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INFORME DE GESTIÓN SOCIAL AÑO 2017 CORPORACIÓN DE ATENCIÓN
PSICOSOCIAL AL MENOR CON DIAGNÓSTICO DE CÁNCER Y SU FAMILIA,
LAZOS Y VIDA
INTRODUCCIÓN
Por medio del Balance Social, la Corporación Lazos y Vida, comparte detalles y una
rendición de cuentas, de su primer año de funcionamiento; éste permite describir y resaltar
las acciones desarrolladas, la población impactada y los recursos económicos ejecutados.
Para la Corporación este informe está cargado de gratitud para todas las personas,
entidades, familias, niños, niñas y adolescentes (NNA) que tejieron lazos con la
corporación y permitieron iniciar una labor relevante en la construcción de bienestar y
calidad de vida.
Es grato compartir este balance social el cual traza y fortalece el horizonte de la
Corporación, nos satisface destacar el impacto en la calidad de vida y bienestar que se ha
generado por medio de las siguientes acciones en nuestros usuarios, familias y figuras
significativas.
INFORMACIÓN GENERAL
Tabla 1. Responsable del informe- Datos generales
Nombre
Corporación Lazos y Vida
NIT
901023423-1
Dirección
principal
Cra 81B, 49-66. – Medellín.
Objetivo de la
corporación
Ofrecer al menor con cáncer y su familia
acompañamiento psicosocial especializado que permita el
fortalecimiento de su salud mental, calidad de vida y
bienestar.
Misión
Generar lazos de fraternidad y amor para brindar
bienestar y calidad de vida al menor con diagnóstico de
cáncer y su familia
Visión
Nuestros lazos serán reconocidos por su impacto positivo
en el bienestar y calidad de vida del menor con
diagnóstico de cáncer y su familia.
Representante
Legal
Paula Andrea Rodríguez - Trabajadora social Universidad
de Antioquia
Tabla 2. Resumen de actividades de la Corporación durante el año 2017
** NNA: Niños, niñas y adolescentes
Actividad Número
realizado
Población impactada Observaciones
Encuentros
Grupos de
Apoyo:
Adolescentes-
Cuidadores-
Infancia
17 38 NNA
36 CUIDADORES
Se logra consolidar los
grupos de apoyo con una
asistencia alta de
usuarios entre los cuales
se cuentan NNA (Niños,
Niñas y Adolescentes),
con diagnóstico de
cáncer, cuidadores,
hermanos, primos,
amigos y figuras
significativas para los
NNA.
Talleres sobre
“Cuidado bucal”
1 2 NNA
6 CUIDADORES
Lo realizan un
odontólogo voluntario y
una estudiante de
odontología.
Talleres sobre
“Alimentación”
2 8 NNA
8 CUIDADORES
Uno dirigido a los grupos
de apoyo- de
Adolescentes y
Cuidadores; el otro
dirigido al grupo de
Infancia, lo realizó una
nutricionista voluntaria.
Talleres de
entrega del libro
“Me estoy
quedando calvo”
2 4 NNA
21 CUIDADORES
Se realizó entrega del
libro en:
Fundación Hospital San
Vicente de Paúl y en el
Hospital Pablo Tobón
Uribe
Brigadas de
solidaridad
2 20 NNA
20 CUIDADORES
Se realizaron 2 jornadas
de apoyo asistencial en el
(FHSVP)
Acompañamiento
en exigibilidad de
derechos
9 casos 6 NNA Trabajo social ha
realizado PQR
(peticiones, quejas,
reclamos), incidentes de
desacato y derechos de
petición.
Apoyo en
trámites EPS
26 casos 12 NNA En comunicación vía
correo electrónico,
trabajo social refuerza la
solicitud de
autorizaciones para el
acceso oportuno al
tratamiento.
Ingresos
valoración
socioeconómica
9 9 NNA Se realiza una entrevista
socioeconómica en una
visita domiciliaria.
Ingresos y
valoración por
psicología
3 6 Se realiza entrevista
clínica tanto a los NNA
como a cuidadores
Orientación
psicológica
individual
1 3 Se logra minimizar el
impacto del diagnóstico
y proceso de enfermedad
en NNA y familia.
