ASPECTOS GENERALESDE ERGONOMÍA

PRESENTADO POR:

EDILSON SARMIENTO ALONSO

INFORME ESCRITO SOBRE ASPECTOS GENERALESDE ERGONOMÍA

PRESENTADO A:

INGENIERO LUIS EDURARDO ÁLVAREZ

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIAFACULTAD DE INGENIERÍA

DEPARTAMENTO DE ING. MECÁNICA Y MECATRÓNICAINGENIERÍA MECÁNICA

BOGOTÁ D.C.2013

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN 3

OBJETIVOS GENERAL Y ESPECÍFICOS 4

1. DESCRIPCIÓN GENERAL 5

1.1. OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍA 5

1.2. ÁREAS DE ESPECIALIZACIÓN Y 6TEMAS DE ESTUDIO

2. LA ERGONOMÍA Y SUS ÁMBITOS 8

2.1. EL DISEÑO DE PUESTOS DE 8TRABAJO

2.2. EL DISEÑO DE PRODUCTOS 8

2.3. CONSIDERACIONES UNIVERSALES 9DE DISEÑO

2.4. DISEÑO DEL TRABAJO MANUAL 9

2.5. DISEÑO DE HERRAMIENTAS, EQUIPOS 11Y ESTACIONES DE TRABAJO

CONCLUSIONES 14

FUENTES BIBLIOGRÁFICAS DE CONSULTA 15

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INTRODUCCIÓN

El desarrollo tecnológico, que ha avanzado con el pasar de las décadas, nos ha dejado una gran cantidad de conocimientos y de ingenios que han hecho de nuestra sociedad una sociedad industrializada. Sin embargo, tal y como afirma la frase “Las máquinas al servicio del hombre”, es necesario tener en cuenta siempre que la tecnología desarrollada por el humano sea tan compatible con este, que además de ser diseñada para funcionar debe hacerlo en la relación más adecuada con él. Pero el bienestar que el hombre debe tener usando la tecnología que crea no solo se limita a las máquinas que diseña y fabrica, sino a todo un conjunto de elementos con los que interacciona cada día, desde una ventana que le permite recibir la luz del Sol, hasta la forma en la que toma en su mano un lápiz y escribe sobre una hoja. El conocimiento que van adquiriendo los seres humanos debe aplicarse no solo al dominio de su entorno, sino al cuidado de su propio ser, después de todo es este conocimiento lo que nos podría ayudar a mejorar y vivir en mejores condiciones.

Todo este conjunto de tentativas para que el hombre realice sus labores cotidianas e interacciones con las máquinas se ha denominado ergonomía, y es un tema realmente importante para todas las personas que de una u otra manera realizan labores que, en mayor o menor medida, pueden afectarlo tanto psicológica como físicamente. En el mundo de la ingeniería también debe tenerse muy claro el concepto y es necesario que sea un factor siempre fundamental en cualquier diseño, proceso, o intervención que sea ideado por un profesional ingeniero.

En el siguiente informe, se abordarán las generalidades de los conceptos que componen la disciplina de la ergonomía, esperando que el lector adquiera información fundamental sobre el tema y reconozca los factores de mayor relevancia para su bienestar y desarrollo de sus actividades cotidianas.

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OBJETIVO GENERAL

Entender el concepto de ergonomía, comprendiendo qué es y para qué sirve en la actual sociedad industrializada a nivel planetario, para así relacionarlo con las profesiones de ingeniería que requieran su uso.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Describir el concepto de ergonomía y entender en qué consiste.

Conocer la adecuada relación que debe existir entre hombre-máquina.

Comprender los aspectos que tienen como objetivo la ergonomía y sus componentes.

Entender que el ser humano posee ciertas limitaciones que le impiden realizar ciertos trabajos y que le restringen en cierta medida realizar otros.

Adquirir un concepto general sobre los ámbitos en que se desempeña la ergonomía.

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1. DESCRIPCIÓN GENERAL

La ergonomía, derivada del griego έργον (ergon = trabajo) y νόμος (gnomos = Ley), es definida por la IEA (Internacional Ergonomics Association) desde el año 2000 de la siguiente manera:

"Ergonomía (o estudio de los factores humanos) es la disciplina científica relacionada con la comprensión de las interacciones entre los seres humanos y los elementos de un sistema, y la profesión que aplica teoría, principios, datos y métodos de diseño para optimizar el bienestar humano y todo el desempeño del sistema”.

