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Informe de Comunicaciones Sistema UNIMINUTO 2014
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INFORME DEGESTIÓN 2014
DIRECCIÓN NACIONAL DE COMUNICACIONES
Laura Isabel Marín Suaza Directora Nacional de Comunicaciones
Sergio Eduardo Navarro MárquezJefe de Prensa
Carlos Andrés Jurado Vásquez Profesional de Comunicaciones
Gloria Esperanza Cuadros Rueda Profesional de Comunicaciones
Yessica Julieth Jaramillo Rodríguez Diseñadora
Yuli Marcela Vargas NavarreteAsistente Administrativa y Financiera
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
REDES SOCIALES VIRTUALESUNIMINUTO COLOMBIA
Se consolida toda una estrategia digital con las redes sociales virtuales de UNIMINUTO Colombia y se integran las redes sociales de todas las sedes del sistema universitario.
FanPage2 de enero 2014 4.338
1 de diciembre 2014 8.367
2 de enero 2014 4.328 seguidores
1 de diciembre 2014 6.197 seguidores
1 de junio de 2014 99.299 seguidores
1 de diciembre 2014 119.742 seguidoresHubo un aumento de
Durante este año en total se publicaron
entre las diferentes unidades de la Sistema UNIMINUTO, con un
total de
Hubo un aumento de Hubo un aumento deen esta red que corresponde al en esta red que
corresponde al
4.029
48.15%
128 videos
27.048 reproducciones
30.15%
en esta red que corresponde al
17.07%
1 de enero de 2014 313 fotos
1 de diciembre 1.276 fotos
Se publicaron en este año 963 fotos 1.869 seguidores 20.443 seguidores
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
REDES SOCIALESSISTEMA UNIMINUTO
En UNIMINUTO cada sede maneja las redes sociales virtuales de acuerdo a sus necesida-des y creando sitios oficiales que generen información confiable. Los seguidores que tiene actualmente las redes sociales virtuales de UNIMINUTO a nivel sistema son:
83.345 Seguidores 21.628 Seguidores
Bello / 16.291
Total 83,345
Sede Principal /13.437
Soacha / 5.282
Villavicencio / 6.939
Ibague / 5.244
Valle/ 5.188
UVD/ 4.748
Bta sur / 4.622
Neiva / 4.145
Pasto/ 1.652
Barranquilla / 1.514
Bucaramanga / 1.161
Lerida/ 472
Cundinamarca/ 4.316
UNIMINUTO COL /8.334
Sede Principal / 8.444
Soacha / 671
Villavicencio / 1.116
Ibague / 105
Valle/ 673UVD/ 745
Bta sur / 939
Neiva / 95
Pasto/ 69
Barranquilla / 68
Bucaramanga / N/A
Lerida/ 60
Cundinamarca/ 1.029
UNIMINUTO COL / 6.191
Bello / 1.423
Total 21,628
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
A partir de abril en el canal YouTube de UNIMINU-TO se empezaron a publicar todos los videos que se generaban por parte del sistema y se incremento el número de entrevistas y notas periodísticas
Para complementar la directriz para el uso de redes sociales virtuales se creó el protocolo de comuni-cación de redes sociales virtuales UNIMINUTO.
Las redes sociales virtuales de UNIMINUTO CO-LOMBIA se alimentan con las noticias que se publican en los boletines semanales de noticias que se realizan en la Dirección de Comunicaciones
El crecimiento de las redes sociales virtuales fue favorable y considerable
Durante este año en total se publicaron 128 videos entre las diferentes unidades de la Sistema UNIMINUTO, con un total de 27.048 reproducciones
UNIDAD AUDIOVISUAL
Videos por áreas de servicios integrados
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
Porcentaje de reproducciones por área
Videos publicados por mes
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
Publicaciones de videos por área
Videos destacados
1.725 reproducciones
762 reproducciones
Secretaria General/8 videos
Servicio al Usuario/2 videos
1.770 reproducciones Parque científico/3 videos
1.764 reproducciones Rectoría General/12 videos
781 reproducciones Servicio al Usuario/2 videos
17.156 reproducciones Vicerrectoría bienestar y pastoral/73 videos
193 reproducciones
79 reproducciones
Gestión Humana/2 videos
Dirección de investigaciones/2 videos
320 reproducciones Dirección de acreditación/2 videos
1.336 reproducciones Dirección de comunicaciones/5 videos
153 reproducciones Planeación y Desarrollo/1 videos
231 reproducciones Gestión documental/1 videos
Video Animado Plan de Desarrollo Video ilustrado Plan de Desarrollo
Video premio Fundación el Nogal Video Cualitas
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
DOCUMENTOS RELACIONADOS
PÁGINA WEB, CORREO MASIVO Y BOLETÍN VIRTUAL
Actualización del Manual de Imagen UNIMINUTO
Actualización de la solicitud de productos comunicativos, publici-tarios e informativos
Protocolo de comunica-ciones de redes sociales
virtuales de UNIMINUTO
31 ediciones del boletín nacional Noticias UNIMINUTO
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
El boletín también se divulga por las redes sociales virtuales para nuestros públicos, con un promedio de “likes” de 10 y 400 personas alcanzadas.
