INDICE - Departamento de Gestión de la calidadsigc.uqroo.mx/Documentos Internos/Estadisticas/Estudios Institucionales/Estudios de...Carreras mas demandadas. Nivel de aceptación de

Estudio de necesidades y expectativas de la carrera en Protección Civil.

INDICE

I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII.

Justificación. ……………………………………………… ………………………... Aspectos generales de la investigación. ……………… ………………………… Investigación aplicada a expertos o conocedores del área para identificar el nivel de empleabilidad de la carrera planteada.……… …… …….……………. Análisis de información……………………………………………… ….………….

Principales necesidades de capacitación del mercado laboral en el área de Protección Civil. Principales necesidades de personal del mercado laboral en el área de Protección Civil. Nivel de aceptación de la carrera de Protección Civil en el mercado laboral. Tipo de empleos que oferta el mercado laboral para la carrera. Tipo de egresados que se demanda en el área de estudio.

Investigación aplicada a estudiantes del sexto semestre de nivel medio superior para determinar la demanda.… …………………………………………. Expectativas de educación superior. …………………… ……………………….

Carreras mas demandadas. Nivel de aceptación de la Licenciatura en Redes.

Conclusiones …………………………………………… ………………………….. Recomendaciones……………………………………… ………………………….. Bibliografía ……………………………………………………………………………. Anexos

Págs.

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4

5

9

26

30

37

42

44

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I. JUSTIFICACIÓN. La Península de Yucatán, concretamente los estados de Quintana Roo, Yucatán, y Campeche, por sus características de ubicación geográfica, por lo diverso y complejo de su territorio y por su riqueza natural y humana está llamado a jugar un papel protagónico en materia de protección civil. En la actualidad el campo de estudio ha sido atendido de manera efímera, notándose, un interactuar desordenado y anárquico entre las personas y su entorno, que genera la afectación del mismo, creando un continuo perjuicio que incide en los procesos de desarrollo, el menoscabo de la seguridad individual y colectiva y el deterioro ambiental. El gobierno federal por su parte ha tomado juego en esta importante área, de manera que el 6 de mayo de 1986, como una consecuencia de diversas eventualidades registradas en el país, especialmente en los primeros años de la década de los ochenta, pero particularmente de los sismos de septiembre de 1985, haciéndose eco de una sentida demanda ciudadana, creó el Sistema Nacional de Protección Civil, y en 1997 crea la Comisión de Protección Civil, que se pone en marcha en Octubre de ese mismo año, dando certidumbre de esta manera a la protección de la Sociedad así como del patrimonio. Cabe señalar que independientemente de esta acción, aun se carece de normatividad al respecto. Es importante considerar a la protección civil, como el conjunto de acciones diversas encaminadas a la salvaguarda de la vida, los bienes y el entorno de los individuos que conforman la sociedad, persiguiendo tres objetivos: 1. La organización del gobierno en sus distintos órdenes, comprendiendo todo lo largo y ancho del territorio nacional; 2. La concertación con los sectores privado y social, así como con los grupos académico, voluntario, vecinal y no-gubernamental, que permita definir la forma y alcances de su participación en actividades de prevención, auxilio y recuperación de la protección civil; y 3. La inducción en la sociedad civil, de una conciencia previsora ante la posibilidad u ocurrencia de los desastres, fomentando así la generación, adopción y consolidación de una cultura de protección civil tanto en el ámbito empresarial como el social. La protección civil en nuestro país, es un campo relativamente nuevo, donde el crecimiento y expansión de sus actividades, hace necesario y urgente, un proceso de aceleración, haciéndose evidente la necesidad de profesionistas comprometidos con esta labor. Por lo anterior, la Universidad de Quintana Roo desarrolla el presente estudio bajo la perspectiva de desarrollar profesionistas en este ámbito, que permitan la generación de la conciencia individual y colectiva de auto-preparación y auto-protección, deberá dejar estipulados, de modo definitivo, los cursos de acción, responsabilidades y tareas a desempeñar por cada uno de los sectores y grupos organizados de la sociedad, ante la posibilidad, ocurrencia y consecuencias de las calamidades; y permitirá la adecuación de la normatividad en el área, aplicable a las diferentes eventualidades que se pudieran presentar.

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"...la protección civil no es propiedad de nadie, pero es patrimonio de todos. Nadie puede arrogarse su paternidad, pero nadie debe permanecer ajeno a ella. La protección civil es un espacio privilegiado al que concurren todas las ópticas, todas las conciencias, todas las experiencias y todas las voluntades, porque su finalidad es la preservación de la vida humana...".

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II. ASPECTOS GENERALES DE LA INVESTIGACION. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Determinar la viabilidad de la implementación de la carrera en Protección Civil, como Licenciatura o Profesional Asociado con respecto a las fuentes de empleo existentes en Quintana Roo, Yucatán y Campeche relacionadas con esta área de estudio, en correspondencia con las necesidades actuales y previsibles de la educación superior estatal, considerando las expectativas de los estudiantes del sexto semestre de nivel medio superior. OBJETIVOS ESPECIFICOS Mediante este estudio se pretende:

Obtener información que permita estudiar las necesidades y expectativas de los posibles empleadores.

Determinar la situación actual de los profesionistas en activo con relación a sus expectativas sobre el desempeño laboral.

Identificar las principales áreas en las que se tiene dificultad para encontrar profesionales calificados en el ramo.

Conocer el nivel de aceptación de la carrera que propone la UQROO. Determinar la oferta posible de trabajo para los egresados de la nueva carrera de

que propone la UQROO. Determinar la demanda respecto a las expectativas de profesionalización en los

estudiantes del sexto semestre de nivel medio superior en Quintana Roo.

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III. INVESTIGACION APLICADA A EXPERTOS O CONOCEDORES DEL AREA PARA IDENTIFICAR EL NIVEL DE EMPLEABILIDAD DE LA CARRERA PLANTEADA.

ESQUEMA DE MUESTREO La muestra de la encuesta orientada a AEXPERTOS-U.Q.R. (Febrero-Marzo 2004) para especialistas, expertos, representantes de organismos no gubernamentales, instituciones de investigación y docencia, instituciones gubernamentales, consultorías particulares, para la Universidad de Quintana Roo se conformó considerando al total de instituciones que se desempeñan en este rubro en la ciudad de Chetumal, Felipe Carrillo Puerto, Playa del Carmen, Cancún, Campeche y Mérida Yucatán considerada como zona de influencia. NIVEL DE CONFIANZA

La investigación se realiza con un 95% de confiabilidad y un margen de error de +/-5%, para un tamaño de muestra de 30% en relación al universo de expertos o especialistas representantes de cada institución existentes en la zona.

Las instituciones contactadas, que avalan la información obtenida se presenta en la siguiente lista.

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Listado de instituciones entrevistadas.

DOPU MARDUPOL (PRODUCTOS QUÍMICOS S.A DE C. V.) CORPORATIVO DE SERVICIOS EN AGUA Y AMBIENTE CBTIS 111 PROTECCIÓN CIVIL MUNICIPAL H. AYUNTAMIENTO DE BENITO JUÁREZ TELMEX S.A. DE C. V. CONSORCIO LECHERO DE QUINTANA ROO S.A. DE C.V. ENVASES DE PLASTICO, MATERIAL PARA LIMPIEZA Y PROPLAS ENVASADO DE

