INDUSTRIALES Edición #3

RevIsta LdeR de NegocIos e INNovacIN INdustRIaL

ADEMS

1 Exito con nombrE y ApEllido: FERIA INDUSTRIAL DE COMPRADORES Y SUPLIDORESRevista Lder de Negocios e Innovacin Industrial - iNDUSTRIALES

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2009 Avaya Inc. Todos los derechos reservados.

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cala.avaya.com/productividadRevista Lder de Negocios e Innovacin Industrial - iNDUSTRIALES

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mende hoy

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P. 48y ComPetitiviDaD / eConoma

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PaRa uN Pas mejoR GobIeRNo INNovacIN

P.13 - 21 P.22, 23 P.24, 25 P.26, 27 P.29 P.30, 31 P.32 P.34

y CaRta Del eDitoR y oFF the ReCoRD y De Buena Fuente y PosData

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emPResaRIsmo comeRcIo PoLtIca PbLIca estadstIca

PueRto RIco estReNa NdIce PIoNeRoiNDUSTRIALES - Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial

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socIoecoNoma

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P. 50y tRansPoRtaCin / logstiCa

dme cmo Lo GaNas y te dIR quIN eRes

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y aeRolneas

ya sabe Lo que es satouR?

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Novedades de aLto vueLo

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y teCnologa / teleComuniCaCiones

y seguRos

Las coNfesIoNes de fRaNcIsco daz

audaz movIda eN babILoN techNoLoGIes

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y BitaCoRa inDustRial

y exPoRtaCin / imPoRtaCin

Luces y sombRas deL meRcado cubaNo La IsLa deRRota a vIetNam y acaPuLco cuaNdo eL tamao s ImPoRta

hIstRIca cIta de comPRadoRes y suPLIdoRes P.51,61 quest 2010: ahoRa o NuNca mejoRes eNtRe mejoResy aveniDa y tal PaRa Cual y eDitoRial/

P.42,43

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y tuRismo / ConvenCiones

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y manuFaCtuRa / nanoteCnologa

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tomates y lauReles

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Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial - iNDUSTRIALES

REA EDITORIALDirector / Editor en Jefe Jos Julio Balmaceda [email protected] Editora Asociada (Banca / Finanzas / Economa) Evelyn Otero Figueroa [email protected] Editora Asociada (Seguros / Trabajo / Turismo) Angeles Alvarado [email protected] Jefe de Redaccin Pedro Marbn [email protected] Redactores Javier del Valle Ana Mara Ruiz Goenaga Javier Melndez-Pineda Gladys Nieves Ramrez Jorge Valentine Jorge Santiago Colaboradores Especiales / Asesora Estratgica Eva Vzquez Francisco Uriarte Manuel Seda Gerardo Gonzlez Soto Francisco Rodrguez Castro Carlos Ubias Joaqun Villamil Gigi de Mier Anabis Acevedo Matilde Crdova Maritza Soto Fernando Vias Sandro Murtas Marie Estela Cestero Rosana Roig Ivonne Brown Ana M. Echenique Roque Pagn Luis Pellot Edwin Martnez Roberto Acosta Ana Teresa Toro (Universia) Ada Torres-Ramrez Sergio Marxuach Palmira Ros Ral Gay Suzette Jimnez Mario Marazzi Boris Jaskille Fotografa Luis Ruiz Ricardo Alcaraz Servicios Combinados Ilustraciones Enrique Agramonte Magma Arte / Diseo / Montaje Magma Trfico Jean Carlos Gonzlez

COMERCIALDirectora Ejecutiva Ventas, Promocin y Mercadeo Migdalia Medina

Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial (AIPR) Publicacin Oficial de la Asociacin de Industriales de Puerto Rico -AIPRentidad creada en 1928 para fomentar el desarrollo de todo sector empresarial vinculado con Manufactura y Servicios.Ao 7-8 / Nro.3 / Noviembre 2009-Enero 2010 Edicin Internacional: Puerto Rico / Amrica Latina / EE.UU. Directores Ejecutivos / Co-Productores Migdalia Medina Jos Julio Balmaceda

Ejecutivos de Ventas Nancy Garca Yahaira Castro Eduardo ONeill Produccin Media & Marketing Partners Co. (MMP)

INDUSTRIALES se reserva el derecho de producir cambios de estilo en los textos de colaboraciones sometidas y/o entrevistas efectuadas, con fines de excelencia editorial y sin intencin alguna de tergiversar conceptos.Ni MMP ni la AIPR se hacen responsables por las expresiones o imgenes vertidas en esta publicacin, tanto en aspecto Editorial como Comercial. Se aceptan colaboraciones profesionales sin obligacin de publicacin. Contribuciones sometidas, incluyendo material grfico, no sern devueltas. Favor de remitir informes y colaboraciones a [email protected] y/o Editor, Media & Marketing Partners (MMP), PO Box 19088, San Juan, PR 00910 Tel. (787) 625-0925 Fax (787) 725-5253

Presidenta MMP Migdalia Medina [email protected] Distribucin AIPR / MMP

ASOCIACIN DE INDUSTRIALES DE PUERTO RICO

Presidente Josen Rossi Vicepresidente Ejecutivo William Riefkohl Vicepresidente Ejecutivo Auxiliar Roberto Monserrate Directora de Comunicaciones Priscilla Vzquez

TODOS LOS DEREChOS RESERVADOS.Permitida la reproduccin parcial del contenido, citando el origen y con previa autorizacin de MMP.

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iNDUSTRIALES - Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial


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caRta deL EDITOR

Ahora tenemos que hablar...Jos Julio BAlMACEDA - Editor en Jefe Industriales

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ace poco, una amiga/colega, catedrtica de la Universidad de Puerto Rico, me comentaba que gran parte de los problemas que viven las sociedades modernas podra atribuirse a una grave alteracin de horizontes sociales, producto de una educacin deficiente (sobre todo en la base) y apoyada quizs por los excesos de una sociedad de consumo (con sumo exceso?). Sin afn de generalizar, antes pensbamos en deberes... y luego en derechos. Hoy creemos que lo merecemos todo... a cambio de nada. Ah! Con esto en mente, quiero recalcar el profundo enfoque educativo con que hacemos INDUSTRIALES, conscientes de que el Periodismo bien entendido es una ctedra pblica. En esta edicin, como advertirn en los regalitos de nuestro rbol tecno-navideo, hemos empezado a desmenuzar la COMPETIVIDAD de Puerto Rico. Es una gran desconocida en medio de la vorgine de frivolidad que contagia a ms de uno en esta Isla del Encanto (encanto sumido en una economa hueca, como denuncian los analistas). Todos los sub-temas vinculados con este tema sombrilla ataen a los mbitos ms bsicos, esenciales y perentorios que debe dominar una sociedad para avanzar con paso firme. Hay que hablar de ellos, discutirlos, analizarlos, comprenderlos, transmitirlos... Y no tiene que ser en el Bankers Club; puede ser en el jardn de la casa, en el beauty, en la gasolinera, en la junta vecinal y -lgicamente- en la escuela. Quien crea que el reclamo de una reforma energtica en el pas es patrimonio exclusivo del sector industrial/ empresarial... se equivoca de plano. Es tema de todos, y compete al productor, al taxista, a los artistas, al empleado de gobierno, a maestros y estudiantes (el germen de una nueva conciencia). Lo mismo pasa con incentivos de inversin que no terminan de cuajar para atraer riqueza, con leyes laborales dignas de Pedro Picapiedras, con gente que slo piensa en ser empleada por los dems, con algunas visiones de negocios que parecen estancadas en la Santa Inquisicin, o con gobiernos mamut especialistas en poner piedras en el camino... en vez de sacarlas. Y ni hablar de nuestra gida

Institucional, donde se apian entidades extradas de papiros egipcios. Pensar cuesta... y hasta duele. Pero es tremendamente gratificante, y redunda en prdigas semillas para la siembra y cosecha de un pas. La frmula no es tan difcil, y la visin de INDUSTRIALES (que una buena visin debe imponer muuuucho estrs, como escuch por ah) es poner a pensar a tutilimundi. Acurdense de esto: economa flexible, sistema innovador, y consistente poltica social y ambiental. Son apenas tres puntos -medulares- del gran ejercicio de reflexin que

Pensar cuesta... y Hasta duele. Pero es tremendamente gratificante, y redunda en Prdigas semillas Para la siembra y cosecHa de un Pas.TODOS debemos hacer, desde nuestras respectivas trincheras. Si no lo hacemos as, nos convertimos en cmplices del desastre. Si se olvidan de algo... no se preocupen. Desde estas pginas, respetuosa y creativamente, siempre nos encargaremos de refrescar la memoria de quienes -genuinamenteapuestan por un Puerto Rico de vanguardia. Finalmente, djenme reiterarles mi agradecimiento por el progreso de este proyecto editorial, que casi de la noche a la maana se ha posicionado como un referente exclusivo en materia de Negocios, incluyendo exclusivas intervenciones semanales en WKAQ (todos los mircoles, a las 6:30 pm), donde comparto trinchera con Normando Valentn. Vienen ms buenas noticias en este aspecto... se las cuento pronto. Con este nmero de INDUSTRIALES, obviamente, vamos a trasponer la frontera 2009/2010. Ojal que del otro lado del muro nos aguarde armona y prosperidad. Los esperamos por all en nuestra prxima edicin de febrero y, de todo corazn, FELICIDADES!

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tHe record3un banco-zafacnLa posibilidad de crear una entidad financiera que pueda absorber de algn modo los activos txicos de la banca local... persiste. As lo acaba de sugerir el secretario de la Gobernacin, Marcos Rodrguez Ema, mientras el sistema bancario de la Isla sigue parado en terreno gelatinoso. En EE.UU. ya se han desplomado ms de 137 bancos en apenas un ao; en la Isla, milagrosamente?, todava no se ha concretado ni un solo quebranto bancario de gran envergadura, aunque es un secreto a voces que al menos 3 instituciones se hallan al borde del abismo. Simultneamente, mientras el financiamiento sigue muy restringido (la banca afronta aprietos pero la mayora de los consumidores tiene su crdito asfixiado), muchos empresarios le tiran dardos envenenados a sus bancos de toda la vida... alegando que -sin gastar muchas explicaciones- han serruchado las lneas de crdito y/o se han negado a proveer liquidez a negocios que por aos han sido sus clientes V.I.P. Del otro lado de la moneda, no obstante, numerosos ejecutivos resaltan el nombre de una firma bancaria tras los esfuerzos exportadores del productor/distribuidor en Puerto Rico: Scotiabank..

