INFORME ANUAL DE SEGUIMIENTO Y PLAN DE MEJORAS DE …€¦ · En caso de títulos interuniversitarios, universidade/s participante/s -- Centro responsable . Facultad de Ciencias de

INFORME DE RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN

Graduado o Graduada en Periodismo

Informe Renovación Acreditación 1

■ Autoinforme de renovación de la acreditación ■ Lista de evidencias e indicadores ■ Plan de Mejoras ■ Modificaciones del plan de estudios


1. AUTOINFORME DE RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN

DATOS DE LA UNIVERSIDAD Y DEL TÍTULO

Denominación del título Graduado o Graduada en Periodismo por la Universidad de Santiago de Compostela

Menciones/Especialidades --

Universidad responsable administrativa Universidad de Santiago de Compostela

En caso de títulos interuniversitarios, universidade/s participante/s --

Centro responsable Facultad de Ciencias de la Comunicación

Centro/s donde se imparte Facultad de Ciencias de la Comunicación (Campus de Santiago)

Rama de conocimiento Ciencias Sociales y Jurídicas

Número de créditos 240 ECTS

Profesión regulada No

Modalidad de impartición Presencial

Curso de implantación 2009-2010

Fecha acreditación ex ante (verificación) 22/06/2009

Fecha renovación acreditación --


DIMENSIÓN 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

CRITERIO 1.ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO: Estándar: El programa formativo está actualizado y se ha implantado de acuerdo a las condiciones establecidas en la memoria verificada. Analizar y valorar si el desarrollo del plan de estudios se ha realizado conforme a la memoria verificada y no se han producido incidencias graves, lo que ha permitido una correcta adquisición de las competencias por parte de los estudiantes.

1.1.- El título mantiene el interés académico y está actualizado según los requisitos de la disciplina, avances tecnológicos y científicos, necesidades socioeconómicas y requisitos de la profesión.

Aspectos a valorar: • El perfil formativo/egreso del título mantiene su relevancia y está actualizado según los requisitos de su ámbito

académico, científico y profesional y, en su caso, según las necesidades y requisitos de la profesión regulada. Reflexión/comentarios que justifiquen la valoración:

Si bien, recientemente, ha habido un ligero desahogo por lo que se refiere a la presión de la demanda que venía soportando el título, en consonancia con lo cual ha tenido lugar una, también reciente, reducción del número de plazas ofertadas; en dicha disminución ha pesado, de igual modo, la trayectoria de más de dos décadas de los estudios de periodismo en Galicia, lo cual ha permitido cualificar a un número muy elevado de profesionales, sin llegar no obstante a saturar el mercado laboral. Considerando esto último y dadas las características del entramado empresarial informativo en Galicia, que describimos a continuación, se ha llevado a cabo –insistimos– el citado ajuste: entramado en contracción y en reestructuración, lo que se traduce en un aligeramiento de plantillas, en una atomización del ejercicio y del negocio informativo, así como la deriva de la labor periodística hacia tareas de gestión, más que de producción, de información especializada en el marco de entramados empresariales y/o institucionales ajenos a la generación de información de actualidad. Es así cómo, a través de una ligera moderación de la oferta, el título ha venido preservando su interés académico y social, constituyendo uno de los más atractivos de la USC, de modo que continúa captando un perfil de alumno competitivo, cuya relación con el título es de carácter vocacional.

A fin de apoyar la argumentación anterior, tal como aparece reflejado en el documento adjunto 2501111 Informe de indicadores 2015-2016, efectivamente el título ha optado por ofrecer un número sostenible de plazas, dadas las condiciones del tejido empresarial e institucional, corrigiendo de este modo la previsión al respecto hecha en la memoria verificada; así, se ha pasado de 100 plazas ofertadas en 2010-11, a 80 durante los períodos 2011-12 a 2014-15, este último año, la incorporación de 10 alumnos del Doble grado en Comunicación audiovisual y Periodismo, habría justificado la oferta de 80 plazas, 70 de las cuales estaban adjudicadas a Periodismo (véase el documento Justificación matrícula CAV y Periodismo); para ofrecer de nuevo 70 plazas en 2015-16. De manera que el número total de estudiantes matriculados en el grado asciende, en el curso 2015-16, a 354, frente a los 224 iniciales (2010-11); 309 (2011-12); 381 (2012-13); 367 (2013-14); y los 364 del período 2014-15; así pues, el descenso en el número de plazas ofertadas, no ha revertido en una caída significativa del número total de estudiantes que alberga el título. Puede apreciarse, así mismo, que la matrícula de nuevo ingreso ha tenido, en términos generales, una evolución sostenida, habiendo pasado de un total de 116 alumnos, durante el período 2010-11; 97 (2011-12); 86 (2012-13); 88 (2013-14); 90 (2014-15), hasta llegar al actual período, 2015-16, en el cual la cifra asciende a 92. A modo de comparación con los datos anteriores, adviértase


que los datos relativos a la matrícula de inicio de estudios, esto es, al número de estudiantes que se matriculan en primer curso del plan de estudios del grado por primera vez, excluidos ahora los estudiantes que acceden a través de convalidación parcial de estudios, extranjeros, traslados o adaptaciones desde planes extintos, se traducen en lo siguiente: 108 (2010-11); 89 (2011-12); 78 (2012-13); 84 (2013-14); 85 (2014-15) y 82 (2015-16). Vinculado a estos datos, obsérvese que el porcentaje de matriculados de inicio de estudios sobre plazas ofertadas –véase el citado documento “informe de indicadores” (N12G-PC-05)– ha evolucionado positivamente, excepción hecha del descenso experimentado en 2012, en el sentido que a continuación se refleja: 108 (2010-2011), 111,25 (2011-12), 97,50 (2012-13), 105 (2013-14), 106,25 (2014-15) y 117,14 (2015-16). Todo lo cual permite advertir que el perfil de ingreso responde a la continuidad entre la realización del Bachillerato y, acto seguido, el ingreso en el grado como 1ª opción, determinada su elección por una causa de índole vocacional y soportada en un evidente éxito curricular. No obstante, en su aspecto negativo, lo elevado de las expectativas que se generan en este tipo de alumnado con respecto al título, resulta inversamente proporcional a su nivel de tolerancia a la frustración derivada de la necesidad de canalizar planteamientos un tanto difusos con respecto al título y al ejercicio profesional, que traen consigo los estudiantes, en el marco de un plan de estudios específico, un sistema de evaluación exigente, una cierta heterogeneidad de enseñanzas, etc. Ello podría justificar en parte el nivel de satisfacción aceptable por parte del alumnado con respecto a la docencia recibida.

Siguiendo con la exposición de los datos que apoyan nuestra argumentación, en cuanto a la nota media de acceso por preinscripción, ésta se ha mantenido estable y elevada, sobrepasando siempre el 10: 10,25 (2010-2011); 10,19 (2011-2012); 11,05 (2012-13); 10,88 (2013-14); 10,99 (2014-15); y 10,76 (2015-16). Vinculado a estas cifras debe considerarse el hecho de que el porcentaje de estudiantes que acceden a la titulación con puntuación igual o superior a 6 ha ido en progresión ascendente, lo que permite advertir, junto al hecho de que se vienen cubriendo íntegramente las plazas ofertadas, la calidad de los expedientes que acceden al título: 96,30 (2010-11); 97,73 (2011-12); 98,72 (2012-13); 98,80 (2013-14); 100,00 (2014-15); 100,00 (2015-2016).

Consideraremos, así mismo, a la luz de los datos que ofrece CIUG (Comisión Interuniversitaria de Galicia) relativos al curso 2015-16, los cuales aportamos en el documento adjunto 2501111 Informe CIUG sobre matrícula y perfil de ingreso, que las 80 plazas ofertadas por el grado, han desencadenado un total de 525 solicitudes, de las cuales se han admitido 100, lo que arroja un porcentaje de matrícula del 104%, un 61% de la cual corresponde a mujeres –mayoría en el título, como se aprecia–, de modo que, como cabía aguardar, el 100% de la matrícula ha sido cubierta en junio. Estos datos sitúan al grado ofertado por la Universidade de Santiago de Compostela, entre los más demandados no sólo en el marco de la propia USC, sino también del SUG en su totalidad. Según datos de CIUG relativos a la nota de corte –esto es, nota del último alumno matriculado– del actual período académico –que adjuntamos en documento “Notas de corte 2015 2016”–, al Grado de Periodismo le ha correspondido una nota de corte de 9,810.

En cuanto a la relevancia del perfil formativo desarrollado por el título y la pertinencia del perfil de egreso, si se considera desde un punto de vista profesional, en el contexto del tejido informativo gallego, e incluso, más allá del mismo, puede apreciarse que la buena acogida de nuestros egresados se evidencia, tanto en la abundante oferta de plazas de prácticas en empresas a disposición del alumnado del título, pues solamente en 2015-16 se ha moderado la tendencia al alza, si bien la sobreabundancia de prácticas ha continuado


siendo un hecho (véase documento “destinos prácticas alumnos CC. Comunicación”), de ahí que hayan excedido, una vez más, la demanda.

Por otra parte, debe considerarse la evolución positiva que, a pesar de la transformación del marco institucional y empresarial para el ejercicio de la labor periodística en Galicia, muestran los datos más recientes relativos a la inserción laboral de nuestros egresados. Así, tal como muestra el documento anexo 2501111 EIL-SIU 2015-2016 Resultados de inserción laboral, relativo a egresados del período 2013-14; si bien la tasa de afiliación es durante el primer año transcurrido después de la graduación, de un 37,2%, con un porcentaje a tiempo completo del 77,4%; transcurridos 2 años desde la citada graduación, período en el que los egresados habrán cursado estudios de master y/o doctorado, en su mayor parte, la tasa de afiliación se incrementa, pasando a ser del 50%, disminuyendo ligeramente el porcentaje a tiempo completo, 70,7%, lo cual se ve compensado por el hecho de que aumenta el porcentaje de participación en el grupo de cotización “universitarios”, pasando de 18,8 en el primer año, a 34,9 en el segundo. Ello revela, probablemente, que en el caso del periodista, la condición de productor de información e incluso de gestor de la misma, le ubica en un territorio laboral que favorece su pertenencia al grupo “universitarios” a ojos del empleador.

1.2.- El plan de estudios se ha desarrollado siguiendo la oferta de módulos, materias y asignaturas previstas en la memoria verificada. Aspectos a valorar: • La oferta de módulos, materias y asignaturas se corresponde con lo establecido en la memoria de verificación y, si es

el caso, en las sucesivas modificaciones. • El desarrollo de las actividades académicas, metodologías docentes, sistemas de evaluación y calificación, se

corresponden con lo establecido en la memoria de verificación y permite la consecución de las competencias. El tamaño de los grupos es adecuado a las actividades formativas.

• En su caso, el curso de adaptación cumple su función en cuanto a la adquisición de competencias y conocimientos, por parte de los estudiantes que los cursen y se adecúa a lo establecido en la memoria de verificación del título.

• Participación del alumnado en programas de movilidad. Reflexión/comentarios que justifiquen la valoración:

El plan de estudios se ha desarrollado conforme a lo previsto, siguiendo para ello la oferta de módulos, materias, asignaturas, contempladas previamente en la memoria verificada del título. Este desarrollo no ha dado lugar a posteriores modificaciones.

En cuanto al desarrollo de las actividades académicas, y más propiamente, docentes, éste se ha ido plasmando conforme a metodologías, objetivos, propuestas de aprendizaje, organización y jerarquización de competencias, y sistemas evaluadores inspirados, de nuevo, en la memoria de verificación del título. Es por ello que, en atención a la necesaria materialización de mecanismos de coordinación docente, en aplicación del Manual de Procesos y Procedimientos–Sistema de Garantía Interna de Calidad, de 2013, perteneciente a la Universidad de Santiago de Compostela, se ha procedido a revisar y, en su caso, a renovar el equipo de coordinadores de materias (se dispone de evidencia documental de nombramiento periódico de los mismos por parte del Consejo de Departamento de Ciencias de la Comunicación) y de coordinadores de curso (se dispone de evidencia documental de la propuesta decanal de coordinadores de curso). Desde la Comisión de Calidad del Centro se ha instado a los coordinadores de curso a que realicen lo antes posible una propuesta de planificación de sus correspondientes actividades, que han de trasladar a la Comisión Académica. Así mismo, se les ha instado a realizar ulteriormente, trasladándolo igualmente a la Comisión Académica, un informe relativo al cumplimiento de la citada planificación, coincidiendo con la finalización del período lectivo (se adjunta el documento “acta de la


reunión de calidad del día 3 de noviembre de 2016” en la que se delibera y se toma el compromiso de implementación de dicho procedimiento). Todo lo cual, en cumplimiento del diagrama vertical y horizontal de coordinación docente contenido en el citado Manual de Procesos y Procedimientos, y en aras de implantar una sistemática de coordinación garantista en cuanto a la planificación y desarrollo de las enseñanzas del título.

En relación con el desarrollo de las actividades docentes, al tiempo que con las condiciones de aprendizaje, consideramos que el tamaño de los grupos es adecuado a las actividades formativas propias del título. Así, tal como se aprecia en el ya citado documento Informe de indicadores, la ratio de estudiantes por profesor a tiempo completo, esto es, el número de estudiantes matriculados en el título dividido por el número de profesores a tiempo completo que imparten docencia en el título, ha experimentado un ligero descenso, pasando de 14,00 (2010-11); a 13,43 (2011-12); 12,29 (2012-13); 13,59 (2013-14); 10,71 (2014-15); llegando en el último año, 2015-16, a 13,11; se trata, pues, de una ratio manejable y en absoluto obstaculizadora del buen desarrollo de las enseñanzas/aprendizajes. Como señala el Real Decreto de creación, reconocimiento, autorización y acreditación de Universidades y Centros Universitarios (http://www.mecd.gob.es/prensa-mecd/actualidad/2015/06/20150601-universidades.html): “se mantiene la misma ratio de profesor/alumno de 1/25 de las enseñanzas presenciales para el cómputo total de la universidad y se determina la ratio profesor/alumno de las enseñanzas semipresenciales, que no existían en el Real Decreto de 1991, entre 1/50 y 1/100, en función de las particularidades de los estudios”. Así pues, las cifras manejadas en este sentido en el Grado de Periodismo de la USC, nos permiten aseverar que, con respecto a lo observado en dicho decreto, en concreto, la ratio 1:25, las ratios del título constituyen sin duda una mejora.

En cuanto a la media de alumnos por grupo de teoría, tal como se refleja en el documento de Indicadores, en referencia al número de estudiantes matriculados en materias con grupos expositivos dividido entre el número de grupos expositivos de las mismas materias, arroja los siguientes resultados: 105,71 (2010-11); 97,41 (2011-12); 82,58 (2012-13); 74,44 (2013-14); 70,23 (2014-15); 72,28 (2015-16). Como puede apreciarse, el descenso progresivo de dicha media está en consonancia con la reducción del número de plazas ofertadas para el título, lo cual ha permitido, en suma, aligerar significativamente los grupos de docencia expositiva. Por otra parte, la media de alumnos por grupo de docencia interactiva, es decir, el número de estudiantes matriculados en materias con grupos prácticos (de seminario o de laboratorio) dividido entre el número de grupos prácticos de esas mismas materias, arroja el siguiente resultado: 30,46 (2011-12); 26,55 (2012-13); 23,34 (2013-14); 23,57 (2014-15); y 25,35 (2015-16). Estas cifras evidencian, por su parte, la organización de las enseñanzas prácticas en torno a tres grupos, cada uno de los cuales integra a un tercio del alumnado de cada curso. La colaboración de los técnicos de apoyo a disposición del grado (3 concretamente) y la incorporación de alumnos becarios (sirva de ejemplo la estudiante de 4º curso de CAV destinada a platós de televisión convencional y plató de realidad virtual durante el curso 2015-16, cuya beca de formación fue sufragada con cargo a acciones de calidad por la USC, obtenida en concurrencia competitiva por parte del centro), contribuyen a un seguimiento aceptable, por parte del alumnado, de las enseñanzas desarrolladas en laboratorios prácticos.

Por último, en lo que atañe a la participación del alumnado en programas de movilidad, en términos generales, puede apreciarse que la movilidad saliente anual viene experimentando en los últimos años un descenso, si bien las cifras de movilidad entrante han evolucionado de modo positivo en el caso de estudiantes procedentes de otras

http://www.mecd.gob.es/prensa-mecd/actualidad/2015/06/20150601-universidades.html

http://www.mecd.gob.es/prensa-mecd/actualidad/2015/06/20150601-universidades.html


universidades españolas, y se ha visto reducido el volumen de estudiantes extranjeros que acceden al grado. Estas consideraciones reposan en los siguientes datos: en atención al porcentaje de estudiantes extranjeros sobre matriculados del título, éste ha ido variando de 1,34 (2010-11); 1,94 (2011-12); 1,31 (2012-13); 1,09 (2013-14); 0,82 (2014-15); a finalmente 0,56 (2015-16). En suma, si bien es cierto que la internacionalización del título, desde esta perspectiva, ha sido modesta, deben considerarse que el grado se ha concebido, en primera instancia, aunque no únicamente, para dotar de una oferta educativa, específicamente periodística, al contexto gallego, en el que este título es único. Por otra parte, el contexto mediático gallego, y el informativo en particular, no constituye un reclamo para futuros egresados extranjeros, de este modo, la contribución –si bien indirecta– de dicho contexto a la internacionalización del título, probablemente es nula. No obstante lo cual, el porcentaje de estudiantes nacionales de fuera de Galicia sobre matriculados del título, aunque con ligeras oscilaciones, se ha mantenido en cifras más elevadas que en el caso de estudiantes extranjeros: 4,02 (2010-11); 3,88 (2011-12); 3,94 (2012-13); 3,54 (2013-14); 4,40 (2014-15); 3,67 (2015-16). La procedencia y el destino de los estudiantes participantes en programas de movilidad puede apreciarse, por su parte, en el documento adjunto 5012 INF.03 2015-2016.

Obsérvese, además, que si abordamos los datos ofrecidos por el Área de Calidad de la USC, a la luz de las tendencias que pueden ser detectadas en otro documento adjunto, esta vez de elaboración propia, “gráficos intercambio XOR”, obtendremos los siguientes resultados: la tendencia en la movilidad entrante y saliente al amparo del Programa Erasmus se manifiesta a la baja en el caso de la movilidad saliente, dado que se ha pasado de 20 alumnos enviados en 2012-13, a tan solo 12 en 2015-16; en cuanto a la movilidad entrante, la tendencia a la baja ha sido más acusada, al haber pasado de 14 en 2012-13, a 4 en 2015-16. En cuanto a la movilidad entrante y saliente al amparo de SICUE, la tendencia en la movilidad saliente ha sido a la baja, habiendo pasado de 16 estudiantes en 2011-12, a 8 en 2015-16; en cuanto a la tendencia en la movilidad entrante es más estable, ya que se ha pasado de 12 alumnos recibidos en 2011-12, a 11 en 2015-16. Por último, por lo que atañe a la movilidad vinculada a programas de intercambio Bilateral, la tendencia se ha mantenido en cierto equilibrio en la movilidad saliente, y esta tendencia ha sido acusadamente al alza en la movilidad entrante.