PRODUCTOS QUÍMICOS SECRETARÍA EJECUTIVA DEL SISTEMA ESTATAL DE SEGURIDAD PÚBLICA (C4) SEGURIDAD PÚBLICA SEDENA COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA POTABLE HOLIDAY INN DIRECCIÓN MUNICIPAL DE PROTECCIÓN CIVIL TELMEX S.A. DE C. V. DIRECCIÓN ESTATAL DE PROTECCIÓN CIVIL ZETA AEROPUERTO Y SERVICIOS AUXILIARES SCT SERVICIO ESTATAL DE EMPLEO CAPA PROPLASE IMSS INDUSTRIAS CALQUIN S. A. DE C. V. TRANSPORTACIÓN TURÍSTICA KOHUNLICH (GASOLINERA) EL FENIX PROVEEDORA DE MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN S. A. DE C. V. ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE QUINTANA ROO (API) OPERADOR DE AUTOS MAYA S. A. DE C. V. EMPRESA QUINTA REGIÓN NAVAL SECRETARÍA DE MARINA ESTACIÓN OCEANOGRÁFICA SAGARPA SEGURIDAD PÚBLICA PROTECCIÓN CIVIL OPERADORA CHEDRAUI S. A. DE C. V. TIENDAS COMERCIAL MEXICANA S. A. DE C. V. ALIMENTOS BALANCEADOS LORGAM S. A. DE C. V. HARINERA DE YUCATÁN S. A. DE C. V. LA ANITA CONDIMENTOS Y SALSAS S. A. DE C. V. DESARROLLO INDUSTRIAL FITEC, S. DE R. L. DE C. V. GRUPO LENA, S. A. DE C. V. ASESORÍA PENÍNSULAR EN SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL INDUSTRIAS PECIS S. A. DE C. V. LALA DEL SURESTE S. A. DE C. V. MARKEYTEX, S. A. DE C. V. RECIPIENTES Y EMPAQUES DE MÉXICO S.A. DE C. V. INFRA DEL SUR S. A. DE C. V TUBOS PLATICOS DEL SURESTE S. A. DE C. V. VANTECH PENINSULAR S.A. DE C. V. UNION DE EJIDOS AGROPORCINOS DEL MAYAB, DE R. I. SUBLITEX MEX S.A. DE C. V. SUBLITEX MEX S.A. DE C. V. MATERIALES ANILLO PERÍFERICO S. A. DE C. V. (MAPSA)

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GAS PENÍNSULAR S.A. DE C. V. DELTA GAS DEL SURESTE S. A. DE C.V. MEGAEMPACK S.A DE C.V CEMEX MÉXICO, S.A. DE C. V. (PLANTA MÉRIDA) DISTRIBUIDORA HISA, S.A DE C.V. GRUPO MERCANTIL ARTEX, S.A. DE C.V. INDUSTRIA DEL GOLFO DE MÉXICO, S.A. DE C.V. SIDERURGICA DE YUCATÁN, S.A. GRAN COSTURA ÓPTIMA, S.A. DE C. V. DODY S.A. DE C.V. ETIQUETAS Y ETIQUETADORAS DEL SURESTE, S.A DE C.V. (GRUPO EETISUR) OPERADORA CHEDRAUI S. A. DE C. V. (SUCURSAL MÉRIDA) PROTECCIÓN CIVIL MUNICIPAL DE MÉRIDA PROTECCIÓN CIVIL ESTATAL DE MÉRIDA DICASU, S.A. DE C.V. FABRICA DE POSTES DE YUCATÁN S.A. DE C.V. AEROVIAS CARIBE, S.A. DE C. V. (AEROCARIBE) SERVICIOS OPERATIVOS DE CONTROL ROTOPLAS DEL SURESTE S. A. DE C. V. HOTEL DEL PARQUE CENTRO ESTATAL DE EMERGENCIA INDUSTRIAS METÁLICAS DE TRIX INGENIO LA JOYA S.A DE C.V. PESCA Y EMPAQUES MANABEL AYUNTAMIENTO DE RECURSOS MATERIALES VIDA S.A. DE C.V. INSTALACIONES MARITIMAS BUFETE DE MANTENIMIENTO PREDICTIVO, INDUSTRIAL S. A DE C. V. RENZA CAMPECHE SUPER SAN FRANCISCO DE ASIS S.A. DE C.V. MATERIALES EL GATO S.A. DE C.V. TELE CABLE DE CIUDAD DEL CARMEN S.A. DE C.V. CONSTRUCTORA GORDILLO S.A DE C.V. INSTALACIONES ELÉCTRONICAS DE CAMPECHE SERVICIOS ESPECIALES S.A. DE C.V. CERVEZA CUAHTEMOC MOCTEZUMA S. A. DE C. V. MARATHON S.A. DE C.V. GLOBAL OSEOSHORE MÉXICO S. DE R. L. DE C. V. OPERADORA CHEDRAUI S.A. DE C.V.

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LEVANTAMIENTO El levantamiento del instrumento de captación se efectuó del 26 de Febrero al 20 de Marzo del año 2004 en las ciudades de Quintana Roo (Chetumal, Felipe Carrillo Puerto, Playa del Carmen y Cancún), Mérida, Yuc. y Campeche, Camp. INVESTIGACION DE CAMPO La investigación de campo comprendió las siguientes etapas: a) Aplicación de encuestas b) Supervisión de la aplicación: consistió en verificar de manera aleatoria la aplicación

al 40% de las aplicaciones, para confirmar la veracidad de la información captada por los entrevistadores.

c) Codificación, depuración, Clasificación y análisis de la información.

INSTRUMENTO DE CAPTACION Para captar la información en la investigación de campo se utilizó el formato de encuesta AEXPERTOS-U.Q.R. (Febrero-Marzo 2004) para especialistas, expertos, representantes de organismos no gubernamentales, instituciones de investigación y docencia, instituciones gubernamentales, consultorías particulares y empresas privadas que trabajan en el ramo o requieren especialistas en el área para cumplir con la normatividad de funcionamiento, mismos que se aplicaron a la muestra correspondiente para la zona.

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IV. ANALISIS DE INFORMACIÓN Tabla 1. Distribución de entrevista a expertos de acuerdo al lugar de aplicación. Estado Número de Entrevistas porcentaje Quintana Roo 33 36% Yucatán 38 42% Campeche 20 22% Total 91 100 El total de entrevistas aplicadas fueron 91 de las cuáles en el Estado de Yucatán se aplicaron un total de 38 que corresponde el 42% de la muestra, considerando que es el estado en donde se presenta el mayor desarrollo industrial en la Península. Figura 1. ¿Existe un manejo profesional y correcto de la Protección Civil?.

Regular3%

Sí49%

No46%

Nc2%

A nivel regional, el 49% de los entrevistados manifiesta que Sí existe un manejo adecuado y correcto de Protección Civil, el 46% dice que No se está dando y 3% señaló que es regular. Analizando este punto por entidad, se presenta la siguiente tabla. Tabla 2. ¿Existe un manejo profesional y correcto de la protección civil en las

instituciones Públicas y privadas?.

Quintana Roo Yucatán Campeche Abs Rel Abs Rel Abs Rel Total

Sí 18 55% 16 42% 10 50% 44 No 14 42% 18 47% 10 50% 42 Regular 0 0% 3 8% 0 0% 3 Abstención 1 3% 1 3% 0 0% 2 Total 33 100% 38 100% 20 100% 91

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De acuerdo a la apreciación de los expertos entrevistados en los estados de Quintana Roo, Yucatán y Campeche en el área de Protección Civil, el 42%, 47% y 50% respectivamente mencionaron que NO está siendo bien atendida el área. Así mismo, los argumentos principales que mencionan los entrevistados en función al manejo del área de protección civil en las instituciones son:

Existe un mal manejo de información en lo que respecta a protección civil. No se tiene personal capacitado a nivel regional en esta área. En la actualidad la protección Civil es un campo que está desarrollando. La legislación o normatividad de la Protección Civil está exigiendo mayor

compromiso. Es necesario para las empresas y la protección de la ciudadanía.

Respecto a los entrevistados que manifestaron que sí se esta dando un manejo adecuado de la protección civil, al comentar los criterios de su respuesta dejan en claro que si bien las exigencias del mercado aun no rebasan las expectativas de la zona, están concientes de que:

No existe personal calificado. Los aspectos de la ley están tendiendo a ser de mayor exigencia. Falta de conocimiento sobre la Protección Civil. Existe una falta de interés y por lo consiguiente de cultura en el área.

Figura 2. ¿Ha solicitado asesoría en el ámbito de Protección Civil?

NC3%No

41%Sí

56%

El 56% de los expertos de instituciones entrevistadas, señalan que Sí han solicitado asesoría en el ámbito de Protección Civil.

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Tabla 3. ¿Ha solicitado asesoría en el ámbito de Protección Civil?.


Sí 16 48% 23 61% 12 60% 51 No 15 45% 14 37% 8 40% 37 Abstención 2 6% 1 3% 0 0% 3 Total 33 100% 38 100% 20 100% 91 De las instituciones que han solicitado asesoría en el área, en Quintana Roo se presenta el 48%, en Yucatán el 61% y en Campeche un 60%. La mayor frecuencia se presenta en el Estado de Yucatán debido al potencial empresarial que existe, en tanto que en Quintana Roo se registra el valor mas bajo. Principales asesorías solicitadas por el mercado laboral:

Capacitación por medio de asesorías y cursos de protección Civil. Medicina preventiva y primero auxilios. Seguridad e higiene. Evaluaciones de riesgo. Diseño e implementación de medidas de protección en casos de emergencias

ya sea por fenómenos naturales o errores humanos. Manejo de materiales de alto riesgo (compatibilidad, volumen de almacenaje y

manejo) Elaboración de programa preventivo en seguridad e higiene. Estudios de ruido. Estudios de impacto. Estudios de luminosidad. Capacitación de brigadas contra incendios.

