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Titulares destacados del mes:
Las tendencias digitales clave para la empresa en este año
La velocidad de internet mas común en España es entre 9 y 12 Mbps
El smartphone para los jóvenes, y la tablet y el ebook para los adultos.
Las operadoras móviles virtuales han duplicado su cuota de mercado en los últimos tres
años
El mobile commerce creció con fuerza en 2014
Las universidades privadas destacan por su productividad docente, y las universidades
públicas en productividad investigadora y de transferencia tecnológica.
Informe Mensual MARZO 2015
Secciones
N º 1 4 5
ISSN 2340-2512 A U T O R : J U A N P A R D O
C O N S E J O D E R E D A C C I Ó N : J U A N J O S É M É N D E Z
Página
1. Mercado TIC 2
2. Internet 3
3. Dispositivos electrónicos 6
4. Telefonía fija y móvil 7
5. Comercio electrónico 9
6. Innovación 10
El informe del mes de marzo se ocupa del ámbito España, el correspondiente al mes de abril al ámbito Mundo y el del mes de mayo al ámbito Europa.
ESPAÑA
Fecha de cierre del informe: 23 de marzo de 2015
Según el ultimo barómetro de empresas elaborado por aDigital, sobre la digitalización de éstas, las
tendencias clave para este año son: el móvil, la experiencia de usuario, el Big data y los medios so-
ciales.
Como podemos ver en el gráfico superior, el 90% de las empresas consideran el móvil como herra-
mienta clave para sus organizaciones, la experiencia de usuario (73%) y el Big Data (50%) son también
aspectos que las empresas valoran como claves para la digitalización de sus negocios.
Para llevar a cabo todo este desarrollo digital las empresas buscan el talento, es decir, los perfiles pro-
fesionales técnicos que se adecuen a estas necesidades y que les permitan alcanzar ese desarrollo ne-
cesario para adaptarse a los cambios de la nueva sociedad digital.
En la siguiente página se puede observar cuales son los perfiles profesionales más solicitados por las
empresas. Liderando el ranking tenemos a los analistas de datos y a profesionales del marketing mo-
bile, lo cual es lógico al ser el móvil la tendencia clave en la mayoría de empresas. Desarrolladores
(web, aplicaciones móviles, etc.) y expertos en Big data son también perfiles muy demandados en las
organizaciones.
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M A R Z O 2 0 1 5 I N F O R M E M EN S U A L : E S P A Ñ A
1. Mercado TIC
Fuente: aDigital
90%
73%
50%
43%
30%
23%
23%
13%
10%
7%
7%
7%
7%
Movil
Experiencia de usuario
Big data
Social
Optimización de medios digitales
Gamificación
Dispositivos Conectados
Omnicanalidad
CRM social
Realidad virtual aumentada
Logistica
Privacidad
Crowdsourcing y crowdfunding
Tendencias clave para las empresas este año (% de respuesta)
Según la ultima encuesta de usuarios de internet de AIMC publicada en marzo de 2015 y con datos de no-
viembre-diciembre de 2014, el número de usuarios de internet en España es de 28.161.000 personas. Lo
que se traduce en un porcentaje de penetración sobre el total de la población del 71%. Este porcentaje se
ha incrementado en casi cinco puntos desde el 66,5% que se registró en el mes de diciembre de 2013.
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M A R Z O 2 0 1 5 I N F O R M E M EN S U A L : E S P A Ñ A
53%
53%
50%
40%
40%
30%
23%
17%
Analistas de datos
Marketing mobile
Desarrolladores
Search Marketing
Big data
Display
Community managers
Gamificación
Perfiles más solicitados por las empresas (% de respuesta)
Fuente: aDigital
2. Internet
71%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Usuarios de internet (% sobre total de población)
Fuente: AIMC
El teléfono móvil o Smartphone es el dispositivo preferido por los españoles para acceder a Inter-
net, un 91,8% de los usuarios los utilizan. En segundo lugar con un porcentaje de uso del 76,9% tene-
mos a los ordenadores portátiles. Otro dispositivo que esta viendo aumentado su uso para el acceso
a internet es el de las Tablet, un 54,7% de los internautas ya lo utilizan para acceder a internet.
