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TALLER DE COMUNICACIÓN PERFIL DEL HABLANTE – OYENTE PERFIL DEL HABLANTE Un buen hablante es aquella persona que logra transmitir un mensaje de manera clara y coherente de la forma que el o los oyentes puedan decodificar el mensaje. Un buen hablante tiene la función de expresarse con dinamismo, conocimiento y seguridad. NORMAS DEL BUEN HABLANTE: 1: Expresarse en forma clara y sencilla EJEMPLO: Expresarse sin miedo, no improvisar. 2: Mirar a las personas con quien se habla EJEMPLO: Mirar siempre al hablante, no hablar ni interrumpir hasta que el hablante haya terminado. 3: Utilizar un tono de voz adecuado EJEMPLO: Hablar con tono de voz adecuado de modo que los oyentes escuchen, no hablar chillón 4: Pronunciar correctamente las palabras EJEMPLO: Pronunciar las palabras bien para que los oyentes escuchen, articulando bien las palabras. 5: Pensar bien lo que se vaya a decir ---------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------- -------- Alumna: RODRIGUEZ MAGUIÑA Elizabeth Mercedes del Rosario Docente: MENACHO JAVIER Noé Facultad: Ciencias del Ambiente Escuela: Ingeniería Ambiental

Informe HABLANTE-OYENTE

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PERFIL DEL HABLANTE – OYENTE

PERFIL DEL HABLANTE

Un buen hablante es aquella persona que logra transmitir un mensaje de manera clara y coherente de la forma que el o los oyentes puedan decodificar el mensaje. Un buen hablante tiene la función de expresarse con dinamismo, conocimiento y seguridad.

NORMAS DEL BUEN HABLANTE:

 1: Expresarse en forma clara y sencilla

 EJEMPLO: Expresarse sin miedo, no improvisar.

2: Mirar a las personas con quien se habla

EJEMPLO: Mirar siempre al hablante, no hablar ni interrumpir hasta que el hablante haya terminado.

3: Utilizar un tono de voz adecuado

EJEMPLO: Hablar con tono de voz adecuado de modo que los oyentes escuchen, no hablar chillón

4: Pronunciar correctamente las palabras

EJEMPLO: Pronunciar las palabras bien para que los oyentes escuchen, articulando bien las palabras.

5: Pensar bien lo que se vaya a decir

EJEMPLO: Pensar bien antes lo que se va a decir sino los oyentes no entenderán.

6: Ser amable y adecuado al hablar

EJEMPLO: Hay que hablar sin insultar a las personas con quienes estamos hablando, aquí hay que utilizar las fórmulas de cortesía.

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 7: Dejar hablar a los demás cuando tengan una idea que quieran expresar

EJEMPLO: Cuando ya terminemos de hablar, hay que dejar que las demás personas expresen sus ideas, siempre y cuando tengan el derecho de palabra.

PERFIL DEL OYENTE

Un buen oyente es aquella persona que logra decodificar el mensaje transmitido del hablante el oyente tiene tan abierta la mente como los oídos. Tiene la función de dejar hablar a sus interlocutores, sin que esto signifique estar siempre de acuerdo con ellos.

NORMAS DEL BUEN OYENTE:

1: Mirar a los ojos del hablante

EJEMPLO: No hay que darle la espalda al hablante, si no lo miramos no entenderemos lo  que nos quiere decir.

2: Atender a lo que dice

EJEMPLO: Hay que prestarle atención al hablante para entenderlo.

3: Evitar interrumpir al hablante

EJEMPLO: No hay que hablar cuando el hablante este hablando, hay que esperar que termine para poder hablar.

4: Esperar que el hablante termine para responder

EJEMPLO: Esperar que el hablante termine para responder, sin interrumpirlo

5: Hablar cuando ya la otra persona haya terminado su idea

EJEMPLO: Hablar cuando la persona que este expresando su idea, cuando ya haya terminado.

6: Mirar atentamente a la persona con quien se habla

EJEMPLO: Mirar a los hablantes.  

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Comunicar no es hablar por hablar

Para el buen desempeño de un buen hablante y un buen oyente tiene que existir una interacción de una forma activa es decir interactiva. Porque comunicar es una acción en la que por lo menos intervienen dos sujetos sin ellos no existiría comunicación, en el cual los roles se intercambian repetidas veces. Entonces Comunicación es el intercambio y reenvió de información entre al menos dos individuos.

