Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Títol
Data
INFORME RESULTATS
Enquesta Satisfacció
Hospital Sociosanitari
Francolí
Setembre – Desembre 2017
RATENOW
22 de desembre de 2017
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
HOSPITALITZACIÓ
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
ADMISSIONS
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
EVO/SEVAD
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
HOSPITAL DE DIA
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
Títol
Data
INFORME RESULTATS
Seguiment – assoliment
Pla Estratègic GiPSS 2017 -
2018
Accions 2017
Pla Gestor (BICSCORE)
22 de desembre de 2017
Títol
Data
Assoliment Global
Títol
Data
Assoliment: L1, L2 i L3
L1: LIDERATGE o Atenció a la cronicitat en coordinació amb AP i AH (comité de coordinació assistecial territorial) i altres centres d'ASS; en
paral·lel amb la L6 del pla de salut de Catalunya i el pla estratègic de la RSCT: • PARTICIPACIÓ PROFESSIONAL de GiPSS per elaborar la ruta assistencial de la cronicitat.
• PARTICIPACIÓ PROFESSIONAL per elaborar la ruta assistencial de la demència.
o PARTICIPACIÓ en l'estudi COORDENA.CAT del CSC: GiPSS 50% (mitja Catalunya 20%).
o Treballar en redefinir els criteris d'ingrès (adequar l’activitat) dels pacients subaguts, pal.liatius, llarga estada i
ORTOGERIATRIA basat en la complexitat clínica.
o Desenvolupament competencial i del talent
• Curs de GPP territorial (AP, AH i ASS).
• Postgrau en qualitat i seguretat del pacient.
Títol
Data
Assoliment: L1, L2 i L3
L1: LIDERATGE o Atenció a la cronicitat en coordinació amb AP i AH (comité de coordinació assistecial territorial) i altres centres d'ASS; en
paral·lel amb la L6 del pla de salut de Catalunya i el pla estratègic de la RSCT: • PARTICIPACIÓ PROFESSIONAL de GiPSS per elaborar la ruta assistencial de la cronicitat.
• PARTICIPACIÓ PROFESSIONAL per elaborar la ruta assistencial de la demència.
o PARTICIPACIÓ en l'estudi COORDENA.CAT del CSC: GiPSS 50% (mitja Catalunya 20%).
o Treballar en redefinir els criteris d'ingrès (adequar l’activitat) dels pacients subaguts, pal.liatius, llarga estada i
ORTOGERIATRIA basat en la complexitat clínica.
o Desenvolupament competencial i del talent
• Curs de GPP territorial (AP, AH i ASS).
• Postgrau en qualitat i seguretat del pacient.
L2: ORIENTACIÓ A LA CIUTADANIA o Projecte de GPP a GiPSS : revisió del mapa de macroprocessos, creació d'un GRUP PROMOTOR (5 responsables) i 3 EQUIPS de
MILLORA de la GPP (Hospitalització, PADES i Hospital de Dia).
o Projecte implantació de BBPP de AICP a l’HSSF : formació professional d’AICP, creació d'un GRUP PROMOTOR (4 professionals)
en col·laboració amb el CSC, i 4 EQUIPS de MILLORA de la AICP (27 professionals).
o Difusió nova CARTA de drets i deures
Títol
Data
Assoliment: L1, L2 i L3
L1: LIDERATGE o Atenció a la cronicitat en coordinació amb AP i AH (comité de coordinació assistecial territorial) i altres centres d'ASS; en
paral·lel amb la L6 del pla de salut de Catalunya i el pla estratègic de la RSCT: • PARTICIPACIÓ PROFESSIONAL de GiPSS per elaborar la ruta assistencial de la cronicitat.
• PARTICIPACIÓ PROFESSIONAL per elaborar la ruta assistencial de la demència.
o PARTICIPACIÓ en l'estudi COORDENA.CAT del CSC: GiPSS 50% (mitja Catalunya 20%).
o Treballar en redefinir els criteris d'ingrès (adequar l’activitat) dels pacients subaguts, pal.liatius, llarga estada i
ORTOGERIATRIA basat en la complexitat clínica.
o Desenvolupament competencial i del talent
• Curs de GPP territorial (AP, AH i ASS).
