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INFORME INTEGRAL DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL

III TRIMESTRE DE 2012

Oficina de Planeación / SVE® - BSC

2

TABLA DE CONTENIDO

Introducción 3

Dirección de Seguridad Ciudadana 4

Dirección de Carabineros y Seguridad Rural 8

Dirección de Protección y Servicios Especiales 9

Dirección de Tránsito y Transporte 11

Dirección de Investigación Criminal e INTERPOL 13

Dirección de Inteligencia Policial 15

Dirección Antisecuestro y Antiextorsión 16

Dirección Antinarcóticos 19

Dirección Gestión Policía Fiscal y Aduanera 22

Dirección Administrativa y Financiera 22

Dirección de Talento Humano 24

Dirección de Sanidad 26

Dirección de Bienestar Social 27

Dirección de Incorporación 27

Dirección Nacional de Escuelas 29

Oficina de Planeación 30

Comunicaciones Estratégicas 30

Secretaria General 31

Inspección General 32

Oficina de Telemática 34

Área de Control Interno 35

Cuadro de Mando Institucional 36

Conclusiones y recomendaciones 38

3

Introducción El informe integral de la gestión institucional correspondiente al tercer trimestre del 2012, presenta el análisis y comportamiento de los indicadores de las Direcciones y Oficinas Asesoras, tomando como insumo los datos de los indicadores estratégicos y de procesos registrados por las Direcciones y Oficinas Asesores en la herramienta informática Suite Visión Empresarial ® – SVE. Cada Dirección u Oficina Asesora operacionaliza la estrategia de acuerdo a su misionalidad con énfasis en la eficiencia, eficacia y efectividad, de manera que le permita obtener resultados tangibles apoyándose en el direccionamiento estratégico, la gerencia por procesos y la gestión del talento humano, siendo consecuentes con la evolución del sistema gerencial de la Policía Nacional y las diferentes políticas públicas que en materia de seguridad y convivencia ciudadana definen el marco teórico y práctico en el accionar policial. Para determinar el nivel de cumplimiento de los indicadores, se da aplicación a las directrices impartidas por el señor Director General de la Policía Nacional, a través del documento identificado con el código 1DS-FR-0020 “Informe de autoevaluación del control y la gestión”, teniendo en cuenta la siguiente escala:

Escala del nivel de cumplimiento de los

indicadores de gestión

SEMÁFORO CRITERIO RANGO

SOBREPASO > 100

EXCELENTE 96% - 100%

SATISFACTORIO 81% - 95%

ACEPTABLE 61% - 80%

DEFICIENTE < 60%

Cabe destacar, que en el ejercicio de autoevaluación reviste gran importancia el análisis del comportamiento de los indicadores, por cuanto permite de manera cuantitativa evidenciar los logros obtenidos de manera total o parcial frente a la meta establecida y así, mediante ejercicios metodológicos de mejora, adoptar acciones que permitan encauzar el cumplimiento de los indicadores ante desempeños deficientes o desbordados (> 100%), permitiendo al Director o Jefe de Oficina Asesora tomar decisiones coherentes, pertinentes y suficientes en concordancia con las directrices institucionales.

4

DIRECCIÓN DE SEGURIDAD CIUDADANA

Nombre Frecuencia

Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Promedio cumplimiento

acumulado en el año

Dato Meta Dato Meta Dato Meta % de

avance

Uso racional y efectivo del tiempo en Control de

delitos y contravenciones

Mensual

120,3 14 190,96 14 191,85 14 -1170% -997,88%

Variación tasa de hurto

de motocicletas (por cada diez mil motocicletas circulando)

Mensual

69,78 -13,61 -10,4 -13,61 -11,6 -13,61 127.91% -117,03%

Índice de informaciones

aportadas por las redes de apoyo

Trimestral

87 1576 102 2662 117 2662 4,39% 4,58%

Impacto del PNVCC en la

seguridad ciudadana Mensual

-2,18 -10 -7,05 -10 -7.9 -10 7.9% 51,42%

Índice de participación de

los grupos juveniles de apoyo comunitario

Trimestral

1192 1850 1370 1446 94,74% 79,59%

Índice de credibilidad de la comunidad en el

servicio de policía INVAMER GALLUP

Trimestral

3,13 4 3,32 4 3,2 4 79,88% 80,34%

Índice de participación de la Red de Apoyo y Comunicaciones ARPEC

Trimestral

1363 1549 1251 1670 74,91% 81,45%

Acción contra el narcomenudeo Ley 30

(Resto país)

Mensual

20,39 20 16,89 20 93,20%

Acción contra el homicidio armas de fuego PNVCC

Mensual

79,55 78,5 87,05 78,5 80,78 78,5 97,1% 94,95%

Variación Tasa de homicidio (por cada 100

mil habitantes)

Mensual

-9,51 -9,4 -9,88 -9,4 -8,04 -9,4 85,54% 97,26%

Acción contra el homicidio armas de fuego sin

PNVCC

Mensual

74,15 77 82,37 77 79,62 77 96,6% 97,78%

Acción contra hurto de

vehículos sin PNVCC Mensual

23,24 25 25,13 25 25,11 25 100,4% 97,97%

Empleo acertado del talento humano en el servicio en convivencia y

seguridad ciudadana

Mensual

60 75 93 73 73 75 103% 98,56%

Acción contra hurto a comercio sin PNVCC

Mensual

71,27 60 106,55 60 89,86 90 100.1% 99.12%

Atención oportuna a situaciones catastróficas

Trimestral

100 100 100 100 100 100 100% 100,00%

Índice de Programas de Participación Ciudadana

en Prevención

Trimestral

100,36 100 100 100 100 100 100% 100,12%

5

Nombre Frecuencia

Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Promedio cumplimiento acumulado en

el año Dato Meta Dato Meta Dato Meta

% de avance

Índice de participación en los Frentes de Seguridad

Trimestral

12035 11774 13748 14026 98,02% 100,12%

Índice de Contravenciones

Mensual

33,7 22 28,76 36 25,19 36 69,98% 101,03%

Índice de Convivencia y Seguridad Ciudadana del

País.

Trimestral

621465 550000 464749 475236 393155 412000 95,43% 102,07%

Índice de cumplimiento de

control de delitos de mayor impacto

Mensual

142352 142386 122732 132881 53981 58072 107% 104,90%

Acción contra el homicidio PNVCC

Mensual

63,88 52 52,99 52 47,86 52 92% 105,59%

Índice de participación en las escuelas de convivencia ciudadana

Trimestral

9641 8995 12544 11793 106,3% 106,78%

Índice de participación de los encuentros

comunitarios

Trimestral

65693 60185 91447 85642 106,7% 107,97%

Índice de encuentros

comunitarios Trimestral

1453 1370 1796 1616 111,1% 108,60%

Acción contra hurto de

vehículos PNVCC Mensual

11,1 10 9,48 10 12,17 10 121,7% 109,15%

Índice de participación de policía cívica juvenil

Trimestral

2643 3300 7881 5443 144,8% 112,44%

Acción contra el homicidio sin PNVCC

Mensual

83,25 65 80,91 65 58,95 65 90,7% 114,42%

Acción contra lesiones comunes sin PNVCC

Mensual

40,55 35 44,39 35 47,38 45 105,29% 115,9%

Índice de acciones realizadas con los integrantes de policía

cívica mayores

Trimestral

2192 1820 122 109 111,9% 116,19%

Acción contra hurto a residencias sin PNVCC

Mensual

39,44 35 41,66 35 42,13 35 120,37 117,37%

Acción contra lesiones comunes (PNVCC)

Mensual

43,59 35 48,12 35 44,64 46 97% 119.68%

Índice cumplimiento de actividades red de apoyo

y comunicaciones

Trimestral

100 100 677 483 140,1% 120,09%

Acción contra hurto a

residencias PNVCC Mensual

18,26 15 15,75 15 20,26 15 135% 120,60%

Delitos Vs. Policías Trimestral

2,66 3 1,49 3 0,99 1 100,9% 120,91%

Índice de acciones realizadas con los

promotores de convivencia

Trimestral

1610 1292 1668 1412 118% 121,37%

Acción contra hurto a personas PNVCC

Mensual

76,5 60 79,37 60 85,37 80 106,7% 122,07%

6

Nombre Frecuencia

Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Promedio

cumplimiento acumulado en


% de

avance


personas sin PNVCC Mensual

79,14 60 95,81 60 82,61 85 97,19% 129,59%

Acción contra hurto a comercio PNVCC

Mensual

109,54 85 115,12 85 128,42 99 129.72% 131,34%

Índice de control policial para la Convivencia Ciudadana

Trimestral

15977 11433 15387 11433 18341 15240 120,3% 131,56%

Índice fortalecimiento de los frentes de seguridad

Trimestral

1646 1793 1697 935 181% 136,65%

Variación tasa de lesiones personales (por

cada cien mil habitantes)

Mensual

-8,22 -4,5 -5,96 -4,5 -6,06 -5 121.2% 145,4%


entidades financieras sin PNVCC

Trimestral

40 80 266,67 80 100 80 125% 169,44%

Acción contra hurto a entidades financieras PNVCC

Trimestral

89,66 30 38,46 30 50 30 166,6% 197,91%

Índice de recursos para la Prevención y Convivencia y Seguridad Ciudadana

Trimestral

141,51 20 115,26 50 109,68 100 109% 349,26%

Variación tasa de hurto

de automotores (por cada diez mil automotores circulando)