3 suena y truenacleveland clinicDiversas fuentes de INDUSTRIALES auguran que el sector de Salud en el pas, especficamente la industria hospitalaria y/o de biotecnologa, podra tener en breve un fuerte contendiente de EE.UU. Se tratara de Cleveland Clinic (CC), una entidad conocida originalmente como Cleveland Clinic Foundation, famosa por su centro mdico acadmico multiespecializado (localizado en Cleveland, Ohio). CC figura entre los ms prestigiosos hospitales de la Nacin, es uno de los mayores centros sanitarios privados a nivel mundial, y fue fundado en 1921 por cuatro mdicos con evidente visin pionera. En promedio anual, CC presta servicios a unos 2.8 millones de pacientes, y registra unas 70,000 admisiones hospitalarias. El origen de estos pacientes?: todo EE.UU., y ms de 100 pases. La cantidad de especialidades que maneja este coloso?: unas 120 (con gran liderazgo en tratamientos cardacos), y 5 subespecialidades. El sitio potencial para establecer sus operaciones en Puerto Rico, incluyendo una base de Case Western, su cluster biomdico?: el Municipio de Dorado.

El representante F. James Sensenbrenner, Jr. (oriundo de Wisconsin y legislador republicano por el 5to. Distrito Congresional) se halla bajo fuego internauta por su alegada poltica anti-inmigratoria, concentrada en un Proyecto Legislativo conocido como HR-4437 (que alegadamente criminaliza a los indocumentados). El asunto es que este seor tambin est muy vinculado -supuestamente- con el gigantesco patrimonio de la empresa Kimberly Clark (KC, creada en 1872), por lo que la comunidad latina ha lanzado un virulento boicot, especialmente va Internet, en contra de los productos de esta empresa. Al cierre de esta edicin, la capitalizacin burstil de KC rondaba los $27 billones. Habr que ver qu piensa de este sabotaje la Corona inglesa, pues KC es uno de los suplidores reales...

3kleenex Por favor!

Que los barcos quepan, o no, es otro cantar... Fuentes de INDUSTRIALES creen que el director ejecutivo de la Compaa de Turismo de Puerto Rico (CTPR), Jaime Lpez, podra ser otra de las figuras en la lista del me quedo/me voy dentro del actual Gabinete. No obstante, y mientras tanto, el funcionario sigue echando el resto para que Puerto Rico lo haga mejor. Como se sabe, Lpez acaba de reunirse con los principales ejecutivos de las 15 lneas de cruceros que operan los 100 barcos que -en promedio-navegan hoy por las aguas del Caribe, Florida y Latinoamrica. El lder de la CTPR confa en que la Isla se convierta -en los prximos tres aos- en uno de los principales puertos-base del Caribe, segn el Plan Estratgico de la CTPR 2009-2013, aprobado por el Gobernador Luis Fortuo.

3 cunto mide el kayac de tito?

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debuena fuentePersonalidades de renombre internacional como el diseador de muebles estadounidense, Stephen Burks; la diseadora holandesa Petra Blaisse; la curadora venezolana radicada en Miln, Marva Griffin; y el arquitecto puertorriqueo Nataniel Fuster, formaron parte del primer Simposio Internacional de Diseo Tropical, presentado por el Colegio de Diseadores y Decoradores de Interiores de Puerto Rico (CODDI) y desarrollado en el Museo de Arte de Puerto Rico. La actividad fue considerada como un encuentro sin precedentes para entablar un dilogo estructurado sobre el significado, contexto, aplicacin e implicaciones del concepto de diseo tropical en interiorismo, diseo de muebles, diseo industrial y arquitectura.

r Diseo sosteniBle

r suCeDeR en PonCe...

r imagen De alto vuelo

Seguridad, servicio de alto nivel y el mejor equipo son los componentes principales de la nueva imagen corporativa -moderna y tropical- que estrena Vieques Air Link (VAL). La compaa area fue adquirida recientemente por Vieques Aviation Management (empresa netamente puertorriquea). A partir de enero de 2010, VAL contar con un sistema de reservaciones online, incluyendo ofertas especiales para viajeros frecuentes, entre otros atractivos. VAL fue fundada en 1965; desde entonces ofrece servicios a Vieques, Culebra, ST. Thomas y St. Croix, desde el Aeropuerto Internacional LMM, el Aeropuerto de Isla Grande, y Ceiba.

FedEx Express, la mayor empresa mundial de transporte expreso, y proveedor de soluciones logsticas globales, construir una nueva estacin de servicio en Ponce. Con una inversin aproximada de $2 millones, el edificio -de 31,440 pies cuadrados- ofrecer servicios como FedEx International Priority, FedEx International Economy, FedEx International First and Hold for Pick-Up. La compaa espera que las operaciones en el nuevo edificio comiencen a principios del 2010. El edificio estar convenientemente localizado fuera del Aeropuerto Mercedita, con rpido acceso al Expreso Las Amricas y a la Carretera PR #10; su construccin implica un gran almacn con capacidad para manejar hasta 2,000 paquetes por hora, un Centro Mundial de Servicio, y rea de estacionamiento.

r exCePCionales ResultaDos

El Puerto Rico Convention Bureau (PRCB), una organizacin dedicada a promover y atraer reuniones de grupos para la Isla, anunci sus resultados para el Ao Fiscal 2008-2009, en el Ritz-Carlton San Juan Hotel, Spa & Casino. PRCB confirm 519 grupos definitivos para un total de 264,156 noches/ estada, un incremento de 20% sobre el ao anterior. Ante la presente situacin econmica, estos son resultados excepcionales; 64% del negocio reservado es para el futuro en grupos que llegarn a Puerto Rico desde 2010 en adelante; el 36% restante ha llegado durante el curso de 2009. Tales resultados generales representan una infusin estimada de $126 millones a la economa de la Isla.

r haCia un CaPitolio veRDe

Los presidentes de ambos Cuerpos Legislativos han formalizado un acuerdo colaborativo con la organizacin Yo Limpio a Puerto Rico, con el objetivo de reducir el consumo de energa elctrica y agua, as como disminuir la produccin de desperdicios slidos en el Capitolio. El proyecto Capitolio Verde tiene el objetivo de impulsar mejoras en la Casa de las Leyes, cambios en Mantenimiento para cortar gastos en facturas de servicios bsicos, y conservar el ambiente. Se estima que, con este proyecto, el Capitolio se convertir en el primer edificio gubernamental en solicitar la Certificacin LEED, provista por el US Green Building Council.

r no te queDes en BlanCo

La Asociacin de Alzheimer de Puerto Rico dio a conocer importantes hallazgos sobre el perfil del paciente en la Isla. A la vez, present su nueva campaa educativa, No te quedes en blanco, gracias al patrocinio de Pfizer. Esta enfermedad es el tipo de demencia ms comn en personas de 65 aos o ms, aunque ltimamente el diagnstico en pacientes de 40 a 50 aos ha aumentado dramticamente. Se estima que para 2050 se reportar cerca de 1 milln de casos nuevos en EE.UU., y se sobrepasarn los 40 millones de personas diagnosticadas en el mundo.

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postdata

PoR AnA MArA ruiz GoenAGA

vitRina De lujo PaRa emPResas novelesfRaNcIsco uRIaRte, tItuLaR de GRuPo GuayacN y ResPoNsabLe deL Nuevo IceI eN PueRto RIco, aseGuR a INdustRIaLes que es eN su fase INcIPIeNte cuaNdo ms RecoNocImIeNto y aPoyo deL ecosIstema emPResaRIaL NecesIta uN NeGocIo.

l cierre de esta edicin trascenda que Puerto Rico acaba de convertirse en el primer lugar en Latinoamrica en lanzar un Indice de Crecimiento de Empresas Incipientes (ICEI), a travs del cual medir y presentar a diario el progreso y desarrollo de estos negocios. Este Indice es el ms reciente proyecto de Grupo Guayacn, Inc., quien bajo el auspicio de la Compaa de Fomento Indstrial de Puerto Rico (PRIDCO, por sus siglas en ingls) busca reconocer a los empresarios locales y el potencial que tienen para medirse con otras empresas a nivel mundial. La plataforma de ICEI fue desarrollada por YouNoodle, una empresa basada en San Francisco, California, que a travs de un complejo algoritmo identifica variables y patrones relacionados con el progreso de empresas incipientes, y los resume en una grfica que se actualiza diariamente.10 iNDUSTRIALES - Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial

a

Diez de las empresas ms prometedoras de la Isla fueron seleccionadas para lanzar esta iniciativa de medicin, que ser publicada permanentemente en la pgina de Grupo Guayacn, www.guayacan.org. Entre las diez compaas locales que comenzarn a ser monitoreadas se encuentran: Alive, Assertus, Compraoalquila.com, e-Nabler, Eyetour.com, Genesoft, Nexellence, Rebexa, Sofscape y Vernet. A nivel mundial, ICEI cuenta con ms de 40,000 empresas de pases de todas partes del mundo, y su contenido integra recurrentemente las pginas de prestigiosas publicaciones especializadas en Negocios. Recientemente, Sudfrica tambin lanz un Indice para medir el progreso de las empresas en su regin, y YouNoodle espera continuar expandiendo su herramienta a travs de Europa, Asia y Amrica Latina.

Francisco J. Uriarte, presidente de la Junta de Directores de Grupo Guayacn, explic a INDUSTRIALES que los estudios ms recientes han probado que el efecto multiplicador que se deriva del crecimiento de la actividad empresarial en un pas, resulta clave para su progreso econmico y para la creacin de valor en su economa. En Puerto Rico existen muchas empresas incipientes con potencial para impactar a mediano y largo plazo nuestra economa. Sin embargo, a veces se quedan en el anonimato, hasta que realmente obtienen un crecimiento significativo. Es en su fase incipiente cuando ms reconocimiento y apoyo del ecosistema empresarial de Puerto Rico necesitan estas empresas. Nuestro ICEI no slo las identificar, sino que las estimular a expandir sus mercados y a desarrollar una visin global, al poder compartir una misma mtrica con otras empresas de alto crecimiento en otras regiones del mundo, apunt Uriarte. Con este proyecto, las empresas locales no slo podrn medirse con miles de empresas alrededor del mundo sino exponerse a un mercado global, que incluye a potenciales clientes, socios e inversionistas. Entre las empresas ms reconocidas que actualmente forman parte global de ICEI figuran Facebook, Digg, Twitter, Hulu y LinkedIn. Al igual que otros ndices como el popular Standard & Poors y el Dow Jones, la corporacin tras ICEI pretende publicar peridicamente informacin valiosa para la comunidad empresarial, sobre altas y bajas de compaas incipientes. Nada similar exista hasta febrero de 2008, cuando YouNoodle lanz su herramienta.

notable efecto multiPlicador

Somos el grupo que te cuida

TM

especialPuerto rico comPite y gana!

PoR JoS JuLio BALMACeDA*

PasaDo PlusCuamPeRFeCto o FutuRo viaBle?

Nace uN cRedo deL sIGLo XXI... Las ecoNomas ReaLmeNte comPetItIvas soN aqueLLas que haN LoGRado aRmoNIzaR PoLtIcas, INstItucIoNes y factoRes, PaRa dIRIGIR su PRoductIvIdad hacIa uNa mejoRa coNsIsteNte y PRoGResIva. eL fIN?: coNseGuIR PRosPeRIdad PReseNte y futuRa, desaRRoLLo ecoNmIco coN caLIdad de vIda.

