Informe de Intervención, Investigación y Acción Social

Informe de Intervención, Investigación y Acción Social Universitaria Práctica

Profesional en Proyectos Sociales

Creación Del Centro De Orientación Empresarial Solidario (COES)

En el Comedor Comunitario San Vicente Localidad De Tunjuelito

Programa de Intervención, Investigación y Acción Social Universitaria

MONITORES SOLIDARIOS

Cohorte XXX

Presentado por:

JOHANNA FERNÁNDEZ

EDISSON PARRA MARTIN

NIYIRETH RODRIGUEZ

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS FACULTAD

DE CONTADURIA PÚBLICA

Bogotá, Noviembre de 2013

1

Informe de Intervención, Investigación y Acción Social Universitaria Práctica

Profesional en Proyectos Sociales

Creación del Centro de Orientación Empresarial Solidaria (COES)

En el Comedor Comunitario San Vicente Localidad de Tunjuelito

Programa de Intervención, Investigación y Acción Social Universitaria

MONITORES SOLIDARIOS

Cohorte XXX

Presentado por:

JOHANNA FERNÁNDEZ

EDISSON PARRA MARTIN

NIYIRETH RODRIGUEZ

Docente:

NELSON EDUARDO PORRAS

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS FACULTAD

DE CONTADURIA PÚBLICA

Bogotá, Noviembre de 2013

2

Tabla De Contenido

Introducción 09

Justificación 11

Objetivos 13

Objetivo General 13

Objetivos Específicos 13

Diagnóstico 14

Antecedentes 14

Marco teórico 16

Ecosistema emprendedor. 17

Marco Normativo 19

Diagnóstico de rastreamiento de la comunidad 20

Intervención, Investigación y Acción Social 21

Metodología 21

Intervención 1 24

Intervención 2: 26

Intervención 3: 27

Intervención 4: 29

Intervención 5 31

Comunidad Objetivo 33

Sistema de Equipamientos 36

Propuesta para el Centro de Orientación Empresarial Solidario (COES) 41

Ecosistema Emprendedor 42

Plan De Acción 46

Talento Humano 47

Balance Social 47

Conclusiones 49

Recomendaciones 51

Lista de Referencias 58

Bibliografía 58

Webgrafia 58

Anexo 1. Presentación del tema de Economía Solidaria 61

Anexo 3. Presentación del tema Centro De Orientación Empresarial Solidarios 63

3

Anexo 4. Presentación del tema Trabajo en Equipo 68

4

Lista De Tablas

Tabla 1. Marco normativo, 19

Tabla 2. Plan de Acción, 46

5

Anexos

Anexo 1. Presentación del tema de Economía Solidaria.

Anexo 2. Presentación del tema de Emprendimiento Solidario.

Anexo 3. Presentación del tema Centro De Orientación Empresarial Solidarios

Anexo 4. Presentación del tema Trabajo en Equipo.

6

Lista De Figuras

Figura N° 1. Ecosistema Emprendedor, 18

Figura N° 2. Mapa conceptual IAP 1995, 24

Figura N° 3. Visita al Comedor Comunitario San Vicente Ferrer, 25

Figura N° 4. Anuncio para el Centro de Orientación Empresarial Solidario del Comedor

Cumunitario San Vicente Ferrer, 26

Figura N° 5. Actividad de economía Solidaria con las personas asistentes al Comedor

Comunitario San Vicente Ferrer, 27

Figura N° 6. Actividad de Economía Solidaria con las personas asistentes al Comedor




Figura N° 8. Actividad de Económia Solidaria con las personas asistentes al Comedor


Figura N° 9. Actividad de desarrollo de Ideas Productivas en el Comedor Comunitario San

Vicente Ferrer, 30

Figura N° 10. Actividad de desarrollo de Ideas Productivas en el Comedor Comunitario San

Vicente Ferrer, 30

Figura N° 11. Ubicación de la localidad de Tunjuelito, 33

Figura N° 12. UPZ de la localidad de Tunjuelito, 34

Figura N° 13. Población de Bogotá 2012 y su participación por localidades, 35

Figura N° 14: Población total proyectada para la localidad desagregada por grupos quincenales de

edad y género. Año 2012, 35

Figura N° 15. Pirámide poblacional de la localidad de Tunjuelito. Año 2012, 36

Figura N° 16. Número de equipamientos por sector, población y número de equipamiento por cada

10.000 habitantes según localidad, 37

Figura N° 17. Número de personas por equipamientos según localidad, 38

Figura N° 18. Número de equipamientos por sector, población y número de equipamiento por cada

10.000 habitantes y cantidad de población por equipamiento según UPZ, 38

Figura N° 19. Presentación brochure comedores comunitarios localidad Tunjuelito, 44

Figura N° 20. Contenido del brochure comedores comunitarios localidad Tunjuelito, 44

Figura N° 21. Pendon de COES del comedor comunitario San Vicente, 45

Figura N° 22. Stand Comedor San Vicente Feria Empresarial, 49

Figura N° 23. Producto participante Feria Empresarial, 50

Figura N° 24. Comunidad del comedor comunitario participante de Feria Empresarial, 50

Figura N° 25. Participación Feria Empresarial, 51

7

Prólogo

En la mayor parte del mundo y desde hace siglos, los sectores populares se asocian

para poner en práctica, iniciativas económicas que dan testimonio de solidaridad y donde

los aspectos económicos y sociales se entrelazan e interactúan en la búsqueda incesante del

desarrollo social, económico y cultural, permitiendo la exploración de diversas formas de

producción que se fundamentan en los valores universales de la solidaridad, la democracia,

la participación y la autogestión, por ello la economía social y solidaria se encuentra como

pilar clave de la civilización, cuna de la política y la democracia.

Así mismo la constitución política de Colombia “garantiza el derecho de libre

asociación para el desarrollo de distintas actividades que las personas realizan en

sociedad…”, Título II, Capítulo I, articulo 38. En el artículo 58 estipula que “El Estado

protegerá y promoverá las formas asociativas y solidarias de propiedad”, en el artículo 333,

Inciso 3 se establece “…la empresa como base del desarrollo tiene una función social que

implica obligaciones, el Estado fortalecerá las organizaciones solidarias y estimulara el

desarrollo empresarial…”.

De otra parte el articulo 67 y 68 se establece “la garantía de libertad de enseñanza,

aprendizaje, investigación y cátedra e igualmente determina que la educación es un derecho

de la persona y un servicio público que tiene una función social”, la política nacional de

educación solidaria asume como su misión fundamental la construcción e implementación

de proyectos y prácticas, para generar procesos de desarrollo educativos, sociales,

empresariales, acompañados de investigación y asistencia técnica.

De la misma forma la Universidad Cooperativa de Colombia, fortalece, innova y

plantea propuestas de mejoramiento a los procesos sociales, económicos y culturales,

promoviendo el desarrollo de proyectos productivos que tengan carácter solidario, como

compromiso con la comunidad haciendo evidente la responsabilidad social universitaria.

