Informe Tecnico Antivirus

LEY 28612 LEY QUE NORMA EL USO, ADQUISICION Y ADECUACION DEL

SOFTWARE EN LA ADMINISTRACION PUBLICA

INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE Nº 001-O9/OS- GM/MDS.

Fecha: 25/02/2009

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1. NOMBRE DEL ÁREA:

El Área encargada de la evaluación Técnica para la renovación y/o Adquisición de software licenciado es la Oficina de Informática de la Municipalidad Distrital de Santiago - Cusco.

2. RESPONSABLE DE LA EVALUACIÓN:

Ing. Jorge Washington Ruiz Caro Larrea

3. CARGO:

Jefe de la Oficina de Informática.

4. FECHA:

25 de Febrero del 2009.

5. JUSTIFICACIÓN:

La Municipalidad Distrital de Santiago, continuando con el proceso de modernización, protección y resguardo de los equipos de cómputo, y en aras de la legalidad; se debe actualizar, y regularizar, las licencias de software antivirus, considerando que por su importancia, y para la continuidad el normal funcionamiento de los servicios de Tecnologías de Información, y dependencia de uso, es considerado como prioridad.

Así la Municipalidad desea que todo software que esté funcionando en algún computador, propiedad de la institución debe tener la correspondiente licencia, respaldada con los documentos legales que acrediten esta propiedad tales como la factura del fabricante o distribuidor autorizado, certificado de licenciamiento o algún otro documento equivalente.

De esta manera se desea adquirir un software antivirus para Servidores, PC’s de escritorio y Laptop, que permita utilizar eficientemente los diferentes equipos de informáticos instalados, y por adquirir, en las diferentes oficinas de la Municipalidad. En cuanto al software antivirus debe funcionar, e interactuar, sin problemas con el hardware existente y con las diferentes aplicaciones, sistemas de información y servicios disponibles en la Municipalidad.

El Software Antivirus debe tener las siguientes características:

• Consola centralizada unificada. • Detección de virus, gusanos y troyanos. • Prevención de intrusiones y análisis de comportamiento. • Actualizaciones automáticas permanentes. • Control de la aplicación. • Consumo de recursos mínimo. • Compatible con sistemas de 32 bits. • Tipo de exploración heurística. • Asistencia y soporte técnico.

En definitiva, cuando se adquiere legalmente software, no sólo se adquiere una herramienta informática, sino que se obtiene seguridad y soluciones competentes para los problemas y dudas planteados.




Fecha: 25/02/2009

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6. ALTERNATIVAS:

La Unidad de Informática de la Municipalidad Distrital de Santiago considera que es prioridad el uso de software licenciado por lo que se recomienda la realización de un proceso de renovación y/o adquisición previa evaluación de propuestas. Se tiene como posibles alternativas:

• Alternativa Nod32. • Alternativa Panda.

(CUADRO 01)

Antivirus Alternativa Nod Nod32 Business Edition Alternativa Panda Panda Security For Business

7. ANÁLISIS COMPARATIVO TÉCNICO:

Características del Software propósito de la evaluación:

(CUADRO 02) - Antivirus

Atributo Característica Descripción

Funciona en Sistemas Operativos de 32 y 64 bits

Funciona como aplicación en Sistemas Operativos de 32 y 64 bits

Seguridad Detección de virus, gusanos y troyanos Detección de Intrusiones.

Atributos Internos

Actualizaciones Constantes, automáticas y administrables en red a área local.

Administración Niveles de administración para control y monitoreo de los diferentes elementos de la red.

Atributos Externos

Comunicación con otras plataformas

Sistemas Operativos Windows. Sistemas Operativos Linux.

Alertas y Reportes Hacia la Interfase del usuario y al administrador de servicios.

Facilidad de Uso Interfaz amigable y consola de administración remota.

Eficiencia

Detección y eliminación de virus sin interrupción de normal desempeño del usuario en tiempo de uso.

Productividad No debe consumir muchos recursos de memoria y procesador.

Atributos de Uso

Soporte Técnico Constante respaldo, en horario de oficina.




Fecha: 25/02/2009

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(CUADRO 03) - Cuadro Comparativo entre Nod32 Business Edition y Panda Security For Business

Característica Nod32 Business Edition Panda Security For Business

Facilidad de uso

Diseño de Interfaz gráfica simple y práctica, configuración de opciones con 2 niveles de complejidad, según la pericia del usuario.

Interfaz de administración centralizada con monitoreo y control en tiempo real de la seguridad y riesgo de los diferentes elementos de la red.

Facilidad de Instalación

Asistente de instalación amigable y de fácil manejo, actualizándose automáticamente una vez terminada la instalación.

Asistente de instalación con opciones de configuración preestablecidas que facilita la instalación o instalación personalizada que permite configuraciones dependiendo del nivel del usuario.

Compatibilidad

Compatible con Windows 2000, XP y

Vista. Compatible con sistemas operativos Windows en general y Linux.

Vulnerabilidad

Nod 32 presenta problemas con ficheros .CAB (de Microsoft), Aspack y FSG, que podían impedir su correcto funcionamiento.