460 noticias en centro digital de noticias de UNIMINUTO (noti-cias.uniminuto.edu) de todo el Sistema Universitario.
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
534 mensajes de correo masivo enviados con infor-mación relevante para colaboradores, estudiantes y público externo. (mayo a noviembre de 2014).
CORREO MASIVO
617 solicitudes de divulgación atendidas para correo masivo, boletín, páginas web, fotografía, redacción, correcciones de estilo.
Entre mayo y noviembre de 2014, se publicaron
*En la lista de las 500 páginas más visitadas en Colombia, el portal de UNIMINUTO es el 59 más visitado. (*) fuente: alexa.com
INFORME CENTRO DIGITAL DE NOTICIAS noticias.uniminuto.edu
El centro digital de noticias de UNIMINUTO es una plataforma web con dedicación exclusiva para albergar información de UNIMINUTO en todo el país, con dos miradas:
Interna, para informar a estudiantes, profesores y colaboradores del devenir diario.
Externa, buscando una relación con públicos como graduados, opinión pública, aliados y medios de comunicación.
Por su parte, el boletín virtual Noticias UNIMINU-TO es una ventana a lo más destacado de la infor-mación publicada en el Centro digital. Se distribuye semanalmente a cerca de 6.000 profesores y cola-boradores en todo el Sistema UNIMINUTO.
En cifras
391Total Noticias
13.000 visitasLa noticia más visitada del sistema tiene más de
28Boletines
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
Las noticias más vistas del Sistema
1. Con taller para diseño de encuestas de autoevaluación UNIMINUTO continúa rumbo a la acreditación institucional.
*13.827 Accesos
*9.438 Accesos
*5.212 Accesos
*5.748 Accesos
2. Estudiante del Centro Regional Soacha en Fortaleza Brasil
4. Padre Diego Jaramillo Cuartas premiado en Los Mejores en Educación 2013
3. El fenómeno Hacker
Las encuestas estarán dirigidas a estudiantes, profe-sores, graduados, colaboradores administrativos, directivos y al sector productivo y/o educativo, para obtener sus percepciones sobre la calidad en diversas áreas de desarrollo y servicios ofrecidos por la institución.
Viviana Borja Mancipe, de Comunicación social - Periodismo, es la primera estudiante de su sede en acceder a este beneficio.
El Ministerio de Educación exaltó su labor.
El decano de la facultad de ingeniería ofrece una visión diferente de lo que se conoce por hacker.
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
5. UNIMINUTO aporta en la construcción de Políticas Públicas de Memoria sobre el conflicto armado
*5.095 Accesos
*5.087 Accesos
*5.060 Accesos
6. Parque Científico de Innovación Social recibe visita de voluntarios de Corea
7. Startup Weekend UNIMINUTO Zipaquirá
Entre el 23 de Julio y el 2 de agosto los docentes e investigadores Juan Felipe Urueña y Johnny Albert Vélez de la Unidad de Ética de la Facultad de Cien-cias Humanas y Sociales hicieron un recorrido por el departamento de Antioquia trabajando con las iniciativas articuladas al Museo Casa de la Memoria de Medellín y con colectivos de memoria de algu-nos municipios del Oriente Antioqueño.
Pertenecen al programa “Word Friends It Volun-teers” (KIV).
Durante 54 horas, el Centro Regional Zipaquirá, recibió a los participantes de la maratón de nego-cios "Startup Weekend", donde congregó empren-dedores, desarrolladores, diseñadores y entusias-tas tecnológicos con el objetivo de compartir ideas, crear productos y lanzar startups propios.