Es así que la Universidad Cooperativa de Colombia con su práctica profesional en

proyectos sociales, a través de su Programa de Intervención y Acción Social universitaria,

Monitores Solidarios, específicamente el eje de Emprendimiento Solidario, en desarrollo de

8

su misión institucional, destacando permanentemente su eje primario que es la proyección

institucional, ha querido dar a conocer a todo el alma mater, la valiosa importancia que

tiene el profundo análisis y puesta en práctica, que se deben hacer de todas estas políticas

como pilar fundamental hacia un desarrollo óptimo de las diferentes actividades que realiza

el alumnado encaminadas no solo a servir a la comunidad universitaria sino a toda la

sociedad.

Por lo tanto el Programa Monitores Solidarios permite que su grupo de estudiantes

tengan claro el compromiso social, formándolos y haciéndolos participes en la búsqueda de

posibles soluciones a la problemática social y económica, en comunidades con síntomas

de vulnerabilidad, contribuyendo a la gestión y consolidación de empresas solidarias y

comunitarias, autogestionarias, de este modo el presente informe es el resultado de la

intervención social, de un grupo de Monitores Solidarios, con el fin de gestionar la creación

del Centro de Orientación Empresarial, COES , en el Comedor Comunitario San Vicente en

la localidad de Tunjuelito.

Nelson Eduardo Porras Lozano

Docente Tutor

9

Introducción

Durante varios periodos la Universidad Cooperativa de Colombia ha incorporado a

través de sus estudiantes de últimos semestres, programas de intervención y acción social

con los cuales se pretende generar la cultura del emprendimiento, y la creación de redes

asociativas de trabajo en las comunidades que presentan diferentes problemáticas sociales

que actualmente se ven marcadas en nuestro país.

Con el presente trabajo se quiere dar a conocer el inicio de la unidad de

emprendimiento en el comedor comunitario del barrio San Vicente Ferrer ubicado en la

localidad de Tunjuelito, el cual se busca brindar la oportunidad de una orientación y un

acompañamiento en el desarrollo de las ideas productivas de todas las personas de la

comunidad que asisten a este comedor, preparando las herramientas necesarias para el

buen desarrollo de las mismas.

En primera instancia se realiza un análisis general de los antecedentes de la

comunidad que asiste al comedor de san Vicente, siendo este el punto de partida para el

inicio del proyecto a desarrollar; se encontrará un marco teórico, en donde se hace

referencia a diferentes metodologías e hipótesis que llevan a la elaboración de un

diagnóstico fundamentado con relación a los 14 subsistemas, el trabajo en equipo,

emprendimiento solidario, economía solidaria, entre otros temas.

Por otra parte, se realiza la aplicación de encuestas y entrevistas a cada una de las

personas asistentes a las intervenciones realizadas para elaborar un diagnóstico puntual de

esta comunidad, que busca en estos espacios algún tipo de formación en temas como el

emprendimiento, el cual les favorece a elevar de alguna forma el número de personas que

buscan mejorar sus condiciones de vida.

Por consiguiente, el proceso de investigación que se realizó, arrojó numerosos

aspectos de tipo social, cultural y económico que la hacen una comunidad delimitada y

considerable. Así mismo, teniendo en cuenta la información obtenida en el diagnóstico, a

través de la cual se identifican algunas características de los grupos de personas del

10

comedor comunitario, se pueden determinar los procesos y temas de capacitación

necesarios para mejorar las expectativas de vida de dicha comunidad.

En tercer lugar se consideran algunas leyes que sirven como referencia para la

promoción del emprendimiento y el desarrollo de la comunidad, estas regulaciones se

establecen en el marco normativo para estudiar en conjunto el hecho de los factores que

harían posible poner en marcha ideas productivas que permitan el desarrollo general de la

iniciativa emprendedora en el comedor, y de la misma forma poner en marcha la

instauración del (Centro de Orientación Empresarial Solidario) COES, propuesto para

identificar las diferentes oportunidades empresariales en pro de la comunidad, mediante un

esquema de orientación y acompañamiento.

El desarrollo de este proyecto cuya finalidad es la creación del COES en la

localidad, busca promover el bienestar de la comunidad empresarial creando conciencia

emprendedora y autogestionaria promoviendo el desarrollo socioeconómico.

11

Justificación

Con ánimo de desplegar un proceso de mejoramiento dirigido hacia las clases

menos favorecidas, la Universidad Cooperativa de Colombia a través del programa de

intervención, investigación y acción social universitaria, se vincula a la búsqueda del

fortalecimiento y desarrollo de procesos que mejoren la calidad de vida de la población

más vulnerable.

Es así como el programa Monitores Solidarios, con su eje Emprendimiento

Solidario, busca que las comunidades fortalezcan y lleven a cabo ideas productivas que

permitan el mejoramiento de su calidad de vida, no se trata solo de desarrollar una

propuesta para promover el bienestar de la comunidad dentro del espíritu de la libre

iniciativa, sino promover el desarrollo socioeconómico sirviendo como fuente de

información, brindando una orientación que permita aprovechar las capacidades de la

comunidad e implementar dichas ideas productivas.

Dado lo anterior, se realiza entre la Universidad Cooperativa de Colombia y la

Secretaria Distrital de Integración Social un acuerdo de cooperación, para brindar a la

comunidad del comedor comunitario de San Vicente la oportunidad de crear el Centro de

Orientación Empresarial Solidario (COES), impulsado por los Monitores Solidarios del eje

emprendimiento solidario.

Este acuerdo reconoce implementar programas que aporten al mejoramiento de las

diferentes necesidades sociales y económicas, reflejadas específicamente en las personas de

bajos recursos económicos y con vulnerabilidad de derechos, por medio de acciones

directas de la comunidad involucrada en el proyecto para mejorar su calidad de vida.

De este modo se busca impulsar la cultura de emprendimiento solidario, la

generación de iniciativas emprendedoras, el bienestar de la población participante y el

fortalecimiento en el desarrollo de ideas productivas, marcando una diferencia frente a las

oportunidades de crecimiento económico considerando que se cuenta con toda la capacidad

de orientar y brindar un acompañamiento durante todo el proceso de implementación del

COES.

12

Lo anterior representa para la comunidad del comedor comunitario del barrio San

Vicente y para el grupo de Monitores Solidarios, una oportunidad para promover a corto,

mediano o largo plazo, iniciativas empresariales las cuales se manifiesten en aspectos

productivos tales como emprendimiento solidario, trabajo en equipo, trabajo digno, entre

otros,

De igual forma, cada una de las actividades implementadas por medio del COES,

propone el progreso de la comunidad que asiste al comedor comunitario del barrio San

Vicente.

13

Objetivos

Objetivo General

Gestionar la creación del Centro de Orientación Empresarial Solidario COES en el

Comedor Comunitario San Vicente de la localidad de Tunjuelito, brindando alternativas

solidarias para el desarrollo de ideas productivas asociativas, promoviendo la integración

social y económica de la comunidad.

Objetivos Específicos

Fomentar el espíritu emprendedor de la comunidad del comedor San Vicente

Ferrer a través de la identificación de procesos de gestión, buscando el desarrollo y la

consolidación de ideas productivas.

Crear espacios de interacción con la comunidad donde cuenten con las herramientas

necesarias para el fomento de nuevas ideas de negocio.

