Informede Gestión - comfenalcovalle.com.co · Al sumar los planes articulados con ... cimiento en la clasificación (triage), permitiendo atender, de manera oportuna y rápida a

Comfenalco Valle

Informe2012Gestión

y balance social

de

Comfenalco Valle

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Índice

Consejo Directivo 4

Organización Administrativa 5

Informe del Consejo Directivo y del Director General 6

Nuestro Impacto Social en Cifras a Diciembre 2012 12

Informe del Revisor Fiscal 14

Informe del Consejo Directivo sobre el Sistema de Control Interno 16

Certificación de los Estados Financieros 19

Balance General 20

Estado Comparativo de los Resultados 22

Análisis de las Variaciones en el Capital de Trabajo 23

Estado de Cambios en la Situación Financiera 24

Estado de Cambios en el Patrimonio 25

Estado de Flujos de Efectivo 26

Informe del Revisor Fiscal – E.P.S. 28

Balance General E.P.S 30

Estado Comparativo de Resultados E.P.S 32

Informe del Revisor Fiscal – Medicina Prepagada 33

Balance General Medicina Prepagada 34

Estado Comparativo de Resultados Medicina Prepagada 36

Notas a los Estados Financieros 37

Comfenalco Valle

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ConsejoDirectivo

Jorge Humberto Peláez Piedrahita S.J.

Tyrone Alberto Siachoque Gaete

Rosa Jaluf de Castro

Gladys Barona de Conde

Álvaro José López Gutiérrez

Luís Felipe Ramírez

Mónica Osorio Gil

Fernando Villegas García

PRESIDENTE

Primer VICEPRESIDENTE

Segundo VICEPRESIDENTE

Principal

Suplente

José Nelson Amaya Villegas

Alba Lucía Campaz Cuero

Ana Deysis Calderón Guevara

Celso Evelio Peña Cuellar

Guillermo Palma Paredes

John Jairo Narváez López

Esperanza Delgado Motoa

Javier Eliécer Silva Devia

Rosa Jaluf de Castro

Gladys Barona de Conde

Fernando Villegas García

Escobar Auditores & Asociados S.A.Carlos Moya Duarte

José Elmer Cuartas Esquivel

Revisoría Fiscal

OrganizaciónAdministrativa

Felice Grimoldi Rebolledo

Gustavo Adolfo Silva Quíntero

Juan Carlos Londoño Medellín

Mauricio Serra Tamayo

Rosario Quiñonez García

Clara Eugenia Orozco Zapata

Angélica María Tascón Parra

Mónica Osorio Molina

Vivianne Herrera Durán

Dirección General

Dirección Servicios de Apoyo

Dirección Servicios Socialesy Relaciones Corporativas

Dirección de Servicio de Salud

Dirección Regional Buenaventura

Gerencia Comercial y Servicio al Cliente

Gerencia Regional Buga / Tuluá

Gerencia Regional Cartago

Gerencia Regional Palmira

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Informe de Gestión delConsejo Directivoy del Director General

En nombre del Consejo Directivo y en mi calidad de Director General, me complace presentarles este Informe de Gestión en el que damos cuenta de las más importantes ejecuciones cumplidas en 2012, año número 55 de existencia de la Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca, Comfenalco Valle, la Caja delagente.

A pesar de las profecías catastróficas de los Mayas, el 2012 cerró para los colombianos lleno de opti-mismo con el inicio de los diálogos de paz con la guerrilla de las FARC, esta vez bajo la promesa “de haber aprendido de las experiencias pasadas”, como lo afirmó el propio presidente, Juan Manuel Santos, no sin generar reacciones encontradas bajo la promesa de acabar con una confrontación armada de más de medio siglo que ha generado desplazamiento y pobreza.

Un 2012, que si bien nos dejó el sin sabor de haber perdido más de 72.000 km cuadrados de mar con Nicaragua, también produjo alegrías inmensas como las ocho medallas olímpicas; avances económicos importantes como la puesta en marcha de varios tratados de libre comercio; la confianza en el país por parte del presidente de EE.UU., Barack Obama, durante la Cumbre de las Américas que tuvo como sede a Colombia; además de saltos sociales en empleo, reducción de la pobreza absoluta y la implementa-ción de políticas mediante la ley de víctimas y restitución de tierras y el plan de las primeras 100 mil viviendas gratis para los colombianos más necesitados.

De hecho, y como soporte a la Política Social del Gobierno, con nuestra gestión y en convenio con cons-tructores de la región, entregamos cerca de 2.500 soluciones de vivienda nueva, dirigidas a población afiliada y no afiliada. Con recursos propios adjudicamos 14.573 millones de pesos, representados en 1.275 subsidios de vivienda, llegando así a la población más vulnerable, dado que el 76% fue asignado a familias con ingresos mensuales menores o iguales a 2 SMLMV. Al sumar los planes articulados con el Gobierno Nacional alcanzamos 15.857 millones de pesos en subsidios de vivienda.

Como una gestión a destacar, fue motivo de orgullo que El Fondo Adaptación de la Presidencia de la República, adscrito al Ministerio de Hacienda, nos confiara la responsabilidad de verificar y validar el censo REUNIDOS de viviendas afectadas por la ola invernal durante 2010-2011 en Cauca, Nariño y Valle del Cauca; además la reconstrucción y reubicación de las viviendas en Atlántico, Cauca y Nariño.

Otro aspecto social importante que atendió la Caja fue el de la salud. En la encuesta realizada por la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas, nuestra EPS se ubicó en el ranking de las mejores como la segunda entre las 21 más importantes en Colombia. De igual forma, en la encuesta realizada por el Ministerio de Salud y Protección Social, donde los usuarios evaluaron a todas las EPS del país por la satisfacción que estas les generan, nuestra EPS ocupó el segundo lugar a nivel nacional. Estos resultados se deben, entre otros, al incremento de los servicios profesionales contratados y al fortale-cimiento en la clasificación (triage), permitiendo atender, de manera oportuna y rápida a los usuarios del sistema. Este nuevo modelo permitió la descongestión, reprogramando 25.000 citas en los centros ambulatorios, y garantizando seguridad y satisfacción de los afiliados.

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Nuestra EPS sumó más de 4 millones de servicios y actividades de salud entre medicina general y espe-cializada, odontología general y especializada, promoción y prevención, ayudas diagnósticas, urgencias entre otras.

La atención oportuna y segura ha venido de la mano con la implementación de nueva tecnología. En el campo de las cirugías, por ejemplo, se implementaron procedimientos de gran complejidad. Los nuevos equipos facilitarán la realización de cirugías de columna vertebral, lo que nos ha obligado a proyectar la construcción de un quinto quirófano con la ampliación de los servicios en salud. Además de avances en la hospitalización, también los hubo en seguridad clínica, reduciendo a cero los casos de mortalidad materna en nuestra sede.

Sin embargo, los problemas estructurales del Sistema de Salud continúan y muestran que el mismo no es viable financieramente para las EPS. Nuestra Organización no escapa a ello y continuamos arrojan-do déficit en el programa de Aseguramiento del Régimen Contributivo, por lo que hoy más que nunca adquiere muchísima importancia nuestra alianza en salud, construida hace varios años, con la Caja de Compensación Familiar Compensar de Bogotá. Este Consorcio en Salud, ha permitido mantenernos en la participación de esta importante actividad, a través de una racionalización de costos y mejoras en los procesos sin afectar la calidad de los servicios. No obstante, todo ello tiene un límite económico y seguimos expectantes a que el Estado Colombiano tome las decisiones pertinentes que permita la viabilidad financiera del actual Sistema de Salud que tantos beneficios le ha traído al País.

Por lo tanto y a pesar de las medidas expedidas, de los buenos propósitos y de la voluntad de mejora para sacar adelante el Sistema, se suma a la prestación y a la calidad de los servicios de salud, la difícil situación financiera por la que atraviesa el Sistema en Colombia. Las razones que han llevado a que se presente esta crisis estructural, pueden sintetizarse de la siguiente manera:

• Ausencia durante todo este tiempo de una ley Estatutaria, es decir de carácter constitucional, que permita precisar, regular y reglamentar el derecho fundamental a la salud, establecido por la Cons-titución Colombiana de 1991, tal como lo ha señalado la Corte Constitucional mediante sentencia T760 del 2008, lo cual dio origen, al NO POS, sistema irregular, no establecido por la Ley, de re-conocimiento, prestación, pago y recobro de servicios de salud, mediante el mecanismo de la tutela y/o de los denominados Comités Técnicos Científicos.

• También, como consecuencia de lo anterior, ausencia durante todo este tiempo de una clara, expre-sa, correcta, definición y determinación, del Plan Obligatorio de Salud, POS, establecido por la Ley 100 de 1993.