Jornada
Académica
1 210 asistentes.
Estudiantes y profesionales
del área de las ciencias
humanas y de la salud.
Familiares de pacientes
con diagnóstico de cáncer.
Jornada “El amor y la
muerte”. Realizado en el
Centro Cultural
Universidad de
Antioquia.
Ponentes: reconocidos
psicoanalistas,
psicólogos,
historiadores y filósofos
de la ciudad de Medellín.
Jornada de
Fortalecimiento
2 18 voluntarios Inducción y
generalidades del
voluntariado al
interior de la
corporación.
Socialización
Protocolo.
Integración
“Compartir
Navideño”
Jornada de
Actualización
1 17 asistentes Jornada “La articulación
en el apoyo social a la
niñez oncológica: un reto
en el acompañamiento
integral. Participación:
Secretaría de Educación
de Medellín, Fundación
RASA, Fundación
FUNAVID, Fundación
FUNDAYAMA, Red
RAIS, OICI y
Personería de Medellín.
Participación en
la Red
Pedagógica
Hospitalaria
9 Encuentro mensual de la
red, con un enfoque de
fortalecimiento y
diagnostico frente a la
oferta existente en el
acompañamiento de los
menores en condición de
enfermedad.
Participación en
RAIS – Red de
Atención
Interinstitucional
Psicosocial.
12 Encuentros mensuales de
la red donde se trabajan
diferentes temas por los
que se atraviesan en el
apoyo y asistencia social
en el área de la salud.
Participación
Consejo
Departamental
Asesor de Cáncer
Infantil.
3 Espacio liderado por la
Seccional de salud con 4
encuentros anuales.
Participación en
el OICI-
Observatorio
Interinstitucional
de Cáncer
Infantil.
2 conmemoración de
los 10 años
encuentro bianual
de organizaciones
sociales
Instancia plural de la
sociedad civil, que busca
aportar en la
construcción de políticas
públicas que disminuya
la mortalidad en cáncer
infantil y aumente la
integralidad y
oportunidad en la
atención y tratamiento.
Participación en
Grupos de Apoyo
de otras
organizaciones.
1 17 asistentes al Grupo de
Apoyo de la Fundación
RASA
Grupo de apoyo para
personas que viven o
conviven con VIH.
Participación con
conferencia en
eventos
académicos.
1 Se impactó
aproximadamente a 40
estudiantes de psicología y
trabajo social de la
universidad Minuto de
Dios.
Conferencia en la
Corporación
Universitaria Minuto de
Dios- Seccional Bello.
Dentro de la cátedra
abierta
“PSICOMENTES”.
Objetivo: La
intervención desde
trabajo social y
psicología al cáncer
infantil.
Participación
Ferias, Mesas y
Encuentros
2 4ta Feria de
Organizaciones de
la Alcaldía de
Medellín
Intermesas 2017 de
la Federación
Antioqueña de
ONG
Espacios de
visibilización, creación
de alianzas y
fortalecimiento
institucional.
Salidas
recreativas
2 9 NNA
6 CUIDADORES
2 NNA
3 CUIDADORES
Salida a cine
Espectáculo
sobre el hielo
DESCRICIÓN DE ACTIVIDADES
Grupos de apoyo
Espacio terapéutico en el cual se pretende minimizar impacto emocional y social del
diagnóstico, abordando no solo situaciones y temáticas relacionadas con proceso de
enfermedad sino hechos propios de momentos evolutivos específicos (roles paternos,
pautas de crianza, orientación vocacional a adolescentes, apoyo pedagógico, entre otros)
Se tienen 3 grupos de apoyo para Cuidadores, Adolescentes e infancia, con encuentros
quincenales; con una participación promedio de 7 personas por grupo, estos se llevan cabo
en diferentes espacios de ciudad, tales como el Jardín Botánico, Biblioteca de EPM y en el
Parque de la Vida.
