INDICADORES DE SALUD CALIDAD

8/7/2019 INDICADORES DE SALUD CALIDAD

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PRESENTA:



INDICADORES

A través de los indicadores de gestión sepueden realizar mediciones, seguimiento y

tomar medidas correctivas y oportunasque garanticen la calidad de la atención.



INDICADORES

La fórmula para obtener los mejores resultados(calidad del servicio) exige el equilibrio entre:

La calidad del recurso humano(estructura)

La calidad de los procesos

(acto médico, interacción paciente-profesional desalud).



INDICADORES

La única manera de conocer y comprobar queestamos obteniendo los mejores resultados,calidad del servicio, es mediante el diseño de

indicadores de gestión que nos permita:Evaluar,Analizar yRevalidar E structura como los procesos,

criterios y estándares de calidad.



INDICADORES

Los indicadores de gestión son la expresión cuantitativa del comportamiento o desempeño de una organización,

departamento, actividad, cuya magnitud al ser comparada con algún nivel de referencia podría estar señalando una desviación sobre la cual se tomarán acciones correctivas o preventivas según el caso.





LOS INDICADORES SON EXPRESIONESLOS INDICADORES SON EXPRESIONESNUMÉRICAS QUE CUANTIFICANNUMÉRICAS QUE CUANTIFICAN

SITUACIONESSITUACIONES

ESCENARIOSESCENARIOS

CAMBIOS EN PROCESOS O FENÓMENOSCAMBIOS EN PROCESOS O FENÓMENOS

Y PERMITENY PERMITEN

DETECTAR DESVIACIONESDETECTAR DESVIACIONES

IDENTIFICAR CAUSASIDENTIFICAR CAUSAS

TOMAR DECISIONESTOMAR DECISIONES





NOMBRE DEL INDICADOR OBJETIVO DEL INDICADOR:

FÓRMULA DEL INDICADOR:

PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS:

ORIGEN DEL INDICADOR:

ESTÁNDAR DE DESEMPEÑO:

DESCRIPCIÓN DE TÉRMINOS :

TIPO DE MUESTRA:

ACTIVIDADES

FUENTES DE DATOS

PERIDIOCIDAD RESPONSABLE VALIDACIÓN Y ANÁLISIS

INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN

DESCRIPCIÓN DE INDICADORES

4 P orcentaje de menores de 5 años que acudencon enfermedad diarreica ( ED ) y se les indica

Terapia de Rehidratación Oral (TRO)

D eterminar el apego de los médicos a la ³Guía para eltratamiento del niño con enfermedad diarreica y de pacientes

con cólera´

Menores de 5 años que acudieron con ED y a quienes se indico TRO

Menores de cinco años que acudieron a consulta con EDAX 100

100%

Guía para el tratamiento del niño con enfermedaddiarreica y de pacientes con cólera

Ex pedientes clínicos y copiasde las recetas e x pedidasdurante el período analizado

Hoja de datos

Censo. Se revisarán todos loscasos de menores de cincoaños que acudieron conenfermedad diarreica

E nfermedad D iarreica: Incremento´anormal en el númerode evacuaciones o disminución en su consistencia.

Terapia de rehidratación oral: ingestión del líquidopreparado con ³Vida Suero Oral´ (o un equivalentecasero) después de cada evacuación mientras persista ladiarrea.

Gráfica lineal con el resultado global observado en períodossucesivos.

Gráfica de barras con resultados observados por consultorio enun período determinado.

Identificación de casos atendidos Semanal E nfermera

Recopilación de e x pedientes yrecetas correspondientes

Semanal E nfermera

Revisión de e x pedientes y recetas Semanal Supervisor médico

E laboración de concentrado Mensual Supervisor médico

E l D irector de la Unidad revisa, cada cuatromeses, alguno de los informes mensuales delcuatrimestre y verifica la corrección de losdatos con las fuentes originales.



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