INFORME RENDICION DE CUENTAS INFORME RENDICION DE … · ciudadanía en el tema de Rendición de Cuentas Ley 489 dea 1998, el Decreto 1677 de 2000, documento Conpes 3654 del 12 de

Con Profesionalismo y Tecnología en Salud Marcamos la Diferencia Carrera 5 No. 9-102 Conmutador: (7) 7243556/7/8

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San Gil-Santander-Colombia

REPÚBLICA DE COLOMBIA MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL DE SAN GIL

Código: HRSG-GCI-IN

INFORME RENDICION DE CUENTAS Versión: 02

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INFORME RENDICION DE

CUENTAS 2014

FECHA DE EXPOSICION 24 DE MARZO 2015

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1. INTRODUCCIÓN 1.1. ¿QUÉ ES UNA AUDIENCIA PÚBLICA PARA LA RENDICIÓN DE CUENTAS? Es un espacio de participación ciudadana, propiciado por las entidades u organismos de la Administración Pública; donde personas naturales o jurídicas y las organizaciones sociales se reúnen en un acto público para intercambiar información, explicaciones, evaluaciones y propuestas sobre aspectos relacionados con la formulación, ejecución y evaluación de políticas y programas a cargo de cada entidad, así como sobre el manejo de los recursos para cumplir con dichos programas. (Departamento Administrativo de la Función Pública, 2005) Este espacio da Cumplimiento a la obligación de la Gerencia c o n la ciudadanía en el tema de Rendición de Cuentas y a Ley 489 de 1998, el Decreto 1677 de 2000, documento Conpes 3654 del 12 de abril de 2010 y la Ley 1474 de 2011, ley anticorrupción, donde la Rendición de Cuentas es uno de sus ejes. 2. ANTES DE LA AUDIENCIA 2.1. ORGANIZACIÓN DE LA AUDIENCIA L a oficina Asesora de Control Interno del Hospital llevó a cabo las actividades definidas para la realización de la audiencia, información y presentaciones solicitadas a los diferentes procesos y aspectos logísticos. 2.2. CONVOCATORIA Definida la fecha y lugar de la rendición de cuentas, la oficina Asesora de Control Interno, procedió a elaborar una pieza comunicativa, la cual fue expuesta con 15 días de anticipación a la Audiencia A través de diferentes medios de comunicación (página web, correos internos, ca r te le ras ) Así mismo se invitó al Alcalde Municipal, Personero Municipal, Concejales, procuradora Provincial, Contralor departamental, Secretario de Salud Municipal, Junta Directiva d e l Hospital Regional de San Gil, medios de









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comunicación, Representantes de los usuarios, Universidades en convenios, Contratistas y a la ciudadanía en general, para asistir a la audiencia pública de rendición de cuentas MODELO DE OFICIO DE INVITACIÓN A LA RENDICIÓN DE CUENTAS

San Gil, 10 de Marzo de 2015

Doctor ALVARO JOSUE AGON MARTINEZ Alcalde Municipal San Gil Asunto: Rendición de Cuentas 2014 Cordial Saludo Dando cumplimiento a la obligación de la Gerencia de esta Institución Publica con la ciudadanía en el tema de Rendición de Cuentas a Ley 489 de 1998, el Decreto 1677 de 2000, documento Conpes 3654 del 12 de abril de 2010 y la Ley 1474 de 2011, ley anticorrupción, donde la Rendición de Cuentas es uno de sus ejes, se tiene previsto desarrollar este escenario que tiene por objeto involucrar a los ciudadanos y garantizar con ello el control social, la evaluación y transparencia de la Gestión 2014; Para ello se presentaran los indicadores en salud, gestión financiera, Satisfacción de usuarios y administración. La cual se presentara el próximo 24 de marzo de 2015 las 7:30 a.m. en el Auditorio de la E.S.E Hospital regional de San Gil. Seguros que esta rendición es de todos y para todos, espero contar con su asistencia, espacio para que usted como Alcalde Municipal se informe, participe y continúe vigilando el quehacer de nuestra Institución. Cordialmente, Víctor Mauricio Vargas Rangel Gerente Elaboró: Luz Dary Silva Rueda









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BASE DE DATOS OFICIOS ENVIADOS INVITACIÓN RENDICIÓN DE CUENTAS

ASAMBLEA RENDICION DE CUENTAS

La E.S.E. Hospital Regional de San Gil, se permite invitar formalmente a participar de la Rendición de Cuentas, que se realizará:

Fecha: 24 de Marzo de 2015 Hora: 7:30 AM Lugar: Auditorio Hospital Regional de San Gil.