Así pues, se puede definir como el conjunto de conocimientos y desarrollos enfocados en conseguir el bienestar del ser humano en su interacción con la tecnología que este crea, además de los lugares de trabajo y de las tareas que realiza. Para su desarrollo deben trabajar conjuntamente varias disciplinas que tengan un mismo propósito: garantizar el bienestar del hombre en sus labores. Cada elemento de trabajo ergonómico se diseña y fabrica teniendo claro quién los usará.

Puesto que en la actualidad las necesidades de las personas están sometidas a un cambio constante, tal como las organizaciones sociales y las políticas, se hace necesario la presencia de la psicosociología aplicada, con esto se hace evidente que las sociedades y organizaciones no pueden ser indiferentes a esta serie de cambios

Hoy en día, se demanda calidad de vida laboral. Este concepto es difícil de traducir en palabras, pero se puede definir como el conjunto de condiciones de trabajo que no dañan la salud y que, además, ofrecen medios para el desarrollo personal, es decir, mayor contenido en las tareas, participación en las decisiones, mayor autonomía, posibilidad de desarrollo personal, etc.

1.1. OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍA

El objetivo fundamental de la ergonomía es adecuar el trabajo y las labores a las capacidades y posibilidades del ser humano.

La ergonomía considera factores físicos, cognitivos, sociales, organizacionales y ambientales, pero, con un enfoque “holístico”, en el que cada uno de estos factores no deben ser analizados aisladamente, sino en su interacción con los

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demás, y así comprender su funcionamiento dentro de todo el sistema. Además, existe una serie de objetivos específicos que son siempre tenidos en cuenta por la ergonomía y la psicología aplicada, los cuales son:

Identificar, analizar y reducir los riesgos laborales (ergonómicos y psicosociales).

Adaptar el puesto de trabajo y las condiciones de trabajo a las características del operador.

Contribuir a la evolución de las situaciones de trabajo, no sólo bajo el ángulo de las condiciones materiales, sino también en sus aspectos socio-organizativos, con el fin de que el trabajo pueda ser realizado salvaguardando la salud y la seguridad, con el máximo de confort, satisfacción y eficacia.

Controlar la introducción de las nuevas tecnologías en las organizaciones y su adaptación a las capacidades y aptitudes de la población laboral existente.

Establecer prescripciones ergonómicas para la adquisición de útiles, herramientas y materiales diversos.

Aumentar la motivación y la satisfacción en el trabajo.

1.2. ÁREAS DE ESPECIALIZACIÓN Y TEMAS DE ESTUDIO

Son varias las áreas de especialización que componen a la ergonomía. La IEA las clasifica de la siguiente manera:

- Ergonomía física: realiza el estudio de las relaciones que existen entre la actividad física y diversos aspectos de la anatomía humana, fisiología, antropometría y la biomecánica:

Tareas: posturas de trabajo, manipulación de materiales, movimientos repetitivos, trastornos musculo-esqueléticos, diseño del puesto, y otros aspectos ligados con la seguridad y la salud en el trabajo.

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- Ergonomía cognitiva: se encarga del estudio de la forma en que las condiciones del sistema y de otras personas afectan los procesos mentales, tales como, percepción, memoria, razonamiento, y respuesta motora.

Tareas: carga de trabajo mental, toma de decisiones, funcionamiento experto, interacción persona-ordenador, fiabilidad humana, estrés laboral y formación, en tanto que estos pueden estar relacionados con el diseño del sistema-persona.

- Ergonomía organizacional: se ocupa de la optimización de los sistemas socio-técnicos, incluyendo las estructuras organizativas, los procesos y las políticas.

Temas: comunicación, gestión de recursos humanos, diseño de tareas, horarios de trabajo, trabajo en equipo, diseño participativo, ergonomía comunitaria, trabajo cooperativo, nuevos paradigmas de trabajo, organizaciones virtuales, teletrabajo y gestión de la calidad.

Tomado de http://es.wikipedia.org/wiki/Ergonomía

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2. LA ERGONOMÍA Y SUS ÁMBITOS

A continuación se mostrarán algunos de los ámbitos en que la ergonomía es un factor principal.

