Influencia del consumo cultural en el uso de redes sociales entre … · 2019. 1. 27. · futuras de investigación. Keywords: redes sociales; consumo cultural; jóvenes; Instagram

Comunicación y música: mensajes, manifestaciones y negocios Universidad de La Laguna, diciembre de 2018 (2ª edición)

ISBN-13: 978-84-17314-13-2/ D.L.: TF 44-2019/ DOI del libro: 10.4185/cac155 Página | 166

Libro colectivo enlínea: http://www.revistalatinacs.org/18SLCS/libro-colectivo-2018-2.html

Influencia del consumo cultural en el uso de

redes sociales entre los estudiantes

universitarios.

Influence of cultural consumption on the use of social

networks among university students.

Conde Melguizo, Rafael – Universidad Camilo José Cela – [email protected]

Abstract:

En este trabajo se presentan los resultados de una investigación realizada

como actividad de innovación docente en la asignatura de Diseño y Sociedad

del grado de Diseño de Producto de la Universidad Camilo José Cela, impartido

en la Escuela Universitaria ESNE, durante el curso 2017/18.

Dentro de la actividad de innovación docente se incluyó la realización de un

cuestionario distribuido entre la población universitaria donde se preguntaba

sobre diferentes hábitos de consumo. Entre todos ellos, se ha analizado el

consumo cultural y el consumo de redes sociales, haciendo hincapié en la

posible relación entre ambos hábitos, considerando el consumo cultural como

la variable independiente que puede influir en el consumo de diferentes redes

sociales.

Entre los resultados obtenidos que se explican en este texto destacan la

influencia negativa del consumo de cultura sobre el consumo de la red

Instagram, la fuerte variabilidad de Twitter en función de algunos consumos

culturales y la escasa influencia del consumo cultural en algunas de las redes

más utilizadas como Facebook o Whatsapp.

http://www.revistalatinacs.org/18SLCS/libro-colectivo-2018-2.html

mailto:[email protected]




El estudio tiene a su vez limitaciones con respecto a algunos elementos

importantes, como el consumo de videojuegos, que se apuntan como líneas

futuras de investigación.

Keywords: redes sociales; consumo cultural; jóvenes; Instagram

1. Introducción

La bibliografía más relevante de los últimos años sobre el estudio de las redes

sociales entre los sectores más jóvenes de la sociedad, ya sea el objeto de

estudio la población adolescente, ya sea personas jóvenes que han alcanzado

la mayoría de edad, destaca tres principales enfoques entre los artículos más

citados y destacados en índices reconocidos por la comunidad científica:

o las redes sociales como un riesgo del que la población joven debe ser

protegida, siendo esta la perspectiva que más impacto tiene entre las

publicaciones (Enrique Echeburúa, 2010) (Caldevilla Domínguez, 2010)

(Marañón, 2012) (Rial, 2014) (Elías Arab, 2015) (García Galera, del Olmo

Barbero, & del Hoyo Hurtado, 2018) (Pacheco, Lozano Gutiérrez, &

González Ríos, 2018) (Peris Hernández, Maganto Mateo, & Garaigordobil

Landazabal, 2018)

o las redes sociales como una nueva forma de socialización civil y/o política

(Bernete, 2010) (García, 2013) (Buckingham, 2013) (García Galera, Hoyo

Hurtado, & Fernández Muñoz, 2014) (Garay Cruz, 2018) (de Casas

Moreno, Tejedor Calvo, Rodríguez, & M., 2018)

o los jóvenes como grupo de uso y consumo de, desde y dentro de estas

nuevas redes de comunicación (Caldevilla, 2010) (Colás, González, & De

Pablos, 2013) (Marcelino, 2015) (Venegas, 2018) (Pérez-Curiel & Luque

Ortiz, 2018) (Sanz Arazuri, Alonso Ruiz, Sáenz de Jubera Ocón, Ponce de

León Elizondo, & Valdemoros San Emeterio, 2018)