PERSONAL INVITADO:

NOMBRE

Dr. ALVARO JOSUE AGON MARTINEZ

DR IVAN VILLAMIL DR. RICHAR ALFONSO AGUILAR VILA DR. EDWIN ISNARDO RIAÑO ACOSTA DR MAURICIO FORERO SARMIENTO DRA. LUZ AMPARO RUEDA VALDIVIESO DRA. BLANCA CECILIA PUERTO MORENO DRA ALIX PORRAS CHACON Señores PERIODISTAS RADIO RELOJ Señores PERIODISTAS RCN

Señores PERIODISTAS LA COMETA Señores PERIODISTAS ASOPARSA Señores PERIODISTAS TV CABLE Señores PERIODISTAS PSI Señores CONCEJO MUNICIPAL DRA. YAZMIN ALEXANDRA BLANCO VARGAS SEÑOR JUAN PLATA

SEÑORA JOSEFA CARREÑO Señores AMIGOS DULCES DEL HOSPITAL Ingeniero FREDDY ALEXANDER GARCES









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Doctora AMPARO VARGAS MENDEZ Ingeniera LUZENITH PINILLA MORENO Doctora ELSA MARINA FAJARDO GONZALEZ Señores CORPOSALUD Señores UNISANGIL Señores UIS Señores UIS Señores UDES Señores SENA Señores COLOGIO SANTA CRUZ Señores NUESTRA SEÑORA DE LA PRESENTACION Doctora MARÍA ALEXANDRA TORRES YARURO

2.3 INFORME DE RENDICION DE CUENTAS

Se usó la metodología que establece la Ley 489 de 1998, siguiendo la estructura básica establecida por el DAFP para la realización de una actividad como esta, Siguiendo las directrices del decreto 2641 del 17 de diciembre 2012, por el cual se reglamentan los artículos 73 y 76 de la Ley 1474 de 2011, ley anticorrupción , donde la Rendición de Cuentas es uno de sus ejes; que señalan de una parte la metodología para diseñar y hacer seguimiento a la estrategia de lucha contra la corrupción y de atención al ciudadano, y de la otra, los estándares que deben cumplir las entidades públicas para las oficinas de quejas, sugerencias y reclamos. Por tal motivo, el Gerente de la E.S.E Hospital Regional de San Gil, cumple con tales directrices de la ley y brinda información a los ciudadanos, responde inquietudes cumpliendo con los estándares de calidad y con los fines para los cuales fuimos creados.

Para la elaboración del informe se siguieron los contenidos definidos para el año 2014 que son los de mayor interés para la comunidad, informes de gestión de los procesos









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institucionales cuyo objeto involucrar a los ciudadanos y garantizar con ello el control social, la evaluación y transparencia de la Gestión 2014; Para ello se presentaran los indicadores en salud, gestión financiera, Satisfacción de usuarios y administración. . Se hizo una presentación en power point con los aspectos relevantes de la gestión del año 2014, el Proceso de sistemas y la Oficina Asesora de Control Interno, realizaron la revisión y consolidación de la presentación final, el cual fue expuesto a la comunidad en general por el Dr. Víctor Mauricio Vargas Rangel, gerente de la Entidad.

3. DURANTE LA AUDIENCIA 3.1 INSCRIPCION DE ASISTENTES A la llegada al evento los asistentes proceden a la inscripción en listas de asistencia institucionales diligenciando los datos de: Nombre, Entidad o cargo, teléfono, Identif icación y firma; este proceso fue apoyado por dos funcionarias del área de Atención al Usuario y secretaria de gerencia. Durante la audiencia pública de rendición se contó con la asistencia de 66 personas, como figura en el listado de asistencia.