Mensual

-19,33 -3,17 39,36 -3,17 -58,01 -3,17 1830% 399,31%

Índice de cumplimiento en contra de los delitos asociados al Narcotráfico

DIRAN

Trimestral

692,86 100 692,86 95 729% 711,09%

Variación tasa de hurto común (por cada 100 mil habitantes)

Mensual

-4,29 -0,31 -8,97 -0,31 -33,33 -12 277.8% 1518%

Nivel de enfoque

preventivo Trimestral

355,27 2 196,51 12 1637% 9700%

Nivel de enfoque

educativo Trimestral

355,27 2 196,51 12 1637% 9700%

Índice de intervención de

causas que afecta los delitos

Trimestral

19997 15 2499 23 2 23 10,3% 48143%

Nivel de control y gestión de tránsito y transporte DITRA

Trimestral

91 20 77 80 28248 6 470791% 157113%

Índice de Incautación de Drogas ilícitas

Bimestral

72427 10 288079 27769 1037% 362653%

7

Indicador

Dato Meta Variación tasa de hurto de motocicletas (por cada diez

mil motocicletas circulando) -11,6 -13,61

Análisis del resultado del indicador

A pesar que el indicador ha estado con cumplimientos inferiores al 60%, se han encaminado esfuerzos que permitieron resultados favorables, por ejemplo, la operación “Plan autopartes”, que permitió en el departamento de Bolívar, la captura de 3 personas dedicadas al hurto de motocicletas y comercialización de autopartes hurtadas y la recuperación de una motocicleta en el municipio de Magangué.

Es de precisar que en atención a la autoevaluación del primer trimestre se generó un plan de mejoramiento respecto al indicador tasa de hurto a motocicletas por cada 10.000 en circulación, con fecha de ejecución 01/07/2012 al 31/12/2012, donde se deben realizar tres actividades de cumplimiento por parte de los señores comandantes operativos de Departamentos y Metropolitanas; de igual forma, mediante modificación a la Orden de Servicio 001 “Plan Colombia Segura 2012” en la semana comprendida entre el 15 y el 21 de octubre de la presente anualidad, se ordenó la ejecución del plan “control hurto motocicletas” en las unidades de tercer nivel.

Indicador Dato Meta

Impacto del PNVCC en la seguridad ciudadana 7.92 -10


Se han presentado 134.765 delitos definidos como de mayor impacto (11.594 Delitos menos que en la vigencia 2011), donde una de las variables con mayor afectación es la de hurto a motocicletas, al igual el indicador evidencia un comportamiento favorable en la reducción de estos homicidios en el último trimestre, se recomienda continuar con esta tendencia para cumplir la meta planeada.

8

DIRECCIÓN DE CARABINEROS Y SEGURIDAD RURAL

Indicador

Dato Meta

Índice de credibilidad de la comunidad en el servicio de policía INVAMER GALLUP

2,97 4


Los resultados obtenidos en el tercer trimestre (3.20 frente a la meta del 4) son aceptables, sin que se evidencie una tendencia que permita inferir que para el siguiente trimestre se obtenga un resultado excelente o satisfactorio. De las variables del indicador en las metropolitanas de Policía, el Factor No. 1 Seguridad en General, mantuvo un promedio de 2.96; en lo referente al Factor No. 2 Entorno con su comunidad, de un promedio de 2.93 del segundo trimestre, logró un 2.90 para una diferencia de 0.03. El Factor No. 3 El Policía (institución), de un promedio de 3.50 pasó a 3.45, y el Factor No 4 El Policía (persona) de un promedio de 3.54 incrementó a 3.47, con diferencia de 0.07 y variación porcentual del -2%. En atención a lo antes indicado, la Dirección de Seguridad Ciudadana elaboró un plan de mejoramiento con siete actividades a desarrollar del 25/07/2012 al 30/09/2012 y mediante Instructivo 079 del 08/08/2012 se realizó seguimiento y asesoría a los municipios priorizados y distritos especiales.

Se recomienda realizar la verificación por parte de DISEC, del indicador “Índice de informaciones aportadas por las redes de apoyo”, teniendo en cuenta que los datos arrojados por el aplicativo Suite visión Empresarial®, no son coherentes con la meta planteada, motivo por el cual se ve reflejado como perdido el indicador.

Nombre Frecuencia




avance

Intervención de minas

ilegales Trimestral

240 450 392 450 392 450 87% 75,8%

Índice de minas

suspendidas Trimestral

91,67 90 90,8 90 53,15 90 59% 87,3%

Homicidios de personas que retornaron en el proceso de restitución de

tierras

Trimestral

100 100 100 100

100 %

Revictimizacion en la

restitución de tierras Trimestral

100 100 100 100

100 %

Índice variación de hurto de semovientes en el

ámbito rural

Mensual

-18,9 -11 -4,41 -11 -41,47 -11 377% 196,4%

Efectividad del proceso de Control de Delitos y

Contravenciones DICAR.

Trimestral

-2,45 95

202,6%

Índice de variación de

lesiones personales en el ámbito rural

Mensual

-22,4 -10 -41,78 -10 -43,2 -13 332,4% 324,9%

9

DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN Y SERVICIOS ESPECIALES

Nombre Frecuencia



% de avance

Índice variación de hurtos a personas en el ámbito

rural

Mensual

-36,7 -10 -51,69 -10 -45,6 -17 268,5% 384,3%

Índice variación de homicidios en el ámbito

rural

Mensual

-15,5 -3 -17,16 -3 -15 -5 300% 463,5%

Índice participación en prevención de delitos y contravenciones

Trimestral

1.732 100

1731,6%

Índice de acciones

preventivas realizadas Trimestral

147.73 100

147.738%

Variación de

apoderamiento de hidrocarburos en el ámbito rural. (En líneas

de abastecimiento con servicio de GOES de Hidrocarburos)

Mensual

La unidad en el momento no ha realizado ningún cargue de este indicador en el año.

Indicador

Dato Meta

Índice de minas suspendidas 53,15 90


El resultado del indicador se da teniendo en cuenta que de las 111 minas intervenidas, fueron suspendidas 59, evidenciando un nivel de efectividad del 53.15%. Este indicador presentó un comportamiento desfavorable respecto a los dos periodos anteriores, donde se logró la suspensión de 220 y 138 minas respectivamente.

Nombre Frecuencia



% de avance

Comportamiento delitos priorizados que afectan el ambiente y los recursos

naturales

Trimestral

35,43 -5 92,96 -5 151,2 -5 -3024% -1863,96%

Comportamiento delitos priorizados cometidos por

niños, niñas y adolescentes

Trimestral

23,39 -5 22,26 -5 14,29 -5 -285% -399,56%

Empleo acertado del talento humano en el servicio de protección a

personas

Trimestral

96,41 93 0,15 93 99,32 93 106,8% 70,21%

10

Nombre Frecuencia



% de avance

Acciones de prevención de infancia y adolescencia en la que

participa el núcleo familiar

Trimestral

782 621 1060 2486 1060 2486 42,64% 70,40%

Acciones de Control Trimestral

101,02 100 100 100 11,32 100 11,32% 70,78%

Acciones de protección y de apoyo para la protección de personas

con nivel de riesgo comprobado

Trimestral

99,01 100 98,97 100 99,77 100 99,77% 99,25%

Acciones para la

seguridad de las instalaciones gubernamentales y

diplomáticas

Trimestral

101,92 100 99,92 100 100,59 100 100,6% 100,81%

Acciones de control para la protección a la infancia

y la adolescencia

Trimestral

120,93 100 92,23 100 100,05 100 100% 104,40%

Acciones de prevención

en la protección al ambiente y los recursos naturales

Trimestral

6689 5626 13529 11252 13529 16878 80,16% 106,43%

Empleo acertado del talento humano en el servicio de protección a la

infancia y adolescencia

Trimestral

8,2 16 10,41 16 9,73 16 139,2% 140,97%

Empleo acertado del talento humano en la protección al turismo y

patrimonio cultural de la nación

Trimestral

16 60 20 60 48,16 60 119,7% 153,24%

Comportamiento delitos priorizados cometidos

contra los niños, niñas y adolescentes

Trimestral

-21,38 -5 -21,88 -5 -16,62 -5 332,5% 399,25%

Indicador

Dato Meta Comportamiento delitos priorizados que afectan el

ambiente y los recursos naturales 151,2 -5


El indicador tiene un acumulado de 1.251 delitos priorizados que afectan al ambiente y los recursos naturales, respecto a 498 delitos del 2011, lo que evidencia un incremento y por ende, pérdida del indicador.

11

DIRECCIÓN DE TRÁNSITO Y TRANSPORTE

Indicador

Dato Meta Comportamiento delitos priorizados cometidos por

niños, niñas y adolescentes 14,29 -5


El indicador desde principio de año presenta cumplimientos por debajo del 60%, debido a:

Debilidad en la ejecución de las acciones de impacto que permitan lograr una disminución de los delitos cometidos por niños, niñas y adolescentes.

Laxitud en la normatividad existente para evitar la reincidencia de niños, niñas y adolescentes en hechos punibles.

Falencias en los programas de restauración de derechos de las entidades gubernamentales a los niños, niñas y adolescentes infractores de la ley penal, lo que implica que sean reincidentes de conductas punibles.

Indicador

Dato Meta

Acciones de prevención de infancia y adolescencia en la que participa el núcleo familiar

1.060 2.486


Para los dos últimos trimestres este indicador presenta cumplimientos inferiores al 60%, a causa de:

Desconocimiento de las unidades desconcentradas de las estrategias de infancia y adolescencia.

