema 3 2,5

Total 118 100,0



FECHA FIN

Análisis cualitativo de la información obtenida en las entrevistas realizadas a los expertos/as.

02/05/2017 28/02/2018

Análisis cuantitativo de los datos obtenidos en la encuesta online realizada a los alumnos que han realizado un Certificado de Profesionalidad.

02/05/2017 28/02/2018

Elaboración de un cuadro de tendencias según los expertos y expertas de los sectores consolidados y emergentes

02/05/2017 28/02/2018

Presentación de las expectativas y temores de los expertos/as en relación con la formación y empleo

02/05/2017 28/02/2018

Informe Regional del impacto sobre la contratación y la promoción laboral de los trabajadores/as, asociados a la acreditación de competencias profesionales (Certificados de Profesionalidad).

02/05/2017 28/02/2018

Informe final con análisis de causalidad y recomendaciones

02/05/2017 28/02/2018



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BIBLIOGRAFÍA DE TODAS LAS FASES

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- Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS): http://www.analisis.cis.es/cisdb.jsp

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- Ministerio de Empleo y Seguridad Social:

http://www.empleo.gob.es/index.htm

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- Servicio Regional de Empleo: http://empleoyformacion.jccm.es/

- Encuesta de Población Activa (EPA) Mercado de Trabajo: http://www.ine.es/inebmenu/indice.htm

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- Sistema Nacional de Empleo: https://www.sistemanacionalempleo.es/

- Cámara de Comercio de España: https://www.camara.es/

- Cámara de Comercio de Castilla-La Mancha: http://www.camarasclm.com/

- Informe Grupo Exceltia: “Evaluación de la formación profesional para el

empleo Convocatoria 2014 de Castilla La Mancha”

https://www.sistemanacionalempleo.es/

https://www.camara.es/

http://www.camarasclm.com/

TRABAJO DE CAMPO:

HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS E

INDICADORES DE VALORACIÓN

METODOLÓGICA



empleabilidad 90

El objetivo de este proyecto es conocer el valor real en el mercado de trabajo de las competencias profesionales adquiridas a partir de un Certificado de Profesionalidad, por lo que en el trabajo de campo se emplearan las técnicas más adecuadas para conseguir la información pertinente.

Por un lado, se realizan entrevistas a expertos y expertas en yacimientos de empleo y tendencias macro y micro económicas en los espacios urbanos y periféricos, que aportarán una visión externa sobre el valor y utilidad de los Certificados de Profesionalidad. Y por otro lado, se lleva a cabo una encuesta online dirigida a los alumnos que hayan realizado un Certificado de Profesionalidad, a través de los cuales se accederá a las opiniones subjetivas de los propios usuarios de estos cursos dentro del Sistema de Formación Profesional para Empleo.

El objetivo es establecer un análisis comparativo entre ambas visiones para así poder realizar un diagnóstico fiable del valor real de los Certificados de Profesionalidad en el mercado laboral.

Como se ha indicado, la segmentación de la población a estudiar en dos grandes grupos con características diferenciales, exige aplicar distintas técnicas de investigación a cada uno ellos.

1. Entrevistas a expertos

Se realizan entrevistas presenciales para poder mantener la dinámica de la entrevistas en profundidad bansándonos en la interacción personal cara a cara. Las entrevistas serán de carácter abierto, con una mínima guía del entrevistador, siendo el entrevistado el que guíe la conversación y dé su punto de vista (son los expertos y expertas los que llevan el peso de la entrevista y la presencia del entrevistador tiene una menor importancia).

Con entrevista a expertos/as se hace referencia a sujetos especializados en un tema, que poseen información clave sobre éste (Valles, 1997). Esta técnica se presenta como la opción más adecuada, ya que en estas entrevistas es el entrevistado el que tiene un mayor peso en la definición de la situación, estructura el relato a presentar con libertad y decide cual es la información más relevante a transmitir según el tema planteado (Dexter, 2006).

Concretamente el perfil más interesante de cara a los objetivos del estudio son los expertos en el ámbito del empleo y en tendencias económicas.

Para que una entrevista se lleve a cabo de la forma mas adecuada, no debe hacerse ni en cualquier lugar, ni en cualquier momento. Por ello, se busca siempre un lugar neutro, a poder ser en el ambiente cotidiano del entrevistado, para que éste se sienta cómodo, sin ruido y tranquilo.

El momento en el que se realiza la entrevista es también muy importante, ya que la entrevista requiere de un tiempo y tanto el entrevistador como el informante no deben tener prisa ya que ambos deben poner toda su dedicación en ella. Uno de los problemas surgidos durante estas entrevistas a expertos/as es que algunos de los ellos contaban con poco tiempo para ello, debido a la carga de trabajo o a reuniones de última hora. No obstante, esta dificultad siempre se ha solventado pudiendo siempre obtener la información necesaria, generando un ambiente óptimo, y ajustándonos al tiempo pactado.



empleabilidad 91

Para abordar todos los puntos en los que es necesario profundizar se elabora un guion con el que estructurar ligeramente la entrevista. Aunque los entrevistados de expresan libremente guiando ellos mismos la conversación, dicho guion permite que la entrevista se ciña a una serie de cuestiones comunes para todos los entrevistados (Denzin, 1970) permitiendo así la comparabilidad de los resultados obtenidos.