Fcil: la Isla hubiera o hubiese ganado mayor competitividad internacional si hubiera o hubiese tomado a tiempo las medidas necesarias para contar hoy con una produccin costo/eficiente de energa, entre otros incentivos. Si hubiera o hubiese gestado un gobierno inteligente con vocacin de transparencia. Si hubiera o hubiese respetado cabalmente el estado de derecho. Si hubiera o hubiese modernizado su legislacin laboral y sus instituciones. Si hubiera o hubiese defendido a capa y espada su capacidad innovadora, intelectual y productiva. Si hubiera o hubiese adoptado consistentemente un modelo de desarrollo econmico flexible o adaptable, comprometido con la sostenibilidad y la calidad de vida

(o sea, bienestar a largo plazo). Difcil: que todo este rosario de propsitos inexcusables -en un pas que se considere vanguardista- salte del Pretrito Pluscuamperfecto y caiga en la carretera del Futuro Viable, un nuevo tiempo verbal que la Isla necesita conjugar desesperadamente. Quizs as, como esbozan principales analistas, Puerto Rico pueda emerger como un destino de privilegio entre las naciones ms competitivas, impulsar efectivamente la inversin extranjera y la productividad local, concretar un fuerte ecosistema empresarial, y salir de un colosal pantano fiscal producto -en gran medida- de un esculido liderazgo en sectores oficiales.

nmeros Para olvidar

Para muestra, algunos botones... Entre los Aos Fiscales 1999 y 2008, la deuda pblica bruta puertorriquea -Municipios, Gobierno Central, Empresas Pblicas (estas ltimas acarrean unos $35 billones), ha crecido aproximadamente un 100%; en 1999 registraba unos $23 billones, y se eleva hoy a unos $47 billones (76.8% del Producto Nacional Bruto, versus 59.2% en 1999). Adems, se ha duplicado el dficit presupuestario como porcentaje del Fondo General: al cerrar el Ao Fiscal 20082009 rondaba un 28%; comparada con el mercado de EE.UU., esta cifra nicamente es superada por Arizona y California (que promedian un 37%).Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial - iNDUSTRIALES

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especialEn otros ngulos a pulir de inmediato, hay que considerar que el pas no slo est bastante lejos de los lderes mundiales en materia de competitividad. Su crdito ante firmas como Moodys y S&P se halla notablemente deteriorado (Baa3 y BBB-, a junio de 2009), y tambin esgrime el triste rcord de un 29.6% de su empleo no agrcola copado por la nmina gubernamental, que lo sita a la cabeza de los estados en EE.UU. (Rhode Island, con 14%, lidera esta ecuacin). Asimismo, el porcentaje de empleo en el sector pblico puertorriqueo versus el empleo total (casi 30%) es marcadamente superior al de RD (19.8%), Irlanda (17.7%), Chile (14.1%), Costa Rica (13.6%), Mxico (12.1%), Brasil (11.2%) o El Salvador (9.3%), por citar algunos ejemplos regiola dicha es buena. la Nueva Economa); Luis Herrera (Comit de Competitividad AIPR); William Riefkohl, Roberto Monserrate y Priscilla Vzquez (AIPR); Emilio Coln (que en su momento liderara la AAA) y Boris Jaskille (Patent Solutions Group - ex titular PRIDCO). Como sucediera en otras sociedades en pocas de gran turbulencia, el objetivo de INDUSTRIALES es detectar -con valenta y honestidad- de dnde venimos, dnde estamos, y hacia dnde podemos y debemos dirigirnos. La misma Asociacin de Industriales de Puerto Rico (AIPR) y la Fundacin Aireko se han sumado a esta especie de Recuerdos del Futuro, conscientes de que los pases que ostentan altos niveles de calidad de vida deben mucho a un ambiente en donde las ideas, buenas y malas, son expuestas a la crtica y a un debate pblico enrgico y vigoroso.

ni todos los que estn, ni todos los que son

Con un propsito muy ambicioso, dada la complejidad socioeconmica de Puerto Rico en estos das, INDUSTRIALES acaba de convocar a un nutrido grupo de expertos multisectoriales (del mbito privado y pblico), algunos de los cuales se sumaron al intenso dilogo de una exclusiva Mesa Redonda sobre el tema de Competitividad. Muchos de ellos, alternativamente, han comenzado a compartir con nuestros lectores -desde esta misma edicin- sus particulares revisiones y propuestas. En principio, la invitacin de INDUSTRIALES se extendi a varios titulares y

las cosas Por su nombre...

eN coINcIdeNcIa coN La aIPR, fomeNto INdustRIaL estIma que uN PRobLema mayoR eN La aGeNda comPetItIva deL Pas es eL costo eNeRGtIco.

nales y/o de comparacin competitiva. Y ni hablar del gasto pblico per cpita como porcentaje del ingreso personal per cpita, que ya en 2004 alcanzaba un 50% (del otro lado de la moneda, el estado de Nevada apenas llegaba al 8%) Sin embargo, y como el tiempo es relativo, esta dcada perdida para Puerto Rico tiene todas las posibilidades de afrontar un borrn y cuenta nueva. Principales especialistas contactados por INDUSTRIALES aseguran que nuestro paciente ms grave -el pas mismo- debe recobrar el rumbo sobre la base de su gran potencial, ya que nunca es tarde si14 iNDUSTRIALES - Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial

ejecutivos de entidades pblicas y privadas, como Palmira Ros (Escuela de Administracin Pblica - UPR); Suzette Jimnez, Francisco Montalvo y Eduardo Arroyo (Puerto Rico 2000); Josen Rossi (AIPR - Aireko); Francisco Uriarte (Grupo Guayacn); Jos Joaqun Villamil (Estudios Tcnicos); Ral Gay (Cmara de Comercio de Puerto Rico - JR Technical & Development); Javier Vzquez (Fomento Industrial, PRIDCO); Jorge Rodrguez (PACIV); Elizabeth Plaza y Pedro Lasanta (Pharma Bioserv); Ana Mara Echenique (Comstat - Comit de Comunicaciones AIPR); Sergio Marxuach (Centro para

Aunque la palabra COMPETITIVIDAD se ha convertido ltimamente en un trmino tan usual como desconocido en sus reales alcances, el Foro Econmico Mundial (WEF, por sus siglas en ingls) recalca que las economas realmente competitivas son aquellas que han logrado armonizar polticas, instituciones y factores para dirigir su productividad hacia una mejora consistente y progresiva. El fin ltimo es desarrollar prosperidad presente y futura. Esto es, en opinin del WEF, el mejor antdoto para los altibajos econmicos internos y externos. Qu tienen en cuenta los inversionistas internacionales en el Siglo XXI, cules son los 12 pilares competitivos y estrechamente interrelacionados segn WEF?Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y

Instituciones Infraestructura Estabilidad macroeconmica Salud y educacin primaria Educacin superior y entrenamiento Eficiencia en el mercado de bienes Eficiencia del mercado laboral Sofisticacin del mercado financiero Agilidad tecnolgica Tamao del mercado Sofisticacin de negocios Innovacin

eL foRo ecoNmIco muNdIaL RecaLca que Las ecoNomas ReaLmeNte comPetItIvas soN aqueLLas que haN LoGRado aRmoNIzaR PoLtIcas, INstItucIoNes y factoRes, PaRa dIRIGIR su PRoductIvIdad hacIa uNa mejoRa coNsIsteNte y PRoGResIva.

Aparentemente, cuando Puerto Rico subsane extraordinariamente varios escollos relacionados con esta docena de parmetros, sobre todo la obsolecencia de su marco institucional (como apunta Villamil), el pas podr salir del agobio y avanzar del puesto Nro. 42 en que le ubica el Indice 2009-2010 de Competitividad Global, que traza el WEF. Entonces, slo entonces, la Isla podr situarse en (o cerca de) jerarquas competitivas que actualmente atesoran Suiza, EE.UU., Singapur, Suecia, Dinamarca o Finlandia (quienes ocupan, en ese orden, los primeros seis lugares a nivel planetario).

sarismo en forma contundente. Asimismo, las urgencias de Puerto Rico implican un ecosistema empresarial fuerte y vibrante; procurar liquidez y facilitar financiamiento; sumergirse de lleno en procesos de Investigacin y Desarrollo (R&D, por sus siglas en ingls) para atesorar patentes; ingresar activamente en la Economa del Conocimiento; insertarse en corrientes de desarrollo vanguardista, como la Bioeconoma; establecer estadsticas comparables con el resto del mundo; e incrementar sus dotes tecnolgicas en trminos de informacin y comunicacin.

cada Pas conoce el Palo que trePa

citas citables... y abreviadas

Tras la Mesa Redonda de INDUSTRIALES (ovalada, en realidad), y entre una infinidad de factores deseables a nivel macro y microeconmico, los analistas de Puerto Rico aadieron a las exigencias competitivas del WEF sus visiones criollas. En sntesis, sus diversas expresiones puntualizaron que la Isla debe promover y defender la industria local; agilizar al mximo su sistema de permisos (las nuevas medidas legales al respecto son bienvenidas, aunque del dicho al hecho hay mucho trecho); y fomentar el empre-

Hasta el momento -y ms all de Memorandos de Entendimiento con agencias de gobierno, que suenan a Pipa de la Paz- el sector industrial/empresarial ha expresado su severo descontento en torno a la gestin promocional de Puerto Rico y/o los incentivos necesarios para el despegue competitivo del pas. Por ello, el actual titular de PRIDCO intenta aplacar los nimos...

vzquez:Nuestras gestiones obedecen al Mode-

lo Estratgico para la Nueva Economa - MENE (cuyo grito de batalla es, precisamente, Crecimiento, Competitividad, Empleo). Mi trabajo est centrado en los sectores de mayor potencial competitivo, y con la manufactura como una pieza clave. Dentro de ella, la biociencia en todos sus renglones, pues representa un 32% del PBI y ms de 70,000 empleos. Hemos ganado mucho, pero perdimos en parte por la eliminacin de la Seccin 936; tenemos que revisar esto, retransformarlo. En ciencias vivas hay dos sectores que se vislumbran con gran potencial, donde ya hay inversiones significativas: biotecnologa y dispositivos mdicos. La biotecnologa se halla en crecimiento a nivel global, con pronsticos de 44% de aumento en los prximos cinco aos. De all proviene una nueva cepa de medicinas a la luz de los avances genticos, moleculares y tecnolgicos. Amgem, Abbott y Lilly, por ejemplo, ya estn haciendo eso en Puerto Rico. Tenemos un capital humano diestro (con unos 65 aos de educacin en manufactura, 40 de ellos en farmacutica), pero es cierto que hay que promoverlo mucho ms. Lo primero que ven las empresas inversionistas son los incentivos econmicos y nuestra estructura contributiva/fiscal. La Ley 73 (de Incentivos Contributivos) se considera fundamental, y muchas de estas compaas siguen operando bajo la ventajosa estructura federal de corporaciones forneas (CFC), que enfrenta duros retos aunque Puerto Rico podra esquivarlos. La Isla no es una jurisdiccin considerada como paraso fiscal... y creo que por ello se salvara (ante una eventual restriccin en el programa de CFCs). Puerto Rico tiene produccin real, gerencia real, y leyes que actan como un espejo de la legislacin federal, especficamente en lo referido al IRS. Adems, hay una voz comn pblico/privada, para llevar a Casa Blanca una solicitud de la exclusin de PR; de todos modos, eso est por verse... aunque hasta ahora la acogida ha sido bastante positiva. En coincidencia con la AIPR, el mayor problema en mi agenda oficial es el costo energtico. Es una prioridad gubernamental que compartimos con la industria privada, para atacar algo que nos saca de15