No se utilizan de manera adecuada los medios logísticos y humanos para la ejecución de las actividades de prevención que involucren al núcleo familiar.

Nombre Frecuencia



% de avance

Variación base de coca

incautada Mensual

-7,74 30 -58,39 30 -26,76 30 -89,2% -103,21%

Retenes ilegales sobre las vías

Trimestral

29 -20 -13 -20 10 -20 -50% -42,06%

Variación de incautación de

armamento

Mensual

-13,52 10 4,83 10 8,21 10 82,07% -1,62%

Promedio tiempo de atención a eventos

reportados en la línea #767.

Mensual

1 73 0,37 67 2,11 80 2,64% 1,52%

12

Nombre Frecuencia



% de avance

Variación tasa de muertes en accidentes

de tránsito a nivel nacional

Mensual

-5,49 -12,46 -0,97 -12,46 -5,22 -12,46 41,88% 31,25%

Variación de

clorhidrato de cocaína incautado

Mensual

-2,16 30 10,08 30 24,99 30 83,3% 36,57%

Eficacia en la realización de comparendos

Trimestral

2,64 2 2,78 2 1,02 2 148,7% 92,58%

Número de ciudadanos sensibilizados en seguridad vial

Mensual

699239 697779 1426897 1395558 2203676 2093337 105,3% 102,58%

Empleo acertado del talento humano en la prevención de la

accidentalidad vial.

Mensual

14,18 13,6 13,23 13,6 15,67 13,6 115,2% 105,59%

Cobertura proyectada Trimestral

4 4 8 8 15 11 136,4% 112,12%

Variación tasa de lesionados en accidentes de tránsito

a nivel nacional

Mensual

-10,25 -9,34 -10,68 -9,34 -11,98 -9,34 128,3% 117,43%

Reducción de accidentes de tránsito

con gravedad a nivel nacional

Mensual

-4,39 -5 -6,2 -5 -10,14 -5 202,9% 138,23%

Piratería terrestre Mensual

-27,03 -33 -66,67 -33 -48,28 -33 146,3% 143,40%

Control vehicular de

emisiones de gases Trimestral

6,79 4 6,66 4 3,97 4 99,2% 145,16%

Incremento en la proporción de la

mercancía recuperada frente a la mercancía hurtada

Mensual

43,32 23,3 79,54 23,3 22,08 23,3 94,7% 207,37%

Oportunidad en la prestación del servicio

policial en movilidad.

Mensual

137,32 55 149,13 68 126,51 68 186% 218,34%

Variación de explosivos incautados

Mensual

55,56 10 83,33 10 128,13 10 1281% 890,05%

Variación de capturas de terroristas

Mensual

155,56 10 120 10 110,71 10 1107% 1287,57%

Indicador Dato Meta

Variación base de coca incautado -26,76 30


El indicador busca ampliar la incautación de base de coca en un 30% respecto al año anterior; al observar el cumplimiento logrado por la unidad, se concluye que no ha sido posible a pesar de las diferentes labores realizadas por las unidades adscritas de la Dirección de Tránsito y Transporte.

13

Indicador

Dato Meta Variación tasa de muertes en accidentes de tránsito a

nivel nacional -5,22 41,88


Es importante precisar que el indicador incluye los casos ocurridos a nivel nacional, incluso en aquellas jurisdicciones que no se tiene cobertura y en las cuales la Dirección de Tránsito y Transporte no realiza actividades de prevención, ni de sensibilización y control; los datos estadísticos varían constantemente por cuanto hasta 30 días después de ocurrido un accidente se aumenta la cifra de número de muertos, es decir, se compara un dato ya consolidado del año 2011, con un dato sin consolidar de lo ocurrido en el 2012.

Se identificó como causa raíz de la fluctuación de los indicadores relacionados con la tasa de muertos, la constante variación de datos en el sistema SIEVI y la inclusión en el indicador de los muertos ocurridos en sitios donde DITRA no tiene cobertura y que son reportados hasta un año después, (Revista Forensis - Medicina Legal) ocasionando la necesidad de alterar lo registrado en la Suite Visión Empresarial.

Indicador Dato Meta Retenes ilegales sobre las vías 10 20


Debido a la falta de claridad en la definición conceptual de “retén ilegal” que existe, en el aplicativo SIEDCO se determinó incluir en este indicador los hechos terroristas que inician como retén ilegal y culminan en incineración de vehículos en las vías; el resultado del indicador también incluye los hechos ocurridos en la red vial nacional donde DITRA no tiene cobertura y los que se registran en vías secundarias o terciarias. Para el cierre del tercer trimestre no se ha podido lograr una reducción en este tipo de hechos y por el contrario se registra un incremento del 10% en número de casos.

Como producto del ejercicio de autoevaluación y mejora, la unidad propone que este indicador debe ser eliminado del Cuadro de Mando Integral DITRA y remplazado por el indicador “actos terroristas contra el transporte”.

Se recomienda realizar la verificación por parte de DITRA, al indicador “Promedio tiempo de atención a eventos

reportados en la línea #767”, teniendo en cuenta que los datos arrojados por el aplicativo SVE, no es coherente con la meta y el resultado, motivo por el cual se ve reflejado como perdido el indicador.

14

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN CRIMINAL E INTERPOL

Nombre Frecuencia




avance

Efectividad en la Investigación Criminal en

el ámbito nacional (Delitos priorizados)

Mensual

31,81 86 53,7 86 52,74 86 61,32% 53,58%

Efectividad en la

Investigación Criminal en el ámbito nacional (Organizaciones

delincuenciales)

Semestral

46,15 90 58,18 90 53,19 90 59,1% 58,34%

Número de bienes presentados

Trimestral

56 275 375 550 1200 1008 119,05% 69,2%

Cumplimiento programa metodológico 2010

Mensual

70,29 97 81,07 97 82,41 97 84,96% 80,33%

Oportunidad Atención

Órdenes de Trabajo 2010

Mensual

60,8 87 77,13 87 83,96 87 96,5% 85,01%

Registros de información Mensual

70,44 100 100 100 100 100 100% 90,15%

Capacidad de respuesta Mensual

90,34 95 83,81 95 91,66 91,66%

Nivel de eficacia

procesos segundo nivel investigación criminal.

Trimestral

94,2 95 91,1 95 95,89% 97,53%

Personal de Policía en

funciones de investigación criminal

Mensual

14149 14490 14234 14490 14218 14490 98,12% 98%

Calidad de Informes Mensual

99,06 100 99,08 100 99,07 99,07%

Nivel de respuesta Mensual

99,83 100 100 100 100 100 100% 99,94%

Atención Solicitudes Mensual

115,21 100 102,01 100 101,23 100 101,23% 106,15%

Número de

organizaciones delincuenciales desarticuladas

Trimestral

19 21 51 42 133 77 172,73% 128,21%

Captura de Integrantes

de Redes de Apoyo al Terrorismo - RAT

Trimestral

188 138 138 90 103 90 114,44% 134,67%

Neutralización de sitios de expendio de estupefacientes.

Trimestral

288 368 952 736 2056 990 207,68% 138,43%

15

Indicador

Dato Meta

Efectividad en la Investigación Criminal en el ámbito nacional (Delitos priorizados)

52,74 86


El incremento porcentual del indicador es reflejo del proceso investigativo y las etapas previas requeridas para lograr una vinculación; el factor tiempo es determinante en el logro de los resultados.

Indicador

Dato Meta Efectividad en la Investigación Criminal en el ámbito

nacional (Organizaciones delincuenciales) 53,19 90


Una vez analizados los casos, y en razón a que por causas externas a la labor realizada por los investigadores una vez se han aportado elementos de prueba suficientes sobre personas plenamente identificadas, está pendiente que el ente acusador solicite las ordenes de captura ante el juez de control de garantías.

Indicador

Dato Meta Captura de Integrantes de Redes de Apoyo al Terrorismo

- RAT 103 90


Se efectuaron capturas a cabecillas e integrantes de las RAT, que hacían parte de estructuras terroristas de FARC y ELN; dichos resultados se deben al esfuerzo presentado por el nivel central, seccionales de investigación criminal y el apoyo judicial a las Fuerzas Militares. Cabe resaltar que actualmente se encuentran en curso procesos judiciales en contra de dichas estructuras, ya que estas son las encargadas de la comercialización de coca, traslado de víveres, material de guerra, insumos, medicamentos y demás elementos que permite subsistir a estas estructuras terroristas.

16

DIRECCIÓN DE INTELIGENCIA POLICIAL

Indicador Dato Meta Neutralización de sitios de expendio de estupefacientes 2056 990


A pesar de que se dieron las capacitaciones necesarias para la prestación de bienes, se están haciendo los respectivos ajustes para que cumplan los requisitos establecidos para su presentación, pero las seccionales de Fiscalía a nivel país continúan exigiendo unos parámetros para extinción de dominio, que a pesar de cumplir con los requisitos legales necesarios para su prestación no se tienen en cuenta para iniciar un proceso judicial, por tanto, las seccionales de investigación criminal se ven avocadas a desarrollar los informes para los bienes a presentar en la Dirección General de extinción de dominio en Bogotá.

Nombre Frecuencia




% de avance

Efectividad decisional de

los productos de inteligencia

Trimestral

96,61 92, 98,04 92, 106,56

La unidad no cargo los datos para los

indicadores en relación.

105,785

Personal de la policía en funciones de inteligencia

Mensual

4.149 4.527 4.125 4.527 91,12

4.527

90,5

91,09

Efectividad en la

anticipación de inteligencia

Trimestral

51,82 64, 71,18 64, 111,21 La unidad no cargo

los datos para los indicadores en relación.