En cuanto al tipo de acceso que tiene los usuarios de internet en sus casas, la mayoría sigue apostan-
do por el ADSL, que representa el 59% de las líneas de acceso a internet. La fibra óptica en fase de
crecimiento pero todavía lejos de los valores del ADSL se queda en el 35%.
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Fuente: AIMC
91,8%
76,9%
72,4%
54,7%
21,2%
13,2%
Teléfono móvil
Ordenador portátil
Ordenador sobremesa
Tablet
Televisor
Videoconsola
Dispositivos para acceder a internet
ADSL59%
Fibra óptica35%
Otros6%
TIPO DE ACCESO A INTERNET DESDE CASA
Fuente: AIMC
Otro aspecto importante a conocer es la calidad del acceso a Internet en España, medida con la velocidad
de su acceso. Según la última encuesta de AIMC la mayoría de hogares poseen una conexión con una ve-
locidad entre 9 y 12 Mbps. Es bastante curioso el dato de que un 10,7% de los encuestados han respondi-
do que no lo saben.
En cuanto a los principales proveedores para acceder a internet en los hogares, Movistar es el líder del
mercado, un 35,1% de los encuestados afirman tenerlo contratado.
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Fuente: AIMC
Fuente: AIMC
10,70%
7,80%
12,80%
23,60%
16,00%
11,30%
12,00%
5,70%
No lo sé
Menos de 4 Mbps
Entre 4 y 8 Mbps
Entre 9 y 12 Mbps
Entre 13 y 20 Mbps
Entre 21 y 50 Mbps
Entre 51 y 100 Mbps
Más de 100 Mbps
Velocidad de acceso a internet
35,1%
15,0%
12,0%
11,1%
8,2%
6,6%
1,7%
1,2%
9,2%
Movistar
Ono
Jazztel
Orange
Vodafone
R. Galicia/Mundo R
Euskaltel
Telecable Asturias
Otros
Principales proveedores de internet en los hogares
En España el 85% de la población posee Smartphone, pero como podemos ver en el grafico siguiente,
la extensión del uso de este dispositivo en función de la edad es diferente, en los grupos más jóvenes
los porcentajes están próximos al 100%, mientras que en el grupo de personas mayores de 55 años la
tasa de penetración se reduce hasta casi el 60%.
El Smartphone es el dispositivo donde mayores diferencias de observa en los diferentes grupos de
edad. El patrón de comportamiento es que ha medida que observamos grupos de mayor edad los por-
centajes de penetración son menor. Pero esta regla no se cumple en el caso de las tablet y los ebook,
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3. Dispositivos electrónicos
Fuente: elaboración propia a partir de Consumer Barometer. Google
Fuente: elaboración propia a partir de Consumer Barometer. Google
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Smartphone Ordenador Tablet ebook
Penetración de los dispositivos electrónicos por nivel de ingresos
Bajo Medio Alto
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Smartphone Ordenador Tablet ebook
Penetración de los dispositivos electrónicos por edad
Menos de 25 años Entre 25 y 34 años Entre 35 y 44 años Entre 45 y 54 años Mas de 55 años
que muestran la mayores tasa de penetración entre 35 y 44 años en el caso de las tablet y entre 45 y 54
en el caso de los ebook.
En cuanto al nivel de ingresos, a mayor nivel mayor es la penetración. En Smartphone y ordenadores, las
diferencias no son muy grandes, a diferencia de las tablet o los ebook donde el uso esta mucho mas ex-
tendido entre la población con mayor nivel de ingresos.
El número de líneas de telefonía fija en el mes de diciembre cayó hasta las 18.879.297 líneas, lo que su-
pone 12.319 líneas menos que hace un año. Respecto al tipo de líneas fijas, las residenciales crecieron en
el último año en 197.590 líneas, mientras que las líneas de negocios cayeron en 209.909 líneas.