especialcarrera cada vez que vamos a buscar un nuevo producto o inversin. La competencia sabe esto, y lo usa en contra nuestro, pero es inminente una Ley de Reforma Energtica, y la creacin de un Fondo de Energa Verde, para monetizar a nivel local los proyectos de energa renovable. Hablo de algo similar a lo que pretenden los fondos federales destinados a crditos contributivos por energa renovable, que tienen que estar listos en los prximos dos aos. Asimismo (y mientras la AEE baraja opciones generatrices con gas o carbn), estamos estudiando tarifas especiales en proyectos promovidos por Fomento Industrial, como aquellos que se dedican a transferencia de tecnologa relacionada con nuevos productos farmacuticos, que requieren un perodo de validacin costo/efectivo. de manufactura. Y dentro de este problema, donde primordialmente debera haber modelaje y aumentar los niveles de productividad es en nuestro liderazgo gubernamental. Adems, debemos subrayar que hay que separar las cuestiones del status y del desarrollo econmico. Hay mucha gente que todava trata de amarrarlas... y nos quedamos en el mismo sitio, no progresamos. Por otra parte, es hora de que el sector privado coja la delantera, porque si nos seguimos sentando todos a esperar para ver lo que dice el Gobierno de turno... continuaremos en el mismo sitio. Como acaba de revelar un profundo estudio del Instituto de Competitividad de la AIPR y la Fundacin Aireko (en respuesta al encomiable esfuerzo que hizo recientemente la Escuela que encabeza la Dra. Ros) el gobierno de Puerto Rico tiene un obvio peso excesivo en el contribuyente, una proporcin insostenible del empleo total, y asume un rol en la economa ms all del ptimo. Las reformas en el sector gubernamental son un fenmeno mundial, utilizado por varios gobiernos para poder lidiar con los rpidos cambios sociales, econmicos y tecnolgicos, enmarcados en el fenmeno de la globalizacin. Pases como Nueva Zelandia, Reino Unido, Australia, los Pases Bajos, Suecia, Finlandia, Chile y Costa Rica, entre otros, han atendido en forma muy diligente y con gran sentido de urgencia las ineficiencias y los bajos niveles de productividad de sus respectivos sectores gubernamentales. Existe mucha evidencia emprica y anecdtica de dichos pases, que demuestra que achicar el aparato gubernamental y llevar a cabo profundas reformas gubernamentales resultan, por lo general, de gran beneficio para sus ciudadanos y dems sectores de la economa.

gay:Estamos ante una gran paradoja, porque a medida que la productividad de la rama industrial ha ido subiendo, la promocin ha seguido cayendo al piso... y ni se diga de los costos de energa. Obviamente no estamos haciendo mucho, pues nuestros cerebros estn emigrando, el desempleo sigue subiendo, y continuamos desarticulados. Creo que hay que coger una visin un poquito ms macro de todo lo que est pasando, aunar esfuerzos, hablar de muchas cosas aunque no nos gusten, y analizar seriamente cmo podemos salir del hoyo en el que estamos metidos, que no es un hoyo chiquito, es bastante grande. Me refiero a un esfuerzo conjunto para movernos hacia adelante, porque no puede ser que se salve un sector a costa del otro. Cuando hablamos de competitividad hablamos de prosperidad, de calidad de vida, de unin de esfuerzos de todos los sectores. Puerto Rico necesita una visin compartida, una visin de pas fuera de lo que es poltica. El sector privado, el sector pblico y el tercer sector (entidades sin fines de lucro, comunitarias) tienen que trazar una visin del pas a largo plazo. Creo que poco a poco est pasando, tal vez a cantazo limpio, a la fuerza, por necesidad... Nos hace falta un desarrollo econmico con desarrollo social; y desarrollo social a niveles bien de base, de la base hacia arriba. Si esto no ocurre, no importa la direccin, los planes o las palabras bonitas. El ciudadano comn, el individuo, tiene que estar identificado y ser partcipe en este proceso de competitividad.

rossi:Todos debemos ayudar para aumentar la productividad. Es la mejor ruta para llegar a la competitividad. Todava estamos ante un ecosistema empresarial bien frgil, que casi no existe. Durante los ltimos aos, solamente hemos tenido en Puerto Rico dos sectores que sistemticamente han aumentado su productividad, laboral por lo menos... por no decir en todos los factores. Cules son esos sectores? el financiero y el

PIeza de museo? Los eXPeRtos aseveRaN que eL maRco INstItucIoNaL deL Pas ha quedado sumIdo eN La obsoLeceNcIa. 16 iNDUSTRIALES - Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial

vaRIos aNaLIstas coINcIdeN eN eL hecho de que eL GobIeRNo de PueRto RIco tIeNe uN obvIo Peso eXcesIvo eN eL coNtRIbuyeNte, uNa PRoPoRcIN INsosteNIbLe deL emPLeo totaL, y asume uN RoL eN La ecoNoma ms aLL deL PtImo.

Jimnez:En cuanto a parmetros que de algn modo se perciben como contradictorios para medir la competividad de Puerto Rico, debemos considerar que el informe del WEF no es el nico que se hace a nivel mundial. S es el ms sencillo, y resulta sumamente importante que estemos incluidos ao tras ao, pero sabemos que el trabajo del WEF se compone de factores macroeconmicos, y las respuestas ejecutivas que se utilizan son opiniones bastante subjetivas de los encuestados.

el WEF toma un 30% de factores macroeconmicos fuertes, hard data; el 70% restante responde a las encuestas, donde influye mucho la percepcin de la realidad. Como la perspectiva de los encuestados obedece a puntos de vista de la gran empresa, pero tambin de la pequea y la mediana, a veces surgen conclusiones un poco jocosas (un ejemplo?: los costos que impone el terrorismo).

villamil:Es imposible pretender movernos a la economa del conocimiento con un marco legal, reglamentario, procesal, organizacional, que se dise para la economa de hace 40 aos, que es lo que tenemos en Puerto Rico. Hay que cambiar el marco institucional. Yo empezara con que le hicieran caso a la Escuela (Graduada) de Administracin Pblica, porque la han tenido al margen desde hace mucho tiempo. Creo que algunas cosas importantes de los premios Nobel que se dieron aho-

ra, sobre todo el de Oliver Williamson (Premio Nobel de Economa 2009), es que trae al frente del tema econmico la dimensin institucional. Los economistas nos olvidamos de esto todo el tiempo, y los polticos usan la institucionalidad slo para propsitos muy particulares. Si no introducimos la dimensin institucional al proceso de desarrollo econmico, no vamos para ningn lado. En el caso de Puerto Rico, esto ha quedado claro... y no es nuevo. Hace aos se lo dije al gobernador Hernndez Coln, y ahora estamos todava ms obsoletos. * N. del E.: en el procesamiento de esta informacin intervinieron Evelyn Otero Figueroa y Pedro Marbn. Dado el gran nmero de participantes en un dilogo tan inicial como esencial, esta Seccin Especial de Competitividad de INDUSTRIALES compendia sintticamente las expresiones de los invitados, y expone aparte algunas de sus exclusivas colaboraciones.

montalvo:Uno de los issues que hay con el informe del WEF es la dificultad de comparar; son 133 economas, y siempre puede haber variaciones. La encuesta se hizo en abril de 2008 y ya entonces no haba dinero, segn la percepcin de los encuestados. En el caso de Puerto Rico -donde se utiliz una muestra de 120 ejecutivos-


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especialcrecimiento econmico:

matRiz Del DesaRRollo soCial...sustained growth enables and is essential for things that people care about: poverty reduction, productive employment, education, health, and the opportunity to be creative. Michael Spence, Chair Commission on Growth and Development do decir que existe un amplio consenso sobre su deseabilidad. Sabemos que hay que propiciar la productividad, mejorar la infraestructura fsica, aumentar el ahorro y la inversin, fortalecer al empresario local, aumentar su nmero y fomentar las exportaciones. El tema de promover mejoras en la productividad en todos los sectores ha sido, sin embargo, el gran ausente en el debate econmico. ble contar con la capacidad de ajustarse rpidamente a tales cambios, y responder a ellos. Esto sugiere la necesidad de contar con entidades capaces de entender las tendencias globales, y transferir ese conocimiento al proceso de toma de decisiones. Desafortunadamente, la legislacin aprobada en aos recientes, y el manejo fiscal de muchos aos, han generado en las estructuras de gobierno rigidez en vez de flexibilidad. Un aspecto relacionado es la necesidad de contar con la funcin de previsin (foresight function, segn OECD), capacidad esencial en el entorno actual. Un sistema innovador - Los conceptos de sistemas nacionales de innovacin y aprendizaje han tomado auge en Europa y Estados Unidos. Se trata de crear las condiciones para que la sociedad tenga la capacidad de innovar en la produccin de nuevos conocimientos, productos, procesos y materiales. El concepto de sistemas de aprendizaje (The Learning Region, R. Ruttan & F. Boekema, 2006, E. Elgar) se refiere a la creacin de las condiciones para que las sociedades tengan la capacidad de aprender e innovar. La innovacin es esencial para mejorar la productividad (W. Baumol, et. al., Good Capitalism/Bad Capitalism, Yale U. Press, 2007). Una poltica social y ambiental consistente - No se puede desvincular el desarrollo social y la poltica ambiental del desarrollo econmico. Como seala el Commission on Growth and Development: ... growth strategies cannot succeed without a commitment to equality of opportunity, giving everyone a fair chance to enjoy the fruits of growth. Un ambiente saludable y atractivo no slo es deseable por s mismo, sino que en el contexto global actual se ha convertido en uno de los determinantes de la ventaja competitiva de los pases y regiones. Por eso la Comisin seala que ...

e

l sostenido crecimiento econmico importa por las razones que se mencionan en la cita previa. La necesidad de estimularlo motiv al Banco Mundial a crear la Comisin sobre Crecimiento y Desarrollo (OECD), presidida por el Premio Nobel Michael Spence, y con la participacin de reconocidos economistas y hombres de estado. Tal Comisin desarroll -entre otroslos siguientes requisitos para el desarrollo econmico: (1) la necesidad de planificar a largo plazo, (2) tener consistencia y estabilidad en las reglas de juego de la

una obsesin Peligrosa...

