IMPLEMENTACIÓN DE TELEFONÍA IP EN UNA

ORGANIZACIÓN

INTEGRACIÓN CISCO-ASTERISKMaster en Ingeniería de Computadores Transmisión de Datos Multimedia

CARACTERISTICAS CISCO CALL MANAGER

•Solución de Telefonía IP de Cisco•Distribuible•Escalable (30000 lineas/servidor)•Soporta muchos usuarios•Sobre Windows o linux•Soporta gran variedad de teléfonos

PROTOCOLOS

•Sip

•H323

•MGCP (Megaco Protocol)

OBJETIVO FINAL

1 2ABC

3DEF

4 5JKL

6MNOGHI

7 8TUV

9WXYZPQRS

* 0OPER

#

7960CISCO IP PHONE

imessages directories

settingsservices

1 2ABC

3DEF

4 5JKL

6MNOGHI

7 8TUV

9WXYZPQRS

* 0OPER

#

7960CISCO IP PHONE

imessages directories

settingsservices

CALL MANAGER158.42.250.141

GW KISIN158.42.255.237

CENTRALITA TELÉFONOS

MD-110

GW ALCOI

GW GANDIA

1 2ABC

3DEF

4 5JKL

6MNOGHI

7 8TUV

9WXYZPQRS

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7960CISCO IP PHONE

imessages directories

settingsservices

1 2ABC

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4 5JKL

6MNOGHI

7 8TUV

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* 0OPER

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7960CISCO IP PHONE

imessages directories

settingsservices

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4 5JKL

6MNOGHI

7 8TUV

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imessages directories

settingsservices

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imessages directories

settingsservices

CAMPUS VALENCIA

CAMPUS ALCOI

CAMPUS GANDÍA

CENTRALITA TELÉFONOS

CENTRALITA TELÉFONOS

ASTERISK158.42.250.173

FUNCIONAMIENTO DE CALL MANAGER

CONFIGURACIÓN CM• Interfaz Web

• https://xxxxxx/CCMAdmin/Main.asp

PARTITIONS

• Dividen el conjunto de route patterns en subconjuntos de destinos alcanzables identificados por un nombre.

• Una partición contiene una lista de Route Patterns

• Facilitan el enrutado de llamadas dividiendo el route plan en subconjuntos lógicos que se pueden basar en la organización, localización y tipo de llamada

Partitions

SEARCH SPACES

• Es una lista ordenada de rutas de partición. Estas rutas se asocian a los dispositivos (teléfonos).

• Determinan las particiones que los dispositivos que hacen una llamada buscan para que esta llamada se realice

Search spaces

ROUTE PATTERNS

• String de digitos y un conjunto de acciones

• La llamada al destino se hace solo si se marca la secuencia correcta definida en el route pattern

• Se pueden usan caracteres especiales (x…) para hacer rangos, etc

• Definir route patterns para diferentes tipos de llamadas: nacionales, sin salida….

ESQUEMA DE NUMERACIÓN

• 67xxx: Teléfonos IP HW (Vera)

• 68xxx: SoftPhones

• 69xxx: Teléfonos SIP

• 7xxxx: Teléfonos analógicos (fuera del Call Manager)

• 11xxx: Teléfonos móviles

Route patterns

GATEWAYS

• Debe haber uno por cada campus

• Otro que será el router de salida general.

• Coste: 3500-4000 euros

Gateways

TRUNK CON ASTERISK

• Es un enlace desde

el Call Manager

al Asterisk:

se enrutan llamadas

de uno al otro

• Se define mediante

la IP del Asterisk

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4 5JKL

6MNOGHI

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7960CISCO IP PHONE

imessages directories

settingsservices

1 2ABC

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4 5JKL

6MNOGHI

7 8TUV

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* 0OPER

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7960CISCO IP PHONE

imessages directories

settingsservices

CALL MANAGER158.42.250.141

GW KISIN158.42.255.237

CENTRALITA TELÉFONOS

MD-110

GW ALCOI

GW GANDIA

1 2ABC

3DEF

4 5JKL

6MNOGHI

7 8TUV

9WXYZPQRS

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7960CISCO IP PHONE

imessages directories

settingsservices

1 2ABC

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4 5JKL

6MNOGHI

7 8TUV

9WXYZPQRS

* 0OPER

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7960CISCO IP PHONE

imessages directories

settingsservices

1 2ABC

3DEF

4 5JKL

6MNOGHI

7 8TUV

9WXYZPQRS

* 0OPER

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7960CISCO IP PHONE

imessages directories

settingsservices

1 2ABC

3DEF

4 5JKL

6MNOGHI

7 8TUV

9WXYZPQRS

* 0OPER

#

7960CISCO IP PHONE

imessages directories

settingsservices

CAMPUS VALENCIA

CAMPUS ALCOI

CAMPUS GANDÍA

CENTRALITA TELÉFONOS

CENTRALITA TELÉFONOS

ASTERISK158.42.250.173

Trunk

TELEFONOS

• un identificador, el Device Name (3 caracteres más la dirección MAC )

• una descripción (ej . la persona asociada)

• el pool al que corresponde

• su estado (registrado o no)

• la dirección IP del teléfono: sólo se muestra si el teléfono está registrado

Teléfonos

Teléfonos II

Teléfonos III

Teléfono Cisco Teléfono SIP

300 Euros 45-50 Euros

Configuración desde el CM http://x.y.z.w:9999/

SIP_ADDITIONAL.CONF

Teléfonos IV• [69001] <--------- Extensión• username=69001 <--------- Podría ser el login• type=friend• record_out=Adhoc• record_in=Adhoc• qualify=no• port=5060• nat=never• mailbox=666@testmail <------ Su buzón de voz asociado (en el

voicemail.conf)• host=dynamic• dtmfmode=info• context=from-internal• canreinvite=no• callerid=device <69001>• language=es

Teléfonos V

Softphone Cisco

IP Communicator

ASTERISK

• funcionalidades similares a Call Manager• Soporta SIP, H.323, MGCP, IAX• Se obtiene de : ftp:/ftp.digium.com

• Integra casi todos los codecs de audio• Soporte de Telefonía Tradicional• Soporte de Telefonía por Voz IP• APIs para desarrollo de nuevos servicios y aplicaciones• Integración con Bases de Datos• Integración con Aplicaciones ya desarrolladas• Código Abierto: sw libre

CONFIGURACIÓN I NO RECOMENDABLE!!!!!!!

http://asterisk.cc.upv.es

CONFIGURACIÓN II

• Editar directamente ficheros *.conf indications.conf extensions.conf agents.conf queues.conf sip.conf voicemail.conf asterisk.conf ……….

BIBLIOGRAFIA

• Cisco CallManager Fundamentals, Second Edition

• by John Alexander, Chris Pearce, Anne Smith, Delon Whetten Cisco Press September 2005

• AsteriskTM• The Future of Telephony Jim Van Meggelen,

Jared Smith, and Leif Madsen 2005 O’Reilly Media, Inc.

• http://www.cisco.com• http://www.asteriskdocs.org• http://www.asteriskguru.com/