El guion elaborado para esta entrevista se divide en dos grandes bloques. En el primero se profundiza sobre los sectores mas consolidados en cada provincia, aquellos posibles sectores emergentes, sobre la situación del empleo en la zona y sus perspectivas de futuro, asi como tratar de definir cuales son las competencias mas demandadas. En el segundo bloque nos centramos en el valor de los Certificados de Profesionalidad para tratar de dilucidar si el valor “legal” de estas titulaciones se corresponde con el valor real de mercado que tienen en el tejido productivo de la región. Durante la entrevista también afloran los deseos de los expertos sobre el futuro de la formación y los temores para con el mismo.

El panel de expertos entrevistados es el siguiente:

Provincia Perfil

Albacete Jefe Servicio de Formación para el Empleo en la Consejería de

Empleo de Albacete.


Fuentealbilla


Ciudad Real Directora de Desarrollo Empresarial de la Cámara de Comercio de

Ciudad Real

Ciudad Real Resposable del Programa Integral de Cualificación y Empleo (PICE)

desarrollado por la Cámara de Comercio de Ciudad Real

Ciudad Real Resposable del Programa Integral de Cualificación y Empleo (PICE)

desarrollado por la Cámara de Comercio de Ciudad Real

Ciudad Real Orientador laboral en la Consejería de Economía, Empresas y

Empleo.

Cuenca Consultoría de formación y formadora ocupacional

Tarancón (Cuenca) Secretario de CEOE CEPYME Tarancón.

Tarancón (Cuenca) Responsable de Administración de la empresa Solulim Higiene

Alimentaria.

Guadalajara Directora de la oficina de Guadalajara de SYNERGIE ESPAÑA

Azuqueca de Henares (Guadalajara)

Directora de la oficina de Azuqueca de Henares de SYNERGIE ESPAÑA



empleabilidad 92

Provincia Perfil





Toledo Director del Departamento de Formación en Fedeto.

Toledo Directora del Departamento de Formación de la Confederación

Regional de Empresarios de Castilla-La Mancha (CECAM).

Toledo Jefa de Servicio de Formación Profesional de la Consejeria de

Educación, Cultura y Deportes.

Talavera de la Reina (Toledo)


Todos los expertos se han seleccionado en función de su experiencia y de la información que en base a ésta nos podían proporcionar en relación al objeto del estudio; asi como por su vinculación al territorio estudiado (provincias de Castilla-La Mancha, tanto zonas urbanas como periféricas).

Se lleva a cabo posteriomente el análisis cualitativo de la información obtenida en dichas entrevistas centrado en el análisis de contenido que se enmarca dentro del análisis sociológico del discurso, identificando los datos asociadas al objeto de investigación; concretamente, sobre los sectores consolidados y emergentes en la región, la situación del empleo y las expectativas sobre ello, así como el impacto de los Certificados de Profesionalidad en la mejora de la empleabilidad

2. Encuesta online

La perspectiva de los alumnos que han realizado un Certificado de Profesionalidad no sólo es extremadamente útil a la hora de contrastar la información obtenida con las entrevistas, sino que también permite observar cual es la percepción que tienen acerca de la utilidad de los Certificados de Profesionalidad los trabajadores que se forman en ellos, así como las posibles mejoras en éstos.

En este caso se opta por una técnica cuantitativa como es la encuesta dado que no interesa tanto profundizar en los conocimientos de los alumnos sobre los Certificados de Profesionalidad, sino recoger sus experiencias concretas y sus actitudes para con éstos, constituyendo la encuesta una técnica más adecuada para dicho objetivo (Carrión, 1996).

Dado que se tiene acceso de forma telemática a una gran población de alumnos de Formación para el Empleo, la encuesta online se presenta como una opción pertinente que facilita el trabajo de campo, permitiendo acceder directamente a la población objeto de estudio superando hándicaps clásicos de la encuesta online como la brecha digital (Cea D’Ancona, 2004).



empleabilidad 93

Cabe decir que en esta encuesta no se realiza muestreo ya que se realiza a población completa sobre los alumnos de Forem CLM, habiendo participado en ella un total de 118 personas (siendo único requisito, que hubiesen realizado un Certificado de Profesionalidad).

Se elabora un cuestionario muy breve ya que el objetivo es sintetizar la experiencia y opiniones de los usuarios de la formación para el empleo en un aspecto muy concreto; el de los Certificados de Profesionalidad.

Se analizan los datos obtenidos cuantitativamente, buscando la mayor sistematización de los mismos además de una presentación lo más visual posible de los indicadores.

RELACIÓN DE

PARTICIPANTES



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EXPEDIENTE PE/2017/020

DENOMINACIÓN IMPACTO DE LOS CERTIFIADOS DE PROFESIONALIDAD EN LA MEJORA DE LA EMPLEABILIDAD

Titulación académica

Nombre Apellidos Entidad Funciones a desarrollar en el proyecto

LICENCIADO/A O GRADO

Encarna Sánchez FOREM

CLM

Diseño del proyecto. Seguimiento del desarrollo y adecuación técnica y metodológica de las diferentes fases del proyecto. Coordinación de recursos humanos. Establecimiento de criterios para la elaboración de los productos comprometidos. Toma de decisiones en relación con la evaluación interna del proyecto.