El Informe de la Comisin deja claro que el proceso de desarrollo es complejo, toma tiempo y tiene que ser tratado con profundidad. Por esa razn, Paul Krugman, Premio Nobel 2008 en Economa, llam a la discusin sobre competitividad una obsesin peligrosa. Segn Krugman, centrar la discusin del desarrollo en el tema de competitividad simplifica un proceso muy complejo, que conlleva el entendimiento preciso de muchsimos factores y la transforma-

aunque Hay que ProPiciar Productividad, meJorar infraestructura fsica, aumentar aHorro e inversin, fortalecer al emPresario local, aumentar su nmero, y fomentar exPortaciones... la Promocin de Productividad multisectorial Ha sido el gran ausente en el debate econmico de la isla.economa, (3) mantener la apertura econmica mediante el libre juego del mercado, (4) asegurar estabilidad macroeconmica, (5) contar con gobiernos giles y efectivos, (6) promover la transferencia tecnolgica, (7) fomentar la inversin, (8) mejorar los sistemas educativos, (9) contar con mercados laborales flexibles y (10) velar por el medio ambiente. En Puerto Rico se ha discutido mucho de este recetario, y no sera equivoca18 iNDUSTRIALES - Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial

cin de estructuras y procesos. Tres condiciones que en Estudios Tcnicos, Inc. consideramos esenciales para lograr un desarrollo sostenido (adems de lo ya mencionado en relacin a productividad) son las siguientes: Una economa flexible - Ante los cambios acelerados en el entorno econmico global y en tecnologa, y la incertidumbre que stos generan, es imprescindi-

PoR

JoS J. ViLLAMiL *

el Proceso de desarrollo es comPleJo, toma tiemPo y tiene que ser tratado con Profundidad. Por esa razn, Paul krugman, Premio nobel 2008 en economa, llam a la discusin sobre comPetitividad una obsesin Peligrosa.growth strategies should take account of the cost of pollution... y en otra seccin del informe It is only a slight exaggeration to say that most developing countries decide to grow first and worry about the environment later. This is a costly mistake.

a crear caminos... en vez de seguirlos

Es imprescindible comenzar desde ahora a sentar las bases para recuperar la capacidad de crecimiento y el desarrollo econmico sostenido. Puerto Rico tiene todos los elementos necesarios para lograr esa transformacin, pero tomar tiempo, requerir reconocer la complejidad del proceso y, particularmente, habr que contar con un amplio consenso entre los diversos intereses de la sociedad, que asegure el compromiso con la continuidad en los esfuerzos de desarrollo. Requerir, adems, que migremos de la cultura del benchmarking, que nos condena a ser path followers, a la de path creators en lo que a desarrollo se refiere. Lo fuimos en una ocasin; no hay por qu pensar que no podemos serlo nuevamente. * N. del E.: el autor es presidente de la Junta Directiva de Estudios Tcnicos, Inc.La vasta eXPeRIeNcIa de vILLamIL Le INduce a oPINaR que, PaRa RecuPeRaR La caPacIdad de cRecImIeNto y eL desaRRoLLo ecoNmIco sosteNIdo, PueRto RIco debe mIGRaR de La cuLtuRa deL beNchmaRkING (que coNdeNa a seR Path foLLoWeRs) a La de Path cReatoRs.Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial - iNDUSTRIALES

19

especial

PoR

Suzette JiMnez *

el PeligRo De DoRmiRse en los lauReles...s aventajado que retrasado... por el momento. Puerto Rico sigue ostentando atractivos niveles de competitividad internacional, pero sus Talones de Aquiles (sobre todo aquellos vinculados con deficiencias en administracin pblica) no slo amenazan sus fortalezas, sino que van minando peligrosamente su prosperidad, y degradan su potencial innovador. As lo establece el Foro Econmico Mundial (World Economic Forum -WEFentidad fundada en 1971, con sede en Ginebra, Suiza), que public recientemente su ndice de Competitividad Global (Global Competitiveness Report, GCR). Este ndice, considerado como el ms prestigioso termmetro de la competitividad mundial, se calcula tanto a base de datos empricos como de la opinin de ejecutivos en cada pas. En 2009 fueron entrevistados ms de 13,000 lderes de negocios, en 133 pases, incluyendo Puerto Rico. El GCR adjudica un puesto a las economas del mundo en funcin de doce criterios o pilares de competitividad, incluyendo instituciones pblicas, infraestructura, estabilidad macro-econmica, salud y educacin, sector financiero, disposicin tecnolgica e innovacin, entre otros. Estos pilares, a su vez, se desglosan en ms de 100 criterios que buscan medir la capacidad de una economa para crecer sostenidamente y proveer prosperidad a sus ciudadanos. Este ao, la Isla obtuvo la posicin 42 entre 133 pases. Puerto Rico sigue a Chile como la segunda economa ms competitiva de Amrica Latina y el Caribe. Entre las principales ventajas competitivas de la Isla se anota su potencial de innovacin, el grado de sofisticacin

m

taNto suzette jImNez como eduaRdo aRRoyo, LdeRes de PueRto RIco 2000, cReeN que La faLta de uNa vIsIN coLectIva ha emPujado a La IsLa a uNa estabILIdad Poco vaLIosa. hay que abaNdoNaR Las PuGNas estRILes y RetomaR eL cRecImIeNto... caPItaLIzaNdo eN NuestRo PoteNcIaL de INNovacIN y favoRecIeNdo eL emPResaRIsmo, La educacIN, y La PRomocIN de tRaNsPaReNcIa eN NuestRas INstItucIoNes PbLIcas.

de sus empresas, un sector financiero bien desarrollado, la proteccin a la propiedad intelectual, eficiencia del marco regulatorio cuando existen disputas, y la calidad de la infraestructura en general. Sin embargo, nuestro pas se disputa los peores lugares cuando se trata de despilfarro de fondos pblicos, confianza en los polticos, niveles de ahorro, dficit presupuestario y nivel de burocracia pblica. En Puerto Rico 2000 (entidad multisectorial sin fines de lucro, y aliada del WEF en la Isla) consideramos que la falta de una visin colectiva nos ha empujado hacia una estabilidad poco valiosa. Consejo urgente?: el pas debe abandonar las pugnas estriles y retomar su crecimiento para mejorar la condicin de vida de su poblacin, capitalizando su potencial de innovacin a travs de acciones concretas en favor del empresarismo local, la educacin y la promocin de transparencia en sus instituciones pblicas. Pensando lateral y creativamente, la Isla puede diferenciarse a travs de la fortaleza distintiva de su riqueza cultural, como un centro de bienestar o wellness, desarrollando y ubicando estratgicamente conglomerados o clusters de salud (prevencin, cuidado y tratamiento) y entretenimiento (deportes, artes, msica). Un buen camino a seguir, a modo de ejemplo?: el peritaje y la slida experiencia de la Isla en sectores farmacuticos y biotecnolgicos, que fortaleceran notablemente este nuevo e imperioso posicionamiento. * N. del E.: la autora encabeza Puerto Rico 2000.21


especialcomo en caJa de Pandora

al FonDo Del goBieRno queDa la esPeRanza?o obstante los pronunciamientos sobre la necesidad de reducir el tamao del gobierno, una mirada a los indicadores del Informe de Competitividad Mundial 2009-2010, del World Economic Forum, nos obliga a concluir que la accin gubernamental es necesaria para fortalecer la competitividad de las empresas en un mundo globalizado. Ms de la mitad de los indicadores del WEF miden el desempeo del gobierno en promover un clima socioeconmico saludable para el desarrollo econmico.

n

desde 1998, exPertos de amrica latina Han ProPuesto la necesidad de reconstruir los estados Para garantizar el cumPlimiento de los contratos econmicos, asegurar los derecHos sociales y ProPiciar la comPetitividad de cada Pas en el escenario mundial.Este acercamiento es cnsono con las evaluaciones de varias dcadas de privatizaciones y reformas dirigidas a reducir el tamao del gobierno, y frenar su intervencin en los mercados a travs del mundo. Los estudios concluyen que el gobierno es insustituible para garantizar el desarrollo econmico, la calidad de vida y la paz; que no podemos confundir tamao del gobierno con calidad, y que la calidad de la gestin pblica est estrechamente vinculada a la calidad de sus recursos humanos. Tan temprano como en 1998, el Consejo Directivo del Centro Latinoamerica-

aL eLaboRaR sus PRoPuestas de efIcIeNcIa eN GestIN PbLIca, La eNtIdad que LIdeRa Ros caLIfIc aL aPaRato GubeRNameNtaL deL Pas como uN sIstema ceNtRaLIzado, obsoLeto, INefectIvo, INefIcIeNte y coN GRaves PRobLemas de coRRuPcIN. 22 iNDUSTRIALES - Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial

PoR PALMirA n. roS GonzLez, PhD *

e

no de Administracin para el Desarrollo (CLAD) aprob un documento doctrinario que sent las bases para redefinir los objetivos de la gestin pblica, de cara al Siglo XXI. Se propuso la necesidad de reconstruir el Estado para garantizar el cumplimiento de los contratos econmicos, asegurar los derechos sociales y propiciar la competitividad de cada pas en el escenario mundial. Esta visin del gobierno se plasm en el discurso inaugural del Presidente Barack H. Obama, al afirmar que la pregunta que nos hacemos hoy no es si nuestro gobierno es demasiado grande o pequeo, sino si funciona.

tizar los derechos ciudadanos, preservar y enriquecer la cultura y el patrimonio histrico, garantizar el acceso a la salud, y preservar y proteger el ambiente y los recursos naturales. Algunas medidas muy recomendables... Reestructuracin del Gobierno Central mediante la consolidacin de un centro estratgico y la descentralizacin de la prestacin de servicios directos a la ciudadana. Ello contempla redefinir la Oficina del Gobernador y los departa-

que asegure las condiciones de trabajo, propenda a la negociacin como mecanismo esencial de la poltica pblica laboral, y que contribuya al buen funcionamiento del gobierno. Adoptar un sistema presupuestario basado en resultados y la evaluacin del desempeo Acelerar los esfuerzos para implantar polticas de gerencia del conocimiento e iniciativas de una gobernanza digital.

una tarea im-Pos-ter-ga-ble

gobierno Por un lado y sociedad Por otro?