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3.2 APERTURA DE AUDICENCIA La moderadora de la audiencia, Asesora de cont ro l In te rno , Luz Dary S i lva Rueda, cont ra t is ta de la Institución, lee el programa a desarrollar durante la jornada de Audiencia RENDICION PÚBLICA 2014

1. Himnos: Nacional de Colombia. 2. Himno de Santander 3. Himno de San Gil 4. Palabras de Apertura a cargo de Asesora de Control Interno, Luz Dary Silva

Rueda. 5. Palabras de miembro de la Junta Directiva, Dr. Mauricio Forero Sarmiento.









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6. Presentación del Video Institucional. 7. Exposición Rendición de Cuentas Gestión 2014, por parte del Gerente Dr.

Víctor Mauricio Vargas Rangel. 8. Respuesta de Preguntas 9. Refrigerio 10. Cierre

• Se da la entonación de los himnos Nacional, de Santander y de San

Gil.









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• PALABRAS DE APERTURA: A cargo de la asesora Control Interno, Contratista de la Entidad, Dra. Luz Dary Silva Rueda:

Se da la bienvenida a los asistentes, recordando que la audiencia pública es un espacio que permite a la ciudadanía manifestar sus inquietudes, acercarse un poco más a la gestión del hospital, pues es la comunidad la que ejerce en primera instancia el control de la Entidad, les permite conocer de manera directa lo que la administración hace y proyecta hacer. Se explicó que se utilizaría la metodología que establece la Ley 489 de 1998, siguiendo la estructura básica establecida por el DAFP para la realización de una actividad como esta, y en los artículos 73 y 76 de la Ley 1474 de 2011, ley anticorrupción , donde la Rendición de Cuentas es uno de sus ejes; que señalan de una parte la metodología para diseñar y hacer seguimiento a la estrategia de lucha contra la corrupción y de atención al ciudadano, y de la otra, los estándares que deben cumplir las entidades públicas para las oficinas de quejas, sugerencias y reclamos. Por tal motivo, el Gerente de la E.S.E Hospital Regional de San Gil, cumple con tales directrices de la ley y brinda información a los ciudadanos, responde inquietudes cumpliendo con los estándares de calidad y los principios de Transparencia, Integridad, Justicia y confianza.

De igual forma da instrucciones con respecto al formato de formulación de preguntas entregado; además a fin de facilitar el logro de los objetivos planteados para el ejercicio de rendición de cuentas se establecieron las siguientes reglas del juego para los participantes: Todos los participantes deberán firmar la asistencia al ingreso del evento, si

alguno no ha hecho su registro me permito solicitarle que levante su mano para que una colaboradora se acerque y se diligencie su registro









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Los ciudadanos que quieran intervenir podrán hacerlo siempre y cuando diligencien el formato de intervenciones, entregado por funcionarios que apoyan el evento, quienes lo entregarán en el momento que se lo indique

una vez reciba los formatos debidamente diligenciados se clasificará y elegirá 5 intervenciones a las que se les dará respuesta durante la audiencia, las demás tendrán respuesta mediante su correo electrónico, es de aclarar que las preguntas serán de temas expuestos durante la Asamblea, de los contario se invita a que sus peticiones quejas, reclamos y felicitaciones sean depositadas en los buzones instalados en los diferentes servicios de la Entidad.

Después de la audiencia pública de rendición de cuentas, la oficina asesora de control interno, elaborará un informe de la audiencia pública dónde se resume lo expuesto y los principales comentarios y preguntas recibidas de la ciudadanía durante la audiencia, que será publicado en la página web de la institución. www.hregionalsangil.gov.co. La cual podrá ser consultada por toda la ciudadanía.

Las intervenciones tendrán un tiempo máximo de tres (3) minutos.










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• PALABRAS DE UN MIEMBRO DE LA JUNTA DIRECTIVA









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La presentación del informe estuvo acompañada del reconocimiento del Dr. MAURICIO FORERO SARMIENTO, Representante de los Gremios de Producción, ante la Junta Directiva de la E.S.E Hospital Regional de San Gil, por los logros alcanzados en materia financiera y mejoramiento de la calidad de los servicios, a pesar de los inconvenientes suscitados por la no contratación de primer nivel con CAFESALUD.

• LANZAMIENTO VIDEO INSTITUCIONAL

La E.S.E Hospital Regional de San Gil, tiene el agrado de presentar en el marco del programa de Gestión institucional y en cumplimiento de la Asamblea de Rendición de Cuentas, el lanzamiento oficial de un video Institucional, donde se muestra un completo desarrollo del Portafolio de Servicios; video que a partir de la fecha se mostrara en las diferentes salas de espera de la Institución.