Tabla 1. Gestión de recursos para la ejecución de los Grupos de Apoyo
Aportante Recurso Ejecución
Fundación Saciar Insumos refrigerios y
alimentos varios Realización
refrigerios
Donación familias
Empleados Promedan IPS Insumos refrigerios Refrigerios
Guillermina Palacio y José
David Quintero
Preparación y donación
refrigerios
Refrigerios
Enlaza tu tapa Insumos y elementos para
refrigerios
Refrigerios
Talleres Cuidado Bucal
Orientado a fortalecer estrategias de cuidado personal tanto en niños, niñas y adolescentes
con en sus familias y figuras significativas, sensibilizar y empoderar frente a la importancia
de la adecuada higiene bucal. Se pretende tener continuidad y proceso con estos talleres.
Tabla 2. Gestión de recursos para la ejecución del Taller de Cuidado Bucal
Aportante Recurso ejecución
Fundación Saciar Insumos refrigerios y
alimentos varios Realización
refrigerios
Donación familias
Diego Mauricio Posada –
odontólogo U de A
Karen Vélez – Estudiante
Odontología U de A
Servicios
profesionales y
educativos
insumos didácticos
para el mismo
Realización del taller
Enlaza tu tapa Insumos y elementos para
refrigerios
refrigerios
Talleres Alimentación
Orientado a fortalecer estrategias de alimentación en niños, niñas y adolescentes durante su
proceso de tratamiento oncológico, promocionando el consumo de frutas y verduras y
presentando alternativas de usos según las necesidades o el momento del tratamiento.
Tabla 3. Gestión de recursos para la ejecución del Taller de Alimentación
Aportante Recurso ejecución
Fundación Saciar Insumos refrigerios y
alimentos varios Realización
refrigerios
Donación familias
Valentina Arango,
Nutricionista U de A
• Servicios
profesionales y educativos
• insumos didácticos
para el mismo
Realización del taller
Franklin Abel Franco
Quintero
Impresión recetarios Obsequio de recetarios al
finalizar el taller.
Talleres de entrega del libro “Me estoy quedando calvo”
Este libro fue apoyado por la Fundación SURA y editado por SÍLABA editores; la
corporación Lazos y Vida, realiza la entrega de manera gratuita, por medio de talleres
psicoeducativos al interior de IPS y organizaciones sociales.
Tabla 4. Gestión de recursos para la ejecución del Taller Me estoy quedando calvo
Aportante Recurso ejecución
Natalia Montoya Arteaga
Catalina Suarez Melo
150 libros Donación libro en
talleres a las familias
Donación a
organizaciones y
equipos de médicos
y trabajo de las IPS
Enlaza tu tapa Transporte libros e insumos Talleres y visitas a
hospitales para entrega de
libros.
Brigadas de solidaridad
Orientado a asistir algunas necesidades básicas durante el periodo de hospitalización, se
han realizado de manera extraordinaria y concertada con FHSVP.
Tabla 5. Gestión de recursos para la ejecución de las brigadas de solidaridad
Aportante Recurso ejecución
Fundación Saciar Insumos refrigerios y
alimentos varios Realización
refrigerios
Donación familias
Acompañamiento en exigibilidad de derechos
El acompañamiento busca reivindicar los derechos de los NNA y acceder de manera
oportuna e integral al tratamiento; estas acciones van desde PQR (peticiones, quejas y
reclamos), incidentes de desacato y derechos de petición en lo que se realizó durante el
2017.
Tabla 6. Acciones participativas de exigibilidad de los derechos de los NNA.
Acciones Cantidad EPS responsable
ALERTAS o PQR 8
4 ECOOPSOS 2 SAVIA SALUD 1 COMFACHOCO 1 NUEVA EPS
INCIDENTE DE DESACATO 2 1 SAVIA SALUD 1 ECOOPSOS
DERECHO DE PETICIÓN 3 1 SAVIA SALUD 1 ECOOPSOS 1 COMFACHOCO
Gráfico 1. Barreras de acceso para una atención oportuna e integral.
Gestion albergue; 1
Dilación entrega de transporte; 3
Cambio IPS; 2 Demora en entrega de
autorizaciones; 6
inoportunidad entrega de
medicamentos; 2
Autorización sin convenio; 1
Apoyo trámites EPS
Es el acompañamiento que refuerza la gestión en las solicitudes y trámites con las EPS que
vienen presentando alguna dilación, negación o cobro.