Estas asesorías son brindadas principalmente por:

Sistema Nacional de Seguridad Protección Civil de los Estados. Protección Civil de los municipios Secretaría de Trabajo y Prevención Social Instituto Mexicano del Seguro Social Bomberos. ALPEZ Cruz Roja. Despacho CALIDE. Jonson Diversal. Osda Ecología del Mayab. Grupo Puma. Pemex

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Consejo Coordinador Empresarial de Campeche. Asesoría por parte de la secretaría del trabajo.

Los entrevistados que No han solicitado en ningún sentido servicios relacionados a la protección civil mencionan que “la capacitación se realiza a nivel central en la institución, se tiene personal que se encarga de esto y no se ha tenido la necesidad”. Figura 3. Necesidades de personal en el ámbito de la Protección Civil a nivel

Regional.

0 10 20 30 40 50 60 70

M eteorólogos

Evaluadores de riesgo

Experto en labores de rescate

Evaluadores de daño

Experto en diseño y distribuciónde planta

Expertos en manejo de materialesde alto riesgo

Implementación de medidas deprotección en caso de emergencia

Las necesidades de personal de mayor importancia a nivel regional en el ámbito de protección civil son implementadores de medidas en caso de emergencia, evaluadores de riesgo, expertos en manejo de materiales de alto riesgo, y expertos en labores de rescate.

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Tabla 4. Necesidades de personal en el ámbito de protección civil por Estado, según frecuencia de mención.

Necesidad de personal Quintana Roo Yucatán Campeche Total

Meteorólogos 16 12 2 30 Evaluadores de riesgo 18 20 13 51 Experto en labores de rescate 15 12 5 32 Evaluadores de daño 13 10 4 27 Experto en diseño y distribución de planta 11 15 4 30 Expertos en manejo de materiales de alto riesgo 16 15 6 37 Implementación de medidas de protección en caso de emergencia 22 27 14 63

Para el Estado de Quintana Roo las principales necesidades de personal en el área de protección civil se centran en implementación de medidas de protección en caso de emergencia, evaluadores de riesgo, expertos en manejo de materiales de alto riesgo, meteorólogos y experto en labores de rescate. En Yucatán se requiere de profesionales en la implementación de medidas de protección en caso de emergencia, evaluadores de riesgo, experto en diseño y distribución de planta, expertos en manejo de materiales de alto riesgo, meteorólogos y experto en labores de rescate. En Campeche las necesidades son: Implementación de medidas de protección en caso de emergencia y evaluadores de riesgo. Figura 4. ¿Se requiere de personas expertas o especialistas en protección civil?

Nc2%

Sí93%

No5%

El 93% señaló que sí se requieren personas expertas en protección civil, en tanto que un 5% mencionó que no se necesitan.

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Considerando esta variable de acuerdo a los resultados generados por entidad se concluye lo siguiente: Tabla 5. ¿Se requiere de personas expertas o especialistas en protección civil?


Sí 30 91% 36 95% 18 90% 84 No 2 6% 1 3% 2 10% 5 Abstención 1 3% 1 3% 0% 2 Total 33 100% 38 100% 20 100% 91

En Quintana Roo, el 91% concuerda en que sí se requieren personas expertas o especialistas en Protección Civil, en Yucatán un 95% y en Campeche un 90%. Las razones principales que mencionan los entrevistados sobre la necesidad de profesionales en el área son:

No hay personal capacitado en ese aspecto. Desarrollándose la profesión se minimizaran los riesgos. Se tenderá a mejorar la cultura de protección Civil. Es importante en función al alto riesgo en cuanto a fenómenos naturales a los

que se enfrenta la región. Por la importancia que tiene la protección Civil como una medida para

resguardar la vida de la población, el desarrollo económico, salvaguardando no solo a obreros dentro de las industrias, sino también el capital invertido por el empresario.

Figura 5. ¿Es apropiado la apertura de la carrera en Protección Civil.?

No3%

S í93%

Nc4%

En general, el 93% de los entrevistados coincide en que sí es apropiado la apertura de la carrera de Protección Civil, en tanto que sólo un 3% opina lo contrario.

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Tabla 6. ¿Es apropiada la apertura de la carrera en Protección Civil.?


Sí 31 94% 35 92% 18 90% 84 No 0 0% 2 5% 1 5% 3 Abstención 2 6% 1 3% 1 5% 4 Total 33 100% 38 100% 20 100% 91 En Quintana Roo el 94% dijo que Sí es apropiado la apertura de la carrera en Protección Civil, en Yucatán el 92%, y en Campeche el 90%. Principales razones por la que se considera apropiado la apertura de la carrera:

Es importante para la región. Falta personal profesional en el área. Se reducirían los riesgos. Mejorará el manejo de situaciones de emergencia tanto para la población civil,

como dentro de la industria. Es necesario por el fortalecimiento que el campo de la protección esta

mostrando. Por la legislación vigente y las necesidades de reforma de esta.

Figura 6. ¿Considera que existe a nivel regional oferta de trabajo para la

carrera?. Nc3%

Sí88%

No9%

El 88% considera que Sí hay buenas expectativas laborales para los egresados de la carrera, y un 9 % opina lo contrario. Tanto a nivel estatal, como regional, las oportunidades de empleo para los egresados son favorables.

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Tabla 7. ¿Considera que existe a nivel regional oferta de trabajo para la carrera?

Quintana Roo Yucatan Campeche Abs Rel Abs Rel Abs Rel Total

Sí 29 88% 34 89% 17 85% 80 No 2 6% 3 8% 3 15% 8 Abstención 2 6% 1 3% 0 0% 3 Total 33 100% 38 100% 20 100% 91 En Quintana Roo, el 88% señala que hay oportunidades favorables de empleo para los egresados, en Yucatán un 89% mencionó lo mismo y en Campeche un 85% lo confirma. Principales comentarios acerca del porque se cree que habrá oferta de trabajo para los egresados de la carrera propuesta.

Por que no hay personas capacitadas en el área. Por la propia legislación en la materia y la importancia que esta tomando este

campo. Por las características propias de la región, que esta expuesta a fenómenos

meteorológicos. Por la industria desarrollada a nivel regional que requiere de programas de

protección civil, higiene y seguridad industrial.

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Figura 7. Puestos que pudieran ocupar los profesionales en Protección Civil.

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24

Gerentes

Directo res de área

Jefe de pro tección civil seguridad e higiene

A dministrado r y evaluado r de riesgo

Encargado de seguridad e higiene

Encargado de planta

Consulto ría y aseso ría

M antenimiento

Superviso r y analistas

Jefe de Recursos Humanos

M eteo ró logos

Coordinado res

Secretario

Capacitado res

Cuerpos de rescate

Responsable de área de Recursos Humanos

Auxiliar administrativo

Frecuencia

Los principales trabajos en que se pueden desempeñar los recursos humanos profesionalizados en protección civil según frecuencia de mención son:

Jefe de protección civil, seguridad e higiene. Consultoría y asesoría. Encargado de seguridad e higiene. Gerentes. Supervisor y analista. Administrador y evaluador de riesgo. Directores de área. Encargado de planta. Mantenimiento.

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Figura 8. Ramas o sectores en los que pueden desarrollarse los egresados a nivel regional, según frecuencia de mención.

0 10 20 30 40 50 60

Agricultura, ganadería,silvicultura y pesca

Industria extractiva y de laelectricidad

Industria manufacturera

Construcción

Bancos

Comercio, servicios yturismo

Comunicaciones ytrasporte

Gobierno

Frecuencia

Las ramas de actividad de mayor aplicación de los recursos humanos generados son: Gobierno; Comercio, servicio y turismo; Industria extractiva y de la electricidad; industria manufacturera; Comunicación y transporte y Construcción. Otro aspecto interesante para el desempeño de estos profesionistas en el sector público y privado se centran en los siguientes aspectos:

Consultoría (Asesoría, capacitación y adiestramiento). Análisis de riego y prevención de desastres. Administración de planes de protección civil en casos de emergencia. Elaboración de planes de protección civil. Apoyos que un profesional en protección pudiera brindar a las empresas. Personal de protección civil en caso de siniestro.

