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Incorporación de la Gestión de Tecnología como un área del conocimiento en la Administración de Proyectos Industriales de Ingeniería de PEMEX.
Especialidad: Ingeniería Química
Dr. José Ramón Francisco Javier Montiel López 29 de noviembre de 2012
Academia de Ingeniería 1
Contenido
I.- Resumen
II.- Introducción
III.- Desarrollo del tema
IV.- Conclusiones
Academia de Ingeniería 2
Las 9 áreas de conocimiento de la Gerencia de Proyectos
1. Gestión de integración
2. Gestión del alcance
3. Gestión del tiempo
4. Gestión de los costos
5. Gestión de la calidad
6. Gestión del recurso
humano
7. Gestión de la comunicación
8. Gestión de los riesgos
9. Gestión de las
adquisiciones
Para realizar los procesos que implica la Administración de un proyecto, es necesario manejar conocimientos que caen en nueve áreas:
Academia de Ingeniería 3
Áreas de
conocimiento
Grupos de
proceso
4.2 Desarrollar el plan para la dirección del proyecto
4.1 Desarrollar el acta de constitución del proyecto
4.3 Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto
4.4 Realizar seguimiento y control del proyecto -------------------
4.5 Realizar control integrado de cambios
4.6 Cerrar el proyecto o fase
5.1 Recopilar requisitos -------------------
5.2 Definir al alcance -------------------- 5.3 Crear la EDT
5.4 Verificar el alcance -------------------
5.5 Controlar el alcance
6.1 Definir las actividades ----------------------------
6.2 Secuenciar las actividades ---------------------------- 6.3 Estimar los recursos de las actividades ---------------------------- 6.4 Estimar la duración de las actividades ---------------------------- 6.5 Desarrollar el cronograma
6.6 Controlar el cronograma
7.1 Estimar costos -----------------
7.2 Determinar el presupuesto
7.2 Controlar costos
8.1 Planificar la calidad
8.2 Realizar aseguramiento de la calidad
8.3 Realizar el control de calidad
9.1 Desarrollar el plan de desarrollo de recursos humanos
9.3 Desarrollar el equipo del proyecto --------------------
9.2 Adquirir el equipo del proyecto --------------------
9.4 Dirigir el equipo del proyecto
10.2 Planificar las comunicaciones
10.1 Identificar a los interesados
10.4 Gestionar las expectativas de los interesados
10.3 Distribuir la información --------------------
10.5 Informar el desempeño
11.1 Planificar la gestión de riesgos ---------------------------- 11.2 Identificar los riesgos ----------------------------
11.3 Realizar análisis cualitativo de riesgos ---------------------------- 11.4 Realizar análisis cuantitativo de riesgos ---------------------------- 11.5 Planificar la respuesta a los riesgos
11.6 Realizar seguimiento y control de riesgos
12.1 Planificar adquisiciones
12.2 Efectuar las adquisiciones
12.3 Administrar adquisiciones
12.4 Cerrar adquisiciones
Academia de Ingeniería 5
inicio
Planeación
ejecución
supervisión
Cierre
Grupo de Proceso
Vigilancia tecnológica
ÁREA DEL CONOCIMIENTO
Estrategia tecnológica
Transferencia de tecnología
Gestión de integridad de operación con plataformas tecnológicas 3D
Validación de la solución tecnológica
Relación entre áreas de conocimiento
6
Gestión del Alcance del Proyecto
5.1
Recopilar
Requisitos
5.2
Definir
el Alcance
5.3
Crear la EDT
Gestión del Tiempo del Proyecto
6.1
Definir las
Actividades
6.2
Secuenciar las Actividades
6.3 Estimar los
Recursos de las Actividades
6.4 Estimar la
Duración de las Actividades
6.5
Desarrollar
el Cronograma
Gestión de las Adquisiciones del
Proyecto
12.1
Planificar las
Adquisiciones
Gestión de los Riesgos del Proyecto
11.1
Planificar la
Gestión de Riesgos
11.2
Identificar
los Riesgos
11.3
Realizar el Análisis
Cualitativo de Riesgos
11.4
Realizar el Análisis
Cuantitativo de Riesgos
11.5 Planificar la Respuesta
a los Riesgos
Gestión de los Costos del Proyecto
7.1
Estimar los
Costos
7.2
Determinar
el Presupuesto
Gestión de Calidad del Proyecto
8.1
Planificar la
Calidad
Gestión de los Recursos Humanos del
Proyecto
9.1
Desarrollar el Plan de
Recursos Humanos
Gestión de las Comunicaciones
del Proyecto
10.2
Planificar las
Comunicaciones
Gestión de la Integración del Proyecto
4.2 Desarrollar el Plan para la Dirección
del Proyecto
Gestión de Tecnología
Vigilancia tecnológica
Estrategia tecnológica
Transferencia de tecnología
Gestión de integridad de
operación con plataformas
tecnológicas 3D
Validación de la solución
tecnológica
Proyectos de ingeniería
Los proyectos industriales de ingeniería
se caracterizan por la utilización intensiva
de diversas tecnologías que permiten
desarrollar productos, procesos o
servicios objeto de cada uno de los
proyectos. En muchos casos, si no existe
el conocimiento tecnológico suficiente, no
se podrá realizar el proyecto.