Gráfico 2. Barreras de acceso para una atención oportuna e integral.
Gráfico 3. EPS que presentan barreras de acceso.
Gestión albergue; 2
Desafiliación al sistema de salud;
1
Cambio de IPS; 2
Demora en entrega de
medicamentos; 6
Autorización sin convenios; 2
Dilación entrega de transporte; 7
SAVIASALUD ; 17
NUEVA EPS ; 3
ECOOPSOS ; 5
CAFESALUD ; 1
Ingresos valoración socioeconómica
Es la visita domiciliaria que desde trabajo social se realiza a cada familia, para identificar
red de apoyo, recursos económicos, sociales, emocionales y familiares importantes en el
acompañamiento familiar.
Tabla 7. Gestión de recursos para las visitas domiciliarias
Aportante recurso ejecución
Enlaza tu tapa $45.000 Visitas domiciliarias
Ingresos y valoración por psicología
Entrevista clínica inicial que se realiza a usuarios y familia con el fin de evaluar
necesidades de intervención específicas desde el área emocional y procurar proceso de
adaptación frente al diagnóstico
Orientación psicológica individual
Asesoría individual a usuarios frente a situaciones y necesidades específicas a nivel
emocional identificadas previamente en proceso de ingreso.
Jornada Académica.
La jornada académica hace parte de uno de los objetivos específicos de la corporación en el
cual se busca desarrollar actividades académicas en torno al cáncer, con el fin de visibilizar
este fenómeno como una problemática social. Así mismo intenta despertar interés
investigativo en el cáncer infantil.
Gráfico 4. Clasificación asistentes.
Tabla 8. Gestión de recursos para la ejecución de la Jornada Académica
Aportante recurso ejecución
Fundación Alfonso Moreno
Jaramillo
$950.000 Pago auditorio
Librería Al Pie de la Letra $200.000 Gastos operativos
Fundación Saciar galletas Dux, Tosh, agua y
chocolatinas.
Insumos para coffe break
Pollos Bucanero 18 pechugas Insumos para refrigerio
Familia Montoya Arteaga Refrigerios Preparación refrigerios
Librería Ex Libris 30 sandwich Almuerzo equipo de trabajo
Editorial Penguin Randon
Hause
5 libros Obsequios ponentes
Control Gráfico 5 placas de reconocimiento
250 manillas de recordatorio
15 prendedores
Para ponentes
Para asistentes
Para equipo de
trabajo
Jornada de Actualización
Espacio académico de fortalecimiento, encuentro y articulación de entidades que brindan
apoyo social a la niñez con cáncer en Medellín y el Área Metropolitana.
Gráfico 5. Clasificación asistentes.
38%
6% 13%
19%
6%
6%
6% 6%
asistencia
Organizaciones sociales
programa deresponsabilidadsocial
redesinterinstitucionales
Tabla 9. Gestión de recursos para la ejecución de la Jornada de Actualización
Aportante recurso Ejecución
Fundación Rodrigo
Arroyave
$440.000 Gastos operativos
Fundación Saciar Café instantáneo,
aromáticas, chocolatinas.
Insumos para coffe break
Control Gráfico Descuento en recordatorios Recordatorios asistentes
Jornada de Fortalecimiento Espacio de encuentro; académico y de integración para el equipo de trabajo.
Tabla 10. Gestión de recursos para la ejecución de la Jornada de Fortalecimiento
Aportante recurso Ejecución
Fundación Saciar Insumos refrigerios
Obsequios y
elementos varios
Realización
refrigerios
Donación para
equipo de trabajo
Guillermina Palacio y
Familia Montoya Arteaga
Preparación y donación
refrigerios
Refrigerios
Emilia Restrepo Insumos para almuerzo Almuerzos equipo de
voluntariado
Almacén Helios Ropa Regalos para equipo de
voluntariado
Almacén Baruc Shop Ropa Regalos para equipo de
voluntariado
Participación en la Red Pedagógica Hospitalaria
Por medio de este espacio, se han generado lazos con las aulas hospitalarias, desde se son
han remitido NNA para el acompañamiento psicosocial. Allí se construye de manera
colectiva y articulada un acompañamiento pedagógico que permita mayor bienestar y
calidad de vida para la niñez en condición de enfermedad.