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Respecto a los conocimientos que el mercado laboral exige en los egresados de

ontrol de plagas, física, oceanografía básica, análisis de riesgo, análisis ambiental,

n virtud de las habilidades y uso de herramientas que deberán tener los

anejo de personal, evaluador, improvisación en caso de desastres, primeros auxilios,

as actitudes personales que se espera tenga los recursos humanos son:

ente abstracta, objetividad, positivo, entrega, ética, responsabilidad, flexibilidad,

esta área son: Cbase legal de protección civil y seguridad e higiene, prevención de accidentes de trabajo, organización, combate y prevención de siniestros administración, seguridad industrial, tácticas y manejos de armas y explosivos, primeros auxilios, medicina básica, meteorológicos, química, derecho civil, termodinámica, flujo de fluidos, procesos industriales, inglés, electricidad básica, resistencia de materiales, geografía, seguridad industrial, programación, mecánica de suelos, plomería, soldadura, construcción, equipos de seguridad, planeación, prevención, relaciones humanas, ergonomía, impacto ambiental, cartografía, informática, estructuras, orografía, asentamientos humanos, psicología, estadísticas, calculo de riesgos, sistemas de operación de seguridad, cuantificación de daños, elaboración de planes y procedimientos de protección civil, y seguridad e higiene. Eegresados se detecta lo siguiente: Mmanejo de equipos de seguridad y protección industrial, manejo de maquinaria y equipo pesado, manejo de información, manejo de situaciones, manejo de substancias peligrosas, evaluar riesgos, manejo de computadora, aparatos, de medición, manejo de herramientas mecánicas, maquinaria, manejo de masas humanas y manejo de arma de fuego y explosivos. L Mbuena presentación, facilidad de palabra, disponibilidad, relaciones humanas, eficaz, tenaz, carácter, servicial, dinámicos, actitud de servicio, gusto por la naturaleza, espíritu de altruismo, humanistas, vocación para servir, liderazgo, decidido, seguridad, precisión, buen estado físico, agilidad mental, sociable, conciliador, tolerante, paciente, emprendedor, serenidad. disciplina y actitud de valor.

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Figura 9. ¿Que tipo de profesional de protección civil usted contrataría?.

l 63% menciona que contrataría a un profesional en Protección Civil con una

abla 8. ¿Que tipo de profesional de protección civil usted contrataría?.

Quintana Roo Yucatán Campeche

Ninguno2%

Nc2%

Indiferente8%

Licenciatura63%

Profesional Asociado

25%

Eformación de Licenciatura, un 25% prefieren formación de Profesional Asociado, un 8% mencionó que le es indiferente el tipo de formación y un 3% dijo que ninguno. T

Ab l A Total rofesional 23

Abs Rel s Re bs RelPAsociado 9 27% 9 24% 5 25% Licenciatura

1

l 100% 38 100% 20 100% 91

18 55% 25 66% 14 70% 57 Ninguno 1 3% 1 3% 0% 2 Indiferente 4 12% 2 5% 5% 7 Abstención 1 3% 1 3% 0% 2 Total genera 33 El tipo de formación que desea el mercado laboral en función a la Carrera de Protección Civil es de nivel licenciatura.

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Comentarios adicionales por entidad. Quintana Roo

Todos los que manejan productos químicos deberían tener una persona capacitada.

Habría que buscar algo más centrado. Hay que cambiar la mentalidad de protección civil, riesgo, incendios, residuos

peligrosos. Enfocar la carrera de admisión de la protección civil y normatividad. La verdad me daría mucho gusto que pudieran abrir esta carrera ya que es muy

importante. Seria bueno que en las universidades de Cancún tengan esta carrera.

No es necesario una licenciatura, el nombre no es adecuado. En caso de que abrieran la carrera sería un gran acierto porque podrían contar

con profesionales en protección civil en caso de desastres. Por la posición geográfica de Quintana Roo es necesaria la apertura de una

carrera en protección civil, no sólo por los desastres sino por el turismo, es necesario para infraestructura del estado.

Ojalá se llevara a cabo la apertura de la carrera, ya que ayudan a difundir la cultura de protección civil, si la UQROO le pidiera su apoyo a los que conocen del área con mucho gusto lo darían.

Espero que se abra no sólo para enseñar, sino que se asesore a las empresas y que se vaya creando la cultura de prevención.

Es una excelente carrera, servir al estado con gente del estado, servir al país con gente del país y servir a la ciudad y el caribe.

Sería de bastante ayuda para la planta y ojalá se pudiera abrir, no importa que sea técnico o nivel superior.

Es importante para que todos los procedimientos en la protección civil sean prioritarios para el gobierno, debido a que representa la seguridad de la sociedad.

Ojalá se abra la carrera, puesto que es muy necesario. Se deben preparar para evitar accidentes. Es necesaria la carrera, pero se necesitan áreas en las cuales se desempeñen

los alumnos que estudien esta carrera. Creo que es una carrera acorde a las necesidades del estado y de la península

de Yucatán. Para el área de SAGARPA no funciona un licenciado en protección civil. Sería benéfico que se creara la carrera para profesionalizar los planes y

programas para proteger a la sociedad.

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Yucatán

También se podría considerar la posibilidad de protección civil en postgrado. Es una buena propuesta. Es un área de la que casi no se escucha ni se habla.

Se necesita gente profesional en esa área porque por lo general ese trabajo se le deja a ingenieros u otros profesionistas.

Por lo general, los que ven cuestiones de protección civil son del área de recursos humanos o seguridad e higiene, es por eso que las empresas deben tener más apertura del personal, teniendo un encargado de protección civil, otro que se encargue de seguridad e higiene y otro de los recursos humanos.

Es buena la inquietud de crear esta carrera y que bueno que primero están haciendo la investigación para conocer el posible campo de trabajo. Deberían investigar en otros sectores, no sólo en el empresarial, además de que en este sector no le veo mucho futuro. En Mérida en un tiempo abrieron una carrera de seguridad industrial ó seguridad e higiene, salieron 3 generaciones, me parece que fue la universidad autónoma de Yucatán (UADY.)

El 13 de marzo les presentaron a las empresas la ley de protección civil en Mérida, la ley con sus modificaciones y les pidieron que elaboren un programa de protección civil que deben entregar como fecha límite el 13 de junio de 2004. Para esto la encargada de recursos humanos de esta empresa está siendo asesorada por el ing. Químico industrial Abel Vela Barrera (el ing. Tiene una empresa de nombre Asesoría Peninsular en Seguridad e Higiene Industrial, tel. 01 (999) 923 41 48). En Mérida, apenas se está dando más difusión, reestructuración a la ley de protección civil, lo que abre un campo laboral de oportunidades que con el tiempo será mayor por la conciencia que se irá creando en el ámbito empresarial.

Si la empresa va a contratar a alguien para un departamento, contrataría un lic. En protección civil, pero si quiere un subordinado contrataría a un técnico.

Contrataría a un técnico medio y aún licenciado con una especialización. Secretaría del trabajo, protección civil y PROFEPA, les exigen a las empresas,

que elaboren programas de prevención de protección civil, de manejo de materiales peligrosos. Seguridad e higiene( debe ser complemento de la carrera de protección civil).

Capacitación real-eficaz, por lo que luego vienen los bombero y en una hora enseñan a apagar un incendio; vienen los de primeros auxilios y en una hora enseñan todo, luego los empleados, que muchas veces no saben mucho de leer y escribir, luego se ponen muy nerviosos en los simulacros.

Es mejor el Lic. en Protección Civil porque tendrá mayor conocimientos. Esta empresa no tiene un departamento de recursos humanos, esos aspectos los ve el encargado de administración.

Contrataría al más bueno, bonito, barato, es decir al que demuestre ser mejor ya sea un profesional asociado o un Licenciado en Protección Civil.

Al aumentar el número de empresas, provoca un aumenta las oportunidades de empleo en este campo.

Contratar entre un Profesional Asociado. y un licenciado, depende del tamaño de la empresa y la necesidad de la misma. En mi caso prefiero a un Profesional Asociado. La carrera está orientada a grandes organizaciones y en el campo

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laboral estará dado en parte por el fomento por parte del gobierno en lo que respecta a la Protección Civil. Sí es necesario este profesional en Protección Civil.

La demanda puede estar en función del gobierno, es decir las instituciones encargadas de regular este campo, establezcan más reglas y exijan un mayor número de requisitos, en esa medida las empresas se verán obligadas a requerir de un profesional en ese ramo, para que los asesore, orienten o se encarguen directamente de estos asuntos. Las empresas deben ver la cultura de la Protección Civil, seguridad e higiene, como una inversión y algo beneficioso que a la larga reducirá o evitará riesgos futuros que puedan costarle mucho dinero a la empresa. Al haber más educación, habrá mayor conciencia.

