Upload
enyojose
View
18
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Fase 3 Mantenimiento de computadores grupo 56
Citation preview
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
MANTENIMIENTO DEL COMPUTADOR 103380 – ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
EVALUACIÓN FINAL
ENYO JOSÉ HUETTO CERVANTES – Cód. 72054761 ANDERSON DE LA HOZ ROMO – Cód. 1081786538
GRUPO 56
TUTOR JOHN FREDY MONTES MORA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA COLOMBIA
NOVIEMBRE DE 2015
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
INTRODUCCIÓN
El computador es una herramienta que nos permite realizar muchas actividades en
él, también nos ofrece un sinnúmero de aplicaciones que nos facilitan su uso, del
mismo modo es instrumento de comunicación, conocimiento, diversión. A diario
utilizamos el computador pero pocas veces conocemos las herramientas necesarias
para su mantenimiento y reparación.
En este trabajo conoceremos las herramientas para su mantenimiento, reparación,
BackUp y hoja de vida del computador para llevar el control de su mantenimiento y
problemas presentados durante su recorrido.
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
EL COMPUTADOR
El pc es una herramienta muy importante para toda persona, ya que en ella se
pueden realizar una serie de actividades, el trabajo en el computador facilita a las
personas la realización de dichas actividades, a través de los diferentes softwares
y aplicaciones es posible una buena utilización de este.
Debido al uso constante y muchas veces al uso inadecuado de esta herramienta,
podemos ocasionar fallas en nuestro sistema de cómputo, estas pueden ser:
perdida de datos, daños es software, daños en el sistema operativo, daños en los
componentes físicos del equipo, por esta razón es necesaria la implementación de
una serie de reglas o normas básicas para mantener la vida útil de nuestro
computador.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL COMPUTADOR
El mantenimientos es aquel proceso realizado a nuestro computador para mantener
su buen funcionamientos, este es realizado teniendo en cuenta medidas ya
acciones en las que se busca detectar y prevenir posibles fallos en nuestro sistema,
con este se busca evitar futuros errores o problemas que pueden poner en peligro
nuestra información a través de acciones con las que se pretenden buscar y eliminar
virus, desfragmentar discos duros, corregir herrores físicos y lógicos, prevenir daños
en la placa base.
Existen diferentes herramientas y técnicas que nos permiten mantener funcionando
adecuadamente nuestro computador, a continuación se realiza una lista de estas
para ser detallada más adelante.
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO FÍSICO
HERRAMIENTAS:
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
Estas herramientas son necesarias para realizar un buen mantenimiento en nuestro
pc, haciendo uso de estas podemos realizar técnicas que nos permitan dar solución
a los problemas que se nos presenten.
Técnicas:
En este espacio daremos una serie de técnicas para asegurar el buen
funcionamiento del computador:
Luego de contar con las herramientas necesarias procedemos a:
1. Retirar los tornillos de la tapa del
Chasis y organizarlos.
2. Destapamos la CPU
3. Hacer la desconexión de todos los
cables de conexión, revisando que
se encuentren en buen estado.
4. Desconectar los conectores del
disipador.
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
5. Retirar cada uno de los
componentes (Disco duro, unidad
de Cd, Fuente de poder).
6. Se procede a limpiar la Fuente de
poder (Por fuera del chasis),
soltando cada uno de los tornillos y
retirando la tapa.
7. Se retira la Tarjeta Madre y se
realiza la limpieza.
8. Se revisa todo cuidadosamente
que no se encuentres circuitos
sulfatados, condensadores
dañados, piezas partidas.
9. Se limpia el gabinete con aire
comprimido y con una brocha para
remover todo residuo de polvo.
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
10. Se limpia el procesador
11. Luego de haber limpiado
cuidadosamente todos los
dispositivos procedemos a armar
nuevamente, cerciorándonos que
no dejemos piezas o tornillos por
fuera.
12. Instalamos el procesador y
aplicamos un poco de pasta
térmica y montamos el disipador
de calor.