2.1. EL DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO

La ergonomía y su aplicación al ámbito laboral ha sido el más frecuente, aunque también está muy presente en el diseño de productos y en ámbitos relacionados como la actividad del hogar, el ocio o el deporte. El diseño y adaptación de productos y entornos para personas con limitaciones funcionales (personas mayores, personas con discapacidad, etc.) es también otro ámbito de actuación de la ergonomía.

Todo diseño ergonómico ha de considerar los objetivos de la organización, teniendo en cuenta aspectos como la producción, eficiencia, productividad, rentabilidad, innovación y calidad en el servicio.

2.2 EL DISEÑO DE PRODUCTOS

Este ámbito está enfocado en los consumidores, usuarios y las características del contexto en el cual el producto es usado. El estudio de los factores ergonómicos en los productos, busca crear o adaptar productos y elementos de uso cotidiano o específico de manera que se adapten a las características de las personas que los van a usar. Es decir, la ergonomía es transversal, pero no a todos los productos, sino a los usuarios de dicho producto.

El diseño ergonómico de productos, trata de buscar que éstos sean: eficientes en su uso, seguros, que contribuyan a mejorar la productividad, sin generar patologías en el humano, que en la configuración de su forma indiquen su modo de uso y características de uso. En sentido estricto, ningún objeto es ergonómico por sí mismo, ya que la calidad de tal, depende de la interacción con el individuo. No bastan las características del objeto.

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2.3 CONSIDERACIONES UNIVERSALES DE DISEÑO

La mayoría de las personas experimentan algún grado de limitación física en algún momento de la vida, tales como huesos rotos, muñecas torcidas, el embarazo, o el envejecimiento. Otros, puedan vivir con una limitación o impedimento todos los días. Al considerar el diseño del producto, los diseñadores pueden reconocer las necesidades especiales de los diferentes usuarios, incluyendo personas con discapacidades. Cuestiones relacionadas con la accesibilidad para personas con discapacidades son cada vez más frecuentes, y puede requerirse que los empleadores realicen adaptaciones para estas personas en lugares de trabajo y en otros espacios públicos.

Tomado de http://es.wikipedia.org/wiki/Ergonomía

2.4. DISEÑO DEL TRABAJO MANUAL

Para el buen diseño del trabajo se estudia la economía de movimientos. Por tradición estos se clasifican en tres grupos básicos: 

- Uso del cuerpo humano - Arreglo y condiciones del lugar de trabajo- Diseño de herramientas y equipos.

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Diseñar tareas para optimizar la capacidad de la fuerza humana:

La capacidad de la fuerza humana depende de tres factores importantes: el tipo de fuerza, el musculo o coyuntura de movimiento que se utiliza y la postura. Para el diseño de las tareas se tienen en cuenta:

movimientos dinámicos fuerza por debajo del 15% evitar rangos extremos evitar giros usar ciclos cortos de trabajo

Las condiciones de capacidad física son tan de vital importancia como el desgaste muscular producido por la actividad, para esto y optimizando los procesos se recomienda el uso de músculos pequeños para fuerzas pequeñas y los largos para actividades de excesos sin exceder los límites del cuerpo, así como los ángulos de inclinación al que el cuero se somete al ejecutar las actividades.

Relación fuerza-velocidad el sistema óseomuscularTomado de http://es.wikipedia.org/wiki/Ergonomía

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El siguiente es un ejemplo de aplicación de la ergonomía en este ámbito.

Trabajo con pies y manos al mismo tiempo

Dado que las manos son más hábiles que los pies, no sería inteligente hacer que los pies trabajaran mientras las manos están quietas. Con frecuencia se pueden arreglar dispositivos como pedales que permitan sujeciones, expulsiones o alimentaciones, y liberar las manos para otros trabajos más útiles y, en consecuencia, disminuir el tiempo de ciclo. Cuando las manos se mueven, los pies no deben hacerlo, ya que es difícil el movimiento simultáneo de manos y pies; pero los pies pueden estas aplicando presión sobre algo como un pedal. Además, el operario debe estar sentado, pues no es sencillo operar un pedal de pie, y aguantar todo el peso del cuerpo en el otro pie.

2.5 DISEÑO DE HERRAMIENTAS, EQUIPOS Y ESTACIONES DE TRABAJO

La ergonomía reconoce estos conceptos al lograr adaptarlos y ajustarlos al operario. Este enfoque ayuda a lograr una mayor producción y eficiencia en las operaciones y menores tasas de lesiones para los operarios. La guía primordial es diseñar el lugar de trabajo para que se ajuste a la mayoría de los individuos en cuanto al tamaño estructural del cuerpo humano. La ciencia de medir el cuerpo humano se conoce como antropometría, la cual utiliza dispositivos tipo calibrador para determinar las dimensiones estructurales, como estatura, largo del antebrazo y otros.