Esta empresa, está en la elaboración de un programa de Protección Civil, esta carrera sería una innovación por parte de la UQROO.

La carrera es muy interesante, pero creo que no habrá mucho campo laboral no por la carrera, sino debido a que el campo laboral actual esta más cerrado.

Es buena opción la carrera de Protección Civil. En Mérida, ahora lo que se busca es unificar criterios ya que Protección Civil, Secretaria del Trabajo, etc. Cada uno por separado pide requisitos, sin embargo, éstos son muy parecidos y se pretende unificar los criterios de normatividad de estas dependencias.

Seria excelente que ésta carrera en Protección Civil contemplara la seguridad e higiene dentro de las empresas, pues de esa manera habría un campo laboral más amplio para esta carrera, además para las empresas sería ideal alguien experto que los oriente para el adecuado cumplimiento de la normatividad

Hace falta una cultura de protección civil, pero no un experto en protección Civil. Sería bueno una empresa que se dedique a dar asesorías en protección civil a

las empresas en general, pero que una empresa contrate de planta a un experto o un Lic. en Protección Civil, no creo que sea rentable.

Que hubieran los dos tipos de profesionales. La carrera sería muy interesante para los jóvenes, sin embargo como la carrera

es nueva necesitaría de publicidad, difusión en las escuelas preparatorias. Por otra parte, existe un desconocimiento y falta de cultura de protección civil en las empresas, ya que piensan que protección civil sólo abarca huracanes, cuando en realidad el campo de la protección civil es mucho más amplio.

Esta es una empresa que tiene buenos reglamentos, señalamientos, etc. Además está dentro de la asociación de maquiladoras. Considero que sí se requiere gente de esta área, porque con el tiempo van surgiendo detalles en las empresas y para algún experto que lo resuelva es muy difícil porque no hay, y entonces se tiene que recurrir a gente que tiene algunas nociones sobre esto cuando lo ideal sería un experto.

Contrataría al Lic. en Protección Civil porque tiene más estudios. Hay que ver el costo de estudiar esta carrera, ya que si la carrera es costosa muchos no la podrán estudiar.

Si tuviera que contratar entre un Profesional Asociado y un Lic. en Protección Civil, dependería de su experiencia y sus actitudes.

Un profesional asociado sería idóneo para el área operativa, y un Licenciado en Protección Civil sería para el área directiva. "osda", es una empresa americana

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que está asesorando a protección civil municipal en materia de protección civil. Se esta capacitando al personal de la institución. Hace algunos años la protección civil era más reactivo y ahora es más preventivo pues hay una mejor planificación. Protección civil municipal de Mérida se encarga de las empresas de comercio y servicio del sector privado en materia de protección civil, en tanto que Protección Civil estatal de Mérida se encarga de la industria en materia de protección civil.

Yo contrataría a un Profesional Asociado, pero para el sector gobierno se requiere de un Lic. en Protección Civil. En lo personal a mí me gusta mucho este tema y creo que debe abrirse porque hay campo laboral.

Primero debe ser un profesional asociado y con el tiempo si resulta viable convertirla a licenciatura.

Hacer un estudio del número de empresas que hay a nivel regional, y con base en esos datos establecer el número de matricula o número de estudiantes límite a aceptar en esta carrera. Fomentar la cultura de la protección civil en las empresas.

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Campeche.

Servirá de mucho apoyo a las empresas de servicio e industriales. Esta carrera es una buena opción ya que facilitaría el manejo de todas estas

operaciones y en determinado momento habría menos riesgos de trabajo. Que se logre el objetivo para llevar a cabo la carrera y lograr que las empresas

tengan menos riesgo en las actividades que realizan sus empleados mayormente en las industrias.

Lo que mayormente se maneja en esta área es el tratamiento de aguas, y el manejo de las sustancias químicas.

Es muy importante para las empresas ya que tendrían todos los conocimientos para llevar a cabo las actividades con menos riesgo y mayor eficiencia.

La carrera debe estar inscrita a la facultad de Ingeniería mecánica-eléctrica, llevo 11 años en PEMEX y ha llegado el momento en que se abra esta carrera, llevo trabajando muchos años en esta área, estoy dispuesto a apoyar.

Es muy importante la protección civil, sería bueno complementarlo con la seguridad industrial y la prevención de accidentes.

Depende mucho de las áreas y mayormente considero que deben estar enfocados al área de la industria.

Me parece una buena opción abrir esta nueva licenciatura, para mantener el bienestar de los trabajadores así como el de las empresas.

Que ojalá se pudiera abrir esta nueva carrera y sí habría una buena fuente de empleo en Ciudad del Carmen, Campeche.

Se me hace interesante que abran una carrera nueva. Para empezar esta bien el profesional asociado, mientras se define bien el

campo laboral, el perfil, mientras se crea la cultura. Por ahora no veo mucho campo laboral, sin embargo conforme crezca la industria y se desarrolle Campeche, el campo laboral irá en aumento, ya que cuando hay desarrollo (industria) hay mayores riesgos por lo que deben tomarse más medidas, entonces se hace necesario este tipo de profesional en seguridad y protección civil, ya sea en el gobierno o en el sector privado.

Esta es una empresa certificada a nivel auto corrección (programa de autogestión) ante la secretaría del trabajo y previsión social.

Si tuviera que contratar entre un Profesional Asociado y un Lic. en Protección Civil, dependería de las necesidades de la empresa. La empresa establece el perfil del puesto de acuerdo a sus necesidades.

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V. INVESTIGACION APLICADA A ESTUDIANTES DEL SEXTO SEMESTRE DE

NIVEL MEDIO SUPERIOR PARA DETERMINAR LA DEMANDA. Para efectos de este proyecto se consideró a la población estudiantil que se encuentra cursando el sexto semestre de nivel medio superior de acuerdo a los sitios estratégicos de más afluencia que responde asimismo, al crecimiento de matrícula por efecto de la dinámica poblacional y el aumento en la demanda de servicios educativos. ESQUEMA DE MUESTREO. La muestra de la encuesta orientada a EBACH-U.Q.R. (Febrero-Marzo 2004) dirigida a estudiantes del sexto semestre de nivel medio superior, para la Universidad de Quintana Roo se conformó considerando al total de instituciones académicas de las ciudades de Chetumal, Felipe Carrillo Puerto, Playa del Carmen y Cancún, que representan la zona de influencia en el estado de Quintana Roo. DISEÑO DE LA MUESTRA. Para efectos de tener una mejor respuesta considerando el área de estudio (Lic. en Protección Civil), se trató con una muestra representativa de 10% de los alumnos del sexto semestre que se encuentran estudiando especialidades de cómputo o informática, y 30% para los alumnos que se encuentran estudiando en las áreas afines a ciencias sociales y humanidades, económico administrativas y tecnológicas, utilizando un muestreo proporcional al porcentaje definido respecto al número de estudiantes por grupo mediante un sistema de aplicación aleatorio. NIVEL DE CONFIANZA. La investigación se realiza con un 95% de confiabilidad y un margen de error de +/-5%, para un tamaño de muestra de 60% en relación al universo de estudiantes de sexto semestre distribuido de manera proporcional por el número de instituciones existentes en la zona. Las instituciones académicas seleccionadas para este estudio alojan a alrededor del 80% de la matrícula de sexto semestre en el Estado de Quintana Roo y es altamente representativo para los fines que se persiguen.

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Tabla 9. Instituciones de nivel medio superior consideradas en la aportación de

información respecto a su ubicación en la geografía estatal.

Chetumal Cancún Playa del Carmen Felipe Carrillo Puerto CET MAR EVA SAM. PROT EVA SAM. CENTRO COBACH 2 CBTA 11 CBTIS 253 IGNACIO LOPEZ RAYON CBTIS 214 COBACH 1 CECyTE

CBTIS 111 COBACH 1 COBACH 2 CECyTE 1 CECyTE 2

COBACH CECyTE COLEGIO YITS´ATIL

CEBACH CBTIS 72

Fuente: Información obtenida directamente de las instituciones académicas enlistadas. En la ciudad de Chetumal se considera al Colegio de Bachilleres, el CBTIS y el CONALEP, como las instituciones que mayor población de estudiantes alojan en sus planteles. En la ciudad de Cancún el 75% de la población estudiantil de nivel medio superior asiste a escuelas de carácter público como son el Colegio de Bachilleres, CBTIS, CONALEP y CECyTE, el 25% restante están matriculados en instituciones privadas y exclusivas como son: Preparatoria La Salle, Instituto Cumbres, Centro Educativo “Ignacio Comonfort”, Instituto Maya-Cancún, entre otros. En Playa del Carmen, las instituciones que albergan la matrícula de nivel medio superior son el Colegio de Bachilleres, el Colegio Yits´atil y el CECyTE.