Así mismo, la información sobre movilidad entrante relativa al título ha de enmarcarse en el contexto general de movilidad de la propia USC. De modo que el porcentaje de estudiantes enviados por esta universidad a programas de movilidad sobre el total de matriculados, se hace referencia en concreto a los programas Sócrates-Erasmus, Séneca y SICUE y otros convenios; cifra obtenida de contabilizar el número de estudiantes enviados desde la USC a otras universidades dentro de estos programas, dividido por el número de estudiantes matriculados en la USC, arroja el siguiente resultado: 0,00 (2010-11); 10,36 (2011-12); 9,19 (2012-13); 10,35 (2013-14); 6,87 (2014-15); 6,21 (2015-16); he aquí pues un descenso apreciable en la movilidad saliente. A ello deben añadirse los datos relativos al porcentaje de estudiantes recibidos por la USC de programas de movilidad sobre el total de matriculados, en cuyo caso también se hace referencia a los programas Sócrates-Erasmus, Séneca y SICUE, y otros convenios; cifra obtenida de contabilizar el número de estudiantes recibidos por la USC de otras universidades dentro de estos programas, dividido por el número de estudiantes matriculados en la USC, puede observarse en este caso una constante fluctuación, aun cuando en el último año haya habido una tendencia al alza: 8,93 (2010-11); 6,15 (2011-12); 9,19 (2012-13); 5,45 (2013-14); 3,30 (2014-15); y 6,78 (2015-16).

Desde comienzos del presente curso académico, el equipo decanal junto con el


personal de la unidad administrativa está trabajando en el desarrollo de los contenidos de la Web del Centro también en inglés, de cara a la internacionalización del título. Así mismo, se ha iniciado una tarea de ampliación de los convenidos de movilidad que ha comenzado a dar sus frutos con universidades anglosajonas. Finalmente, hemos aumentado las reuniones informativas con el alumnado de cara a incentivar la movilidad saliente.

A la luz de lo anteriormente expuesto, puede afirmarse que el alumnado universitario desde y hacia la USC, y ello incluye al grado que nos ocupa, se mueve relativamente poco y en proporciones similares. Ello podría hacerse extensivo al sistema universitario español en su conjunto, no en vano el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte anunciaba en 2016 (http://www.mecd.gob.es/prensa-mecd/actualidad/2016/05/20160505-mallorca.html) el aumento presupuesto para la financiación del programa Erasmus, que había sufrido los recortes propios de una situación de crisis, y la puesta en marcha de un Convenio Interministerial para facilitar la llegada de estudiantes, profesores e investigadores extranjeros, en consecuencia, la internacionalización de las universidades españolas constituye un objetivo ministerial en la misma medida en que ésta ha venido arrojando unos resultados modestos hasta la fecha. Por tanto, descapitalizar un sistema de becas de movilidad como Erasmus, prácticamente único en sus características, al tiempo que mantener una política lingüística modesta a nivel de formación, en el marco del sistema educativo español, quizá han contribuido a que la internacionalización de nuestros grados constituya una tarea difícil y, hasta ahora, escasamente exitosa. 1.3.- El título cuenta con mecanismos de coordinación docente que permiten analizar si el desarrollo del plan de estudios posibilita la adquisición de las competencias por parte de los estudiantes y, en su caso, se establecen las acciones de mejora oportunas. Aspectos a valorar: • La coordinación horizontal y vertical entre las diferentes materias-asignaturas del plan de estudios evita vacíos y

duplicidades. • En el caso de que el título se imparta en varios centros de la Universidad o sea interuniversitario, se analizará el

funcionamiento de los mecanismos de coordinación entre todos los centros/Universidades que imparten el plan de estudios.

• En el caso de que existan prácticas externas, se valorará si los mecanismos de coordinación permiten a los estudiantes alcanzar las competencias asociadas a dichas prácticas.

• En el caso de que el título se imparta en varias modalidades (presencial, a distancia, semipresencial) se valorará la coordinación docente entre las modalidades, con el fin de que los estudiantes puedan alcanzar las mismas competencias con independencia de la modalidad cursada.

Reflexión/comentarios que justifiquen la valoración:

Tal como se ha expuesto anteriormente, en atención a las consideraciones contenidas en el Manual de Procesos e Procedementos do SGIC – USC (pág. 133) respecto de los mecanismos de coordinación docente, en los planos horizontal y vertical, los nombramientos de coordinadores de curso y coordinadores de materias, se han venido llevando a cabo en cumplimiento estricto de tales consideraciones. Sin embargo, en lo relativo a la labor de coordinación entre las diferentes materias-asignaturas del plan de estudios, así como de generación de una sistemática de planificación de su desarrollo anual, destinada a evitar, en esencia, duplicidades de contenidos y vacíos sustanciales en la tarea formativa del título, y finalmente, a la elaboración de un informe que dé cuenta de dicho desarrollo anual; todo ello se ha venido llevando a cabo hasta el momento mediante reuniones conjuntas de representantes del equipo departamental y del equipo decanal, ambos de Ciencias de la Comunicación, en sesiones deliberativas a las que, así mismo, han asistido coordinadores de materias y de curso. Estas reuniones han venido celebrándose al


finalizar el período lectivo y han tenido como objetivo acordar, en su caso, la necesaria modificación de programas por parte del equipo docente durante el período de acceso a la herramienta informática de gestión de los mismos, Xescampus, con la que cuenta la Universidad de Santiago. Sin embargo, en aplicación estricta tanto de las consideraciones contenidas en el antedicho Manual de Procesos e Procedimientos, como de las recomendaciones para la mejora sitas en el Informe Final de Seguimiento del título 2014-15 (pag. 4), realizadas por la ACSUG, y a instancias de la Comisión de Calidad del Centro, reunida en sesión del 3 noviembre de 2016 (véase acta de la misma en documento adjunto), se ha encomendado a los respectivos coordinadores de los grados implantados en la Facultad de Ciencias de la Comunicación, que insten a los coordinadores de curso y a los coordinadores de materias, mediante la creación de rutinas de trabajo concretas, a realizar las tareas tanto de planificación docente, como de supervisión y, finalmente, de reflexión sobre la correcta implantación de las enseñanzas de ambos títulos a lo largo del año académico, lo que incluye, sin duda, la detección de contenidos iterativos, así como la detección de lagunas en el planteamiento formativo de cada Grado en cuestión.

En atención a dos de las consideraciones que nos plantea el encabezado del presente informe, conviene señalar que el Grado de Periodismo no es interuniversitario y la modalidad de su impartición es presencial.

En relación a las prácticas externas de las que dispone el título, los mecanismos de coordinación existentes con respecto a aquellas, tienen por finalidad garantizar al estudiantado que participa en dichos procesos –tanto en los selectivos como en los formativos–, la consecución de las competencias asociadas a estas prácticas. Pues bien, considerando que el alumnado que elije disfrutar de prácticas externas está realizando una elección de carácter formativo, la reglamentación que le asiste garantiza la designación de un tutor en la empresa o institución de acogida; exige así mismo, por parte del centro, el desarrollo de una tarea de tutorización que llevará a cabo el responsable de prácticas externas, en este momento persona perteneciente al equipo decanal –quien con el informe del tutor externo y la memoria realizada por el alumno, califica a este último y se ocupa de que las actas estén disponibles para incorporar a su expediente; exige, además, la asistencia de un entramado administrativo, por tanto de gestión, que la Universidad de Santiago pone a disposición del alumno y empresa o institución de acogida; e incluso, para cada convocatoria de prácticas se ha designado una Comisión de Seguimiento interna –véase documento adjunto “modelo de convocatoria de prácticas en empresas”, epígrafe 12, página 3, donde se hace referencia explícita a la misma–, específica del centro, que únicamente habrá de activarse en la medida en que surja algún conflicto que enturbie la convocatoria y/o el proceso de selección, en particular.

Por otra parte, de cara a valorar si los mecanismos de coordinación que acabamos de describir, vienen permitiendo a los estudiantes alcanzar las competencias asociadas a dichas prácticas, las encuestas de satisfacción a tres bandas, esto es, las dirigidas al alumnado, a los tutores externos y a los tutores académicos, constituyen una herramienta útil a tal fin. Así, tomando como referencia los tres últimos cursos académicos y centrándonos en la encuesta de satisfacción del alumnado participante en el programa de prácticas que ofrece el título, concretamente en la primera cuestión planteada, esto es, la relativa a la estimación de la utilidad de las mismas en el proceso de formación del estudiante del grado, si la media del título en 2013-14 era de un 5,00, frente a la media global de la USC que era de un 4,26; en 2014-15 la media del título ascendía a 4,85, situándose por encima de la media global 4,22; y en el curso 2015-16, la media del título se situaba en 4,82, mientras que la media global


ascendía a 4,45. Además de apreciarse una alta consideración de las prácticas por parte del alumnado, se ha situado siempre por encima de la media universitaria, ya en sí misma elevada (véase documento ajunto 2501111 INF.06 2015-2016 Informe de satisfacción del alumnado con prácticas externas).

Si a continuación analizamos el informe de satisfacción de tutores académicos con los programas de prácticas externas (documento adjunto 2501111 INF.08 2015-2016), aun cuando sólo disponemos de datos relativos al curso 2015-16, el resultado de las encuestas resulta elocuente y coincidente, en algunos aspectos, con las manifestaciones del alumnado en ese mismo año. En concreto, en respuesta a la pregunta “valore el grado de adecuación de las tareas realizadas por el alumnado en relación con las competencias profesionales de la titulación”, la media del título es de 4, siendo la media global de la USC 4,19. Por otra parte, cabe estimar el resultado de la 5ª y última pregunta de que consta el cuestionario, esto es: “indique su grado de satisfacción general con el desarrollo del programa de prácticas externas (información, gestión, coordinación, adecuación,…) con las que usted ha colaborado; en este caso, la valoración media del título ha sido de 5, mientras que la media global ha sido de 4,14. Ello revela la capacidad que posee el tutor académico para hacer una estimación precisa del entramado de coordinación y de gestión en el que se sostienen los programas de prácticas. Sin embargo, el alumnado, que en preguntas similares otorga valoraciones más modestas, comparece como usuario con capacidad para estimar, en muchos casos, sólo si su demanda ha sido o no atendida, con independencia de la retícula de coordinación y de gestión que soporta un programa de prácticas al servicio de un colectivo muy amplio, esto es, empresas, alumnado e incluso docentes de los grados.

Finalmente, en relación a la encuesta de satisfacción de tutores externos con el programa de prácticas (véase documento homónimo 2501111 INF.07 2015-2016), dado que en dicha encuesta se solicita al tutor externo una valoración de la formación inicial del alumnado, pero no una valoración de su formación final, esto es, una vez transcurrido el período de prácticas y completada su formación en el ámbito profesional, nos atendremos a la pregunta en la que se plantea al tutor: “valore el grado de cumplimiento por parte del alumnado de las actividades asignadas”, en cuyo caso obtenemos como media del título 4,75 (curso 2013-14) y media global de la USC 4,48; (curso 2014-15) no disponemos de datos; (curso 2015-16) media del título 3,67 y media global 4,58. Se advierte, pues, que el nivel de cumplimiento del alumnado del grado ha decrecido a ojos de los tutores. Por último, en relación a la pregunta de la encuesta consistente en indicar el grado de satisfacción general relativo a la comunicación y coordinación con los responsables académicos del títulos, las valoraciones obtenidas han sido las siguientes: (curso 2013-14) 3,00 media del título y 3,96 media global de la USC; (curso 2014-15) 4,00 media del título y 4,00 media global; (curso 2014-15) 4,33 media del título y 3,76 media global; en este caso sí que ha habido una mejora en los resultados, lo que permitiría reconocer una elevada satisfacción con la gestión y coordinación de los programas de prácticas por parte de los futuros empleadores. 1.4. Los criterios de admisión aplicados permiten que los estudiantes admitidos tengan el perfil de ingreso adecuado para iniciar estos estudios. Aspectos a valorar: • Coherencia entre el perfil de ingreso establecido en la memoria verificada y el perfil real del estudiantado matriculado

en el título. • En su caso, los complementos de formación cumplen su función en cuanto a la nivelación y adquisición de

competencias y conocimientos por parte de los estudiantes que los cursen.



En la memoria de la titulación, accesible en la Web del centro, se desarrolla el epígrafe de carácter general: Requisitos para el acceso (pág. 6), en el que se contempla, para este grado, el necesario cumplimiento de los requisitos exigidos para el acceso a la universidad en los sistemas educativos de Estados miembros de la Unión Europea. Por lo demás, no se determinan condiciones ni pruebas de acceso especiales.

Así mismo, en atención a lo anteriormente expuesto en relación al perfil de ingreso,

tal como se refleja en el ya citado documento Informe CIUG matrícula y perfil de ingreso (2015-2016), al que ahora sumamos, de cara a su cotejo, el documento-informe de la misma institución relativo a 2014-2015, la evolución de la demanda relativa al ingreso en el Grao de Periodismo continúa siendo al alza y presenta, además, las siguientes características: (2015-16) 80 plazas ofertadas; 525 solicitudes; 100 admitidos; 83 matriculados; porcentaje de matriculación del 104%; 61% de mujeres del total de matriculados; matrícula cubierta en junio: 100%; nota de corte 09,810 en junio; nota media 10,752 para Bachillerato y 11,700 para Formación profesional; 99% de alumnos procedentes de Bachillerato y un 1% procedente de Formación profesional.

A la luz de las anteriores cifras podemos aseverar, en términos generales, que el Grao de Periodismo ha sido capaz de labrar un perfil de ingreso que materializa y concreta las generalidades esgrimidas en la memoria del título, favoreciendo una demanda creciente que alimenta una matrícula estable, así como un perfil de alumno muy competitivo. Se trata de un estudiante de alto rendimiento académico que accede por vocación y que, además, escoge el grao ofertado por la Facultad de Ciencias da Comunicación de la Universidad de Santiago de Compostela como primera opción, donde ingresa con expectativas de formación y empleo muy elevadas, lo cual constituye un reto importante desde el punto de vista docente, al tiempo que desde o punto de vista de la gestión del título, lo que se traduce, entre otras cuestiones, en una búsqueda constante de nichos de prácticas cualificados, en una captación de programas de movilidad adecuados.

Dadas las características del grado, no se han habilitado complementos de formación. 1.5.- La aplicación de las diferentes normativas contribuye a la eficiencia en los resultados del título. Aspectos a valorar: • La aplicación de las distintas normativas (normativa de permanencia, los sistemas de transferencia y reconocimiento

de créditos, así como otras relacionadas con la evaluación, trabajos fin de grado/máster, prácticas externas, ...) se desarrollan según lo establecido en ellas, teniendo en cuenta las competencias previamente adquiridas por el estudiante y las competencias a adquirir en el título. Impacto de las mismas en los resultados.


En efecto, la normativa general de la USC ha venido permitiendo resolver todas aquellas disfunciones, dudas, procedimientos, etc. que requiere el correcto desarrollo de las enseñanzas del título, el óptimo desarrollo de las condiciones de aprendizaje, así como la gestión aceptable de cada uno de los resortes que sostienen la dinámica general del centro. Sin embargo, de cara a mejorar las condiciones de disfrute del período de prácticas externas por parte del alumnado, el Reglamento de prácticas que rige para el grado, pionero en la Universidad de Santiago, incluye una cláusula insoslayable relativa a la obligada remuneración que la empresa o institución de acogida de alumnado debe sufragar; esta remuneración constituye un incentivo económico que emula las condiciones laborales con las que el alumnado se enfrentará tarde o temprano, evita la precarización del abanico de


empresas y/o instituciones con las que el centro establece convenios de prácticas, y finalmente contribuye a dignificar la tarea de formación del alumnado más allá del aula universitaria.

Por otra parte, el centro, a través de la Comisión de TFG (Trabajos de Fin de Grado) ha promovido la reforma del Reglamento destinado a los TFG, dado que en aplicación literal del general, esto es, el que ha habilitado para este tipo de trabajos la USC, se habían detectado algunas disfunciones en la organización y el quehacer de algunas comisiones juzgadoras de TFGs. De este modo, el nuevo reglamento contemplará la posibilidad de que sea el tutor del trabajo quien califique el TFG, siempre con el consentimiento del alumno, pudiendo obtener de este modo hasta un máximo de 7 puntos. En caso de que el alumno desee ser calificado por una comisión, podrá acogerse a esta otra modalidad de prueba y de calificación. De esta manera se pretende reducir el número de comisiones juzgadoras, los desequilibrios a la hora de aplicar los criterios de evaluación entre comisiones y devolverle al TFG la condición de materia que en realidad tiene, al mismo nivel que las restantes materias del grao, y que por ese mismo motivo puede ser calificada por el correspondiente tutor.

En 2016, el centro ha modificado su Reglamento de régimen interno, dada la obsolescencia del que había estado en vigor hasta la fecha, todo lo cual en consideración de las modificaciones más recientes de la normativa general de la USC. Como principal novedad, este Reglamento ha permitido una renovación íntegra de las comisiones que operan en el centro, dependientes o no de la Junta de Facultad, y concretamente, ha permitido dotar a la Comisión Académica de las competencias de las Comisiones de Títulos, inexistentes en el centro como tales comisiones, así como asumir su organigrama, todo ello en aras de reforzar los procesos y procedimientos contemplados en el marco del SGIC, relativos a las enseñanzas que se imparten en los grados.

Por último, el ajuste cada vez mayor entre el Manual Simplificado del Sistema de Garantía Interna de Calidad del Centro, por una parte, y el Manual de Procesos y Procedimientos del SGIC-USC, por otra, han hecho que se hayan incorporado nuevos patrones de funcionamiento operativos, en tanto rutinas basadas en el consenso y en el trabajo colectivo. Desde este punto de vista, la valoración de la incorporación de este cuerpo normativo resulta positiva, a nuestro entender.