• Igualmente, ausencia de un cálculo actuarial técnico y científico, sobre el valor real y correcto, en dinero o Unidad Per Capitación UPC, a reconocer por persona, de conformidad a grupo etáreo y sexo. Teniendo en cuenta que lo establecido por la ley, es un sistema de aseguramiento, que obliga a las EPS a asumir el riesgo en Salud, riesgo que debe establecer y determinar claramente el POS. Y de

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conformidad a nuestro conocimiento y experiencia, la UPC o prima fijada por el Estado, a cambio de asumir el riesgo, está desfasada negativamente, en los últimos seis años, frente a los costos en salud, en cerca de un 10% promedio.

• Ausencia de un Sistema automatizado de Información Único, Integral y Homologado, que le permita al Estado y a las Autoridades respectivas, administrar de manera gerencial y técnica el Sistema de Salud.

• No pago reiterativo, por parte del Estado, de las cuentas de Recobros NO POS y sus intereses de mora, que han sido debidamente canceladas y honradas por las EPS a sus proveedores de salud, por prestación de servicios, generando un nuevo papel irregular a las EPS, como es el apalancamiento financiero y gratuito en favor del Estado colombiano.

Simultáneamente, las mejores EPS, hemos sufrido una pérdida de imagen por las declaraciones y de-nuncias públicas acerca de robos, sobrefacturaciones, mala gestión y mala prestación de los servicios de Salud para con los afiliados al Sistema. Y si bien, ello es cierto, para algunas EPS del Régimen Con-tributivo y muchas del Régimen Subsidiado, también es cierto, que varias EPS, entre ellas Compensar y la nuestra, hemos actuado en forma debida y de manera correcta, y por lo tanto creemos no merecer, ese injusto calificativo y tratamiento que se ha pretendido al generalizar la acción de todas las EPS, bajo el mismo concepto de desconfianza, prevención y ausencia de credibilidad.

Por otra parte, y continuando con nuestro informe, la Gerencia de Responsabilidad Social, Cultura y Desarrollo, a través del Programa Integral de Responsabilidad Social Empresarial (PIRSE), contribuyó a la promoción, diagnóstico e instalación de procesos de gestión de Responsabilidad Social Empresarial en las organizaciones y a la construcción de ciudadanía corporativa. Realizamos 45 procesos a empre-sas afiliadas con base en el PIRSE, a través de los cuales también se obtuvieron resultados de gestión en torno a la participación de nuestras diferentes actividades como tertulias y cursos de Gestión de la Responsabilidad Social en las Organizaciones.

En Cultura, ofrecimos mensualmente a afiliados y comunidad del Valle del Cauca espectáculos de tea-tro, música, danza, cine, poesía, charlas de astronomía, lectura dramática y talleres de técnica vocal, como herramienta para promover el desarrollo integral de la comunidad. Por otro lado, se desarrolló el IX Laboratorio Social ‘Destierro y Reparación’ en alianza con el Museo de Antioquia, Fundación His-panoamericana y Bellas Artes. Con gran aceptación llevamos a 300 empresas afiliadas la innovadora actividad denominada Teatro Leído que despierta el interés por las artes a nivel empresarial.Igualmente, esta Gerencia se encuentra adelantando el primer Informe de Sostenibilidad que será publicado en 2013. Este dará a conocer la importancia y el compromiso que ha adquirido la Caja con sus grupos de interés y de sus programas en salud, educación, vivienda, recreación, crédito y cultura, lo que permitirá autoevaluarnos para mejorar la calidad de vida y fomentar la integridad y sana diversión de las familias.

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En cuanto a Cooperación Internacional, se llevó a cabo el proyecto Aporte a la estabilización socio-eco-nómica de 1.500 mujeres productivas jefes de hogar, en situación de desplazamiento. La Caja realizó la ejecución de la segunda fase del programa, direccionado y cofinanciado por: el Departamento Adminis-trativo para la Prosperidad Social – DPS - antes Acción Social; el Fondo de Modernización y Desarrollo Tecnológico de las Micros, Pequeñas y Medianas Empresas - Fomipyme - y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.

Para garantizar la atención integral, se contó con alianzas estratégicas de otras Cajas bajo el Convenio de Cajas sin Fronteras en las ciudades de Cali, Bogotá, Buenaventura, Pasto y San José del Guaviare, abriendo la posibilidad de ofrecer servicios complementarios como educación, recreación, deportes y cultura. En el marco de este proyecto, se dio importancia a la cultura del ahorro y la reinversión. Las participantes lograron ampliar sus conocimientos financieros y administrativos.

En el campo educativo, contribuimos con obras que benefician a centenares de niños y jóvenes del departamento. Elaboramos los diseños arquitectónicos para el Centro de Desarrollo Infantil de Cartago con capacidad para 300 menores, y se firmó el convenio para su construcción. En Palmira, arrancaron los trabajos de la “Ciudadela Educativa”, con cobertura para 2.300 estudiantes. Y en Tuluá, se dio conti-nuidad al programa de Educación Básica para Jóvenes y Adultos en el marco de la estrategia municipal, programa que ha formado 8.980 personas. En Buenaventura se aumentó la cobertura de empresas con los cursos de desarrollo empresarial y se presentó un crecimiento del 19% en la cobertura educativa de preescolar, primaria y bachillerato.

Como un hecho significativo, en septiembre se cumplió el primer año de funcionamiento de nuestra institución universitaria Unipanamericana Comfenalco Valle, de la cual son socios la Cooperativa Mon-dragón de España, La Caja de Compensación Familiar Compensar de Bogotá, con una población de 500 estudiantes, de los cuales el 94% son afiliados y beneficiarios de la Caja. Destacamos el programa de emprendimiento, donde se presentaron 47 ideas de negocio, recibiendo orientación en la formulación y evaluación del plan a través de procesos de formación y asesoría en diferentes temas organizacionales.

En 2012, el área de Servicios Financieros realizó convenios con 193 empresas afiliadas, logrando asig-nar crédito de libranza a 1.478 trabajadores afiliados, por más de 12 mil millones de pesos. En total, se colocaron 30.356 millones de pesos en créditos y recibimos más de 16.300 solicitudes en el año.

Como parte de la labor social de la Caja, se postularon al Subsidio al Desempleo 3.033 jefes cabeza de hogar, asignándose 2.875 subsidios por 2.444 millones de pesos. La inversión en la capacitación para reinserción Laboral fue de 1.579 millones de pesos para 1.817 beneficiarios del Subsidio al Des-empleo; realizamos dos ferias microempresariales que generaron ingresos por más de 37 millones de pesos para este grupo de emprendedores.

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Nuestro crecimiento hizo que uno de los objetivos trazados para el año fuera entregar Tarjeta de Servi-cios al 100% de nuestros trabajadores afiliados. Hoy disponemos, a través de este medio de pago elec-trónico, el 83% del monto total del Subsidio Familiar a cerca de 94.000 de los trabajadores afiliados. Al cierre de año, modernizamos nuestra sala de atención de Registro y Aportes en la sede principal, con tecnologías que nos permite orientar ágilmente al cliente desde su llegada hasta el paso con el asesor.

Todo esto hace parte de nuestra cultura al cliente. En la permanente búsqueda por mejorar cada vez más las relaciones con las empresas, trabajadores y sus familias, iniciamos en 2011 el proyecto de Cultura de Servicio, enfocado hacia la transformación organizacional. La meta es armonizar tres com-ponentes primordiales: la gente, los procesos y el espacio.

En este sentido en el 2012, nuestra Gerencia Administrativa a través de Gestión Humana, y dentro de la estrategia de formación ligada a la Cultura de Servicio y a la competencia organizacional Actitud de Servicio, capacitó a 940 colaboradores en el modelo y sus herramientas, para hacer del servicio de Comfenalco Valle la mejor experiencia para nuestros afiliados y clientes, siendo este proceso el pro-yecto líder en formación que cumplimos en el 2012 y en el cual continuaremos para cubrir a toda la población organizacional.

Además, el reciente estudio de ambiente laboral realizado y socializado en la compañía nos confirma que estamos en el camino indicado, ubicados en algunos aspectos dentro y por encima del margen de grandes empresas del sector y la nación. Nuestro objetivo es ubicarnos en el top de las mejores empre-sas para trabajar. Todo esto complementado en el trabajo de evaluación y desarrollo de competencias organizacionales, las cuales fueron evaluadas en el año 2012 y con proyección de desarrollo para el 2013.

En el campo de la recreación, se dio continuidad a las Olimpiadas de la Confraternidad en el depar-tamento, cuyos campeones en las diferentes disciplinas tuvieron la oportunidad de representar a la Caja en los II Juegos Nacionales Interempresas Asocajas - Fedecajas desarrollados en Neiva. En la parte recreativa, tuvieron igual importancia las escuelas de formación deportiva, con la enseñanza de valores y principios a niños y jóvenes contribuyendo a su desarrollo psico-social como parte fundamental del crecimiento personal.