Academia de Ingeniería 7
Proyectos de ingeniería
En el presente trabajo se abordó el
diseño y la definición de un proceso de
gestión de tecnología alineado con
el proceso de proyectos de capital ,
así como la propuesta de entregables
para establecer una herramienta que
incorpore valor al negocio. De manera
paralela a proponer resolver el conflicto
llamado típicamente “valle de la
muerte”, que conecta los proyectos
exitosos de IDT al proceso de proyectos
industriales de ingeniería.
Academia de Ingeniería 8
GESTIÓN DE TECNOLOGÍA
9
Conjunto de procesos, actividades y procedimientos que se emplean con la finalidad de asegurar que la tecnología se gestione de forma adecuada para el logro de los proyectos de la organización y de manera especial, para crear valor a la empresa y aumentar sus ventajas competitivas.
Academia de Ingeniería 10
Gestión de tecnología
El modelo “es un simple marco
conceptual – una vía de gestión y
monitoreo de proyectos, que pone
a la gestión dentro de un marco de
aprendizaje organizacional. Consta
de cinco elementos de gestión de
tecnología: vigilar, focalizar,
capacitarse, implantar y
aprender, que a su vez son cinco
elementos del proceso de
innovación.
Academia de Ingeniería 11
Gestión de tecnología
Gestión del conocimiento tecnológico
Vigilancia tecnológica
Estrategia tecnológica
Evaluación, Selección y
Adquisición de tecnología
Implantación de la Tecnología
Desempeño tecnológico
La gestión tecnológica
vincula la ingeniería, la
ciencia y las disciplinas
administrativas para
planear, desarrollar e
implantar capacidades
tecnológicas con la
finalidad de conformar y
llevar a cabo los
objetivos estratégicos y
operacionales de una
organización.
Academia de Ingeniería 12
Gestión de tecnología
Conceptualización
FEL II
Proceso Proyectos de Capital
Visualización
FEL I
Definición
FEL III
Ejecución y
Seguimiento Evaluación
Ex Post
Selección y
Adquisición
de la
tecnología
Implantación de la tecnología Estrategia
tecnológica
Vigilancia
Tecnológica
Desempeño
tecnológico
Evaluación de
opciones
tecnológicas
Proceso Gestión de tecnología
La gestión de tecnología complementa el esfuerzo organizacional que se realiza
para agregar valor a los productos o servicios como fin de un proyecto de capital.
La definición e incorporación de la etapa de Integración de estrategia tecnológica,
permitirá incorporar la etapa de desarrollo de tecnología y vincular la cartera de
proyecto IDT exitosos con los proyectos de capital.
Academia de Ingeniería 13
Gestión de tecnología
Las empresas de todo tipo y tamaño
precisan utilizar la tecnología para lograr y
sostener ventajas competitivas y deben,
por lo tanto, adquirir las capacidades y
habilidades suficientes que les permitan
responder a los retos y problemas de
investigación, desarrollo, planeación,
producción y comercialización de nuevos
procesos, productos o servicios.