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• EXPOSICIÓN DEL INFORME

Dr. Víctor Mauricio Vargas Rangel, realiza su intervención haciendo énfasis en que este ejercicio de control social y de transparencia muestra los resultados de la gestión de la Institución a la ciudadanía para que se vuelva a creer en lo público y resalta la gestión realizada en el año 2014, tanto a nivel de los servicios de salud como a nivel financiero del Hospital, mejoramiento que se consigue gracias al compromiso de los servidores públicos del Hospital con nuestros usuarios, sus familias y la comunidad









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EXPOSICION INDICADORES EN SALUD









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EXPOSICION GESTION FIANCIERA

EXPOSICION SATISFACCION DEL USUARIO









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EXPOSICION ADMINISTRACION

3.4 FORMULACION DE PREGUNTAS A LA CIUDADANIA Los asistentes formularon por escrito las preguntas y peticiones que surgieron durante la exposición de los temas: Se diligenciaron y entregaron 2 inquietudes escritas por parte de los participantes: 1 FELICITACION









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Ante la felicitación, el auditorio expreso a través de aplausos el reconocimiento y objetividad de la misma.

1PREGUNTA

Ante la pregunta, el Dr. Víctor Mauricio respondió, Como se comentó en la rendición de cuentas, la oportunidad de las citas está a un día, máximo a 3 dependiendo de la especialidad, (como se mostró en los indicadores) de todas maneras es un proceso que hace parte de las mejoras y las tecnologías de la Institución, ya la gente no hace









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filas para solicitar una cita, sino que se da telefónicamente y la culminación del proceso apunta a llegar a la cita vía internet. FELICITACION VERBAL

El Dr. Jaime Castañeda, presidente del Concejo Municipal, se une a la felicitación general y manifiesta que es muy grato haber participado de este evento donde se muestra la buena Gestión y manejo financiero, además expresa el apoyo que desde el concejo municipal se da en cuanto a la aprobación de los proyectos de obras que ha gestionado el Hospital;, finaliza sus palabras invitando a la funcionarios, directivos y comunidad en general a querer al Hospital porque es de todos, y al gerente a seguir administrando con honestidad y transparencia como se mostró en el informe expuesto.

4. CONCLUSIONES

1. La Rendición de Cuentas llevada a cabo por la E. S. E. HOSPITA LREGIONAL DE SAN GIL, en cabeza del Dr. Víctor Mauricio Vargas Rangel, constituyó un espacio de diálogo con la comunidad, en el cual se brindó información sobre la Gestión y situación actual, se logró una participación y socialización de los









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proyectos que se piensan adelantar para el bienestar de la población que se beneficia de los servicios de la institución.

2. De acuerdo a lo dispuesto en a Ley 489 de 1998, el Decreto 1677 de 2000, documento Conpes 3654 del 12 de abril de 2010 y la Ley 1474 de 2011, ley anticorrupción, donde la Rendición de Cuentas es uno de sus ejes, se da por cumplida con la obligación de realizar Rendición de Cuentas para la vigencia 2014, donde se involucró a la ciudadanía y organizaciones de la sociedad civil en la formulación, ejecución, control y evaluación de la gestión.

3. Se evidenció en esta audiencia, acatamiento al reglamento y el desarrollo dinámico y participativo de los asistentes; dando cumplimiento al proceso de rendición de cuentas y el fortalecimiento del control social, se espera que a futuro la ciudadanía muestre más interés en asistir a este tipo de evento.

4. Se publicará en la página web institucional las memorias del proceso de rendición de cuentas para la consulta de la comunidad y entidades en general, dando cumplimiento a la publicidad y transparencia de la gestión pública. Se exponen todos los temas acordados para el ejercicio de rendición de cuentas de acuerdo a la agenda planteada.

5. La comunidad agradece y felicita al Sr. Gerente y su equipo por la gestión

realizada

VICTOR MAURICIO VARGAS RANGEL Gerente

E. S. E. HOSPITA LREGIONAL DE SAN GIL

Proyectó y Elaboró: LUZ DARY SILVA RUEDA Asesor Control Interno

Se anexan Diapositivas de la Presentación y planillas de Asistencia


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