Como documentos de apoyo a la consideración de un funcionamiento aceptable del grado que aquí se plantea, en aplicación de la normativa específica del centro y, más allá de ello, en aplicación de la normativa general universitaria, aportamos 4 evidencias: 2501111 EA1 2015-2016 Lista de estudiantes con créditos reconocidos XOR, 5012 OAR 2015-2016 Memoria OAR sobre incidencias durante el período de implantación del título e Informe OAR extractado. En el primer documento se puede apreciar que en 2014-15 se reconocieron un total de 782,0 y en 2015-16 se reconocieron un total de 1.498,0 créditos, un volumen muy importante de créditos que revela, entre otros aspectos, el dinamismo de la normativa que regula dicho reconocimiento en el marco del título. Por otra parte, la respuesta del centro a las solicitudes de reconocimiento no ha desencadenado quejas o reclamaciones al respecto en la OAR. Por último, indicar que el proceso de solicitud y gestión de reconocimientos se centraliza en la Unidad de Xestión Académica correspondiente de la USC, de modo que el centro recibe, periódicamente, una serie de solicitudes agrupadas y, sólo en ese momento, la Comisión Académica actúa para designar una comisión conformada ad hoc para acometer el citado grupo de solicitudes y darles respuesta lo antes posible. No obstante, se ha estimado como mejora dotarse de tablas de convalidación que, sólo en algunos casos, automaticen los


reconocimientos, para de este modo agilizar el proceso y evitar problemas de matriculación al alumnado. En el segundo documento, el que ofrece la Oficina de Análisis de Reclamaciones de la USC, en relación a la Facultad de Ciencias de la Comunicación se han resuelto 3 recursos a lo largo de 2015-16 (ninguno de ellos afectaba al Grado de Periodismo), en aplicación de las diferentes normativas con que cuentan los títulos. Por último, en la modalidad de Quejas y Sugerencias se han contabilizado 4, ninguna de las cuales afectaba al Grado de Periodismo. En conclusión, puede afirmarse que la operatividad de la normativa que aplica el centro, y concretamente, en relación al grado, ha permitido mantener un nivel de descontento inapreciable, al menos en lo relativo a todo aquello que pueda desencadenar la actuación de la OAR. DIMENSIÓN 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO CRITERIO 2. INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA: Estándar: La institución dispone de mecanismos para comunicar de manera adecuada a todos los grupos de interés las características el programa y de los procesos que garantizan su calidad. Analizar y valorar si la información relevante sobre el título es pública y está disponible, en tiempo y forma, para todos los agentes implicados en el mismo (estudiantes, empleadores, administraciones educativas y otros grupos de interés). 2.1.- La institución publica, para todos los grupos de interés, información objetiva, suficiente y actualizada sobre las características del título y sobre los procesos que garantizan su calidad. Aspectos a valorar: • Se publica información suficiente y relevante sobre las características del programa formativo, su desarrollo y los

resultados alcanzados. • La información sobre el título es objetiva, está actualizada y es coherente con el contenido de la memoria verificada

del título y sus posteriores modificaciones. • Se garantiza un fácil acceso a la información relevante del título a todos los grupos de interés. Reflexión/comentarios que justifiquen la valoración:

En efecto, el centro dispone de mecanismos destinados a comunicar adecuadamente a todos los grupos de interés afectados, tanto el programa como los procesos que garantizan la calidad de las enseñanzas, la gestión y las tareas de investigación que dicho centro alberga. La principal herramienta para visibilizar todos estos procesos es nuestra página Web, donde se deposita y organiza la información pública sobre los grados, particularmente, en las siguientes lenguas: castellano, gallego y, más recientemente, hemos iniciado una remodelación del contenido de la Web, de cara a ofrecer una proporción cada vez más importante de la información en inglés, con afán de contribuir a la internacionalización de nuestros títulos.

La organización y el volumen de información que ofrece la Web del Centro se ha ido desarrollando progresivamente en aras de ofrecer un servicio útil a estudiantes, empleadores, administradores educativos, instituciones públicas y privadas que desean contactar con el centro por motivos diversos, docentes, comunidad investigadora, etc. Por otra parte, la tarea de revisión y recomendación de mejora realizada periódicamente por la ACSUG ha sido tomada en consideración de cara a mejorar éste que, a todas luces, consideramos un servicio y una labor de necesaria transparencia. En concreto, se ha pretendido mejorar en cuanto a la exposición, clarificación y coherencia en datos tan relevantes como la tasa de eficiencia (rendimiento de egresados), dato importante que visibiliza los resultados alcanzados; en cuanto al rigor con el que se seleccionan aspectos destacables de la memoria del título, tal como la inclusión literal de competencias específicas para las que habilita el grado (en este sentido, la información del título se pretende coherente con el contenido de la memoria verificada); la inclusión y activación de


enlaces muy relevantes para la orientación del alumnado, tal es el caso del enlace del plan de acción tutorial, si bien debe advertirse que éste no se activa –caso del curso 2014-15– en los cursos académicos en los que no ha habido candidatos del centro para desempeñar labores de “alumno-tutor”; otro enlace relevante, en este sentido, es el destinado a informar sobre el sistema de “apoyo tutorial extraordinario”, que también se ha habilitado; la habilitación –e información– de un espacio físico específico destinado a representantes de estudiantes ha sido, en este sentido, una recomendación de mejora que ha sido asumida por parte del equipo decanal; la inclusión de un enlace a la Biblioteca de Ciencias de la Comunicación; información amplia relativa al programa de prácticas en empresas, bajo el título Módulo 11, no obstante, debe aclararse a petición de la ACSUG que éste no aparece incluido en el listado de materias y módulos del título, debido a un requerimiento del sistema de gestión de la USC, pues si las prácticas aparecieran en el listado de materias, al mismo nivel que las restantes, el alumnado tendría la posibilidad de escogerlas en el momento de matricularse, sin embargo, nuestras prácticas no son obligatorias sino optativas y sometidas a proceso de selección, luego si el alumno se matricula de ellas al igual que de otras materias, en caso de que este alumno no fuese seleccionado por la empresa que suscribe un convenio en cuestión, el alumno podría exigir la concesión de dicha plaza de formación práctica –a la que ha optado mediante matrícula pero que no ha conseguido de facto– ya que habría sufragado las correspondientes tasas de matriculación. Finalmente, con idéntico afán, se han introducido datos recientes relativos a la inserción laboral de los titulados.

La información sobre el programa formativo se halla de forma íntegra en los enlaces denominados “programas materias”, que permiten desplegar toda la programación docente. Así mismo, la herramienta habilitada por la USC que identificamos como Campus Virtual, y dentro de éste, Aula Virtual, permite incorporar numerosas opciones docentes tales como: distribución de ejercicios prácticos con antelación, distribución de documentos de audio, de video, de texto, etc. como complemento de formación; y permite además la creación y conexión a un foro integrado por alumnado y docente/s de una materia, de cara a garantizar la conectividad entre ambos colectivos.

Por último, como sistema complementario destinado a exponer los asuntos destacados de la vida del Centro, especialmente aquellos que afectan al alumnado, se ha habilitado en el marco del vestíbulo principal de la Facultad de Ciencias de la Comunicación, lugar de tránsito obligado, toda una pared destinada a proyectar diapositivas con información sintética, operativa, diariamente actualizada, sobre cuestiones relevantes: convocatorias, concursos, actividades de formación complementaria, avisos urgentes, etc.

Finalmente, las propias listas de distribución de información de la USC permiten, a nivel general, hacer llegar a todos los grupos de interés con participación en la vida del centro, numerosas cuestiones: encuestas, información instantánea de calificaciones, etc.


DIMENSIÓN 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO CRITERIO 3. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD: Estándar: La institución dispone de un sistema interno de garantía de la calidad formalmente establecido e implementado que asegura, de forma eficaz, la mejora continua de la titulación. Analizar la implantación del Sistema de Garantía de Calidad (SGC) y valorar su contribución a la mejora continua del título. 3.1.- El SGC posee los mecanismos necesarios para recoger la información precisa, analizarla, detectar debilidades y proponer acciones de mejora, realizando un seguimiento de las mismas. Aspectos a valorar: • Los procedimientos que permiten recoger la información de forma continua, analizar los resultados y utilizarlos

para la toma de decisiones y la mejora de la calidad del título, se han desarrollado de acuerdo a lo establecido. • En el caso de los títulos interuniversitarios o de los títulos que se imparten en varios centros de la Universidad, las

acciones llevadas a cabo como consecuencia de la implantación del SGC están coordinadas en todos los centros participantes en el programa formativo.

• Los procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza y el profesorado se han desarrollado de acuerdo a lo establecido.

• El procedimiento de sugerencias y reclamaciones se ha desarrollado de acuerdo a lo establecido. Reflexión/comentarios que justifiquen la valoración:

La implantación del SGIC en el marco de nuestro centro ha sido progresiva, inicialmente tímida –los primeros cursos académicos, tras la implantación de los grados– y, en los dos últimos cursos académicos, su evolución se ha acelerado. Así, como prueba de que el SGIC del Centro ha desarrollado los mecanismos necesarios para recopilar la información precisa con respecto a los títulos, analizarla, detectar debilidades y, ulteriormente, proponer acciones de mejora, realizando un seguimiento de las mismas, el centro dispone de 1) un Manual Simplificado del Sistema de Garantía Interna de Calidad renovado desde 2015; se ha dotado así mismo de 2) un Plan estratégico para el período 2015-2020; ha renovado 3) su Programación Plurianual inaugurando un nuevo período de vigencia entre 2015 y 2020; 4) se ha dotado de Informes de Seguimiento que han obtenido la conformidad de la ACSUG; 5) se ha incorporado la rutina consistente en realizar Memorias de calidad anualmente desde el período 2015-16, todo lo cual ha permitido a la Comisión de Calidad constituirse en un auténtico órgano transversal a todos los resortes que soportan la vida del centro y el desarrollo de sus enseñanzas. Es por ello que, de cara a visibilizar la labor de la Comisión de Calidad se ha procedido a publicar las actas de sus reuniones, las cuales contienen, sintéticamente, los acuerdos adoptados tras las sesiones deliberativas de dicha Comisión, así como los Informes de Seguimiento anuales relativos a los títulos. La Comisión ha ido adquiriendo, del mismo modo, niveles de responsabilidad, capacidad de intervención y rutinas de funcionamiento, que han hecho de ésta un órgano verdaderamente operativo a diferentes niveles.

En cuanto a los procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza y, consiguientemente, del profesorado en particular, estos se han desarrollado, en esencia, mediante la asunción de las herramientas, traducidas en encuestas de satisfacción, que ha ido implementando la USC, de modo que hemos asumido:

1) Encuestas de satisfacción del alumnado con la docencia recibida (véase documento adjunto 2501111 INF.13 2015-2016 Informe de satisfacción del alumnado con docencia recibida), en relación a la cual destacaremos que la valoración global ha fluctuado ligeramente, manteniéndose en valores próximos: 3,34 (2011-12); 3,47 (2012-2013); 3,46 (2013-14); 3,42 (2014-15); 3,28 (2015-16). Por lo que atañe al porcentaje de participación ha descendido: 50,47 (2011-2012); 42,55 (2012-13); 37,47 (2013-14); 48,62 (2014-15); 35,98 (2015-2016); a pesar del llamamiento, a pie de aula, que el profesorado del título viene realizando desde el curso 2015-2016 y de modo coordinado. Se ha planteado


al respecto una acción de mejora. 2) Satisfacción con movilidad entrante: tomando como referencia la pregunta

“indica tu grado de satisfacción general sobre el programa de movilidad” (ver documento adjunto 5012 INF.05 2015-2016 encuesta de satisfacción con movilidad entrante), la evolución de las cifras ha sido la que sigue: 4,10 media centro, frente a 4,32 media global de la USC (2012-13); 4,20 media centro, frente a 4,24 media global (2013-14); 4,50 media centro, frente a 4,33 media global (2014-15), superamos desde este momento la media de la USC y ello se mantiene en el curso siguiente, 4,67 media centro, frente a 4,35 media global (2015-16).

3) Satisfacción con movilidad saliente: en cuyo caso, y en relación a la valoración del servicio de asesoramiento previo sobre el programa (ver documento 2501111 INF.04 2015-2016 Informe de encuesta de satisfacción movilidad saliente) se ha pasado de 2,83 (2013-14); 2,30 (2014-15) –ambas medias ligeramente por debajo de la media global de la USC–; a 3,50 (2015-16), frente a 3,20 media global universitaria.

4) Satisfacción del alumnado con prácticas externas: destacaremos los resultados de la pregunta contenida en la encuesta que tomamos como referencia (véase documento 2501111 INF.06 2015-2016 Informe de satisfacción del alumnado con prácticas externas) relativa a la satisfacción, en general, con la práctica realizada, en cuyo caso se ha pasado de 4,57, media del título (2013-14), frente a la media global de la USC 4,02; a 4,40, media del título (2014-15), y 4,11 como media global de la USC; y finalmente, 4,82 media del título (2015-16), frente a la media global de la USC 4,22.

5) Satisfacción de egresados: a la luz de un contexto laboral en transformación tras la última crisis económica, que por tanto emplaza al egresado en una posición delicada, la encuesta de satisfacción cuenta con un índice de respuesta modesto (véase documento adjunto 2501111 INF.09 2015-2016 Informe de encuesta de satisfacción egresados): 7 cuestionarios cubiertos en 2013-14 (7,14%), y 17 en 2014-15 (18,68%), bien es verdad que este último año el Departamento de Ciencias de la Comunicación no ofertaba estudios de master, así pues, había poco alumnado egresado, localizado, con vinculación al centro. No obstante, y a pesar de que las medias están, en general, por debajo de 3, ha habido en términos generales una evolución positiva: bien es cierto que el indicador de satisfacción con la información pública disponible ha pasado de 2,52 (2013-14) a 2,48 (2014-15), para subsanar lo cual se ha planteado la correspondiente acción de mejora –descenso, por otra parte, que contrasta con el hecho de que la implantación del SGIC ha mejorado en cuanto a número de documentos y en cuanto organización de los mismos, su sistema de divulgación de información y, por tanto, la operatividad y la transparencia–; sin embargo, el grado de satisfacción con los servicios ha pasado de 2,50 (2013-14) a 2,61 (2014-15); y el grado de satisfacción general con la titulación ha variado de 2,73 (2013-14), a 3,17 (2014-15). Adviértase que la encuesta se cubre una vez que el alumnado ha realizado y defendido su Trabajo de Fin de Grado, un proceso delicado dado que el alumno de Periodismo suele interpretar las calificaciones iguales o inferiores a 7 como calificaciones menores, como hacen saber a las comisiones en las sesiones de revisión, posteriores a la defensa del TFG. Este hecho, unido a que el alumno del grado tiende a realizar estudios de master fuera de la USC, incluso fuera del SUG, y finalmente, unido al hecho de que se ha favorecido en el estudiante español que conciba los grados como espacios habilitantes para el desempeño automático de un determinado oficio cualificado, todo ello puede redundar en la relativa modestia de las cifras que hemos barajado.

6) Satisfacción de tutores académicos de prácticas: en este caso, si atendemos a la


pregunta “indique su grado de satisfacción general con el desarrollo del programa de prácticas externas (información, gestión, coordinación, adecuación…) con las que usted ha colaborado” (ver documento ya citado documento adjunto 2501111 INF.08 2015-2016), se ha pasado de no computar en la media del título durante los cursos académicos 2013-14 y 2014-15 –dado que esta función la asume el coordinador de prácticas que, en ambos períodos, se hallaba ausente en virtud de la concesión de un permiso–, a un 5 en 2015-16, como media del título, siendo la media global de la USC, 4,14.

7) Satisfacción de tutores externos de prácticas: considerando la pregunta “indique su grado de satisfacción general con la práctica realizada por el alumnado” (documento 2501111 INF.07 2015-2016), se ha pasado de un 4,50 (2013-14) como media del título, siendo 4,31 la media global de la USC; a un período sin datos (2014-15) en cuanto a la media del título, siendo 4,35 la media global de la USC; a finalmente un 3,00 (2015-16) como media del título, siendo la media global de la USC 4,39. Se constata un descenso en cuanto al índice de satisfacción de los tutores de prácticas, si bien, ello contrasta con el hecho de que en 2015-16, la valoración media del grado de cumplimiento por parte del alumnado de las actividades asignadas haya sido de 3,67, dado que esta valoración última debería haber contribuido a elevar la valoración relativa a la satisfacción general.

8) Satisfacción del PDI con la docencia impartida: la valoración media de la encuesta ha tenido una progresión ascendente (véase documento adjunto 2501111 INF.14 2015-2016 Informe de la encuesta de satisfacción del profesorado con la docencia impartida), como se aprecia en las cifras que siguen, 3,9 (2012-13); 3,6 (2013-14); 3,74 (2014-15); 3,79 (2015-16). En cuanto al porcentaje de participación también se ha logrado un incremento: 21,05% (2012-13); 20,00% (2013-14); 44,44% (2014-15); 44,44% (2015-16); este aumento de los porcentajes de participación, en gran medida ha sido el resultado de una campaña de concienciación del profesorado que ha asumido el equipo decanal en colaboración estrecha con la dirección del Departamento de Ciencias de la Comunicación.

9) Satisfacción del PDI con la formación recibida: si nos centramos en el bloque III de la encuesta (véase documento 5012 INF. 10 2015-2016 informe de la encuesta de satisfacción media del PDI con las actividades de formación desarrolladas), en el que se ofrece una media general de la USC –ha de considerarse que la participación del PDI del Grado en Periodismo ha sido del 25,58% en 2015-16, ver documento 5012 I5-I6 2015-2016 sobre participación PAS y PDI del centro en planes de formación–, en lo relativo a la satisfacción global y recomendación del curso se observan los siguientes datos: se ha pasado de 4,42 (2012-13), 4,47 (2013-14), 4,44 (2014-15), a finalmente 4,33 (2015-16). De modo que, aunque la satisfacción es elevada, parece manifestar cierta tendencia a la baja. No obstante, en respuesta a la pregunta “recomendaría usted a otros/as compañeros/as que se matriculen en este curso”, las cifras ha oscilado entre 90,0 (2012-13), 92,9 (2013-14), 90,6 (2014-15), hasta llegar finalmente a la cifra más elevada, un 98,8 (2015-16) del PDI que recomendarían el curso en cuestión.

10) Satisfacción del PAS con la formación recibida: en su caso, ante la misma consideración, esto es, satisfacción global (ver documento 5012 INF. 11 2015-2016 Informe de la encuesta de satisfacción media del PAS con las actividades de formación desarrolladas), a través de la cual se ofrece una media general de la USC –la participación concreta del PAS del centro se refleja en el documento anteriormente citado sobre participación del PAS y del PDI en planes de formación, y ha sido del 62,5% en 2015-16–, de modo que la valoración media del PAS ha pasado de 3,73 en 2012; 4,09 en 2013; 4,11 en 2014, a 3,99 en 2015. En cuanto a la recomendación del curso en cuestión, ha venido


fluctuando desde el 73,6 en 2012-13; 84,6 en 2013-14; 85,6 en 2014-15; y 85,3 en 2015-16, a pesar del descenso en la valoración media.

11) Satisfacción del PAS a nivel laboral: considerando la pregunta “en general, me siento satisfecho con mi trabajo” (ver documento 5012 INF.21 2015-2016 informe de satisfacción del Personal de Administración y Servicios), en los dos últimos cursos las cifras se han mantenido en los siguientes valores, media del centro y media global de la USC coinciden, 3,64 (2014-15); Y media del centro 3,67 (2015-16), frente a 3,60 como media global de la USC.

En términos generales el título ha ido mejorando en los índices de satisfacción, no obstante lo cual, en aplicación del SGIC y desde este marco operativo, se habrá de continuar la labor de concienciación sobre la relevancia de participar en las encuestas de satisfacción, en tanto herramienta de reflexión colectiva sobre el tono general del grado, al tiempo que sobre la necesidad de hacer un buen uso de la misma, más allá de planteamientos revanchistas, si los hubiera. Consideramos, así mismo, que las encuestas son indicativas de tendencias, pero cuyo carácter indicativo con respecto a aquello que se trata de medir, ha de ser observado a la luz de observaciones más amplias, derivadas tanto del trabajo operativo en el grado, como de en espacios deliberativos tales como las diferentes comisiones que presiden la vida del centro.

