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Información General del Curso - Integración de las aplicaciones del negocio electrónico - Roymer Romero Algarín
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SENA. De clase mundial Developed by Roymer Romero Algarín - [email protected] - 2012
SENA Centro Comercio y Servicios – Regional Atlántico
Integración de las aplicaciones del negocio electrónico
Uno de los retos más importantes para las empresas es desarrollar una estrategia para lograr una ventaja
competitiva obteniendo también una rentabilidad aceptable y duradera.
Esto se logra a través de una planeación de la infraestructura del negocio, del uso de la tecnología de Internet
y de la integración de sus aplicaciones para proporcionar al cliente el producto y/o servicio al menor costo, de
una manera rápida y con la calidad esperada.
Objetivo
Analizar los requerimientos que una empresa debe contemplar al hacer uso del Internet como parte
fundamental de su estrategia.
Duración del curso en línea: 40 Horas (1 mes)
Competencia (s) Laboral (es) y/o profesional (es):
Reconocer la importancia de la cadena de suministro para entregar al cliente el producto o servicio de una
manera rápida, al menor costo posible, en el tiempo establecido y con la calidad esperada.
Identificar los beneficios que proporciona el e‐procurement (uso del Internet para abastecer de los
productos y servicios necesarios para la operación del negocio).
Conocer la importancia de la conocer al cliente y ofrecerle lo que desea, además de las estrategias
necesarias para incrementar nuestra utilidad
Identificar los pasos necesarios para realizar la planeación de una estrategia para una empresa que
contempla el uso de Internet.
SENA. De clase mundial Developed by Roymer Romero Algarín - [email protected] - 2012
SENA Centro Comercio y Servicios – Regional Atlántico
Metodología del curso y Estrategias.
A continuación podrá apreciar la metodología a tener en cuenta para el desarrollo del curso:
El curso se encuentra dividido en 4 semanas de trabajo (1 mes), cuyas fechas de inicio y finalización se
encuentran descritas en el cronograma publicado en el “link Información del Programa” y los “Anuncios”.
Para cada semana encontrará publicada las actividades y foros, en los cuales debe participar activa y
obligatoriamente para el cumplimiento de los objetivos, procurando respetar las fechas para la ejecución y
entrega de ejercicios.
Recuerde que cuenta con un mes para el desarrollo del curso. Debe participar activamente para evitar el
represamiento de actividades y aprobar exitosamente.
Se recomienda dedicar dos horas de estudio diarias. Si no es posible, recuerde que puede establecer su
propio ritmo basándose en el cronograma establecido para cada semana, además que los materiales y
otros recursos se encuentran disponibles las 24 horas desde cualquier lugar del mundo. En caso de retraso,
por favor notifíquelo al tutor y siga participando.
La modalidad de estudio es la autoformación con la guía o apoyo del tutor durante todo el proceso y uso
de recursos tecnológicos. Debe utilizar los espacios y herramientas del curso para participar y publicar sus
dudas o inconvenientes.
Se utilizarán diversas estrategias metodológicas como el trabajo en equipo, los foros, uso de herramientas
web 2.0, herramientas de comunicación propias de la plataforma (chat, videoconferencia, etc.) y demás
sugeridas en las guías de aprendizaje.
El curso se aprueba obteniendo un Total Ponderado Final mayor o igual al 70%, disponible desde el “link
Centro de Calificaciones”.
Para más información acerca del desarrollo del curso, por favor leer detenidamente el documento “Reglas de
juego del curso”.
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SENA Centro Comercio y Servicios – Regional Atlántico
Contenido programático
Semana 1: Administración de la cadena de suministro
Semana 2: Cadena de abastecimiento
Semana 3: Administración de la relación con los clientes
Semana 4: Planeación de la infraestructura de Negocios Electrónicos