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
9. Primera Feria de Experiencias CED y UNIMINUTO Bogotá Sur
Los estudiantes que hicieron su práctica en respon-sabilidad social presentaron a la comunidad acadé-mica cada uno de sus trabajos en fundaciones, corporaciones y organizaciones, así como la expe-riencia que deja para sus vidas este tipo de prácti-cas.
*5.020 Accesos
*5.006 Accesos
10. Balance Elecciones UNIMINUTO 2014
Más de 15.000 personas participaron en el pasado proceso electoral.
*4.744 Accesos
8. El emprendimiento ayuda al desarrollo de CundinamarcaEl emprendimiento es una cualidad que marca la diferencia en los estudiantes de UNIMINUTO Sede Cundinamarca, quienes consiguen un ingreso de dinero cuando ponen en práctica ideas de nego-cios que les permiten obtener poco a poco inde-pendencia económica de sus familiares.
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
COMUNICACIÓN INTERNA
Se realizó el replanteamiento de los indicadores de comunicaciones, dando como resultado la elabora-ción de tres indicadores específicos, los cuales están siendo medidos con el acompañamiento del área de Calidad.
Indicadores calidadSe realizaron dos bases de datos con apoyo de los coordinadores de comunicaciones del sistema las cuales facilitan y optimizan el trabajo realizado con los equipos de comunicaciones en las diversas sedes. Así, el primer listado especifica la composi-ción de los equipos de comunicaciones de cada sede y el segundo, contempla los colaboradores que brindan apoyo en la distribución de material P.O.P en cada Rectoría, Vicerrectoría, Sedes princi-pales, Centros regionales y CERES.
Bases de datos
Como apoyo a la estrategia de servicio al usuario implementada a nivel institucional, la Dirección de Comunicaciones brindó apoyo a esta área en la aplicación de una encuesta para la elaboración de una app que facilite tareas y/o acciones de los estu-diantes en la universidad.
APP Encuesta
Se elaboraron artículos académicos de los encuen-tros y capacitaciones que se reciben en comunica-ciones, de tal forma que desde un planteamiento académico se compartan con todos los colabora-dores relacionados con este tema buscando promover la actualización constante y el intercam-bio de conocimientos.
Elaboración de artículos académicos
Los indicadores de planeación responden a la perti-nencia de integrar esfuerzos en el cumplimiento de retos que como institución nos llevarán a la realiza-ción de los objetivos planteados. De esta forma, se realizó la revisión del proyecto de área, el indicador y su medición para continuar trabajando en el posi-cionamiento y el prestigio institucional.
Con base en el Plan de Desarrollo 2013-2019, se realizó el nuevo objetivo de comunicaciones para responder al reto 13: Posicionamiento y comunica-ción. Así, se ha pretendido tocar temas de comuni-cación organizacional y comunicación externa para continuar optimizando desde sus estados primarios las comunicaciones corporativas.
Este plan se socializo en el III Encuentro Nacional de Comunicaciones con todos los asistentes de la áreas de comunicaciones del sistema, y se propuso que entre todos se pudiera construir el objetivo y los indicadores de medición
Plan estratégico de comunicación 2013 – 2019
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
Después de haber concluido satisfactoriamente las elecciones de Consejos Generales, la Dirección de Comunicaciones DNC, está apoyando las eleccio-nes de los cuerpos colegiados: Consejo de Facultad y el Comité de Currículo, las cuales se están reali-zando en la sede principal.
De esta forma, por tratarse de un proceso demo-crático a nivel sistema, los artes de las piezas gráfi-cas, publicitarias que se han creado para sede prin-cipal se compartieron con las demás sedes para que sirvan de plantilla y se mantenga una misma imagen lo cual genera identidad y recordación.
Paralelamente, se ha solicito a los coordinadores de comunicaciones de las sedes que compartieran las fechas destinadas para este proceso según lo estipulado con las secretarias de sede lo cual permitió brindar apoyo a la sede en la divulgación de sus elecciones.
La DNC brinda apoyo a las sedes con sus proyec-tos y actividades diarias. Se trata de un trabajo en equipo en el que se abordan temas y propósitos comunes, principalmente por lineamientos institu-cionales y por los canales y mecanismos que la Dirección Nacional de Comunicaciones ha creado para dar solución, orientar y apoyar a las sedes.