Funciones técnicas, entre otras:

Elaboración de justificación económica del proyecto

Certificación técnica del proyecto

Informes y memorias de justificación del proyecto

Ldo. en Ciencias Económicas

Óscar García FOREM

CLM

Elaboración informes

Análisis de encuestas y estudios cualitativos.

Análisis de tendencias socioeconómicas en base a datos de campo explotados

Apoyo a la explotación de datos de trabajo de campo

Redacción de informes de formación basados en explotación de datos socioeconómicos y referenciados geográficamente.

Ldo. en Ciencias Económicas

Elena González FOREM

CLM

Elaboración informes

Análisis de encuestas y estudios cualitativos.

Análisis de tendencias socioeconómicas en base a datos de campo explotados

Apoyo a la explotación de datos de trabajo de campo

Redacción de informes de formación basados en explotación de datos socioeconómicos y referenciados geográficamente.

LICENCIADO O GRADO

Mª Ángeles Ayala FOREM

CLM

Técnico especialista en materia de formación, asesoramiento y validación técnica de las actividades ejecutadas por los especialistas de las diferentes áreas del proyecto en materia de formación para el empleo en CLM. Evaluación interna del proyecto.







empleabilidad 96



LICENCIADO O GRADO, preferiblemente en psicología, sociología o graduado social

Diego Mamán FOREM

CLM

Investigación recopilación de información, realización de entrevistas y encuestas y/o focus group, asesoramiento en materia de formación para el desarrollo técnico de herramientas, análisis de resultados/datos parciales elaboración de informes propios de las diferentes fases.

Diseño de encuestas y cuestionarios, selección encuestadores, dirección de trabajo de campo.

Captación de participantes y coordinación. Diseño y coordinación de entrevistas en profundidad y otras técnicas cualitativas

Elaboración de productos finales. Seguimiento y coordinación


Edición, gestión y administración de contenidos digitales y multimedia

Campañas de difusión en redes sociales especialmente en Facebook y twitter

Elaboración de contenidos en formato video, post, banners, multimedias, memes… difundibles en redes sociales.


Álvaro Suárez FOREM CLM







Patricia Cepeda FOREM CLM








empleabilidad 97



Titulación

académica Nombre Apellidos Entidad Funciones a desarrollar en el proyecto


Nuria Ran FOREM

CLM






Titulación académica

Nombre Apellidos Entidad Funciones a desarrollar en el proyecto


Pilar Martín FOREM

CLM







Amalia Cuesta CCOO CLM








empleabilidad 98



Titulación



Encarnación Tarancón FOREM

CLM







Oscar García FOREM

CLM







Elena González FOREM

CLM







María Calle FOREM

CLM







empleabilidad 99



Titulación



SOCIÓLOGO Jesús Gutiérrez FOREM

CLM

Diseño de encuestas y cuestionarios, selección encuestadores, dirección de trabajo de campo.

Captación de participantes y coordinación. Diseño y coordinación de entrevistas en profundidad y otras técnicas cualitativas

Elaboración de productos finales. Seguimiento y coordinación

LICENCIADO O GRADO EN INFORMÁTICA O INGENIERÍA

José María Ballesteros CCOO CLM


Diseñar y poner en marcha sistemas de presentación de datos

Desarrollo de herramientas de diseño, SEO

Apoyar la elaboración de informes de datos

Colaborar en el desarrollo de productos digitales y multimedia

LICENCIADO, GRADO, DIPLOMADO

Maria José Valenzuela FOREM CLM





TITULO MEDIO O SUPERIOR DE FP ADMINISTRATIVO

Rufina Cerdeño FOREM CLM





Labores administrativas asociadas a cada una de las fases de desarrollo del proyecto.

TITULO MEDIO O SUPERIOR DE FP ADMINISTRATIVO

Eva María de León CCOO CLM





Labores administrativas asociadas a cada una de las fases de desarrollo del proyecto.

CONCLUSIONES Y PROPUESTAS DE

MEJORA



empleabilidad 101

Tras haber concluido el análisis de los datos cualitativos y cuantitativos obtenidos en el trabajo de campo y puestos en relación con los datos que se obtuvieron en la fase de investigación documental, se generan los siguientes productos finales:

- Cuadro de tendencias según los expertos/as de los sectores emergentes.

- Expectativas y temores de los expertos/as en relación con la formación y el empleo.

- Informe regional del impacto sobre la contratación y la promoción laboral de los trabajadores asociados a la acreditación de competencias profesionales (Certificados de Profesionalidad).

- Análisis causal y recomendaciones por sectores de actividad y tamaño de empresa.

En el análisis cuantitativo se lleva a cabo la mayor sistematización de los datos y su cruce por el mayor número posible de variables (por ejemplo, sexo y nivel de estudios), además de una presentación lo más visual posible de los indicadores.

La información obtenida en el análisis de los datos cualitativos y cuantitativos además de presentarse con las representaciones gráficas tradicionales, siempre que los datos lo han permitido, se presenta georreferenciada sobre el territorio estudiado.

Todos los los productos finales se elaboran como informes ejecutivos, diseñados para una mejor difusión de las conclusiones obtenidas, que se presentan a continuación.