13. Instalamos todos los
componentes (Disco duro, unidad
de Cd, Fuente de poder) y
realizamos todas las conexiones.
14. Tapamos el gabinete.
15. Al terminar con la CPU, procedemos
a limpiar los periféricos como la
pantalla, el teclado, el mouse, la
impresora.
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
2. REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD
Las copias de seguridad o Backup son procedimientos realizados con el fin de
mantener un respaldo de nuestra información actualizada y tener un medio de
recuperación en caso de pérdida de datos de nuestro equipo, este procedimiento
es realizado con ayuda de diversas aplicaciones, las cuales de forma fácil e intuitiva
permite realizar copias de nuestra información y almacenarlas en lugares seguros
desde los cuales podamos acceder a ella cuando sea necesario.
Backup Manager
Con Backup Manager, el
usuario puede realizar copias
de carpetas o de ficheros.
Resulta muy sencillo añadir
ficheros a la lista, y es posible
crear varias copias de
seguridad a la vez. Para
ahorrar espacio, se puede
seleccionar la opción de
comprimir en ZIP. Además se puede elegir el destino de la copia, e incluso detenerla
o iniciarla pulsando un botón. El usuario puede guardar los ficheros cifrados
mediante un algoritmo AES con una clave de 128 bits. Es un software portátil para
Windows, que no requiere instalación. Basta con hacer clic en el ejecutable, y está
listo para usar. Por ejemplo, se puede llevar en una llave de memoria USB.
Personal Backup
Está disponible en inglés y en alemán. Funciona con Windows 8, Windows 7 (32
y 64 bits), Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 y Windows Server
2003/2008. Personal Backup es realmente completo. Puede realizar copias de
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
seguridad localmente en un disco duro externo o en una partición distinta, o bien en
línea a través de un servidor FTP. Existen muchas opciones para personalizar las
copias. Se pueden filtrar los ficheros por tipo. El usuario puede cifrar las copias y
comprimirlas en ZIP o en GZIP. Asimismo, puede elegir entre cuatro modos: copia,
completa, diferencial e incremental.
Centro De Seguridad De Windows
El Centro de seguridad de Windows puede ayudar a proteger el equipo
comprobando el estado de varios aspectos esenciales de la seguridad del equipo,
como la configuración del firewall, actualizaciones automáticas de Windows, copias
de seguridad, entre otras.
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
Dentro de estas opciones contamos con la de realizar copias de seguridad de
nuestra información, la cual luego de activarlas permite la realización de copias de
nuestras carpetas principales, manteniendo a salvo nuestra información. Para
acceder a este debemos ingresar al panel del control, en este nos dirigimos a la
opciones de Sistemas y seguridad donde encontraremos las opciones de copias de
seguridad.
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
En la ventana que se nos muestra, debemos activar dicha opción para iniciar
nuestras copias de seguridad.
Synei Backup Manager
Su interfaz es muy clara. Basta con seleccionar las carpetas de origen y elegir el
destino de la copia de seguridad. Se puede instalar en equipos con Windows XP,
Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o Windows Server. Al igual que los
anteriores, Synei Backup Manager permite comprimir la copia de seguridad y cifrar
los ficheros para protegerlos con una contraseña. El modo de sincronización sirve
para hacer copias de forma rápida, mientras que el modo de sobrescritura crea una
nueva copia partiendo de cero.
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
ZBack
Es un software portátil, que no necesita instalación; se puede colocar en cualquier
carpeta de una unidad interna o externa. Puede trabajar con Windows 2000, XP,
Vista, Windows 7 (32 y 64 bits), Windows 8, y Linux (Wine). ZBack puede sincronizar
archivos y carpetas entre dos ordenadores usando una llave USB o entre un disco
duro y una llave USB. Es compatible con Unicode para nombres de fichero con
caracteres extranjeros. Las copias de seguridad y la sincronización se puede hacer
a nivel local o en red.
http://www.tuexperto.com/2013/09/17/4-programas-para-hacer-copias-de-
seguridad-gratis/
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
3. DESFRAGMENTACIÓN DE DISCOS
La desfragmentación es un procedimiento con el cual se busca reorganizar los
datos del volúmenes, reagrupando todos los datos almacenados en lugares donde
puedan ser leídos más rápidamente y de esta forma tener un mejor funcionamiento
de nuestro disco duro.