Así mismo, la disposición de los líderes en comuni-caciones del sistema ha permitido fortalecer las campañas, iniciativas y procesos comunes. El análisis de las solicitudes de los coordinadores a la Dirección Nacional, ha posibilitado la compren-sión de la dinámica diaria en las sedes y a la vez, identificar sus necesidades y prioridades en cuanto a su ejercicio.
Las solicitudes más usuales han sido de apoyo en diseño, divulgación de información, y explicación sobre requisitos y procesos de calidad. Mensual-mente se reciben un promedio de 50 solicitudes aproximadamente.
Se implementaron las brigadas de acompañamiento a las sedes con el objetivo de realizar un diagnosti-co para identificar las fortalezas y oportunidades de mejora en aspectos de comunicaciones de las Sedes de UNIMINUTO.
Para la ejecución de este diagnóstico en cada visita a las sedes se llevarán a cabo 4 fases: presentación de la sede, generalidades de la sede, análisis de resultados y desarrollo de la estrategia para el posi-cionamiento, prestigio y reconocimiento de las áreas de comunicación.
Elecciones 2014
Solicitudes de apoyo de las sedes
Brigadas de acompañamiento a las sedes
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
Este año se realizaron 3 brigadas de acompaña-miento:
Sede Cundinamarca 7 de septiembre Sede Pasto 19 de septiembre Sede Bello 12 de noviembre
La dirección de comunicaciones esta desarrollando un portafolio de servicios para dar a conocer quie-nes somos, nuestros servicios de comunicación interna y externa, la relación de los medios de comunicación de UNIMINUTO, los informes y el organigrama de la dirección de comunicaciones, este portafolio será presentado a los líderes de cada área para que conozcan los productos y servi-cios que prestamos en servicios integrados.
Como actividad complementaria en la gestión de la comunicación interna y el apoyo en comunicacio-nes a las sedes la Dirección Nacional de Comunica-ciones, realizó el III Encuentro Nacional de Comu-nicaciones “Las comunicaciones en la gestión estra-tégica de las Instituciones de Educación Superior (IES)”, el cual tuvo lugar en la sede de UNIMINU-TO Bello, el 9.10 y 11 de Noviembre
El objetivo general de este espacio fue generar espacios de conocimiento y reflexión para las áreas de comunicaciones del sistema UNIMINUTO sobre el enfoque comunicativo en la gestión estra-tégica de las Instituciones de Educación Superior (IES)
Los objetivos específicos se basaron en: reconocer el papel del área de comunicaciones en la gestión estratégica de UNIMINUTO, identificar algunas de las estrategias de comunicación aplicables a una IES, presentación y validación del Plan Estratégico de Comunicación 2013 – 2019, realizar integración entre el equipo de comunicaciones de todo el siste-ma.
Al encuentro asistieron como ponentes el confe-rencista Andrés Aljure, la Directora de Planeación de UNIMINUTO Dra. Sonia Duran y Director Web de UNIMINTO Jaime Cortes.
Diseño de portafolio de servicios
La DNC como estrategia de comunicación con las sedes, desarrolla reuniones mensuales con todos los coordinadores de comunicación del sistema para tratar temas de interés general como campa-ñas, lanzamientos, socializaciones y todas aquellas actividades relacionadas con la comunicación, además se creó un comité estratégico de comuni-caciones, al cual hacen parte algunos coordinado-res para tratar temas de estrategias que beneficien al sistema en general.
Reuniones con los coordinadores
Tercer Encuentro Nacional de Comunicaciones
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
CAMPAÑAS COMUNICACIÓN INTERNALa dirección de comunicaciones aliada con las con las unidades de servicios integrados desa-rrollo las siguientes campañas de comunicación interna.