Por otra parte, se dio cumplimiento a las disposiciones emitidas por la Superintendencia del Subsidio Familiar en la Circular Externa 023 de noviembre 30 de 2010, mediante la cual se establece el marco conceptual y normativo para la implementación del Sistema de Control Interno en las Cajas de Com-pensación Familiar. Conforme a este lineamiento, en el 2012 trabajamos en el fortalecimiento de este Sistema aplicando buenas prácticas de control y de Gobierno Corporativo con el fin de preservar los recursos, garantizar la sostenibilidad y continuidad de la organización. Con la gestión de los diferentes entes de vigilancia y control y en especial del Comité de Auditoría como órgano de apoyo al Consejo Directivo en la supervisión de la implementación de los elementos que componen el Sistema de Con-

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trol Interno, se logró afianzar el modelo de Control de la Caja y fortalecer el mejoramiento continuo alineado con el Sistema de Gestión de Calidad.

Debemos anotar que el proceso de implementación del Manual de Control Interno ha tenido retrasos debido a la incertidumbre en acometer el inicio del proyecto, toda vez que en septiembre de 2011 ASOCAJAS emitió una comunicación dirigida a la Superintendencia del Subsidio Familiar, referente a un análisis realizado por ese ente gremial, donde una de sus conclusiones planteaba dudas sobre las facultades de la Superintendencia para establecer un Sistema de Control Interno para las Cajas de Com-pensación Familiar. Por tratarse de un proyecto exigente en tiempo y costos para COMFENALCO VALLE, decidimos aguardar un tiempo prudencial, a la espera de un pronunciamiento de la Superintendencia respecto de la comunicación de ASOCAJAS, el cual finalmente no se produjo.

No podíamos acabar este informe sin dar cuenta de la importancia que tuvo la continuidad del proceso de integración con la regional Buenaventura, hecho que se evidenció en una mejora ostensible en la prestación de los servicios, especialmente de entretenimiento, como en los programas vacaciones re-creativas y las fiestas de fin de año a empresas importantes de nuestro Puerto sobre el Pacífico.

Con un año que inicia bajo nuevos vientos y retos, doy mis más sinceros agradecimientos a nuestras empresas afiliadas, a los trabajadores y sus familias, a las autoridades locales que han puesto todo su empeño y energías en sacar adelante la región, a nuestros colaboradores, a nuestros miembros del Consejo Directivo, a nuestros aliados, en particular a la Caja de Compensación Familiar Compensar y a las Superintendencias del Subsidio Familiar y de Salud. Sus contribuciones seguirán siendo definitivas para nuestro avance en el gratificante camino del Sistema de Protección Social del país.

Muchas Gracias.

Felice Grimoldi RebolledoDirector General.

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NuestroImpacto Socialen Cifras a Diciembre 2012

Población Beneficiarios Actividades Usos Cifras en

millones de pesos

Afiliados Caja de Compensación 495.999Afiliados EPS 286.362Afiliados Medicina Prepagada 3.996

Aportes y Subsidio MonetarioAportes 4% recaudados $ 130.491Subsidio total pagado $ 40.394Cuotas subsidio pagadas en el año 1.906.389

SaludIngresos EPS $ 220.086Medicina general y especializada 852.716Odontología general y especializada 105.483Promoción y Prevención 414.663Urgencias 180.286Ayudas diagnósticas 122.790Otras actividades en salud 1.784.680Actividades Servicio Medicina Prepagada 42.582

Educación y CulturaFormal 3.163Servicio educativo para el trabajo y el desa-rrollo Humano y Educación Informal 12.707

Cultura 93.777Bibliotecas 97.080

ViviendaSubsidio de vivienda adjudicado con recursos propios $ 14.573

Número de subsidios de vivienda adjudicados 1.275

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Recreación Beneficiarios Actividades Usos Cifras en

millones de pesos

Entradas a centros 875.959Programas recreativos 214.268Programas deportivos 244.160Eventos empresariales 633.189Agencia de Viajes 1.774Programas vacacionales 38.530Programa Adulto Mayor 95

FONEDESubsidios adjudicados a desempleados $ 2.444Número de Subsidios adjudicados a desempleados 2.875Inversión en la capacitación para inserción laboral $ 1.579

Personas capacitadas para inserción laboral 1.817

DrogueríasVentas totales $ 48.853Usuarios Atendidos 1.234.812

Servicios FinancierosValor total de créditos $ 30.356Número de solicitudes de crédito 16.358

InversionesInfraestructura y Equipo $ 4.932

Total Impacto Social Salud y Caja $ 446.433

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Informe delRevisor Fiscal

Santiago de Cali, 15 de febrero de 2013

A la Asamblea General de Afiliados de laCAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DEL VALLE DEL CAUCA - COMFENALCO VALLE

De conformidad con lo establecido en las normas legales vigentes y en los estatutos de la entidad, rin-do el dictamen sobre los estados financieros con corte al 31 de diciembre de 2012 y 2011, contenidos en el balance general, el estado de resultados, el estado de cambios en la situación financiera, el estado de cambios en el patrimonio y el estado de flujo de efectivo. Dichos estados financieros, que fueron preparados, presentados y divulgados por la administración, reconocen las aseveraciones implícitas relacionadas con la existencia de derechos y obligaciones, integridad, valuación y revelación, tal como lo certifican el representante legal y el contador, bajo cuya responsabilidad fueron preparados. Dentro de mis funciones como Revisor Fiscal está la de emitir una opinión, con base en el examen de los mismos.

Realicé mis labores con base en las normas de auditoría establecidas en las leyes colombianas, las cuales requieren que se planifique y se realice el trabajo de tal manera que se obtenga un razonable grado de seguridad en cuanto a sí los estados financieros están exentos de errores importantes. Para ello se aplicaron pruebas, verificaciones, confirmaciones de las cifras contenidas en tales estados, infor-maciones reveladas en los mismos, evaluación de las normas de contabilidad utilizadas y del sistema de control interno y demás procedimientos que se consideraron apropiados. Para realizar el trabajo solicité y obtuve las informaciones necesarias.

La valorización de la inversión en la sociedad Nueva EPS que se presenta en el balance para el año 2012 no incluye actualización de su valor por no disponer del valor intrínseco a la fecha indicada.

A 31 de diciembre de 2012 no se actualizó el valor de los activos representados en propiedad, planta y equipo diferente a inmuebles, de conformidad con lo señalado en el artículo 64 del Decreto Nº 2649 de 1993, debido a la realización de un inventario físico de estos activos, cuyo procedimiento finalizó, encontrándose, a la fecha informada, en un proceso de conciliación.

En relación con las Circulares Externas expedidas por la Superintendencia del Subsidio Familiar Nº 0012 de 2010 y Nº 0013 de 2011, sobre provisión de cartera, la entidad continúa con la actualización de las provisiones.

Referente a la Circular Externa Nº 0023 de 2010, sobre Sistema de Control Interno del Subsidio Fa-miliar (SCISF), en septiembre de 2012 finalizó la consultoría externa contratada por la Caja para la aplicación de la citada circular. Actualmente la entidad se encuentra en el proceso de implementación del Manual del Sistema de Control Interno de Comfenalco Valle.

Dentro de la cuenta deudores están registrados $36.408 millones por recobros al FOSYGA por con-cepto de Cumplimiento de Sentencias Judiciales y No Pos-Comité Técnico Científico. Dentro de Cuentas de Orden están registrados $6.515 millones correspondientes a glosas de compensación por parte del FOSYGA- UPC no compensadas, valores estos que afectan la disponibilidad de efectivo y los resultados

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de la EPS, al igual que el pleno cumplimiento de las normas sobre el sistema de habilitación en cuanto a reservas técnicas y sus inversiones.

Según el estado de resultados de la EPS, el ejercicio 2012 arrojó pérdida por $15.110 millones, con lo cual su patrimonio se sitúa en $21.171 millones. A 31 de diciembre de 2011 hubo pérdida por $ 8.555 millones.

Hasta la fecha no ha habido solución estructural en el sector salud, para frenar la persistencia de las pérdidas y para remediar el represamiento de la cartera de recobros al Fosyga, situaciones que hacen muy difícil la permanencia del programa EPS de COMFENALCO VALLE.

Con base en lo anterior, estoy en condiciones de informar que los estados financieros con corte en las fechas indicadas, tomados fielmente de los libros de contabilidad, presentan en forma razonable la situación financiera de la CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DEL VALLE DEL CAUCA- COMFENALCO VALLE, el resultado de las operaciones, los cambios en la situación financiera, los cambios en el patri-monio y el flujo del efectivo, de acuerdo con normas de contabilidad y con directrices de la Superinten-dencia del Subsidio Familiar, aplicadas uniformemente.