Crear a través de diferentes intervenciones la sensibilización en temas relacionados

con la cultura del emprendimiento y la filosofía cooperativa y solidaria, fortaleciendo la

asociatividad y la autogestión.

Llevar a cabo el debido acompañamiento para el impulso de varias de las ideas productivas

desarrolladas por la comunidad del comedor comunitario durante la implementación del proyecto.

14

Diagnóstico

Antecedentes

Los comedores comunitarios son espacios sociales donde se brinda apoyo y

acompañamiento a las personas, familias y poblaciones en condiciones de pobreza y

vulnerabilidad social, actualmente funcionan en Bogotá cerca de 120 comedores.

La Secretaría Distrital de Integración Social en convenio con entidades educativas

como el SENA ofrece a los jóvenes y adultos que asisten a los comedores comunitarios de

la localidad de Tunjuelito poder acceder a los estudios de educación superior en carreras

técnicas y tecnológicas que este ofrece, además de otra serie de cursos básicos como

bisutería, belleza, recreación, entre otros. A pesar de esto, queda un alto porcentaje de

población que actualmente no accede a la educación técnica y profesional, ya sea porque no

cuentan con los recursos necesarios o porque a pesar de las ayudas que reciben de estas

entidades se puede notar que la comunidad rechaza o ignora este tipo de beneficios.

Por otra parte, en la Universidad Cooperativa de Colombia se encuentra el profesor

Heriberto Guacheta quien pensando en la falta de educación para el emprendimiento

existente en el país, crea el Centro de Orientación Empresarial Solidario (COES) con el fin

de fomentar espacios donde se logre realizar procesos de orientación y sensibilización a

diferentes poblaciones, brindando los conocimientos necesarios para visualizar y hacer

crecer un negocio propio, en pro de mejorar y sostenerse frente a diferentes circunstancias

que constantemente amenazan la estabilidad económica de las familias.

Cabe aclarar, que el propósito inicial del COES es funcionar de manera

independiente, esto quiere decir, que se busca en sus diferentes espacios un tipo de alianza

con las diferentes entidades u organismos que se encuentren funcionando actualmente en

las comunidades para lograr así tener toda la atención y confianza de la población que se

quiere intervenir. También busca que estos espacios sean para los estudiantes de la

Universidad más que un proyecto de grado, un proyecto de vida, que se convierta en la

15

oportunidad para muchos de ellos de encontrar la forma de trabajar solidariamente y

continuar con la formación que ha recibido a lo largo de su carrera.

De este modo al inicio de la implementación de estos espacios se buscó realizar las

primeras intervenciones de sensibilización en diferentes comedores comunitarios, pero se

evidenció que no existía una corresponsabilidad o una respuesta positiva para el buen

desarrollo del programa, no había espíritu de colaboración ya que estas comunidades

esperaban siempre algo más que un “plato de comida” para poder contar con su asistencia y

participación activa en el desarrollo de la propuesta. Por lo anterior, como no se mostraba

ningún interés y no estaba dando el resultado esperado, la Universidad tomo la

determinación de retirar el COES de los comedores comunitarios.

Sin embargo, después de algún tiempo y en aras de brindar a diferentes poblaciones

las ventajas que trae consigo la creación de un COES, se realiza un acuerdo entre la

Secretaria Distrital de Integración Social y la Universidad Cooperativa de Colombia para

intervenir nuevamente en los comedores comunitarios, esta vez como prueba se inicia

solamente en el comedor comunitario de San Vicente ubicado en la localidad de

Tunjuelito.

El grupo de monitores solidarios (segundo semestre - 2013) propone la creación el

Centro de Orientación Empresarial Solidario (COES) por primera vez en este comedor,

brindando la oportunidad para que la población más vulnerable tenga acceso a prepararse

en distintos temas relacionados con la asociatividad y emprendimiento solidario entre otros.

16

Marco teórico

Para comenzar este proyecto se investigó sobre el concepto de Economía solidaria,

uno de estos conceptos fue dado por el señor Paul Singer, donde expone la economía

solidaria como una estrategia para enfrentar el capitalismo y sus devastadores cambios, que

si se implementa con fuerza en algunos años se podrá observar que muchas personas

tendrán oportunidades de surgir de forma individual o colectiva, cuando la sociedad ya no

ve nada productivo en las mismas, esto argumento. Basados en este concepto se dio a

conocer a las personas del comedor comunitario que únicamente no hay que ser joven o

tener mucho dinero para realizar grandes cambios o implementar sus ideas productiva.

Otro de los conceptos con los que se llegó a la comunidad como argumento para

que pudieran tener más claro, que es muy importante y beneficioso el trabajo de forma

solidaria, fue el que dio el señor Euclides Mance, donde ve la economía solidaria como una

gran contribución entre todas las personas buscando una mejor calidad de vida de todos y

cada uno de los integrantes de la comunidad que realice este gran proyecto.

De la misma forma también se revisaron los conceptos de Emprendimiento que se

dieron en las capacitaciones, entre ellos se encontró que el emprendimiento es una gran

cualidad, característica que tiene una persona para emprender un proyecto o idea productiva

buscando mayores logros en su vida, también esa actitud o aptitud de buscar recursos y

espacios, donde muchas personas no lo han visto, generando grandes cambios tanto en su

vida personal como en las que lo rodean.

De igual forma el señor Schumpeter (1934) da el concepto de un emprendedor el

cual busca nuevas ideas, nuevos negocios o innovación en lo ya existente, buscando ser

líder y pionero en lo encontrado. Y el señor Peter Drucker (1964) habla de una persona que

está dispuesta a percibir los cambios y siempre encontrar los beneficios de los mismos,

llamadas ideas innovadoras.

Con lo antes expuesto se quiso brindar a la comunidad una expectativa, que

realmente cuando se quiere realizar un proyecto o se tiene una gran idea que los puede

llenar emocionalmente, se debe intentar, porque todo lo que se quiere y se hace de corazón

siempre sale bien, y puede cambiar su vida.

17

De igual importancia está el Trabajo en equipo, el cual además de dar un concepto a

la comunidad se realizó una lúdica, donde ellos, pudieron evaluar y constatar que el trabajo

en equipo es esencial e importante, para lograr un objetivo en común, que para ellos será

una idea de negocio, y se dio el siguiente concepto de trabajo en equipo el cual es una

estrategia de organizar de un grupo de personas para lograr un fin en común.

Por otra parte a la comunidad del Comedor San Vicente se les indico un gran

concepto, del cual no se toma en cuenta en Colombia que es el Trabajo Digno, término que

está establecido por la Organización Internacional del Trabajo OIT, donde habla que toda

persona debe tener las condiciones mínimas de seguridad, donde haya expectativas de

mejoramiento personal, y a su vez produzca un ingreso económico. Este concepto se dio

con el fin, que las personas del comedor estén conscientes que hoy en día no debe existir ni

el maltrato, abuso o explotación de parte de los empleadores hacia el empleado, también

que tengan conciencia que todas las personas son iguales y tienen muchas capacidades, y

con ello se lograra que se reduzca la pobreza y lograr desarrollo.