LINEAS DE TELEFONÍA FIJA
LINEAS DE TELEFONÍA MÓVIL
En cuanto a las líneas de telefonía móvil, crecieron hasta las 50.613.816 líneas en diciembre de 2014, lo
que supone que en el ultimo año hay 531.189 líneas móviles más. Según el tipo de línea móvil, el compor-
tamiento es el mismo en estos últimos meses que el que veníamos observando años atrás, mas líneas pos-
pago y menos prepago. El número de líneas móviles prepago cayó en 1.209.564 líneas, mientras que las
líneas pospago crecieron en 1.740.753.
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4. Telefonía fija y móvil
Fuente: Elaboración propia a partir de CNMC
RESIDENCIAL NEGOCIOS TOTAL
Diciembre
2014
Variación líneas
Dic 14/ Dic 13
Diciembre
2014
Variación líneas
Dic 14/ Dic 13
Diciembre
2014
Variación líneas
Dic 14/ Dic 13
13.196.301 +197.590 5.682.996 -209.909 18.879.297 -12.319
PREPAGO POSPAGO TOTAL
Diciembre
2014
Variación líneas
Dic 14/ Dic 13
Diciembre
2014
Variación líneas
Dic 14/ Dic 13
Diciembre
2014
Variación líneas
Dic 14/ Dic 13
14.502.220 -1.209.564 36.111.596 +1.740.753 50.613.816 +531.189
El numero de líneas móviles ha aumentado en 2014, pero no lo ha hecho por igual entre todas los opera-dores móviles. Movistar es la operada que más líneas ha perdido, casi 1 millón en el último año, seguida de Vodafone con casi 400.000 líneas perdidas. Orange y Yoigo muestran ligeros aumentos, pero sobretodo son las OMV (Operadores Móviles Virtuales) los que experimentaron un importante aumento en el 2014, al incrementar su número de líneas en mas de 1.700.000.
En cuanto a que suponen estas variaciones en la distribución del mercado de telefonía móvil, vemos que Movistar continúa siendo líder del sector con una cuota de mercado del 32%. Orange sube hasta la se-gunda posición, con una cuota de mercado del 23%, tras adelantar este año a Vodafone (22%).
Si comparamos la situación del sector de telefonía móvil actual con la de hace tres años, podemos ver el espectacular crecimiento de las OMV en estos años, pasando de representar un 7% del mercado al 16%, a costa de la perdida de peso de Movistar y Vodafone.
Cuota de mercado de las operadores móviles
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Fuente: elaboración propia a partir de CNMC
-967.433
-380.342
99.509
38.336
1.741.119
Movistar
Vodafone
Orange
Yoigo
OMV
Variación de lineas moviles (Dic-14/Dic-13)
Movistar32%
Vodafone22%
Orange23%
Yoigo7%
OMV16%
DICIEMBRE 2014
Movistar39%
Vodafone28%
Orange21%
Yoigo5%
OMV7%
DICIEMBRE 2011
Fuente: elaboración propia a partir de CNMC
El mobile commerce es una de las principales tendencias para este 2015. Prueba de ello es el fuerte creci-miento que experimento a lo largo del año 2014. Según un estudio de GFK, el porcentaje de compradores online que usan el Smartphone ha crecido en siete puntos y medio y el que usa Tablet en casi cinco pun-tos. Por el contrario en el caso del uso del ordenador a pesar de ser el más extendido creció poco más de tres puntos.
En cuanto a las formas de pago preferidas por los compradores online, el pago con tarjeta sigue siendo la opción mayoritaria realizada por un 59,6% de los compradores online. Paypal continúa creciendo y se consolida como la segunda opción. Las nuevas formas de pago (otras) como el pago a través del móvil to-davía presentan una implantación muy reducida.