Cuadro de tendencias de sectores consolidados y emergentes en Castilla-La Mancha.

A nivel regional, puede decirse que existen una serie de sectores en los que se basa la economía castellanomanchega, así como otros que experimentan un crecimiento notable en los últimos años. Sin embargo, existen numerosos matices según la provincia que de la que se trate. Por ello se analiza la situación en cada provincia para luego plasmarlo en un cuadro de tendencias.

Albacete

En Albacete destaca la agricultura como una de las actividades económicas que más riqueza genera. No obstante, ha de tenerse en cuenta el descenso que viene produciéndose en los últimos años en cuanto a empleados se refiere, lo cual puede ser señal de una tendencia de crecimiento negativa. Ante esta situación, la exportación se presenta como una posible solución.

Otro sector que tiene un peso fundamental en la provincia es el agroalimentario. Asimismo, la progresiva especialización y modernización que se está llevando a cabo hace que las empresas agroalimentarias presenten un gran potencial de crecimiento. Por ello este sector podría ser considerado como emergente, en el sentido de que, si bien es un sector que ya tiene una gran importancia en Albacete, también presenta una evolución muy positiva de cara al futuro.

También destaca el sector aeronáutico, especialmente por su capacidad de mantener un gran número de trabajadores ocupados. Sin embargo, no se aprecian un gran potencial de futuro en esta área, en palabras de un entrevistado puede decirse que:

“Se mantiene, pero crece poquito”

Por último, no se debe pasar por alto el papel del turismo, la hostelería y la restauración. Estas actividades económicas tienen un peso relativamente importante



empleabilidad 102

en la provincia, aunque cabe destacar que conllevan unas condiciones laborales muy precarias.

Ciudad Real

En Ciudad Real pueden apreciarse grandes diferencias en la economía de los núcleos urbanos frente a las zonas rurales.

En los primeros tiene una gran importancia los servicios, especialmente el comercio y la hostelería, lo cual puede estar relacionado con una mayor afluencia de turistas en la provincia.

“Sobre todo, yo destacaría el sector turístico”

En las segundas el sector agroalimentario se presenta como uno de los sectores fundamentales, siendo claves la especialización e internacionalización para mantener esta situación.

Independientemente de si se trata de una zona rural o urbana, existen ciertos sectores cuya importancia es transversal en Ciudad Real.

Por un lado, la atención sociosanitaria, que ha cobrado cierto peso en los últimos años dando al envejecimiento poblacional.

Por otro lado, la logística, que se presenta como una actividad económica emergente debido a la situación geográfica de la provincia.

“Estamos en un enclave, en el centro de España, con muy buenas comunicaciones y el sector de la logística es otro sector que también tiene muchísimo potencial”

Cuenca

En Cuenca, una de las provincias de Castilla-La Mancha con mayor número de zonas rurales, la agricultura y la industria agroalimentaria son los dos sectores que, junto con la Administración pública, generan la mayor parte de la riqueza y el empleo. Entre ellos destaca especialmente la industria agroalimentaria, formada por grandes empresas:

“Casi todo, eso ya te digo, va a empresas agroalimentarias que son las más fuertes y las más potentes”

En concreto la empresa Incarlopsa cuya sede principal se encuentra ubicada en Tarancón, constituye un núcleo de creación de empleo fundamental para la provincia.

Además, cabe destacar el turismo como una actividad con importancia tanto en la capital como en las zonas rurales, presentando también grandes expectativas de crecimiento, sobre todo lo relacionado con el turismo rural, de aventura, el senderismo y la montaña.

Guadalajara

Uno de los factores que más condiciona la economía de Guadalajara es la cercanía a Madrid. La mayoría de los efectos que produce esta cercanía son positivos, aunque cabe señalar la pérdida de población formada, especialmente jóvenes que trasladan su residencia a la capital española.

Volviendo a los efectos positivos, cabe destacar que uno de los mayores beneficios que conlleva la ubicación geográfica de Guadalajara es gran actividad logística que se produce en la región. Esta se lleva a cabo en grandes empresas que dependen de Madrid y representa la base fundamental de la economía de la provincia.



empleabilidad 103

Entre otros sectores a considerar se encuentra el de la Hostelería. Al igual que en otras provincias, el empleo generado en éste área económica se caracteriza por unas condiciones muy precarias.

Toledo

Al igual que en todas las provincias observadas, el sector agrario y la industria agroalimentaria desempeñan un papel importante dentro de la economía toledana.

También el comercio se presenta como una actividad generadora de empleo y riqueza en toda la provincia.

Además, según se trate de una zona u otra de la provincia, cobran importancia unas determinadas actividades económicas.

Por ejemplo, el sector el aeronáutico y el logístico en la zona de Illescas, así como el turismo en la capital.

De estos tres últimos sectores mencionados destacan especialmente dos, el logístico y el turismo, por sus grandes expectativas de crecimiento.

Las actividades logísticas se verán notablemente incrementadas por el proyecto de Amazon, lo cual redundará en un incremento del empleo y la riqueza de la provincia.

El turismo, característico de la capital, empieza a extenderse por otras zonas, sin detrimento de que siga creciendo en el núcleo urbano de Toledo, por lo que también se espera un incremento del empleo relacionado con esta actividad económica.