Componentes del lenguaje no verbal

La comunicación no verbal conocida también como no lingüística. Se realiza por medio de códigos no verbales, tales como gestos, movimientos, mímicas y posturas que utilizan los hablantes cuando están conversando. Este lenguaje se refiere a todos elementos no verbales que participan en la comunicación, es decir, el lenguaje del cuerpo.

El lenguaje no verbal considera tres aspectos:

1. Específicamente, se refiere a la sonrisa, mueca, dirección de la mirada, postura de los brazos y piernas que realizan tanto el emisor como el receptor de un mensaje.

Ejemplos:

Cuando recibimos una buena noticia, nuestro rostro lo demuestra sonriendo a diferencia de cuando recibimos una mala, que nos ponemos tristes, fruncimos el ceño y nuestro rostro demuestra que estamos apenados.

Considerado no verbal son todos aquellos gestos que tienen significado por sí mismos. Así, cuando movemos la cabeza para el derecho, luego al izquierdo y así sucesivamente, es un signo de negación “no”. O cuando queremos decirle a alguien que venga sin emitir palabras, hacemos un movimiento con los brazos.

En la actualidad los gestos se han transformado, incluso en un código para aquellos que no pueden hablar. Se llama Lenguaje de Señas y se

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basa en las expresiones faciales, movimientos corporales y gestuales que son utilizadas para comunicar todo tipos de ideas.

Conocidos también como SUSTITUTOS DEL LENGUAJE: Escritura (VISUAL) Morse (CODITIVO) Braille (TÀCTIL) Jeroglíficos Señales de humo

2. Se refiere a la distancia física que se toma con la persona que se está hablando. 

Por ejemplo, no es lo mismo la cercanía física que se tiene cuando se conversa con un amigo que cuando se habla con el Director del colegio.

También considera la disposición de los cuerpos en una conversación. Ante un familiar o persona conocida la postura es relajada, cercana, de confianza y afectiva, pero ante una persona desconocida, la postura es distante y lejana.

3.  Se refiere a aquellos signos, como los del tránsito, que entregan información que es conocida y entendida por una comunidad.

Esto es, cuando vemos un signo “ceda el paso”, sabemos que todos los conductores manejan este código para poder transitar correctamente y entienden que al verlo, deben tener precaución y dar el paso si es que viene algún vehículo.

Esto sucede con muchos otros símbolos, por ejemplo, el que señala que no se puede fumar.

Mímica: Movimiento de manos, gestos.

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Colores: Los semáforos, las tarjetas de un árbitro.

Sonido físico: bocina, silbato, sirena, timbre.

Rasgos paralingüísticos

Los componentes paralingüísticos constituyen un conjunto de señales que acompañan a la comunicación verbal y forman parte de la comunicación no verbal.Los rasgos paralingüísticos proporcionan información a través de “cómo” se dice en oposición a “lo” que se dice con las palabras. Las señales vocales pueden afectar de forma importante al significado de lo que se dice y de cómo se recibe el mensaje. La misma frase dicha en varios tonos de voz o con determinadas palabras enfatizadas puede transmitir mensajes muy diferentes. El mensaje que lleva las mismas palabras puede ser menos importante e incluso ser contradicho por el tono de voz con que se dice.

Existen tres aspectos importantes de la vocalización: Primero, el sonido como un medio básico de comunicación. Segundo, el sonido que comunica sentimientos, actitudes y la

personalidad. Tercero, el sonido que da énfasis y significado al habla. Por ejemplo, la

gente que está ansiosa tiende a hablar más rápida o lentamente, tartamudea, son repetitivos e incoherentes, mientras que la ira es normalmente expresada por una voz fuerte, con un tono alto.

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También la gente se forma juicios de los demás a partir de sus señales vocales. Aquellas personas con un variado tono de voz es probable que sean juzgados como dinámicos, extravertidos y aquellos con un habla lenta, monótona, como fríos, perezosos y retraídos. Se ha encontrado que gente con logros más altos habla más deprisa, con más entonación, un volumen más alto y suenan más confiados y seguros de sí mismos.

Elementos prosódicos:

Son recursos vocálicos que se superponen a la articulación para expresar significados.

El volumen El acento El timbre La inflexión La fluidez / perturbación del habla Pausas El tiempo de habla La velocidad

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