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UF2674 TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS PROFESIONALES EN LA PROTECCIÓN DE PERSONAS, INSTALACIONES Y BIENES Nº 3; 4 y 5 Por: Jaime Granada Espinasa (Perito Judicial, Formador en Seguridad Privada y Explosivos) 1

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UF2674 TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS

PROFESIONALES EN LA PROTECCIÓN DE PERSONAS, INSTALACIONES Y BIENES

Nº 3; 4 y 5

Por: Jaime Granada Espinasa (Perito Judicial, Formador en Seguridad Privada y Explosivos) 1

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LA PROTECCION DE POLIGONOS INDUSTRIALES Y URBANIZACIONES

• La prestación de servicios de seguridad privada en lospolígonos industriales y urbanizaciones se encuentranregulados en el art. 80 del reglamento de seguridadprivada.

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• PUNTO 1.• El servicio de seguridad en vías de uso común,

pertenecientes a polígonos industriales o urbanizacionesaisladas, será prestado por una sola empresa deseguridad, y habrá de realizarse, durante el horarionocturno, por medio de 2 vigilantes, al menos, debiendoestar conectados entre si y con la empresa de seguridadpor radio comunicación y disponer de medios dedesplazamiento adecuados a la extensión del polígono ourbanización.

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• Punto 2.• La prestación del servicio en los polígonos industriales o

urbanizaciones, habrá de estar autorizada por elGovernador Civil de la Provincia, previa comprobación,mediante informe de las unidades competentes de lasFuerzas y Cuerpos de Seguridad, de que concurren lossiguientes requisitos.

•• a/. Que los polígonos o urbanizaciones estén

netamente delimitados, y separados de los núcleospoblados.

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• b/. Que no se produzca solución de continuidad, entredistintas partes del polígono o urbanización, por víasde comunicación ajenas a los mismos, o por otrosfactores, en caso de que exista o se produzca soluciónde continuidad cada parte deberá ser considerada unpolígono o urbanización, autónomo a efectos deaplicación del presente articulo.

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• c/. Que no se efectué un uso publico de las calles delpolígono o urbanización, por trafico o circulaciónfrecuente de vehículos ajenos a los mismos.

• d/. Que la administración municipal no se haya hechocargo de la gestión de los elementos comunes, y de laprestación de los servicios municipales.

• e/. Que el polígono o urbanización, cuente conadministración especifica, y global que permita laadopción de decisiones comunes.

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• En las comunidades autónomas, con competencias enseguridad privada, será el departamentocorrespondiente de la policía autonómica, la encargadade realizar los preceptivos informes, al que se refiere elart. 80.2 del reglamento de seguridad privada.

• De igual forma la exigencia de contratación de losservicios a una sola empresa de seguridad, se refiere alas zonas comunes, cada propietario podrá contratarindividualmente para sus locales respectivos, losservicios de cualquier empresa de seguridad.

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• Los servicios mencionados, podrán realizarse con arma tal y como establece el art.81.c.4 del reglamento de seguridad privada, tras la solicitud de la autorización perceptiva.

• Textualmente dice: polígonos industriales y lugaresdonde se concentre, almacenamiento de materiasprimas o mercancías.

• En el apartado c.5. urbanizaciones aisladas.

• Por otro lado, dependiendo de la actividad económicade las empresas y la situación de la misma, así como elnº de vigilantes que desarrollen la actividad en dichospolígonos industriales, podrán acceder a la creación deun departamento de seguridad , al mando de undirector de seguridad, en base al art. 112 delreglamento de seguridad privada.

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• ENUMERACION DE LOS SERVICIOS O SISTEMAS YCIRCUNSTANCIAS DETERMINANTES, Art. 112DEL REGLAMENTO DE SEGURIDAD PRIVADA.

• PUNTO 1.

• Cuando la naturaleza o importancia de la actividadeconómica que desarrollan, las empresas y entidadesprivadas, la localización de sus instalaciones, laconcentración de sus clientes, el volumen de los fondoso valores que manejan, el valor de los bienes muebles uobjetos valiosos que posean, o cualquier otra causa quelo hiciesen necesario, el secretario de estado de interiorpara supuestos, supraprovinciales, o los delegados osubdelegados del gobierno, podrán exigir a la empresa oentidad que adopte conjunta o separadamente, losservicios o sistemas de seguridad siguientes:

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• a/. Creación del departamento de seguridad.

• b/. Establecimiento del servicio de vigilantes deseguridad con o sin armas a cargo de personal integradoen empresas de seguridad.

• c/. instalación de dispositivos y sistemas de seguridad yprotección.

• d/. conexión de los sistemas de seguridad con centralesde alarmas, ajenas o propias, que deberán ajustarse ensu funcionamiento a lo establecido en los art, 46; 48 y 49y reunir los requisitos que se establecen en el apartado,6.2 del anexo del presente reglamento, no pudiendoprestar servicios a terceros si las empresas o entidades,no están habilitadas como empresas de seguridad.

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• Punto 2.• En todo caso deberá existir departamento de seguridad,

cuando concurran las circunstancias de los párrafos b yc, del art. 96.2 de este reglamento.

• Los cuales dicen:

• b/. En los centros, establecimientos o inmuebles quecuenten con un servicio de seguridad integrado 24 o masvigilantes de seguridad o guardas particulares de campo,y cuya duración prevista supere 1 año.

• c/. Cuando así lo disponga la dirección general de lapolicía, para los supuestos supranacionales, o elgobernador civil de la provincia, atendido el volumen demedios personales y materiales, tanto físicos comoelectrónicos, el sistema de seguridad de la entidad oestablecimiento, así como la complejidad de sufuncionamiento y el grado de concentración de riesgo.

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• Al tratarse de zonas aisladas, separadas en general delos núcleos urbanos, tanto polígonos comourbanizaciones, son vulnerables a sufrir la accióndelictiva, tanto de bandas organizadas como dedelincuentes comunes.

• Los polígonos industriales suelen afrontar durante lasjornadas habituales de trabajo, una intensa actividadlaboral y comercial, que puede ser aprovechadafácilmente por delincuentes especializados, en el hurtode herramientas y mercancías, que aprovechan losdescuidos de los trabajadores para cometer sus acciones.

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• No obstante son los horarios nocturnos y fines desemana, es cuando mas incidencias de delitos contra lapropiedad se producen en los polígonos, concretamenteel método mas habitual de asalto a las naves e industriasen los polígonos, se produce por el método del butrón,(la acción de realizar, un agujero en la pared), ademásde la practica de escalos y agujeros en el techo.

• La naturaleza de la actividad industrial en los polígonos,hace que el riesgo de incendio, sea importante de igualmanera, el personal de seguridad debe estarfamiliarizado, con los medios de extinción de incendiosexistentes en los polígonos, de igual manera se haceprecisa la adopción de medidas conjuntas de prevenciónde incendios, por parte de las juntas de propietarios odepartamentos encargados de la seguridad.