Tabla 11. Gestión de recursos para la asistencia a las actividades de la red
Aportante recurso Ejecución
Donantes varios $55.000 Transporte asistencia
Participación en RAIS – Red de Atención Interinstitucional Psicosocial.
Escenario donde hace presencia la mayoría de clínicas y hospitales de ciudad, desde su área
de trabajo social y/o psicología, igualmente participa el Observatorio por el Derecho
Fundamental a la Salud de la Personería de Medellín; allí en este espacio, se ha logrado
ampliar los lazos y redes con diferentes organizaciones, hacer visible la corporación y toda
la labor que desempeñamos, por medio de estas acciones, nos dimos a conocer con la
fundación Rodrigo Arroyave, quien se convirtió en un gran aliado para la corporación.
Tabla 11. Gestión de recursos para la asistencia a las actividades de la red
Aportante recurso Ejecución
Donantes varios $60.000 Transporte asistencia
Participación en el OICI- Observatorio Interinstitucional de Cáncer Infantil.
Como miembros adherentes al OICI, la participación en su conmemoración es un acto
protocolario de visibilización y posicionamiento de la corporación. En el encuentro bianual
de organizaciones se trabajan temas de fortalecimiento institucional.
Tabla 12. Gestión de recursos para la asistencia a las actividades del OICI
Aportante recurso Ejecución
Verónica Vergara Tiquetes aéreos Tiquetes aéreos
Donantes varios $200.000 Viáticos viaje a Bogotá
Fundación Alfonso Moreno
Jaramillo
$650.000 Viáticos viaje a Bogotá
Inscripción encuentro
Participación Ferias, Mesas y Encuentros
Dentro del primer año de funcionamiento de la corporación y como estrategia de
divulgación y generación de alianzas, la participación en escenarios donde podamos
intercambiar conocimiento, experiencias, recursos, propiciar alianzas y fortalecer el
quehacer y la institución como tal son prioridades en las acciones a ejecutar.
Tabla 13. Gestión de recursos para la participación en ferias y eventos
Aportante recurso Ejecución
Enlaza tu tapa $60.000 Transporte insumos y
elementos
Edward Naranjo $500.000 Realización de recordatorios
y souvenires.
Salidas recreativas
Espacios y actividades de esparcimiento para todos los usuarios, contribuyendo a su salud
emocional.
Tabla 14. Gestión de recursos para la participación en ferias y eventos
Aportante recurso Ejecución
Bono conmemorativo $35.200 Compra de combo
Corporación Medellín Soy
Yo
16 boletos para cine Entradas a cine
Fundación Waima 5 pases para
espectáculo
Entradas a espectáculo de
patinaje sobre el hielo
DESCRIPCIÓN GENERAL DE USUARIOS /AS
Para la corporación Lazos y vida, su principal población beneficiaria son los NNA con
diagnóstico de cáncer y su grupo familiar, por ello a continuación describimos así nuestra
población:
Tabla 1. Clasificación de usuarios
Niño, Niña y Adolescente (NNA), con
diagnóstico de cáncer
Pacientes
NNA hermanos/as y figuras
significativas
Acompañantes
Adultos o cuidadores Cuidadores
Tabla 2. Resumen de usuarios
Total usuarios 88
Cuidadores Total: 36
Hombres: 3
Mujeres: 33
NNA pacientes Total: 37
Primera infancia: 20 niños/as
Escolares: 7 niños/as
Adolescentes: 10 adolescentes
NNA acompañantes Total: 13
Primera infancia: 3 niños/as
Escolares: 5 niños/as
Adolescentes: 5 adolescentes
Otros (adultos ocasionales) Total: 2
Total de fallecimientos Total: 4
Gráfico 1. Diagnósticos de NNA.
Gráfico 2. Régimen al que pertenecen NNA pacientes.