En concordancia con preceptos legales, que solicitan la opinión del Revisor Fiscal en relación con el cumplimiento de las obligaciones frente al Sistema de Seguridad Social, informo que la Entidad ha pagado oportunamente sus aportes. Referente al informe de gestión que presenta el Director General por el ejercicio 2012, verifiqué que la información contable referida en dicho informe concordara con la registrada en el período.

La administración presentó informe sobre el avance para el cumplimiento de la circular Nº 0023 de 2010 de la Superintendencia del Subsidio Familiar, sobre el Sistema de Control Interno del Subsidio Familiar (SCISF)

Informo también, que los actos de los órganos administrativos de la Caja se han sujetado a la ley (con la anotación arriba indicada sobre no cumplimiento pleno de las normas del sistema de habilitación de EPS), a los estatutos y a las disposiciones de la Asamblea e igualmente a las instrucciones de la Su-perintendencia del Subsidio Familiar y de la Superintendencia Nacional de Salud. La correspondencia, los libros de actas, los comprobantes y demás soportes contables se llevan y conservan debidamente.

La revisión del control interno reveló que la entidad siguió medidas adecuadas para la custodia y con-servación de sus bienes. No obstante, informé a la Dirección sobre aquellos aspectos que consideré necesarios para mejorarlo.

CARLOS MOYA DUARTERevisor FiscalT.P. 10846-TMiembro de Escobar Auditores & Asociados S.A.Calle 30 Norte Nº 2 BIS N-46 -Cali

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Señores

Asamblea General de Afiliados a Comfenalco Valle

El Consejo Directivo de Comfenalco Valle, en cumplimiento de la Circular 023 del 30 de noviembre de 2010 de la Superintendencia del Subsidio Familiar, presenta a ustedes el informe de gestión sobre el funcionamiento del Sistema de Control Interno de Comfenalco Valle.

La Circular 023 de 2010 establece un marco conceptual y normativo sobre el Sistema de Control Inter-no como elemento fundamental para el Gobierno Corporativo de las Cajas de Compensación Familiar, determinando los siguientes objetivos:

1. Mejorar la eficiencia y eficacia en las operaciones de la Caja de Compensación Familiar.2. Prevenir y mitigar la ocurrencia de fraudes originados tanto al interior como al exterior de la Entidad.3. Realizar una gestión adecuada de los riesgos.4. Aumentar la confiabilidad y oportunidad en la información generada por la Caja de Compensación.5. Dar un adecuado cumplimiento de la normatividad y regulaciones aplicables a la Caja de Compensación.

Para dar cumplimiento a la Circular 023 de 2010, Comfenalco Valle con la aprobación del Consejo Directivo, mediante Acta 546 de 2010 estableció un Comité de Auditoria conformado por tres miem-bros del Consejo Directivo para apoyar y asesorar en temas relacionados con la implementación de los elementos del Sistema de Control Interno.

El Comité de Auditoria dando cumplimiento al encargo del Consejo Directivo, realizó 6 sesiones en el 2012 con la asistencia permanente del Director Administrativo, el Director de Servicios de Apoyo, el Auditor Interno y el Revisor Fiscal; el resultado en materia de Control Interno fue el siguiente:

1. Con el apoyo de una firma especializada, se diagnosticó el Sistema de Control Interno de Comfenalco Valle y se determinaron las brechas de los elementos que lo componen; sobre estas brechas se es-tableció un cronograma de trabajo para su implementación.

2. Revisó y aprobó los roles y responsabilidades de supervisión y control frente al Sistema de control interno de cada uno de los actores involucrados directamente en el Sistema.

3. Revisó el resultado de la identificación y evaluación de los riesgos por objetivos estratégicos; este hecho dio inicio a una cultura basada en gestión integral de riesgos cimentada en los principios de Autocontrol, Autogestión y Autoevaluación. Se obtuvo el perfil de Riesgo de Comfenalco Valle; el Comité recomendó enfocar los esfuerzos y recursos en aquellos eventos que pueden afectar los objetivos corporativos.

4. Revisó y aprobó la política de Administración de Riesgos.

5. Revisó y aprobó el Manual del Sistema de Control Interno como herramienta para orientar la im-plementación, ejecución y seguimiento a los responsables del sistema de control interno, funda-

Informe del Consejo Directivoa la Asamblea General de Empresas Afiliadassobre el Sistema de Control Interno

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mentado en los principios de Autocontrol, Autogestión y Autorregulación; su aplicación permite establecer las acciones, políticas, métodos, procedimientos y mecanismos de prevención, control y evaluación y de mejoramiento continuo de Comfenalco Valle.

Determinó, con el apoyo de Auditoría Interna, lograr durante el año 2013, la implementación al 100% del Manual de Control Interno, haciéndole seguimiento al cumplimiento del cronograma establecido, hasta lograr el cierre de las brechas identificadas en los elementos que lo componen, aprovechando al máximo las fortalezas, oportunidades de mejora y las recomendaciones para su fortalecimiento determinadas en el diagnóstico realizado.

6. Revisó y analizó los Estados Financieros con corte a noviembre, los indicadores y la ejecución pre-supuestal.

7. Revisó los resultados del trabajo realizado por la Revisoría Fiscal de la Caja y de la Auditoria Interna y recomendó la implementación a las sugerencias realizadas para fortalecer el Sistema de Control Interno.

Con base en el trabajo de apoyo realizado por el Comité de Auditoria y los órganos de control interno y externos de la Caja, el Consejo Directivo concluye:

1. Que el Sistema de Control Interno de Comfenalco Valle cumple los estándares establecidos por la normatividad y las prácticas en materia de control interno, dando cumplimiento a la Circular 023 de 2010 de la Superintendencia del Subsidio Familiar.

2. Que Comfenalco Valle inició una cultura basada en gestión integral de riesgos, lo que le permite fortalecer los mecanismos de control para mitigar los eventos que pueden afectar sus objetivos estratégicos.

3. Que Comfenalco Valle fortaleció su modelo de control interno con el apoyo de los entes internos y externos definidos por la Circular 023 de 2010 y bajo la coordinación y supervisión del Comité de Auditoría.

4. Que Comfenalco Valle a través del mejoramiento continúo producto de las auditorías internas y externas, fortalece permanentemente su Sistema de control interno.

5. Que no se evidenciaron hechos materiales que afectaran el Sistema de Control interno.

Dado en Santiago de Cali a los dieciocho días del mes de Febrero de dos mil trece.

Atentamente,

Rosa Jaluf de CastroPresidente del Comité de Auditoria

Certificaciónde los EstadosFinancieros

Santiago de Cali, Enero 31 de 2013

EL DIRECTOR ADMINISTRATIVO Y CONTADOR DE COMFENALCO VALLE

NIT 890.303.093-5

C E R T I F I C A N Q U E:

1. Todos los hechos económicos realizados por la entidad durante el año 2012, han sido reconocidos y debidamente registrados en la Contabilidad por los valores apropiados.

2. Las transacciones registradas fueron realizadas durante el período; igualmente, los activos y pasi-vos informados existen a la fecha de corte, representando valores a favor y a cargo de la entidad.

3. La entidad cumple con las normas legales relacionadas con los derechos de autor de software no desarrollado internamente, el cual ha sido licenciado por los respectivos proveedores.

Para constancia de lo anterior, se firma en la ciudad de Santiago de Cali, a los treinta y un (31) días del mes de Enero del año dos mil trece (2013).