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Fuente: GFK
5. Comercio Electrónico
88,8%
10,0% 9,9%
92,5%
17,5% 14,7%
Ordenador Smartphone Tablet
Dispositivos utilizados para compras online
1º Semestre 2014 2º Semestre 2014
59,6%
35,4%
8,2%
6,9%
3,0%
2,9%
Tarjeta
Paypal
Contrareembolso
Transferencia
Financiada
Otras
Formas de pago online preferidas
Fuente: GFK
La fundación BBVA junto con el Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas (Ivie) nos presen-
tan un ranking para medir la investigación, el desarrollo y la innovación de las universidades españo-
las. Este año cuenta con el añadido de ofrecernos resultados de universidades privadas. Estas son al-
gunas de las principales conclusiones que nos presenta el informe:
Las universidades privadas sobresalen por su productividad docente: superan la media en un 11% y en los once primeros lugares se sitúan siete privadas
Las universidades públicas dominan el ranking de productividad investigadora y el de transfe-rencia tecnológica.
Por comunidades, Cataluña, Navarra, Cantabria, la Comunidad Valenciana, Madrid e Islas Balea-res poseen los sistemas universitarios más productivos
El sistema público ha mantenido su productividad del año anterior, pero un tercio de esas univer-sidades ha empeorado ligeramente en volumen de resultados debido a la caída de recursos hu-manos y financieros, en especial para I+D+i.
En el ranking que presentamos a continuación, las universidades españolas están relativizadas teniendo en cuenta su tamaño. En negrita se muestran las universidades privadas
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6. Innovación
Fuente: Fundación BBVA e Ivie
Ranking Índice Univ ersidad Ranking Índice Univ ersidad Ranking Índice Univ ersidad
1 1,5 U. Pompeu Fabra 5 1,1 U. de València 7 0,9 U. de Murcia
2 1,4 U. Carlos III 5 1,1 U. Jaume I 7 0,9 U. de Ov iedo
2 1,4 U. Autònoma de Barcelona 5 1,1 U. Ramon Llull 7 0,9 U. de Valladolid
2 1,4 U. Politècnica de Catalunya 6 1,0 Mondragon Unibertsitatea 7 0,9 U. del País Vasco
2 1,4 U. Politècnica de València 6 1,0 U. Complutense 7 0,9 U. Pontificia Comillas
3 1,3 U. Autónoma de Madrid 6 1,0 U. de Almería 7 0,9 U. Rey Juan Carlos
3 1,3 U. de Navarra 6 1,0 U. de Deusto 8 0,8 U. Cardenal Herrera - CEU
4 1,2 U. de Cantabria 6 1,0 U. de Granada 8 0,8 U. de Burgos
4 1,2 U. Miguel Hernández de Elche 6 1,0 U. de Huelv a 8 0,8 U. de Extremadura
4 1,2 U. Politécnica de Madrid 6 1,0 U. de Salamanca 8 0,8 U. de Jaén
4 1,2 U. de Barcelona 6 1,0 U. de Sev illa 8 0,8 U. de La Laguna
4 1,2 U. Internacional de Catalunya 6 1,0 U. de Zaragoza 8 0,8 U. de Las Palmas de Gran Canaria
4 1,2 U. Rov ira i Virgili 6 1,0 U. Pablo de Olav ide 8 0,8 U. Europea de Madrid
5 1,1 U. de Alcalá de Henares 6 1,0 U. Politécnica de Cartagena 8 0,8 U. da Coruña
5 1,1 U. de Alicante 6 1,0 U. de Vigo 9 0,7 U. Católica de Valencia S. Vte. Mártir
5 1,1 U. de Córdoba 6 1,0 U. de Girona 9 0,7 U. de La Rioja
5 1,1 U. Pública de Nav arra 7 0,9 U. de Cádiz 9 0,7 U. de Vic
5 1,1 U. de Santiago de Compostela 7 0,9 U. de Castilla-La Mancha 10 0,6 UNED
5 1,1 U. de les Illes Balears 7 0,9 U. de León 10 0,6 U. Oberta de Catalunya
5 1,1 U. de Lleida 7 0,9 U. de Málaga
Fuente: elaboración propia a partir de Ericsson ConsumerLab
En las siguientes tablas se presentan los tres subíndices que componen el índice principal que veíamos en la página anterior. Para la elaboración de estos subíndices se tienen en cuenta 4 grandes dimensiones: los recursos disponibles, la producción obtenida, la calidad, y la internacionalización de las actividades. En el link que os dejamos al final de esta hoja puedes consultar el informe completo donde se detallan los indi-cadores utilizados para construir el índice.
