UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ANALIZAR LA INFLUENCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL

CLIMA ORGANIZACIONAL DE UNA

EMPRESA DE SERVICIOS PORTUARIOS

Autora:

Aligny Molnar

Tutor Académico:Lcda. Sonia Vargas.

¿Cómo se lleva a cabo el proceso de comunicación de una

Empresa de Servicios Portuarios?

¿Cuáles son los factores que inciden en el proceso de

comunicación de una Empresa de Servicios Portuarios?

¿Cómo se puede desarrollar la comunicación efectiva en

el clima organizacional de una Empresa de Servicios

Portuarios?

Analizar la Influencia de la Comunicación en el Clima

Organizacional de una Empresa de Servicios Portuarios.

Describir el proceso de comunicación de una Empresa de

Servicios Portuarios.

Determinar los elementos que inciden en el proceso de

comunicación de una Empresa de Servicios Portuarios.

Destacar la importancia del proceso de comunicación dentro de

una Empresa de Servicios Portuarios.

Jiménez y Pinzón, (2008) en su tesis titulada “Estrategias para el mejoramiento

de la Comunicación Interna, presentada en la Universidad Javeriana en la

Ciudad de Bogotá”, su objetivo fue Crear y gestionar una estrategia para la

regulación de la comunicación interna en Union Consulting.

Terán,(2009) en su trabajo de grado titulado ““Feedback Como Técnica de

Comunicación Efectiva en los equipos de trabajo en una Empresa Asesora en

Materia de Salud Y Seguridad Laboral” presentado en la Universidad de

Carabobo.

Fernández (2007), titulo su trabajo de investigación “Influencia del clima

organizacional en el personal que labora en la empresa Cindu de Venezuela C.A..

Su objetivo principal era conocer la importancia del clima organizacional en el

éxito de la empresa Cindu de Venezuela

Ley orgánica de prevención, condiciones y medio

ambiente de trabajo CAPITULO I