La sociedad puertorriquea enfrenta una severa crisis econmica y social. Sufre tambin de un aparato gubernamental centralizado, obsoleto, inefectivo, ineficiente y con graves problemas de corrupcin. La brecha entre gobierno y sociedad parece expandirse, abonando a una crisis de gobernabilidad y gobernanza que nos agota. Para ofrecer una respuesta a este reto, la Escuela Graduada de Administracin Pblica de la Universidad de Puerto Rico, con el apoyo de la Asociacin de Empleados del E.L.A. (AEELA), ha elaborado una propuesta de reforma de la rama ejecutiva que adecue nuestra administracin pblica a las demandas del pueblo puertorriqueo. El modelo organizativo que proponemos, y que ahora compartimos con INDUSTRIALES, parte del reconocimiento de las siguientes funciones sustantivas e indelegables del gobierno: articular una visin del desarrollo integrado y sostenible, garantizar la justicia social, asegurar el orden pblico, la seguridad y el procesamiento criminal, implantar un sistema para la imposicin de rentas, asegurar el acceso a la educacin, proteger y garan-

los estudios concluyen que un gobierno es insustituible Para garantizar el desarrollo econmico, la calidad de vida y la Paz... y no se debe confundir tamao de gobierno con calidad (calidad de gestin Pblica estrecHamente vinculada con calidad de recursos Humanos).mentos que le asesoran en la conduccin y formulacin de polticas pblicas, para transformarse en un ente capaz de dar coherencia a las polticas pblicas, aumentar la capacidad de conduccin y coordinacin del gobierno, y evaluar el desempeo gubernamental. Descentralizar y delegar funciones de prestacin de servicios directos mediante acuerdos y convenios con los gobiernos municipales, regiones y organismos no gubernamentales, que aseguren la evaluacin y fiscalizacin continua, la proteccin de las condiciones laborales y la prestacin no sectaria de servicios. Revitalizar el servicio pblico profesionalizando los recursos humanos, fortaleciendo los sistemas de administracin de estos recursos, revitalizando la carrera pblica, y garantizando el principio de mrito. Establecer un modelo de relaciones laborales constructivas en el sector pblico, Todas las acciones gubernamentales tienen que estar orientadas a la participacin ciudadana, la transparencia y la rendicin de cuentas. Lograr una reforma profunda y acertada de la rama ejecutiva es una tarea impostergable de todos y todas. Obviamente, las iniciativas que asegurarn la activacin de la economa, la competitividad y la concertacin social, son de particular inters para la comunidad de negocios. Es por ello que el llamado a la concertacin por un buen gobierno, y por la revitalizacin del servicio pblico, requiere -inexcusablemente- la participacin activa de todos los sectores empresariales del pas. * N. del E.: la autora dirige la Escuela Graduada de Administracin Pblica UPR23


especialmisin Posible:

innovaR, PRotegeR, liCenCiaRno son exclusivos. Tales factores deben ser complementados por dos gestiones: en primer lugar, el establecimiento en nuestras universidades de centros de propiedad intelectual y transferencia de tecnologa, ms all de unidades de administracin de fondos de investigacin. En segundo trmino, la efectiva promocin de incentivos disponibles para aumentar la inversin privada en investigacin. De esta forma, fortalecemos el modelo de generar propiedad

Puerto rico aPenas Promedia 20 Patentes Por ao, mientras Pases como brasil, irlanda, india y singaPur alcanzan 100, 165, 400, 635, resPectivamente.intelectual, protegerla correctamente y hacerla disponible a terceros, mediante acuerdos de licencia o venta. Las estadsticas de la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos (USPTO por sus siglas en ingls) reflejan que Puerto Rico ha permanecido estancado por dcadas en la obtencin de patentes de invencin. Mientras la Isla promedia 20 patentes por ao durante los pasados 20 aos, pases como Brasil, Irlanda, India y Singapur (que entre 1985 y 1990 reflejaban una cantidad similar a la nuestra) actualmente alcanzan las 100, 165, 400 y 635 patentes obtenidas por ao, respectivamente. Al compararnos con los Estados Unidos, Puerto Rico ocupa la ltima posicin, y por amplio margen, en trminos de patentes obtenidas en los pasados 45 aos. Esta pobre obtencin de patentes responde, entre otros factores, a que nuestras universidades no cuentan con oficinas de transferencia de tecnologa

jaskILLe advIeRte que se debeN estabLeceR eN Las uNIveRsIdades ceNtRos de PRoPIedad INteLectuaL y tRaNsfeReNcIa de tecNoLoGa (ms aLL de uNIdades de admINIstRacIN de foNdos de INvestIGacIN) y PRomoveR efectIvameNte Los INceNtIvos dIsPoNIbLes PaRa aumeNtaR La INveRsIN PRIvada eN INvestIGacIN.

e

l ms reciente ndice de Competitividad Global 2009-2010, publicado hace unas semanas por el World Economic Forum (WEF), resalta las ventajas competitivas de Puerto Rico en el llamado pilar de innovacin, incluyendo la calidad de nuestras instituciones de investigacin cientfica, la colaboracin entre academia e industria, la disponibilidad de cientficos e ingenieros, y la proteccin de propiedad intelectual, entre otras. El ndice, sin em24 iNDUSTRIALES - Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial

bargo, presenta como desventajas nuestra limitada capacidad para innovar y el reducido margen de gasto de las empresas en actividades de investigacin y desarrollo. Aunque parezcan conclusiones contradictorias, realmente no lo son. La calidad y el talento universitario, las sinergas existentes, y las protecciones legales que cobijan a la industria, son elementos esenciales en toda economa basada en el conocimiento, pero

especial

PoR LCDo. BoriS JASkiLLe *

(OTT), capaces de nutrir la vida completa de una invencin y de llevar las ideas de la academia al mercado. Una OTT necesita una estructura legal y operacional, que incluya una poltica de propiedad intelectual actualizada y divulgada a toda la comunidad universitaria. La poltica de referencia deber establecer la titularidad de los derechos propietarios sobre un invento, y la distribucin de regalas entre la institucin y el inventor. La OTT debe, adems, gestionar activamente opiniones de patentabilidad y bsquedas en los archivos del USPTO, antes de preparar y radicar cualquier solicitud ante la oficina federal, teniendo claro que la radicacin -o

incluso la obtencin de la patente- no es el fin, sino el medio para eventualmente comercializar dicho invento. Si bien Puerto Rico ha sido lder global en la reproduccin de inventos generados por terceros, es momento de construir un andamiaje de innovacin que nos permita generar ideas localmente, y tener derechos propietarios sobre tecnologas que podamos licenciar y exportar. Una vez logrado esto, la OTT deber, por un lado, garantizar el cumplimiento e impedir infracciones a cualquier acuerdo contractual de uso; por otro, administrar eficientemente el inventario de patentes. De manera paralela, se debe conti-

nuar con la promocin efectiva de la Ley de Incentivos Econmicos para el Desarrollo de Puerto Rico, as como la Ley de Incentivo Contributivo a Investigadores Cientficos, y sus disposiciones, para fomentar el licenciamiento de propiedad intangible y la inversin en actividades de investigacin en nuestra Isla. De esta forma atendemos las reas de oportunidad identificadas por el WEF para propulsar la innovacin y, simultneamente, cumplimos con la misin de innovar, proteger y licenciar. * N. del E.: el autor es presidente de Patent Solutions Group

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as palabras competitividad, innovacin y empresarismo estn ntimamente ligadas al desarrollo econmico sustentable de un pas, y a la subsistencia de cada empresa. As pues, a nivel macroeconmico, son los emprendedores y su capacidad de innovacin los que en gran medida contribuyen al desarrollo econmico, mientras que a nivel microeconmico es esa misma capacidad de innovacin la que aumenta las posibilidades de crecimiento y sostenibilidad de cualquier empresa. La competitividad de un negocio se mide en trminos de su productividad y su potencial para crecer y satisfacer a sus clientes en forma continua y rentable. No obstante, la competitividad, crecimiento

los emPrendedores se valen de la innovacin Para redefinir industrias, crear nuevas categoras, y comPetir con las soluciones que el mercado ofrece, u ofrecer, una vez se ingrese a este fluJo comercial.y sostenibilidad empresarial (as como sucede con la economa de un pas) no slo depender de su habilidad para producir ms eficientemente, sino de la agudeza con la que se puedan identificar oportunidades reales en el mercado... y servirlas. Los emprendedores se valen de la innovacin para redefinir industrias, crear nuevas categoras, y competir con las soluciones que el mercado ofrece u ofrecer una vez se ingrese a este flujo comercial. Acaso alguien pensaba, hace 20 aos, en comprar un libro en otro sitio que no fuese una librera? Para un emprendedor, el hecho de ser competitivo no slo significa tener la capacidad de batallar por un espacio en el mercado al que se pretende ingresar; tambin implica el arte de poder mantenerse en l a travs del tiempo, de manera rentable, crecer, y lograr la mejor relacin de costo/eficiencia en la produccin de su bien o servicio.

eL tItuLaR de GRuPo GuayacN oPINa que defINIR o coNstRuIR estRatGIcameNte uNa veNtaja comPetItIva sosteNIbLe es taN ImPoRtaNte -PaRa uN emPReNdedoR- como La INNovacIN mIsma que aPoya su PRoducto o seRvIcIo. 26 iNDUSTRIALES - Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial

PoR eVA F. Vzquez y

FrAnCiSCo uriArte

La sostenibilidad y el crecimiento, en muchas instancias, depende directamente de un elemento: su ventaja competitiva. Se trata de una barrera de entrada que impedir, por cierto tiempo, que la competencia invada fcilmente el nicho que se persigue abarcar. Esta ventaja competitiva, obviamente, puede tomar muchas dimensiones: desde la intangible preeminencia del conocimiento que haya generado el empresario sobre su oportunidad, y su agilidad para mantenerse al frente de la curva del conocimiento, hasta un elaborado contrato de exclusividad... o una patente.

variables esenciales

mercado de comprar su producto o servicio. Unicamente aquellas empresas que logran deslumbrar al mercado con soluciones extraordinarias, y con valores que sobrepasan el costo y las expectativas del cliente, son las que logran posicionarse como lderes en sus respectivas industrias. Ahora bien, en el mbito de la competitividad, el concepto de necesidad tiene connotaciones muy distintas cuando ste, ms que definir una carencia del mercado, describe una carencia del emprendedor. Dicho de otra forma, no es lo mismo emprender como respuesta a una necesidad del mercado (algo que puede

mas all de su limitado margen de influencia. Irnicamente, los pases ms competitivos (aunque no evidencian grandes tasas de actividad empresarial) s exponen un tipo de empresarismo motivado por oportunidades reales en el mercado, e impulsado por una gran dosis de innovacin. Estas fortalezas no slo los hacen ms competitivos, sino que contribuyen al continuo desarrollo econmico nacional, generando empresas competitivas con alcances globales. Este tipo de conclusin puede resultar desalentadora si se visualiza como un crculo vicioso donde es difcil determinar