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M A R Z O 2 0 1 5 I N F O R M E M EN S U A L : E S P A Ñ A
Ranking Índice Ranking Índice Ranking Índice
U. de Deusto 1 1,4 U. Católica de Valencia S.Vte. Mártir 5 1,0 U. de Huelv a 6 0,9
U. de Navarra 1 1,4 U. Complutense 5 1,0 U. de Jaén 6 0,9
U. Pompeu Fabra 2 1,3 U. de Almería 5 1,0 U. de La Laguna 6 0,9
U. Ramon Llull 2 1,3 U. de Cantabria 5 1,0 U. de León 6 0,9
Mondragon Unibertsitatea 3 1,2 U. de Córdoba 5 1,0 U. de Málaga 6 0,9
U. Autónoma de Madrid 3 1,2 U. de Girona 5 1,0 U. de Sev illa 6 0,9
U. Carlos III 3 1,2 U. de Granada 5 1,0 U. de Valladolid 6 0,9
U. Europea de Madrid 3 1,2 U. de les Illes Balears 5 1,0 U. del País Vasco 6 0,9
U. Internacional de Catalunya 3 1,2 U. de Murcia 5 1,0 U. Politécnica de Cartagena 6 0,9
U. Politècnica de València 3 1,2 U. de Salamanca 5 1,0 U. Rey Juan Carlos 6 0,9
U. Pontificia Comillas 3 1,2 U. de Santiago de Compostela 5 1,0 U. de Las Palmas de Gran Canaria 6 0,9
U. Autònoma de Barcelona 4 1,1 U. de Vic 5 1,0 U. da Coruña 7 0,8
U. de Alcalá de Henares 4 1,1 U. de Vigo 5 1,0 U. de Burgos 7 0,8
U. de Barcelona 4 1,1 U. de Zaragoza 5 1,0 U. de Castilla-La Mancha 7 0,8
U. de Lleida 4 1,1 U. Miguel Hernández de Elche 5 1,0 U. de Extremadura 7 0,8
U. de València 4 1,1 U. Politécnica de Madrid 5 1,0 U. de La Rioja 7 0,8
U. Jaume I 4 1,1 U. Pública de Nav arra 5 1,0 U. de Ov iedo 7 0,8
U. Pablo de Olav ide 4 1,1 U. Rov ira i Virgili 5 1,0 U. Oberta de Catalunya 8 0,7
U. Politècnica de Catalunya 4 1,1 U. de Alicante 6 0,9 UNED 9 0,6
U. Cardenal Herrera - CEU 5 1,0 U. de Cádiz 6 0,9
Ranking Índice Ranking Índice Ranking Índice
U. Autònoma de Barcelona 1 1,9 U. de Granada 8 1,1 U. de Málaga 10 0,9
U. Politècnica de Catalunya 2 1,7 U. de Vigo 8 1,1 U. de Murcia 10 0,9
U. Pompeu Fabra 3 1,6 U. Internacional de Catalunya 8 1,1 U. de Salamanca 10 0,9
U. Autónoma de Madrid 4 1,5 U. Jaume I 8 1,1 U. da Coruña 11 0,8
U. de Barcelona 4 1,5 U. Politécnica de Cartagena 8 1,1 U. de Extremadura 11 0,8
U. Carlos III 5 1,4 U. Complutense 9 1,0 U. de Jaén 11 0,8
U. de Cantabria 5 1,4 U. de Huelv a 9 1,0 U. de Valladolid 11 0,8
U. Politècnica de València 5 1,4 U. de La Laguna 9 1,0 U. Pablo de Olav ide 11 0,8
U. Rov ira i Virgili 5 1,4 U. de Santiago de Compostela 9 1,0 U. de Las Palmas de Gran Canaria 11 0,8
U. de Córdoba 6 1,3 U. de Sev illa 9 1,0 U. de La Rioja 12 0,7
U. de les Illes Balears 6 1,3 U. de Zaragoza 9 1,0 U. Cardenal Herrera - CEU 13 0,6