96,09

Nivel de productividad en el proceso recolectar

Trimestral

ND ND 0,06 0,3 18,81 18,81

Productos cualificados Trimestral

ND ND 74 70 105,05

Eficacia del plan de nacional de inteligencia

Trimestral

La unidad no cargo los datos de estos indicadores.

Nivel de productividad

del proceso inteligencia Trimestral

Efectividad de los planes y programas

Trimestral

Nivel de cumplimiento en la recolección

Mensual

Calidad de los productos

tratados Trimestral

Nivel de productividad en el proceso tratar

Trimestral

Ámbito legal del proceso de tratamiento

Trimestral

Nivel de cumplimiento en

el proceso analizar Mensual

Capacidad de respuesta

en el proceso de analizar Trimestral

17

DIRECCIÓN DE ANTISECUESTRO Y ANTIEXTORSIÓN

Nombre Frecuencia




avance

Nivel de productividad en el proceso analizar

Trimestral

La unidad no cargo los datos de estos indicadores.

Porcentaje de productos de alto impacto.

Trimestral

Seguridad en productos de inteligencia difundidos

Mensual

Comunicación de la información a los decisores

Trimestral

Eficacia de las trazabilidades

Trimestral

Efectividad de los

productos de inteligencia para el servicio de policía

Trimestral

Frecuencia




% de avance

Número de personas víctimas

por el delito de secuestro simple

Mensual

74 -2,5 41 -2,5 17 -2,5 -666,% -1761,6%

Número de casos del delito de

extorsión y microextorsión

Mensual

29 -9 17 -9 -21 -9 229,8% -93,7%

Número de personas víctimas

por el delito de secuestro extorsivo

Mensual

-2 -21 -15 -21 -25 -21 117,6% 67,1%

Participación en la investigación criminal en el delito

de secuestro

Trimestral

68 76 43,5 76 82,2 76 108,2% 84,96%

Efectividad en el desarrollo de la

investigación criminal del secuestro y la

extorsión

Trimestral

72,86 80 84,5 80 75,9 80 94,8% 97,18%

Efectividad en el cumplimiento de

las operaciones contra el secuestro y la extorsión

Trimestral

2 2 23 23 28 28 100% 100 %

Personas beneficiadas por las actividades de

prevención

Trimestral

100,2 100 100 100 98,2 100 98.2 100%

Presupuesto empleado en las

actividades de prevención del secuestro y

extorsión

Trimestral

9.791.648 9.898.240 9.878.624 9.891.488 9.890.560 9.891.488 100% 100,4%

18

Frecuencia




avance

Número de policías empleados en las actividades de

prevención del secuestro y extorsión.

Trimestral

11.874 12.197 12.076 12.121 11.881 12.121 102% 101,7%

Participación en la investigación criminal en el delito

de extorsión

Trimestral

62,8 67 72,3 67 78,4 70 112% 104%

Efectividad de los productos de inteligencia en la

toma de decisiones

Trimestral

77,78 76 96,4 76 89,8 90 99,8% 109,7%

Efectividad en la investigación

criminal del delito de secuestro y extorsión

Trimestral

91,9 55 93,5 55 94,3 90 104,7% 147,3%

Actividades de prevención contra el secuestro y la

extorsión

Trimestral

167 100 98 100 138 100 138,2% 152,7%

Indicador

Dato Meta Número de personas víctimas por el delito de secuestro

simple 17% -2,5%


Para el tercer trimestre de 2012 se presentó una disminución del delito en 14 casos denunciados, siendo el sector comercio y menores de edad los más afectados.

Durante el primer trimestre de 2012 se evidenció un aumento en el delito, febrero es el mes de mayor afectación con +10 víctimas, teniendo en cuenta el secuestro masivo presentado en el departamento de Arauca, donde 10 obreros de la petrolera Consorcio Avanzada de Casanare fueron retenidos por ilegales y puestos en libertad sin aparente exigencia.

19

Indicador

Dato Meta

Número de casos del delito de extorsión y microextorsión

-11 -3


Para el mes de septiembre se ha presentado un acumulado de 1.293 casos, disminuyendo en 163 respecto al año 2011; esta situación podría obedecer a que durante esta temporada vacacional el comerciante intensifica sus ventas, ofreciendo al delincuente mayor oportunidad para materializar su accionar atípico.

Bogotá y los departamentos de Antioquia, Atlántico y Valle son las jurisdicciones con mayor incidencia delictiva durante este trimestre, en microextorsión.

Con relación al primer trimestre del año, el mes de febrero registró un aumento en el delito de más 140 casos reportados respecto a lo programado, siendo Bogotá y los departamentos de Antioquia, Meta y Valle los más afectados por este fenómeno delictivo.

Indicador

Dato Meta

Número de personas víctimas por el delito de secuestro extorsivo

-25% -21%


El indicador presenta un acumulado de 170 víctimas en lo corrido del año, respecto a 128 del año 2011; entre las jurisdicciones de mayor afectación están los departamentos de Casanare y Antioquia, cada uno con tres (3) casos, siendo los comerciantes el sector más afectado por este delito. Los resultados podrían obedecer al fortalecimiento de las actividades preventivas en el territorio nacional.

El primer trimestre reporta un aumento del 48% en este delito, siendo Arauca, Casanare, Bolívar, Norte de Santander y Bogotá las jurisdicciones de mayor afectación. Los comerciantes, profesionales y empleados presentan más vulnerabilidad, posiblemente se debe a que el sector comercio incrementa las ventas aumento la actividad delictiva, referente a los profesionales, estos realizan viajes con motivo de la temporada vacacional, estos momentos coyunturales son empleados por los delincuentes para fortalecer su accionar.

El indicador presenta una tendencia a la disminución del delito, por tanto se debe continuar con el plan de mejoramiento formulado en el cuarto trimestre de 2011 con vigencia a diciembre de 2012.

20

DIRECCIÓN DE ANTINARCÓTICOS

Nombre Frecuencia


acumulado

en el año Dato Meta Dato Meta Dato Meta

% de

avance

Destrucción de

infraestructura para la producción de drogas ilícitas

Trimestral

205 203 373 492 373 783 47,64% 74,81%

Captura infractores ley 30 / 86

Trimestral

380 380 321 380 271 375 72,27% 85,58%

Hectáreas de cultivos ilícitos de coca erradicadas

manualmente.

Mensual

3912 4750 10146 9500 10146 14750 68,79% 85,98%

Cobertura del servicio en

zonas estratégicas Trimestral

1 1 3 3 3 5 60% 86,67%

Hectáreas de cultivos

ilícitos de coca asperjadas.

Mensual

25343 25000 52142 52500 52142 80000 65,18% 88,62%

Insumos líquidos

incautados e inmovilizados.

Trimestral

530 500 840 900 840 1235 68,02% 89,12%

Heroína incautada Trimestral

132 130 141 125 86 125 68,8% 94,38%

Marihuana incautada PES

Trimestral

80,3 80 141,3 130 141,3 180 78,5% 95,86%

Porcentaje de cumplimiento desarrollo

del Programa Integral de Prevención

Trimestral

87,88 85 77,61 85 85 85 100% 98,23%

Porcentaje de la

ejecución de mantenimiento

Trimestral

97,49 95 98,9 95 85,44 95 89,93% 98,89%

Porcentaje de

cumplimiento horas de vuelo

Trimestral

90,79 95 97,79 95 95 95 100% 99,50%

Índice de cumplimiento plan de gestión Proceso Aviación Policial

Trimestral

100 100 100 100 100 100 100% 100%

Clorhidrato de cocaína incautada

Trimestral

25 25 47 41 47 55 85,45% 100,03%

Instituciones vinculadas

con las estrategias de prevención

Trimestral

445 444 545 543 466 464 100,43% 100,34%

Clorhidrato de cocaína,

base de cocaína y basuco incautada

Trimestral

33561 33500 32973 33000 32828 32500 101,01% 100,37%

Eficiencia en prevención

del tiempo utilizado para el desarrollo de las actividades ARPRE

Trimestral

114,29 115 114,29 115 100,62% 100,62%

Porcentaje de cumplimiento ejecución de los requerimientos

aéreos

Trimestral

97,84 95 94,96 95 95,02 95 100,02% 100,99%

Personas informadas con

estrategias en prevención de drogas

Trimestral

68115 67743 179874 179746 81230 77674 104,58% 101,73%

21

Nombre Frecuencia


acumulado


% de

avance

Porcentaje de cumplimiento suministro

logístico aeronáutico

Trimestral

94,59 92 96,82 92 93,54 96 97,44% 101,83%

Porcentaje de cumplimiento nivel de

impacto del servicio aéreo prestado

Trimestral

90,57 90 100 90 100 100 100% 103,91%

Porcentaje de cumplimiento procesos de aviación policial

Trimestral

103,85 90 94,12 90 90,89 90 100,99% 106,99%

Hectáreas de cultivos ilícitos de amapola erradicadas

manualmente.

Trimestral

1 0 119 90 191 210 90,95% 107,72%

Insumos químicos sólidos y líquidos

incautados e inmovilizados

Trimestral

7242 7000 5059 5000 5431 4500 120,69% 108,44%

Aeronaves incautadas e inmovilizadas

Trimestral

48 45 39 40 46 35 131,43% 111,87%

Embarcaciones incautadas e inmovilizadas

Trimestral

66 65 142 124 156 123 126,83% 114,30%

Base de coca incautada. Trimestral

8 8 17,5 12 17,5 16 109,38% 118,40%

Porcentaje de cumplimiento desarrollo del programa de

entrenamiento

Trimestral

148,48 90 99,49 90 95,45 100 95,45% 123,66%

Insumos sólidos incautados e

inmovilizados.