4
25
2 2 2 2
Diagnósticos
46%
54%
Regímen de Salud
subsidiado
contributivo
Gráfico 3. EPS a la que se encuentran afiliados.
AMBITO LABORAL
El surgimiento de este proyecto Lazos y Vida, busca atender una necesidad de
atención y acompañamiento en una población muy específica; pero en el rodar de este
sueño, constituir esta organización nos permite impactar en la dinamización de
recursos financieros, talento humano entre otros. Para este año, podemos identificar
los siguientes logros en materia laboral:
Tabla 1. Resumen de logros
Logros Cantidad
Vinculación laboral de servicios
profesionales (generación de empleo)
Total: 1
Cargo: Trabajadora social
Tipo de vinculación: contrato laboral
Eliminación de la discriminación en
materia de empleo y ocupación
(vinculación al voluntariado)
Total: 5
Personas mayores de 50 años
Vinculación equipo de voluntariado Total: 21
Tabla 2. Gestión de recursos para la vinculación laboral
Aportante recurso ejecución
Fundación Rodrigo $16.000.000 Pago de salario y
0
5
10
15
Aseguradores
Arroyave parafiscales de un
profesional de trabajo
social.
LAZOS Y ALIANZAS
La creación de alianzas es indispensable para la ejecución de las actividades programadas
para el año 2017. Éste primer año, se crearon lazos con la empresa privada, con personas
naturales y organizaciones sociales; para caminar hacia el logro del objetivo misional.
Tabla 1. Resumen de Alianzas
Entidad o persona Logros
Fundación Alfonso Moreno Jaramillo Donación en efectivo para eventos y
actividades
Fundación SACIAR Donación quincenal de alimentos y
bebidas
Fundación Rodrigo Arroyave Donación en efectivo para eventos y
actividades
Fundación RASA Préstamo de oficina
Corporación Medellín Soy Yo Donación boletos para cine
Fundación Wiama Donación boletos para espectáculo
Fundación Fundayama Préstamo de auditorio
Asociación Amigos con Calor humano Préstamo de auditorio
Corporación Esperanza Rosa Mística Donación pc portátil
Control Gráfico Donación de manillas, placas y
prendedores. Descuentos en libretas.
Librería Al pie de la Letra Donación en efectivo
Donación de libros infantiles
Pollos Bucaneros Donación de 16 pechugas
Colanta Donación de refrigerios
Librería Ex Libris Donación de refrigerios
Editorial Penguin Randon Hause Donación de 5 libros
Hotel Jardín del Amor Donación de material de oficina e insumos
escolares
Grupo Biocol Donación en efectivo
Frenos Nutibara Donación en efectivo y de películas en
DVD
Grupo de investigación GIDPAD – USB Gestión préstamo auditorio
Biblioteca de EPM Préstamo de espacios para encuentros
Jardín Botánico Préstamo de espacios para encuentros
Parque de la Vida Préstamos de espacios para encuentros
Cremhelado Donación de helados y chococonos
Almacén Baruch Shop Donación en efectivo y de ropa y
accesorios
Almacén Helios Donación de ropa
Grupo de Voluntarias de la Clínica León
XII
Realización de fiesta navideña
Arca de Noe Donación regalos para compartir navideño
Banda Redemption punk rock Donación regalos para compartir navideño
Grupo de voluntariado de Novaventa Donación útiles escolares
Tatiana Guerra Donación regalos para compartir navideño
Edward Naranjo Donación en efectivo
Franklin Franco Donación de impresión recetarios
Audrey Mesa Rivera Donación en efectivo
Guillermina Palacio Donación de refrigerios, gorros y ropa
Clarena Torres Quintero Donación en efectivo
Amparo David Palacio Líder de tapas en Apartado
Gloria Melo Embajadora de Lazos y Vida
Con estas acciones, la corporación Lazos y Vida, aporta a la construcción del objetivo
misional que es “generar lazos fraternidad y amor para brindar bienestar y calidad de vida
al menor con diagnóstico de cáncer y su familia”
Elaborado el 15 de enero de 2018
Paula Andrea Rodríguez Torres
Representante Legal
Corporación Lazos y Vida