Hablamos de un proceso eternamente cambiante. Definir o construir estratgicamente una ventaja competitiva sostenible es tan importante para un emprendedor como la innovacin misma que apoya su producto o servicio. Sin embargo, el hecho de tener una barrera de entrada no garantiza la eficiencia del negocio, sino slo un espacio cuasi vaco en donde comenzar a plantar bandera. La eficiencia del negocio y su crecimiento se nutre de una ecuacin mucho ms compleja en donde el capital humano, la innovacin constante y los factores externos juegan roles protagnicos. Queda claro entonces que innovar por innovar no necesariamente garantiza a las empresas un elemento de competitividad. Para empezar, aquellos emprendedores que logran mantener sus empresas competitivas no son quienes presentan soluciones creativas, sino aquellos cuyas soluciones el mercado espera y necesita. La necesidad del mercado es un factor importante en la ecuacin de competitividad, pues son las empresas que logran satisfacer en forma extraordinaria esta necesidad de sus clientes las que afianzan una estada prolongada en el mercado. Qu puede hacer mi empresa para satisfacer a mi potencial cliente diez veces mejor de lo que logra mi competencia, o con un precio diez veces menor? Lgicamente, una solucin que ofrezca lo mismo, o que slo incremente ligeramente la satisfaccin del cliente, tendr cuantiosas dificultades para convencer al

la llamada autogestin, o autoemPleo, es en esencia un emPresarismo Por necesidad, Pero cabe advertir que la necesidad del emPresario no es obligatoriamente la del mercado.traducirse en una oportunidad de negocio), que comenzar una empresa motivado solamente por un entorno econmico dbil y plagado de desempleo. Necesidad personal NO es necesidad de mercado La llamada autogestin, o autoempleo, es en esencia un empresarismo por necesidad, pero debemos advertir que la necesidad del empresario no es necesariamente la del mercado. El estudio global de actividad emprendedora (Global Entrepreneurship Monitor, organizado por Babson College con la ayuda de equipos acadmicos en ms de una decena de pases) ha revelado la relacin que guarda la competitividad de un pas con la actividad empresarial que se experimenta en su jurisdiccin. Segn este estudio, son los pases menos competitivos los que gozan de las ms altas tasas de actividad empresarial, pero primordialmente motivadas por la necesidad de sus nacionales de generar un empleo o ingreso para sostenerse. Estas empresas, a su vez, tienden a carecer de competitividad, pues al no haber sido construidas sobre necesidades reales del mercado, son difcilmente sostenibles quin vino primero y quin despus (el viejo dilema del huevo o la gallina). Pero lo que s surge como evidente es que la competitividad de un pas est ntimamente ligada a sus emprendedores, y no slo a su capacidad para innovar. Si bien la competitividad de un pas no se logra cambiar como por arte de magia, vale la pena preguntarse si es ms productivo y genera un resultado ms productivo- el hecho de comenzar a motivar a nuestros potenciales empresarios a emprender por necesidad, pero por necesidad correcta: la del mercado. Para adquirir tal destreza, salta a la vista que se requiere un concienzudo anlisis de las necesidades del mercado, y detectar la forma ms eficiente de satisfacer tales necesidades. Este ejercicio puede percibirse como algo ms complicado, pero descarta el riesgo de un empresarismo oportunista, se enfoca concretamente en la necesidad del mercado, y puede equivaler a la ruta ms fructfera a la hora de desarrollar competitividad global: no slo para el sector empresarial... sino para nuestro pas. * N. del E.: los autores integran la plana ejecutiva de Grupo Guayacn, Inc.


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the place for business

28 iNDUSTRIALES - Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial

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Bankers Club of Puerto Rico

especialactitud y educacin

PoR

rAL GAy *

uRge aFinaR la PunteRa

s

Gay estIma que eL momeNto ecoNmIco que vIvImos eN PueRto RIco RequIeRe uNa PRofuNda RevIsIN de actItudes: cmo Nos estamos comuNIcaNdo?; cmo INteRactuamos?; estamos a La defeNsIva coNstaNtemeNte o Nos movemos PRoactIvameNte?; aadImos vaLoR aL PRoceso de ResoLveR sItuacIoNes, o Lo obstacuLIzamos?; Podemos PoNeRNos eN eL LuGaR de Los dems (emPata) aNtes de ReaccIoNaR a dIveRsos PLaNteamIeNtos, o ceRRamos Los odos y quedamos eNceRRados eN PRejuIcIos?

on muchas las facetas que se incorporan al debate cuando se habla de competencia: altos costos de energa; leyes laborales limitantes; permisologa agobiante; impuestos excesivos... Sin embargo, se dice menos de dos aspectos aglutinantes imprescindibles para que funcione la redefinicin de esta amalgama de factores: actitud empresarial y educacin empresarial. Por dnde empezar o qu ejemplos deben considerarse? Recientemente estuvo en Puerto Rico el Presidente de las Islas Baleares, Francesc Antich-Oliver. En su presentacin, el funcionario revel que, para levantar la economa del archipilago, hace pocos aos tuvieron que rehacer los pactos sociales fundamentales, una ardua atarea lograda a travs de grupos de trabajo con enfoque empresarial. Contando con todos los sectores de la sociedad, Antich-Oliver reconoci que Baleares logr reenfocar su economa, y desarrollar una productividad turstica envidiable a nivel mundial. En tal sentido, el punto de mira se fij en temas medulares, como un servicio sobresaliente al turista y la limpieza de las playas. Traigo este caso reciente a nuestra Isla porque ilustra ciertos detalles de comportamiento que normalmente no se cubren en requisitos de fondos locales o federales. La limpieza de playas es una meta relativamente sencilla de alcanzar, pero requiere la aportacin de todos quienes las frecuentan, y el desarrollo de una elevada conciencia para dejarlas como la encontraron. En cuanto al servicio de excelencia al turista, hablamos de voluntades y actitudes con mentalidad de resolver y agradar -ms que nada- a nuestros visitantes. Ninguna de estas destrezas se adquiere de la noche a la maana, y menos como resultado inmediato de desembolso de dinero; pero s se logran

paulatinamente basadas en una educacin integral empresarial. Qu comprende este escenario educativo?: cursos de resolucin de conflicto; conocimiento de factores internacionales de competencia; aprendizaje y dominio histrico y global de distintos temas de viaje; y, sobre todo, un fuerte nfasis en la iniciativa personal (para resolver problemas y lograr que nuestros visitantes sigan volviendo a la Isla). Es esta actitud empresarial y de servicio la que permite que dependientes de tiendas en Japn se congreguen -antes de empezar sus labores- con el objetivo conjunto de dar gracias a los usuarios de los negocios donde trabajan. Asimismo, una actitud de esta naturaleza permite que, disciplinadamente, un funcionario de gobierno en Singapur permanezca con un empresario designado hasta atender sus preguntas y cerrar el trmite de permisos de su diligencia; tiempo promedio transcurrido en casos como ste?: una semana! A todas luces -reitero- nos urge en el pas una transformacin de actitudes para volver a brillar internacionalmente como destino econmico, cultural y empresarial. No cabe duda de que esta filosofa empresarial multisectorial implica principios bsicos atribuibles a muchas reas sociales: tratar al prjimo con sensibilidad, y a nuestra clientela con experiencia de deleite. En conclusin, debemos primero aprender a manejar la educacin empresarial para desarrollar una sostenible cultura empresarial. Se trata, probablemente, de nuestro mayor reto a corto plazo, y no slo para el sector privado sino tambin para el mbito gubernamental. * N. del E.: el autor, presidente electo de la Cmara de Comercio de Puerto Rico (CCPR), es ingeniero y preside JR Technical & Development.29


especialmodelo econmico local...

hueCo, queBRaDo o DiFunto?

aL cItaR aNLIsIs de eXPeRtos INteRNacIoNaLes, maRXuach PuNtuaLIza que La IsLa adoLece de uNa ecoNoma desaRtIcuLada, que No PRoduce Lo que coNsume, NI coNsume Lo que PRoduce.

Cun robusta es la economa de Puerto Rico? Con el inters que ha despertado en el pblico en general todo lo relacionado con los vaivenes de la economa, esta pregunta se ha convertido en tema de conversacin obligado en diversos sectores de Puerto Rico. Para responder el cuestionamiento, hay un sinnmero de estudios que pueden utilizarse, pero existe uno que vale la pena recordar: el libro titulado Factories and Foodstamps: The Puerto Rico Model of Development. Se trata de un trabajo de Richard Weisskoff, publicado en 1985 por la editorial de la Universidad de Johns Hopkins. Para probar cun vigente resulta la investigacin de Weiskoff, slo hay que revisar una de sus citas: Puerto Rico

estamos en la era de la economa quebrada, donde Podemos esPerar que el crecimiento econmico sea anmico, o negativo... desafortunadamente, esta quiebra no se limita al mbito econmico.es el prototipo de la colonia industrial, el caso arquetpico del ms alto estado de desarrollo al que se estn moviendo muchas otras economas del Tercer Mundo. Su economa es abierta y dependiente: abierta tanto a las im-

portaciones como a las exportaciones; dependiente de flujos de capital extranjero, transferencias gubernamentales, y de varios intangibles, tales como tecnologa y estilos de consumo. El libro en cuestin, como se puede deducir de su ttulo, es una crtica severa al modelo de desarrollo econmico de Puerto Rico. Con este modelo, el desarrollo econmico est irremediablemente limitado. Ms an, la limitacin surge, y es consecuencia inevitable, de la estructura misma de la economa (no meramente el producto de problemas temporeros o cclicos). La principal limitacin al desarrollo surge de lo que Weisskoff llama la oquedad de la economa puertorriquea. En este tipo de economa, tanto la produccin como el consumo son do-

30 iNDUSTRIALES - Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial

PoR

SerGio M. MArxuACh

minados por el sector extranjero. La produccin de bienes para la exportacin depende -dice Weiskoff- de capital importado, inversin importada, materiales de produccin importados, tecnologa importada, y piezas de repuesto importadas. Por lo tanto, la mayor parte del ingreso derivado de la manufactura y venta de productos para la exportacin se le acredita a, y es repatriado por, compaas multinacionales, lo que genera poca actividad real en la economa local. Por el lado del consumo, la mayor parte de nuestras necesidades se satisface con productos importados; por eso, advierte el analista de Johns Hopkins, terminamos comprando bacalao de Nueva Escocia, arroz de California, y madera de Suecia. El aumento del consumo en Puerto Rico, por lo tanto, genera demanda para mano de obra en otros pases, pero no a nivel local, y una vez ms el impacto en la economa de la Isla es exiguo. El resultado es una economa desarticulada, que no produce lo que consume, ni consume lo que produce. Ahora bien, este modelo, an con todas sus deficiencias, es capaz de generar crecimiento econmico; de hecho, se fue el caso de Puerto Rico durante el perodo de 1948 a 1974. Sin embargo, ese crecimiento no se bas en las instituciones o estructuras necesarias para sostener el desarrollo econmico -un concepto social ms amplio- de Puerto

Rico a largo plazo. Cuando este modelo colaps por primera vez, en 1974, nuestro gobierno, en vez de repensarlo y redisearlo, simplemente decidi poner-

las transferencias federales dependen de la dinmica econmica y poltica en Washington DC (por lo tanto no pueden ser base para el desarrollo futuro), y el

cuando nuestro modelo de desarrollo econmico colaPs Por Primera vez, en 1974, el gobierno decidi Ponerlo en resPiracin artificial: obtuvo una nueva exencin contributiva federal (seccin 936); aument el emPleo gubernamental; se suPlicaron aumentos en transferencias federales (cuPones); y aument el endeudamiento Pblico.lo en respiracin artificial: obteniendo una nueva exencin contributiva federal (la Seccin 936); aumentando el empleo gubernamental; suplicando aumentos en transferencias federales (cupones de alimentos); y aumentando el endeudamiento pblico. No obstante, a finales de la primera dcada del Siglo XXI es evidente que nuestra economa hueca ha colapsado completamente. La Seccin 936 ha sido eliminada por el Congreso; el empleo gubernamental ha llegado a su lmite; endeudamiento pblico ha aumentado a niveles histricamente altos (de modo que es poco probable que sea una fuente significativa de financiamiento para el desarrollo a largo plazo). En suma, nuestra economa hueca ha muerto... Ahora estamos en la era de la economa quebrada, donde podemos esperar que el crecimiento econmico sea anmico, o negativo; que el desempleo contine persistentemente alto; que la pobreza y todos los males sociales que la acompaan se extiendan an ms; y que nuestra calidad de vida decaiga consistentemente. Desafortunadamente, esta quiebra no se limita al mbito econmico. Es momento de pensar seriamente -y repensar con profundidad- la realidad de nuestras instituciones sociales, econmicas y polticas. Si no lo hacemos, tendremos como consecuencia segura un pas de estancamiento econmico, deterioro moral, y descomposicin social. Un pas ms maltrecho que el que le dejaron a usted sus padres... y donde no querr que sus hijos vivan. * N. del E.: el autor es director de Poltica Pblica del Centro para la Nueva Economa (CNE).