Cuadro de tendencias

Como se puede apreciar en el cuadro de tendencias expuesto en la siguiente página, los sectores con mayor importancia en la economía de Castilla-La Mancha en el momento actual son el agrícola y la industria agroalimentaria, así como las actividades relacionadas con el turismo, el comercio y la hostelería, ya que son importantes para la economía de la mayoría de las provincias de la región.

Asimismo, la logística se presenta como el sector emergente de mayor importancia dado seguido por la industria agroalimentaria y el turismo.

Si se compara el cuadro expuesto en esta fase con el cuadro preliminar se puede apreciar una mayor concreción y síntesis de los datos expuestos, esto se debe a que se ha tratado de recoger únicamente los sectores mencionados por un número mayoritario de entrevistados, con objeto de garantizar la importancia de estos.

Cabe mencionar que la industria agroalimentaria, sólo se ha categorizado como emergente en la provincia de Albacete, aunque presenta un gran potencial de crecimiento en general, de momento es en Albacete donde más está destacando por su rápida evolución.



Tabla 10. Cuadro de tendencias de sectores consolidados y emergentes en Castilla-La Mancha

Nivel provincial Sectores consolidados Sectores emergentes

Albacete

Industria agroalimentaria

Aeronáutica

Turismo, hostelería y restauración


Ciudad Real


Turismo, hostelería y comercioU

Atención sociosanitaria

Logística

Cuenca

Agricultura

Industria: agroalimentaria

Administración pública

Turismo

Guadalajara Logística

Hostelería Logística

Toledo

Agricultura


Comercio

TurismoU

Turismo

Logística

Fuente: Elaboración propia. Notas: R=actividad desarrollada mayoritariamente en áreas rurales. U: actividad desarrollada mayoritariamente en áreas urbanas


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Mapa 1. Sectores consolidados en Castilla-La Mancha

Fuente: Elaboración propia. Notas: R=actividad desarrollada mayoritariamente en áreas rurales. U: actividad desarrollada mayoritariamente en áreas urbanas

Logística

Hostelería

Agricultura

Industria:

agroalimentaria

Administración pública

Agricultura


Comercio

TurismoU


Turismo, hostelería y comercioU

Atención sociosanitaria


Aeronáutica

Turismo, hostelería

y restauración


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PE/2017/020 Impacto de los Certificados de Profesionalidad en la mejora de la empleabilidad 106

Mapa 2. Sectores emergentes en Castilla-La Mancha


Logística

Turismo (rural,

aventura, montaña,

senderismo)

Turismo

Logística

Logística Industria agroalimentaria


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Expectativas y temores de los expertos en relación con la formación y el empleo

Tras determinar qué sectores tienen una mayor relevancia en la economía castellanomanchega se analizan los temores y expectativas de los expertos en relación con la formación y el empleo.

La opinión generalizada es que existe cierta tendencia positiva en lo que respecta al empleo, aunque aún se siguen notando los efectos de la crisis, especialmente en el sector de la construcción donde, en palabras de los entrevistados:

“Se fueron a pique todas las empresas”.

Además, se hacen menciones continuas al empeoramiento de las condiciones laborales, haciendo especial hincapié en la bajada de salarios, el descenso de horas trabajadas y el incremento del trabajo temporal. El sector de la Hostelería es considerado el más afectado por la precariedad, siendo identificado por los entrevistados como:

“Mucho más esclavo”.

“Es un sector duro”.

De cara a este sector se apuesta por una formación de cara a mejorar el servicio y la calidad del trabajo:

“Siempre decimos, hay muchos bares… hay muchos bares, sí, pero faltan profesionales, no está profesionalizado el sector de la hostelería, y ahí es por donde tenemos que trabajar, porque al final la profesionalización del sector

repercute directamente en la calidad del servicio que estamos ofreciendo a los clientes y en que el visitante, el turista, se lleve una buena imagen y vuelva, y

recomiende”.

Otras de las soluciones propuestas por los expertos para acelerar el crecimiento económico pasan por facilitar los trámites burocráticos a las PYMES y apostar por la formación como herramienta de futuro de cara a mejorar la situación económica.

En referencia a esta última se expresa temor por la fragilidad de la estructura que mantiene al sistema de formación para el empleo, así como preocupación por determinados colectivos, como los mayores de 45 años, por considerar que estos precisan de una atención especial dada su necesidad de reciclaje profesional para adaptarse a la evolución del mercado laboral.

Cabe destacar la situación específica de algunas provincias por diferenciarse ligeramente del patrón general imperante en la Comunidad en relación con la formación y el empleo.

Por ejemplo, según relatan los expertos, la crisis económica ha tenido un menor impacto en el Albacete rural, concretamente en la zona de la Manchuela:

“Igual que el crecimiento, el boom económico, de los años 2005-2007 fue menor, también la crisis ha tenido un impacto menor porque la gente tiene más mecanismos

de defensa”.

“En la época de grandes cifras de desempleo, en esta comarca en concreto, eran un poco más pequeñas de lo normal porque la gente digamos que tiene más facilidades

de buscarse la vida porque tiene más opciones de iniciar actividades, sobre todo pequeñas actividades económicas; por tanto, al empleo de las zonas rurales la época


Documento Síntesis


empleabilidad 108

de crisis le afecta menos que en las zonas industriales. Pero bueno, no nos podemos escapar totalmente del maremágnum y por lo tanto el empleo crece y disminuye en

función de la inercia económica nacional”.