Ecosistema emprendedor.

Cuando hablamos de Ecosistema emprendedor estamos diciendo primero que debe

haber una comunidad, la cual tiene una idea de negocio y esta misma, está siendo apoyada

por las leyes y por un grupo de personas donde aportan habilidades, recursos financieros y

no financieros, ideas innovadoras, las cuales en un momento dado, da como resultado una

gran empresa. Con este concepto bien claro, en América Latina tienen varias políticas y

entidades las cuales supervisan y están siempre en búsqueda de esa comunidad o persona

que realmente quieren formar un empresa, con ideas innovadoras.

Además, el Ecosistema Emprendedor tiene algunas funciones las que fueron

especificadas por el señor Daniel Isenberg, que son el liderazgo, Gobierno, Cultura, Casos

de éxito, capital humano, capital financiero, organizaciones emprendedoras, educación,

18

infraestructura, clusters, redes de personas, servicio de apoyo y clientes, lo que hace que el

Ecosistema sea más consistente y claro para ser aplicado.

Por lo tanto en la creación del COES del Comedor Comunitario de San Vicente, se

quiso motivar a las personas, para que generan proyectos, con ideas innovadoras y

buscaran los recursos económicos en todas las entidades que existen en Colombia que

apoyan estos proyectos, y no se quedaran con las ideas suspendidas en el aire sino que la

hicieran realidad su sueños, y a su vez generen un cambio y motivación en las personas que

tienen a su alrededor.

Conociendo el concepto del Ecosistema emprendedor y sus trece funciones, en la

Universidad Cooperativa de Colombia nació un gran proyecto llamado Centro de

Orientación Empresarial Solidario COES, llevado a cabo por el profesor Heriberto

Guacheta, quien es uno de los fundadores y el propósito de este proyecto es que los

estudiantes de diferentes carreras llegue a una comunidad y sin necesidad de ningún líder

de la misma, se pueda encontrar un espacio donde las personas lleguen con sus inquietudes

o necesidad a nivel de ideas de negocios, y los estudiantes puedan buscar, gestionar y

brindar una solución, con el ecosistema que tiene la misma comunidad.

Figura N° 1. Ecosistema Emprendedor.

Elaborado por el grupo de monitores el 08 de Octubre del año 2013

19

Marco Normativo

A continuación se muestran de forma clara las normas y leyes que se han

establecido para que las personas de Colombia, puedan desarrollar sus proyectos o ideas de

negocios con toda la facultad legal, y también brinda un soporte para la creación del COES

en el Comedor Comunitario San Vicente.

Tabla 1.

Marco normativo

Normas que promueven la Economía y la solidaridad

Constitución:

Numero Resumen Utilización

Art 38 Este artículo les garantiza a todos los

colombianos que se pueden asociar de forma

libre.

Las personas se

pueden apoyar en el

Estado para crear una

asociación, y sin

ningún impedimento.

Art 58 El estado protegerá y promoverá las formas

asociativas y solidarias de propiedad.

Art 333 La empresa, como base de desarrollo tiene una

función social que implica obligaciones, El

estado fortalecerá las organizaciones solidarias

y estimulara el desarrollo empresarial.

Decretos:

934 de 2003 Se reglamenta el funcionamiento de Fondo

Emprender, cuyo objetivo es exclusivo de

financiar iniciativas empresariales con los

términos requeridos.

Apoya

económicamente los

proyectos con ideas

innovadoras y viables.

Leyes:

454 de 1998 Por la cual se regula la economía solidaria y se Reglas que se deben

20

crea la Superintendencia de la Economía

Solidaria, se dictan normas sobre la actividad

financiera de las entidades de naturaleza

cooperativa.

seguir si se decide

crear una cooperativa.

Emprendimiento:

344 de 1996: Correspondiente a la creación de empresa. En

el artículo 16 trata sobre el acceso a los

recursos para proyectos de incubadoras

asociados al SENA.

Normas que nos

ayudan a gestionar y a

hacer realidad las

ideas de negocios y

poder lograr que

prosperen a través, del

tiempo.

789 de 2002: Por la cual se dictan normas para apoyar el

empleo y ampliar la protección social y se

modifican algunos artículos del Código

Sustantivo Del Trabajo.

1014 del 2010 Se fomentan la cultura del emprendimiento

empresarial en Colombia.

Diagnóstico de rastreamiento de la comunidad

En el Comedor Comunitario de San Vicente, se realizó una investigación en la cual

su objetivo principal es conocer algunos aspectos importantes de la comunidad que hacen

base para el proyecto de la creación del COES.

Para comenzar será el Parentesco que como definición se encuentra que es un

vínculo el cual es por consanguinidad, por afinidad y estado civil, lo que quiere decir

también que puede ser de forma natural y civil. Ya con esta definición clara la localidad de

Tunjuelito cuenta con una población de 202.219 habitantes que es el equivalente del 2,8%

del total de Bogotá, y su grupo más significativo se encuentra entre las edades de 5 y 19

años. Lo que hace que su población productiva sea menor.

21

Igualmente con la población antes referida encontramos que el cubrimiento de salud

se encuentra dividido en varios sistemas de salud la mayoría que es el 60.6% a EPS del

sistema contributivo constituyente, el 22,9% subsidiadas y sistema especial 5,4% y el

10,7% no se encuentra afiliado, el porcentaje de las personas no afiliadas es el más

preocupante, porque hay niños y menores de edad que en caso de una emergencia no tiene

los recursos para cubrir ese valor.

22

Intervención, Investigación y Acción Social

Metodología

En el trabajo de campo se hace referencia del inicio del proyecto con la Junta de

Acción Comunal de La Estancia, en el cual se realizaron varios y constantes acercamientos

con la comunidad y la Junta de Acción Comunal, pero debido a inconvenientes de espacio y

tiempo de los mismos, y un poco de falta de compromiso de los encargado de la Junta no

se pudo continuar con el proyecto, por ello solo faltando dos meses se tomó la decisión de

comenzar de cero en el Comedor comunitario de San Vicente.

Con la comunidad del comedor de San Vicente, se realizó una primera charla

informativa para incentivar y motivar a la comunidad, sobre el funcionamiento del Centro

de Orientación Empresarial Solidario COES, donde se va a trabajar sobre la economía

solidaria, las entidades, emprendimiento y todo tipo de información que es útil para

emprender una idea de negocio.

También con unos objetivos ya establecidos y muy claros para comenzar a trabajar

con la comunidad, se buscó la mejor metodología para hacer más fácil, claros y concisos en

cómo se debe planear y plantear una idea de negocio, buscando alternativas no solo

económicas sino de maneras innovadoras de distribuir o buscar las formas más factibles de

hacer conocer sus producto o servicio. Por ello se realizaron charlas de información de gran

interés y lúdicas, que incentivaran a la comunidad.

Con estas charlas se pudo observar a las personas y sus comportamientos respecto a

la información que se les brindo, también se visualizó que hay muchísimas ideas de

negocio, que podrían llevarse a cabo, esto se conoció a través, de una encuesta que se les

realizo con preguntas muy precisas respecto al tema.