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• En las urbanizaciones aisladas, las incidencias de robos,es mayor que la de hurtos, al tratarse de viviendas detipo unifamiliares y encontrarse aisladas, son fácilmentedetectables cuando estas se encuentras deshabitadas.

• El riesgo de asalto a la vivienda se ha convertido el losúltimos tiempos, en otra practica de riesgo en lasurbanizaciones, este tipo de delitos violentos sonperpetrados por bandas organizadas. El bien preciado eneste tipo de asaltos es la vida de los habitantes de lasviviendas, que se convierten en las victimas principales.

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• En ocasiones y dado el carácter residencial de lasurbanizaciones, no es extraño que se produzcanincidentes entre alguno de sus habitantes, especialtratamiento merece todas aquellas incidenciasrelacionadas con agresiones y violencia de genero, anteuna situación de este tipo, el vigilante lo pondrá enconocimiento de las FFCCSS, tan pronto se hayaproducido, protegiendo a las personas del agresor hastala llegada de los agentes.

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• De igual forma dará cumplimiento a lo dispuesto en elreglamento de seguridad privada, en lo referente a larepresión de trafico de estupefacientes, en su actividadde seguridad en las urbanizaciones objeto de suprotección.

• Los vigilantes de seguridad, deberán impedir el consumoilegal de drogas toxicas, estupefacientes y/o sustanciaspsicotrópicas en el interior de los locales,establecimientos o instalaciones objeto de su vigilancia yprotección, art. 78 rsf.

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RONDAS DE VIGILANCIA A PIE Y EN VEHICULO

• Hábitos en el patrullaje.• El patrullaje no deja ser un acción mecánica en lo que se

refiere a la forma de deambular, y las observaciones arealizar, en la actuación del vigilante como patrulla setiene apreciar que estos proporcionen la seguridad deque nada pasa desapercibido a su control.

• Aunque sea un tópico, hay que decir que el vigilante nopasea, y eso sea ha de notar, en la forma de caminar, enla actitud y hasta en la velocidad.

• No ha de mirar nada en concertó, pero se ha de fijar entodo, ha de valorar objetivamente lo que le llega delámbito que le envuelve.

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• DICHO EN POCAS PALABRAS, EL VIGILANTE NOPASA POR UNA ZONA, SI NO QUE SE INTEGRA ENEL ENTORNO.

• Hábitos del patrullaje a pie.• Hay que circular por el centro de la acera, eso garantiza

la consecución de uno de los objetivos de la patrulla, esdecir, ser vistos, otra razón es que circulando por elcentro de la acera, el vigilante puede aprovechar latotalidad de su Angulo de visión, eso permite anticiparsevisualmente tanto a un lado como al otro.

• Hay que evitar caminar en tensión, si esta tensión espuntual no perjudica necesariamente la reacción, pero sila tensión es continua, al margen de provocaragotamiento físico y psíquico, puede desencadenar enreacciones impulsivas.

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• Al llegar a una esquina, hay que pararse un rato y daruna ojeada a las calles que confluyen.

• De tanto en cuanto convine girar la cabeza, paraobservar lo que queda tenemos por detrás.

• Las manos se han de llevar libres, evidentemente no sehan de llevar en los bolsillos, ya no solo por que desdicemucho del vigilante, si no por que disminuye lacapacidad de reacción ante imprevistos.

• Hacer patrulla en pareja no significa bajar el grado deatención.

• La patrulla en pareja, es conveniente ir separados un parde metros, e ir en diagonal, es decir el de delante por laparte exterior de la acera y el de detrás por dentro.

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• Así el ángulo de quien patrulla por la parte exteriorpermite observar los portales y comercios y en caso deanomalía, puede avisar al compañero antes de quellegue a la altura del lugar.

• El ciudadano debe tener la sensación de vigilancia yprotección.

• Hábitos de patrulla a vehículo.• Hay que circular por la derecha de la calzada.

• Al llegar a un cruce, hay que dar una ojeada a las callesque confluyen.

• No hay que circular tan despacio que moleste a otrosviandantes, y tampoco tan de prisa que no se pueda verlo que pasa.

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• De noche hay que circular despacio y hacer uso de laslinternas o focos para vigilar las zonas oscuras.

• Hay que evitar llevar los brazos fuera del vehículo por laventana.

• Normas a tener en cuenta al realizar el servicio, yque hay que observar haciendo servicio depatrulla.

• Hablar de hábitos en la observación, mientras se patrullatiene un sentido relativo.

• En todo caso, hay que hablar de saber observarsistemáticamente los hechos que puedan esconder unasegunda intención ilegal.

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• Para hacer observaciones sistemáticas y objetivas, hayque estar al día sobre los métodos empleados, por losdelincuentes y reconocer las diferentes fases de estosmétodos.

• Los delincuentes suelen moverse por hábitos, mientrasel método es efectivo, lo mantienen, a pesar de todoson bastante dinámicos, y eso requiere por parte de losvigilantes, una continua actualización en el conocimientode las formas de trabajo habituales.

• A titulo de orientación haremos una lista de lasactitudes, o cosas que merecen ser observadas, con masdetalle, ahora bien, hay que tener en cuenta que, enultimo caso, es el conocimiento de las formas de trabajoy del barrio donde se patrulla lo que determinara lo queno hay que pasar por alto.

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OBSERVACIONES DE PERSONAS

• HAY QUE OBSERVAR ESPECIALMENTE A LAS PERSONAS SIGUIENTES:

• A las personas que desentonen claramente en el lugar, yno son habituales del mismo.

• Las personas que sin aspecto de ir de viaje, se desplazanllevando maletas o bolsas.

• Las personas que se desplazan durante mucho rato por lamisma zona.

• Las personas en el interior de vehículos que estánparados, y que observan a otras personas oestablecimientos.

• Las personas que discuten.Por: Jaime Granada Espinasa (Perito Judicial, Formador en Seguridad Privada y Explosivos) 27

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• Las personas que corren huyendo.

• Las personas que prueban de abrir insistentemente laspuertas del coche.

• Las personas observan a los viandantes desde puntosligeramente escondidos.

• Otras observaciones, a tener en cuenta.

• Oficinas y naves que tienen las persianas media abiertasen horas no habituales.

• Los vehículos abandonados.

• Los vehículos con muchos objetos en su interiorcolocados de forma desordenada.

• Los vehículos parados que parezcan que llevan exceso de peso.

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• Las cajas abandonadas que por su aspecto, puedanguardar alguna cosa útiles.

• Herramientas abandonadas, como gatos hidráulicos,palancas, cizallas, etc.

• Los vidrios rotos en la vía publica, y que puedanproceder de una ventana.

• Las escaleras o cuerdas que van a parar a ventanas o altejado, etc.

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• Hábitos de parada.

• Dentro de las acciones de seguridad, la parada es elprologo del resto de los tramites, como la identificación yla detención.

• Evidentemente se habla de parada siempre que la acciónse realice en la vía publica, la para es, entre otras cosas,la tarjeta de visita del vigilante de seguridad, que esta apunto de intervenir.