Atribuyen esta situación a que:

“En las zonas rurales hay más autoempleo de media que en las zonas urbanas”

La otra cara de la moneda se da en la provincia de Cuenca donde existe una gran preocupación por la pérdida de población, llegándose a definir la provincia como la:

“Laponia española”

Ante esta situación, algunas de las soluciones propuestas pasan por apostar por la industria:

“Y como no pongan una industria fuerte y potente, da igual de que tipo……. que impulse, es una ciudad tendente a jubilados”

O formar a los trabajadores en “Oficios de toda la vida”, de cara a profesiones como zapatero etc. donde existen grandes necesidades formativas.

Otra provincia que también se ve afectada por la pérdida de población (en este caso de forma más leve) es Guadalajara, donde afecta sobre todo a la gente con mayor formación:

“La gente con preparación busca empleo en Madrid”.

En líneas generales se podría decir que la percepción de los expertos es ligeramente optimista, aunque se exponen muchas posibles mejoras de cara al futuro. La información obtenida se sintetiza a través de un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) que trata de plasmar la situación actual de Castilla-La Mancha para con el empleo y la formación, así como las perspectivas de futuro.

Tabla 11. Expectativas y temores de los expertos en relación a la formación y el empleo (Análisis DAFO).

Fortalezas

Existe una tendencia positiva en cuanto a la creación de empleo

Debilidades

La crisis económica aún lastra el empleo

Las condiciones laborales han empeorado

Oportunidades

Formación como herramienta para incrementar el empleo y la calidad de este

en el futuro

Amenazas

Inestabilidad de las estructuras que sostienen el sistema de formación para el

empleo



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Informe Regional del impacto sobre la contratación y la promoción laboral de los trabajadores/as asociados a la acreditación de competencias profesionales (Certificados de Profesionalidad) y análisis de causalidad.

Tras analizar la situación de Castilla-La Mancha en cuanto a la formación y el empleo, se procede a estudiar la influencia de los Certificados de Profesionalidad sobre la contratación y promoción laboral de los trabajadores.

Para ello se comienza observando el valor de mercado de los Certificados de Profesionalidad, para luego observar su impacto sobre la inserción y promoción laboral aplicando un análisis de casualidad. Por último, se harán una serie de recomendaciones y establecimiento de buenas prácticas, según sector de actividad y tamaño de empresa, de cara incrementar la utilidad de los Certificados de Profesionalidad. En estas recomendaciones se tendrán en cuenta los problemas existentes a la hora de contratar a sujetos con Certificados de Profesionalidad así como la rotación laboral en los sectores identificados.

Cuando se interroga a los expertos sobre el mercado de los Certificados de Profesionalidad se detectan ciertas incoherencias. La primera reacción es afirmar que no son reconocidos ni valorados por las empresas:

“El sector privado no reconoce los Certificados de Profesionalidad”

Sin embargo, inmediatamente después hacen mención de profesiones específicas en las que se valoran especialmente los Certificados de Profesionalidad. Los sectores y las profesiones más comentadas por los expertos son principalmente cuatro:

- La industria y dentro de esta los oficios relacionados con el metal.

- El área de la atención sociosanitaria.

- El sector agroalimentario.

- El sector de transporte y logística

También se establece una gran diferencia entre los Certificados obligatorios y los que no lo son, afirmando que los primeros son los más valorados por las empresas ya que son imprescindibles para poder desarrollar la profesión que acreditan. En palabras de los expertos:

“Regula la profesión y por lo tanto si quieres trabajar en esa área o sector o tienes el Certificado o no hay otra forma. Se reconocen todos los que tengan anteriormente carnet profesional, pero los futuros trabajadores y los que están trabajando, si no se acreditan de una manera tendrán que hacerlo de otra sí o sí”

En conclusión, puede decirse que las empresas valoran los Certificados de Profesionalidad en base a dos factores fundamentales. Por un lado, la obligatoriedad de los mismos, y por otro, el sector e incluso profesión específica a la que acredite el Certificados.

Una vez observado el valor de mercado de los Certificados de Profesionalidad cabe preguntarse el impacto real de estos sobre la empleabilidad. Para responder esta compleja pregunta es necesario complementar la perspectiva cualitativa utilizada hasta ahora en el análisis (entrevistas a expertos) como una mirada cuantitativa (encuesta a alumnos).


Documento Síntesis


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En lo que respecta a los expertos se hace afirma que los Certificados de Profesionalidad aportan una formación teórico-práctica muy útil para adquirir nuevas competencias profesionales y experiencia:

“Es un itinerario, realmente, más que formativo, de experiencia”

“Son candidatos cualificados, con una formación más unas prácticas, que han puesto en práctica esos conocimientos que han aprendido previamente. Entonces eso, es lo que las empresas tendrían que ver, que es un candidato ideal porque lleva las dos patitas, sus conocimientos y sus prácticas”

Asimismo, se afirma que los Certificados de Profesionalidad, en líneas generales, tienen un efecto positivo sobre la promoción e inserción laboral de los trabajadores, aunque como se ha podido intuir anteriormente, este efecto positivo depende mucho del sector en cuestión, aquellos Certificados con una mayor inserción laboral serían:

- Los que cualifican para trabajar en el sector Sociosanitario. Este tiene un porcentaje de inserción muy alto en todas las provincias, lo cual es lógico si se tienen en cuenta que estos Certificados son obligatorios.