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LEVANTAMIENTO. El levantamiento del instrumento de captación se efectuó del 26 de Febrero al 19 de Marzo del año 2004 y los resultados obtenidos de este levantamiento se resumen en los siguientes cuadros: Tabla 10 y 11. Levantamiento de encuesta en estudiantes de sexto semestre de

nivel medio superior por ciudad e institución académica.

No. de encuestas aplicadas Zona Abs. Rel.

Chetumal 244 42% Felipe Carrillo Puerto 52 9% Playa del Carmen 219 38% Cancún 62 11% Total 577 100%

INSTITUCIÓN ACADEMICA CHETUMAL CARRILLO

PUERTO CANCUN PLAYA DEL CARMEN

Total general

CBTA 20 -- -- -- 20 CBTIS 40 37 50 -- 127 CEBACH-FCP -- 15 -- -- 15 CECYTE 22 -- 75 28 125 CETMAR 13 -- -- -- 13 COBACH 117 -- 94 18 229 EVA SAMANO 29 -- -- -- 29 IGNACIO LÓPEZ RAYÓN 3 -- -- -- 3

PARTICULAR (YITS'ATIL) -- -- -- 16 16

Total general 244 52 219 62 577 132 estudiantes corresponden a especialidades de informática, cómputo y mantenimiento de equipo de cómputo. Esta cifra corresponde al 23% del total de encuestas aplicadas debido a que los estudiantes se enfocan a carreras orientadas a informática y sistemas de cómputo. 77% corresponde a áreas administrativas, ciencias sociales y tecnológicas, considerando que la carrera se orienta a estas ramas. INVESTIGACION DE CAMPO. La investigación de campo comprendió las siguientes etapas: d) Aplicación de encuestas e) Supervisión de la aplicación: consistió en verificar de manera aleatoria la aplicación

al 40% de las aplicaciones, para confirmar la veracidad de la información captada por los entrevistadores.

f) Codificación, depuración, Clasificación y análisis de la información.

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INSTRUMENTO DE CAPTACION. Para captar la información en la investigación de campo se utilizó el formato de encuesta EBACH-U.Q.R. (Febrero-Marzo 2004) para estudiantes de sexto semestre de nivel medio superior, mismos que se aplicaron a la muestra correspondiente para la zona de influencia del estudio.

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VI. EXPECTATIVAS DE EDUCACION SUPERIOR. Respecto a las expectativas de los estudiantes de sexto semestre de nivel medio superior, se concluye que alrededor del 60% está seguro de que continuará sus estudios de nivel superior y tratará de dedicarse a ello por tiempo completo, un 32% considera que continuará sus estudios pero también pretende trabajar, en tanto que el 7% no continuará sus estudios por la necesidad de trabajar o dedicarse a otras actividades, tal y como lo representa la figura 10. Figura 10. Al terminar tus estudios ¿qué piensas hacer?

trabajar5%

casarte1%

estudiar y trabajar32% Continuar estudios

60%

abstención1%

Considerando las estadísticas de los alumnos que aseguran tener posibilidades de continuar sus estudios, El 44% considera que la carrera que desea estudiar es la de su agrado, mientras que 33% está completamente seguro de que sus aptitudes van de acuerdo con la carrera que han elegido, un 10% considera que la carrera que desea estudiar permite tener buenos ingresos económicos y 8% afirma que la estudiaría porque no hay otras opciones de mayor relevancia en su medio (Tabla 12). Ante este panorama se infiere que poco menos de la mitad del universo de estudiantes de sexto semestre de nivel medio superior o equivalente que tienen las posibilidades de continuar sus estudios profesionales, han decidido cursar una carrera teniendo la seguridad de que les gusta la carrera. Sin embargo, se estima que alrededor de 33 de cada 100 estudiantes elija una carrera porque sus aptitudes van de acuerdo con el desempeño de la misma, 10 de cada 100 estudiantes de este nivel desean estudiar una carrera en consideración al sueldo que les permitirá obtener. ocho de cada 100 estudiantes elige una carrera debido a que las opciones que prefieren no existen en el medio.

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Tabla 12. Factores que influyen en la elección de la carrera que piensas

continuar. Factor Frecuencia %

X1.Estás completamente seguro que tus aptitudes van de acuerdo a la carrera. 183 33%

X2. Tus padres desean que estudies esa carrera 3 1% X3. Porque alguno de tu familia o amigos han o van a estudiar

esa carrera. 2 0%

X4. Porque no hay otras opciones en tu medio. 46 8% X5. Porque es una profesión que permite ganar bien 54 10% X6. Porque te gusta la carrera 242 44% X7. Otros factores 23 4%

Respecto a la información que presenta el cuadro seis, existe un número considerable de alumnos (alrededor del 13%), que eligen una carrera profesional considerando aspectos que no van de acuerdo a las capacidades individuales ni a los propósitos personales y esta circunstancia motiva el aumento de matrícula en áreas comunes a la administración, mismas que se ofertan en la mayor parte de las IES en el Estado. INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR SELECCIONADA PARA CONTINUAR ESTUDIOS PROFESIONALES. Es interesante observar que la Universidad de Quintana Roo se presenta como la institución seleccionada por más estudiantes para continuar una carrera profesional, desplazando al Instituto Tecnológico de Chetumal, (Tabla 13). Tabla 13. Frecuencia absoluta y relativa de la institución seleccionada para

continuar estudios. Institución Frecuencia % Fuera del estado 113 20% UQROO 97 17% ITA 7 1% Normal FCP 16 3% ITCancún 44 8% Instituto Maya Caribe 6 1% UTCancún 29 5% ITCH 66 12% CREEN Bacalar 11 2% Univ. Lasalle 11 2% Univ. Partenón 0 0% U. Anáhuac 9 2% No he decidido 70 13% Univ. Caribe 49 9% Inst. Sup. de FCP 10 2% No cont. Estudios 39 7% Total general 577 100%

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Existe una cantidad considerable de alumnos que considera la opción de salir del Estado para continuar sus estudios (20%). Las Instituciones educativas de nivel superior ubicadas en la ciudad de Mérida son las que mayormente eligen los estudiantes quintanarroenses. La mayor parte del 93% de los estudiantes que actualmente cursan el sexto semestre de nivel medio superior y han decidido continuar sus estudios profesionales, pretenden inscribirse a carreras de Licenciatura, como se presenta en la tabla 14. Tabla 14. Tipo de estudios que desean cursar.

Clasificación Total % Nivel Técnico 12 2% Nivel Licenciatura 448 78% Nivel TSU 78 13% No continuarán estudios 39 7% Total general 577 100%

El 78% de los estudiantes entrevistados pretende cursar una carrera de nivel Licenciatura y puede observarse la falta de interés por las carreras cortas de nivel técnico y nivel Técnico Superior Universitario recién implementadas en algunas IES del estado de Quintana Roo. Es importante señalar que la Universidad de Quintana Roo es en este momento la institución que presenta la mayor frecuencia de aceptación entre los estudiantes de nivel medio superior; sin embargo, falta hacer un trabajo fuerte en difusión sobre la oferta académica y requisitos de ingreso-egreso, así como sistemas de becas o financiamiento de colegiaturas, etc.

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Tabla 15. Carreras más demandadas.