Pasos para desfragmentar disco con Windows:
Windows 7
1. Haz clic en el Botón Inicio.
2. Clic en Todos los Programas.
3. Clic en Accesorios.
4. Clic en Herramientas del Sistema.
5. Clic en Desfragmentador de Disco.
Windows 8
4. Haz clic en el Botón Inicio.
5. En el menú buscamos “desfragmentar y optimizar unidades”
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
Al realizar esto se nos abre una nueva ventana donde podemos observar las
unidades de discos o las particiones, hacemos clic sobre una de ellas y luego clic
en el Botón Analizar disco y después de unos minutos, se aprecia
el porcentaje Fragmentado, de acuerdo con este porcentaje debes tomar la decisión
si Desfragmentas o no el disco, si el porcentaje es bajo digamos 20 %, no sería tan
necesario llevar a cabo la Desfragmentación, si es más alto sería recomendable
realizarla, para lo que puedes hacer clic en el Botón Desfragmentar disco.
https://manualwindows7.wordpress.com/2011/03/01/como-desfragmentar-el-disco-
duro-en-windows-7/
4. ACTUALIZACIONES
Las actualizaciones son descargas de datos adicionales al software con las que se
corrigen y adicionan funciones a dicho software, estas son proporcionadas por el
creador y distribuidor del software.
Actualizaciones de Windows
Por medios de estas Windows envía paquetes de información con las que adicionan
nuevas funciones y corrigen errores del sistema operativo, de igual forma envía
datos que revisan dicho sistema con el fin de detectar el correcto uso del software.
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
Para que Windows instale las actualizaciones importantes a
medida que están disponibles, active las actualizaciones
automáticas. Las actualizaciones importantes ofrecen ventajas
significativas, como una mayor seguridad y confiabilidad.
También puede configurar Windows para que instale
automáticamente las actualizaciones recomendadas, que pueden solucionar
problemas que no son críticos y ayudar a mejorar la experiencia del usuario. Las
actualizaciones opcionales no se descargan ni se instalan automáticamente.
Pasos para activar actualizaciones automáticas:
1. Para abrir Windows Update, deslice rápidamente el dedo desde el borde
derecho de la pantalla (o, si usa un mouse, señale la esquina inferior derecha
de la pantalla y mueva el puntero hacia arriba), pulsamos o hacemos clic
en Configuración, pulsamos o hacemos clic en Panel de control, donde
seleccionamos la opción de Sistema y seuridad.
1 2 3
2. Pulsamos o hacemos clic en Windows Update.
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
3. Seleccionamos la opción activar o desactivar actualizaciones automáticas
4. En Actualizaciones importantes, elige la opción que quieras.
5. En Actualizaciones recomendadas, activa la casilla Ofrecerme
actualizaciones recomendadas de la misma forma que recibo las
actualizaciones importantes.
6. En Microsoft Update, activa la casilla Ofrecerme actualizaciones para otros
productos de Microsoft cuando actualice Windows y, a continuación, pulsa o
haz clic en Aplicar.
Mantener Actualizados los programas de nuestro equipo
Este proceso es muy importante, principalmente con nuestros antivirus, ya que
estos mediante las actualizaciones cargan las bases de datos necesarias para
mantener protegido nuestro equipo, también encontramos actualizaciones en
nuestro programas de uso diario como navegadores, editores de textos, entre otros.
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
Existen diversas aplicaciones para actulizar nuestras aplicaciones:
Software Updater de Avast
Esta aplicación incluida en el
Antivirus Avast, nos da la
posibilidad de escanear nuestras
aplicaciones instaladas en nuestro
computador y informanos su
estado actual de actulizacion,
dandonos a conocer cuales de
estas necesitan ser actulizada.