Estos estudios reflejan en numerosas ocasiones el uso del término nativos

digitales, dando a entender que las generaciones que se han socializado con la

presencia de estas tecnologías interactivas tendrían formas de pensar, obrar y

sentir sustancialmente distintas a las generaciones anteriores como





consecuencia de una socialización interactiva y digital (Mendez, 2011). Dentro

de las múltiples maneras de abordar la aplicación de este concepto al estudio

empírico de la realidad social, este artículo comparte la visión crítica de que el

concepto de nativos digitales es incompleto y/o inexacto, pues, cuando nos

acercamos a los datos, las diferencias no son tan acusadas como para resultar

especialmente significativas en el terreno sociológico, asemejándose a las

diferencias habituales entre generaciones (Espín, 2011) (Conde, 2011) (Conde

& Rozalén, 2012) (Cabrera Hernández, 2017) (Rodríguez García, Romero

Rodríguez, & Campos Soto, 2018)

Dentro de este paradigma, este texto refleja los resultados de una investigación

realizada dentro de una actividad de innovación docente con los cursos de 2º y

3º del Grado en Diseño de Producto de la Universidad Camilo José Cela

impartido en la escuela universitaria ESNE. Partiendo del interés en las

particularidades de la generación en edad universitaria en sus pautas de

consumo, se decidió realizar un estudio real que sería diseñado y analizado de

forma dialógica por el alumnado y el profesor en la asignatura Diseño y

Sociedad del primer cuatrimestre del curso 2017-18. Dicho estudio se llevó a

cabo mediante la realización de una encuesta que preguntaba acerca de

diferentes formas de consumo, hábitos sociales y otras conductas, incluyendo

preguntas sobre el consumo de cultura y el consumo de redes sociales, cuyos

resultados dan lugar a la investigación y resultados que aquí se presentan.

En el cuestionario se incluyó un bloque de preguntas acerca de diferentes

prácticas de consumo cultural que se consideraron relevantes tras una lluvia de

ideas del alumnado basada en sus propios consumos. El cuestionario incluía

prácticas como Sale con sus amigos, Sale a cenar a un restaurante, etc., pero

en esta investigación nos hemos centrado únicamente en las prácticas

relacionadas con el consumo de cultura en el hogar.

Se decidió evaluar las respuestas a estas preguntas mediante un mismo

parámetro de respuesta propio de una variable ordinal con el objetivo de

facilitar la respuesta al encuestado, tratando de minimizar el condicionamiento

y la deseabilidad en la medida de lo posible.





La pregunta final quedó definida como sigue:

Ilustración 1. Pregunta sobre consumo cultural del cuestionario.

Igualmente, se incluyó otra batería de preguntas acerca del uso de redes

sociales. Las redes sociales seleccionadas para el cuestionario surgieron

también tras una lluvia de ideas del alumnado y su posterior selección,

basando el proceso en sus propios consumos y el de su entorno. Es asumible

que esta metodología puede generar alguna carencia en lo científico, donde la

selección de redes a estudiar debería estar fundamentada en estudios

cuantitativos sobre el uso de redes sociales, pero se decidió conservar la última

decisión en manos del alumnado para potenciar su implicación con la actividad

de innovación docente y ser coherentes con el marco dialógico planteado.

La pregunta formulada trataba de identificar en que redes tenía el usuario un

perfil activo. El concepto de perfil activo se definió en torno a dos elementos:

uso del mismo al menos una vez por semana y uso del mismo para actualizar

información, no sólo como consulta. También se consideró importante el modo

de visita a ese perfil, aunque en el análisis que se presentará posteriormente





en esta comunicación se ha obviado este elemento por motivos de espacio,

quedando la pregunta formulada como sigue:

Ilustración 2. Pregunta sobre frecuencia de uso de las redes sociales.

La encuesta se envió en formato online al alumnado, que cumplimentó la

misma y la difundió por redes a sus amigos y conocidos durante una semana.