Gestión de tecnología
Dirección del negocio
Estrategia del negocio
Cadena de valor Resultados
Fondos IDT
Capacidades tecnológicas
Estrategia tecnológica
Proyectos IDT
Proyectos de capital
Fondos de inversión
Gestión de tecnología
Modelo GdT
Modelo GdT
Modelo GdT
Modelo GdT
Capacidades tecnológicas
Marco de la Gestión de tecnología en la empresa
• Ingresos por nuevos productos
• Disminución de costos
• Posición competitiva
• Incremento en la participación del mercado
• Nuevos negocios
• Misión, Visión y Política de la empresa
• Oportunidades del mercado
• Plan del negocio
Academia de Ingeniería 14
Academia de Ingeniería 15
Gestión de tecnología como área del conocimiento
Grupo de procesos Gestión de tecnología
Iniciación Vigilancia tecnológica
Planificación
Estrategia Tecnológica (Programa estratégico tecnológico,
mapas de ruta tecnológico, Desarrollo de la tecnología)
Ejecución
Transferencia de tecnología (Identificación y evaluación de
opciones tecnológicas, selección de tecnología, adquisición de
tecnología, integración y entrega del paquete tecnológico,
transferencia, asimilación y asistencia técnica del tecnólogo)
Supervisión y Control Gestión de integridad de operación con plataformas
tecnológicas
Cierre Validación de la solución tecnológica
Requerimientos de
usuario
Vigilancia tecnológica
Programa
Estratégico
Tecnológico
Vigilancia
tecnológica
Estudios de
competitividad
Diagnostico
tecnológico Gestión de Rec.
Humanos
Estudios de
mercado
16
Mapa tecnológico
• Bases de datos de
tecnología
comercialmente
disponible
• Software
• Herramientas de
búsqueda avanzada
• Bases de datos de
contratos preparatorios
en ITS
• Benchmarking
• Auditorias tecnológicas
Gestión de
tecnología Estudios de
inteligencia
tecnológica
Redes de
expertos
Gestión de
tecnología
Prospectiva
Tecnológica
Estrategia Tecnológica
Programa
Estratégico
Tecnológico
Estrategia
Tecnológica
Plan Tecnológico
Cartera de
proyectos
aprobada
Diagnostico
Tecnológico
Proyecto Industrial
17
Cartera de
proyectos
balanceada • Análisis FODA
• Inteligencia competitiva
• Proceso de gestión de
tecnología
• Políticas
• Planes
• Procedimientos
Estudios de
Inteligencia
Tecnológica
Entorno
Tecnológico
Dirección del
Negocio
Desarrollo de
tecnología
Gestión de
tecnología
Estudios del estado del arte
Proyectos IDT exitosos
Requerimientos de
usuario
Transferencia de tecnología
Gestión de
integración
Transferencia
de tecnología
Gestión del tiempo
Contrato de
licenciamiento y
servicios de
tecnología
Estudios de
Inteligencia
tecnológica
Programas de
asistencia técnica
del tecnólogo
18
Dictamen de
selección de
tecnología
• Bases de datos de
tecnología
comercialmente
disponible
• Modelo de evaluación y
selección de tecnología
• Herramientas de
búsqueda avanzada
• Bases de datos de
contratos preparatorios
en ITS
• Normatividad vigente
• Ley de Petróleos
Mexicanos
• Comités de aprobación Tecnólogos
Visitas a plantas
con tecnologías
similares
Gestión de alcance
Gestión de alcance
Gestión de costos
Gestión de alcance
Gestión de
adquisiciones
Gestión de tiempo
Gestión de la integridad de operación con plataformas tecnológicas 3D
Gestión de
integración
Gestión de la
integridad de
operación con
plataformas
tecnológicas 3D
Gestión de alcance
19
• Especificación particular
• Plataformas
tecnológicas para el
diseño de ingeniería
• Normatividad NFR-107
• Procedimientos de
supervisión en la
plataforma tecnológica
• Capacitación en la
herramienta tecnológica
• Desarrollo del trabajo en
forma concurrente entre
las diferentes disciplina
de ingeniería Gestión de costos
Gestión de calidad
Gestión de
comunicaciones
Gestión de
adquisiciones
Gestión de Rec.