Trimestral

5542 5000 10291 7000 10291 9000 114,34% 124,06%

Debilitar estructuras criminales del

narcotráfico

Trimestral

7 5 21 12 21 22 95,45% 136,82%

Uso eficiente del tiempo

(Interdicción) Trimestral

1,21 100 0 100 1,03 100 198,97% 199,25%

Porcentaje de

cumplimiento eficiencia en la realización de las operaciones aéreas y

utilización del recurso humano.

Trimestral

86,55 90 85,8 90 567,34 90 630,38% 273,96%

Cobertura del servicio en zonas estratégicas

Trimestral

100 100 100 2 100 100 100% 1733,33%

22

Indicador

Dato Meta

Destrucción de infraestructura para la producción de drogas ilícitas

373 783


Para el tercer trimestre este indicador presentó cumplimiento inferior al 80%; se hace necesario tomar acciones de mejora, por cuando está asociado al cumplimiento el Plan Estratégico Sectorial, sin dejar a un lado las operaciones adelantadas a nivel nacional que fortalecen la lucha integral contra el narcotráfico, con la destrucción de infraestructura destinada a la producción de drogas ilícitas, y que se esperan ayuden a logar la meta del año.

Indicador

Dato Meta

Hectáreas de cultivos ilícitos de coca erradicadas manualmente

10.146 14.750


Este indicador mide la efectividad de la estrategia, reflejado en los resultados operativos de los indicadores de hectáreas de coca asperjadas y hectáreas de coca erradicadas manualmente, los cuales apalancan su resultado, aunado a la participación que deben tener los proyectos productivos y las acciones emprendidas por entidades del Gobierno Nacional, entidades civiles departamentales y municipales, comandos de departamento y estaciones de Policía, Fuerzas Armadas y ONG que contribuyen al control de los cultivos ilícitos. Información que se obtiene a través de “SIMCI”, anualmente.

23

Indicador

Dato Meta

Marihuana incautada PES 141,3 180


Para el tercer trimestre este indicador presentó cumplimiento inferior al 80%, se hace necesario su análisis por estar asociado al PES, sin embargo los resultados anteriores se dan teniendo en cuenta el adecuado manejo de fuentes humanas y a los diferentes puestos de control y operaciones realizadas por la Policía Nacional a nivel país, donde se han realizado incautaciones considerables de marihuana, las cuales contribuyen a los logros esperados.

Indicador

Dato Meta

Insumos líquidos incautados e inmovilizados 840 1235


Para el tercer trimestre este indicador presentó cumplimiento inferior al 80%, por cuanto se hace necesario incrementar la operatividad y realizar un análisis detallado en razón a que está asociado a los resultados del Plan Estratégico Sectorial.

24

DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

DIRECCIÓN GESTIÓN POLICÍA FISCAL Y ADUANERA

Nombre Frecuencia


acumulado


% de

avance

Índice de ejecución de órdenes

judiciales Semestral

61,54 78 78,31 78

89,65%

Efectividad de las aprehensiones de mercancías

Mensual

99,69 97,5 98,97 97,5 99,58 97,5 102% 101,97%

Índice de eficacia del proceso de apoyo y soporte operacional a la DIAN

Trimestral

100,89 100 115,81 100 101,24 100 101% 105,98%

Índice de eficiencia del recurso

humano frente al número de acciones realizadas

Trimestral

66,87

62 73,35

62

67,91

73

93%

106,4%

Percepción del servicio de la POLFA ante la DIAN

Semestral

92 84

109,52%

Índice de ejecución de

acciones de control en zonas no cubiertas

Trimestral

46,3

18 18,18

18

15,79 18

87.7%

148,64%

El nivel de cumplimiento a los indicadores de gestión de la Policía Fiscal y Aduanera en el transcurso del año es satisfactorio.

Nombre Frecuencia

Trimestre1

Trimestre2

Trimestre 3

Porcentaje

cumplimiento año Dato Meta Dato Meta Dato Meta

% avance

Nivel de cumplimento en el

seguimiento a la ejecución de contratos unidad

Trimestral

ND ND 0 80 86,2 80 107,8% 53,9%

Grado de ejecución del

plan de mantenimiento del equipo automotor

Trimestral

ND ND 102 100 70,8 100 70,8% 86,4%

Rotación de inventarios de los almacenes de

intendencia a nivel nacional

Cuatrimestral

ND ND ND ND 59,5 6, 99,3% 99,3%

Actualización de la

información del Equipo Automotor de la Policía Nacional en el aplicativo

WEB-SIGEA

Trimestral

75 90 84,3 90 90,7 90 100,8% 92,6%

Cumplimiento revistas programadas del equipo

automotor

Trimestral

85 90 90,1 90 93 90 103,3% 99,3%

Grado de cumplimiento en la evaluación de

proveedores de servicios bancarios

Trimestral

100 100 100 100 100 100 100% 100%

25

DIRECCIÓN DE TALENTO HUMANO

Nombre Frecuencia

Trimestre1

Trimestre2

Trimestre 3

Porcentaje cumplimiento

año

Mantenimiento del armamento en la unidad

Bimestral

ND ND 100 100 100 100 100% 100%

Grado de ejecución del

plan de mantenimiento Y/o calibración de equipos

Trimestral

ND ND 100 100 100 100 100% 100%

Resultado de las encuestas de satisfacción -laboratorio

Mensual

4,96 4,8 4,97 4,8 4,93 4,8 102,8% 103,3%

Oportunidad en la expedición de informes a

los clientes del Grupo Control de Calidad

Mensual

100 95 100 95 95,6 95 100,6% 103,7%

Porcentaje de ejecución de

PAC Mensual

99,9 95 99,7 95 99,8 95 105,1% 105,1%

Oportunidad en la ejecución presupuestal

Mensual

25 21 50,7 49,3 72,8 73,5 99 % 106,7%

Porcentaje de ingresos recaudados

Trimestral

25.43 20 53,6 40 78,9 65 121,5% 127,6%

Grado de cumplimiento del Plan de distribución de Intendencia.

Trimestral

ND ND 24,6 0 46,5 30 155,5% 127,8%

Seguimiento cobro unidades policiales

Mensual

9,89 5 25,02 23,3 32 28,7 111,1% 138,8%

Grado de cumplimiento del

Plan de distribución de Armamento.

Trimestral

45,1 25 90,8 60 92,8 80 116,1% 149,2%

Eficiencia en las

conciliaciones bancarias Trimestral

ND ND 10 10 0 10 200 % 150 %

Grado de avance en la Liquidación de Contratos

Trimestral

ND ND 161 80 94 80 118,1% 159,9%

Realización de

construcciones con características bioclimáticas

Trimestral

ND ND ND ND 33,3 20 166,7% 166,7%

Grado de cumplimiento del

plan de distribución de movilidad.

Trimestral

67 25 100 75 100 97 103% 168,8%

Oportunidad en la

ejecución contractual Trimestral

97.6 21,1 82,3 100 88,8 100 88,8% 211 %

El nivel de cumplimiento a los indicadores de gestión de la Dirección Administrativa y Financiera en el transcurso del año es satisfactorio.

Nombre Frecuencia




% de

avance

Reducción periodos vacacionales

Mensual

-2,92 4,17 -16,81 10,42 -2,57 16,67 -15,4% -82,33%

Inconsistencias del SIATH corregidas

Mensual

18328 21579 56631 95313 81062 123861 65,4% 69,93%

Personal que contesta

afirmativamente encuesta descanso del personal

Mensual

44347 61649 92592 128888 85384 116113 73,5% 72,44%

Personal con seguro de

vida obligatorio actualizado y sistematizado

Trimestral

99693 162462 134973 162190 150185 165564 90,7% 78,43%

26

Nombre Frecuencia




avance

Historias laborales llegadas dentro de las 72 horas siguientes a la

notificación de retiro

Mensual

237 311 326 402 81% 78,62%

Calidad de vida Mensual

78,36 100 81,77 100 82,52 100 82% 80,88%

Índice de ausentismo laboral por unidad de

policía

Mensual

1,51 1,18 2,85 2,35 3,74 3,53 93,9% 81,46%

Cumplimiento traslados notificados

Mensual

3886 6364 8192 8967 11238 11936 94,1% 82,19%

Número de sesiones de Comités de Salud Ocupacional realizados

en el periodo

Mensual

187 243 222 243 235 252 93,2% 87,19%

Personal ubicado por perfil del cargo

Trimestral

98214 124080 115132 124730 119075 124710 95,5% 88,98%

% personas capacitadas

según plan de capacitación de la cobertura

Trimestral

84,71 100 92,71 100 92,47 100 92,5% 89,96%

Índice de mejoramiento del servicio

Mensual

94,68 100 92,44 100 95,13 100 95,1% 94,08%

% del personal

trasladado que recibió inducción

Trimestral

97,06 100 95,79 100 98,71 100 98,7% 97,19%

% de personal con el

perfil requerido que asiste a las capacitaciones de la

cobertura

Trimestral

99,91 100 96,61 100 100 100 100% 98,84%

Tasa de accidentalidad por unidad de Policía

Mensual

0,53 0,55 1,01 1,1 1,5 1,65 109% 107,11%

Organización historias laborales

Mensual

16224 16068 13544 12105 10074 8473 118% 110,59%

Rotación de personal al interior de la Policía Nacional

Trimestral

11,91 50 4,27 9,84 3,25 8,26 160% 164,47%

Consolidado cumplimiento al plan

vacacional

Mensual

319,46 100 99,22 100 103,56 100 103% 174,08%

Indicador

Dato Meta

Reducción periodos vacacionales -2,57 16,67

27


El resultado es producto del desarrollo de la acción correctiva, donde fue programada la salida a vacaciones del personal que terminó curso de ascenso en las escuelas de formación; así como la contribución de las unidades a la reducción de periodos vacacionales. Sin embargo, todavía hay unidades donde el número de funcionarios con más de 90 días de vacaciones, ha aumentado con relación al año anterior.