U. de València 6 1,3 U. del País Vasco 9 1,0 U. Oberta de Catalunya 13 0,6
U. Miguel Hernández de Elche 6 1,3 U. Pública de Nav arra 9 1,0 UNED 13 0,6
U. Politécnica de Madrid 6 1,3 U. Ramon Llull 9 1,0 Mondragon Unibertsitatea 14 0,5
U. de Lleida 7 1,2 U. Rey Juan Carlos 9 1,0 U. de Deusto 14 0,5
U. de Navarra 7 1,2 U. de Almería 10 0,9 U. Pontificia Comillas 14 0,5
U. de Ov iedo 7 1,2 U. de Burgos 10 0,9 U. Católica de Valencia S.Vte. Mártir 15 0,4
U. de Alcalá de Henares 8 1,1 U. de Cádiz 10 0,9 U. de Vic 15 0,4
U. de Alicante 8 1,1 U. de Castilla-La Mancha 10 0,9 U. Europea de Madrid 15 0,4
U. de Girona 8 1,1 U. de León 10 0,9
Ranking Índice Ranking Índice Ranking Índice
U. Politècnica de Catalunya 1 3,1 U. Rov ira i Virgili 12 1,4 U. de León 18 0,7
U. Politècnica de València 2 3 U. de Almería 13 1,2 U. Rey Juan Carlos 18 0,7
Mondragon Unibertsitatea 3 2,7 U. de Huelv a 13 1,2 U. de Vigo 18 0,7
U. Pompeu Fabra 4 2,6 U. de Málaga 13 1,2 U. de Lleida 18 0,7
U. Politécnica de Madrid 5 2,5 U. de Barcelona 13 1,2 U. de València 18 0,7
U. Autónoma de Madrid 6 2,3 U. de Cádiz 14 1,1 U. de Vic 18 0,7
U. Carlos III 6 2,3 U. de Navarra 14 1,1 U. Jaume I 18 0,7
U. de Deusto 7 2,1 U. Pontificia Comillas 14 1,1 UNED 19 0,6
U. Miguel Hernández de Elche 8 1,9 U. de les Illes Balears 14 1,1 U. de La Rioja 19 0,6
U. de Alicante 8 1,9 U. de Murcia 15 1,0 U. de Ov iedo 19 0,6
U. Pública de Nav arra 9 1,7 U. Católica de Valencia S.Vte. Mártir 16 0,9 U. da Coruña 19 0,6
U. Autònoma de Barcelona 9 1,7 U. de Castilla-La Mancha 16 0,9 U. de Burgos 20 0,5
U. de Sev illa 10 1,6 U. de Córdoba 16 0,9 U. de Extremadura 20 0,5
U. de Zaragoza 10 1,6 U. de Jaén 16 0,9 U. Europea de Madrid 20 0,5
U. de Santiago de Compostela 11 1,5 U. de Salamanca 16 0,9 U. de Girona 20 0,5
U. Politécnica de Cartagena 11 1,5 U. de Valladolid 16 0,9 U. de Las Palmas de Gran Canaria 21 0,4
U. de Cantabria 11 1,5 U. Ramon Llull 16 0,9 U. de La Laguna 21 0,4
U. Internacional de Catalunya 12 1,4 U. del País Vasco 17 0,8 U. Cardenal Herrera - CEU 22 0,3
U. de Alcalá de Henares 12 1,4 U. Complutense 18 0,7 U. Oberta de Catalunya 22 0,3
U. Pablo de Olav ide 12 1,4 U. de Granada 18 0,7
Fuente: Fundación BBVA e Ivie
Fuente: Fundación BBVA e Ivie
DOCENCIA INVESTIGACIÓN TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA
Consulta el informe completo: http://www.fbbva.es/TLFU/tlfu/esp/noticias/fichanoticia/index.jsp?codigo=1431
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