En total se obtuvieron 287 respuestas. Aunque como representación

cuantitativa queda por debajo de la cantidad de 384 que se calcularon como

mínimo para obtener una representatividad estadística de la población

universitaria con un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 5%, la

destacada homogeneidad de la muestra nos permite afirmar que los resultados

son relevantes en términos de representatividad estructural (Ibañez, 1986), a

pesar de tratarse de un método cuantitativo. Tampoco es pretensión de este

estudio hacer un reflejo estadístico de la juventud universitaria española, sino

presentar una aproximación hacia tendencias de consumo cultura y de redes

sociales, especialmente la relación entre ambos consumos, que resulten de

interés para iniciar investigaciones futuras donde se incremente el rigor en los

muestreos. Es preciso recordar que esta investigación es una extensión de una

experiencia de innovación docente.

Con los datos obtenidos, nos planteamos las siguientes preguntas de

investigación:

o ¿Cuáles son los datos de consumo de cultura?





o ¿Cuáles son los datos de consumo de redes sociales?

o ¿Existe relación entre los diferentes consumos culturales y los consumos de

redes sociales?

o ¿Podemos plantear hipótesis para investigaciones futuras a partir de los

resultados obtenidos?

A continuación, se presentan los análisis realizados para dar respuesta a estas

preguntas.

2. Consumo de cultura

El primer análisis realizado ha sido un análisis descriptivo de los hábitos de

consumo de cultura en el hogar. Debido a la dificultad para manejar

visualmente una escala de seis grados de respuestas al transformar los datos

en gráficos, se decidió reducir la escala a tres grados agrupando las

respuestas de la siguiente manera:

o Los dos grados superiores –Todos o casi todos los días y Una o dos veces

por semana- se han agrupado en adjetivos que describen el consumo

intensivo de cada una de las actividades: melómano, cinéfilo, gamer, etc.

o Los dos grados inferiores –Menos de dos veces al año y Nunca- se han

agrupado en el término Accidental, dando a entender que se trata de

población que no muestra interés en dicho consumo cultural.

o Los dos grados intermedios –Varias veces al mes y Varias veces al año- se

han agrupado en términos como Aficionado o Casual, que permiten

comprender que se trata de un consumo relevante y repetido en el tiempo,

pero que no forma parte de los principales hábitos de la persona.

De este modo, se ha comparado en primer lugar el consumo de cultura

en cada uno de estos niveles:





Ilustración 3. Consumo de cultura al menos una vez a la semana. Elaboración propia.

Ilustración 4. Consumo de cultura varias veces a lo largo del año. Elaboración propia.

Ilustración 5. No consume este tipo de cultura nunca o casi nunca. Elaboración propia.





El panorama que nos describen estos datos es un público con un consumo

intensivo de música como práctica cultural más potente, a bastante distancia

del resto.

Ilustración 6. Consumo de música. Elaboración propia.

La música es seguida de un fuerte consumo audiovisual en el hogar, de series

primero y de películas, después.

Ilustración 7. Consumo de series. Elaboración propia.





Ilustración 8. Consumo de cine en casa. Elaboración propia.

El consumo de cine en sala, única actividad fuera del hogar incluida en este

análisis, no forma parte del consumo habitual, pero es el consumo más

importante como actividad casual.

Ilustración 9. Consumo de cine en sala.

Los videojuegos, fuertemente relacionados a las descripciones de la juventud

actual, no presentan una fuerte presencia en los datos. Se trata de una de las

actividades menos consumida con intensidad y la que más jóvenes expresan

no realizar nunca o casi nunca.





Ilustración 10. Juega videojuegos. Elaboración propia.

Por último, la lectura -tanto de prensa como de libros- presenta buenos

porcentajes en el consumo intensivo y en el consumo casual, estando por

delante de los videojuegos.

Ilustración 11. Lee prensa (digital o papel). Elaboración propia.





Ilustración 12. Lee un libro. Elaboración propia.

3. Consumo de redes sociales

Para el análisis de consumo de redes sociales se ha procedido también a un

agrupamiento de las respuestas. En esta investigación se ha obviado el modo

de acceso a las mismas, dejando dicho análisis para futuros trabajos, y se ha

analizado únicamente el uso de un perfil en redes sociales actualizado al

menos una vez por semana. Los datos obtenidos son los siguientes.