Cumplimiento del indicador en las unidades de la Policía Nacional

Rojo Amarillo

El restante de las unidades cumple satisfactoriamente

con la meta planeada por la Dirección de Talento Humano, en la reducción de

los periodos vacacionales.

DISEC - MEBAR - MECUC COEST- POLFA - DIJIN

DEAMA - DEUIL- DESAN DIPRO - DECAL- DECAU

DEBOL - DECAS – DECES DESUC - DEVAL - DEVIC

DECUN - DEMAG - DINAE DITAH - ESANT - ESVEL

ECSAN - ESAVI – ESCER INSGE - OFPLA

ESECU - ESGON

Indicador

Dato Meta

Personal que contesta afirmativamente encuesta descanso del personal

45,758 61,569

Numero de personas que contesta la encuesta de descanso

Porcentaje de satisfacción en los turnos de descanso


Se presenta un comparativo del comportamiento de las unidades en los dos últimos trimestres, resaltando la mejora presentada en los niveles de satisfacción de los turnos de descanso en DECAS, DECOR, DERIS, DICAR, ESBOL, ESPRO y MEPER. Por otra parte, requieren especial atención las unidades que registran frecuentemente niveles deficientes de satisfacción, especialmente METIB, MECUC, MEBAR y ESCAR.

Cumplimiento del indicador en las unidades de la Policía Nacional

Rojo Amarillo Las demás unidades cumplen satisfactoriamente la encuesta del personal que contesta afirmativamente la encuesta de descanso.

METIB - ESCAR DISEC-ESPOL-DEGUN-DETOL-DESUC

DEPUY - DECES DEVIC-DECUN-DEGUA-DEBOL-DEBOY

DEARA - MECUC DEVAL-DECES-DEURA-DESAP-DEATA

MECAR - MEBOG DECAQ-DEUIL-DECALDESAN-DENAR

MEBAR DEMAM-DEMAG-DECHO-DEMET-MEPER

MEVAL-MEBUC-COEST-DECAU-MEVIL

28

DIRECCIÓN DE SANIDAD

Nombre Frecuencia


cumplimiento acumulado en el año Dato Meta Dato Meta Dato Meta

% de avance

Multiremisión médica DISAN Trimestral

13,2 20 13,2 20 16,09 19,33 83,22% 71,75%

Incidencia de tratamientos de alto costo DISAN

Trimestral

7,82 4,51 9,42 9,02 10,76 13,53 120,49% 80,86%

Hospitalización por complicaciones hipertensivas

o diabéticas

Trimestral

0,29 0,3 0,23 0,3 0,51 0,3 31,01% 86,59%

Participación costo

asistencial versus costo total Trimestral

77,85 85 77,82 85 91,55% 91,57%

Cirugías programadas

realizadas Trimestral

70,8 94,2 84,87 88 91,53 88 104,01% 91,87%

Mortalidad evitable Trimestral

90 77 60 77 70 77 90,91% 95,24%

Multiformulación ambulatoria adecuada

Trimestral

100 100 100 98,88 100 98,88% 99,44%

Cobertura de la demanda a

la Calificación de Aptitud Psicofísica

Trimestral

99,93 100 100,88 100 99,87 100 99,87% 100,23%

Cobertura de la demanda a Junta Médico Laboral

Trimestral

65,85 68 73 68 107,35% 102,10%

Satisfacción del Cliente ARMEL

Trimestral

98,26 89 97,12 89 80,33 89 90,26% 103,26%

Nivel de solución de quejas Mensual

84,38 76,5 76,54 76,5 76,53 76,5 100,04% 103,46%

Tiempo promedio de

atención en urgencias Trimestral

7,3 7,6 6,96 7,6 6,99 7,6 107,99% 106,81%

Tasa de retorno a urgencias antes de 48 horas

Trimestral

1,95 2,03 1,82 5 7,07 5 58,53% 108,62%

Gestión de recaudo Trimestral

101,9 99,5 122,99 99,5 103 99,5 103,51% 109,85%

Optimización de recursos Trimestral

144,9 100 90,48 100 96,32 100 96,32% 110,57%

Promedio estancia Trimestral

5,02 5,08 3,97 5,08 4,4 5,08 113,35% 112,09%

Eficiencia productiva para la

calificación de la capacidad médico laboral

Trimestral

90,48 78 105,15 78 134,81% 125,41%

Porcentaje de re-intervención quirúrgica

Trimestral

0,49 0,96 0,71 0,96 0,91 0,96 105,14% 126,96%

El nivel de cumplimiento a los indicadores de gestión de la Dirección de Sanidad en el transcurso del año es satisfactorio.

29

DIRECCIÓN DE BIENESTAR SOCIAL

DIRECCIÓN DE INCORPORACIÓN

Nombre Frecuencia



% de avance

Porcentaje de ejecución del presupuesto correctivo de vivienda fiscal Policía

Nacional

Mensual

-1,29 0,5 34,52 0,5 -6704,7% -3123,3%

Índice de cobertura de los

servicios de bienestar Trimestral

11,22 15 26,23 30 43,82 45 97,4% 86,6%

Servicios prestados a la comunidad afiliada

Trimestral

99,85 100 99,85 100 86,9 100 86,9% 95,5%

Índice de cobertura de los

servicios de recreación deporte y cultura

Trimestral

11,42 11,7 14,29 11,7 122,2% 109,9%

Índice de cobertura del servicio de vivienda fiscal

Trimestral

0,08 5,42 83,86 5,42 1547,6% 774,5%

Índice de satisfacción

centros sociales Mensual

Estos indicadores fueron, creados en la nueva versión de la caracterización de procesos y parametrizados en el mes de agosto en el aplicativo Suite Visión Empresarial ®, la unidad no realizo el cargue de la totalidad de los indicadores

motivo por el cual no se calculo la información para el presente periodo de medición.

Promedio mensual de la variación del índice de

cobertura de afiliados centros sociales

Mensual

Índice de cobertura de prestación de servicios centros sociales

Mensual

Gradiente de crecimiento de ingresos vs. crecimiento de utilidad neta centros sociales

Mensual

Deserción escolar Mensual

Se recomienda realizar la verificación por parte de DIBIE, del indicador “Porcentaje de ejecución del presupuesto

correctivo de vivienda fiscal Policía Nacional”, teniendo en cuenta que los datos arrojados por el aplicativo Suite Visión Empresarial®, no se están calculando de manera correcta ya que falta el cargue de una de las variables que compone el indicador, motivo por el cual se encuentra pérdido.

Nombre Frecuencia

Semestre 1 Semestre 2 Promedio cumplimiento


Dato Meta Dato Meta % de

avance

Porcentaje de aspirantes a oficial seleccionados

con un valor agregado a los estándares

Semestral

22,33 27 22,33 27 82,69 82,69

Número de novedades comprobadas del

proceso

Semestral

11,67 11 11,67 11 93,94 93,94

30

Nombre Frecuencia

Semestre 1 Semestre 2 Promedio

cumplimiento acumulado en el año

Dato Meta Dato Meta % de

avance

Satisfacción del cliente interno con relación a las competencias genéricas de patrulleros

Semestral

3,43 3,44 3,41 3,44 99,13 99,42

Porcentaje de personal seleccionado que cumple los perfiles y

competencias

Semestral

99,8 99,94 99,92 99,94 99,98 99,92

Porcentaje de aspirantes inscritos provenientes de colegios clasificados en

el nivel medio y superior

Semestral

20,1 20 20,1 20 100,49 100,49

Satisfacción del cliente interno con relación a las

competencias genéricas de oficiales

Semestral

3,62 3,5 3,6 3,5 102,86 103,15

Porcentaje de la

Satisfacción del Cliente externo

Semestral

95,94 92 104,28 104,28

Porcentaje de aspirantes

a patrullero seleccionados con un valor agregado a los

estándares

Semestral

24,12 17 24,12 17 141,89 141,89

Porcentaje de oficiales profesionales

seleccionados con calificación igual o superior a 4 sobre 5, en

promedio académico de la carrera.

Semestral

22,64 10 29,71 10 297,1 261,76

Porcentaje de oficiales y patrulleros bachilleres seleccionados con

calificación superior al promedio nacional del ICFES para la vigencia.

Semestral

47,52 10 28,44 10 284,43 379,82

Personal seleccionado por DINCO ubicado en la especialidad o modalidad

del servicio que solicitó la convocatoria

Semestral

75,63 10 72,56 10 725,56 740,91

El nivel de cumplimiento a los indicadores de gestión de la Dirección de Incorporación en el transcurso del año es satisfactorio.