FELICE GRIMOLDI REBOLLEDODirector General

MARTHA CECILIA RADA MESAContador

T. P. 37510

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BalanceGeneral

ActivoNotas 2012 2011

Activo Corriente

Disponible e inversiones 3 15.265 16.485Cuentas por cobrar 4 87.695 78.278Inventarios 5 86.114 78.821Gastos pagados por anticipado 6 669 1.058Total Activo Corriente 189.743 174.642

Activo No Corriente

Propiedad planta y equipo 7 90.722 112.748Activos diferidos 8 6.208 8.379Inversiones permanentes 9 39.442 26.589Fondos y apropiaciones de ley 9 21.277 11.406Otros activos 9 875 1.028Valorización de activos 10 59.373 64.768Total Activo No Corriente 217.897 224.918

Total Activo 407.640 399.560Cuentas de orden 25 22.934 18.649

Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca Comfenalco Valle

A diciembre 31 (cifras expresadas en millones de pesos)

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Pasivos Notas 2012 2011

Pasivos Corrientes

Obligaciones financieras 11 8.951 42.537Obligaciones laborales 12 2.935 2.592Proveedores, acreedores y otros 13 88.055 82.619Ingresos diferidos y depósitos recibidos 14 4.790 5.152Total Pasivos Corrientes 104.731 132.900

Pasivos a Largo Plazo

Obligaciones financieras a largo plazo 11 62.137 34.219Fondos y apropiaciones de ley 15 21.277 11.406Total Pasivo a Largo Plazo 83.414 45.625

Total Pasivos 188.145 178.525

Patrimonio

Reserva legal 16 3.084 2.938Obras y programas de beneficio social 16 126.421 118.542Remanente del presente ejercicio 16 4.523 7.879Revalorización del patrimonio 16 25.688 26.502Superávit por donaciones 16 406 406Superávit por valorizaciones 16 59.373 64.768Total Patrimonio 219.495 221.035

Total Pasivos y Patrimonio 407.640 399.560Cuentas de orden 25 22.934 18.649

Felice Grimoldi RebolledoDirector Administrativo

Martha C. Rada MesaContadora

T.P. No.37510-T

Carlos O. Moya DuarteRevisor Fiscal

T.P. No.10846-TVer Dictamen adjunto



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EstadoComparativode los Resultados

IngresosNotas 2012 2011

Aportes afiliados 17 130.525 122.691 Ingresos por servicios de salud 20 297.173 263.121

Ingresos por servicios sociales 19 15.366 17.058

Ingresos de mercadeo 18 0 820 Financieros y de administración 21 2.961 3.805 Total Ingresos 446.024 407.495

Egresos

Subsidio familiar 22 46.300 47.590 Costos de ventas 2.386 2.572 Egresos por mercadeo 0 250 Egresos por servicios de salud 302.901 270.967 Gastos operacionales 23 40.413 38.793 Gastos administración y funcionamiento 23 10.439 9.811 Transferencias y apropiaciones 24 39.063 29.633 Total Egresos 441.501 399.616

Remanente del Ejercicio 4.523 7.879



T.P. No.37510-T





Análisisde las Variaciones en el Capital de Trabajo

2012 2011

Aumento (disminución) en el Activo Corriente 15.101 1.779

Disponible e inversiones (1.220) 13.013 Cuentas por cobrar 9.417 (21.452)Inventarios 7.293 9.667Gastos pagados por anticipado (389) 551

Aumento (disminución) en el Pasivo Corriente (28.169) (37.246)

Obligaciones financieras (33.586) (35.238)Obligaciones laborales 343 (9)Proveedores, acreedores y otros 5.436 998Depósitos prometientes compradores (362) (2.997)

Aumento (disminución) en el Capital de Trabajo 43.270 39.025



T.P. No.37510-T



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Estadode Cambios en la Situación Financiera

Recursos Provistos por Operaciones2012 2011

Remanente del presente ejercicio 4.523 7.879

Partidas que no requieren fondosDepreciación propiedad planta y equipo (5.559) 3.636Apropiación reserva legal 146 389Utilidad/perdida en venta de activos fijos 6.850 66Incremento de patrimonio 0 2.608Revalorización del patrimonio (814) (2.254)Pasivo a largo plazo 37.789 32.594

Recursos Provistos por las Operaciones del Año 42.935 44.918

Adiciones propiedad planta y equipo (20.735) 5.466Amortización y cargos diferidos (2.171) 1.541Otros activos 22.571 (1.114)Aumento (disminución) en el capital de trabajo 43.270 39.025

Total Recursos Aplicados 42.935 44.918



T.P. No.37510-T





Estadode Cambios enel Patrimonio

Remanente ApropiadoSaldo a

diciembre 31 de 2011

MovimientosAño 2011

Saldo a diciembre

31 de 2012Reserva legal 2.938 146 3.084Reserva obras de beneficio social 118.542 7.879 126.421

121.480 8.025 129.505

Superávit por donaciones 406 0 406Remanente por apropiar del ejercicio 7.879 (3.356) 4.523Revalorización del patrimonio 26.502 (814) 25.688Valorización de activos 64.768 (5.395) 59.373Total Acumulado 221.035 (1.541) 219.495



T.P. No.37510-T



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Estadode Flujos de Efectivo

Flujo de Fondos de las Actividades de Operación2012 2011

Remanente del Ejercicio 4.523 7.879Más (menos) partidas que no afectan el efectivo (2.999) 9.835Depreciación del período (5.559) 3.636Amortización cargos diferidos 2.560 6.199

Aumento o Disminución en Activos (20.652) 3.936Cuentas por cobrar (9.417) 21.452Inventarios (7.293) (9.667)Otros activos (3.942) (7.849)

Aumento o Disminución en Pasivos 15.288 (3.633)Proveedores, acreedores y otros 14.167 (3.635)Impuestos y gravámenes 778 11Obligaciones laborales 343 (9)Flujo Generado en la Operación (8.363) 10.138 Flujo de efectivo neto en actividades de operación (3.840) 18.017

Actividades de InversiónAumento/disminución de inversiones permanentes (12.853) (5.104)Apropiación reserva legal 146 389Revalorización del patrimonio (814) 0Compra propiedad planta y equipo 27.585 (5.046)Flujo neto en actividades de inversión 14.064 (9.761)

Actividades de FinanciaciónAumento/disminución de obligaciones financieras (5.668) (1.019)Flujo neto en actividades de financiación (5.668) (1.019)Aumento/disminución del efectivo durante el período (5.668) 7.237 Más saldo de efectivo al comienzo del período 10.709 3.472Saldo de efectivo al cierre del período 15.265 10.709



T.P. No.37510-T





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Informedel Revisor FiscalEntidad Promotora de Salud - E.P.S.


INFORME Y DICTAMEN DEL REVISOR FISCAL

De conformidad con lo establecido en las normas legales vigentes, rindo el dictamen sobre los estados financieros de la EMPRESA PROMOTORA DE SALUD COMFENALCO VALLE, con corte al 31 de diciembre de 2012 y 2011, contenidos en el balance general y el estado de resultados. Dichos estados financieros, que fueron preparados, presentados y divulgados por la administración, reconocen las aseveraciones implícitas relacionadas con la existencia de derechos y obligaciones, integridad, valuación y revelación, tal como lo certifican mediante su firma el representante legal y el contador, bajo cuya responsabilidad fueron preparados. Dentro de mis funciones como Revisor Fiscal está la de emitir una opinión, con base en el examen de los mismos.

Realicé mis labores con base en las normas de auditoría establecidas en las leyes colombianas, las cuales requieren que se planifique y se realice el trabajo de tal manera que se obtenga un razonable grado de seguridad en cuanto a sí los estados financieros están exentos de errores importantes. Para ello se aplicaron pruebas, verificaciones, confirmaciones de las cifras contenidas en tales estados, infor-maciones reveladas en los mismos, evaluación de las normas de contabilidad utilizadas, y del sistema de control interno y demás procedimientos que se consideraron apropiados. Para realizar el trabajo solicité y obtuve las informaciones necesarias.

Dentro de la cuenta deudores están registrados $36.408 millones por recobros al Fosyga por concepto de Cumplimiento de Sentencias Judiciales y No Pos-Comité Técnico Científico. Dentro de Cuentas de Orden están registrados $6.515 millones correspondientes a glosas de compensación por parte del FOSYGA- UPC no compensadas, valores estos que afectan la disponibilidad de efectivo y los resultados de la EPS, al igual que el pleno cumplimiento de las normas sobre el sistema de habilitación en cuanto a reservas técnicas y sus inversiones.

A 31 de diciembre de 2012 no se actualizó el valor de los activos representados en propiedad, planta y equipo diferente a inmuebles, de conformidad con lo señalado en el artículo 64 del Decreto Nº 2649 de 1993, debido a la realización de un inventario físico de estos activos, cuyo procedimiento finalizó, encontrándose, a la fecha informada, en un proceso de conciliación.

La valorización de la inversión en la sociedad Nueva EPS que se presenta en el balance para el año 2012 no incluye actualización de su valor por no disponer del valor intrínseco a la fecha indicada.

Según el estado de resultados de la EPS, el ejercicio 2012 arrojó pérdida por $15.110 millones. El capital a la misma fecha es de $25.212 millones. A 31 de diciembre de 2011 hubo pérdida por $ 8.555 millones.

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Hasta la fecha no ha habido solución para frenar la persistencia de las pérdidas y para remediar el represamiento de la cartera de recobros al Fosyga, situaciones que de continuar hacen muy difícil la permanencia del programa EPS de COMFENALCO VALLE.

Atendiendo a lo anterior, en mi opinión, los estados financieros , con corte a las fechas indicadas, toma-dos fielmente de los libros de contabilidad, presentan en forma razonable la situación financiera de la EMPRESA PROMOTORA DE SALUD COMFENALCO VALLE y el resultado de las operaciones, de acuerdo con normas de contabilidad, aplicadas uniformemente.