• Muchas veces el final feliz, dependerá de la forma en quese haya llevado a termino la presentación, la primeraimpresión que recibe el interlocutor del vigilante haceque pueda plantearse la necesidad de continuar suacción o no.

• La parada tiene mucho componentes mecánicos ytambién se puede hablar de hábitos de actuación.

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• La forma de parar a las personas, o a los vehículos, iraen función del tipo de motivo que exige la parada y lavaloración de la situación, en todo caso, la parada se hade hacer teniendo en cuenta un nivel mínimo deseguridad para el vigilante.

• En cualquier caso, en toda parada hay un componentede enfrentamiento que puede degenerar, en situacionesde riesgo o riesgo alto, lo mismo puede suceder locontrario, de una situación de riesgo alto, puedeconvertirse en realidad en una normal, de todasmaneras, el vigilante en la parada, ha de prescindir depresunciones y mantener su nivel mínimo de seguridad,para evitar sorpresas desagradables ha de extremar estenivel cuando considere que la situación es de riesgoalto.

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• El problema de inseguridad que implica, la parada vienedado por el acercamiento físico a otra persona y por laposibilidad de que este implicada en algún hecho por elcual pueda plantearse, la necesidad de responder alvigilante de forma agresiva.

• Parada de una persona a pie.

• Partimos de la base que la intervención sea llevada acabo por una patrulla compuesta por 2 vigilantes.

• Situaciones normales de riesgo.

• El vigilante mas cercano a la persona que se pretendeparar, debe acercarse y situándose a la distancia deseguridad, en un Angulo de 30 a 45 grados a la izquierdadel interceptado (derecha del vigilante).

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• El otro vigilante debe de ponerse detrás del compañero,desplazado unos 2 m. a la izquierda del primer vigilante,su misión es hacer segura la intervención del vigilanteque llamaremos “a” , observando todos los movimientosdel interceptado.

• El primer vigilante “a” saludara a la persona parada, y lesolicitara la documentación (siempre que sea preciso) deforma clara y correcta, explicando los motivos por loscuales se la pide.

• El documento a de cogerse con la mano izquierda, almismo tiempo el vigilante ha de retroceder para sucomprobación, mientras mantiene el brazo derechoextendido a lo largo del cuerpo.

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• El vigilante “a” ha de comprobar el documento sinagachar la cabeza, es decir, ha de levantarlo a la alturade los ojos, de esta manera tendrá dentro del ángulo devisión los posibles movimientos sospechosos de lapersona parada.

• Una vez controlada la situación, el vigilante “a”, seencargara de todos los tramites, cachear, esposar, sieste fuera el caso, el compañero “b” continuara laacción haciendo le la cobertura al compañero.

• Parada de diversas personas a pie.

• Igual que en el caso anterior, partimos del supuesto deque la patrulla se hace en pareja, en este caso hay quetener presente, una premisa de los conceptos básicos deseguridad, hay que saber hasta donde se puede llegaren una situación con los medios propios del vigilante.

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• La mecánica de parada de varias personas es muysimilar a la de uno solo, un vigilante interviene y el otrorefuerza, apoya y da soporte, se ha de tener en cuentaque en una situación de este tipo, es normal que losinterceptados intenten establecer algún tipo de dialogocon los vigilantes, tanto con el que actúa como con el deapoyo, este ultimo es muy importante que prescinda detodo aquello que pueda desviar su atención, por tantohasta que no este dominada la situación, ha deabstenerse de hablar y solo hablara el vigilante quedirige la acción.

• Otras observaciones generales a las paradas:• En toda parada de personas, independientemente del

motivo y de la situación, han de tenerse en cuentaalgunos indicadores de respuesta agresiva, de forma quesean detectadas antes que se produzcan, por otro lado,también hay que tener en cuenta la misma disposicióndel vigilante, tanto físico como psíquico,

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• y conocer si esta en disposición, no tanto de respondercomo de contener a las personas paradas.

• El vigilante no ha de colocarse nunca delante de lapersona parada, lo ideal es que esta, se encuentre a 45ºdel mismo, un sujeto que esta justo enfrente delvigilante, tiene al alcance de sus brazos o pies, cualquierparte del cuerpo del vigilante y aunque este mantenga ladistancia de seguridad será relativamente fácil para elagresor atacar. si el interceptado esta medio de ladorespecto al vigilante, en caso de responder de formaagresiva, tendrá un recorrido mas largo de los brazos ode las piernas hacia el vigilante, sobretodo si le queda dellado contrario, señalando visiblemente la acción agresiva,ofreciendo así un menor blanco, que si se encuentra justodelante.

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• Siempre hay que tener una visión global de la personaparada, para saber si su posición le permite avanzar oretroceder, fácilmente respecto al vigilante.

• La mejor forma de detectar los movimientos agresivos,es mirarla a los ojos, estos suelen ser un indicador muybueno, porque reflejan cualquier acción del cuerpo en losmovimientos reflejos, el hecho de mirar a los ojos, a suvez es tener al individuo en el radio de acción de la vista.

• Siempre se observaran las armas potenciales, con lasque cuenta la persona parada, a tener en cuenta: desdeun palo o caja, que estén cerca a una piedra, restos deobra, etc.

• Han de preverse, las posibles rutas de escape de lapersona parada, cual podría escoger en caso de huir.

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• POR PARTE DEL VIGILANTE:• El vigilante a de conocer, la posición física, que tiene

adoptada: los pies, la distancia respecto al individuo, lasmanos, si están ocupadas o no, el acceso a los mediosde defensa, etc.

• La posición física ideal seria:

• Piernas abiertas a la anchura de la espalda.• La pierna fuerte un poco adelantada en relación con la

otra, buscando una posición cómoda y equilibrada.• Ha de poder avanzar y retroceder, de forma rápida en

caso de recibir un ataque.• También a de conocer su disposición psíquica,

básicamente se trata de saber si esta percibiendo todoaquello que surge en la conducta de la personainterceptada y que a de ayudarle a prever su posiblerespuesta.

Por: Jaime Granada Espinasa (Perito Judicial, Formador en Seguridad Privada y Explosivos) 39

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• PARADA DE VEHICULOS:• La parada de vehículos tiene una características propias

que hacen que sea diferente a la parada de personas,nunca podremos entender la parada de vehículos deforma independiente del estado del terreno donde seactúa, ya que sumado a las circunstancias del peso,características del vehículo, velocidad, etc. comporta unriesgo añadido.

• Otro factor a tener en cuenta es que el vehículoconstituye un arma potencial, capaz de hacer muchodaño.

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• A las anteriores características, hay que añadirle otra quepuede provocar una relajación en la observación de lasmedidas de seguridad, por el vigilante, por esta razón,puede llegar a darse una infravaloración del riesgo, porla cotidianidad del hecho, las paradas de vehículos, hande someterse a una valoración objetiva antes de serllevadas a efecto, el riesgo de la parada de vehículos,viene dado por los siguientes conceptos:

• El motivo que la provoca.