- Los que están relacionados con el sector de la Hostelería, tienen importancia en todas las provincias, pero especialmente en Ciudad Real.

- Aquellos vinculados a la industria, destacando los de las actividades relacionadas con el frío industrial, en las provincias de Albacete y Ciudad Real.

- Los que acreditan para profesiones integradas en el sector agrícola, en la provincia de Cuenca.

Según la visión de los expertos podría decirse que, aunque cursar un Certificado de Profesional es positivo para la carrera laboral de cualquier trabajador, existen una serie de profesiones en las que tener un Certificado es especialmente útil. Dichas profesiones se integran en sectores en los que los Certificados son especialmente valorados (incluso obligatorios) y además los sujetos que los cursan tiene una alta inserción laboral (Sociosanitario e Industrial).

Para confirmar la información relativa a las entrevistas a expertos se analizan los resultados de la encuesta realizada a antiguos alumnos de Formación Profesional para el Empleo. La encuesta se lanza a población completa (a alumnos de FOREM Castilla-La Mancha) respondiendo 118 egresados de cursos de Certificados de Profesionalidad.

La mayoría de los encuestados son varones, aunque no existen grandes diferencias en cuanto al sexo.


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Gráfico 18. Alumnos de Certificados de Profesionalidad según sexo.

Fuente: Elaboración propia. N=118.

La edad media de los sujetos estudiados ronda los 42 años.

Gráfico 19. Nivel de estudios según sexo


En cuanto al nivel de estudios se observa que la mayoría de los sujetos han cursado estudios universitarios o formación profesional. Esto puede deberse a dos factores, que posiblemente sean complementarios. Por un lado, que los Certificados de Profesionalidad no sólo son de útiles para la población con un nivel bajo de estudios, sino que actúan como complemento de estudios superiores. Por otro lado, la


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necesidad de difundir las ventajas de los Certificados de profesional entre los sujetos con poca formación.

Cuando se observa la satisfacción de los usuarios de los cursos que conducen a un Certificado de Profesionalidad queda patente la valoración positiva de la labor tanto de los tutores de centro y los de empresa. Aunque los factores como la duración de las prácticas y las tareas a desarrollar no tienen una valoración especialmente alta, la utilidad de las prácticas se puntúa como positiva (con un 7 sobre 10).

Gráfico 20. Grado de acuerdo con las siguientes afirmaciones (Del 1 al 10, siendo el 1 nada de acuerdo y el 10 muy de acuerdo)


Tras describir de forma general la composición sociodemográfica de la población encuestada y observar la satisfacción con los cursos de Certificados de Profesionalidad se procede a estudiar la inserción y promoción laboral de los mismos.

Gráfico 21. Cursar un Certificado de Profesionalidad ha contribuido a incrementar sus posibilidades de encontrar un trabajo.

58%

73%

42%

27%

Hombre Mujer

Sí No



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Gráfico 22. Cursar un Certificado de Profesionalidad ha contribuido a incrementar sus posibilidades promocionar en su trabajo.


Puede decirse que más de la mitad de los sujetos que cursan un certificado de profesionalidad ven mejorada su empleabilidad, siendo las mujeres las que mayor inserción muestran tras cursar un certificado de profesionalidad.

Para confirmar la información expuesta a lo largo de este apartado se lleva a cabo un análisis de causalidad sobre el impacto de los certificados de profesionalidad sobre la contratación. Para ello se estudia, a través de la técnica de análisis de la regresión logística, la influencia de la calidad del certificado de profesionalidad cursado sobre el hecho de tener un empleo. La calidad del certificado de profesionalidad se mide a través de las valoraciones que hacen los alumnos sobre diferentes aspectos del proceso formativo. En la siguiente tabla se muestran las variables independientes del modelo incluido en el análisis realizado.

Tabla 12. Variables independientes del modelo

N Mínimo Máximo Media

La duración de las prácticas fue la adecuada

63

1 10 5,70

Las tareas realizadas se ajustaban a mis expectativas

63

1 10 6,33

La tutorización por parte del tutor de empresa fue la adecuada

63

1 10 7,24

La tutorización por parte del tutor de centro fue la adecuada

63

1 10 7,79


El modelo propuesto presenta un porcentaje de acierto del 75% y una R2 de Nagalkerke con un valor de 0,319 (es decir se explica un 31% de la varianza de la variable dependiente), por lo que puede decirse que el análisis realizado es significativo. En la tabla 13, puede observarse como influyen las variables que recogen


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la calidad de un curso de certificados de profesionalidad sobre el hecho de esta un empleo.