Update Checker
Update Checker, un pequeño programa que cuenta con muchos puntos a su favor:
Gratuito
Ligero
No necesita instalación: no hay más que ejecutarlo
Eficaz
Cómo utilizarlo
Debemos Descargarlo a través de la siguiente dirección:
http://www.filehippo.com/updatechecker/
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
Uso
Una vez descargado el programa, tan solo ejecútalo haciendo doble clic en el icono
del archivo ejecutable:
Después de unos cuantos segundos se abrirá una página Web. Esta contiene la
lista de programas que necesitan ser actualizados con los respectivos enlaces para
actualizarlos, además de alguna información adicional: la última versión, la versión
instalada en el sistema, tamaño del ejecutable a descargar…
http://es.ccm.net/faq/2655-update-checker-actualizar-los-programas-instalados
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
5. LIMPIEZA DEL SISTEMA
Cclearner
Es una aplicación que se encarga de mejorar el rendimiento del equipo, hacidno
una limpieza profunda de archivos innecesarios, entradas invalidad de registro,
recupera espacios del disco duro, elimina historiales, limpia la papelera entre otras,
buscando que el sistema tenga un mejor funcionamiento, este programa también
permite habilitar e inhabilitar inicios en el arranque del equipo, desinstalar
programas para reducir la carga del sistema.
Métodos de Uso
Método 1 de 2: Limpieza de Archivos
Cclearner es un programa fácil de usar, cuenta con una interfaz sencilla donde
encontramos cuatro opciones principales:
1. Limpieza
2. Registro
3. Herramientas
4. Opciones
Debemos seleccionar la que deseamos utilizar.
1. Limpieza:
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
Esta opción nos permite hacer la limpieza de archivos y datos innecesarios
almacenados en el equipo. Solamente debemos seleccionar en la lista las limpiezas
que queremos realizar y luego damos click en “Analizar” o en “Ejecutar limpiador”
2. Registro
Esta opción nos permite eliminar el registro de aplicaciones que han sido
desinstaladas o han dejado de funcionar.
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
3. Herramientas
En esta encontramos opciones como desinstalar programas, programas de inicio,
restaurar sistemas, borrar unidad.
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
HOJA CLÍNICA DEL PC
Logo de la Empresa Formato
Hoja de Vida de Equipos de Cómputo
Código:
Versión:
Fecha de Elaboración:
Vigente Desde:
1. CONFIGURACIÓN ACTUAL HARDWARE:
Placa – inventario CPU
Tipo de Monitor Marca Monitor
Marca y Modelo CPU
Modelo Monitor
Serial CPU Serial Monitor
Procesador Velocidad Placa Monitor
Memoria RAM Velocidad Tipo de Teclado Serial
Disco Duro marca
Capacidad
Tecnología Tipo de conector teclado (USB, PS/2)
Placa de inventario teclado
IDE
SC
SI
SA
TA
Tarjeta de Video Integrada
Tarjeta de Video Adicional
Multimedia (SI/NO)
Idioma
Disco drive 3.5 Tipo de Mouse (óptico, esfera, inalámbrico)
Conector Mouse (USB, PS/2)
LECTOR Y/O QUEMADOR DE DVD/CD
Marca Mouse Serie
Accesorios Parlantes: ________ Marca Parlantes: _________________ Serie Parlantes: ________________
Marca Impresora
Tipo Impresora
Puertos USB Placa – Inventario impresora
Serial Impresora
Marca Video Beam Serie Video Beam Marca Scanner Serie Scanner
Modelo Video Beam Placa Inventario Video Beam
Modelo Scanner
Placa – Inventario Scanner
2. CONFIGURACION DE RED :
NOMBRE DEL EQUIPO EN RED (SI/ NO) DIRECCIÓN IP DIRECCIÓN MAC
TARJETAS DE RED
MARCA INTEGRADA VELOCIDAD MARCA ADICIONAL VELOCIDAD
3. SOFTWARE INSTALADO : 4. TIPOS DE MANTENIMIENTO
Nro. Descripción Versión Mantenimiento
Tipo de Mantenimiento (Preventivo / Correctivo)
1. Fecha (dd/mm/aaaa) Realizó
2. Observaciones
3.