• La velocidad del vehículo a parar y sus características.

• La configuración, el estado del terreno y las condicionesde visibilidad.

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• Si la parada puede producir un accidente, no ha derealizarse, solo se puede interceptar un vehículopeligrosamente, cuando este, represente un peligroimportante para los demás usuarios, (siempre que eldaño que se pueda producir sea menor que el daño quese intenta impedir).

• En caso de no poder parar el vehículo, han de tomarselos datos necesarios y comunicarlos inmediata vía radiotransmisor, si la parada es sumamente necesaria, lasparadas han de hacerse, en la forma indicada por lalegislación en materia de trafico, por lo que hay querespetar todas y cada una de las señales pertinentes.

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• ZONAS DE RIESGO DE UN VEHICULO.

• No todas las partes de un vehículo, son igualmentepeligrosas para los vigilantes que intervienen en laparada, el vigilante a de conocer que tipo de riesgocomporta su posición respecto al vehículo y optar por laposición menos comprometedora, sin que eso signifique,la inhibición total en la intervención.

• Los vehículos, particularmente los turismos, presentan 3zonas de peligro a su alrededor, estas zonas dependende:

• La acción propia del vehículo.• La acción de los componentes (puertas).• La acción de los ocupantes.

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• ZONA DE PELIGROSIDAD RELATIVA.

• Es una zona que el vigilante puede actuar con ciertaseguridad, corresponde al conjunto de puertas, sin entraren el radio de apertura, desde esta zona se puedencontrolar los movimientos del conductor, y de losdiferentes ocupantes, si además se respeta la distanciade seguridad respecto al vehículo, se estará obligando alconductor, indirectamente a mantener el dialogo con elvigilante, girando el cuerpo, con lo cual, no tendrá unacceso fácil al volante y al cambio de marchas y marcarafácilmente sus movimientos en caso de intento de huidacon el vehículo.

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• ZONA DE PELIGROSIDAD ATENUADA.• Corresponde a las zonas de acción de los ocupantes, es

mas peligrosa que la anterior, en el sentido que elvigilante puede ser victima fácil del ataque de armas defuego, por lo que hay que estar muy atentos en losmovimientos en su interior.

• ZONA DE ALTA PELIGROSIDAD.• Corresponde a las zonas de acción del vehículo como tal,

a estas se añaden las de los ocupantes, son las quemayor riesgo comportan, el vigilante, policía que realizaneste tipos de paradas.

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• PARADA DE VEHICULOS POR PATRULLEROS A PIE.

• La patrulla a pie, siempre esta en desventaja ante unvehículo, por lo cual han de extremarse, todas lasmedidas de seguridad, a la hora de realizar este tipo deparadas.

• Normas de actuación:• En situación normal.• En principio no es previsible ningún tipo de

enfrentamiento, la patrulla ha de hacer la señal deparada, con el brazo levantado, buscando la posiciónmas ventajosa, ante el vehículo, situándose en un puntodesde donde pueda ser visto y a la vez en caso dedesobediencia o embestida, desde donde pueda ponersecon un movimiento rápido, detrás de elementos deprotección.

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• EN SITUACION DE RIESGO. • Si se prevé, un enfrentamiento pasivo en forma de

negativa a parar. pueden servir como indicadores de estetipo de situación las infracciones de trafico peligrosas olas actitudes y los comportamientos de los ocupantesque den motivos para sospechar. la patrulla puedeactuar como en la situación anterior o bien aprovechar,la parada del vehículo con motivo del trafico, (stop,obras, etc.).

• EN SITUACIONES DE RIESGO ALTO.• Si se prevé, un enfrentamiento en forma de huida del

vehículo o un enfrentamiento activo, en forma deembestida, en estas situaciones una patrulla a pie puedehacer bien poco, en este caso, si eso puede causar algúndaño al vigilante, es preferible no intervenir.

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• IDENTIFICACIÓN DE PERSONAS. • La identificación de personas, consiste en verificar los datos

personales, a través del DNI, Pasaporte u otro documentoacreditativo de la identidad.

• Aunque la identificación de personas esta permitida a losvigilantes de seguridad, en el ejercicio de sus funciones,esta se hará de forma motivada cuando el vigilante seencuentre ante un hecho, que induzca a pensar en lacomisión de un acto delictivo.

• En el caso de polígonos industriales, y urbanizaciones diceel R.S.P, en su art. 80 apartado 4. “cuando en elcumplimiento de su misión en polígonos industriales ourbanizaciones, y con independencia del ejercicio de lafunción que les corresponda en el control de accesos, fueseprecisa la identificación de alguna persona, los vigilantes loreflejaran en un parte de servicios, que se entregara,seguidamente a las dependencias de las fuerzas y cuerposde seguridad”.

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• Por lo tanto la identificación se realizara de formaadecuada, una vez comprobado los datos, se devolverá asu propietario, excepto que se observe alguna falsedaden la misma, en cuyo caso se requerida la presencia delas fuerzas y cuerpos de seguridad.

• Es fundamental en todo momento un trato correcto, yconsiderado ante los usuarios y residentes de estas áreasde trabajo, de igual forma deberá familiarizarse con laactividad de estos, de tal forma que no se les cause,molestias innecesarias en su vida cotidiana o en sustrabajos por el ejercicio de la labor de vigilancia.

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• Para finalizar este tema sobre la seguridad en polígonosindustriales y urbanizaciones, visualizaremos estepequeño video en el cual veremos reflejado todo loanteriormente comentado.

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Delincuencia en Polígonos Industriales.mp4

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PROCEDIMIENTOS DE ACTUACION E IDENTIFICACION DE PERSONAS

• FALSIFICACION DE DOCUMENTOS ACREDITATIVOS DE LA IDENTIDAD DE LA PERSONA.

• cabe señalar que una falsificación es una alteración o modificación realizada sobre un documento, sin estar autorizado a ello.

• Normalmente la pretensión de los falsificadores esobtener un beneficio económico para si u otraspersonas, usurpando los derechos del titular legitimo oinvistiéndose de unos derechos que no le corresponden.

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• Cuando se trata de documentos de identidad, lafinalidad de la falsificación suele ser la perpetración dealgún tipo de delito, o escapar de la acción de la justiciauna vez cometido.

• Por tanto diremos, que la falsificación de documentos deidentidad, tiene como fin :

• El poder beneficiarse fraudulentamente de la libertad dedesplazamiento de las personas y bienes.

• Los flujos migratorios ilegales, con falsificacionesorganizadas y ocasionales.

• La delincuencia con falsificaciones defraudatorias yfalsificaciones terroristas.

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• En este sentido los documentos incorporan, cada vezmas y mayores medidas de seguridad, a fin de evitar lasfalsificaciones, porque si bien es cierto que antiguamenteel falsificador era una persona de grandes habilidades,manuales para la escritura, dibujo, raspado de papel,etc. y trabajaba en solitario, hoy en día emplean mediostécnicos de falsificación mas sofisticados y en ocasionespertenecen a bandas organizadas.