Vicerrectoría General de Bienestar y Pastoral - Itinerario MisionalServicio al Cliente – Campaña divulgación modelo de servicio al usuario SGC – Campaña para posicionamiento de la herra-mienta IsolusiónDirección de Comunicaciones – Campaña lanza-miento portal de noticiasSe retoma durante el mes de mayo el plan de comunicaciones de calidad integral “Excelencia que hace la diferencia”Vicerrectoría General de Bienestar y Pastoral – Juegos Nacionales SGC – Campaña para posicionamiento de la herra-mienta Isolusión y normograma Dirección de Planeación – Campaña de lanzamien-to de Plan de Desarrollo Dirección de Acreditación – lanzamiento de nuevo PEI, reglamentos profesoral y estudiantil, pendo-nes y retablos. Acompañamiento de campañas de la Corporación MDSecretaria General – campaña desarrollo de fondos y tutorial certificaciones en línea Dirección de Comunicaciones - Construcción cartilla de comunicación en cascada y escala Acompañamiento de campañas de la Corporación MD, Campaña Soy Capaz
Secretaria General – lanzamiento tutorial certifica-ciones en línea Lanzamiento del boletín Conexión UNIMINUTO para desarrollo de fondos y públicos externos. Plan de comunicaciones de calidad integral “Exce-lencia que hace la diferencia”Campaña de acuerdos de información con servicio al usuario Kit de inducción UNICORPORATIVA y Gerencia de Gestión Humana Campaña de Salud Ocupacional Brigada de acompañamiento a las sedes Integración cinco dimensionesVitrina del reconocimiento Noche de la excelencia Realización del III Encuentro Nacional de Comuni-caciones Campaña de financiación
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
CUBRIMIENTO PERIODISTICO Desde el 25 de marzo se implemento una herramienta que permite a través de una solici-tud, realizar el cubrimiento a los eventos y actividades que cada área genere.
La implementación de esta herramienta ha permitido a través de una solicitud, realizar el cubrimiento a los eventos y actividades que requieran las áreas de servicios integrados, permitiendo esto a la Dirección Nacional de Comunicaciones conocer las necesidades de las unidades y cumplir con sus requerimientos. Desde la fecha en que comenzamos a utilizar este sistema hasta el 30 de Noviembre se han recibido 65 solicitudes de cubrimiento periodístico a las cuales hemos dado total cumplimiento.
La dirección de comunicaciones presta sus servicios a las siguientes áreas:
Rectoría General (30 solicitudes)
Dirección de Acreditación(6 solicitudes)
Unicorporativa(3 solicitudes)GST
(1 solicitud)
Dirección de Planeación(3 solicitudes)UNIMINUTO InternacionalVicerrectoría General AcadémicaVicerrectoría General de Pastoral y Bienestar(2 solicitudes)
Dirección de Calidad y Servicio al UsuarioDirección de InvestigacionesGestión HumanaParque Científico de Innovación Social(4 solicitudes)
Rectoría General Dirección de Planeación Dirección de Desarrollo de Fondos Dirección Jurídica Dirección de Internacionalización Académica UNIMINUTO Internacional GST Dirección Planta Física Dirección de Calidad y Servicio al Usuario
Vicerrectoría General Académica Dirección de Investigaciones Dirección de Acreditación Dirección de Docencia Vicerrectoría General Administrativa y Financiera Gestión Humana Unicorporativa Vicerrectoría General de Pastoral y Bienestar Parque Científico de Innovación Social
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
DISEÑOSLa Dirección Nacional de Comunicaciones atendió 65 solicitudes de diseño:
Diseño de tarjeta de invitación para lanzamiento de publicaciones UNIMINUTODiseño de placas para evento: Semilleros de Inves-tigaciónDiseño de pendones y pasacalles para evento: Semilleros de InvestigaciónDiseño de libreta, afiche, volante, escarapela y programación: Semilleros de InvestigaciónDiseño de pendón para Centro Editorial UNIMI-NUTO.Diseño de portada para libro de memorias investi-gación año 2013
Diplomas de honor varias referenciasDiseño de correo masivo convocatoria documento de experiencias positivasDiseño de correo masivo ganador documento de experiencias positivasDiseño de correo masivo atención a visitantes en UNIMINUTODiseño de imagen para crear una APP en UNIMI-NUTOAsesoramiento en piezas gráficas del Centro Regional PastoAcompañamiento y aprobación de varias referen-cias Centro Regional Bucaramanga
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
Diseño de tarjeta de invitación a evento. Parque Científico de Innovación SocialDiseño de Post-it para servicio al clienteDiseño de invitación para evento. Conmemoración visita a Lérida Papa Juan Pablo IIDiseño de sticker para servicio al cliente sobre amigo UNIMINUTODiseño de rompetráfico para servicio al cliente. Amigo UNIMINUTOCorrección de retablos y pendones. Misión, Mega y Principios Diseño de correo masivo para extensiones UNIMI-NUTODiseño de habladores para evento de lanzamiento de publicaciones en CORFERIASGráficos para pantallas y redes sociales sobre la presencia UNIMINUTO en CORFERIASDiseño de (3) cortinillas para video promocional del premio Fundación El Nogal.Diseño de banners para votaciones UNIMINUTO 2014Diseño de correo masivo para candidatos de vota-ciones UNIMINUTO 2014Diseño de propuesta (logo) para Itinerario MisionalDiseño de botones para chat de servicio al clienteDiagramación de plegable África versión francésCorrecciones de UNIMINUTO en cifras versión español 2014Diseño de correo masivo para servicio al clienteDiseño de hablador para servicio al clienteDiseño de plegables institucionales para la rectoría general visibilizando en cifras el crecimiento de UNIMINUTO. Versiones en inglés y español.