CARRERA FREC. % LIC. EN ADMON. DE EMPRESAS (TURISMO) 66 12% LIC. EN DERECHO 56 10% LIC. EN EDUCACION 34 6% LIC. EN PSICOLOGIA 32 6% LIC. EN TURISMO (HOTELERIA) 31 6% NO HE DECIDIDO 28 5% INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES 27 5% CONTADURÍA 22 4% LENGUA INGLESA O IDIOMAS 21 4% INFORMÁTICA 19 4% MEDICINA 18 3% MERCADOTECNIA 17 3% ARQUITECTURA 13 2% GASTRONOMIA 13 2% DISEÑO ARQUITECTONICO 12 2% NEGOCIOS INTERNACIONALES 12 2% INGENIERÍA CIVIL 10 2% TURISMO ALTERNATIVO O SUSTENTABLE 10 2% CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN 9 2% BIOLOGÍA 7 1% ECONOMÍA 7 1% INGENIERÍA ELECTRICA 7 1% INGENIERÍA EN ELECTROMECÁNICA AUTOMOTRIZ 7 1% INGENIERÍA EN REDES 7 1% INGENIERÍA EN MECÁNICA NAVAL 5 1% NUTRICIÓN 5 1% SISTEMAS COMERCIALES Y VENTAS 6 1% LICENCIATURA EN MEDIO AMBIENTE Y RECURSOS NATURALES 5 1%

OTRAS CARRERAS (Fisioterapia, Electrónica, Química industrial, Agronomía, Arqueología, etc.) 32 6%

Total general 538 100% Puede observarse entre las carreras mas demandadas las de Administración de empresas enfocada al área turística, la Licenciatura en Derecho y la Licenciatura en Educación, Psicología y Turismo1. También se observa mucha dispersión en cuanto a las carreras elegidas por los estudiantes. NIVEL DE ACEPTACIÓN DE LA CARRERA DE PROTECCION CIVIL. 577 informantes conforman la muestra representativa del universo de estudiantes de sexto semestre de nivel medio superior, de los cuáles 39 han desistido en continuar su 1 Esta tendencia se da por el tipo de aplicación en donde poco más de la mitad de los alumnos entrevistados cursan especialidades técnicas orientadas a Ciencias Sociales y Económico Administrativas.

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preparación profesional cuya cifra representa el 7% de la muestra, alrededor del 20% de los estudiantes está pensando estudiar una licenciatura fuera del estado debido a que en Q, Roo no existe la carrera que desean, otro porcentaje aún no ha decidido el tipo de estudios que pretende realizar. Ante esta situación, se presenta la siguiente conclusión sobre la carrera de Protección Civil: Tabla 16. ¿Estarías dispuesto (a) a estudiar la carrera de Protección Civil?

Respuestas Frecuencia % Si 238 44% No 277 52% Abstención 23 4% Total general 538 100%

Después de haber considerado las opiniones de los estudiantes respecto a su profesionalización, se hace hincapié en el proyecto de una nueva carrera mismo que surge de la Universidad de Quintana Roo y representa una oportunidad para cursar estudios que aún en las IES del Estado no han sido implementados. 238 estudiantes respondieron que están dispuestos a estudiar la carrera y 277 descartaron esa posibilidad debido a que ya han elegido la carrera que consideran apropiada. Gráficamente, el 44% de los estudiantes respondieron afirmativamente al cuestionamiento, mientras que el 52% confirma las expectativas de estudiar su opción seleccionada previamente. Figura 11. Representación porcentual de la pregunta ¿Estarías dispuesto (a) a

estudiar la carrera de protección Civil?

Abstención4%

Sí44%No

52%

De acuerdo al nivel de aceptación de la carrera (44%), Alrededor del 77% de los estudiantes seleccionados para la muestra se encuentra cursando especialidades diferentes de computación o informática.

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Las especialidades técnicas en donde se presentan mayores niveles de aceptación de la carrera son: Electricidad con 68%, Recursos Humanos con 53%, Computación e informática con 50%, Administración de empresas con 41% y Turismo con 41%. Por ende, la aceptación de la carrera se concentra en los estudiantes que cursan su especialidad en áreas administrativas y de humanidades. De acuerdo a la necesidad de saber el tipo de formación académica que se debe aplicar para la carrera estudiada considerando las alternativas de Profesional Asociado y Licenciatura, los resultados obtenidos infieren la preferencia de nivel Licenciatura como se observa en la figura 12. Figura 12. Tipo de formación que eligen los estudiantes de nivel medio superior

respecto a la carrera propuesta.

Abstención23%

Licenciatura70%

Prof. Asociado7%

De 238 alumnos que están dispuestos a estudiar la carrera, el 70% considera que lo más apropiado es en el nivel de Licenciatura. El campus en donde se debe de implementar la carrera considerando la opinión de los estudiantes de acuerdo a sus facilidades económicas, de acceso, etc, es en la ciudad de Chetumal, confirmado por el 57% de la frecuencia (Figura 13).

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Figura 13. Nivel de aceptación del campus-UQROO en donde se debe abrir la carrera nueva.

Chetumal57%

Cozumel26%

Abstención17%

307 estudiantes prefieren el campus Chetumal como el lugar mas apropiado para implementar la carrera propuesta, esto representa el 57% del total, mientras que el campus Cozumel obtuvo un 26% de nivel de aceptación (139 estudiantes).

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VII. CONCLUSIONES. De 577 estudiantes de sexto semestre de nivel medio superior, entrevistados en diferentes instituciones académicas en las ciudades de Chetumal, Felipe Carrillo Puerto, Playa del Carmen y Cancún, el 23% corresponde a los que cursan las especialidades de informática, computación y mantenimiento de equipos de cómputo, 77% comprende a especialidades diferentes como son administración, turismo, recursos humanos, recreación, contabilidad, laboratorista clínico, etc. Se concluye que alrededor del 60% está seguro de que continuará sus estudios de nivel superior y tratará de dedicarse a ello por tiempo completo, un 32% considera que continuará sus estudios pero también pretende trabajar, en tanto que el 7% no continuará sus estudios. De los estudiantes que continuarán sus estudios, el 77% elige la carrera que le gusta considerando la compatibilidad con sus aptitudes y su formación académica de nivel medio superior. Los estudios de nivel licenciatura son los más demandados, el 78% de las respuestas lo confirma. Considerando que el 63% de los entrevistados cursa las especialidades técnicas de administración, recursos humanos, contabilidad, ventas, comunicación y pedagogía, las carreras profesionales más demandadas son:

LIC. EN ADMON. DE EMPRESAS (TURISMO) (12%) LIC. EN DERECHO (10%) LIC. EN EDUCACION (6%) LIC. EN PSICOLOGIA (6%) LIC. EN TURISMO (HOTELERIA) (6%)

Del total de entrevistados, el 44% está dispuesto a estudiar la carrera propuesta. De este porcentaje, el 45% cursan las especialidades de Recursos humanos, turismo, administración y electricidad, mientras que en el área de informática y computación se presentó un nivel de aceptación de 24% mismo que representó para fines de la muestra el 23% del total de entrevistados en esas áreas (132 alumnos). Tabla 17. Nivel de aceptación de la licenciatura propuesta por especialidad.

Especialidad Si estudiará la carrera

No le interesa la carrera

Total % partic.

Total % Total % Informática, cómputo y mantenimiento de equipo de cómputo

116 22% 58 24% 58 21%

Otras especialidades 399 74% 180 76% 219 79% Abstención 23 4% ----- ----- ----- -----

Total 538 100% 238 100% 277 100%

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Respecto al nivel de aceptación se observa un mayor interés entre los estudiantes de las especialidades de recursos humanos (53%) y aunque la proporción de la muestra en informática y computación es menor se observa un nivel de aceptación del 44% (es mejor de lo esperado por considerar la tendencia hacia áreas informáticas), administración y turismo registran un nivel de 41%. Proyectando el índice de aceptación, cinco de cada 10 estudiantes de las áreas de recursos humanos acepta la carrera propuesta y en general, 44 de cada 100 alumnos están dispuestos a cursarla. El 45% de la muestra seleccionada (244 estudiantes) en la ciudad de Chetumal considera que es una buena oportunidad estudiar la carrera propuesta y está en disposición para hacerlo, en Felipe Carrillo Puerto esta misma condición la presenta el 48% en una muestra de 52 alumnos, en Playa del Carmen corresponde un 27% en el nivel de aceptación para una muestra de 62 estudiantes y en Cancún el nivel de aceptación es de 39% para una muestra de 219 alumnos. El campus universitario que resulta como mejor alternativa para los estudiantes potenciales de la carrera de Protección Civil es el de la ciudad de Chetumal. EXPECTATIVAS DE LOS EXPERTOS RESPECTO A LA EMPLEABILIDAD DE LOS POSIBLES EGRESADOS DE ESTA CARRERA. A nivel regional, el 49% de los entrevistados manifiesta que Sí existe un manejo adecuado y correcto de Protección Civil, el 46% dice que No se está dando y 3% señaló que es regular. El 93% señaló que sí se requieren personas expertas en protección civil, en tanto que un 5% mencionó que no se necesitan. NIVEL DE ACEPTACIÓN DE LA CARRERA PROPUESTA EN LOS EXPERTOS. En general, el 93% de los entrevistados coincide en que sí es apropiada la apertura de la carrera de Protección Civil, en tanto que sólo un 3% opina lo contrario. En Quintana Roo, el 91% concuerda en que sí se requieren personas expertas o especialistas en Protección Civil, en Yucatán un 95% y en Campeche un 90%. Las razones principales que mencionan los entrevistados sobre la necesidad de profesionales en el área son:

No hay personal capacitado en ese aspecto. Desarrollándose la profesión se minimizaran los riesgos. Se tenderá a mejorar la cultura de protección Civil.