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FALSIFICACION DNI.mp4

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• LA FALSIFICACION DE DOCUMENTOS ABARCA 3 MODALIDADES:

• Alteración parcial del documento.• La reproducción integral del documento.• La creación de un documento falso.

• Generalmente, la eliminación de datos se puede producirpor “raspado, borrado, o bien mediante lavado”.

• El raspado, suele hacerse mediante cuchillas muyafiladas, o instrumentos similares realizado con sumocuidado, para no deteriorar demasiado el grueso delpapel y poder regenerar la parte afectada.

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• El borrado, se realiza con gomas adecuadas a lascaracterísticas de la tinta que se empleo en eldocumento que se quiere borrar.

• El lavado del documento, o de la parte del mismo serealiza utilizando determinadas, sustancias químicas queconsiguen disolver las tintas.

• LA REPRODUCCION INTEGRAL DE UNDOCUMENTO, Es decir, la imitación total deldocumento, desde el tipo de papel hasta el mas mínimode sus elementos, requiere de una serie de mediostécnicos que la hace mas costosa, lo que implica laintervención de una organización, a veces inclusointernacional, pero también con unos beneficiossuperiores, dado que este tipo de modalidad se utilizapor ejem. en la falsificación de billetes de banco,especialmente de la monedas mas cotizadas.

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• CREACION DE UN DOCUMENTO FALSO.• Se va a diferenciar del anterior, dado que en la

reproducción, se imita el documento, y en este caso seinventa uno nuevo, este tipo de falsificaciones se suelenutilizar para proporcionar credenciales de instituciones opasaportes de países cuyos modelos son poco conocidosen países occidentales, incluso para avales bancarios deentidades desconocidas cabe mencionar, que para evitaro reducir este tipo de falsificaciones, se van incorporandocada vez mas medidas de seguridad en los documentosque son objeto de estas acciones.

• Concepto de documento.• El art. 26 del Cod. Penal señala que “se considera

documento, todo soporte material, que expresa oincorpora datos, hechos o narraciones con eficaciaprobatoria o cualquier otro tipo de relevancia jurídica”,dando cambio a los soporte magnéticos, electrónicos einformáticos.

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• Concepto y características del DocumentoNacional de Identidad (DNI).

• Es un documento publico que acredita la autenticapersonalidad de su titular, así como la NacionalidadEspañola del mismo, constituyendo el justificantecompleto de la identidad de la persona.

• Sera un documento personal e intransferible, emitido porel Ministerio del Interior, que goza de la protección que alos documentos públicos y oficiales que otorgan las leyes,corresponderá a su titular, la custodia y conservación delmismo.

• Indicar que todos los españoles tienen derecho a que sele expida el Documento Nacional de Identidad y queademás, es obligatoria su obtención desde los 14 años,para los residentes en España.

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• Todas las personas que estén obligadas, a obtener elDocumento Nacional de Identidad, también lo estaránde exhibirlo cuando fuesen requeridas para ello por laautoridad, o sus agentes, su fotocopia no tiene valor sino va acompañada de su original.

• Periodo de validez del (DNI).

• Generalmente, el Documento Nacional de Identidadtendrá un periodo de validez:

• 5 años, cuando el titular sea menor de 30 años almomento de su expedición.

• 10 años, cuando el titular tenga cumplidos los 30 y nohaya alcanzado los 70 años.

• Y permanente, cuando el titular haya cumplido los 70años.

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• MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA EL DOCUMENTONACIONAL DE IDENTIDAD.

• Aunque en la actualidad se expide el “DocumentoNacional de Identidad electrónico” primeramenteharemos mención a las medidas de seguridad, delDocumento Nacional de Identidad anterior, dado que adía de hoy continua en uso, incluso aun nos encontramoscon algún que otro modelo de DNI del año 1944.

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• MODELO DE “DNI” DEL AÑO 1996.• Presenta las siguientes medidas de seguridad:• Hilo de seguridad, embebido en el papel cruza en

sentido vertical toda la superficie del DocumentoNacional de Identidad, puede verse a simple vista y conluz ultravioleta se muestra luminiscente.

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• Fibrillas luminiscentes: Distribuidas por toda la superficiedel papel, pueden observarse únicamente coniluminación ultravioleta.

• Tinta invisible en anverso: Una de las tintas del anversoes invisible, manifestando coloración amarilla bajo luzultravioleta.

• Tinta invisible en el reverso: con el escudo constitucionaly las iniciales DNI, manifestando coloración amarilla bajola luz ultravioleta.

• Relieve en el plástico: La cubierta del plástico llevagrabada en el anverso una retícula en relieve que sepuede apreciar al tacto.

• Fotografía en color protegida por los fondos deseguridad.

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• Grabado del nº en laser: En el anverso, junto a lafotografía, y en sentido vertical, va grabado en laser elnº del DNI, apreciable al tacto.

• Microimpresion: La bandera Nacional que aparece en laparte derecha, del anverso esta constituida pormicrotextos, con las iniciales dirección general de lapolicía, para su observación se precisa de uncuentahílos o de una lupa de aumento.

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• MODELO DEL DOCUMENTO NACIONAL DE IDENTIDAD DEL AÑO 2006.

• El Documento Nacional de Identidad electrónico, es unatarjeta de un material plástico (policarbonato), queincorpora un chip con información digital y que tieneunas dimensiones idénticas a las del documentonacional de identidad tradicional, su tamaño por tanto,coincide con las dimensiones de las tarjetas de créditocomúnmente utilizadas (85,60 mm de ancho por53,98 mm de alto).

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• Elementos de seguridad del DNI, electrónico, paraimpedir su falsificación, contara con medidas deseguridad físicas y digitales:

• Físicas.• Visibles a simple vista (tintas ópticamente variables,

relieves, fondos de seguridad).

• Verificables mediante medios ópticos y electrónicos(tintas visibles con luz ultravioleta, microestructuras).

• Digitales: • Encriptación de los datos del chip.• Acceso a la funcionalidad del DNI electrónico mediante

clave personal de acceso (pin).• Las claves nunca abandona el chip.• La autoridad de certificación es de la Dirección

General de la Policía.

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• COMO NOVEDAD, PRESENTACION DEL NUEVO DNI 3.0 AÑO 2014.

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• PASAPORTE.

• CONCEPTO Y CARACTERISTICAS DEL PASAPORTE.

Es un documento oficial necesario, para la entrada y salidade nuestro país, existen varias clases de pasaportes:Diplomático, de servicio, colectivo, etc. pero nos vamos areferir exclusivamente al pasaporte ordinario.

• El Ministerio de Interior, lo va a definir como,documento publico, individual e intransferible.

• Se expedirá por los órganos competentes de laadministración General del Estado, y acreditara fuera deEspaña, la identidad y Nacionalidad de los ciudadanosEspañoles.