No presenta problemas registrados hasta la fecha de elaboración de este informe técnico.

Soporte Técnico

Respaldado por la empresa Eset, garantizando la fiabilidad del producto, y un soporte técnico vía Web.

Soporte Online las 24 horas del día, soporte vía telefónica con Panda Perú con personal calificado.

(CUADRO 04) - Niveles y escalas para las métricas

Atributo Característica Escalas

Robustez 10 Seguridad 10

Atributos Internos

Actualizaciones 10 Administración 10

Atributos Externos Comunicación con otras plataformas 10 Alertas y Reportes 10 Facilidad de Uso 10 Eficiencia 10 Productividad 10

Atributos de Uso

Soporte Técnico 10




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(CUADRO 05) Cuadro de Resultado de Comparaciones entre Nod32 y Panda

Atributo Característica Puntaje Máximo

Nod 32 Business

Panda Security For

Business

Función en Sistemas Operativos de 32 y 64 Bits.

10

7

8

Seguridad 10 7 8

Atributos Internos

Actualizaciones 10 6 8 Administración 10 7 9

Atributos Externos Comunicación con otras

plataformas

10

6

10

Facilidad de Uso 10 9 9 Eficiencia 10 7 8 Productividad 10 8 8

Atributos de

Uso Soporte Técnico 10 8 9

100 65 77

8. ANÁLISIS COMPARATIVO DE COSTO - BENEFICIO

Licencia: Según los valores de mercado obtenidos se concluye adquirir licencias de Software Antivirus Panda Security For Business.

Costo Unitario

S/. 85.00

Hardware Necesario: El software que se desea adquirir se integrará a la plataforma existente de la Municipalidad Distrital de Santiago, por lo tanto no será necesario adquirir hardware adicional para implementar dicha adquisición. Soporte y Mantenimiento Externo: El servicio de Soporte Técnico para cualquier tipo de incidentes, estará a cargo del personal de la Oficina de Informática, por ello no es necesario incluir en los costos. Así mismo cabe resaltar que el soporte técnico brindado por Panda Perú incluye reclamos y la inmediata solución en caso de nuevos virus. Troyanos, etc. Capacitación: En la presente adquisición, no será necesaria la capacitación al personal de la Institución, debido a que el personal de la Oficina de Informática se encargara de la instalación, actualización y la administración del software antivirus.

9. CONCLUSIONES

En base a los atributos o características técnicas mínimas requeridas y tomando en consideración la inversión que la institución ya ha realizado tanto en licencias como en recursos humanos, así como los diferentes procesos de la institución, se recomienda adquirir como software antivirus el Panda Security For Business en número de 159, los cuales serán instalados en los equipos de computo de la Institución que asciende a 159 Equipos (PC’s, Latops y Servidores) distribuidos como se muestra en el siguiente cuadro: (CUADRO Nº6) Cuadro de Oficinas que solicitan Licencias Antivirus por equipo de cómputo.

Oficinas Nº de

Licencias Nro de PC's

Nro de Laptop

Nro Servidores

Administración de Equipo Mecánico 1 1 Administración de Locales Municipales 2 2 Agencia de Margen Derecha 4 4 Alcaldía 2 1 1




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Almacén Central 2 2 Área de Catastro 1 1 Área de Saneamiento Físico Legal 1 1 Asesoría Legal 3 3 Biblioteca 1 1 Bosque 1 1 Caja Central 2 2 Control de Bienes Patrimoniales 3 3 Control Urbano 5 5 DEMUNA 1 1 División de Administración Urbano Rural 2 2 División de Educación, Cultura y Deporte 1 1 División de Estudios y Proyectos 8 8 División de Liquidación de Obras 5 4 1 División de Obras 4 4 División de Saneamiento Básico 1 1 Ecología y Medio Ambiente 1 1 Gerencia de Administración 2 1 1 Gerencia de Desarrollo Económico 5 4 1 Gerencia de Desarrollo Social 3 2 1 Gerencia de Infraestructura 2 1 1 Gerencia de Planificación 5 4 1 Gerencia de Servicios Municipales 4 3 1 Gerencia Municipal 2 1 1 Informática 12 7 2 3 Logística 6 6 Oficina de Ejecución Coactiva 2 2 Oficina de Programación de Inversiones 3 3 OMAPED 1 1 Órgano de Control Institucional 5 5 Participación Ciudadana y Comunal 1 1 Personal 5 5 Policía Municipal 2 2 Procuraduría 3 3 Programa de Vaso de Leche 1 1 Registro Civil 3 3 Relaciones Publicas 3 3 Sala de Regidores (Secretaria General) 1 1 Defensa Civil 1 - 1 Secretaria General 2 2 SERLIPS 2 2 Sistema de Administración Tributaria 11 11 Supervisión de Obras 2 2 Tesorería 5 5 Tramite Documentario 1 1 Unidad de Contabilidad 5 5 Unidad Formuladora 8 8

Total 159 144 12 3




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Es cuanto a informo para los fines convenientes. cc. G.Municipal OCI

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