Tabla 13. Influencia de la calidad del curso sobre la empleabilidad (Regresión logística)

B Sig. Exp(B)

La duración de las prácticas fue la adecuada

-,376 ,024 ,686

Las tareas realizadas se ajustaban a mis expectativas

-,299 ,092 ,742

Constante 2,772 ,011 15,994

Fuente: Elaboración propia. Notas: Sólo se incluyen las variables significativas

Como se puede apreciar, es la duración de las prácticas uno de los factores que mayor influye sobre el hecho de tener mayores posiblidades de estar empleado o no, así como el hecho de que las tareas se ajusten a las expectativas del alumno (respecto a esta última variable, se entiende que la perspectiva del alumno nos indica si se han realizado las tareas planteadas al comienzo del curso del certificado de profesionalidad.

Ha de tenerse en cuenta que la población sobre la que se ha practicado el análisis es notablemente reducida por lo que en futuros estudios sería interesante ampliarla para contar con una mayor fiabilidad.

Teniendo en cuenta la información extraída de las entrevistas y los resultados de la encuesta se llega a la conclusión de que los certificados tienen un impacto positivo sobre la empleabilidad de los sujetos que los cursan. aunque no es excesivamente elevado, pese a que según los expertos constituyen una formación excelente de cara a adquirir competencias prácticas para el mundo laboral. Esta situación puede deberse al poco valor que se da a los certificados de profesionalidad en determinados sectores.

En el apartado siguiente se estudiarán diferentes recomendaciones y propuestas de mejora para mejorar el impacto de los Certificados de Profesionalidad sobre la empleabilidad.


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Recomendaciones y buenas prácticas por sector de actividad y tamaño de empresa

Este apartado se estructura en dos puntos diferenciados. El primero pretende dar unas pautas de buenas prácticas de cara de mejorar el diseño de los Certificados de Profesionalidad e incrementar su valor en el mercado laboral, haciendo que sean más atractivos para las empresas, lo que repercutiría en el impacto sobre la empleabilidad de los alumnos que cursan los mismos. El segundo busca dar una serie de recomendaciones a los alumnos que quieran cursar un Certificado de Profesionalidad en el momento actual, de cara a que elijan los itinerarios formativos que favorezcan más a su trayectoria laboral.

Cabe mencionar que no se encuentran diferencias reseñables según el tamaño de empresa, por lo que no se pueden segmentar las recomendaciones en base a esta variable. A de tenerse en cuenta que el tejido productivo de la región se compone, en su mayoría, de pymes, tal y como se puede observar en la tabla 14.

Tabla 14. Empresas en Castilla-La Mancha según número de asalariados.

MicroPYME

PYME Pequeña

PYME Mediana

Grandes Empresas

Total

Número de Trabajadores 71.463 6.759 672 78 78.972

Porcentaje de trabajadores 90,5% 8,6% 0,9% 0,1% 100%

Fuente: Formación en las empresas castellano-manchegas FUNDAE (2016). Notas: MicroPYME: De 1 a

9 trabajadores, PYME Pequeña: Entre 10 y 49 trabajadores, PYME Mediana: Entre 50 y 249 trabajadores, Grandes Empresas: Más de 250 trabajadores.

Por ello se puede concluir que los certificados de profesionalidad interesan a las empresas en base a las funciones que estas precisen desarrollar y no tanto por el tamaño de las mismas. Esto puede estar relacionado con el carácter específico de los mismos, dado que en otro tipos de conocimientos donde no existen certificados de profesionalidad, como los Idiomas, si existen diferencias por tamaño de empresas, siendo estos últimos más valorados por las grandes empresas

De cara a mejorar el valor de mercado de los Certificados de Profesionalidad pueden establecerse una serie buenas prácticas a las que ceñirse que se pueden aplicar a nivel general en toda Castilla-La Mancha:

- Adaptar los Certificados de Profesionalidad a las necesidades de las empresas. Para ello es necesario una actualización de continua de los mismos, con objetivo de responder a las demandas de un mercado laboral sometido a continuos cambios

- Difundir el valor de los Certificados de Profesionalidad, tanto de cara a las empresas como de cara a los trabajadores

- Diseñar Certificados relacionados con:

- Las TICs, dado que la especialización en ésta área de conocimiento viene siendo cada vez más demandada por las empresas.

- La profesión de comercial, donde existe una fuerte necesidad de profesionalización.


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- Prever que profesiones se van a regular en el futuro e ir diseñando Certificados de Profesionalidad con antelación.

Estas buenas prácticas contribuirían a mejorar el valor de mercado de los Certificados en aquellas áreas económicas donde son prácticamente desconocidos, lo que aumentaría notablemente la utilidad de los mismos.

Asimismo, de cara a recomendar Certificados de Profesionalidad útiles para los trabajadores de cara su inserción laboral se establecen una serie de recomendaciones, en base a los sectores en los que los Certificados son más valorados, y en los que existe una mayor inserción laboral de los alumnos con Certificados de Profesionalidad.

Gráfico 23. Recomendaciones a la hora de cursar un Certificado de Profesionalidad

Muy recomendables

Industrial (en la provincia Albacete y Ciudad Real)

Sociosanitario (en todas las provincias)

Recomendables

Agrícola (en la provincia de Cuenca)

Hostelería (en la provincia de Ciudad Real)


Notas: Muy recomendables: Sectores donde los Certificados de Profesionalidad son muy valorados por

las empresas y donde los alumnos que han cursado un certificado tienen una alta inserción laboral. Recomendables: Sectores donde los alumnos que han cursado un certificado tienen una alta inserción laboral.


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