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• Sus características son las siguientes:• El pasaporte ordinario esta constituido en una libreta que

además de las cubiertas, tendrá 32 paginasenumeradas, correlativamente, que ira indicando al piede la letra en las lenguas oficiales de los estadosmiembros de la unión europea.

• Las dimensiones serán de 88x125 mm. con un margende tolerancia de 2 mm. para cada uno de sus lados.

• La cubierta, dentro de la normativa comunitaria, será dela gama de color rojo oscuro, figurando en su portada,en el orden que a continuación se detalla, las siguientesinscripciones:

• Unión Europea.• España.• La figura impresa del escudo de España.• Pasaporte.

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• Las expresiones “Unión Europea” y “España” figuranimpresas en caracteres tipográficos semejantes.

• Cada pasaporte, contara con un nº de serie que podrárepetirse en todas, sus paginas mediante perforación,aplicándose además, en su confección cuantas medidasde seguridad se estimen necesarias.

• Contenido.• 1/ En la primera pagina figuraran en el orden que se

mencionan e igual que en la portada.• Unión Europea.• España.• Pasaporte.

• 2/ Dispondrá de una pagina plastificada, que contendrálas siguientes menciones:

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• El numero del pasaporte, que coincidirá con el de seriede la libreta.

• Un nº identificador personal que será el del documentoNacional de Identidad de su titular, salvo que carezca deeste, por ser residente en el extranjero o ser menor de14 años, en cuyo caso dicho nº se corresponderárespectivamente , con el de su inscripción en el registrode matricula consular, o con el del Documento Nacionalde Identidad de quien ostenta su patria potestad o tutelaseguido del sub-radical correspondiente.

• El nº de la oficina expedidora.

• Los apellidos, nombre, nacionalidad, fecha y lugar denacimiento y sexo, así como las fechas de expedición ycaducidad del pasaporte.

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• Estas menciones se redactaran en Castellano, Ingles yFrancés, acompañándose de números que haganreferencia a un índice, incluso en el pasaporte, queindique, en las lenguas oficiales de los estados miembrosde la Unión Europea, el objeto de estas.

• Fotografía digitalizada del titular.

• Dos líneas de caracteres OCR en la parte inferior de lahoja de datos, para la lectura mecánica de estos.

• 3/ Una de las paginas se reservara, a las autoridadescompetentes para expedir este documento, a fin de queen la misma se puedan recoger las observaciones que encada caso procedan, la mención que figurara en lacabeza de esta pagina, se redactara en las lenguasoficiales de los estados miembros de Unión Europea.

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• 4/ También se destinara otra de sus paginas a lareproducción parcial de las disposiciones que regulan lospasaportes y la inscripción de los Españoles en losregistros de matricula consulares, así como lasrecomendaciones que se consideren necesarias,reservándose el resto de las paginas para visados.

• 5/ Igualmente se podrán incluir, datos biométricos quesean necesarios, para una mas completa identificacióndel titular, insertándose bien en la pagina de datospersonales, referida en el apartado 2 o bien en la que sedetermine por el Ministro de Interior.

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• DE LA OBTENCION DEL PASAPORTE.

• Todos los ciudadanos Españoles tendrán derecho, aobtener el pasaporte ordinario, siempre que noconcurran en alguna de las siguientes circunstancias:

• Haber sido condenado a penas o medidas de seguridadque conlleven la privación o limitación de su libertad deresidencia o de movimientos, mientras no se hayaextinguido, salvo que obtengan autorización del órganojudicial competente.

• Cuando la autoridad judicial haya prohibido suexpedición o la salida de España, respecto al interesadoque se halle inculpado en un proceso penal.

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• Que motivadamente le sea limitado este derecho por elMinisterio de Interior, en el ámbito de las medidas quedeban adoptarse en los supuestos recogidos en la LeyOrgánica 4/1981 de 1 de junio regulada en los estadosde alarma, excepción y sitio.

• Falsificaciones y medidas de seguridad.• Las medidas de seguridad en los pasaportes han ido

cambiando con el tiempo, pasando de los primeros sellosmojados (sellos de tinta) hasta llegar a los pasaportesbiométricos de hoy en día, donde un pequeño chip,revela todos los datos necesarios del dueño deldocumento.

• Entre las medidas de seguridad mas utilizadasactualmente se encuentran, la microimpresión, o letra demuy pequeño tamaño imposible de realizar con unaimpresora convencional.

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• El itaglio o relieve, que se le da a ciertos dibujos delpasaporte y que se pueden sentir al tacto rugoso, y latinta “ovi” (óptica variable ink) o tinta cambiable decolor según el ángulo de inclinación, utilizada tambiénen los billetes de alta denominación, como los de 50,100, 200 y 500 €.

• Las medidas de seguridad mas frecuentes son:

• La cubierta y la contracubierta llevan en diagonal dearriba a bajo la letra “E” en color rojo.

• Todas las paginas llevan la leyenda “España” enhorizontal, excepto la pag. plastificada que va entransversal.

• Fibrilla de colores en la pasta de papel.

• La fluorescencia del papel es oscura.

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• CARNET DE CONDUCIR.• Es un documento que acredita una autorización

administrativa que permite a su poseedor el manejo devehículos por la vía publica.

• Todo conductor deberá estar en posesión del permiso deconducir y llevarlo consigo cuando conduzca.

• Actualmente nos encontramos con 2 modelos de carnet,1 en papel y el electrónico actualmente.

• EL ANTERIOR PERMISO DE CONDUCIR, (PAPEL).• Era una cartulina de 3 cuerpos, cuyo mod. era común

para todos los estados miembros de la comunidadEuropea.

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• Aunque estaba fabricado por la fabrica Nacional deMoneda y Timbre, y llevaba una marcas al agua visiblesa contraluz, el sistema de colocación de la fotografía,hacia de este documento altamente vulnerable, dadoque para su falsificación, bastaba cambiar una fotografíapor otra y dibujar el sello de tinta.

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• NUEVO MODELO DEL PERMISO DE CONDUCCION.• El carnet de conducir Español se corresponde con el

modelo aprobado por la legislación Europea. La directiva96/47/CEE introduce un nuevo modelo de permiso deconducción, que fue adoptado en nuestra legislación porel Real Decreto 1598/2004 de 2 de julio, con lo queEspaña se unió a otros países de la Unión Europea queya lo tenían establecido, como Alemania, Suecia,Finlandia, Portugal, Reino Unido y otros.

• Este nuevo carnet ofrece las siguientes ventajas:

• Mayor seguridad, dado que incorpora mayores medidasde seguridad, tratando de dificultar la falsificación yalteración de los datos del mismo.

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• Mayor durabilidad, debido a que los materiales, con losque esta fabricado el soporte, ofrecen una durabilidadmuy superior al de la cartulina anterior, demostrandoque en los 10 años de periodo máximo de vigencia, elcarne de conducir actual no sufre deteriorossignificativos.