La información que arrojaron las encuestas dieron una gran motivación para la

creación del COES, porque es una base y un espacio donde todas las personas que tengan

inquietudes o dudas de cómo crear, mejorar o fortalecer su negocio, se puede apoyar en este

23

centro, que no trabaja por un interés económico sino por el beneficio de la comunidad y que

se vea reflejado generando una mejor calidad de vida.

La creación del COES es el objetivo primordial por lo tanto se buscó un

metodología donde las personas a parte de adquirir información también realizará la acción

participativa, haciendo que los proyectos fueran hechos realidad, para demostrar que todo

lo que uno se propone se puede hacer, colocando un poco de esfuerzo y motivación, y ante

todo una gran aptitud de querer cambiar.

Y para entender la metodología que se utilizó en el proyecto debemos conocer varios

conceptos los cuales son:

Investigación-Acción Participativa o IAP es un método de estudio y acción de tipo

cualitativo que busca obtener resultados fiables y útiles para mejorar situaciones colectivas,

basando la investigación en la participación de los propios colectivos a investigar. Así, se

trata de que los grupos de población o colectivos a investigar pasen de ser “objeto” de

estudio a “sujeto” protagonista de la investigación, controlando e interactuando a lo largo

del proceso investigador (diseño, fases, evolución, acciones, propuestas), y necesitando una

implicación y convivencia del personal técnico investigador en la comunidad a estudiar.1

Según De Miguel (1993) “Cuando se habla de IAP nos referimos a un modelo

peculiar de Investigación-Acción que se caracteriza por un conjunto de principios, normas

y procedimientos metodológicos que permiten obtener conocimientos colectivos para

transformar una determinada realidad social. Esta continuación implica que el proceso de

Investigación-Acción solo se puede organizar sobre la acción de un colectivo de personas

que promueven el cambio social”. También el autor Arango (1995) “La IAP es un proceso

metodológico sistemático, insertado en una estrategia de acción definida, que involucra a

los beneficiarios de la misma en la producción colectiva de los conocimientos necesarios

para transformar una determinada realidad social”.

24

Figura N° 2.

Mapa conceptual IAP 1995

Con el concepto claro del IAP y como metodología escogida para el proyecto se

comenzó a revisar y a evaluar cómo se podía hacer más dinámico y lúdico

Después de realizar esta investigación se decidió

Crear un Centro de Orientación empresarial Solidario COES, donde se dictaran

capacitaciones de temas que le sea útil a la comunidad que deseen comenzar proyectos

emprendedores, buscando que las personas cambien un poco su mentalidad que únicamente

se pueden conseguir salir adelante trabajando en una empresa, sino que sus ideas de

negocio pueden ser una gran salida y una gran oportunidad de mejorar la calidad de vida.

Cuando se habla de mejorar la calidad de vida, también la gran meta es encontrar

muy buenas ideas de negocio y personas que tengan todo el espíritu para comenzarlas a

colocar en práctica y que los monitores solidarios con sus conocimientos puedan colaborar

y dar grandes pautas, que se vean reflejadas en la materialización del proyecto.

Este proyecto del COES se va a realizar en el Comedor Comunitario de San Vicente

en la Localidad de Tunjuelito, donde se dictaran capacitaciones que su orden será una

IAP

Proceso Investigativo

Investigación Social

Trabajo Social

Producción de Conocimiento

Bases Paradigmáticas

Éticos Ontológicos

Políticos Epistemológicos

Características

Participativo

Reflexivo

Critico

Educativo

25

charla donde se expliquen el tema teóricamente, se presentaran videos amenos a la

comunidad, luego se realizara una breve reflexión del tema visto, tanto por la comunidad

como por los monitores solidarios, también se dejara algunos minutos para preguntas e

inquietudes, y por ultimo una pequeña lúdica.

Intervención 1

Fecha: Octubre 05 de 2013

Figura N° 3. Visita al Comedor Comunitario San Vicente Ferrer


Tema: Solidaridad, trabajo en equipo, principios, valores y fines solidarios, proyecto

de vida y trabajo digno.

Objetivo: Sensibilización y Capacitación sobre la solidaridad, y los temas a tratar.

Desarrollo: Se comenzó con un breve conocimiento de la comunidad a través, de la

observación, y se trataron los temas antes especificados, para sensibilizar la comunidad,

con un breve cierre se conocieron lo que opinaba las personas que asistieron.

26

Metas: Hacer que la comunidad se interesara en las capacitaciones que se van a

seguir realizando y sobre todo en la Solidaridad.

Conclusión: La comunidad recibió con muy buena actitud la llegada de los

monitores solidarios y el tema que se trató en la intervención, opinando que se debía

incentivar a la comunidad para que siguiera asistiendo y buscar ideas de negocio.

Figura N° 4. Anuncio para el Centro de Orientación Empresarial Solidario del Comedor

Comunitario San Vicente Ferrer.


27

Intervención 2:


Figura N° 5. Actividad de economía Solidaria con las personas asistentes al Comedor



Tema: Economía solidaria, Organizaciones solidarias, Tipos, características,

diferencia de grupo individual y empresa economía solidaria.

Objetivo: Hacer conciencia en la comunidad de la importancia del trabajo en equipo

y solidaridad.

Desarrollo: Se realizó una capacitación de los temas, y para hacer una

complementación, se hizo una actividad, donde se practicara lo ya explicado y la

comunidad lo pudiera entender más fácil.

Meta: La comunidad entendiera lo importante que es el trabajo en equipo.

28

Conclusión: Cuando se quiere realizar un verdadero trabajo en equipo se puede

hacer hasta con personas que nunca en la vida se ha trabajado y además si se hace de forma

organizada, será mucho más facial, eso fue lo que se le demostró a la comunidad.




Intervención 3:


29




Tema: Emprendimiento Solidario, Desarrollo Empresarial Solidario, Plan de

Negocio, Lluvia de Ideas Productivas y Desarrollo de Negocio.

Objetivo: Brindar orientación a la comunidad sobre emprendimiento y crear una

sensibilización para el desarrollo de nuevas ideas productivas.

Desarrollo: Se realizó el desarrollo del tema por medio de una sustentación para un

mejor entendimiento del contenido por parte de la comunidad asistente, se utilizaron videos

para la sensibilización, se hizo una actividad donde se puso en práctica lo sustentado

anteriormente y de allí se comenzaron a seleccionar algunas ideas productivas viables para

su desarrollo.

Meta: La participación activa de la comunidad durante en el desarrollo de las

diferentes actividades y lograr encontrar varias ideas productivas que se puedan llevar a

cabo.

Conclusión: Se logró que las personas asistentes participaran activamente, surgieron varias

ideas de negocio con las cuales se requiere un acompañamiento para su desarrollo y buen

fin.

30

Figura N° 8. Actividad de Económica Solidaria con las personas asistentes al Comedor



Intervención 4:


Figura N° 9. Actividad de desarrollo de Ideas Productivas en el Comedor Comunitario

San Vicente Ferrer.


31

Tema: Resolver inquietudes y brindar orientación para el desarrollo de las ideas

productivas llevadas a cabo por la comunidad. Realizar el presupuesto para cada uno de los

productos y organizar la logística para la realización de la feria empresarial que se llevará a

cabo en las instalaciones de la Universidad Cooperativa de Colombia.