Finalmente, en relación al procedimiento de sugerencias y reclamaciones, éste se ha desarrollado conforme a lo establecido, tanto en el marco del centro, como en el ámbito más amplio de la USC, a través de la Oficina de Análise de Reclamacións (OAR), aspecto este último del que hemos dado cuenta con anterioridad. En relación al procedimiento de sugerencias y reclamaciones, el centro, a través de su unidad administrativa, se ha constituido en espacio de recepción de dichas sugerencias y de dichas reclamaciones, es por ello que se recogen no tanto las sugerencias, más que excepcionales, inexistentes, hasta la fecha, como las reclamaciones, las cuales han venido refiriéndose, en su totalidad, a disconformidades con calificaciones por parte del alumnado. Cada reclamación se ha sometido a estimación o a desestimación, en su caso, por parte del Decano, de modo que una vez admitida a trámite se ha procedido a designar una comisión de reclamaciones con presencia de un representante de alumnos. Dicha comisión se ha pronunciado, de modo consensuado, con respecto a la reclamación del alumno/a en cuestión, al tiempo que ha solicitado al docente una argumentación propia, así como la aportación de pruebas documentales. Debe añadirse que cualquier alumno puede informarse del procedimiento de sugerencias y reclamaciones en la unidad administrativa del centro; así mismo, se ha planteado una acción de mejora al respecto.

Desde la Comisión de Calidad se ha venido delegando en la figura del Decano la tarea de dar cuenta anualmente de la relación de sugerencias y reclamaciones recibidas tanto a nivel interno como externo, esto es, a través de la OAR. Ello se introduce en el informe del decano presentado en la última Junta de Facultad del año natural.

3.2.- La implantación del SGC facilita el seguimiento de los títulos, la renovación de la acreditación y garantiza la mejora continua permitiendo la introducción de modificaciones en el título. Aspectos a valorar: • Las acciones de análisis y revisión llevadas a cabo desde el SGC permiten introducir modificaciones para la

mejora en el título. • El seguimiento de las mejoras del título confirma que estas han sido eficaces y que se han conseguido los

objetivos planteados. • Los planes de mejora recogen las recomendaciones de los diferentes informes derivados del proceso de


verificación, modificación, seguimiento y renovación de la acreditación. Reflexión/comentarios que justifiquen la valoración:

En efecto, la tarea de revisión y análisis llevada a cabo desde y en aplicación del SGIC ha permitido introducir las modificaciones oportunas, a fin de acometer mejoras del título. Baste señalar la incorporación de los procesos y procedimientos relativos al ejercicio de la coordinación docente, que ha implicado a coordinadores de curso y a coordinadores de materias, además de implicar a la Comisión Académica. O la propia reestructuración de la página Web del Centro, en atención a lo señalado al respecto en el Informe final de seguimiento 2014-2015 del título, por parte de la ACSUG.

Tal y como se ha ido exponiendo en los diferentes informes anuales de seguimiento, al tiempo que mediante la elaboración anual del plan de acción de mejoras del título, el seguimiento de las mejoras del mismo ha permitido estimar en cada caso su eficacia de cara a materializar los diferentes objetivos propuestos.

En atención a lo dicho precedentemente, los planes de acciones de mejora, tanto los anuales como los plurianuales, se han nutrido en buena medida de los diferentes informes de verificación y seguimiento generados con respecto al título. Véase en la Web del Centro: Informes de seguimiento del título 2014-15; Memoria anual de calidad 2015; Plan plurianual de acciones de mejora 2015-2020. 3.3.- El SGC implantado se revisa periódicamente para analizar su adecuación y, si procede, se establecen las mejoras oportunas. Aspectos a valorar: • El análisis y revisión del SGC, en el que participan todos los grupos de interés, deriva en planes de mejora

(responsables, calendario de ejecución, etc.). • Todos los grupos de interés han sido implicados en el proceso de elaboración, implantación y seguimiento de las

mejoras del SGC. • Las evidencias del SGC manifiestan la existencia de una cultura de calidad consolidada en el centro que

Contribuye a la mejora continua. Reflexión/comentarios que justifiquen la valoración:

En consonancia con lo expuesto en el epígrafe 3.2., efectivamente, dado que el análisis y la revisión periódicas del SGIC se lleva a cabo desde la Comisión de Calidad del Centro, en ella participan todos los grupos de interés con representación en la Junta de Facultad, esto es: sector de estudiantes, sector del PDI, sector del PAS, miembros del equipo decanal, miembros del equipo de dirección del Departamento de Ciencias de la Comunicación y coordinadores de grados. Las diferentes revisiones del SGIC han derivado en planes de mejora cuando así lo ha requerido el aspecto, el proceso o el procedimiento sometido a revisión. Y consiguientemente, todos los grupos de interés con representación en la Comisión de Calidad, así como en la Comisión Académica, se ven implicados en el proceso de elaboración, implantación y seguimiento de las mejoras del SGIC en mayor o en menor medida.

Dado que el SGIC se ha ido consolidando, las evidencias analizadas en el marco de este informe manifiestan la existencia de una cultura de calidad que se ha ido adquiriendo y asentando paulatinamente, lo que sin duda contribuye a la mejora continua de todos los resortes que protagonizan e integran la vida del centro.


DIMENSIÓN 2. RECURSOS

CRITERIO 4. RECURSOS HUMANOS: Estándar: El personal académico y de apoyo es suficiente y adecuado de acuerdo con las características del título y el número de estudiantes. Analizar y valorar la adecuación del personal académico y de apoyo que participa en el título objeto de evaluación.

4.1.- Personal académico. El título cuenta con profesorado suficiente y su cualificación es la adecuada, teniendo en cuenta las características del plan de estudios, las modalidades de impartición y las competencias que deben alcanzarlos estudiantes.

Aspectos a valorar: • El profesorado que participa en el título cuenta con el nivel de cualificación (experiencia docente e investigadora)

exigido para la impartición del mismo y es acorde con las previsiones que se incluyeron en la memoria verificada. Se revisará especialmente el perfil del personal académico asignado a primer curso de títulos de Grado, a prácticas externas y asociado a Trabajo Fin de Grado o Trabajo Fin de Máster.

• El profesorado es suficiente para desarrollar las funciones y atender a todos los estudiantes. • La institución ofrece oportunidades al profesorado para actualizarse y continuar con su formación con el objetivo de

mejorar la actividad docente. • Participación del profesorado en programas de movilidad. • En su caso, la Universidad ha hecho efectivos los compromisos incluidos en la memoria de verificación del título

relativos a la contratación y mejora de la cualificación docente e investigadora del profesorado.


La memoria verificada del título en su página 90, epígrafe 6: personal académico, plantea una distribución porcentual relativa al personal académico que se concretaba en lo siguiente:

Adviértase que la misma estructura docente, con sus correspondientes categorías, distribución horaria, volumen de profesorado, etc., se ha planteado para asumir la docencia de dos grados, CAV y Periodismo, e incluso un tercero, Doble Grado en Comunicación Audiovisual y Periodismo, luego desde ese punto de vista, con un equipo docente compartido, la progresión del profesorado específico del título ha sido un hecho,


si bien en cierto modo limitado. He aquí el estado actual de la plantilla destinada al título (véase documento adjunto 2501111 E11 2015-2016 Plan de ordenación docente donde se aprecia esta misma información ampliada):

Obsérvese que en el caso de la categoría “catedráticos”, está ligeramente por debajo

de los datos iniciales, en torno al 6%, frente a un 9%; en el caso de “titulares”, el punto de partida había sido del 53%, si bien se ha situado en este momento en torno al 48%; en cuanto a “asociados”, si inicialmente la cifra se situaba en el 12%, en este momento se ha excedido con un 19%; en la categoría “contratado doctor” se partía de un 17% y se ha alcanzado un 12%; en la categoría “otro personal docente con contrato laboral” a la que se otorgaba un 2%, pueden asociarse las actuales categorías de “profesor contratado interino por sustitución” y “por vacante”, en cuyo caso habríamos alcanzado en torno al 3% y al 6% respectivamente; por último, la incorporación de la figura de becario constituye un 3% de la plantilla asignada al grado. En total 31 docentes, todos ellos doctores a excepción de becario y asociados. Debe considerarse que, si bien no se han aumentado los datos contenidos en la memoria del título –a nivel de estructura y a nivel de contratación–, también es cierto que las estructuras de las plantillas de PDI han variado en los 5 últimos años, descargándose cada vez más de PDI funcionario, con tasas de reposición escasas, y que ello, per se, contribuye a dotarse en mayor medida de personal contratado. Por otra parte, la propia idiosincrasia del título –la carga de horas de docencia interactiva (horas de seminario y horas de laboratorio) constituye un 41,55% del total de horas lectivas (véase documento de elaboración “total horas lectivas”), así como la vinculación de esta docencia a procesos de producción informativa con apoyatura tecnológica ineludible–, ha requerido una política de contratación de profesionales en activo capaces de acometer la docencia vinculada a dichas horas.

Véase, en todo caso, que tal como consta en el documento antes señalado, relativo al plan de ordenación docente vinculado al grado, la docencia se reparte mayoritariamente entre dos áreas de conocimiento, “comunicación audiovisual y publicidad” con 28 profesores, y “xornalismo” con 27 profesores, lo que hace un total de 55 profesores, y si observamos el total del profesorado, incluido el profesorado interfacultativo, arroja un total de 87 profesores dedicados al grado, lo cual excede con creces el planteamiento de la memoria verificada.

Si examinamos la argumentación anterior a la luz de la evolución de ciertos indicadores, puede observarse lo que sigue (véase el documento adjunto 2501111 P.Ind.


2015-2016): en cuanto al porcentaje de PDI con sexenios sobre el PDI total con docencia en el título, los resultados son: 24,00 (2010-11), 32,26 (2011-12), 35,14 (2012-13), 35,29 (2013-14), 42,86 (2014-15) y 47,83 (2015-16), así pues, casi el 50% del PDI ha obtenido reconocimiento de su labor investigadora, si bien, anualmente los porcentajes oscilan. Obsérvese, así mismo, que uno de los grupos de investigación que aporta mayor número de PDI al grado, Novos Medios, tiene una producción científica anual muy elevada (http://www.novosmedios.gal/publicacions2016/), lo que nos permite abordar la productividad investigadora desde una perspectiva más amplia.

Sobre el porcentaje del PDI doctor sobre el PDI total, se arrojan los siguiente datos: 72,00 (2010-11), 80,00 (2011-12), 78,38 (2012-13), 76,47 (2013-14), 80,95 (2014-15) y 72,22 (2015-16); de nuevo se observa una fluctuación anual dado que la estabilidad de las plantillas en este momento es difícil de conseguir. El porcentaje de PDI funcionario sobre el PDI total ha descrito los siguientes cambios: 52,00 (2010-11), 54,84 (2011-12), 62,16 (2012-13), 58,82(2013-14), 59,52 (2014-15) y 47,22 (2015-16); como se aprecia, la ampliación de la plantilla de PDI se ha ido haciendo a través de personal contratado, más que a través de la creación de plazas de funcionario, la excepcionalidad de estas últimas apunta, así mismo, a la dificultad para mantener en un futuro próximo las estructuras docentes tal y como se conocían hasta la fecha, e incluso, la propia dificultad de acceder con éxito al nuevo sistema de acreditaciones, hace pensar que el adelgazamiento del funcionariado en los departamentos será todavía mayor.

No obstante, las ratios de estudiantes por profesor a tiempo completo han ido descendiendo ligeramente (una media de 1 estudiante menos en 2016 que en 2010), también debido al descenso de la matrícula: 14,00 (2010-11), 13,43 (2011-12), 12,29 (2012-13), 13,59 (2013-14), 10,71 (2014-15) y 13,11 (2015-16).

Conviene reflexionar, por otra parte, sobre el nivel de cualificación del profesorado que participa en el título, de cara al desarrollo de su tarea docente. Así, si observamos los datos contenidos en el documento adjunto 2501111 MedUSC 2015-2016 Comparación de indicadores XOR-USC, relativos a 2015-16, paradójicamente, aun cuando el porcentaje de PDI con sexenios sobre PDI total con docencia en el título, en el caso del título es 47,83, siendo la media de la USC, 79,95; de igual modo, el porcentaje de PDI doctor sobre el PDI total es en el título 72,22, mientras que la media de la USC es 86,30; el porcentaje de PDI funcionario sobre el PDI total es 47,22 en el título y 64,67 en la USC; la ratio de estudiantes por profesor a tiempo completo es 13,11 en el título y 6,46 en la USC; la media de alumnos por grupo de teoría es 72,82 en el título y 47,37 en la USC; y finalmente, la media de alumnos por grupo de docencia interactiva es 25,35 en el título y 19,62 en la USC. Sin embargo, como señalábamos, obsérvese lo paradójico de que, frente a esas medias un tanto más bajas en el título con respecto a la Universidad, el rendimiento del alumnado del mismo está por encima de las medias de USC, en concreto: tasa de rendimiento título, 91,11, media USC, 76,79; tasa de éxito título 93,72, media USC, 86,20; tasa de evaluación título, 93,72, media USC, 89,08; tasa de graduación título, 84,71, media USC, 54,99; duración media de estudios título 4,25, media USC 4,82; tasa de abandono RD 1393 título 9,41, media USC 23,19; y por último, tasa de abandono durante el primer curso de grado 2,50, media USC 14,98. En consecuencia, a la luz de estos datos, el PDI del grado parece desempeñar con mayor éxito sus funciones de cara al estudiantado.

Tras lo anterior, cabe examinar todavía la información contenida en el documento ya citado 2501111 INF.14 2015-2016 Informe de la encuesta de satisfacción del profesorado con la docencia impartida, de donde destacaremos los resultados de la pregunta “estoy

http://www.novosmedios.gal/publicacions2016/


satisfecho/a con la relación creada con el alumnado en las clases y tutorías”, que han sido los siguientes: 4,25 (2012-13), 4,08 (2013-14), 4,00 (2014-15), 3,94 (2015-16). Así mismo, en relación a la pregunta “estoy interesado/a en recibir formación de apoyo para la mejora de la docencia relativa a las nuevas tecnologías aplicadas a la docencia”, los resultados han sido: 67% (2012-13), 76,92 (2013-14), 87,50% (2014-15), 93,55% (2015-16); en suma, si bien se detecta en el profesorado una cierta tendencia a la baja en cuanto a su percepción de la relación con el alumno, el porcentaje de PDI interesado en dotarse de instrumentos para mejorarla, ha ido en aumento. La siguiente pregunta que integra el epígrafe de la encuesta relativo al interés del PDI propone “estoy interesado/a en recibir formación de apoyo para la mejora de la docencia relativa al apoyo didáctico y pedagógico general” y la tendencia al alza se manifiesta igualmente: 83% (2012-13), 69,23 (2013-14), 87,50 (2014-15), 93,55 (201-16). Por último, apelaremos a las dos preguntas que integran el epígrafe destinado a la valoración media y porcentaje de participación, la primera de las cuales es la relativa a la “valoración media de la encuesta de satisfacción del profesorado con la docencia impartida”, en cuyo caso se ha pasado de 3,9 (2012-13), 3,6 (2013-14), 3,74 (2014-15), a 3,79 (2015-16), en sintonía con la tendencia a la baja de la pregunta antes analizada: “estoy satisfecho/a con la relación creada con el alumnado en las clases y tutorías”. Por último, debe destacarse que el porcentaje de participación del PDI se ha incrementado, evidenciando así su compromiso con la buena marcha del título, a pesar de una menor satisfacción con respecto a la docencia impartida: 21,44% (2012-13), 20,00% (2013-14), 44,44% (2014-15), 44,44 (2015-16).

Por lo que atañe al perfil del personal académico asignado al primer curso del grado, se ha optado por PDI funcionario, sea del área de Comunicación Audiovisual, sea del Área de Periodismo, para acometer toda la obligatoriedad, dado que es a través de estas materias que se imparten los contenidos más específicos del grado; únicamente se ha dado cabida a un profesor asociado en el ámbito de la publicidad y las RR.PP. por su carácter de profesional de la publicidad en activo. De igual modo, para la impartición de las materias básicas se ha optado por introducir otras áreas de conocimiento competentes en campos disciplinares que, si bien tienen una aplicación específica al periodismo, son independientes de este último campo; en cuyo caso hallaremos titulares de universidad, a excepción de la materia de Historia, coordinada por un contratado doctor. He aquí el modo en que se ha organizado concretamente la docencia:

Locución audiovisual, obligatoria, 2 docentes: titular de universidad (coordinador) y contratado interino por vacante – T3, área de conocimiento CAV y Publicidad.

Lenguaje audiovisual, obligatoria, 2 docentes: catedrático de universidad (coordinador) y titular de universidad, área de conocimiento CAV y Publicidad.

Redacción informativa, obligatoria, 2 docentes: catedrático de universidad y asociado de universidad LOU, área de conocimiento Periodismo.

Producción de la información, obligatoria, titular de universidad, área de conocimiento Periodismo.

Técnicas y tecnologías para los medios de comunicación, obligatoria, titular de universidad, área de conocimiento CAV y Publicidad.

Publicidad y Relaciones públicas, obligatoria, asociado de universidad LOU, área de conocimiento Comunicación Audiovisual y Publicidad.


• Instituciones políticas y movimientos sociales contemporáneos, formación básica, 2 docentes: titular de universidad y becario (beca predoctoral Xunta de Galicia), área de conocimiento ciencia política y de la administración.

• Derecho de la información, formación básica, 2 docentes: titular de universidad (coordinador) y contratado interino por vacante – T3, área de conocimiento Derecho civil.

• Historia del mundo actual, formación básica, 3 docentes: profesor contratado doctor (coordinador), contrato predoctoral Ministerio e investigador Ramón y Cajal, área de conocimiento Historia contemporánea.

• Fundamentos de economía de la información, formación básica, titular de universidad, área de conocimiento Economía Aplicada.

En cuanto al perfil académico asignado a la coordinación docente de las prácticas

externas, se ha optado por designar a un miembro del equipo decanal, por tanto, PDI con experiencia en gestión, que en este momento tiene el perfil de contratado interino por vacante.

Finalmente, por lo que atañe al perfil académico asignado a los TFG, dado que las modalidades de trabajos que se admiten en el grado son: a) estudio, de carácter eminentemente teórico y b) proyecto, de carácter eminentemente práctico; todo el profesorado con dedicación docente a los grados que se ofrecen en el centro puede realizar labores de tutoría, sea por su competencia netamente académica, sea por su competencia netamente profesional. En cuanto a los tribunales juzgadores estarán integrados exclusivamente por docentes con dedicación al grado, pudiendo invitar a las deliberaciones sobre el TFG en cuestión, al tutor académico del mismo, así como a profesorado especializado en calidad de asesor con voz pero sin voto.