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especialeconoma del conocimiento?

PoR

MArio MArAzzi SAntiAGo, Ph.D. *

PueRto RiCo tRaza su PRoPio maPa

eL tItuLaR deL Ie eXPoNe que, eN eL sIGLo XXI, es fuNdameNtaL que PueRto RIco mIda y aNaLIce su ecoNoma deL coNocImIeNto utILIzaNdo datos coNfIabLes. es PaRte deL desaRRoLLo ecoNmIco, PoRque PaRa atRaeR INdustRIas INNovadoRas teNemos que PodeR ofReceR uN cuadRo cLaRo sobRe eL Pas.

Se dio! Por primera vez, Puerto Rico cuenta con un ndice de Economa del Conocimiento, que permite compararlo directamente con otras 130 economas mundiales. El anlisis fue efectuado por el Instituto de Estadsticas de Puerto Rico (IE), utilizando la metodologa estndar desarrollada por el Banco Mundial (en cuyos estudios Puerto Rico no participa). Un ejemplo de las confusiones que provocaba esta carencia informativa?: la Unin Internacional de Telecomunicaciones, en su reciente informe estadstico, indica -equivocadamente- que para cada 100 personas hay 76 computadoras en Estados Unidos, 2 en Repblica Dominicana, y menos de 1 en Puerto Rico! El nuevo Informe del IE revela ahora en qu reas la economa del conocimiento de Puerto Rico est adelantada, y en cules se deben empear esfuerzos para mejorar. En comparacin con otras economas, Puerto Rico obtiene una posicin relativamente buena en trminos de incentivos econmicos, su nivel de desarrollo de tecnologas de informacin y comunicacin, y su sistema de innovacin. Sin embargo, necesitamos mejorar en indicadores de educacin bsica (nuestro peor desempeo es en relacin con educacin y recursos humanos, con los cuales contamos para desarrollar, compartir y aplicar el conocimiento eficazmente).

Finlandia (3), Irlanda (11) y Singapur (24). 3) A su vez, Puerto Rico obtiene el tercer lugar entre las economas latinoamericanas y caribeas, tras Barbados y Chile. 4) El IE obtuvo nuevas estadsticas, que por primera vez permiten comparar a Puerto Rico con otras economas en lo relacionado con el nmero de artculos cientficos y tcnicos producidos, entre otros aspectos. Adems, el estudio que acaba de debutar ofrece recomendaciones para mejorar la informacin disponible para medir nuestra economa del conocimiento. As, por ejemplo, se deben revisar las cuentas macroeconmicas de la Isla, para que estn en concordancia con los Sistemas de Cuentas Nacionales de Naciones Unidas. Esto permitir conocer algunas variables crticas para medir la economa del conocimiento (como pagos por licencias y derechos de autor), que actualmente se ignoran. Finalmente, en esta apretada sntesis del trabajo encarado por el IE cabe destacar que se insta a realizar una encuesta piloto para estadsticas de ciencia y tecnologa, que posibilitar comparaciones fidedignas -con otros mercados- del gasto total en Investigacin y Desarrollo en Puerto Rico. Paralelamente, se enfatiza el hecho de que el pas participe en el prximo Estudio Internacional de Tendencias en Matemticas y Ciencias, para que los estudiantes puertorriqueos puedan comparar su desempeo con el de otras economas. * N. del E.: el autor es director ejecutivo del Instituto de Estadsticas de Puerto Rico (IE). El Informe de referencia, en versin completa, est disponible en el portal del Instituto: www.estadisticas.gobierno.pr.

datos que Hablan Por s solos1) El ndice de Economa del Conocimiento de Puerto Rico, en 2008, fue 6.85, en una escala del 0 al 10. Este valor ubica a Puerto Rico en el lugar nmero 41 (de 135 a nivel mundial). 2) Por su parte, Estados Unidos se posicion en el nmero 9, mientras algunos de nuestros competidores importantes obtuvieron mejores posiciones que la nuestra:32 iNDUSTRIALES - Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial

MOP


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especialencruciJada en Puerto rico requiere...

PoR JoS JuLio BALMACeDA

algo RPiDo, y ContunDente

u

na ms y van... Las voces del sector privado que claman por una salida consensuada, viable y razonable, para la encrucijada socioeconmica que vive el pas, siguen sumndose incesantemente. Esta vez le toc el turno a uno de los empresarios ms reconocidos y valorados en Puerto Rico: Atilano Cordero Badillo. El fundador de la cadena de supermercados Grande (hoy con 3,000 empleados y ventas anuales cercanas a $400 millones) acaba de exhortar al Gobernador, y a la Rama Legislativa, a dar paso a una ley que viabilice un nuevo Pacto Social multisectorial, para establecer una clara visin del futuro del pas y la ruta que se debe seguir para hacerla realidad. Las expresiones de Cordero Badillo, en el marco de lo que necesita imperiosamente la Isla para aumentar su grado de competitividad, se produjeron durante el denominado Oracle Day, un evento ejecutivo que cont con una masiva concurrencia (entre ellos varios gerentes de IT ligados a mltiples reas industriales), vida de conocer innovadoras propuestas relacionadas con soluciones de negocios. La cita result propicia para saber a ciencia cierta cules herramientas proveen excelencia operacional, cules permiten tomar mejores decisiones en una compaa, y cules posibilitan aumentar su competitividad y/o productividad.

Es nuEstra obligacin moral salir dEl tranquE y la inmovilidaddIRecto aL GRaNo. coRdeRo badILLo estIma que PueRto RIco casI est tocaNdo foNdo. No somos Los mIsmos de ayeR. eL Pas se Nos ha Ido de Las maNos. Las soLucIoNes deL Pasado No se ajustaN a Los PRobLemas que vIvImos hoy y todos -PoR ms eXItosos que Podamos seR eN tRmINos INdIvIduaLes- hemos fRacasado eN tRmINos coLectIvos... sI queRemos aRReGLaR Las cosas, hay que PasaR de La teoRa a La accIN.

qu Puerto rico quiere Puerto rico?

Este Pacto debe servir, primeramente, para que todos estemos de acuerdo con la visin del Puerto Rico que queremos, visin que debe formularse en funcin de que el desarrollo es para asegurar que se atienden las necesidades de empleo, bienestar, seguridad y progreso de nuestra poblacin, dijo Cordero Badillo. Para lograr un cambio no retrico, sino de verdad, se requiere que todos los sectores asuman su responsabilidad con34 iNDUSTRIALES - Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial

sus conciudadanos y con las nuevas generaciones de puertorriqueos a quienes leguemos esta tierra. Tenemos que ponernos de acuerdo. Es nuestra obligacin moral salir del tranque y la inmovilidad para llegar a un consenso que nos permita delinear la ruta de futuro que queremos seguir, expres Cordero Badillo. Puerto Rico casi est tocando fondo. No somos los mismos de ayer. El pas se nos ha ido de las manos. Las soluciones del pasado no se ajustan a los problemas que vivimos hoy. Todos, por ms exitosos que podamos ser en trminos individuales, hemos fracasado en trminos colectivos. Si queremos sobrevivir como pas tenemos que lograr algo rpido, preciso, contundente. Tenemos que dejar de hacer comisiones que produzcan voluminosos e inservibles estudios, y pasar a graduarnos de una buena vez. Si queremos arreglar las cosas, hay que pasar de la teora a la accin, sentenci el ejecutivo.

universo de voluntades y exPeriencias

La elaboracin y ejecucin del propuesto Pacto, segn Cordero Badillo, deber contar con una vasta participacin multisectorial: econmica, social, laboral, religiosa, poltica, acadmica, profesional, comunitaria y de medios de comunicacin. Cada

uno, a juicio del lder empresarial, cumple un importante rol en la sociedad, y es pieza clave para el xito de esta iniciativa. Segn el desglose realizado por Cordero Badillo, el sector Econmico sirve como motor del progreso; el Laboral representa al capital humano que le da sentido y propsito al trabajo; el Social es necesario para brindarle una dimensin humanista y de proteccin individual y colectiva a toda propuesta que se presente; y el Religioso imparte la energa vital que slo da la fe, mientras alerta sobre los excesos humanos. Asimismo, el sector Poltico constituye el instrumento que le da voz a la voluntad del pueblo, en una democracia representativa; el Acadmico nutre el saber y estimula el pensamiento; el Profesional busca y descubre nuevos mbitos de crecimiento; y el Comunitario agrupa la libre voluntad de aquellos ciudadanos que han decidido unirse para concretar una mejor sociedad. Finalmente, el conferenciante expuso que los Medios de Comunicacin insuflan vida al consenso, permiten un entendimiento ms amplio, custodian la transparencia de los procedimientos, analizan equilibradamente las propuestas de futuro, y -obviamente- mantienen esencialmente informado al pueblo.

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un ComPRomiso que tRasCienDe...

La asocIacIN de INdustRIaLes de PueRto RIco (aIPR), eN su INteRs PoR coNtINuaR eXPaNdIeNdo La comPetItIvIdad eNtRe sus mIembRos, e ImPuLsaR eL desaRRoLLo ecoNmIco de PueRto RIco, ha LoGRado uNa aLIaNza estRatGIca coN coNectaRse (PRImeR ceNtRo eN PueRto RIco dedIcado a La educacIN, PRomocIN e ImPLemeNtacIN de Rse).

e

l nuevo escenario de los negocios, a nivel mundial, implica continuos cambios. Diariamente adjudicamos esta metamorfosis, y la crisis mundial, a la globalizacin, las fusiones y adquisiciones, la economa del conocimiento, la competencia feroz y/o las alteraciones en culturas corporativas. Tambin se escucha culpar a la tecnologa, al avance en las comunicaciones, y a la inmediatez con que nos llegan las noticias (a travs de medios cada vez ms diversificados). Sin embargo, no debemos olvidar que la irresponsabilidad de unos pocos afect la imagen y credibilidad de muchos. Los casos de Enron, WorldCom, Adelphia, Tyco, AIG y Bernard Maddof,

entre tantos otros, afectaron a muchos inversionistas y accionistas, suplidores, clientes, empleados y a la propia comunidad. Ante este cuadro de inestabilidad, las empresas tienen que mantener un balance entre dos variables: crear valor econmico y crear valor social. Es necesario focalizar las estrategias para alcanzar los objetivos de crecimiento y rendimiento financiero, dentro de un mar

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INDUSTRIALES Edición #3