Objetivo: realizar el presupuesto para cada uno de los productos y organizar la

logística para la realización de la feria empresarial que se llevará a cabo en las instalaciones

de la Universidad Cooperativa de Colombia.

Desarrollo: No se contó con la participación que se esperaba por parte de la

comunidad, los monitores solidarios trabajaron con personas que participaban por primera

vez en el comedor y con ellos se logró consolidar el desarrollo de una idea productiva para

la participación en la feria empresarial organizada por la Universidad.

Meta: La motivación a la comunidad para llevar a cabo ideas productivas y así

mismo participar de forma activa en la feria empresarial, mostrar los buenos resultados de

la implementación del COES en la comunidad y el desarrollo del proyecto llevado a cabo

por parte de los monitores.

Conclusión: A pesar de que no se pudo dar continuidad al proceso de la semana

anterior se contó con la participación de nuevas personas que tienen la iniciativa y las ganas

de desarrollar su proyecto y con ellas se hará participación en la feria de emprendimiento

realizada en la Universidad Cooperativa de Colombia.

32

Figura N° 10. Actividad de desarrollo de Ideas Productivas en el Comedor Comunitario

San Vicente Ferrer.


Intervención 5

Fecha: Noviembre 02 de 2013

Tema: Costos, como liquidar el costo de un producto.

Objetivo: Conocimiento básico de cómo obtener el costo de un producto.

Desarrollo: Explicación del tema y un ejemplo para que la comunidad, pudiera

observar cómo se hacía en la práctica.

Meta: La comunidad pueda implementar este conocimiento en sus productos o ideas

de negocio.

Conclusión: Las personas del comedor entendieron que saber cuánto cuesta

producir un producto no que no están complicado, pero si beneficioso porque en realidad

saben qué precio de venta le deben colocar, para poder ver una ganancia.

33

Comunidad Objetivo

Según los datos de la Secretaria Distrital de Planeación, la localidad de Tunjuelito

se encuentra ubicada al sur de la ciudad. Limita, al norte con las localidades de Puente

Aranda y Kennedy; al occidente con la localidad de Ciudad Bolívar; al sur con la localidad

de Usme y al oriente, con la localidad de Rafael Uribe Uribe.

Figura N° 11. Ubicación de la localidad de Tunjuelito

Elaborado de www.googlemap

Tunjuelito tiene dos UPZ de las cuales Venecia es de tipo residencial consolidado y

Tunjuelito es de tipo residencial de urbanización incompleta.

La UPZ Venecia se ubica en la zona norte de Tunjuelito y tiene una extensión de

659 ha que equivalen al 66,8% del total del suelo de esta localidad. Limita por el norte con

la avenida del Sur o autopista Sur; por el oriente con la Escuela General Santander, la calle

34

47 sur y la urbanización El Tunal; por el sur con la avenida Ciudad de Villavicencio y por

el occidente, con el río Tunjuelito.

La UPZ Tunjuelito se localiza al sur de la localidad y tiene una extensión de 327 ha

que equivalen al 33,2% restante del total del suelo de la localidad. Limita por el norte con

la avenida Ciudad de Villavicencio, por el oriente con la avenida Caracas carretera a Usme,

por el sur con el límite de la localidad Usme y por el occidente con el río Tunjuelito.

Figura N° 12. UPZ de la localidad de Tunjuelito

Elaborado por www.googlemap.com

Según las estadísticas entregadas por el DANE y la Secretaría de Planeación del

Distrito, la población de Bogotá en el año 2012 es de 7.571.345 habitantes; de los cuales la

población de la localidad de Tunjuelito es de 201.593 habitantes que corresponden al

2,66% del total de Bogotá, ocupando el decimotercer lugar de participación con respecto a

las demás localidades (ver figura 13).

35

Figura N° 13. Población de Bogotá 2012 y su participación por localidades.

Elaborado por DANE –SDP.

Si observamos la pirámide poblacional (figura 15) se determina que los grupos

poblacionales más significativos para el año 2012 son aquellos que se encuentran entre los

10 y los 24 años de edad. A su vez, la composición por género determina que el 50,61% de

los habitantes de la localidad son mujeres y el restante 49,39% son hombres (ver figura 14).

Figura N° 14: Población total proyectada para la localidad desagregada por grupos

quincenales de edad y género. Año 2012


36

Figura N° 15. Pirámide poblacional de la localidad de Tunjuelito. Año 2012


Sistema de Equipamientos

Es el conjunto de espacios y edificios destinados a proveer a los ciudadanos de los

servicios sociales de cultura, seguridad y justicia, comunales, educación, salud, culto,

deportivos, recreativos y de bienestar social, para mejorar los índices de seguridad humana

a las distintas escalas de atención. Los equipamientos se clasifican, según la naturaleza de

sus funciones, en tres grupos: equipamiento colectivo, equipamiento deportivo y recreativo

y servicios urbanos básicos.

37

Figura N° 16. Número de equipamientos por sector, población y número de equipamiento

por cada 10.000 habitantes según localidad.

Elaborado por la Dirección de Planes Maestros y Complementarios, Planes

Maestros y Equipamientos, Bogotá D.C.

Los equipamientos colectivos están relacionados directamente con la actividad

residencial y con el bienestar de los ciudadanos. Se clasifican en cinco subgrupos:

educación, bienestar social, salud cultura y culto religioso.

Tunjuelito figura con un indicador de quince equipamientos por cada 10.000

habitantes, el cual es inferior al indicador promedio de la ciudad (19) y se ubica como la

quinta localidad con menor cantidad de equipamientos por cada 10.000 habitantes, con

respecto a las demás localidades. En la siguiente gráfica se observa que la concentración de

personas por equipamiento que se presenta en la localidad de Tunjuelito, es mayor a la del

total de la zona urbana del distrito. La localidad ocupa el quinto lugar entre las localidades

con mayor concentración de personas por equipamiento.

38

Figura N° 17. Número de personas por equipamientos según localidad.

Elaborado por la Dirección de Planes Maestros y Complementarios, Planes

Maestros y Equipamientos, Bogotá D.C.

En la siguiente figura (figura 18) se puede observar la relación existente entre la

población y los equipamientos, así como el tipo de equipamientos con los que cuenta cada

UPZ. La UPZ Venecia presenta la menor cantidad de equipamientos con respecto a su

población, ya que figura con trece equipamientos por cada 10.000 residentes y la UPZ

Tunjuelito con veinte. La mayor cantidad de equipamientos corresponde al sector de

bienestar social el cual representa el 34,2% sobre el total, le sigue el sector de educación

que alcanza una participación de 32,2% y el sector de culto que representa el 15,3%.

Figura N° 18. Número de equipamientos por sector, población y número de equipamiento

por cada 10.000 habitantes y cantidad de población por equipamiento según UPZ.