En lo tocante a la participación del profesorado del título en planes de formación destinados a mejorar su actividad docente (ver documento anteriormente citado 5012 I5-I6 2015-2016 sobre participación PAS y PDI del centro en planes de formación), consideraremos como punto de partida los siguientes datos sobre dicha participación: 16,67% (2011-12), 16,67% (2012-13), 9,09% (2013-14), 12,24% (2014-15), 25,58 (2015-16). Como se aprecia, ha sido en este último curso académico en el que se ha registrado una participación mayor de docentes del Grado de Periodismo en cursos de formación. Pues bien, aunque la participación del PDI en la oferta específica de cursos de formación que realiza, desde el punto de vista institucional, la USC, no es elevada, sin embargo, ello debe ser matizado, pues el profesorado del título, como en general el profesorado universitario, realiza una tarea de formación continua que, en el medida en que no forma parte de dicha oferta institucional, no se ha ido registrando de modo sistemático por parte de la Universidad –hemos planteado al respecto una acción de mejora. Este déficit requiere desarrollar una acción de mejora al respecto, para ambos grados, de la que se ha dado cuenta oportunamente. Por otra parte, tan solo a modo de ejemplo, ofrecemos algunas de esas actividades de formación que no quedan recogidas como debiera y que, por tanto, no computan desde el punto de vista institucional:

1. Cursos de verano ofrecidos por PDI del Grado en Periodismo con asistencia, así mismo, de PDI del título, sobre técnicas de elaboración de herramientas informativas, útiles para la docencia práctica en el marco del título (http://www.usc.es/gl/servizos/cultura/veran/resolucion-preseleccion.html).

http://www.usc.es/gl/servizos/cultura/veran/resolucion-preseleccion.html


3.- Reportaxes sen fronteiras: comunicación como ferramenta para a cooperación e o desenvolvemento

Curso 30 h

Xosé A. Neira Cruz (CC. Comunicación)

8-11 de xuño de 2015 Santiago

18.- Narrativas dixitais: novas formas de contar e informar

Curso 30 h

Xosé A. Neira Cruz (CC. Comunicación)

23-26 de xuño de 2015

Santiago

Concluiremos, pues, que la USC ofrece, en efecto, oportunidades al profesorado de

cara a actualizarse y continuar con su formación con el objetivo último de mejorar la actividad docente, si bien, la formación del profesorado del grado excede la faceta procedimental de la docencia y en esa medida, y sin menoscabo de lo anterior, debe valorarse igualmente la formación específica destinada a nutrir el perfil individual del PDI del grado.

En lo que respecta a la participación del PDI con docencia en el Grado de Periodismo, en programas de movilidad, en atención a los datos contenidos en el documento adjunto 5012 I9 2015-2016 Evolución de indicadores de movilidad del profesorado, el porcentaje de PDI que ha participado en programas de movilidad ha sido el que sigue: 14,29, 2 personas, (2009-10); 3,57, 1 persona, (2010-11); 5,71, 2 personas, (2011-12); 4,65, 2 personas, (2015-16). Debe advertirse que también la movilidad del profesorado tiene de facto un carácter más amplio, entendiéndose por tal, además de la realizada al amparo de programas de la USC, la movilidad relacionada con la investigación, la impartición de docencia en otras universidades por períodos inferiores a 1 mes, o acciones relacionadas con el establecimiento de redes temáticas o de intercambio docente (tal y como lo define, por ejemplo, la Universidad del País Vasco: https://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/programas-intercambio-profesorado). De modo que hemos planteado un registro propio de todo aquel desplazamiento del PDI que se corresponda con alguno de los supuestos aquí recogidos. Así mismo, se ha solicitado información sistematizada al Vicerrectorado de internacionalización sobre los programas de movilidad gestionados al amparo de la USC, información que nos ha sido facilitada concretamente por el Servicio de Relacións Exteriores, la cual se ha enviado al profesorado con docencia en el centro, al tiempo que se ha añadido a la restante información sobre movilidad que ofrece nuestra Web.

Para concluir, el profesorado del título no se ha candidatado a ninguna de las 3 convocatorias que del Programa Docentia ha realizado la USC, todavía en fase experimental. Las dos primeras convocatorias no se hicieron extensivas a nuestro Centro, por tanto, únicamente se habría podido participar en la tercera. No obstante lo cual, constituye un objetivo del actual equipo decanal, así como de la Comisión de Calidad, introducir al profesorado del título en las condiciones de funcionamiento y objetivos del programa, de cara a promover en un futuro próximo la evaluación del profesorado a través de dicho Programa.

4.2.- Personal de apoyo (personal de administración y servicios, técnicos de apoyo a la docencia, etc.). El título cuenta con personal de apoyo suficiente y su cualificación es la adecuada, teniendo en cuenta las características del plan de estudios. Aspectos a valorar:


• El personal de apoyo es suficiente para desarrollar las funciones y atender a todo el personal docente y estudiantes.

• El personal de apoyo que participa en el título cuenta con el nivel de cualificación exigido y es acorde con las previsiones que se incluyeron en la memoria verificada.

• En su caso, la Universidad ha hecho efectivos los compromisos incluidos en la memoria de verificación del título relativos a la contratación y mejora del personal de apoyo.

• La institución ofrece oportunidades al personal de apoyo para actualizarse y continuar con su formación con el objetivo de mejorar su labor de apoyo al proceso de enseñanza-aprendizaje.


El centro cuenta con personal de apoyo suficiente para dar soporte al personal docente en su totalidad, así como al alumnado, en los distintos servicios que se ofrecen, e igualmente, desde el punto de vista del personal de administración (véase documento adjunto 5012 E12 2015-2016 sobre el personal de apoyo, en el que se relacionan y especifican todos y cada uno de los puestos de P.A.S con los que se cuenta en este momento para dar servicio al Grado de Periodismo); en cuanto a su nivel de cualificación es acorde con las exigencias del título en el momento actual. Por otra parte, si se observa la dotación de P.A.S disponible para la titulación tal como se expone en la memoria –17 personas–, y se coteja con la relación que consta en el documento E12 –donde constan 19 trabajadores–, podrá advertirse la ligera progresión de la plantilla en este sentido:

Por otra parte, aunque no disponemos en dicha memoria, de compromisos

formulados expresamente sobre la contratación y mejora del personal de apoyo, sin embargo, el Informe de la encuesta de satisfacción del PAS (5012 INF.21 2015-2016), arroja los siguientes resultados: una tasa de respuesta del 47,8% (2014-15), que ha descendido al


37,5% (2015-16), si bien, en relación a la pregunta “mis funciones y responsabilidades están claramente definidas”, pregunta que puede conectarse con la mejora de las condiciones laborales, se ha pasado de un 3,64 (2014-15) como media del centro, siendo la media global de la USC 3,31; a 4,11 (2015-16) como media del centro, frente a un 3,35 como media global. Y todavía, en relación a la pregunta “en general, me siento satisfecho con mi trabajo”, se habría obtenido 3,64 (2014-15) como media del centro, e idéntica habría sido la media global de la USC; y finalmente, habría sido 3,67 (2015-16) la media del centro, mientras que la global habría descendido ligeramente situándose en 3,60. Así mismo, las posibilidades de formación que la USC pone a su alcance se han ido plasmando en los niveles de asistencia a cursos de formación, tal como refleja el documento 5012 I5-I6 2015-2016 Participación de PDI y PAS en los planes de formación: el porcentaje de PAS que ha realizado algún curso de formación ha ido fluctuando del modo que sigue, 24,10 (2011-12), 28,60 (2012-13), 23,10 (2013-14), 82,60% (2014-15), con un ligero descenso este último curso (2015-16) 62,5. De los datos anteriores se podría inferir que la institución ha ido ofreciendo oportunidades al personal de apoyo para actualizarse y así mejorar su labor de apoyo al proceso de enseñanza-aprendizaje. Por otra parte, parejo a ello, el reconocimiento de la formación del PAS se ha incrementado de modo importante en los últimos años, lo que constituye per se un aliciente a la hora de cuidar y estimar la formación.


DIMENSIÓN 2. RECURSOS CRITERIO 5. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS: Estándar: Los recursos materiales y servicios puestos a disposición del desarrollo del título son los adecuados en función de la naturaleza, modalidad del título, número de estudiantes matriculados y competencias a adquirir por los mismos. Analizar y valorar si los recursos materiales y servicios puestos a disposición de los estudiantes son los adecuados a las necesidades del título. 5.1.- Los recursos materiales, infraestructuras y servicios puestos a disposición de los estudiantes y el profesorado son suficientes y adecuados a las características del plan de estudios, las modalidades de impartición y las competencias que deben alcanzar los estudiantes. Aspectos a valorar: • Las infraestructuras destinadas al proceso formativo son las adecuadas en función de la naturaleza y modalidad del

título. Se prestará especial atención a la disponibilidad de aulas, salas de estudios, aulas de informática y recursos informáticos, laboratorios, salas de reuniones, biblioteca, …

• Los recursos materiales, puestos a disposición de los estudiantes, son los adecuados en función de la naturaleza y modalidad del título y las competencias a adquirir por los mismos y éstos coinciden con las previsiones que se incluyeron en la memoria de verificación. Se prestará especial atención a la disponibilidad de equipamiento y material científico, técnico, asistencias y artístico, (dependiendo de la tipología de enseñanza), …

• Aplicación de las normativas de accesibilidad universal y diseño para todos, seguridad, salud y medio ambiente y conocimiento de las mismas por los agentes implicados.

• Los fondos bibliográficos, recursos documentales,… son suficientes y están actualizados. • En su caso, la Universidad ha hecho efectivos los compromisos incluidos en la memoria de verificación del título

relativos a la creación, puesta en marcha o utilización de nuevas infraestructuras o servicios externos a la Universidad.

• Los servicios de orientación académica (selección de asignaturas, problemas de aprendizaje, necesidades especiales, alojamiento,…) y orientación profesional puestos a disposición de los estudiantes son apropiados para dirigirlos y orientarlos en estos temas.

• Los servicios de atención al estudiante (documentación, informes de calificaciones, actas, certificados académicos, tramitación de solicitudes de convalidaciones o de traslado,..) puestos a su disposición son apropiados para dirigirlos y orientarlos en estos temas.

• Los programas de acogida y apoyo al estudiante le orientan en el funcionamiento de la institución. • Teniendo en cuenta las diferentes modalidades de impartición del título, se analiza y revisa el grado de adecuación,

para la consecución de las competencias por parte de los estudiantes, de las infraestructuras tecnológicas y servicios tanto en el centro responsable del título como, en su caso, en centros externos (centros de prácticas, empresas, centros asociados, etc.).

• En el caso de que el título contemple la realización de prácticas externas, las instalaciones donde se realizan son adecuadas para la adquisición de las competencias.


En términos generales, los recursos materiales de que dispone el centro, así como los servicios que ofrece, que se concretan en la disponibilidad y asesoramiento para la utilización de espacios técnicos, así como en la atención y asesoramiento a los usuarios de la biblioteca, la hemeroteca y la mediateca; son suficientes y adecuados, en su concepción inicial y en su desarrollo posterior, a las características del plan de estudios, a una modalidad de impartición presencial y a las competencias recogidas en la memoria del título, y particularmente, en los diferentes programas/guías docentes de las materias.

Así, lo que en la memoria del título se describía, en 2011, como acervo de recursos con los cuales se contaba para acoger y desarrollar el Grado en Periodismo, se traducía –y con algunas mejoras se traduce todavía– en lo siguiente (véase el enlace https://sede.educacion.gob.es/cid/74373273207287143357735.pdf):

Aulas de propósito general 9 Aulas de propósito general, de las cuales 4 disponen de 108 puestos (aulas 0, 1, 2 y

3), 1 de 96 puestos (aula 4) y 4 de 80 puestos (aulas 5, 6, 7 y 8). 3 Aulas de visionado –de 108, 40 y 77 puestos cada una– equipadas con

reproductores de DVD y pantalla o cañón de proyección. El aula de Visionado 1 tiene, además, un sistema integrado de videoconferencia.

https://sede.educacion.gob.es/cid/74373273207287143357735.pdf


Laboratorios y aulas con dotación específica 5 Aulas de informática dedicadas a la realización de las asignaciones de laboratorio

de las materias asociadas a prensa y multimedia. Las aulas disponen de 25, 28, 20, 22 y 12 puestos equipados con software específico para las prácticas de diseño, maquetación y creación de productos para prensa escrita y multimedia.

2 Estudios de radio para la realización de prácticas de laboratorio radiofónico que disponen, además, del material técnico necesario para la grabación, edición y reproducción de las prácticas, de 30 puestos cada uno para audiciones.

2 Platós de televisión con el equipamiento específico para la realización de programas de televisión, particularmente programas informativos (plató 1) y de otros géneros (plató 2). Los platós tienen una superficie de 139 m2 y 124 m2, respectivamente.

1 Plató de cine con tramoya que complementa el material existente en los platós de televisión.

1 Aula de redacción televisiva informatizada con 15 puestos y orientada a la edición en línea de programas. El aula está equipada con el software necesario para la edición televisiva.

7 Cabinas de edición de vídeo que sirven para la realización de prácticas de laboratorio de televisión y multimedia. Las cabinas suponen en total 11 puestos de edición, conversión de formatos y visionado.

1 Sala de doblaje que sirve para complementar los espacios de laboratorio radiofónico.

Espacios de trabajo para estudiantes 2 Aulas de informática de libre acceso, de 19 y 24 puestos, con impresoras y conexión

a Internet. Todos estos recursos que acabamos de describir se han mantenido y ampliado en los

términos que siguen: la propia naturaleza del título, esto es, el porcentaje de horas interactivas -41,55% del total de la carga lectiva– y la naturaleza de las mismas, esto es, su estrecha dependencia de un soporte infraestructural tecnológico, ha requerido habilitar, mantener y renovar numerosos espacios técnicos. A continuación, pasamos a dar cuenta de dichos espacios, así como de su dotación; obsérvese que en el siguiente enlace http://www.usc.es/gl/centros/cc_comunicacion/infraestruturas.html está contenida la relación de espacios técnicos de los que dispone actualmente el centro, y por ende el título, para el desarrollo de las actividades formativas.

Cabe comenzar haciendo referencia expresa a los espacios destinados al personal docente: se dispone de 32 despachos para PDI, 26 de los cuales son individuales, los cuales se destinan fundamentalmente a albergar a PDI estable; en cuanto a los 6 restantes se destinan a uso colectivo, tienen mayor amplitud, están dotados de más mobiliario y están ocupados de modo más ocasional, de ahí que sean compartidos por profesores asociados, interfacultativos y becarios con vinculación al Departamento de CC. de la Comunicación. Así mismo, se dispone de 2 salas de reuniones amplias: sala de juntas del Departamento, destinada sobre todo a la celebración de consejos de departamento, y sala de juntas de la Facultad, destinada sobre todo a la celebración de juntas de facultad, reuniones de comisiones y, finalmente, dado que es una sala de videoconferencias, a realización de

http://www.usc.es/gl/centros/cc_comunicacion/infraestruturas.html


cursos, reuniones, entrevistas, etc. a distancia. Se dispone, así mismo, de 3 locales destinados al desarrollo de actividades de investigación, los cuales se corresponden con los 3 grupos de investigación con sede y actividad en el centro. En dichos locales se alberga a técnicos de investigación y becarios sufragados por estos grupos, así como el material informático y otro, de carácter tecnológico, del cual se van dotando dichos grupos para el desarrollo de su actividad.

Cabe, así mismo, señalar la existencia de varias salas de estudio: la propia biblioteca es una amplia sala de consulta y estudio articulada en 2 niveles –la disponibilidad de puestos de lectura en la Biblioteca del Centro es de 184, de modo que la ratio puestos/estudiantes está en torno al 0.32–, así mismo alberga 2 salas de estudio aisladas que se destinan a la realización de trabajos colectivos, 1 sala de investigadores ubicada en la Hemoreteca, de uso restringido a PDI y doctorandos; 24 cabinas de visionado, 8 de las cuales se destinan a soporte VHS, dado que disponemos de material de video en dicho formato; 3 cabinas para soporte DVD; 10 cabinas dotadas con material informático y conexión a Internet destinadas, en principio, al visionado de archivos pesados de audio y video, 1 de las cuales se destina a campañas solidarias, esto es, a registrar horas de estudio en maratones solidarios que se organizan desde la Oficina de Voluntariado de la USC. Por último, 3 de estas cabinas se destinan a audiciones de registros sonoros en diferentes soportes; vinculado a ello debemos hacer referencia a la Fonoteca de la Universidad, cuya sede se encuentra así mismo en el centro, al tiempo que al SERVIMAV, Servicio de Medios Audiovisuales destinado a elaborar documentos didácticos, fundamentalmente, que sirven de apoyo a la docencia y a la investigación, al tiempo que custodia fondos audiovisuales de la USC. El alumnado también dispone de Sala Wifi: un espacio abierto, próximo al aulario, dotado con mobiliario y varios puntos de conexión eléctrica, en el cual se reúnen los estudiantes para desarrollar trabajos conjuntos. Disponemos, finalmente, de un espacio identificado como P-1, destinado a reuniones de representantes del alumnado en los órganos colegiados de gobierno de la Facultad y de la USC.

Destacaremos, todavía, la existencia de un Aula de Seminario III, así denominada, la cual se ha dotado de material de reproducción de audio y video para el desarrollo de la docencia derivada del programa de doctorado del Departamento, así como del master que se imparte en centro. Así mismo, se dispone de una Sala destinada a dispensar el material técnico utilizado en las materias con carga interactiva: cámaras, micrófonos, material de iluminación, grabadoras de sonido, trípodes, etc. Todo ello, sea para uso dentro de las aulas técnicas, sea para salidas al exterior, se dispensa en dicho lugar, en el que se halla disponible, además, el personal técnico asignado a los grados. Se dispone, además, de un Auditorio con capacidad para albergar a 300 personas, dotado con proyector de video, mesa de sonido y proyector de cine de 35mm; este espacio da cabida a numerosos eventos que, a lo largo del curso académico, la comunidad universitaria desarrolla en nuestro Centro, dadas las características acústicas de este espacio, así como su dotación técnica.

Conviene dar cuenta, así mismo, de la dotación de la Biblioteca del centro, en parte recogida en el documento adjunto EA5 2015-2016 Fondos bibliográficos y otros recursos documentales relacionados con la temática del título, donde se recogen los volúmenes identificados como bibliografía recomendada para materias del Grado en Periodismo, que ascienden a 756. Ello constituye una prueba de que, en efecto, la bibliografía recomendada en las diferentes materias del grado, nutren en parte la Biblioteca del centro, tal como garantiza periódicamente la Comisión de Biblioteca, desde donde se trasladan estas necesidades a los responsables de dicho servicio.


En lo que atañe a los fondos bibliográficos, fondos hemerográficos y fondos audiovisuales, en el enlace que se adjunta puede encontrarse la relación precisa de todos ellos (http://www.usc.es/gl/servizos/biblioteca/busc/centros/comunicacion/coleccions.html); tan solo como referencia, en los tres últimos cursos académicos ha habido la evolución que a continuación se refleja:

2013 2016

1. Monografías 34.260 35.669

2. Publicaciones periódicas 816 816

3. Material no librarlo 4.873 4.946

3.1.Documentales 295 334

3.2. Películas 2.195 2.195

3.3. Series de televisión 226 240

4. Monografías 399 + 230 = 629

5. Revistas impresas 18 18

6. Documentos audiovisuales 102 + 34 =136 Debe considerarse que la política universitaria de austeridad no permite adquirir

títulos duplicados, de modo que la Biblioteca de la Facultad de Geografía e Historia, por ejemplo, es complementaria de nuestra Biblioteca en colecciones fílmicas y en publicaciones periódicas dedicadas al universo cinematográfico, sea de ficción o documental. Por último, la propia deriva de las publicaciones periódicas, en los ámbitos disciplinares de la comunicación audiovisual y del periodismo, hacia el territorio electrónico han hecho menos necesario que otrora, mantener suscripciones costosas a las versiones impresas.

Además de ello, deben considerarse otros fondos que la comunidad universitaria puede consultar en red, adquiridos a través del Consorcio de Bibliotecas Universitarias de Galicia (Bugalicia) http://www.bugalicia.org/, los cuales representan una buena parte de las adquisiciones de la Biblioteca en forma de subscripciones anuales (en torno al 10% del total).