31

DIRECCIÓN DE NACIONAL DE ESCUELAS

Nombre Frecuencia


cumplimiento acumulado

en el año Dato Meta Dato Meta Dato Meta % de

avance

Personal capacitado por la DINAE

Trimestral

20.489 34.316 71.967 80.561 71.967 128.926 55,8% 68,29%

No. de policiales capacitados mediante educación virtual

Mensual

4.886 6.250 12.841 12.500 16.939 18.750 90,3% 90,42%

Cobertura Trimestral

12,8 70 98 70 84 70 120% 92,8%

Personal con el perfil requerido que asiste a las capacitaciones

Trimestral

95,5 100 100 100 100 100 100% 98,5%

No. de policiales inscritos en programas de postgrado

Mensual

323 203 326 406 728 609 119,5% 119,6%

No. de policiales inscritos en programas de educación técnica,

tecnológica y pregrados

Mensual

5.003 2.690 5.003 5.381 11.902 8.071 147,5% 142,15%

No. de policiales en programas de bilingüismo

Mensual

849 541 1.714 1.082 1.836 1.623 113% 142,82%

Número de miembros de la policía judicial entrenados como policía judicial

Mensual

2.280 1.537 4.608 1.537 6.077 1.537 395% 281,2%

Índice de cumplimiento plan de gestión Procesos Investigación

Trimestral

100 100

Los datos correspondientes a estos indicadores, no fueron cargados por la unidad

Índice de cumplimiento plan de gestión Procesos

Vicerrectoría académica

Trimestral

100 100

Mantenimiento permanente de competencias

Trimestral

79 80 82 80 Los datos correspondientes

a estos indicadores, no fueron cargados por la unidad

Índice de cumplimiento plan de gestión Procesos

Educación continuada

Trimestral

100 100 133,4 100

Indicador

Dato Meta

Personal capacitado por la DINAE 71.967 128.926


No se da cumplimiento a lo planeado en el indicador.

32

OFICINA DE PLANEACIÓN

COMUNICACIONES ESTRATÉGICAS

Nombre Frecuencia




avance

Aprobación de la

evaluación trimestral de conocimientos sobre el SGI en las dependencias

de planeación del nivel estratégico, táctico y operacional.

Trimestral

3,49 75 65,9 75 81,19 75 108,25% 66,93%

Aprobación de la evaluación trimestral de conocimientos sobre

doctrina en las unidades policiales del nivel estratégico, táctico y

operacional.

Trimestral

47,55 75 59,92 75 61,24 75 81,66% 74,98%

Nivel de cumplimiento mapa estratégico Direcciones y Oficinas

Asesoras

Trimestral

73,94 100 75 100 80,8 100 80,8% 76,58%

Nivel de cumplimiento del Mapa Estratégico Institucional

Trimestral

72,73 100 80,43 100 83,87 100 83,87% 79,01%

Porcentaje de cumplimiento de acciones correctivas

Trimestral

94,52 100 96,82 100 99,41 100 99,41 95,67%

Porcentaje de

cumplimiento de acciones preventivas

Trimestral

100 100 96,01 100 94,1 100 92,39 98,01%

El nivel de cumplimiento a los indicadores de gestión de la Oficina de Planeación en el transcurso del año es satisfactorio.

Nombre Frecuencia




avance

Encuesta de percepción calidad del servicio de la Policía Nacional.

Trimestral

3,39 3,95 3,38 3,95 3,33 3,95 84,3% 85,23%

Nivel de relacionamiento con líderes de opinión

Semestral

72,35 78 92,75%

Calidad de la información suministrada a los medios de comunicación.

Trimestral

84 89 84,46 89 85,2 89 95,73% 95,00%

33

SECRETARÍA GENERAL

Nombre Frecuencia



% de

avance

Nivel de implementación de la comunicación interna

organizativa

Trimestral

79,2 84 83,13 84 84,27 84 100,33% 97,86%

Nivel de eficacia de comunicación con la

comunidad

Trimestral

86,95 88 87,22 88 87,79 88 99,76% 99,22%

Nivel de apropiación e implementación del Sistema de Comunicación

Semestral

84,38 85 99,26%

Encuesta de medición de la calidad de la asesoría y servicios que presta COEST

Semestral

88,17 88 100,19%

Nivel de competencias comunicacionales

Semestral

75,41 75 100,55%

Eficacia de la red Trimestral

96,07 88 97,05 88 97,21 88 110,47% 109,97%

El nivel de cumplimiento a los indicadores de gestión de la Oficina de Comunicaciones Estratégicas en el transcurso del año es satisfactorio.

Nombre Frecuencia



% de

avance

Número de unidades asesoradas y

acompañadas en la implementación del Programa de Gestión

Documental

Trimestral

3 3 5 8 5 19 26,32% 62,94%

Índice de favorabilidad en Defensa Judicial

Trimestral

59,73 71,5 70,85 72 69,88 72,5 96,39% 92,78%

Implementación del

Programa de Gestión Documental

Trimestral

77,53 85 80,9 85 93,20%

Archivo central que

cumple los requisitos mínimos para la conservación SEGEN

Trimestral

27 27 27 31 35 36 97,22% 94,77%

Encuesta de satisfacción del cliente de la SEGEN

Trimestral

4,6 4,72 4,7 4,75 4,75 4,77 99,58% 98,66%

Éxito tutelas Trimestral

95 96 96,55 96 94,94 96 98,89% 99,47%

Consultas Mensual

100 100 100 100 100 100 100% 100%

34

INSPECCIÓN GENERAL

Nombre Frecuencia


acumulado en el año Dato Meta Dato Meta Dato Meta

% de avance

Archivos centrales que cumplen los requisitos mínimos para la

conservación - SEGEN

Trimestral

30,34 30 30,34 30 39,33 40 98,31% 100,18%

Encuesta de satisfacción

del cliente de la SEGEN Trimestral

92 90 95 96 95 95,5 99,48% 100,22%

Indicador

Dato Meta

Número de unidades asesoradas y acompañadas en la implementación del Programa de Gestión Documental.

5 19


Durante el primer trimestre se realizaron visitas a la DIASE, MEVIL, DECUN, DEMET, DEVIC, DEURA, DECAQ, DECOR, DECHO y ESJIM, cuyo fin primordial se centró en la identificación de novedades en las instalaciones relacionadas con las condiciones mínimas requeridas para la custodia del acervo documental, verificación, aplicación, procedimientos, formatos y tablas de retención documental, como herramienta fundamental para la formulación de acciones de mejora que garanticen las preservación de los documentos.

Nombre Frecuencia


acumulado en el año Dato Meta Dato Meta Dato Meta

% de avance

Porcentaje de inconformidades

contestadas

Trimestral

88,54 95 79,67 95 69,46 95 73,12% 83,39%

Índice de audiencia Trimestral

20,46 32 37,19 32 33,82 33 102,5% 94,21%

Índice conciliación Trimestral

49,81 47 61,99 60 48,18 60 80,3% 96,53%

Promedio tiempos de atención en el Centro de Conciliación

Trimestral

48,44 50 43,48 50 62,32 50 75,35% 97,17%

Cumplimiento de compromisos adquiridos

en actividades de interlocución

Trimestral

100 100 100 100 100 100 100% 100%

35

Nombre Frecuencia




% de avance

Nivel de efectividad en las decisiones disciplinarias

Trimestral

98,34 98 98,11 98 98,57 98 100% 100,35%

Porcentaje de efectividad en derechos humanos

Trimestral

100 99,5 100 99,5 100 99,5 100% 100,50%

Índice de satisfacción de usuarios Centros de

Conciliación

Trimestral

99,09 96 99,73 96 98,15 96 102,2% 103,12%

Porcentaje de efectividad del proceso

Trimestral

98,37 92 98,24 92 98,5 92 107% 106,93%

Índice de satisfacción en la atención de quejas,

reclamos y sugerencias

Trimestral

95,47 90 97,67 90 97,98 90 108,9% 107,82%

Oportunidad en la acción

disciplinaria Trimestral

38,59 32 42,94 32 45,14 32 141% 131,95%

Índice de cobertura en la

sensibilización Trimestral

37,58 23 70,63 47 77,16 71 108,6% 140,78%

Indicador

Dato Meta

Oportunidad en la acción disciplinaria 45,14 32


Durante los tres períodos del año que han sido evaluados, el indicador ha presentado cumplimientos superiores al 100%, motivo por el cual se realizará un análisis detallado con el fin de incrementar la meta.

Indicador

Dato Meta

Índice de cobertura en la sensibilización 77,16 71


No se registran acciones de mejora toda vez que se cumplió con el objetivo propuesto, sin embargo se propone realizar una revisión a la efectividad de cada una de las sensibilizaciones realizadas.