• Mayor comodidad, otorgadas por las reducidasdimensiones, idénticas a las de una tarjeta de crédito,con lo que resulta mucho mas cómodo de llevar consigo,junto al resto de documentos, evitándose la incomodidaddel plegado y el deterioro que este conllevaba.

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• CARACTERISTICAS FISICAS DEL NUEVO PERMISO DE CONDUCCION:

• ANVERSO.• En microlineas, aparece la leyenda “permiso de

conducción reino de España”.

• Tintas invisibles, se imprimirá en tintas solo visibles con luz ultravioleta el logo de la “Dirección General de Trafico”.

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• IMÁGENES CODIFICADAS, mediante una lupaespecial, se aprecian las siglas “DGT”.

• LAMINA DE SEGURIDAD, todo el permiso estacubierto con una lamina de holográfica de seguridad quemuestra el escudo de España, la palabra “España” y ellogotipo de la Dirección General de Trafico.

• REVERSO.

• GRABACION LASER, las fechas de expedición, y de finde vigencia de las clases de permisos autorizados, seimprimen mediante un laser que “quema” diversas capasde material, con lo que se nota el relieve, al tacto.

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Como otros medios de identificación de personas podríamos mencionar.

• La antropometría:• Se considera como la ciencia que estudia las medidas del

cuerpo humano con el fin de establecer diferencias entreindividuos, grupos, razas, etc. Esta ciencia encuentra suorigen en el siglo XVIII en el desarrollo de los estudiosantropometría racial comparativa por parte deantropólogos físicos, aunque no fue hasta el 1870 (sigloXIX) con la publicación de “Antropometrie” delmatemático Belga Quételet, cuando se considera sudescubrimiento y estructuración científica. Pero fue apartir de 1940 con la necesidad de datosantropométricos en la industria, en especial la Bélica y laaeronáutica, cuando la antropometría se consolida ydesarrolla.

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• Las dimensiones del cuerpo humano varían de acuerdo al:

• Sexo, Edad, Raza, nivel socioeconómico, etc. por lo que esta ciencia dedicada a investigar, recopilar, y analizar estos datos, resulta una directriz en el diseño de objetos y espacios arquitectónicos, al ser estos contenedores o prolongaciones del cuerpo humano y por esto deben estar determinadas sus dimensiones.

• Estas dimensiones se clasifican en 2:

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Estructurales: Funcionales:Cabeza, troncos y extremidades en posiciones standard.

Son las medidas tomadasdel cuerpo en movimiento realizado de forma especifica.

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• La Morfología: Es la disciplina encargada del estudio dela reproducción y estructura de un organismo o sistema,es una ciencia biológica que trata la forma yreproducciones de los seres orgánicos.

• La Lofoscopia se clasifica en:

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DACTILOSCOPIAEs el procedimiento técnico que tiene por objeto el examen de los dibujos digitales con el fin de identificar a las personas.

QUIROSCOPIAEstudia los dibujos de las cretas papilares de las palmas de la mano.

PELMATOSCOPIAEstudia los dibujos de las cretas papilares de las plantas de los pies.

MICROLOFOSCOPIAEs el estudio microscópico de las impresiones papilares.

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• Existen 2 tipos de rugosidades en el individuo, también de únicas características que no son crestas papilares, pero que también pueden servir para diferenciar a unos individuos de otros.

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PALATOSCOPIA Este estudio se basa en las rugosidades palatinas, que son las rugosidades presentes en la región anterior del paladarde la boca, este dibujo no cambia a lo largo de la vida.

QUEILOSCOPIAEste estudio se basa en los pliegues de los labios de la boca.

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• La Lofoscopia se clasifica o se subdivide según la partedel cuerpo que se estudie en:

• Dactiloscopia.• Quiroscopia.• Pelmatoscopia.

• La Lofoscopia proviene de 2 vocablos Griegos, “Lofos”(Cresta, Relieve, Saliente, Promotorio, etc.) y la palabra“Skopia” significa (observar).

• Etimológicamente se refiere a, la observación de lascrestas papilares.

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LOFOSCOPIA FORENSE.mp4

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Aquí damos por finalizado, el apartado de seguridad enpolígonos y urbanizaciones, así como los procedimientos deactuación e identificación de personas.

GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN

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PROCEDIMIENTOS DOCUMENTALES

• Concepto de comunicación:• La comunicación es el proceso mediante el cual se puede

transmitir información de una entidad a otra, losprocesos de comunicación son interacciones mediadaspor signos 2 agentes que comparten un mismorepertorio de signos y tienen unas reglas semióticascomunes.

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• Tradicionalmente, la comunicación se a definido como “elintercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otrotipo de información mediante el habla, la escritura u otrotipo de señales”. Todas las formas de comunicaciónrequieren un emisor, un mensaje y un receptor odestinatario.

• El receptor no necesita estar presente ni consciente delintento comunicativo por parte del emisor para que elacto de la comunicación se realice.

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• En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través de un medio, una vez recibido el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.

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• Si esta comunicación la pasamos a las empresas, (al mundo empresarial, o comunicación interna) diríamos que disponemos de 3 formas de comunicación, como veremos mas adelante.

• La comunicación ascendente.• La comunicación descendente.• La comunicación horizontal, diagonal, etc.

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• La comunicación NO verbal, es el proceso decomunicación mediante el envió y recepción de mensajessin palabras, es decir, se da mediante indicios, signos yque carecen de sintaxis, es decir no tienen estructurasintáctica.

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Los Secretos del Lenguaje No Verbal Completo.wmv

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• La comunicación escrita, a diferencia de la oral, noesta sometida a los conceptos de espacio y tiempo, lainteracción entre el emisor y receptor no es inmediata eincluso puede llegar a no producirse nunca, aunqueaquello escrito perdure para siempre.

• Por otro lado la comunicación escrita aumenta lasposibilidades expresivas y la complejidad gramatical,sintáctica y léxica, con respecto a la comunicación oralentre 2 o más individuos.

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REDACCIÓN DE INFORMES Y PARTES DIARIOS

• Contenido.

• El informe diario, es un documento que el vigilante deseguridad ha de redactar en su turno de servicio y en elque expondrá, de forma clara y concisa, como se handesarrollado sus tareas durante el servicio.

• Normalmente se realiza uno por turno de servicio.

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• 1/ Fecha y hora, de comienzo y finalización del servicio.• 2/ Lugar donde se desarrolla el servicio, Entidad,

cliente y dirección.• 3/ Nombre y Apellidos, de cada vigilante por servicio y

turno.• 4/ Se dejara constancia de las novedades e

instrucciones recibidas, cuya ejecución corresponda alturno o relevo entrante.

• 5/ secuencia cronológica, y esquemática de las tareasrealizadas en el servicio de vigilancia durante el turno deservicio, si tuviera lugar una incidencia grave, secumplimentara un informe de incidencias que seentregara adjunto con el parte diario.

• 6/ Enumeración, del estado y situación de medios,sistemas y elementos, por ejem. Teléfonos, equipos deextinción de incendios, llaves, etc.