Humanos
Apoyo y
documentación al
proceso de análisis
de riesgo (Hazop)
Integración por
ligas en el modelo
de información de
todos los datos
asociados al
proyecto
Modelo de
información con los
entregables
contractuales (30%,
60%, 90% y as built
Asociación de los
avances en el
modelo de
información con el
programa de
tiempo
Apoyo en el
registro y control
de la procura de
manera grafica en
el modelo 3d
Seguimiento a los
cambios del diseño
en base al análisis
de riesgos (Hazop)
Disponibilidad del
modelo de
información para la
operación y
mantenimiento en
la vida operativa
Gestión de tiempo
Validación de la solución tecnológica
Gestión de Rec.
Humanos
Validación de la
solución
tecnológica
Programas de
asistencia técnica
del tecnólogo
Penalizaciones al
contrato
Gestión de alcance
Gestión de costos
20
Dictamen de
aceptación de la
prueba de
desempeño
• Protocolo de validación
• Análisis de resultados
Contrato de
licenciamiento y
servicios de
tecnología
Gestión de
comunicaciones
Gestión de
adquisiciones
Gestión de
tecnología
Gestión de tiempo
Gestión de alcance
Academia de Ingeniería 21
Al incorporar la gestión de tecnología
como un área del conocimiento en la
administración de proyectos, permitirá a
los especialistas de proyectos lograr una
mejor definición del proyecto.
Conclusiones
En una empresa que ha incorporado la
gestión tecnológica en su cultura, las
actividades propias de ella están
incorporadas en su cadena de valor y son
realizadas en forma sistemática mediante
procesos básicos.
Academia de Ingeniería 22
Apoyada por la vigilancia e
inteligencia tecnológica, solo es
posible llevar a cabo una
adecuada planeación cuando se
conoce el entorno y las fuerzas
que inciden.
La tecnología cambia día a día y
esto da ventajas a las
organizaciones cuando están
alertas.
Conclusiones
Academia de Ingeniería 23
Una tecnología adecuada sin el soporte
del tecnólogo puede ser una tecnología
mal implantada, mal manejada y los
resultados estarán alejados de lo
esperado, el proceso de implantación
apoya a las actividades del proyecto en la
elaboración de las ingenierías, fabricación
de equipos y construcción.
Conclusiones
Academia de Ingeniería 24
Si la tecnología no es
evaluada, las brechas
serán una interrogante sin
respuesta, las brechas
serán cada vez más
amplias y la
competitividad será un
tema desconocido.
Conclusiones
Academia de Ingeniería 25
Aún para comprar tecnología las
empresas deben contar con una
metodología estandarizada, que
apoye las decisiones, la selección
de tecnología debe ser
transparente para una empresa
como PEMEX, y esta decisión debe
ser tomada por personal
especializado.
Conclusiones
Academia de Ingeniería 26
Conclusiones
Se ha propuesto un modelo y proceso de
gestión de tecnología para proyectos
industriales de ingeniería con estructura
lógica, sencilla y adecuada, alineado al
proceso de proyectos de capital.
Conceptualización
FEL II
Proceso Proyectos de Capital
Visualización
FEL I
Definición
FEL III
Ejecución y
Seguimiento Evaluación
Ex Post
Selección y
Adquisición
de la
tecnología
Implantación de la tecnología Estrategia
tecnológica
Vigilancia
Tecnológica
Desempeño
tecnológico
Evaluación
de opciones
tecnológicas
Proceso Gestión de Tecnología
Academia de Ingeniería 27
1. Rentabiliza el Know How
(Saber hacer)
2. Sistematiza prácticas,
experiencias e ideas en algo
reconocible y útil para la
empresa.
3. Facilita la toma de decisiones
tecnológicas y de innovación.
4. Revalora el rol que la
tecnología y la innovación
juegan en la empresa.
5. Pertrecha a la organización. Dr. E. Medellín
Conclusiones
La gestión de tecnología
Academia de Ingeniería 28
Agradecimientos especiales
Dr. Ernesto Ríos Patrón Ing. Rafael Beverido Lomelí Dr. Enrique Bazua Rueda MI. Julián Castellanos Fernández Ing. Alejandro Villalobos Hiriart Ing. Enrique Aguilar Rodríguez Ing. Rodolfo Del Rosal Ing. Arturo Rosales González Dr. Roberto Del Río Soto Ing. Oliverio Moreno Lamonte Dr. Miguel Leiva y Nuncio Dr. Agustín González Ortiz Dr. Enrique Medellín Cabrera
GRACIAS Academia Mexicana de Ingeniería