36

OFICINA DE TELEMÁTICA

Nombre Frecuencia

Trimestre 1 Trimestre2 Trimestre3 Promedio cumplimiento

acumulado


%

avance

Policías por radio Trimestral

4 3 4 3 4 3 79,2% 79,2%

Nivel de consecución de contratación de recursos optimizados

Trimestral

10,53 10,53 21 36,8 36,8 36,8 100% 85,7%

Encuesta de satisfacción del cliente

Trimestral

80,98 88,79 79,4 88,8 78,2 88,8 88% 89,6%

Nivel de consecución de

las metas y objetivos de contratación

Trimestral

16,67 16,67 23,3 33,33 33,3 33,3 100% 90%


Trimestral

86,82 91 86,3 94 84,6 95 89% 92%

Medición de la percepción del servicio prestado

Trimestral

86 93 95 96 93 96 96,9% 96%

Nivel de transacciones en la Policía Nacional

Trimestral

244 248 473 478 688 706 97,5% 98,26%


Trimestral

91,56 92 90,8 92 89,5 92 97% 98,5%

Monitoreo de Sunami Trimestral

38,17 40 45,7 45 54,8 55 99,7% 98,91%

Efectividad del IPS (Sistema de prevención de intrusos)

Trimestral

99,62 100 99,7 100 99,7 100 99,7% 99,66%

Nivel de disponibilidad

canales Mensual

99,3 99 98,3 99 99 99 100% 99,8%

Implementación de controles SGSI

Trimestral

73 73 83 83 85 85 100% 100%

Implementación Radicar Trimestral

97 97 102 102 107 107 100% 100%

Nivel de disponibilidad servidores

Mensual

99,66 99 99 99 99 99 100% 100%

Nivel de disponibilidad

equipos activos Mensual

99,97 99 99 99 99 99 100% 100%

Alfabetización digital Trimestral

96,73 97 96,7 97 99,5 97 102% 100%

Capacidad de la atención al cliente

interno

Trimestral

90,8 91 96,7 92 95,4 94 101% 102%

Entrenamiento en seguridad de la

información

Trimestral

25 20 18,7 20 25 20 125% 114%

Medida de respuesta a incidentes

Trimestral

100 60 100 100 100 100 100% 122 %

37

ÁREA DE CONTROL INTERNO

Indicador Dato Meta

Policías por radio 4 3


La Oficina de Telemática había proyectado crecer en el número de equipos de radio, llevando su histórico a una relación de 3 equipos de radio por cada funcionario policial comprometido con el tema de la vigilancia, en cada uno de los departamentos y unidades policiales del país, pero dadas las circunstancias del fortalecimiento en cobertura para el PNVCC, que es la infraestructura sobre la cual trabajaran los radios adquiridos, el crecimiento de radios para el cumplimiento del índice de equidad no es significativo, lo que no varía el indicador.

El nivel de cumplimiento a los indicadores de gestión de la Oficina de Telemática en el transcurso del año es satisfactorio.

Nombre Frecuencia



el año Dato Meta Dato Meta Dato Meta % de

avance

Cumplimiento Programa anual de auditorias

Trimestral

La fecha de inicio

de captura inicia a

partir del II

trimestre

100 100 100 100 100% 100%

Porcentaje de cumplimiento del Plan de Mejoramiento

Institucional

Trimestral

99,86 95 99,89 95 105,1% 105,135%

Porcentaje de avance

del Plan de Mejoramiento Institucional

Trimestral

91,58 20 86,3 20 431,5% 444,7%

El nivel de cumplimiento a los indicadores de gestión del Área de Control Interno en el trascurso del año es satisfactorio.

38

CUADRO DE MANDO INSTITUCIONAL

Nombre Frecuencia



avance

Comportamiento delitos priorizados

que afectan el ambiente y los recursos naturales

Trimestral

35,4 -5 92,9 -5 151,2 -5 -3024% -1863,96%

Número de casos del

delito de extorsión y microextorsión

Mensual

29 -9 17 -9 -21 -9 229,8% -93,7%

Variación tasa de muertes en accidentes de tránsito

a nivel nacional

Mensual

-5,5 -12,4 -0,97 -12,4 -5,2 -12,4 41,8% 54,6%

Intervención de minas ilegales

Trimestral

240 450 392 450 392 450 87 % 75,8%

Índice de credibilidad

de la comunidad en el servicio de policía

Trimestral

3,1 4 3,3 4 3,2 4 79,8% 80,34%

Calidad de vida Mensual

78,3 10 81,8 100 83,3 100 83,3% 81,15%

Encuesta de percepción calidad

del servicio de la Policía Nacional

Trimestral

3,4 3,9 3,4 3,95 3,3 3,95 84,3% 85,23%


ilícitos de coca erradicadas manualmente

Mensual

3.912 4.750 10.145 9.500 10.146 14.750 68,7% 85,98%

Encuesta de

favorabilidad Mensual

69 74 63 74 63 74 85% 87,8%


ilícitos de coca asperjadas

Mensual

25.343 25.000 52.142 52.500 52.142 80.000 65,18% 88,62%

No. de policiales

capacitados mediante educación virtual

Mensual

4.886 6.250 12.841 12.500 16.939 18.750 90,3% 90,42%

Efectividad en la

anticipación de inteligencia

Trimestral

51,8 64 71,2 64

96,1%

Efectividad en el

desarrollo de la Investigación Criminal DIASE del secuestro

y la extorsión

Trimestral

72,9 80 84,5 80 75,9 80 94,8% 97,2%

Variación tasa de homicidio (por cada

100 mil habitantes)

Mensual

-9,51 -9,4 -9,88 -9,4 -8,04 -9,4 85,54% 97,26%

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Nombre Frecuencia



avance

Número de personas víctimas del delito de secuestro extorsivo

Mensual

-2 -21 -15

-25 -21 117,6% 98,14%

Monitoreo de Sunami Trimestral

38,17 40 45,74 45 54,81 55 99,65% 98,91%

Efectividad en la

atención de alertas de riesgo contra población vulnerable

Trimestral

100 100 100 100 100% 100%

Revictimización en la restitución de tierras

Trimestral

100 100 100 100

100%

Porcentaje de efectividad en derechos humanos

Trimestral

100 99,5 100 99,5 100 99,5 100,5% 100,50%

Alfabetización digital Trimestral

96,73 97 96,74 97 99,49 97 102,6% 100,68%

Oportunidad en la ejecución presupuestal

Mensual

25 21,1 50,7 49,2 72,7 73,5 99 % 106,8%

Porcentaje de efectividad del proceso

Trimestral

98,37 92 98,24 92 98,5 92 107,1% 106,9%

Índice de

satisfacción en la atención de quejas, reclamos y

sugerencias

Trimestral

95,47 90 97,7 90 97,9 90 108,9% 107,8%

No. de policiales inscritos en programas de

postgrado

Mensual

323 203 326 406 728 609 119,5% 119,6%

Número de organizaciones delincuenciales

desarticuladas

Trimestral

19 21 51 42 133 77 172,7% 128,2%

Captura de Integrantes de

Redes de Apoyo al Terrorismo - RAT

Trimestral

188 138 138 90 103 90 114,4% 134,7%

No. de policiales inscritos en programas de

educación técnica, tecnológica y pregrados

Mensual

5.003 2.690 5.003 5.381 11.902 8.071 147,5% 142,2%

No. de policiales en programas de bilingüismo.

Mensual

849 541 1.714 1.082 1.836 1.623 113,1% 142,82%

Variación tasa de lesiones personales (por cada cien mil

habitantes)

Mensual

-8,22 -4,5 -5,96 -4,5 -6,06 -5 121,1% 145,42%

Comportamiento delitos priorizados

cometidos contra los niños, niñas y adolescentes

Trimestral

-21,38 -5 -21,9 -5 -16,6 -5 332% 399,2%

Índice variación de homicidios en el ámbito rural

Mensual

-15,54 -3 -17,2 -3 -15 -5 300% 463,5%

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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Nombre Frecuencia



% de

avance

Variación tasa de hurto común (por

cada 100 mil habitantes)

Mensual

-4.29 -0,31 -8,97 -0.31 -33,33 -12 277% 1518,8%

Personal ubicado

por perfil del cargo Trimestral

98.214 124.080 115.132 124.730 119.075 124.710 95,5% 3134,8%

Comportamiento delitos priorizados que afectan el ambiente y los recursos naturales El análisis del indicador se encuentra en la página 10 - Dirección de Protección y Servicios Especiales

Número de casos del delito de extorsión y microextorsión El análisis del indicador se encuentra en la página 18 - Dirección Antisecuestro y Antiextorsión

Variación tasa de muertes en accidentes de tránsito a nivel nacional El análisis del indicador se encuentra en la página 13 - Dirección de Tránsito y Trasporte

Captura de Integrantes de Redes de Apoyo al Terrorismo – RAT El análisis del indicador se encuentra en la página 15 - Dirección de Investigación Criminal e INTERPOL

1. El Comité Técnico de Indicadores analizó el ajuste de las metas de los indicadores que para el primer

semestre se encontraban con cumplimientos superiores al 100%, es por ello que gracias al análisis de los datos históricos, las Direcciones y Oficinas Asesoras, en su gran mayoría, propusieron metas más retadoras.

2. Es importante establecer que los resultados del presente informe de gestión, reflejan el cumplimiento y cargue oportuno de los datos por parte de las Direcciones y Oficinas Asesoras en la herramienta informática Suite Visión Empresarial, por lo cual se requiere el compromiso de los señores directores y jefes de oficinas asesoras para el cumplimiento oportuno de esta actividad.

3. Se destaca el avance significativo en la elaboración de informes de autoevaluación, sin embargo es conveniente continuar en la tarea de focalizar y sensibilizar al personal responsable de realizar este análisis, con el fin de clarificar a través de hechos, opiniones o percepciones, que señalen condiciones o situaciones específicas que fueron necesarias para el cumplimiento de las metas, contando con aciertos y desaciertos, de tal manera que sirva como insumo para la toma de decisiones en la alta dirección.

4. Se recomienda realizar una mesa técnica antes de finalizar el año, con las Direcciones y oficinas asesoras, bajo el liderazgo de la Oficina de Planeación, con el fin de verificar puntualmente las metas proyectadas para el año 2012, así como definir los indicadores que requieren ser desplegados a tercer nivel, con el fin de generar valor agregado en la información que posee la Suite Visión Empresarial.

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INFORME INTEGRAL DE LA GESTIÓN ... - policia.gov.co Integral de Gestión... · permitieron resultados favorables, por ejemplo, la operación “Plan autopartes”, que permitió