Finalmente, la Biblioteca, en tanto integrante de BUSC, ofrece un servicio de acceso a libros en formato electrónico a través de su plataforma PRELo http://www.usc.es/gl/servizos/biblioteca/modules/news/news_0099.html Se trata de un fondo editorial de libro en lengua gallega, al que el alumnado del título tiene acceso igualmente.

En suma, los recursos materiales puestos a disposición de la comunidad universitaria son los adecuados dada la naturaleza del título –ya se ha hecho referencia a la carga de horas interactivas, como prueba del carácter técnico que parcialmente poseen estas

http://www.usc.es/gl/servizos/biblioteca/busc/centros/comunicacion/coleccions.html

http://www.bugalicia.org/

http://www.usc.es/gl/servizos/biblioteca/modules/news/news_0099.html


enseñanzas– y dada también su modalidad presencial, lo que obliga a disponer de espacios físicos para el desarrollo de tales enseñanzas. No obstante lo cual, la USC ofrece un Campus Virtual que permite, a través de sus aulas virtuales, establecer una relación docente/discente no presencial, complementaria a las clases expositivas y a las clases interactivas, a fin de facilitar al alumnado información sobre tareas, recepción de trabajos, organización de foros, notificaciones, avisos, organización de agendas de trabajo, envío de material bibliográfico, audiovisual, gráfico, etc. Todo lo cual aminora la dependencia del centro en la realización del trabajo individual por parte del alumno.

En cuanto al equipamiento informático y material técnico con que cuenta el título, debe señalarse la dependencia del mismo, en especial, en el caso de ciertas enseñanzas con horas interactivas, si bien ello es aplicable a esas otras, de carácter expositivo, en el marco de las cuales se necesita movilizar muestras de video y audio de cara a analizar, ilustrar, esclarecer, etc., planteamientos netamente teóricos y/o analíticos. Destacaremos, así mismo, la calidad de este equipamiento informático y del material técnico por su carácter profesional, si bien su grado actualización es parcial en el actual contexto de precariedad económica. Así, desde 2013 el número de ordenadores conectados a la red destinados a docencia es de 121, número que excede las necesidades docentes reales; el número de ordenadores conectados a la red destinados a docencia por estudiante es de 21; el número de ordenadores conectados a la red para uso no docente es de 30, cifra a la que se añade el número de terminales portátiles que utiliza de modo particular el PDI cuando está en el centro. Debe destacarse, finalmente, que el aulario en general dispone de terminales informáticas, acceso remoto a proyectores de video, equipo de sonido HD y acceso a Internet. Todo lo cual permite hablar de una buena dotación en cuanto a dispositivos informáticos, en sintonía con la dependencia que las propias enseñanzas manifiestan con respecto a entornos digitales.

No obstante, el grado de adecuación de las infraestructuras tecnológicas y servicios antes descritos, tanto en el centro como en aquellos centros empresariales e institucionales que mantienen activos sus convenios de prácticas, dadas las características de una modalidad de impartición presencial, se aprecia en el esfuerzo que han realizado diferentes colectivos –grupos de investigación, por ejemplo–, también a título particular –no referimos en este caso al empeño de algunos docentes– y, por supuesto, los diferentes equipos de gestión, de cara a actualizar infraestructuras y servicios. Vemos algunos ejemplos:

El Grupo de Investigación “Estudos Audiovisuais” con sede en la Facultad de Ciencias de la Comunicación, conjuntamente con grupos de investigación de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería (USC), tales como COGRADE, habrían conseguido financiamiento destinado íntegramente a dotar con tecnología punta dos centros de la USC, a través del Plan Avanza 2 (2006-2015) gestionado por el Ministerio de Industria, Red.es y C.R.UE. La cantidad concedida habría ascendido a 1.150.000 €, dado que el proyecto habría sido el de mayor dotación económica en el contexto universitario español. El reparto intercentros permitió dotar tecnológicamente un plató de realidad virtual, del que ahora dispone la Facultad de Ciencias de la Comunicación, a disposición del alumnado de ambos títulos y gestionado por el Coordinador del Grado en Comunicación Audiovisual, y del Doble Grado de Comunicación Audiovisual y Periodismo. Así como con 21 equipos informáticos concebidos para la computación gráfica en tiempo real, dotados con software de escenografía virtual avanzada Brainstorm multimedia, así como con el paquete Adobe Creative Suite y programas de postproducción como Bojou.

Vinculado a lo anterior debe destacarse, igualmente, la cesión gratuita hecha en junio


de 2013, de 21 licencias do software avanzado de Brainstorm multimedia –el montante de las licencias en el mercado asciende a medio millón de euros en este momento. La empresa capacitaría gratuitamente a PDI y personal técnico del centro, a cambio de lo cual doctorandos del Departamento de Ciencias de la Comunicación y de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería trabajan en el desarrollo de patentes para el Departamento de I+D+i de la citada empresa. Como es sabido, se tata de una transnacional con experiencia en investigación y desarrollo en el campo de la escenografía y el grafismo virtuales 3D en tempo real, que cuenta con una importante cartera de clientes, entre los que cabe citar: CNBC, BBC, Thomson Reuters, TSR, NTV, Nasdaq, KBS, NBC, ESPN, RTL, DC2 Media Ltd., The Pentagon, NHK, RAI o TVE.

Para finalizar, adviértase que a través del curso de verano anteriormente referenciado, curso de innovación en escenografía virtual avanzada, impartido por personal técnico de Brainstorm, se ha conseguido, una vez más, la actualización de todo el software destinado a este tipo de escenografía, de forma gratuita, con la última versión de mercado.

Planteado lo anterior, y de cara a exponer los datos de satisfacción de los correspondientes grupos de interés con las infraestructuras y servicios, debe advertirse que el grado de satisfacción de los egresados con respecto a los servicios se traduce en lo siguiente (véase el documento adjunto 2501111 INF.09 2015-2016 Informe de encuesta de satisfacción egresados): ante la pregunta “indica tu satisfacción con las infraestructuras y los materiales disponibles en tu centro”, la media del título ha pasado de 2,67, frente a la media global de la USC que habría sido 2,78 (2013-14), a 3,59 media del título, 2,89 media global de la USC (2014-15). En cuanto a los recursos tecnológicos (campus virtual, secretaría virtual, redes wifi, etc…), la media del título ha pasado de 2,50, mientras que la media global de la USC sería de 3,57 (2013-14), a 2,81 (2014-15), siendo la media global 3,62. Esto último resulta llamativo dado que la encuesta entiende por recursos tecnológicos aquellos que la propia USC pone al servicio de la comunidad universitaria, sin embargo, se puntúa por debajo de la media institucional a la oferta del título, que es parcialmente idéntica a la oferta institucional. Y es llamativo, por otra parte, porque en aquellos recursos específicos del título que, aunque no se identifican, se hallan implícitos en la pregunta, el alumnado ha comenzado a percibir cierta obsolescencia en los materiales, los cuales se van reponiendo paulatinamente a través de las convocatorias de ayudas de calidad a las que, anualmente, el centro concurre en competencia con los restantes centros de la USC. En el caso de la Biblioteca, la satisfacción ha pasado de 3,50, siendo la media global de 3,90 (2013-14), a 4,06 media del título y 3,92 media global (2014-15).

De igual modo, en la consecución de competencias por parte de los estudiantes del título, además de las infraestructuras tecnológicas y servicios con los que cuenta el centro, debe considerarse el papel que juegan las empresas e instituciones en las que el alumnado desarrolla sus diferentes períodos de prácticas. Tal como se ha advertido con anterioridad, el centro ha establecido acuerdos con numerosas entidades para la realización de prácticas externas por parte del alumnado del título. En este sentido, el porcentaje de estudiantes egresados en un curso académico, que a lo largo de sus estudios realizaron prácticas en empresas e instituciones, sobre el total de estudiantes egresados del título en el mismo curso académico, arroja el siguiente resultado: 0,00 (2010-11); 0,00 (2011-12) –obsérvese que, dado que el grado se implantó en 2009, hasta 2012-2013 no hubo egresados del mismo, de ahí los valores 0,00 en los dos cursos anteriores–; 79,55 (2012-13); 88,10 (2013-14); 90,11 (2014-15); 91,70 (2015-16). Así pues, la participación ha ido en aumento, hasta representar prácticamente la totalidad de los egresados en un curso académico dado. Sobre la


satisfacción de estudiantado, así como la tasa de satisfacción de tutores externos e internos, se ha dado cuenta anteriormente.

En el Informe Final de Seguimiento 2014-15 relativo al título, la ACSUG señala que no se han encontrado evidencias de que se aplique un procedimiento sistemático para recabar la opinión general de todos los grupos de interés sobre aspectos generales del título. No obstante, debe señalarse que la presión de encuestas de satisfacción que reciben todos los grupos de interés es muy elevada, especialmente el alumnado, obsérvese al respecto la cantidad de encuestas que hemos expuesto a lo largo del presente informe, además de lo cual debe advertirse que dichas encuestas abordan cuestiones generales del título –en ello se basan las valoraciones medias–, tanto como aspectos concretos –véase, por ejemplo, la satisfacción con los recursos bibliográficos.

Así mismo, la ACSUG realiza la recomendación de recabar datos sobre la satisfacción de todos los grupos de interés sobre la orientación académica y los programas de acogida. En relación a la primera cuestión, esto es, la orientación académica, podemos centrarnos en tres aspectos, primeramente en la labor de tutorización que el profesorado realiza a lo largo del curso académico en horarios estables y, más allá de ello, la labor de atención a través de correo electrónico y foros que permite establecer el Campus Virtual de la USC. En este sentido, dos de las encuestas que se realizan en el centro, destinadas al Grado de Periodismo, acometen específicamente esta cuestión: en la encuesta de satisfacción del alumnado con la docencia recibida, el ítem “la ayuda recibida en las tutorías ha sido de utilidad” arroja los resultados que siguen: 3,11 (2011-12), 3,34 (2012-13), 3,24 (2013-14), 3,39 (2014-15) y 3,26 (2015-16). De igual modo, en el también citado documento sobre satisfacción de los egresados del título, está contenida una pregunta específica sobre orientación, en concreto, “valora la información y apoyo recibidos en las actividades de acogida y presentación realizadas por el centro/título”, la cual arroja los datos que siguen: (2013-14) 1,67, siendo la media de la USC 2,76, y (2014-15) 2,56, siendo la media de la USC 2,90.

Por otra parte, debe destacarse la labor de tutorización que realizan tanto los coordinadores de los programas de intercambio que afectan al título, la cual se aborda en el marco de las correspondientes encuestas de satisfacción, véase por ejemplo el ya citado documento sobre satisfacción con la movilidad saliente del grado, una de cuyas preguntas “¿cuál es tu valoración de la atención, aceptación y acogida por parte del coordinador/a de movilidad en la USC?”, arroja el siguiente resultado: 2,83 (2013-14), media USC 3,19; 2,70 (2014-15), media USC 3,15 y 2,33 (2015-16), media USC 3,34. Dada la evolución del valor se ha renovado el equipo docente dedicado a coordinar los programas de movilidad que afectan al título. No obstante, adviértase que en respuesta a la pregunta “¿cuál es tu grado de satisfacción con el apoyo recibido y con la coordinación entre las instituciones durante tu estancia?”, la cual atañe igualmente a la labor de coordinación realizada en parte desde el centro, los valores son más elevados, cuando deberían ser similares en todos los casos: 3,67 (2013-14), media USC 3,35; 2,80 (2014-15), media USC 3,36; y 3,33 (2015-16), media USC 3,60.

En el caso de la movilidad entrante, véase de nuevo el documento sobre satisfacción de la movilidad entrante, la encuesta contiene la pregunta “valora la ayuda recibida por el coordinador académico”, siendo los valores los que siguen: 2,56 (2012-13), media USC 3,45; 3,91 (2013-14), media USC 3,43; 2,50 (2014-15), media USC 3,55; y 3,00 (2015-16), media USC 3,38. Ya se ha incidido en el cambio del equipo de coordinación de los programas de movilidad, a fin de continuar mejorando, en la medida de lo posible, los anteriores valores.

Por último, la labor de tutorización, externa y académica, que se lleva a cabo en el


marco del programa de prácticas externas, se ha introducido en el marco de las encuestas de satisfacción del alumnado con el programa de prácticas, véase al respecto el citado documento sobre satisfacción del alumnado con las prácticas externas, en concreto la pregunta relativa a “la atención recibida por parte del/a tutor/a profesional y del personal de la empresa/institución ha sido adecuada”, cuya valoración ha sido: 4,57 (2013-14), media USC 4,33; 4,10 (2014-15), media USC 4,43; y 4,64 (2015-16), media USC 4,41. En cuanto a la pregunta “la información, orientación y atención presentada por parte de mi tutor/a académico de la Universidad ha sido la adecuada”, en este caso se ha pasado de 1,00 (2013-14), media USC 3,76; 2,25 (2014-15), media USC 3,84; a 3,18 (2015-16), media USC 3,88. Consideramos que esta recuperación de valores ha coincidido con la renovación del coordinador del programa de prácticas en el centro.

Para finalizar, conviene reflexionar sobre las cuestiones que a continuación se señalan: Aplicación de las normativas de accesibilidad universal y diseño para todos,

seguridad, salud y medio ambiente y conocimiento de las mismas por los agentes implicados.

Los servicios de orientación académica (selección de asignaturas, problemas de aprendizaje, necesidades especiales, alojamiento,…) y orientación profesional puestos a disposición de los estudiantes son apropiados para dirigirlos y orientarlos en estos temas.

Los servicios de atención al estudiante (documentación, informes de calificaciones, actas, certificados académicos, tramitación de solicitudes de convalidaciones o de traslado,..) puestos a su disposición son apropiados para dirigirlos y orientarlos en estos temas.

Los programas de acogida y apoyo al estudiante le orientan en el funcionamiento de la institución. Debe considerarse que, en conjunto, estas cuestiones se gestionan en los diferentes

servicios centrales de la USC (http://www.usc.es/gl/servizos/), de los cuales cabe destacar

o Servicio de Participación e Integración Universitaria (http://www.usc.es/es/servizos/sepiu/ ), Servizo de Prevención de Riscos (http://www.usc.es/gl/servizos/sprl/ ), Oficina da Igualdade de Xénero (http://www.usc.es/gl/servizos/oix/ ), Oficina de Desenvolvemento Sostible (http://www.usc.es/plands/ ).

En este sentido, destacamos así mismo que el centro dispondrá durante el curso 2016-17, como así ha sido en años anteriores, de una becaria de Desarrollo Sostenible, cuyo proyecto de sostenibilidad abarca, de modo coordinado, a otros centros del Campus Norte, implicando a toda la comunidad en acciones de desarrollo universitario responsable con el medio ambiente.

Por otra parte, en otro orden de cosas, el centro dispone de unidades informáticas para invidentes, dado que este colectivo tiene presencia en nuestros grados, así como de pupitres adaptados a estudiantes con discapacidades motrices. Desde el punto de vista arquitectónico, la colación de barandillas en las rampas exteriores de acceso al Centro, responden así mismo a un propósito de adaptación responsable a las normativas de

http://www.usc.es/gl/servizos/

http://www.usc.es/es/servizos/sepiu/

http://www.usc.es/gl/servizos/sprl/

http://www.usc.es/gl/servizos/oix/

http://www.usc.es/plands/


accesibilidad universal (véase el documento de elaboración propia “Informe accesibilidade espazos técnicos”).

o En relación a la segunda cuestión, de igual modo, la USC acomete los servicios de orientación académica y de orientación profesional, a través de la Oficina de Información Universitaria (OiU) http://www.usc.es/gl/servizos/oiu/ ), Servizo de Axudas e Servizos ao Alumnado (http://www.usc.es/gl/servizos/axudas/ ), Servizo Universitario de Residencias (SUR) (http://www.usc.es/gl/servizos/sur/index.html), Área de Orientación Laboral e Emprego (http://www.usc.es/gl/servizos/saee/aol/ )

No obstante lo cual, el actual equipo decanal ha comenzado una labor de incentivación entre antiguos alumnos, egresados de ambos títulos, de una asociación que gestione currícula, ofertas de empleo, asistencia y orientación al egresado.

o En cuanto a los servicios de atención al estudiante, la tarea corresponde eminentemente al Servizo de Xestión Académica - UXA Norte (http://www.usc.es/gl/servizos/sxa/ )

Por último, en lo relativo a los programas de acogida y apoyo al estudiante, destacaremos el Programa A Ponte – Curso de Titores (http://www.usc.es/gl/perfis/futuros/aponte/ con el que este Centro está familiarizado, ya que nos corresponden un máximo de 8 alumnos, divididos a la mitad entre ambos grados. Desde la Facultad se publicitan las convocatorias que realiza la Universidad, si bien, el estudiantado ha venido respondiendo de modo un tanto irregular. En este sentido, concretamente nuestro coordinador del Grado en Comunicación y del doble Grado en Comunicación Audiovisual y Periodismo, imparte el curso de Técnicas de Comunicación a alumnos tutores, en el marco del citado Programa, siendo en 2014-15 y 2015-16 el docente mejor valorado por los alumnos tutores asistentes. Por su parte, de cara estimar de modo más preciso la satisfacción del alumnado con el programa de acogida del centro, como ello incluye a los alumnos tutores, hemos planteado una acción de mejora al respecto, conjunta para los Grados de Comunicación Audiovisual y de Periodismo.

http://www.usc.es/gl/servizos/oiu/

http://www.usc.es/gl/servizos/axudas/

http://www.usc.es/gl/servizos/sur/index.html

http://www.usc.es/gl/servizos/saee/aol/

http://www.usc.es/gl/servizos/sxa/

http://www.usc.es/gl/perfis/futuros/aponte/


DIMENSIÓN 3. RESULTADOS

CRITERIO 6. RESULTADOS DE APRENDIZAJE:

Estándar: Los resultados de aprendizaje alcanzados por los titulados son coherentes con el perfil de egreso y se corresponden con el nivel del MECES de la titulación.

Analizar los resultados de aprendizaje alcanzados por los estudiantes y si son coherentes con el perfil de egreso y se corresponden con el nivel del MECES del título.

6.1.- Los estudiantes al finalizar el proceso formativo han adquirido las competencias previstas para el título.