Diseño de tarjetas de presentación para diferentes áreas de Servicios Integrados.Diseño e impresión de certificados para diferentes ceremonias de grado. Grados de honor.Diseño de propuestas y finales de material para plan de desarrolloActualización de plegables sobre los premios otor-gados a UNIMINUTO por la IFCDiseño de propuestas gráficas para presentación de calidad integral. Cinco dimensionesDiseño de propuestas para novenos juegos UNI-MINUTOActualizaciones del manual de imagenDiseño de material para Gestión Humana. Induc-ción de nuevos funcionariosSesiones fotográficas para diferentes materiales impresos. (Preproducción, producción y postpro-ducción)Acompañamiento a las sedes en temas gráficos, apoyado en el manual de imagen. Apoyo en diferentes materiales gráficos para Dirección General de InvestigacionesDiseño de material gráfico para las sedes eviden-ciando la nueva misión, principios y mega (Pendo-nes y Retablos.Desarrollo de imagen para el itinerario misional.Diseño en diferentes temas gráficos de servicio al cliente.Diseño e impresión de certificados para diferentes ceremonias de grado. Grados de honor.Diseño de propuestas y finales de material para plan de desarrolloDiseño de propuestas gráficas para presentación de calidad integral. Cinco dimensionesDiseño de propuestas para novenos juegos UNI-MINUTO
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
Actualizaciones del manual de imagenDiseño de material para Gestión Humana. Kit Inducción de nuevos funcionariosAcompañamiento a las sedes en temas gráficos, apoyado en el manual de imagen. Diseño de material gráfico para las sedes eviden-ciando la nueva misión, principios y mega (Pendo-nes y Retablos) y reglamentos. Diseño en diferentes temas gráficos de servicio al usuario.
Durante el periodo del mes de Enero a Noviembre de 2014 se registraron 703 noticias en todos los medios de comunicación relacionadas con la Cor-poración Universitaria Minuto de Dios, UNIMINU-TO.
Del total de noticias en todos los medios, el más representativo por volumen es internet con 44%, que corresponde a 306 noticias, seguido por prensa con un 38%, que es equivalente a 267 noti-cias, radio con 15% correspondiente a 105 noticias y televisión con 25 impactos y un 4%.
Diseños para UNICORPORATIVA MDDiseños para el 4 encuentro nacional de planeación Diseños para el 3 encuentro nacional de comuni-caciones Diseños Vicerrectoría Pastoral Diseños Coordinación de matriculas Diseños para Rectoría General Diseños premio cívico
GESTIÓN DE PRENSA EXTERNAAnálisis mediático UNIMINUTO, enero a noviembre de 2014
Nº de notas 306 / 44% ParticipaciónINTERNET
Nº de notas 267 / 38% ParticipaciónPRENSA
Nº de notas 105 / 15% ParticipaciónRADIO
Nº de notas 25 / 4% ParticipaciónTELEVISIÓN
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
De las 703 noticias registradas, el porcentaje de participación donde mencionan temas de Proyec-ción Social es de un 50% correspondiente a 348 noticias.
El porcentaje de noticias que referencian mencio-nes Institucionales es de 50% correspondiente a 355 noticias.
Impactos por categoría
Incidencias por medios
Nº Noticias por categoria 348 Participación por categoria 50%
INSTITUCIONAL
Nº Noticias por categoria 355 Participación por categoria 50%
Nº Noticias por categoria 703Participación por categoria 100%
PROYECCIÓN SOCIAL
TOTAL
Nº de notas 306 / Proyección Social 178
Institucional128
INTERNET
Nº de notas 267 / Proyección Social 116
Institucional151
PRENSA
Nº de notas 105 / Proyección Social 47
Institucional 58
RADIO
Nº de notas 25 / Proyección Social 14
Institucional 11
TELEVISIÓN
Nº de notas 703 / Proyección Social 355/ Institucional 355TOTAL
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
Se observa cómo internet es el medio que mayor cubrimiento dio a la Entidad en temas de Proyec-ción Social, mientras fue prensa el medio que más cubrió impactos institucionales con 151 de los 267 totales
ANÁLISIS MEDIÁTICO - RADIO
Radio fue el tercer medio en volumen de noticias de la Entidad durante el mes, la valoración de los 105 impactos en este medio sumó $ 1.006.736.799
En el cubrimiento institucional se destaca la emiso-ra Caracol Radio con 7 menciones, con una partici-pación del 53% del total de valoraciones de la categoría.