En primer lugar, un 8% de la muestra declaró no actualizar ninguna red al

menos una vez por semana. Es preciso aclarar que esto no significa que no

dispongan de redes sociales e incluso que las consulten a diario y varias veces

al día. Simplemente, no actualizan sus redes con frecuencia con su información

personal. También se debe recordar que se quedaron fuera del estudio redes

como Youtube, Discord, Telegram o Pinterest donde algunas de estas

personas jóvenes si pueden estar interactuando y subiendo información. Todos

los datos que se van a presentar deben ser interpretados desde esta

perspectiva. No se está analizando el uso de perfiles en general, sino una

participación activa en los recogidos en el estudio.





Ilustración 13. Perfil en redes sociales actualizado al menos una vez a la semana. Elaboración propia.

Whatsapp -no siempre reconocido como una red social- se destaca como la

más utilizada. Con respecto a redes sociales de formato 2.0 más tradicional,

Instagram, Facebook y Twitter, en este orden, son las tres redes que destacan

con más de la mitad de la muestra con perfiles activos. Linkedin debería

considerarse de forma particular al tratarse de una red de carácter profesional y

estar la encuesta dirigida a estudiantes de universidad. Por último, el resto de

redes incluidas en el estudio no muestran cifras relevantes.

4. Relación entre el consumo cultural y el uso de redes sociales

Tras observar ambos consumos por separado, se han cruzado los datos en

tablas de contingencia que han permitido observar si existe alguna desviación

en la distribución de datos cuando analizamos el consumo de redes sociales

condicionado por el consumo cultural. Por motivos de espacio no pueden

reproducirse en esta comunicación todos los gráficos y tablas elaborados,

reflejándose únicamente aquellos que muestren los datos más relevantes para

los resultados que se presentan.

En primer lugar, aunque la música es el consumo cultural más extendido y con

mayor frecuencia, ese predominio impide, paradójicamente, que se puedan

extraer conclusiones, pues las diferencias observadas por parte del grupo que





es consumidor accidental genera distorsiones importantes en sus porcentajes

debido a su escaso tamaño (3 personas de un total de 237 encuestados).

En segundo lugar, se observa una tendencia interesante relacionada con el

consumo de cine. En el caso del consumo de cine en casa, las redes Twitter,

Instagram, y Snapchat muestran tendencias similares que relacionan el mayor

consumo de cine con un menor consumo de estas redes. Cuando llevamos el

análisis al consumo de cine en sala, el cual presenta un mayor compromiso con

el producto consumido al exigir el desplazamiento, la tendencia no sólo se

mantiene, sino que se presenta de forma muy acusada en el caso de Twitter e

Instagram.

Ilustración 14. Comparativa de consumo de cine en casa y uso de redes sociales. Elaboración propia.





Ilustración 15. Comparativa de consumo de cine en sala y uso de redes sociales. Elaboración propia.

Es interesante destacar que esta tendencia no se sostiene al situar el análisis

sobre el consumo de series, donde incluso se observa de forma relevante la

tendencia contraria en el caso de Instagram, aumentando su consumo cuando

más series se ven.

Ilustración 16. Comparativa de consumo de series y uso de redes sociales. Elaboración propia.

Tanto en la lectura de prensa, como en la lectura de libros, Instagram es una

red que se relaciona de forma inversa. En ambos casos, cuanto más lector es

el encuestado, menos uso hace de esta red social, fuertemente marcada por el

video y la imagen. Sin embargo, hay dos redes que en el caso de la prensa se

relacionan con un mayor consumo. Cuanto más lector de prensa es la persona,





se incrementa el uso de Linkedin, red profesional, y Twitter, una red donde la

actividad en la misma está fuertemente marcada por la actualidad.

Ilustración 17. Comparativa de lectura de prensa y uso de redes sociales. Elaboración propia.