Elaborado por DANE-SDP

39

Dentro de estos espacios de bienestar social encontramos que en la UPZ Venecia

actualmente existen cinco comedores comunitarios:

Comedor Carmen 1:

Cobertura actual: 350 personas

Cuantos en lista de espera: 191

Cuántos niños: 277

Cuantas mujeres: 65

Cuantos hombres: 8

Comedor Carmen 2:




Cuantas mujeres: 60

Cuantos hombres: 10

Comedor Fátima:




Cuántas mujeres: 84

Cuantos hombres: 47

Comedor Isla del Sol:




Cuantas mujeres: 14

40

Cuantos hombres: 10

Comedor San Vicente:




Cuantas mujeres: 53

Cuantos hombres: 40

Después de toda esta información recopilada del DANE, la Secretaria Distrital de

Planeación y la Secretaría Distrital de Integración Social se realiza un análisis de la

población objetivo y resume que el acompañamiento a este tipo de sociedades sin duda pasa

por las dinámicas que vinculan el desarrollo de capacidades con el acceso a oportunidades a

lo largo del ciclo vital, y con ello, el acceso al bienestar, a redes de relaciones y al ejercicio

de la ciudadanía. Es así, como se determina que dentro de los parámetros que se requiere

trabajar el COES los grupos estarán conformados por personas en un rango de edad entre

los 13 y los 50 años, teniendo en cuenta que estas son las personas que muestran de una

forma u otra interés por llevar a cabo iniciativas emprendedoras.

Los anteriores factores se convierten en herramientas importantes para la

construcción y el desarrollo de estrategias, que involucren a la comunidad del comedor san

Vicente de forma activa y poder proponer, ejecutar y participar en propuestas efectivas para

demostrar que a partir del COES se puede lograr un buen acompañamiento a las personas

vulnerables en búsqueda de nuevas oportunidades.

41

Propuesta para el Centro de Orientación Empresarial Solidario (COES)

Teniendo en cuenta la problemática, necesidades y oportunidades reflejadas en los

comedores comunitarios de la localidad de Tunjuelito y especialmente el Comedor

Comunitario San Vicente Ferrer, se precede a realizar la presentación del Centro De

Orientación Empresarial Solidario (COES) el cual fue creado por la Universidad

Cooperativo De Colombia con el fin de aportar al desarrollo de las ideas productivas de las

personas emprendedoras para lograr así un desarrollo sostenible de la comunidad.

Por lo anterior se pretende Fortalecer el desarrollo de unidades productivas, a través

de proyectos para la transformación social, en donde se busca el bienestar de la población

participante, marcando una diferencia frente a las oportunidades de crecimiento laboral

considerando que contamos con toda la capacidad de orientar y brindar un acompañamiento

a la población.

Además las personas que asisten al comedor comunitario San Vicente Ferrer como a

los distintos comedores comunitario de la localidad de Tunjuelito no cuentan con el

suficiente respaldo para el desarrollo de ideas de negocio, por lo tanto necesitan orientación

en temas específicos para el progreso de sus ideas productivas y enseñarles la importancia

que tiene el trabajo en equipo para que dichas ideas perduren en el tiempo.

Es así que la implementación del COES tiene como fin ayudar al desarrollo y

crecimiento de las personas que asisten al comedor comunitario San Vicente Ferrer y

posteriormente a todos los comedores comunitarios de la localidad de Tunjuelito, dando a

conocer nuevas opciones de emprendimiento y ayudando al surgimiento de ideas

empresariales sociales.

42

Ecosistema Emprendedor

El ecosistema emprendedor consiste en la conformación de una comunidad de

negocios a través de la asociación de ideas productivas, recursos financieros y no

financieros y habilidades las cuales dan como resultado empresas dinámica lo cual el COES

desea poner en marcha para el mejoramiento de la calidad de vida de las personas asistente

del comedor comunitario San Vicente Ferrer utilizando los componentes del ecosistemas

emprendedor como lo son Liderazgo, Gobierno, Cultura, Casos de Éxito, Capital Humano,

Capital Financiero, Organizaciones Emprendedoras, Educación, Infraestructura, Clusters,

Redes de Personas, Servicios de Apoyo y Cliente, los cuales fueron planteados por el señor

Daniel Isenberg.

Es por eso que en el desarrollo de las actividades, talleres y capacitaciones

brindadas por el COES se pretende que las personas estén dispuestas a plantear y recibir

propuestas con el fin de beneficiar a la comunidad, superando las crisis y los retos

presentados en su camino de emprendimiento lo que lo convertirá en un buen líder para la

comunidad. También el papel que representa el Gobierno es importante debido a que esta

correlacionado con el nivel de desarrollo del país y por ende debe estar abierta a la

experimentación de nuevas acciones en su plan de desarrollo social y empresarial.

Por otra parte el desarrollo de la Cultura emprendedora se fomenta a las personas

del comedor comunitario San Vicente Ferrer por medio de las capacitaciones brindadas por

los profesionales de la Universidad Cooperativa de Colombia con el fin de desarrollar su

capacidad de innovación, creatividad y habilidades obtenidas profesional y empíricamente

para el aprovechamiento de las oportunidades que se presentan día a día en el desarrollo

empresarial y social; al igual ver reflejado por medio de Centro de Orientación Empresarial

Solidario las historias de éxito obtenidas por la comunidad mediante el asesoramiento y

acompañamiento realizado a cada una de sus ideas productivas.

Siguiendo con los componentes del ecosistema emprendedor se presenta la

importación de Capital Humano el cual es más conocido como aquellas personas

emprendedoras, con visión de éxito en el desarrollo de sus actividades laborales y en su

43

vida personal y con las cuales se puedan desarrollar oportunidades de crecimiento no solo

de las personas de comedor comunitario sino también de la localidad de Tunjuelito.

Para esto es necesario tener en cuenta el componente de Capital Financiero ya que

dependiendo de la investigación y tipo de idea productiva implementada se define si los

recursos económicos solo van a ser aportados por cada uno de los integrantes que desarrolla

la idea productiva o se realizara por medio de inversiones familiares, fondos de capital de

capital de riesgo o recursos ajenos.

Adicionalmente existen Organizaciones Emprendedoras en Colombia como lo es

BANCOLDEX el cual ayuda a financiar a los empresarios el sector exportador por medio

de capital de trabajo, inversión en activos fijo y diferidos, actividades de promoción,

también se encuentra PROEXPORT quien se encarga de brinda servicios de asesoría

integral a los empresarios en sus actividades de mercado internacional; otras de las

entidades es la DIAN la cual facilita a las personas naturales o jurídicas constituidas como

empresa el cumplimiento de las obligaciones tributarias aduaneras, aduaneras y cambiarias.

Igualmente el componente de la infraestructura se tiene en cuenta para el desarrollo

de este proyecto ya que el COES está ubicado en el mismo comedor comunitario San

Vicente Ferrer para facilitar el acceso a la comunidad y el desarrollo de las asesorías,

capacitaciones, talleres que se les brindaran a las personas.

La propuesta del Centro de Orientación Empresarial Solidarios en el comedor

comunitario San Vicente Ferrer tiene como fin generar y desarrollar ideas productivas que

ayuden al mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad, por medio del

acompañamiento profesional de cada uno de los representantes de la Universidad

Cooperativa de Colombia y el constante asesoramiento para que dichas ideas sean

transformadas en proyectos y por último en empresas sólidas, las cuales perduren en el

tiempo por su misión, visión y su responsabilidad con la sociedad.