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
ANÁLISIS MEDIÁTICO - IMPRESOS
En prensa, con respecto al tema de proyección social el medio que se destaca por su cubrimiento es el diario de Medellín El Colombiano con 3 notas y una participación del 33%. Su valor es de $ 348.607.000.
En menciones institucionales resalta también el periódico El Colombiano, con 8 noticias valoriza-das en $ 255.796.500
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
ANÁLISIS MEDIÁTICO - INTERNET
Las 306 notas están distribuidas 58% en referencia a proyección social contra 42% institucionales. El medio destacado en cuanto a valoración se refiere en Proyección es eltiempo.com con un cubrimien-to de 4 notas y una participación del 15%. El medio destacado en Institucional es semana.com con un cubrimiento de 2 notas y una participación del 13% dentro de su respectiva categoría.
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
ANÁLISIS MEDIÁTICO - TELEVISIÓN
Televisión fue el cuarto medio en volumen de noti-cias de la Entidad durante el mes, la valoración de los 25 impactos en este medio sumó $654.059.911.
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
ANÁLISIS MEDIÁTICO – VALORACIÓN POR CATEGORÍA
La incidencia positiva en proyección social equivale al 53% del total mientras que las notas considera-das como neutras corresponden al 47%. Por otro lado, en temas institucionales la proporción es de 37% positivas, 2% negativas y 61% neutras.
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
ANÁLISIS MEDIÁTICO – PUBLICACIONES POR CIUDAD
Por volumen fue Bogotá con 301 notas y una parti-cipación del 43% la ciudad con mayor incidencia en el cubrimiento de la Universidad. La siguiente fue Neiva con 85 notas y un 12%.
La gestión de relaciones públicas inicio en agosto y se generaron las siguientes actividades:
Apoyo en gestión de prensa con El Tiempo y Blu Radio, para campaña Soy Capaz
Apoyo en relaciones públicas con actores estraté-gicos
Se hizo el contacto con Juan Ernesto Parra, asesor de Presidencia de FENALCO y director de Fenal-tiendas, Martha Castellanos y Linda Guarín.
El objetivo gestionar desde la Federación Nacional de Comerciantes una alianza estratégica que permitiera junto con programas de ingeniería beneficiar a los comerciantes del Barrio Minuto de Dios, a partir de los programas que tiene Fenalco.
RELACIONES PÚBLICAS
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
Se generaron las visitas de acople con la fundación y con la agencia de medios, programación y planea-ción de entrevistas. Se realizó entrevista radial para RADIO UNIMINUTO a Laura Lozano Líder del proyecto, para visualizar en medios la importancia del premio.
Se entrevistaron a los jurados y la directora de la Fundación Club el Nogal, se generó una pieza gráfi-ca de los preseleccionados del premio y se progra-mó el cubrimiento respectivo.
Se generaron las entrevistas en el marco del Con-greso de Responsabilidad Social que organizó la Fundación el Nogal, para lograr el material que saldrá en conexión, mes de diciembre.
Entrevistas a los participantes y ganadores del concurso y cubrimiento periodístico.
Se realizaron entrevistas para el noticiero de Uniminuto a:1) Clara López (Presidente del Polo Democrático Alternativo).2) Poncho Rentería. (Periodista y columnista)3) Margalida Castro (Actríz)
Con la ayuda de las sedes a nivel nacional y la sede principal, se está consolidando un directorio de expertos que tiene como objetivo brindar un perfil especializado de expertos en temáticas académicas que sirvan a medios de comunicación externos.
A partir de las entrevistas se realizó un video clip, para mostrar lo que los famosos piensan de UNI-MINUTO. Con el fin de generar un posicionamien-to y prestigio a la Universidad.