Aspectos a valorar: • El desarrollo de las actividades académicas, metodologías docentes, sistemas de evaluación y calificación

contribuyen a la consecución y valoración de los resultados de aprendizaje previstos. • Los resultados de aprendizaje alcanzados satisfacen los objetivos del programa formativo y se adecúan al nivel

MECES. • Los resultados de aprendizaje se tienen en cuenta para la revisión y mejora del plan de estudios. Reflexión/comentarios que justifiquen la valoración:

Consideramos que las actividades de carácter académico en general, las metodologías y sistemáticas docentes que se desarrollan en torno a las diferentes asignaturas, las diversas pruebas y métodos de evaluación y de calificación –todo lo cual se recoge en las guías docentes–, han venido contribuyendo a la consecución, en términos satisfactorios, tanto de las competencias barajadas como de los resultados de aprendizaje previstos, en cada caso, en la memoria del título. Es por ello que la tasa de éxito global de la titulación –esto es, el porcentaje entre el número de créditos ordinarios superados entre créditos ordinarios presentados (excluidos, adaptados, reconocidos o convalidados) se traduce en los datos que siguen: 96,08 (2010-11); 96,32 (2911-12); 97,61 (2012-13); 97,06 (2013-14) y 97,21 (2015-16). Se trata, en consecuencia, de una tasa muy elevada, siempre cercana al 100% y ciertamente constante; adviértase que la memoria de verificación contempla una evolución de la tasa de éxito, la cual se ha tomado como referencia para la implantación del Grado en Periodismo, que se traducía en los siguientes porcentajes: 96,7% (2003-2004), 96,2 (2004-2005), 96,08% (2005-2006) y 95,00% (2006-2007) (https://sede.educacion.gob.es/cid/93002811489177108323579.pdf). Por otra parte, si observamos esta misma tasa de éxito en relación a cada una de las materias que integran el plan de estudios (véase tanto el documento 2501111 INF 17 Informe de tasa de éxito de las materias del plan de estudio, como el documento en versión extractada y en formato Excel, de elaboración propia, Informe tasa de éxito materias CAV-XOR), y desde una perspectiva temporal, se aprecia que, en 4 de los 7 cursos académicos examinados, más del 50% de las materias de cada curso alcanza un tasa del 100%. Obsérvese, así mismo, el resultado que arroja el indicador “tasa de éxito de los egresados”, esto es, el resultado de la relación porcentual entre el número total de créditos que superó un estudiante a lo largo de la titulación en la que fue egresado y el número total de créditos a los que se presentó, que ha sido en 2015-2016, 97,27, prácticamente del 100% de nuevo.

Vinculado a lo anterior, obsérvese que en el documento ya citado Informe de indicadores XOR, está contenido el indicador: tasa de idoneidad en la graduación, cuyo procedimiento de cálculo se traduce en la relación porcentual entre los estudiantes que finalizaron los estudios en el tiempo previsto en el plan de estudios o antes y su cohorte de ingreso. En consecuencia, aporta información sobre el grado de eficacia del alumnado y de la institución en relación a su actividad académica. Pues bien, el resultado es del


74,12% durante el período 2015-16. Adviértase, en este sentido, que la información recabada respecto de la satisfacción

de los tutores externos de prácticas con respecto al alumnado del título, si bien ha sido abordada con anterioridad, nos permite reconocer lo siguiente: el indicador “satisfacción de tutores externos con los programas de prácticas externas”, que se traduce en la valoración media de la encuesta de satisfacción de los tutores externos con los programas de prácticas, ha pasado de 4,50 (2013-14), no disponemos de datos dado que no ha habido respuesta a las encuestas en 2014-15), a 3,00 (2015-16). Parejo a ello, en relación a la pregunta “valore el grado de cumplimiento por parte del alumnado de las actividades asignadas”, se manifiesta una variación de 4,75% (2013-2014) a 3,67 (2015-2016). En términos generales, el descenso no es muy acusado, si bien, se ha trasladado esta valoración al coordinador de prácticas de cara a que aleccione al alumnado sobre el grado de cumplimiento con los cometidos del programa de prácticas en general, y de los convenios de prácticas al amparo del cual realizan esta formación, en particular.

De cara a valorar si los resultados de aprendizaje alcanzados satisfacen los objetivos del programa formativo y, en esa misma medida, satisfacen las competencias básicas atribuidas al nivel del grado, tal como las contempla el Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior (MECES), en concreto, las contenidas en el RD 1393/2007, relativas a adquisición de conocimientos, aplicación de los mismos en un entorno profesional, interpretación de datos relevantes, capacidad de transmisión de información y desarrollo de habilidades de aprendizaje con fines ulteriores –expuesto todo ello en términos generales–; tomaremos como referencia el contenido del documento adjunto INF. 15 Informe de calificaciones de materias, cuya información tiene correspondencia directa con el documento antes barajado sobre la tasa de éxito alcanzada en cada una de dichas materias. El informe sobre calificaciones permite vislumbrar que –expuesto en términos generales– la mayor parte de las materias se sitúan en el notable, como rango de calificaciones que alcanza la mayoría del grupo que cursa una determinada materia, acompañado en algunos casos del rango de calificaciones de sobresaliente, mientras que debe advertirse la excepcionalidad de los “no presentados”. Por tanto, ello debería ser indicativo de que la adquisición de conocimiento, la capacidad interpretativa, así como la de transmisión de información y el desarrollo de habilidades de aprendizaje, en un entorno de educación superior se han alcanzado. En cuanto a la aplicación de dichos conocimientos en un entorno profesional, valga como apoyo a la aseveración de su cumplimiento, los resultados ya expuestos sobre la encuesta de satisfacción de los tutores externos y del propio alumnado con el sistema de prácticas. Véase, así mismo, el documento de elaboración propia Listado TFGs CAV-XOR, donde están contenidos los Trabajos de Fin de Grado defendidos en 2015-16 en ambos títulos, con sus correspondientes calificaciones, así como la convocatoria elegida por el alumno.

Finalmente, en efecto, los resultados de aprendizaje son valorados anualmente por la Comisión de Calidad del Centro, así como por la Comisión Académica, lo cual se plasma en los Informes Anuales de Seguimiento del Título, y en caso de determinarse disfunciones, se plantean las correspondientes acciones de mejora anuales.


DIMENSIÓN 3. RESULTADOS

CRITERIO 7. INDICADORES DE SATISFACCIÓN Y RENDIMIENTO:

Estándar: Los resultados de los indicadores del programa formativo son congruentes con el diseño, la gestión y los recursos puestos a disposición del título y satisfacen las demandas sociales de su entorno.

Analizar los principales datos y resultados del título y valorar la evolución de un núcleo de indicadores mínimo. Comprobar si los resultados se adecúan a las previsiones y características del título.

7.1.- Los principales datos e indicadores del título evolucionan favorablemente de acuerdo con las características del título. Aspectos a valorar: • Indicadores de demanda. • Indicadores de resultados. • Los indicadores se tienen en cuenta para la mejora y revisión del plan de estudios. Reflexión/comentarios que justifiquen la valoración:

Consideramos que los indicadores del programa de formación, una buena parte de los cuales se han venido examinando, están en consonancia con el diseño, con la gestión y con los recursos puestos a disposición del título. No obstante, en aquellos casos en que dicha consonancia se ha visto aminorada, se han planificado acciones de mejora destinadas a constituirse en paliativas. Por otra parte, si bien la oferta/demanda de plazas de nuevo ingreso se ha mantenido ajustada y estable, en 2011-12 se optó por reducir el número de plazas ofertadas, pasando de 100 a 80, cuestión que se ha argumentado con anterioridad. Únicamente introduciremos un breve apunte al respecto, desde 2014-15 el porcentaje de estudiantes que acceden a la titulación con puntuación igual o superior a seis, como ya se ha indicado, ha sido del 100%, lo que permite reconocer una mejora cualitativa de la demanda, vinculado a una leve reducción de la oferta. En cuanto a la satisfacción de las demandas sociales, la propia concepción de un grado en el cual el perfil profesional, vinculado al manejo de modelos narrativos propios del ejercicio profesional del periodismo y a la innovación tecnológica, que ha propiciado la incorporación de un perfil profesional destinado a estructurar y gestionar estratégicamente múltiples tipologías de información, no sólo aquella que se enmarca en los parámetros de la actualidad informativa; así como un perfil investigador que nos ha permitido dotarnos de formadores, al tiempo que los hemos suministrado a otras universidades, españolas y extranjeras, han sido objetivos manifiestos que, a nuestro modo de ver, han venido satisfaciendo las necesidades de una sociedad moderna que solicita formación superior de cara a acometer profesionalmente ciertos ámbitos de las superestructuras sociales.

Hemos analizado con anterioridad los indicadores de demanda, no obstante, cabe todavía añadir algún dato más al respeto, de cara a apreciar en mayor medida el carácter elevado y sostenido en el tiempo de dicha demanda. Así, tal como se recoge en el documento adjunto ya citado Informe de indicadores, la matrícula –esto es, el número de estudiantes matriculados en un curso académico sin contabilizar a los estudiantes de programas de movilidad– ha evolucionado del modo que sigue: 224 (2010-11), 309 (2011-12), 381 (2012-13), 367 (2013-14), 364 (2014-15) y 354 (2015-16). Así mismo, añadimos Informe relativo a la procedencia geográfica del estudiantado (2501111 INF.16 2015-2016), a fin de reconocer aspectos concretos que definen, también en términos cualitativos, dicha matrícula. Conviene señalar al respecto que desde 2010-11 el grado atrae a estudiantes del resto de España, no sólo de comunidades próximas geográficamente a Galicia, como es el caso de Asturias, sino de comunidades alejadas como Canarias, e incluso de comunidades


con sistemas universitarios que, precisamente por su ubicación geográfica y su vocación urbana, son en sí mismos muy atractivos para los universitarios españoles; pues bien, de comunidades como Cataluña, el título ha recibido alumnos, aun cuando los sistemas universitarios de comunidades como ésta ofrecen múltiples grados vinculados al periodismo.

En suma, en estas cifras a propósito de la demanda, de evolución positiva, la tasa de variación relativa de la matrícula de estudios –expresada en porcentaje–, se traduce en los siguientes datos: -3,57 (2010-11), -17,59 (2011-12), -12,36 (2012-13), 7,69 (2013-14), 1,19 (2014-15) y -3,53 (2015-16); estos datos, dado que arrojan números negativos, deben ser contextualizados, pues deben apreciarse vinculados al hecho de que el título ha venido manteniendo su nivel de captación de alumnado sin dificultades, los datos de demanda así lo confirman. Además, las citadas variaciones son menores y se corresponden con entradas de un mayor volumen de alumnos sobre el número de plazas ofertadas (debido a empates en las notas de acceso, por ejemplo), lo cual incide negativamente en años subsiguientes cuando la matrícula se ajusta a las plazas ofertadas. Debe señalarse únicamente que en 2014-15 se aumentó el número de plazas ofertadas y ello influyó en 2015-16, por razones que se han comentado anteriormente, y en 2015-16 se han detraído plazas destinadas al doble grado. En cuanto a la relación de estudiantes preinscritos en 1ª opción matriculados por 1ª vez sobre las plazas ofertadas –como se sabe, se trata del número de estudiantes preinscritos en 1ª opción matriculados por 1ª vez dividido entre el número de plazas ofertadas–, se traduce en unas cifras elevadas y que únicamente se han visto un poco menguadas en 2015-16 tras la ampliación de la oferta de titulaciones, con la incorporación a partir de 2014-15 del Doble Grado de Comunicación Audiovisual y Periodismo: 85 (2010-11), 95 (2011-12), 95 (2012-13), 98,75 (2013-14), 102,50 (2014-15) y 71,43 (2015-16).

Por lo que atañe a los indicadores de resultados, la mayor parte de los cuales se han examinado también anteriormente, cabe no obstante apelar de nuevo a la tasa de rendimiento –tal como puede apreciarse, así mismo, en el documento adjunto Informe de indicadores–, cuya evolución ha sido la que sigue: 91,61 (2010-11), 92,61 (2011-12), 93,52 (2012-13), 94,51 (2013-14), 91,70 (2014-15), 91,11 (2015-16), en suma, si bien es cierto que una ligera tendencia a la baja se ha manifestado en los dos últimos cursos, la tasa sigue situándose en porcentajes elevados. Así mismo, la relación detallada de esta tasa de rendimiento por materias se ofrece en el documento 2501111 INF.18 2015-2016 Informe tasa de rendimiento materias, donde puede apreciarse que, mayoritariamente, la tasa están entre el 90 y el 100%. No obstante, cada materia presenta sus dificultades, no todos los alumnos, en todas las promociones, acometen de idéntico modo dichas materias, luego podríamos considerar las oscilaciones en dicha tasa, más que como sintomáticas de una inapelable evolución negativa, muestras del carácter vivo y un tanto inconstante de la relación profesor-materia-alumno-grupo.

En cuanto a la tasa de evaluación –porcentaje derivado de dividir el número de créticos ordinarios presentados entre los créditos ordinarios matriculados (excluidos adaptados, reconocidos o convalidados, cuestión esta último que como ya se ha visto anteriormente pesa de modo importante en el título)–, abordada desde una perspectiva temporal, el resultado que se refleja en el citado “informe de indicadores” es el siguiente: 95,36 (2010-11), 96,14 (2011-12), 95,81 (2012-13), 96,87 (2013-14), 94,47 (2014-15) y 93,72 (2015-16), por tanto, fluctúa anualmente, si bien hasta el momento y como término medio la tasa no ha bajado del 90%. Puede advertirse, así mismo, en el documento 250111 INF.19


2015-2016 Informe de tasa de evaluación de las materias, cuáles de éstas se aproximan a este promedio y cuales se alejan ligeramente tanto al alza como a la baja.

Vinculado a lo anterior, obsérvense a continuación las cifras relativas a la tasa de graduación, cifras que hemos examinado en relación al curso 2015-16, y que ahora desglosamos desde 2013-14, cuya tasa fue de 81,98, en 2014-15 fue de 82,08 y, finalmente, en 2015-16, como ya hemos visto, se ha recuperado hasta alcanzar el 84,71%. Vinculado a ello, el tiempo medio –estimado en años– que los estudiantes tardan en superar los créditos correspondientes al plan de estudios del grado, ha venido siendo el que sigue: 4,00 (2012-13), 4,13 (2013-14), 4,31 (2014-15) y, con una ligera tendencia a la baja, se ha situado en 4,25 (2015-16); por tanto, se mantiene en una tasa correcta. La eficiencia de los titulados, estimada en porcentaje hallado entre el número total de créditos del plan de estudios en los que debieron matricularse a lo largo de sus estudios el conjunto de graduados de un determinado año académico y el número total de créditos en los que realmente se matricularon, ha descendido levemente, ya que ha ido pasando de 98,75 (2012-13), 97,13 (2013-14) y 95,09 (2014-15). Sobre la tasa de abandono hemos argumentado algunas cuestiones con anterioridad, si bien, cabe exponer los datos desde una perspectiva temporal, relativos a los últimos cursos del grado, hablamos pues de la tasa RD 1393: 9,01 (2013-14), 9,43 (2014-15) y 9,41 (2015-16), de la que podemos decir que ha permanecido estable. Finalmente, gran parte de los datos anteriores deben estimarse a la luz de la tasa de eficiencia (rendimiento de los egresados), esto es, la relación porcentual entre el número total de créditos que ha superado un estudiante a lo largo de la titulación en la que se ha graduado y el número total de créditos en los que se matriculó, cifra que asciende al 95,38% en 2015-16, ello permite hacer una lectura positiva, a su vez, de tasas como la de rendimiento o de eficiencia, de las que hemos venido dando cuenta. En general, las previsiones contempladas en la memoria del título se han optimizado en gran medida y ello nos permite tener una consideración más que aceptable de los resultados del título, sin que ello haya permitido en algunos casos retener al estudiantado que, sea por falta de vocación, sea porque no hemos respondido a sus expectativas, sea porque la movilidad es un hecho consuetudinario a las sociedades actuales, ha abandonado sus estudios de grado, o ha tendido a ralentizar mínimamente su paso por el grado. Considérese, a este respecto, que una proporción importante del estudiantado simultanea sus estudios de Periodismo con otros, o bien con trabajos ocasionales, tras la crisis económica, de cara a sostener sus estudios.

No obstante lo observado anteriormente, debe prestarse atención a la recomendación hecha en el Informe Final de Seguimiento del Título 2014-15, en el cual la ACSUG señala la necesidad de estudiar las causas que indican una tendencia negativa en relación con las tasas de abandono, eficiencia y rendimiento así como de la duración del grado, al tiempo que se señala la necesidad de identificar posibles medidas que permitan mejorarlas. Pues bien, comenzaremos por retomar las cifras relativas a la tasa de abandono durante el primero curso del grado, dado que si bien es cierto que, como ya se ha visto, en 2012-13 ha sido de 7,55, y ello se ha ido incrementando levemente: (2013-14) 8,24 y 10,96 (2014-15), sin embargo, el último año (2015-16) sometido a medición, la tendencia ha dado un vuelco importante, situándose en 2,50. En cuanto a la tasa de Abandono RD 1393, esto es, la relativa a los últimos cursos del Grado, se ha situado desde 2013-14 en valores estables: 9,01, en 2014-15: 9,43 y en 2015-16: 9,41. Sin embargo, se han trasladado a la Coordinadora del Título estos valores de cara a que realice el oportuno sondeo entre el alumnado, a fin de determinar causas y medidas destinadas a rebajar, en


la medida de lo posible, este porcentaje. En cuanto a la tasa de eficiencia (rendimiento de los egresados), que como ya se ha

señalado es el resultado de la relación porcentual entre el número total de créditos que ha superado un estudiante a lo largo de la titulación en la que se ha egresado y el número total de créditos en los que se ha matriculado, se encuentra en el período 2015-15 en 95,38, por tanto, se trata de un rendimiento próximo al 100%. Obsérvese que la tasa de rendimiento media en la USC ha sido, para el mismo período, de 76,79. Y obsérvese, así mismo, que la tasa de éxito de los egresados, esto es, la relación porcentual entre el número total de créditos que ha superado un estudiante a lo largo de la titulación en la que se ha egresado y el número total de créditos a los que se ha presentado, ha sido del 97,27%, por tanto, prácticamente el 100% de las asignaturas de las que se examina el alumnado del título son superadas por éste.

Por último, en relación a la duración media de los estudios, los valores se han situado en 4,00 (2012-13), 4,13 (2013-14), 4,31 (2014-15) y, con un leve descenso, 4,25 (2015-16). Así pues, la posible tendencia negativa que se señala en el Informe Final de Seguimiento 2014-15, parece haberse trastocado; por otra parte, el grado se sitúa por debajo de los niveles de la USC, los cuales para este mismo período se han situado en 4,82. Se ha trasladado, igualmente, a la Coordinadora del título estas consideraciones, a fin de que realice un sondeo entre el alumnado de cara a determinar las causas de esta leve prolongación del tiempo de duración de los estudios.