En concordancia con preceptos del decreto 1406 de 1999, que solicitan opinión del revisor fiscal en relación con el cumplimiento de las obligaciones del ente frente al Sistema de Seguridad Social, infor-mo que la entidad ha pagado oportunamente sus aportes. Referente al informe de gestión que presentan los administradores por el ejercicio que finalizó el 31 de diciembre de 2012, verifiqué que la información contable referida en dicho informe concordara con la registrada en el período.

Informo también, que los actos de los órganos administrativos de la entidad se han sujetado a la ley (con la anotación arriba indicada sobre no pleno cumplimiento de normas del Sistema de Habilitación). La correspondencia, los libros de actas, los comprobantes y demás soportes contables se llevan y con-servan debidamente

La revisión del control interno reveló que la entidad siguió medidas adecuadas para la custodia y con-servación de sus bienes. No obstante, informe a la Dirección sobre aquellos aspectos que consideré necesarios para mejorarlo.

CARLOS MOYA DUARTERevisor FiscalT.P. 10846-TMiembro de Escobar Auditores & Asociados S.A. Calle 30 Norte 2BIS N 46 - Cali

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BalanceGeneral

Entidad Promotora de SaludA diciembre 31 (cifras expresadas en millones de pesos)

Activo2012 2011

Activo Corriente

Disponible e inversiones 20.804 13.793Deudores 37.215 38.724Gastos pagados por anticipado 0 154Total Activo Corriente 58.019 52.671

Activo No Corriente

Propiedad planta y equipo 14.395 15.382Activos diferidos 157 310Valorización de activos 10.730 4.827Total Activo No Corriente 25.282 20.519

Total Activo 83.301 73.190Cuentas de orden 11.167 10.270

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Pasivo2012 2011

Pasivo Corriente

Proveedores, acreedores y otros 45.136 45.627Reservas técnicas 7.243 10.185Obligaciones laborales 281 270Total Pasivo Corriente 52.660 56.082

Pasivo No corriente

Obligaciones financieras 9.469 0Total Pasivo No Corriente 9.469 0

Total Pasivo 62.129 56.082

Patrimonio

Obras y programas de beneficio social 25.213 20.497Déficit del presente ejercicio (15.110) (8.555)Superávit por donaciones 339 339Superávit por valorizaciones 10.730 4.827Total Patrimonio 21.172 17.108

Total Pasivo y Patrimonio 83.301 73.190Cuentas de orden 11.167 10.270



T.P. No.37510-T



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Ingresos2012 2011

Ingresos UPC 171.034 159.605Cuotas moderadoras 4.317 3.137Copagos 4.201 3.952Recobros por medicamentos, tutelas, CTC y otros ingresos 40.534 41.229Total Ingresos 220.086 207.923

Egresos

Costos directos del servicio 213.882 195.111Gastos de personal 1.918 2.533Gastos de administración y funcionamiento 15.930 16.004Gastos de ventas 3.466 2.830Total Egresos 235.196 216.478

Remanente del Ejercicio (15.110 ) (8.555)



T.P. No.37510-T




Informedel Revisor FiscalEmpresa de Medicina Prepagada


INFORME Y DICTAMEN DEL REVISOR FISCAL

De conformidad con lo establecido en las nor-mas legales vigentes, rindo el dictamen sobre los estados financieros de la EMPRESA DE ME-DICINA PREPAGADA CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR COMFENALCO VALLE, con corte al 31 de diciembre de 2012 y 2011, contenidos en el balance general y el estado de resultados. Di-chos estados financieros, que fueron preparados, presentados y divulgados por la administración, reconocen las aseveraciones implícitas relacio-nadas con la existencia de derechos y obligacio-nes, integridad, valuación y revelación, tal como lo certifican el representante legal y el contador, bajo cuya responsabilidad fueron preparados. Dentro de mis funciones como Revisor Fiscal está la de emitir una opinión, con base en el examen de los mismos.

Realicé mis labores con base en las normas de auditoría establecidas en las leyes colombianas, las cuales requieren que se planifique y se rea-lice el trabajo de tal manera que se obtenga un razonable grado de seguridad en cuanto a sí los estados financieros están exentos de erro-res importantes. Para ello se aplicaron pruebas, verificaciones, confirmaciones de las cifras con-tenidas en tales estados, informaciones revela-das en los mismos, evaluación de las normas de contabilidad utilizadas, y del sistema de control interno y demás procedimientos que se conside-raron apropiados. Para realizar el trabajo solicité y obtuve las informaciones necesarias.

Atendiendo a lo anterior, estoy en condiciones de informar, que los estados financieros, con cor-te a las fechas indicadas, tomados fielmente de los libros de contabilidad, presentan en forma razonable la situación financiera de la EMPRESA DE MEDICINA PREPAGADA CAJA DE COMPENSA-

CION FAMILIAR COMFENALCO VALLE y el resul-tado de las operaciones, de acuerdo con normas de contabilidad, aplicadas uniformemente.

En concordancia con preceptos del decreto 1406 de 1999, que solicita opinión del revisor fiscal en relación con el cumplimiento de las obliga-ciones del ente fiscalizado frente al Sistema de Seguridad Social, informo que la EMPRESA DE MEDICINA PREPAGADA CAJA DE COMPENSA-CION FAMILIAR COMFENALCO VALLE, ha paga-do oportunamente sus aportes. Referente al informe de gestión que presentan los administradores por el ejercicio que finali-zó el 31 de diciembre de 2012, verifiqué que la información contable referida en dicho informe concordara con la registrada en el período.

Informo también, que los actos de los órganos administrativos de la entidad se han sujetado a la ley, a los estatutos y a las disposiciones de la Asamblea. La correspondencia, los libros de actas, los comprobantes y demás soportes con-tables se llevan y conservan debidamente

La revisión del control interno reveló que la en-tidad siguió medidas adecuadas para la custodia y conservación de sus bienes.

CARLOS MOYA DUARTERevisor FiscalT.P. 10846-TMiembro de Escobar Auditores & Asociados S.A. Calle 30 Norte 2BIS N 46 - Cali

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Activo2012 2011

Activo Corriente

Efectivo 141 0Deudores 5.681 4.561Total Activo Corriente 5.822 4.561

Activo No Corriente

Propiedad planta y equipo 2.753 3.067Activos diferidos 1 1Valorización de activos 872 1.155Total Activos No Corriente 3.626 4.223

Total Activo 9.448 8.784Cuentas de orden 1.176 1.158

BalanceGeneral

Empresa de Medicina PrepagadaA diciembre 31 (cifras expresadas en millones de pesos)

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Pasivo2012 2011

Pasivo Corriente

Proveedores, acreedores y otros 729 880Ingresos diferidos 676 588Total Pasivo Corriente 1.405 1.468

Total Pasivo 1.405 1.468

Patrimonio

Obras y programas de beneficio social 6.161 5.500Remanente del presente ejercicio 1.010 661Superávit por valorizaciones 872 1.155Total Patrimonio 8.043 7.316

Total Pasivo y Patrimonio 9.448 8.784Cuentas de orden 1.176 1.158



T.P. No.37510-T




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Ingresos2012 2011

Cuotas de afiliación 3.328 2.914 Otros ingresos 69 96 Total Ingresos 3.397 3.010

Egresos

Costos directos del servicio 2.161 2.092 Gastos de personal 1 1 Gastos de administración y funcionamiento 225 256 Total Egresos 2.387 2.349

Remanente del Ejercicio 1.010 661



T.P. No.37510-T





Notas a losEstados Financieros

NOTA No. 1 - Ente económico

La Caja de Compensación Familiar Comfenalco del Valle del Cauca, fue reconocida legalmente me-diante resolución 0419 del 13 de febrero de 1958 del Ministerio de Justicia, como entidad de derecho privado sin ánimo de lucro, con el objeto de cumplir con las normas legales referentes al subsidio familiar y proteger a la familia del trabajador, velando por su bienestar económico y social. Igualmente la Superintendencia Nacional de Salud autorizó su funcionamiento como E.P.S. mediante resolución 0177 del 22 de marzo de 1995 y para servicios de Medicina Prepagada según resolución 893 del 30 de noviembre de 1995, cumpliendo con las normas impartidas en salud por la ley 100.

Su domicilio principal se encuentra en la ciudad de Cali y cuenta con sedes regionales en las ciudades de Palmira, Buga, Tuluá , Cartago, Yumbo, Jamundí, Santander de Quilichao, Popayán, Buenaventura y oficinas de atención en Sevilla, Caicedonia y Roldanillo.