44

Figura N° 19. Presentación brochure comedores comunitarios localidad Tunjuelito


Figura N° 20. Contenido del brochure comedores comunitarios localidad Tunjuelito


45

Figura N° 21. Pendon de COES del comedor comunitario San Vicente

Elaborado por el grupo de monitores 10 de Octubre del año 2013

46

Plan De Acción

Tabla 2. Plan de Acción

47

Talento Humano

Como estudiantes de la Universidad Cooperativa de Colombia se realiza como

opción de grados la creación del Centro de Orientación Empresarial Solidario COES en el

comedor comunitario San Vicente por las siguientes personas:

Estudiante: Johanna Fernández Contreras

Carrera: Administración de Empresas

Semestre: Noveno

Estudiante: Edisson Parra Martín

Carrera: Administración de Empresas

Semestre: Noveno

Estudiante: Niyireth Rodríguez Vargas

Carrera: Contaduría Pública

Semestre: Noveno

Balance Social

Se llegó al comedor comunitario del barrio San Vicente ubicado en la Localidad de

Tunjuelito, con el firme propósito de realizar un diagnóstico de la comunidad y ver la

viabilidad para la creación del Centro de Orientación Empresarial Solidario (COES). Por

medio de este diagnóstico se determinó que la Secretaria Distrital de Integración Social en

convenio con otras entidades brinda a esta comunidad la oportunidad de mejorar sus

condiciones de vida de tipo social y económico.

48

Sin embargo, se evidencia que las personas adultas y los padres de los jóvenes que

actualmente asisten a estos espacios llevan mucho tiempo en la búsqueda de un empleo o

de una oportunidad que les brinde el sustento económico necesario para cubrir sus

necesidades básicas.

Debido a esto, el grupo de monitores solidarios realiza una serie de intervenciones

para crear espacios de acercamiento donde se pueda conocer de cerca las necesidades de la

comunidad, de sensibilización donde la comunidad entienda los beneficios que trae para

todos la creación del COES y de acompañamiento para lograr desarrollar las ideas

productivas que surjan a medida del desarrollo del proyecto.

A lo largo de las intervenciones se contó con la participación de cerca de 50

personas, pero a medida que se iba avanzando se evidencio el retiro de muchas de ellas por

diversos motivos, el interés, la confianza y las ganas son algunos de ellos. Sin embargo, se

continuó con el proceso y se llevaron a cabo una serie de talleres en los cuales la

comunidad lograra participar de forma activa y mostrar ante todos los demás las diferentes

ideas de negocio que con esfuerzo y orientación pueden llegar a buen fin.

De la misma forma, a medida que se iban desarrollando las actividades se evidencio

que las personas tienen ideas que pueden brindarles un sustento o una ayuda a su situación,

pero lo que no permite a esta comunidad avanzar es el miedo y para ellos la falta de

recursos económicos necesarios para el desarrollo de cualquier actividad emprendedora.

De este modo, surgieron muchas ideas teniendo en cuenta experiencias anteriores de

las personas y las cuales se podrían desarrollar desde la misma vivienda tales como: venta

de arepas, tamales, empanadas, postres, chocolates, entre otros. Por lo que se realizó la

propuesta a la comunidad de llevar a cabo cada una de estas ideas para la realización de una

muestra empresarial en el mismo barrio y demostrar así que es posible desarrollar

actividades con las cuales se pueda trabajar conjuntamente y buscar solución a los

problemas económicos suscitados en cada familia.

49

Figura N° 22. Stand Comedor San Vicente Feria Empresarial

Elaborado por el grupo de monitores el 07 de Noviembre del año 2013

Por consiguiente la comunidad estuvo de acuerdo y se comenzó a trabajar en todo lo

necesario para dicha muestra empresarial, pero en el momento de las acciones no se contó

con la participación esperada, por lo que solo se tenía en desarrollo una idea la cual recibió

toda la atención, orientación y apoyo necesarios para ser presentada en la feria empresarial

organizada por la Universidad Cooperativa de Colombia siendo este el resultado del

proyecto llevado a cabo por los monitores solidarios.

50

Figura N° 23. Producto participante Feria Empresarial


Figura N° 24. Comunidad del comedor comunitario participante de Feria Empresarial


51

Figura N° 25. Participación Feria Empresarial


En conclusión, gracias a las actividades se pudo lograr buenos resultados aunque si

se continúa trabajando con se puede hacer mucho más con la comunidad y así contribuir de

alguna forma al mejoramiento de su calidad de vida y el de sus familias.

52

Conclusiones

Se identificó en la comunidad grandes necesidades y dificultades económicas para

lograr sus objetivos de mejorar su calidad de vida.

Muchas personas tienen grandes ideas de negocio, pero su negatividad y su falta de

compromiso en buscar nuevas alternativas para solucionar sus inconvenientes, hace que no

salgan adelante y saquen a flote sus ideas.

Algunos jóvenes de la comunidad tienen muchas ganas de salir adelante y mejorar

su calidad de vida, pero su meta principal es ubicarse en una empresa como empleados,

pero no surgen en sus mentes la posibilidad de crear su propio negocio.

Con la creación del COES, se podrá mejorar muchos aspectos del emprendimiento y

el cambio de la mentalidad en crear y generar empresa.

53

Recomendaciones

El siguiente grupo de monitores solidarios que lleguen a la comunidad tendrán que

centrarse en la personalidad de cada persona, en sus pensamientos y en sus objetivos, para

lograr que se puedan colocar muchas más ideas de negocio en marcha.

La comunidad del comedor siempre que se llegue a ella con una capacitación, se

debe motivar a seguir a delante siempre reforzando sus ideas, motivarlos que las cosas si se

pueden hacer y que se pueden lograr, que el dinero no es la única ayuda, sino que

internamente se pueden lograr de muchas maneras, lo más importante es que se quieran

hacer las cosas.

El comedor comunitario de San Vicente tiene una gran cualidad, la cual es, que una

gran parte de las personas son jóvenes, y son ellas las que tienen mejores ideas de

emprendimiento y además que pueden impulsar al país a seguir a delante y generando más

oportunidades de mejorar la calidad de vida.

54

Lista de Referencias

Bibliografía

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Empresarial para Pymes. (1ª. Ed.). Medellín, Colombia: Ediciones Unaula.

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básico de economía solidaria. (1ª. Ed.). Bogotá, Colombia: Impresiones Alfa.

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http://www.sdp.gov.co/portal/page/portal/PortalSDP/.../06tunjuelito.pdf

58

59

Anexos

Anexo 1. Presentación del tema de Economía Solidaria.

Elaborado por el grupo de monitores.

60

61

Anexo 2. Presentación del tema de Emprendimiento Solidario.


62

63

Anexo 3. Presentación del tema Centro De Orientación Empresarial Solidarios


64

65

66

67

68

Anexo 4. Presentación del tema Trabajo en Equipo.


69

.

Documents

Informe de Intervención, Investigación y Acción Social