Además se entrevisto a: Navarro Wollf, Exfiscal Alfonso Valdivieso, Carlos Galán, Cesar López (Escopetarra).
Apoyo periodístico premio Fundación el Nogal
Entrevistas para el noticiero para la sección personajes UNIMINUTO
Consolidación de base de datos de especia-listas con apoyo de las áreas de comunica-ción del sistema.
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
La Dirección de Comunicaciones como Unidad adscrita a la Rectoría General de la Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO, debe velar por el prestigio de la imagen institucional en situaciones de crisis.
En ese sentido, este manual tiene como objetivo brindar orientación y lineamientos para la gestión de la comunicación en situaciones de crisis de las sedes, CERES y centros de operación del sistema UNIMINUTO.
De acuerdo a la política de Comunicación: En su capítulo 7, de Comunicaciones en situaciones de crisis y emergencias, se tiene que la institución manejará un manual actualizado en comunicaciones para poder afrontar situaciones de crisis.
El manual tiene consolidado: -Justificación-Objetivos principales, específicos- Definición de crisis -Conformación del comité de crisis-Actuación para cada tipo de crisis-Anexos de Directorio de Emergencias
El boletín conexión tiene como objetivo crear noticias que generen prestigio y posicionamiento a la Universidad. Tiene tres públicos objetivos: Los periodistas o personas que trabajen en medios, los actores estratégicos, entre ellos los donantes, y los egresados.
Con respecto a los periodistas, lo que se busca es generar noticias de interés para los medios, que puedan ser replicados y constituyan una referencia en donde la Universidad tenga un muy buen impac-to.
En el caso de los donantes y los actores estratégi-cos, se generan noticias relacionadas con la labor que adelanta UNIMINUTO y sus respectivos aliados a partir de convenios. Se visibiliza el aporte que constituye a la educación a partir de estas alian-zas estratégicas. Y se evidencia a las personas, becarios o estudiantes que han sido beneficiados narrando sus historias de vida.
Manual de gestión de comunicaciones en situaciones de crisis
Boletín Conexión UNIMINUTO
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
En el caso de los graduados, se busca generar acer-camiento y generar un canal para que estén en contacto con la Universidad. Las noticias que se publican tienen que ver con encuentros y casos exitosos de graduados. Adicionalmente se brinda la oportunidad para que algún graduado que tenga una empresa o proyecto de emprendimiento pueda hacerlo público y generar una ventana para dar a conocer su idea.
Adicionalmente también se publica dentro del boletín tres noticias donde UNIMINUTO haya sido mencionado en medios. Mostramos en el boletín los señalamientos más relevantes en los que la Universidad a lo largo del país haya podido ser protagonista en una noticia positiva y de reconoci-miento a la labor social y educativa.
El boletín conexión se envía mensualmente a una base de datos que incluye los tres públicos objeti-vos, y adicionalmente queda montado y consolida-do en la página web: www.noticias.uniminuto.edu .
En el siguiente cuadro se puede ver de acuerdo a los públicos de interés el crecimiento de los últimos dos meses, octubre y noviembre:
Se generó un tráfico total en la página de 20.815 en el mes de octubre, y un aumento a 25.705, dando un crecimiento del 23.4% comparativamente.
Donantes: 4.690
Graduados: 3.844
Periodistas: 4.986
En medios: 5.922
Noticia destacada: 1.373
TOTAL: 20.815
OCTUBRE
Donantes: 6.853
Graduados: 4.217
Periodistas: 7.764
En medios: 4.462
Noticia destacada: 2.411
TOTAL: 25.705
NOVIEMBRE
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013
Universia es la red de universidades más importante de iberoamérica, constituida por 1.290 universidades de 23 países, que representan a 16,8 millones de estudiantes y profesores, y UNIMINUTO, hace parte de una de sus secciones que es Orienta.
Orienta, es un espacio en el que Universia Colombia muestra a sus usuarios la oferta acadé-mica de la Institución de Pregrados, así como los contenidos de tipo periodístico y material testimonial de estudiantes, docentes y rectores que invitan de una manera diferente a los nuevos aspirantes universitarios. En orienta se tiene la posibilidad de enviar todas las noticias que consideren relevantes para la comunidad académica.
Los últimos dos meses la mayor visibilidad la ha generado Bogotá sur, y se ha generado una disminución en las vistas, debido a la temporada de matrículas y recepción de información.
UNIVERSIA
INFORME DE GESTIÓN COMUNICACIONES 2013