NOTA No. 2 - Principales políticas y prácticas contables

Para sus registros contables y la preparación de sus estados financieros la Caja se rige por las nor-mas e instrucciones emitidas por la Superintendencia del Subsidio Familiar y por la Superintendencia Nacional de Salud y en lo dispuesto por ellas se siguen los principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia, de acuerdo con los decretos 2649 y 2650 de 1993. A continuación se descri-ben las principales políticas y practicas contables que la entidad ha adoptado en concordancia con lo anterior:

Sistema Contable

El registro de las operaciones se realiza por el método de causación, con excepción de los ingresos por aportes, los cuales se registran en el momento de su recaudo.

Plan de Cuentas

La Superintendencia del Subsidio Familiar considerando la necesidad de establecer un sistema con-table uniforme que permitiera definir el marco técnico y jurídico que rige las Cajas de Compensación, emitió la Resolución 0537 de 2009 el Plan Único de Cuentas.

Inventarios

Los inventarios de mercancías se contabilizan al costo por el sistema de inventario permanente y su valor al cierre del ejercicio es registrado de acuerdo al arrojado por los inventarios físicos. El método utilizado es el de promedio ponderado.

Los inventarios de vivienda con base en los costos específicos incurridos en su construcción.

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Propiedades, planta y equipo

Las propiedades, planta y equipo se registran al costo de construcción o adquisición, incluyendo cargos por gastos de financiación y diferencias en cambio incurridos para su adquisición hasta que se en-cuentren en condiciones de utilización y el método utilizado para su depreciación es el de línea recta calculado con base en la vida útil estimada de los activos.

Cargos diferidos

Los cargos diferidos corresponden al costo registrado por programas de computador, estudios de inves-tigaciones y proyectos, dotación y gastos de instalaciones para dependencias, entre otros. La amortiza-ción considera los periodos en los cuales la erogación producirá beneficios económicos futuros, oscilan entre uno y cinco años.

Inversiones

Las normas vigentes requieren de las inversiones que posee la Caja, las cuales están representadas en títulos valores de renta fija, de fácil liquidez y vencimientos de corto y largo plazo. Estas inversiones y las cuentas bancarias respaldan los fondos y apropiaciones de ley registradas en el pasivo; las inver-siones permanentes se actualizan al valor intrínseco.

Provisión para cuentas de difícil cobro La provisión para cuentas de difícil cobro se determina con base en el análisis de vencimientos efec-tuado a los diferentes rubros de deudores y el concepto jurídico de la dificultad de recuperación. El valor producto del análisis mencionado es provisionado para reconocer en los estados financieros las contingencias de pérdida por dicho valor.

Valorizaciones

La Caja registra como valorización de bienes raíces la diferencia entre el valor neto de estos activos y su valor de realización a diciembre de 2011, establecido con base en el avalúo técnico practicado por peritos independientes.

Obligaciones laborales

Las obligaciones laborales se consolidan al final del periodo de acuerdo con las disposiciones legales vigentes, quedando en el pasivo las obligaciones que la Caja de Compensación tiene por concepto de prestaciones legales y extralegales con sus empleados.

Los trabajadores están cubiertos con el régimen de seguridad social (Ley 100 de 1993). La Caja cubre su obligación de pensiones a través del pago de aportes al Instituto de Seguros Sociales, y/o a los fon-dos privados de pensiones en los términos y las condiciones contempladas en dicha Ley.



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NOTA No. 3 2012 2011

Disponible e Inversiones 15.265 16.485

Disponible 15.265 10.709

Inversiones 0 5.776

Se contabiliza el disponible registrado en caja, bancos y corporaciones a diciembre 31, entre ellos se encuentran los valores que dan cumplimiento a los convenios de Cooperación Internacional y Fondo de Adaptación, entre otros.

Cuentas de orden

Se registran bajo cuentas de orden los compromisos pendientes de formalización y los derechos o res-ponsabilidades contingentes. Importancia relativa o materialidad

Un hecho económico es material cuando, en vista de las circunstancias que lo rodean, podría ocasionar que el juicio de una persona razonable que confiase en los estados financieros se modificara o se in-fluenciara significativamente. Para propósitos de presentación de estados financieros y de las revelaciones en sus notas, se considera un hecho económico material el resultado de un hecho individualmente significativo o un conjunto de hechos de menor cuantía que, individualmente o en conjunto, sean superiores al 5% del total de activos y al 5% del resultado neto del año.

Normas Internacionales de Información Financiera y Contable NIIF - NIC La Caja de Compensación, dando cumplimiento a la Ley Nº 1314 del 13 de julio de 2009 que pro-mulgó el Congreso de la República de Colombia por la cual se regulan los principios y normas de contabilidad e información financiera para conformar un sistema único y homogéneo de alta calidad, comprensible y de forzosa observancia, ha dado inicio al proyecto de implementación de éste.

Estamos en la etapa inicial del proyecto, ya se realizó una capacitación por parte del consultor externo experto en el tema, a todas las áreas de la organización involucradas en este proceso. Actualmente nos encontramos en el proceso de revisión y depuración de todas las cuentas contables, así como en la documentación y adecuación del cronograma de trabajo para dar cumplimiento al proyecto y la con-tratación de la consultoría tanto en el sistema contable como en las NIIF. Se tiene proyectado terminar a finales del año 2013.



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NOTA No. 5 2012 2011Inventarios 86.114 78.821Vivienda en proceso 85.491 78.695Inventarios en tránsito 446 0Alimentos y bebidas 152 141Materiales, medicamentos e insumos salud 43 0Provisión inventarios (18) (15)

Los inventarios de vivienda contienen el valor de los terrenos, adecuaciones y los costos de construc-ción. Los inventarios para la venta están representados en alimentos y bebidas, se encuentran va-lorados al costo promedio, el cual es inferior al precio de realización. En los inventarios de materiales, medicamentos e insumos de salud se encuentran registradas vacunas, y en los inventarios en tránsito se registran elemento donados en convenios de Cooperación Internacional. Las provisiones realizadas corresponden a los inventarios de Alimentos y bebidas.

A diciembre 31 de 2012 existe hipoteca constituyendo garantía de préstamo obtenido en entidad financiera sobre el predio, La Carbonera, ubicado en la ciudad de Palmira, los otros predios se encuen-tran libres de hipotecas.

NOTA No. 4 2012 2011Cuentas por Cobrar 87.695 78.278Clientes sector salud 52.148 34.635Clientes del subsidio familiar 24.930 32.391Clientes negocios especiales (Ley 789/02) 28.484 30.949Anticipos y avances 1.969 2.128Depósitos 139 203Anticipos, impuestos y contribuciones 767 827Cuentas por cobrar empleados 571 517Documentos por cobrar 180 195Deudores varios 4.420 4.361Provisión deudas difícil cobro (25.913) (27.928)

En este rubro se contabilizan los saldos de créditos otorgados a empresas afiliadas y trabajadores be-neficiarios para la utilización de los servicios de Salud, Vivienda, Educación, Capacitación, Recreación y Turismo.

La provisión para cuentas incobrables se ha determinado con base en el análisis de vencimientos efec-tuado a los diferentes rubros y su dificultad de recuperación.

NOTA No. 6 2012 2011

Gastos Pagados por Anticipado 669 1.058

Se contabilizan los desembolsos efectuados de manera anticipada para la cancelación de pólizas de seguros y los pagos realizados por concepto de impuesto predial y de vehículos, los cuales son registra-dos al gasto en un período de un año.



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NOTA No. 7 2012 2011Propiedades Planta y Equipo 90.722 112.748Terrenos 25.659 23.794Edificios 84.558 101.775Maquinaría y equipo 7.526 13.818Muebles, enseres y equipo de oficina 12.049 12.964Equipo de computación y electrónico 13.906 18.657Equipo de transporte 1.626 1.901Construcciones en curso 1.042 1.042Depreciación Acumulada (55.644) (61.203)

En esta partida se encuentran los valores invertidos para la adquisición de bienes muebles e inmuebles necesarios para el buen funcionamiento de la institución, se contabilizan al costo histórico, el método utilizado para su depreciación es el de línea recta, con base en la vida útil estimada de los activos.

A diciembre 31 de 2012 existe hipoteca constituyendo garantía de préstamos obtenidos en entidades financieras sobre el Centro Recreacional y Vacacional Yanaconas y los Centros Recreacionales y Depor-tivos Valle del Lili y Club Guadalajara de Buga.

La disminución de la propiedad planta y equipo se debe a la transferencia de activos para compra de participación accionaria de la sociedad IPS COMFENALCO VALLE SAS, ver nota 9.

NOTA No. 8 2012 2011Cargos Diferidos 6.208 8.379Remodelaciones 200 159Programas para computador 4.076 4.352Mejoras en propiedad ajena 453 819Contribuciones y afiliaciones 2 16Dotaciones y suministros 532 723Estudios, investigaciones, proyectos y otros 945 2.310

Los cargos diferidos son amortizados al gasto en un período promedio de uno a cinco años, de acuerdo con las normas contables.