4.
5.
7. Mantenimiento
8. Tipo de Mantenimiento (Preventivo / Correctivo)
9. Fecha (dd/mm/aaaa) Realizó
10. Observaciones
11.
12.
13.
14.
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
15. Mantenimiento
16. Tipo de Mantenimiento (Preventivo / Correctivo)
17. Fecha (dd/mm/aaaa) Realizó
18. Observaciones
5. UBICACION ACTUAL:
Usuario responsable Entidad Área/ Unidad Firma
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
RECUVA
Es un programa que permite recuperar archivos borrados de nuestro disco duro
Para poder recuperar un fichero o archivo eliminado por error, descarga Recuva.
Una vez terminada la descarga, instala el programa en tu PC y ejecuta el archivo
que bajaste. Selecciona el idioma español y sigue las instrucciones del asistente de
instalación. Al terminar el proceso de instalación, te parecerá el Asistente de
Recuva para la recuperación de archivos, haz clic en Siguiente. Selecciona el tipo
de archivo que quieres recuperar (Imágenes, Música, Documentos o Vídeo), luego
haz clic en Siguiente:
Selecciona la ubicación en donde se encontraba el archivo que quieres recuperar,
Recuva lo intentará buscar (por ejemplo: en la tarjeta de memoria, en la Papelera
de reciclaje, etc.) y haz clic en Siguiente:
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
Haz clic en Iniciar para empezar la búsqueda de archivos eliminados. Una vez
terminada, Recuva mostrará los archivos que ha encontrado. Selecciona el archivo
que quieres recuperar y haz clic en Recuperar:
Selecciona la ubicación en la que se recuperará el archivo, no debe ser la misma
unidad donde se encontraba el fichero antes de ser eliminado. Luego, da clic
en Aceptar y listo:
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
http://es.ccm.net/faq/3310-como-recuperar-archivos-borrados-por-error
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
PROCEDIMIENTO PARA RECUPERACIÓN DE DATOS CUANDO EL DISCO
DURO HA SUFRIDO AVERÍAS O DAÑOS.
Usando la herramienta HDD Regenerator
HDD Regenerator es una utilidad que permite arreglar los sectores defectuosos que
pueda tener nuestro disco duro. Es una herramienta de pago, aunque la versión de
prueba solo recupera el primer sector que encuentre dañado. Es útil para saber si
alguna parte del disco está dañada y repara los sectores defectuosos.
El programa nos da la opción de crear un CD bootable o un USB ya que para usar
esta herramienta hay que arrancar el sistema desde el CD/USB creado por HDD
Regenerator. Seleccionamos la opción que más nos interese.
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final
Una vez pulsado el botón nos aparecerá una nueva pantalla en la que deberemos
elegir la unidad donde vamos a grabar el CD bootable.
Seleccionamos la unidad, introducimos el cd o el USB y aceptamos. Se empezará
a grabar el cd bootable que deberemos usar para ejecutar la reparación del disco
duro.
Una vez que tengamos el CD o USB bootable ya podremos recuperar los sectores
dañados de nuestro disco duro. Para reparar nuestro disco duro debemos arrancar
el sistema con el disco que ha creado HDD Regenerator, si es necesario deberemos
cambiar la secuencia de arranque en la Bios para que arranque desde la unidad
óptica.
Una vez que arranquemos el sistema con el disco, veremos la pantalla del
programa, donde simplemente debemos elegir el disco que queremos reparar y
dejaremos los demás valores por defecto en los que nos vienen.
Pulsamos Enter para comenzar con la reparación y esperamos ya que el proceso
puede tardar bastantes horas dependiendo del tamaño del disco.