• Postgrau en qualitat i seguretat del pacient.
L2: ORIENTACIÓ A LA CIUTADANIA o Projecte de GPP a GiPSS : revisió del mapa de macroprocessos, creació d'un GRUP PROMOTOR (5 responsables) i 3 EQUIPS de
MILLORA de la GPP (Hospitalització, PADES i Hospital de Dia).
o Projecte implantació de BBPP de AICP a l’HSSF : formació professional d’AICP, creació d'un GRUP PROMOTOR (4 professionals)
en col·laboració amb el CSC, i 4 EQUIPS de MILLORA de la AICP (27 professionals).
o Difusió nova CARTA de drets i deures
L3: QUALITAT i SEGURETAT DEL PACIENT o Creació de la Unitat de Qualitat Terrritorial (DAP, HJ23 i GiPSS), estratègies proactives amb 3 objectius estratègiques
transversals.
o Projecte implantació del TPSC_cloud
o Implantació de un sístema de notificació d’incidents
Títol
Data
Assoliment: L4, L5 i L6
L4: PARTICIPACIÓ PROFESSIONAL o Presentació als professionals del pla estratègic GiPSS 2017-2018, amb les idees clau, al desembre de 2016.
o Enquesta definició estratègica GiPSS, al febrer de 2017.
o Reunions amb diversos equips assistencials per definir el pla d’acció dels objectius estratègics.
o Incorporar com objectiu a avaluar en les DPO’S alguns indicadors de la PART VARIABLE del contracte programa, la PARTICIPACIÓ
PROFESSIONAL ACTIVA en els grups de treball del pla estratègic i en les comissions assistencials.
Títol
Data
Assoliment: L4, L5 i L6
L4: PARTICIPACIÓ PROFESSIONAL o Presentació als professionals del pla estratègic GiPSS 2017-2018, amb les idees clau, al desembre de 2016.
o Enquesta definició estratègica GiPSS, al febrer de 2017.
o Reunions amb diversos equips assistencials per definir el pla d’acció dels objectius estratègics.
o Incorporar com objectiu a avaluar en les DPO’S alguns indicadors de la PART VARIABLE del contracte programa, la PARTICIPACIÓ
PROFESSIONAL ACTIVA en els grups de treball del pla estratègic i en les comissions assistencials.
L5: SOSENIBILITAT ECONOMICA BASADA EN LA PARTICIPACIÓ PROFESSIONAL o Adequar el contracte programa a l'activitat realitzada:
• Contractació de 5 llits més de convalescència (1799 estades) pel Catsalut
• Contractació de 300 valoració més d'EVO i 500 més de SEVAD pel BSF
o Pla d’inversions de necessitats en estructura i equipaments.
o Revisió i actualització dels convenis de tots les colaboracions assistencials.
Títol
Data
Assoliment: L4, L5 i L6
L4: PARTICIPACIÓ PROFESSIONAL o Presentació als professionals del pla estratègic GiPSS 2017-2018, amb les idees clau, al desembre de 2016.
o Enquesta definició estratègica GiPSS, al febrer de 2017.
o Reunions amb diversos equips assistencials per definir el pla d’acció dels objectius estratègics.
o Incorporar com objectiu a avaluar en les DPO’S alguns indicadors de la PART VARIABLE del contracte programa, la PARTICIPACIÓ
PROFESSIONAL ACTIVA en els grups de treball del pla estratègic i en les comissions assistencials.
L5: SOSENIBILITAT ECONOMICA BASADA EN LA PARTICIPACIÓ PROFESSIONAL o Adequar el contracte programa a l'activitat realitzada:
• Contractació de 5 llits més de convalescència (1799 estades) pel Catsalut
• Contractació de 300 valoració més d'EVO i 500 més de SEVAD pel BSF
o Pla d’inversions de necessitats en estructura i equipaments.
o Revisió i actualització dels convenis de tots les colaboracions assistencials.