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Es importante en función al alto riesgo en cuanto a fenómenos naturales a los que se enfrenta la región.

Por la importancia que tiene la protección Civil como una medida para resguardar la vida de la población, el desarrollo económico, salvaguardando no solo a obreros dentro de las industrias, sino también el capital invertido por el empresario.

Las principales asesorías que el mercado laboral solicita son:

Capacitación por medio de asesorías y cursos de protección Civil. Medicina preventiva y primero auxilios. Seguridad e higiene. Evaluaciones de riesgo. Diseño e implementación de medidas de protección en casos de emergencias

ya sea por fenómenos naturales o errores humanos. Manejo de materiales de alto riesgo (compatibilidad, volumen de almacenaje y

manejo) Elaboración de programa preventivo en seguridad e higiene. Estudios de ruido. Estudios de impacto. Estudios de luminosidad. Capacitación de brigadas contra incendios.

De las instituciones que han solicitado asesoría en el área, en Quintana Roo se presenta el 48%, en Yucatán el 61% y en Campeche un 60%. La mayor frecuencia se presenta en el Estado de Yucatán debido al potencial empresarial que existe, en tanto que en Quintana Roo se registra el valor mas bajo. El personal que con mayor frecuencia se requiere en las instituciones tanto públicas como privadas de acuerdo al nivel de frecuencia: Para el Estado de Quintana Roo las principales necesidades de personal en el área de protección civil se centran en: Implementación de medidas de protección en caso de emergencia, evaluadores de riesgo, expertos en manejo de materiales de alto riesgo, meteorólogos y experto en labores de rescate. En Yucatán se requiere de profesionales en la implementación de medidas de protección en caso de emergencia, evaluadores de riesgo, experto en diseño y distribución de planta, expertos en manejo de materiales de alto riesgo, meteorólogos y experto en labores de rescate. En Campeche las necesidades son: Implementación de medidas de protección en caso de emergencia y evaluadores de riesgo. El 88% considera que Sí hay buenas expectativas laborales para los egresados de la carrera, y un 9 % opina lo contrario.

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Los principales trabajos en que se pueden desempeñar los recursos humanos profesionalizados en protección civil según frecuencia de mención son:

Jefe de protección civil, seguridad e higiene. Consultoría y asesoría. Encargado de seguridad e higiene. Gerentes. Supervisor y analista. Administrador y evaluador de riesgo. Directores de área. Encargado de planta. Mantenimiento.

Respecto al tipo de profesional egresado de la carrera, los expertos opinan que es necesario que cuenten con las siguientes aptitudes y actitudes: Conocimientos: Control de plagas, física, oceanografía básica, análisis de riesgo, análisis ambiental, base legal de protección civil y seguridad e higiene, prevención de accidentes de trabajo, organización, combate y prevención de siniestros administración, seguridad industrial, tácticas y manejos de armas y explosivos, primeros auxilios, medicina básica, meteorológicos, química, derecho civil, termodinámica, flujo de fluidos, procesos industriales, inglés, electricidad básica, resistencia de materiales, geografía, seguridad industrial, programación, mecánica de suelos, plomería, soldadura, construcción, equipos de seguridad, planeación, prevención, relaciones humanas, ergonomía, impacto ambiental, cartografía, informática, estructuras, orografía, asentamientos humanos, psicología, estadísticas, calculo de riesgos, sistemas de operación de seguridad, cuantificación de daños, elaboración de planes y procedimientos de protección civil, y seguridad e higiene. Habilidades y uso de herramientas: Manejo de personal, evaluador, improvisación en caso de desastres, primeros auxilios, manejo de equipos de seguridad y protección industrial, manejo de maquinaria y equipo pesado, manejo de información, manejo de situaciones, manejo de substancias peligrosas, evaluar riesgos, manejo de computadora, aparatos, de medición, manejo de herramientas mecánicas, maquinaria, manejo de masas humanas y manejo de arma de fuego y explosivos.

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Actitud personal: Mente abstracta, objetividad, positivo, entrega, ética, responsabilidad, flexibilidad, buena presentación, facilidad de palabra, disponibilidad, relaciones humanas, eficaz, tenaz, carácter, servicial, dinámicos, actitud de servicio, gusto por la naturaleza, espíritu de altruismo, humanistas, vocación para servir, liderazgo, decidido, seguridad, precisión, buen estado físico, agilidad mental, sociable, conciliador, tolerante, paciente, emprendedor, serenidad. disciplina y actitud de valor. El 63% de los expertos y posibles empleadores menciona que contrataría a un profesional en Protección Civil con una formación de Licenciatura, un 25% prefiere formación de Profesional Asociado, un 8% mencionó que le es indiferente el tipo de formación y un 3% dijo que ninguno.

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VIII. RECOMENDACIONES La información proporcionada por los segmentos estudiados denota la aceptación de la carrera propuesta. En lo que respecta a la demanda sobre la carrera de Protección Civil, de acuerdo al último sondeo sobre preferencias académicas, actualmente los estudiantes que cursan las áreas de ciencias sociales, económico-administrativas, humanidades y tecnológicas tienen la tendencia a continuar su profesionalización en un área afín, como es administración de empresas, derecho, educación, psicología, turismo y sistemas computacionales. El nivel de aceptación (44%) de la carrera en estudiantes de sexto semestre de nivel medio superior refleja un término medio en el que la propuesta puede ser factible, si existe la capacidad institucional para informar y difundir a tiempo el programa de estudios y las expectativas de la especialidad entre la demanda potencial. El mayor índice de aceptación se presenta entre los estudiantes de nivel técnico con especialidades de recursos humanos, informática y computación, administración, electricidad y turismo. De cada 100 estudiantes de las distintas especialidades en el nivel técnico, 44 prefieren estudiar la carrera de Protección Civil. En la ciudad de Chetumal Q, Roo, se presenta un nivel de aceptación de 45% entre la población de sexto semestre de nivel medio superior, lo cual representa un índice bastante aceptable considerando que se trata de una carrera nueva y la información que existe al respecto es escasa. La aceptación de la carrera se concentra en los estudiantes que cursan su especialidad en áreas administrativas y de humanidades. Es importante señalar que la necesidad de la carrera existe y es demandada en el mercado laboral (93% de aceptación con 88% de empleabilidad). La presentación de la carrera en el inicio puede ser como Profesional Asociado proyectada a nivel Licenciatura, de acuerdo al comportamiento del mercado laboral, haciendo a un lado la frecuencia presentada al respecto. También es importante señalar el nivel de aceptación que tiene la Universidad de Quintana Roo debido a que ha desplazado al Instituto Tecnológico de Chetumal y otras instituciones en el estado de Quintana Roo. La presencia que tiene la Universidad de Quintana Roo es necesaria para difundir la apertura de la nueva carrera y le brinda una mejor oportunidad de desarrollo y proyección. En el ámbito laboral, las instituciones públicas y privadas externan la necesidad de la profesionalización en el área proyectada y consideran que es una buena alternativa

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para el desarrollo del conocimiento en sistemas con aplicación a la prevención y diseño de ambientes propicios para la industria y el sector público. Es una oportunidad para crear la alternativa diferente a la proyectada por las demás instituciones de educación superior que existen en el estado, considerando las necesidades actuales y previsibles en el desarrollo de las empresas públicas, privadas y paraestatales. A nivel Regional (Campeche, Yucatán, Quintana Roo y Tabasco) no existe ninguna institución académica de nivel superior que imparta la carrera de Protección Civil a nivel Licenciatura ni Profesional Asociado.

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BIBLIOGRAFIA SELECCIONADA Investigación y Estadísticas aplicadas a la educación; Sarramona, Jaime. Edit. CEAC, Barcelona España, 1980. Perspectivas de la Educación en América Latina, Centro de Estudios Educativos A.C. Edit. CEE, México, 1974 Educación y Realidad Socioeconómica, Centro de Estudios Educativos A.C. Edit. CEE, México, 1974 Educación y Desarrollo de Recursos Humanos en la Cuenca del Pacífico (una visión internacional); Donald R. Gerth, pág. 46-47 Tabulados de Estadísticas Básicas, INEGI, 2002-2003.

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