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• 7/ Anomalías y deficiencias, si el vigilante detectaalguna de esta deficiencias como por ejem. Unacerradura rota, una puerta de emergencia bloqueada oque no funciona correctamente, luces de averías, etc.

• 8/ Hora del relevo y firma, normalmente losvigilantes firman en un libro registro, al entrar y salir delservicio así como cuando realizan una recogida de llaveso entrega de estas, también al recoger un vehículo,linterna, etc. además también firmaran en el parte diariola entrada y salida del servicio.

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• Dominio a un que sea a nivel usuario de las nuevas tecnologías, mas información y agilidad.

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• Cuando se trata de llevar a cabo primeros auxiliosestamos acostumbrados a hacer lo que vemos enpelículas, es decir, hacemos muchas cosas mal. Losprimeros auxilios son muy importantes y por ello hay quesaber cómo realizarlo correctamente.

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• Se entenderá como primeros auxilios a las técnicas yprocedimientos de carácter inmediato, limitado,temporal, profesional o de personas capacitadas o conconocimientos técnicos que bridan a quien lo necesitan,bien sean victimas de un accidente o de una enfermedadrepentina.

• El vigilante de seguridad tiene limitada sus funciones,debido a que su asistencia es:

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Primordial Es el primero en llegar.Temporal Hasta la llegada del

personal facultativo.Limitada Al campo del socorrismo

y auxilio.

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• Los primeros auxilios en caso de hemorragias es:

Hemorragia externa

• Presión directa sobre la herida.

• Elevación del miembro.• Presión sobre la arteria

principal del miembro.• Excepcionalmente,

aplicaremos un torniquete.

Hemorragia interna

• Asegurar la permeabilidad de la vías aéreas, valorar la respiración y circulación.

• Prevenir y tratar el shock,cubrir al paciente y elevar las piernas.

• Traslado urgente a un centro sanitario.

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• Los traumatismos craneales leves en principio norequieren ayuda médica inmediata ni ningún tratamientoespecial. Sin embargo, hay que tener en cuenta que lossíntomas pueden aparecer posteriormente, por loque se deben tomar ciertas medidas de precaución:

• Vigilar siempre a la víctima de un traumatismo craneal y no perderla de vista.

• Que el afectado no realice acciones que puedan causar otra lesión adicional.

• Llamar al número de emergencias de tu zona explicandocon precisión la situación que ha producido eltraumatismo craneoencefálico.

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• Un síncope o lipotimia es una pérdida de conocimientorecuperada espontáneamente en pocos segundos ominutos, sin precisar intervención farmacológica nimaniobras de reanimación. Puede presentarse consíntomas previos o de forma brusca y provocartraumatismos.

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• ¿Cuáles son las causas de un síncope?• Según el origen del síncope se puede clasificar en:• Síncope de origen cardiológico: taquiarrítmias

cardíacas, bloqueos cardíacos transitorios, valvulopatías ymiocardiopatías.

• Síncope de origen neurológico: infarto cerebral,hemorragia intracraneal o epilepsia.

• Síncope vasovagal: suele ser el más frecuente y estácausado por descensos severos de la presión arterial, quepuede ser desencadenada ante situaciones especialescomo una extracción de sangre, dolor intenso (como elcólico renal) o ambientes calurosos (como el metro,conciertos, etc.).

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• La hipoglucemia es una afección que ocurre cuando esmuy bajo el nivel de azúcar en la sangre. En el caso delas personas con diabetes, la Asociación Americana deDiabetes establece que se alcanza este estado cuandolos niveles se encuentran por debajo de los 70 mg/dl,mientras que para la gente sin diabetes, se consideraríahipoglucemia cuando hay menos de 55 mg/dl.

• Los principales síntomas de una hipoglucemiason debilidad, malestar general, somnolencia,sudoración e incluso pérdida de conocimiento.Algunos expertos reconocen que resulta complicado queun no diabético sufra hipoglucemia.

• Lo más adecuado sería consumir hidratos de carbonode absorción rápida. Entre estas opciones está beberun zumo o un refresco azucarado.

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• Desde el ministerio de Salud recordaron a la poblaciónque la fauna autóctona regional se compone de distintasespecies de arañas, alacranes o escorpiones y víboras oculebras y, precisamente, para evitar complicaciones esfundamental la higiene en el hogar y sus alrededores,como así también la elección de espacios recreativosdespejados para evitar picaduras y mordeduras deinsectos y animales venenosos o ponzoñosos.

• Recomendaron que ante cualquier eventualidad se debeconsultar rápidamente al hospital o centro de salud máscercano para recibir atención y tratamiento adecuado ala brevedad; o también comunicarse con el número deEmergencias Médicas 107.

• Para identificar los ejemplares que se sospechen comopeligrosos (ofidios, arácnidos, escorpiones, entre otros)deben comunicarse con el departamento de SaludAmbiental y Zoonosis al (0299) 4436899 para acordar lamanera de reconocerlos.

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• En la región suelen aparecer animales venenosos oponzoñosos, además de los insectos más frecuentescomo mosquitos y hormigas. En tal sentido, desde eldepartamento de Salud Ambiental y Zoonosis delministerio de Salud informaron que durante el año 2018se notificaron en total 23 incidentes por animalesponzoñosos, 21 de los cuales fueron producidos porarañas Latrodectus, conocidas popularmente como viudanegra; mientras que dos producidos por ofidios Bothropso víbora yarará).

• En 2017, hubo 19 notificaciones, de las cuales 17 fueronpicaduras de viuda negra y dos picaduras de Loxosceles oaraña del rincón o violinista. En lo que va de 2019 sepresentó un caso de picadura de araña viuda negra.

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• Falta de capacitación. Si no tienes capacitación en RCP, solo practica la reanimación cardiopulmonar con las manos. Esto significa hacer compresiones de pecho sin interrupción de 100 a 120 por minuto hasta que lleguen los socorristas. No es necesario proporcionar respiración de rescate.

• Con capacitación y preparación. Si tienes capacitación y confianza en tus habilidades, comprueba si la persona tiene pulso y respira. Si no respira o no tiene pulso en 10 segundos, comienza las compresiones de pecho. Comienza la reanimación cardiopulmonar con 30 compresiones de pecho antes de dar dos respiraciones de rescate.

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• Con capacitación, pero falta de práctica. Sianteriormente hiciste la capacitación en reanimacióncardiopulmonar, pero no tienes confianza en tushabilidades, solo haz las compresiones de pecho a unritmo de 100 a 120 por minuto.

• La reanimación cardiopulmonar (RCP) puede mantener elflujo de sangre oxigenada al cerebro y otros órganosvitales hasta que un tratamiento médico más definitivopueda restablecer el ritmo cardíaco normal.

• Cuando el corazón se detiene, la falta de sangreoxigenada puede causar daño cerebral en solo unosminutos. Una persona puede morir en 8 o 10 minutos.

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GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN

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