L6: RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA o Activitats de comunicació interna i externa, amb més enfocament cap als professionals (intranet i twitter dels treballs realitzats, activitats a Hospital de Dia, notes de premsa de l'activitat realitzada i ARTICLES als diaris donant imatge a la feina realitzada pels professionals: unitat de cures pal·liatives, projecte biblioaprop, grups d'acompanyament al dol, etc) o Accions vinculades amb la RSC: activitats socioculturals, consolidació i ampliació de relacions amb la comunitat a través d'entitats. o Activitats del 25 aniversari de GiPSS (lipdub, caminada Alzheimer, Jornades alumnes treball social i fisioterapeutes, etc) o Pla de millora d’eficiència energètica i BBPP mediambientals
Títol
Data
Assoliment: L7, L8 i L9
L7: XARXES i PACTES o Redifinir els grups d’interès de GiPSS
o Revisió, consolidació i ampliació dels models de col·laboració amb:
• L’Universitat Rovira i Virgili (URV)
• L’Associació Tarraco Salut
• Fundació La Muntanyeta – Associació Provincial de Paràlisi Cerebral (APPC)
• L’Institut Català de la Salut (ICS)
• El Comité Ètic d’Investigació Clínica – Institut d'investigació Sanitària Pere Virgili (CEIm – IISPV)
o Millorar el seguiment de RHB extrahospitalària ICS-GiPSS
Títol
Data
Assoliment: L7, L8 i L9
L7: XARXES i PACTES o Redifinir els grups d’interès de GiPSS
o Revisió, consolidació i ampliació dels models de col·laboració amb:
• L’Universitat Rovira i Virgili (URV)
• L’Associació Tarraco Salut
• Fundació La Muntanyeta – Associació Provincial de Paràlisi Cerebral (APPC)
• L’Institut Català de la Salut (ICS)
• El Comité Ètic d’Investigació Clínica – Institut d'investigació Sanitària Pere Virgili (CEIm – IISPV)
o Millorar el seguiment de RHB extrahospitalària ICS-GiPSS
L8: TICS o Implantar nous sistemas de informació a GiPSS:
• SAP Assistencial Sociosanitari a l’HSSF, Hospital de dia i PADES
• ECAP al CAS
o Millorar els sistemes de comunicació interns i externs de GiPSS:
• Correu corporatiu
• Nova pàgina web en construcció
• Wifi a finals de gener, incorporant nous ECG, i PORTÀTILS als carros d’ infermeria
Títol
Data
Assoliment: L7, L8 i L9
L7: XARXES i PACTES o Redifinir els grups d’interès de GiPSS
o Revisió, consolidació i ampliació dels models de col·laboració amb:
• L’Universitat Rovira i Virgili (URV)
• L’Associació Tarraco Salut
• Fundació La Muntanyeta – Associació Provincial de Paràlisi Cerebral (APPC)
• L’Institut Català de la Salut (ICS)
• El Comité Ètic d’Investigació Clínica – Institut d'investigació Sanitària Pere Virgili (CEIm – IISPV)
o Millorar el seguiment de RHB extrahospitalària ICS-GiPSS
L8: TICS o Implantar nous sistemas de informació a GiPSS:
• SAP Assistencial Sociosanitari a l’HSSF, Hospital de dia i PADES
• ECAP al CAS
o Millorar els sistemes de comunicació interns i externs de GiPSS:
• Correu corporatiu
• Nova pàgina web en construcció
• Wifi a finals de gener, incorporant nous ECG, i PORTÀTILS als carros d’ infermeria
L9: DOCÈNCIA i GESTIÓ DEL CONEIXEMENT o Ampliar la OFERTA de formació interna i externa als professionals (pla de formació de RRHH de GiPSS).
o Formació continuada conjunta amb l'ICS (Pla Territorial de Formació Continua).
o Promoure la PATICIPACIÓN PROFESSIONAL en congressos i jornades
o Procediment d'ajuda als professionals als congressos i jornades
o ENFORTIR el model de col·laboració de GiPSS amb la URV en docència.
o Compromís amb el CEIm (s'han avaluat i aprovat 3 projectes d'investigació bàsica): • Tractament de la Disfàgia derivada de l'Accident Vascular Cerebral (AVC) mitjançant Kinesiotape.
• Registre Nacional de Fractures de Maluc por Fragilitat en l’Ancià (RNFC).
• Abordatge del risc de delirium en una unitat d’ORTOGERIATRIA.
Títol
Data