En cada movimiento interviene una distancia. Mientras más grande es la distancia, mayores son el esfuerzo muscular, el control y el tiempo. Por lo tanto, es importante minimizar las distancias. El área normal de trabajo de la mano derecha en el plano horizontal incluye el área circunscrita por el antebrazo al moverlo en forma de arco con pivote en el codo. Esta área representa la zona más conveniente dentro de la cual la mano realiza movimientos con un gasto normal de

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energía. El área normal de la mano izquierda se establece de manera similar. Como los movimientos se hacen en tercera dimensión, al igual que en el plano horizontal, el área normal de trabajo se aplica también al plano vertical.

Áreas operativas de la simetría bilateral del cuerpo humanoTomado de http://es.wikipedia.org/wiki/Ergonomía

Existen factores presentes en el ambiente que son fundamentales a la hora de considerar los factores de riesgo que dificulten la ergonomía, uno de estos es el ruido. La dosis de ruido que se encuentre por arriba de los 80 dB provoca que quien escuche tal cantidad sea afectado por una dosis parcial. Si dicha exposición total diaria consta de varias exposiciones parciales a diferentes niveles de ruido, las dosis parciales se suman para así conseguir una exposición combinada:

D=100∗(C 1T 1

+C2T 2

+…+CnTn )≤100 %

Donde:

D = dosis de ruido C = tiempo de permanencia bajo los efectos de un nivel de ruido específico (en horas)T = tiempo permitido bajo los efectos de un nivel de ruido específico (en horas)

La exposición total a diferentes niveles de ruido no puede excederse a una dosis de 100%.

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Además, existen otro tipo de constituyentes de los factores ergonómicos para tener en cuenta en el diseño de procesos que involucren la actividad física del humano, tal como el uso de dispositivos. Si se usa cualquier mano para sostener durante el procesamiento de una parte, entonces la mano no está realizando trabajo útil. Siempre se puede diseñar un dispositivo para sostener el trabajo de manera satisfactoria, y permitir que ambas manos realicen trabajo útil. Los dispositivos no solo ahorran tiempo de proceso de las partes, sino permiten sostener el trabajo de forma más exacta y firme. Muchas veces, los mecanismos operados con el pie permiten que ambas manos realicen trabajo productivo.

Una estación de trabajo común en la vida laboral es la compuesta por un computador de escritorio y una silla para quien opera la máquina. En la siguiente imagen se puede observar la postura ergonómica que se recomienda.

Tomado de http://es.wikipedia.org/wiki/Ergonomía

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CONCLUSIONES

La ergonomía reúne todos los conocimientos y disciplinas que de una u otra manera contribuyan con el análisis y desarrollo de las condiciones que le permitan al ser humano tener bienestar físico y psicológico en las labores que este desempeñe. El objetivo fundamental de la ergonomía es conseguir que los sistemas en que se desempeña el hombre se adapten a sus características y alcances. Dentro de la rama de la ingeniería y del diseño se debe darle prioridad a la ergonomía que deberían tener las construcciones y fabricaciones hechas, todo esto para no irrespetar el objetivo fundamental de la tecnología que crea el hombre, servirle a este y ayudarlo en su desarrollo.

La ergonomía no solo debe estar presente en las acciones correspondientes a la vida laboral del hombre, sino en su vida cotidiana y en las labores domésticas de los seres humanos. Cada proceso que involucre la necesidad de un ser humano dentro de alguna o varias de sus etapas debe ser ideado pensando siempre en el equilibrio adecuado de la comodidad y bienestar del hombre y del buen desempeño del proceso mismo, para obtener los mejores resultados posibles dentro de las limitaciones del cuerpo humano.

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FUENTES BIBLIOGRÁFICAS DE CONSULTA

Portales en Internet:

- http://www.sociedadcolombianadeergonomia.com/ergonomia.html

- http://es.wikipedia.org/wiki/Ergonomía

- http://www.ergonomos.es/ergonomia.php

- http://www.insht.es/Ergonomia2/Contenidos/Promocionales/Generalidades

- http://www.osha.gov/as/opa/spanish/index.html

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