Los datos relativos a los indicadores que hemos venido abordando, y que anualmente son revisados por parte de la Comisión de Calidad del Centro, al tiempo que por parte de la Comisión Académica; se trasladan a los Informes anuales de Seguimiento del Título y, allí donde se reconoce algún déficit subsanable, ello nutre las correspondientes acciones de mejora. No obstante, estas acciones no se han traducido, hasta el momento, en modificaciones del plan de estudios, dado que ninguna de las cuestiones mejorables se han mostrado como cuestiones de índole estructural, sino más bien como cuestiones ocasionalmente mejorables y, por tanto, subsanables a corto plazo. 7.2.- Los índices de satisfacción de los estudiantes, del profesorado, de los egresados y de otros grupos de interés son adecuados. Aspectos a valorar: • Indicadores de satisfacción con personal académico, personal de apoyo, recursos, prácticas externas, proceso

formativo, movilidad, etc. • Los indicadores de satisfacción se tienen en cuenta para la mejora y revisión del plan de estudios. Reflexión/comentarios que justifiquen la valoración:

En general, los indicadores de satisfacción relativos al personal académico, al personal de apoyo y de servicios, al personal de administración, a los recursos entendidos de modo amplio, a las prácticas externas y a los programas de movilidad, al proceso formativo en su conjunto, etc., entendemos que son adecuados. Hemos ido examinando con anterioridad los diferentes resultados de las numerosas encuestas de satisfacción con las que, a lo largo del curso académico y en relación a los diferentes grupos de interés, nos hemos ido topando. No obstante lo cual, acometeremos algunos aspectos todavía no examinados de los indicadores de satisfacción, comenzando por el relativo a la satisfacción de los estudiantes salientes con los programas de movilidad, en concreto, las cifras que representan la valoración media de la encuesta de satisfacción de dichos estudiantes, se traducen en lo siguiente: 3,49 (2013-14), 3,40 (2014-15) y 3,46 (2015-16); como se aprecia se trata de valoraciones aceptables que, en el último año, pudieran iniciar


una tendencia al alza. En cuanto a la satisfacción de los estudiantes con los programas de prácticas

externas, tal como puede apreciarse en el Informe de indicadores, la valoración media de dicha encuesta de satisfacción responde a los valores que siguen: 4 (2012-13), 4 (2013-14), 3,89 (2014-15) y 4,31 (2015-16), así pues, tras un descenso moderado en la consideración de las prácticas, el alumnado parece haberlas situado de nuevo en valores muy positivos. Vinculado a ello, obsérvese que en la valoración media de la encuesta de satisfacción de los tutores externos con los programas de prácticas externas, se ha pasado de 4,04 (2013-14), no disponemos de datos relativos al curso académico 2014-15, y 3,50 (2015-16), luego puede considerarse, a pesar del ligero descenso, que estamos ante una consideración aceptable por parte de dichos tutores; en cualquier caso, este leve descenso no se ha visto acompañado de una disminución significativa en el número de plazas de prácticas externas ofertadas. En cuanto a la valoración de los tutores académicos, hallamos la siguiente cifra, 4,60, en 2015-16.

Si, a continuación, examinamos las cifras que arroja el indicador relativo al grado de satisfacción general de los egresados con la titulación, nos encontramos con que la valoración media de la encuesta era 2,73 (2014-15), habiendo sido en 2015-16: 3,17; se aprecia, pues, un importante incremento.

Los niveles de satisfacción relativos al alumnado con la docencia recibida, así como la tasa de respuesta a las encuestas en las que se sostienen las cifras de satisfacción, se han examinado con anterioridad. Al tiempo que la satisfacción del profesorado con la docencia impartida y su participación en las encuestas hechas al respecto, y su satisfacción con la formación recibida. Lo mismo ocurre con la satisfacción media del PAS con el desempeño de su labor, al tiempo que con la formación recibida.

Del mismo modo, tal como hemos venido exponiendo con anterioridad, de cara a favorecer la participación de todos los grupos de interés en las encuestas de satisfacción, y de cara a realizar un seguimiento de los resultados de las mismas, adviértase que se ha planteado una acción destinada, en parte, a incrementar la participación y los niveles de satisfacción de los egresados del título. Así mismo, el coordinador del programa de prácticas externas ha acometido la tarea de informar a los tutores externos implicados en nuestro programa de prácticas de la necesidad y de la responsabilidad que conlleva la tarea de dar curso a las encuestas de satisfacción que el Área de Calidad de la USC dispone periódicamente para este colectivo. Por último, en cuanto a la participación del profesorado en las encuestas de satisfacción con la docencia impartida, tal como se indicado anteriormente, se ha solicitado colaboración al Departamento de Ciencias da Comunicación, que no solamente ha comenzado a enviar mensajes informativos al profesorado desde 2015-2016, de cara a que participen en dichas encuestas, sino que la relevancia de tal participación, y en su caso los resultados de la misma, todo ello será abordado en Consejo de Departamento en fechas próximas al lanzamiento de tales encuestas por parte del Área de Calidad de la USC –en torno al período mayo-junio de 2017. Así mismo, el citado Departamento incluirá en su boletín informativo mensual, próximo a las fechas antes señaladas, un nuevo llamamiento a la participación del PDI en dichas encuestas de satisfacción.

En cuanto a la participación del colectivo de estudiantes tanto en las encuestas de movilidad como en las encuestas relativas a prácticas en empresas, apelamos a los buenos resultados, si bien, continuaremos reforzando la implicación del alumnado. Así lo hemos hecho en lo relativo a su participación en las encuestas de satisfacción con la docencia


recibida, lo cual creemos que ha repercutido en un incremento de la misma en el último curso académico (2015-16). Los colectivos restantes, esto es, tutores académicos de prácticas externas y PAS, han venido mostrando en el último año (2015-16) una tendencia al alza en cuanto a participación.

En conclusión, tal como se ha indicado con anterioridad, los indicadores de satisfacción son objeto de reflexión en el marco de la Comisión de Calidad, así como en el marco de la Comisión Académica, no sólo de cara a realizar los informes anuales de seguimiento del título, en los que se reflexiona ampliamente en torno a todas estas cifras, sino también de cara a plantear las correspondientes acciones de mejora, en su mayoría derivadas de todas aquellas cuestiones que, a la luz de los indicadores, pudieran ser sintomáticas de disfunciones en el grado. No obstante, hasta el momento, tales disfunciones no han revestido el peso suficiente como para introducir reformas en el plan de estudios vigente. 7.3.- Los valores de inserción laboral de los egresados del título son adecuados al contexto socio-económico y profesional del título. Aspectos a valorar: • Análisis de los históricos de resultados existentes en los estudios realizados sobre inserción laboral del título. • Adecuación de la evolución de los indicadores de inserción laboral en función de las características del título. • Los indicadores de inserción laboral se tienen en cuenta para la mejora y revisión del plan de estudios. Reflexión/comentarios que justifiquen la valoración:

A propósito de los valores de inserción laboral de los egresados del título, tal como se aprecia, hemos dedicado un espacio de reflexión al inicio del presente informe, basándonos en el documento adjunto, ya citado, 2501111 EIL-SIIU 2015-2016, relativo a egresados del período 2013-14.

En efecto, los indicadores de inserción laboral son objeto de reflexión en el marco de la Comisión de Calidad del Centro, así como en el seno de la Comisión Académica, de cara a elaborar los informes de seguimiento del título y las correspondientes acciones de mejora.


LISTA DE EVIDENCIAS E INDICADORES

Criterios Nº Evidencia / Indicador Documento/enlace

1 E3 Análisis del perfil real de ingreso/egreso Consúltese página 3 y siguientes

1,6 E4

Guías docentes de las materias (competencias, actividades formativas, metodologías docentes, sistemas de evaliación, resultados de aprendizaje)

Web del Título

1,3 E5

Actas de las reuniones celebradas, al menos de los dos últimos cursos, de la Comisión Académica/Comisión de Titulación/Comisión de Garantía de Calidad (las actas deben incorporar un apartado con los acuerdos adoptados en cada reunión)

Web del Centro

1,7 I1 Evolución del número de estudiantes de nuevo ingreso por curso académico

2501111_P.Ind_2015-2016

5012_INF.03_2015-2016

2501111_INF.16_2015-2016

2501111_INF.CiUG_2015-2016

1 I2

Evolución de los indicadores de movilidade (Número y porcentaje de estudiantes que participan en programas de movilidad sobre el total de estudiantes matriculados)

2501111_P.Ind_2015-2016

5012_INF.03_2015-2016

2 E6

Página web de la universidad/centro/título (debe estar incluída como mínimo la información referida en el apartado 1B)

Web de la USC

Web del Centro

Web del Título

3 E7 Documentación del SGC (política y objetivos de calidad, manual de procedimientos)

Web del Centro

3 E8 Evidencias de la implantación de los procedimientos del SGC Web del Centro

3 E9 Planes de mejora derivados de la implantación del SGC Web del Centro

3,7 E10 Análisis de las encuestas de satisfacción (%participación, resultados, evolución,…)

Consúltese página 9, página 16 y siguientes.

3,7 I3 Resultados de las encuestas de satisfacción de todos los grupos de interés del título

2501111_P.Ind_2015-2016

2501111_INF.04_2015-2016

http://www.usc.es/gl/centros/cc_comunicacion/titulacions.html?plan=12670&estudio=12671&codEstudio=12279&valor=9

http://www.usc.es/gl/centros/cc_comunicacion/calidade.html

http://www.usc.es/

http://www.usc.es/gl/centros/cc_comunicacion

http://www.usc.es/gl/centros/cc_comunicacion/titulacions.html?plan=12670&estudio=12671&codEstudio=12279&valor=9





5012_INF.05_2015-2016

2501111_INF.06_2015-2016

2501111_INF.07_2015-2016

2501111_INF.08_2015-2016

2501111_INF.09_2015-2016

5012_INF.10_2015-2016

5012_INF.11_2015-2016

2501111_INF.13_2015-2016

2501111_INF.14_2015-2016

5012_INF.21_2015-2016

3,7 I4 Resultados de los indicadores que integran el SGC 2501111_P.Ind_2015-2016

4 E11

Plan de Ordenación Docente: información sobre el profesorado (número, experiencia docente e investigadora, categoría, materias que imparte, área, etc)

2501111_E11_2015-2016

4 E12 Información sobre el personal de apoyo por Centro (número y cargo/posto desempeñado)

5012_E12_2015-2016

4 E13 Análisis de las encuestas de evaluación de la docencia (% participación, resultados, evolución, … )

Consúltense las páginas 15 y 17.

4 I5

Porcentaje de participación del profesorado del título en planes de formación de la universidad y en actividades formativas específicas

5012_I5_I6_2015-2016

4 I6

Porcentaje de participación del PAS del centro en planes de formación de la universidad y en actividades formativas específicas

5012_I5_I6_2015-2016

4 I7 Resultados de las encuestas de evaluación de la docencia (%participación, resultados, evolución,… )

2501111_INF.13_2015-2016

2501111_INF.14_2015-2016

4 I8 Porcentaje de profesorado del título evaluado por el programa DOCENTIA o similares

--

4 I9 Evolución de los indicadores de movilidad (número y porcentaje de profesores que participan en programas de movilidad sobre el

5012_I9_2015-2016


total de profesorado del título)

5 E14 Información sobre los recursos materiales directamente relacionados con el título

Web del Centro

5 E15 Información sobre servicios de orientación académica y programas de acogida

Web del Centro

5 E16 Lista de los centros/entidades para la realización de prácticas externas curriculares ou extracurriculares

Web del Centro

5 I10 Distribución alumnado por centros de prácticas Web del Centro

6 E17 Listado de trabajos fin de grado/máster de, al menos, los dos últimos cursos académicos (título, tutor y calificación)

Web del Centro

6 E18 Informes de las calificaciones de cada una de las materias del título

2501111_INF.15_2015-2016

7 E19 Análisis de los resultados del título (incluídos indicadores inserción laboral y SIIU)

Consúltese página 5 y siguientes.

6,7 I11

Indicadores de resultados: - Tasa de graduación - Tasa de abandono - Tasa de eficiencia - Tasa de rendimiento - Tasa de éxito - Tasa de evaluación

2501111_P.Ind_2015-2016

2501111_INF.17_2015-2016

2501111_INF.18_2015-2016

2501111_INF.19_2015-2016

7 I12 Relación de la oferta/demanda de las plazas de nuevo ingreso

2501111_P.Ind_2015-2016

2501111_INF.CiUG_2015-2016

7 I13 Resultados de inserción laboral 2501111_EIL-SIIU_2015-2016

1 EA1

Listado de estudiantes que han solicitado reconocimiento de créditos indicando el número de créditos reconocidos (por prácticas, títulos propios, experiencia profesional, etc.)

2501111_EA1_2015-2016

1,6 EA3

Informes/documentos donde se recojan las conclusiones de los procedimientos de consulta internos y externos para valorar la relevancia y actualización del perfil de egreso de los estudiantes del título/valoración adquisición resultados de aprendizaje


5 EA5 Fondos bibliográficos y otros recursos documentales relacionados con la temática del

EA5_2015-2016

http://www.usc.es/gl/centros/cc_comunicacion/infraestruturas.html

http://www.usc.es/gl/centros/cc_comunicacion/AccionTitorial.html

http://www.usc.es/gl/centros/cc_comunicacion/modules/practicas/Normativa_e_Documentacion.html

http://www.usc.es/gl/centros/cc_comunicacion/modules/practicas/Normativa_e_Documentacion.html

http://www.usc.es/gl/centros/cc_comunicacion/TraballoFinGrao.html


título

5 EA7 Materiales didácticos y/o tecnológicos que permitan un aprendizaje a distancia

Campus virtual

6 EA8 Mecanismos utilizados para el análisis de la adquisición de los resultados de aprendizaje


http://www.usc.es/gl/servizos/ceta/tecnoloxias/campus-virtual.html


Plan de Mejoras

ACCIÓNS DE MELLORA

Código XOR-1 (Curso 2016-2017)

Orixe Propuestas de Mejora

Ámbito de aplicación Criterio 3 - Sistema de Garantía de Calidad

Análise causa Tendencia a la baja en las encuestas de satisfacción del alumnado con la

docencia recibida, en los últimos períodos acometidos.

Definición/

descrición proposta

Incorporación de alumnos-tutores, reforzados por los alumnos delegados

de curso, a la tarea actualmente realizada por los coordinadores de

curso, responsables de la coordinación de los grados y responsable de

calidad, de concienciación del alumnado de los grados de la relevancia

de participar, y añadimos, de modo responsable, en las encuestas de

satisfacción con la docencia recibida.

Datas Finalización: 29/12/2017; Inicio: 04/09/2017

Estado/Eficacia Estado: Activa; Eficacia : --

Responsables Berta García Orosa

Tarefa1 XOR-1.1

Descrición tarefa Realización de un calendario, distribución entre el PDI afectado y

consecución efectiva de cumplimentación de encuestas in situ.

Data prevista de

finalización 29/12/2017

Responsable Berta García Orosa

Estado Activa


ACCIÓNS DE MELLORA



Ámbito de aplicación Criterio 1 - Organización y desarrollo

Análise causa

Se ha detectado que en algunos períodos la encuesta de satisfacción de

tutores externos con el programa de prácticas no arroja resultado alguno,

dado que los tutores no la han cumplimentado y, cuando lo han hecho, la

participación ha sido muy escasa.

Definición/


Establecimiento de un protocolo de actuación en virtud del cual el

coordinador del programa de prácticas externas informe, con el afán de

sensibilizar, a la totalidad de los tutores externos del programa de

prácticas, de la relevancia y de la responsabilidad que conlleva su

estatuto en la cumplimentación de las encuestas sobre rendimiento del

alumnado del Grado. Todo lo cual en colaboración con el Área de

Calildad, fuente emisora de las encuestas referenciadas y fuente

receptora de las mismas.



Responsables Carlos Toural Bran

Tarefa1 XOR-2.1

Descrición tarefa

El coordinador académico iniciará una ronda de contactos con las

empresas e instituciones con las que el centro ha suscrito convenios de

prácticas. Así mismo, acordará con el área de calidad de la USC, la

necesidad de ser informado del período de lanzamiento de dichas

encuestas de satisfacción, a fin de influir en los tutores encuestados, de

cara a su participación.

Data prevista de


Responsable Carlos Toural Bran


Estado Activa

ACCIÓNS DE MELLORA



Ámbito de aplicación Criterio 3 – Sistema de Garantía de Calidad

Análise causa

La escasa consideración que el egresado del título alberga con respecto

al sistema de información pública del centro en relación al título, tal como

se aprecia en los valores que constan en el Informe de la encuesta de

satisfacción de este colectivo con el título.

Definición/


Elaboración de un plan de información del SGIC del Centro, incidiendo

en el procedimiento de reclamaciones y sugerencias, que será expuesto

de un modo estructurado y claro en la Web del mismo.



Responsables Antía López Gómez

Tarefa1 XOR-3.1

Descrición tarefa Reorganización de la información desplegada en la sección de calidad del

centro de la Web y, por extensión, reorganización de toda la Web en tres

idiomas: galego, castellano e inglés.

Data prevista de


Responsable José Ramón Blanco

Estado Activa

ACCIÓNS DE MELLORA




Ámbito de aplicación Criterio 3 – Sistema de Garantía de Calidad

Análise causa La ampliación de la cobertura informativa y, así mismo, de la

transparencia que el SGIC es capaz de trasladar al alumnado.

Definición/


Elaboración de un plan de información del SGIC del Centro, incidiendo

en el procedimiento de reclamaciones y sugerencias, que será expuesto

de un modo estructurado y claro en la Web del mismo.



Responsables Antía López Gómez

Tarefa1 XOR-4.1

Descrición tarefa Reorganización de la información desplegada en la sección de calidad del

centro de la Web y, por extensión, reorganización de toda la Web en tres

idiomas: galego, castellano e inglés.

Data prevista de


Responsable José Ramón Blanco

Estado Activa

ACCIÓNS DE MELLORA



Ámbito de aplicación Criterio 4 - Recursos humanos


Análise causa La falta de información sistematizada con respecto a la totalidad de

cursos de formación que realiza el PDI, más allá de la oferta institucional

de la USC.

Definición/


Creación de un registro en el Centro, asociado a la petición-otorgación de

permisos de ausencia, por parte del PDI, que de cuenta de todos aquellos

cursos de formación que requieren la ausencia temporal del PDI

destinado a los grados.



Responsables Xosé Ramón Pousa Estévez

ACCIÓNS DE MELLORA



Ámbito de aplicación Criterio 1 - Organización y desarrollo

Análise causa Necesidad de mejorar el rendimiento de los alumnos del Grado de

Periodismo en el Programa de Prácticas Externas que ofrece el Centro

con destino al título.

Definición/


Impulsar de nuevo la perdida Oficina de Prácticas de que dispuso otrora

el Centro, atendida a título informativo, asistencial y de seguimiento de

incidencias, por un estudiante-becario. El becario sería capaz de hacer un

seguimiento de proximidad del funcionamiento de dichas prácticas,

incorporando el punto de vista del alumnado, que encuentra en un

alumno-becario, no un obstáculo, sino un cómplice a la hora de

sincerarse sobre el verdadero funcionamiento del período de formación

externa. Así mismo, el becario podría realizar cierta pedagogía, junto con

el coordinador de prácticas, entre el alumnado para que mejore su

rendimiento y su compromiso con esta tarea de formación.




Responsables Carlos Toural Bran

Plan de Mejoras 2015/2016

Añadimos aquellas acciones planificadas y desarrolladas durante el período señalado

MODIFICACIONES DEL PLAN DE ESTUDIOS MODIFICACIÓN JUSTIFICACIÓN

Definición Responsable de la Acción

Ámbito de Aplicación

Resultado del seguimiento

Elaboración de una agenda anual de actividades extracurriculares

Decano Criterio 1. Organización y desarrollo

Actualización permanente de dicha agenda

Elaboración de un informe anual sobre el desarrollo del programa de prácticas externas del Centro

Coordinador del programa de prácticas externas

Criterio 1. Organización y desarrollo

Actualización de cara a su gestión, de la información sobre prácticas externas

Elaboración de un informe anual sobre el programa de movilidad del Centro

Vicedecano responsable del programa de movilidad

Criterio 1. Organización y desarrollo

Actualización de la información sobre movilidad, de cara a su gestión

Documents

INFORME ANUAL DE SEGUIMIENTO Y PLAN DE MEJORAS DE …€¦ · En caso de títulos interuniversitarios, universidade/s participante/s -- Centro responsable . Facultad de Ciencias de