En el caso de la lectura de libros, los bibliófilos parecen romper esta tendencia

observada en prensa en ambas redes. Mantienen un descenso en el uso de

Instagram aquellos que son más lectores, pero también trasladan este

descenso a Twitter y Linkedin.

Ilustración 18. Comparativa de lectura de libros y uso de redes sociales. Elaboración propia.

Por último, en el caso de los videojuegos, además del incremento de uso de

Linkedin, destaca especialmente el fuerte crecimiento de la red Twitter entre los

considerados Gamers. Es necesario precisar que el mundo del videojuego





dispone de una fuerte actividad en dos redes y plataformas concretas para

jugadores como Discord y Twitch, junto a la importancia de las gameplays en

Youtube, todos ellos servicios que no han sido evaluadas en este cuestionario.

Junto a estos servicios, suele ser bastante popular el uso de Twitter para seguir

a desarrolladores, estudios inidies y jugadores de eSport. Este hecho parece

reflejarse bien en el incremento elevado de uso de Twitter entre nuestra

muestra. Sin embargo, no parece que el cuestionario pueda mostrarnos

información relevante en este aspecto debido a estas carencias.

Ilustración 19. Comparativa de uso de videojuegos y uso de redes sociales. Elaboración propia.

5. Conclusiones y propuestas de investigación futura

Con los datos del estudio realizado, podemos afirmar una serie de

conclusiones que, debido a la representatividad de la muestra, pueden

formularse como líneas de investigación futura. En primer lugar, Instagram

parece ser la red social que más se relaciona, normalmente en negativo, con el

consumo cultural. En casi todos los casos, el incremento de consumo de

cultura se relaciona con un descenso del uso de esta red. Este fenómeno es

especialmente acusado en el caso de consumir cultura en formatos más

tradicionales como el cine en sala y la lectura de prensa y libros. Es interesante

observar que esta tendencia se rompe únicamente con el consumo de series.





En segundo lugar, Twitter es una red que también refleja bastante variabilidad

en función de la cultura consumida, aunque en este caso no presenta una

tendencia única, incrementándose su consumo de forma acusada tanto entre

quienes leen habitualmente prensa, como en quienes juegan videojuegos. En

este último caso, aquellos que consumen videojuegos al menos una vez por

semana presentan un incremento acusado del uso de esta red social para subir

contenidos.

En tercer lugar, Whatsapp y Facebook, las dos redes más habituales en todos

los perfiles junto a Instagram, apenas sufren variaciones entre los diferentes

hábitos de consumo cultural. Este hecho podría interpretarse como que son

redes transversales a diferentes perfiles y se encuentran extendidas por la

sociedad, concretamente en la población universitaria, indiferentemente de los

hábitos de consumo. Instagram, red que comparte las mayores cifras de uso

con ambas redes si está condicionada fuertemente -como se ha explicado

previamente- por lo que, a pesar de compartir cifras de uso similares, no

comparten el mismo tipo de uso.

En cuarto lugar, Linkedin –una red que se ha analizado con una perspectiva

propia, pues se trata de una red profesional- se ve afectada al alza en el caso

de aquellos que son lectores habituales de prensa. Este hecho nos plantea la

hipótesis de que la edad y el acercamiento del mundo profesional podría ser la

variable explicativa que relacione ambos fenómenos, análisis que queda

pendiente como propuesta de futuro en caso de disponer de mayores datos y

una muestra más diversificada.

Además, se propone como investigación de futuro la influencia del consumo de

música, pero mediante un cuestionario que permita diferenciar diferentes

consumos de la misma, pues en este caso sólo se ha medido la frecuencia, lo

que ha dado una muestra homogénea en la que ha sido imposible analizar

diferencias. Siendo el consumo cultural más habitual, este análisis se hace

necesario en trabajos futuros.





Finalmente, el resto de redes sociales se sitúa en porcentajes de uso bastante

por debajo del 50%, lo que no permite extraer conclusiones útiles. Como

análisis crítico de este trabajo, se propone en futuros sondeos sustituir algunas

de las redes cuestionadas por otras redes y servicios como Youtube, Twitch o

Telegram.

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