NOTA No. 9 2012 2011Otros Activos 61.594 39.023Bienes de arte y cultura 621 621Fondos de ley con destinación específica 21.277 11.406Inversiones permanentes 39.442 26.589Diversos 254 407



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A diciembre 31 se encuentran registradas las inversiones obligatorias las cuales están constituidas en certificados de depósito a termino fijo y cuentas bancarias. Las inversiones permanentes están re-presentadas en acciones y otras, de acuerdo con el articulo 11 del decreto 1485 de 1994, no existe ningún tipo de gravamen sobre ellas.

Inversiones Permanentes 2012Nueva EPS S.A. 14.992

Comfenalco Valle - IPS S.A.S 13.664

Comfenalco Valle y Universidad Libre S.A.S 6.100

Patrimonio autónomo en alianza con Compensar 2.328

Comfenalco Valle - Universidad Libre U.T. 1.022

Clínica del Norte 810

Centro de Convenciones del Pacífico S.A. 250

Invest Pacific 120

Corporación Comfenalco Valle - Universidad Libre 100

Consorcio de Servicios Farmacéuticos 50

Club Campestre Palmira 5

Con la Resolución No. 0691 de la Superintendencia del Subsidio Familiar se autoriza a Comfenalco Valle para crear la sociedad Comfenalco Valle IPS SAS con un capital inicial de $35.364 millones divi-didos en 35.364.221 acciones de valor nominal unitario de $1.000 cada una.

Mediante autorización de la Superintendencia del Subsidio Familiar segun Resolución 0839 de diciem-bre de 2012, se realizó venta de participación accionaria en un 61,4% por valor de $21.700 millones, de la sociedad Comfenalco Valle IPS SAS a la Caja de Compensación Familiar Compensar.

NOTA No. 10 2012 2011

Valorización de Activos 59.373 64.768 De inversiones y de propiedad planta y equipo 59.373 64.768

Los bienes inmuebles se encuentran valorizados según avalúos técnicos vigentes, de acuerdo con lo determinado en el artículo 64 del decreto 2649 de 1993 y los avalúos de muebles y equipos se actua-lizarán una vez se concluya con el inventario físico que se esta realizando, el cual se encuentra en un avance del 90%.

NOTA No. 11 2012 2011

Obligaciones Financieras 71.088 76.756A corto plazo 8.951 42.537A largo plazo 62.137 34.219



43

Se encuentra registrado el valor del crédito bancario a corto y largo plazo para financiación de obras y programas de servicios sociales al servicio de nuestra comunidad afiliada.

Entidad Bancaria 2012Banco Colpatria 26.069Banco Sudameris 20.375Banco de Bogotá 12.500Banco de Occidente 12.144

NOTA No. 12 2012 2011

Obligaciones laborales 2.935 2.592Cesantías 1.443 1.142Intereses a las cesantías 167 134Vacaciones consolidadas 1.133 1.120Prestaciones extralegales 192 196

Corresponde a los valores pendientes por trasladar a los fondos de cesantías, de acuerdo a lo determi-nado por la Ley 50, y el saldo de otras obligaciones extralegales que la entidad tiene con los emplea-dos.

NOTA No. 13 2012 2011

Proveedores, Acreedores y otros 88.055 82.619Acreedores y otros 36.010 31.630Proveedores 22.924 21.635Subsidios por pagar 11.801 13.488Reservas técnicas 7.916 10.993Convenios Cooperación Internacional y otros 5.911 2.077Apropiación Superintendencia Subsidio Familiar 1.305 1.226Retención en la fuente e impuesto de timbre 858 1.012Impuestos, gravámenes y tasas 843 65Retenciones y aportes de nomina 266 251Impuesto a las ventas retenido 165 195Impuestos de Industria y Comercio 56 47

Este valor representa los saldos pendientes por cancelar al 31 de diciembre del año 2012 por con-cepto de honorarios médicos, servicios clínicos y los proveedores de Recreación, Vivienda, Educación, Capacitación y Administración, con los cuales la entidad tiene convenios de pago a 15, 30 y 60 días respectivamente, igualmente el subsidio de ajuste por pagar y el valor del impuesto a las ventas, reten-ción en la fuente, reservas técnicas salud, convenios entre otros.



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NOTA No. 14 2012 2011

Ingresos Diferidos 4.790 5.152

Se registran los recaudos por depósitos de prometientes compradores por los programas de vivienda y los ingresos recibidos por anticipado en desarrollo de las actividades por servicios sociales.

NOTA No. 15 2012 2011

Fondos y Apropiación de Ley 21.277 11.406

Fondo Subsidio Familiar de Vivienda 9.762 9.346

Apropiación Fondo al Desempleo Fonede 2.052 1.582

Fondo de Solidaridad y garantía 234 161

Apropiación promoción y prevención salud 8.156 0

Apropiación de Educación 1.073 317

Corresponde al saldo de lo apropiado y pagado por concepto de las apropiaciones con destinación es-pecífica, determinadas legalmente, así : a) De acuerdo con disposiciones legales, Ley 633 de 2000, la Caja debe apropiar el 10% de los apor-

tes patronales para el fondo de vivienda de interés social, este se incrementa con los intereses y corrección monetaria provenientes de la inversión de las apropiaciones mensuales y se disminuye con los pagos de los subsidios de vivienda.

b) Siguiendo disposiciones legales, Ley 789 de 2002, la Caja destina de sus aportes patronales el

4,62% para apropiación del Fondo de Promoción al Empleo y Protección al Desempleo. c) De acuerdo con las disposiciones legales, Ley 100 de 1993 la Caja destina el 5% de los recaudos de

los aportes patronales para financiar el régimen de subsidio en salud. Este valor se gira mensual-mente a la subcuenta de solidaridad del Fondo de de Solidaridad y Garantía.

d) Corresponde al registro de recursos apropiados con base en el artículo 190 de la Ley 115 de 1994

y el Decreto 1902 del mismo año, para destinarlos a obras y programas de educación básica y me-dia.

e) La Ley 1438 de 2011 que tiene como objeto el fortalecimiento del Sistema General de Seguridad

Social en Salud, estableció una nueva apropiación para las Cajas de Compensación Familiar del 6.25% (1/4 de punto de los aportes parafiscales) destinada a acciones de Promoción y prevención en salud.



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NOTA No. 16 2012 2011

Patrimonio 219.495 221.035Reserva legal 3.084 2.938Obras y programas de beneficio social 126.421 118.542Remanente del presente ejercicio 4.523 7.879Revalorización del patrimonio 25.688 26.502Superávit por donaciones 406 406Superávit por valorizaciones 59.373 64.768

De acuerdo con normas vigentes del subsidio familiar se ajustó la reserva legal y el remanente del presente ejercicio se apropiará para obras de beneficio social por desarrollar.

NOTA No. 17 2012 2011

Aportes Patronales del 4% 130.525 122.691

Representa los aportes parafiscales del 4%, recibidos de las empresas afiliadas, pensionados e inde-pendientes de acuerdo con las disposiciones legales del Subsidio Familiar.

NOTA No. 18 2012 2011

Ingresos Mercadeo 0 820Ingresos 0 820

Se registraron los ingresos provenientes de la venta de medicamentos y arrendamiento de bodega por el año 2011.

NOTA No. 19 2012 2011Ingresos por Servicios Sociales 15.366 17.058Educación, formación, capacitación, cultura y bibliotecas 3.446 3.354Recreación, deporte y turismo 9.913 10.400Vivienda 1.113 1.288Crédito y fomento 894 2.016

Se contabilizan los ingresos por matriculas, pensiones e inscripciones a los programas de educación básica, biblionet, formación para el trabajo, centro cultural y programas especiales ofrecidos por la Caja, así como los ingresos obtenidos por los servicios prestados por los Centros Recreacionales y Vacaciona-les, además de los diferentes programas Recreodeportivos y Turísticos ofrecidos por la Caja. También los ingresos obtenidos durante el año por comisiones en ventas, asesorías técnicas y ventas de progra-mas de vivienda en convenio con diferentes constructoras. Igualmente los ingresos obtenidos por los intereses generados en los créditos otorgados para consumo y microcrédito.



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NOTA No. 20 2012 2011

Ingresos Por Servicios de Salud 297.173 263.121

UPC Contributivos 171.033 159.606

Servicios Clínica, descuentos y otros 75.910 54.438

Recobros por Medicamentos, tutelas y CTC 38.315 38.978

Cuotas Moderadoras 4.317 3.137

Copagos 4.201 3.952

Medicina Prepagada 3.397 3.010

En este rubro se registran los ingresos que por cotizaciones de UPC cancelan los afiliados al Régimen contributivo, los ingresos por cuotas moderadoras, copagos e ingresos por servicios I.P.S, por recobros de medicamentos y CTC , otros de EPS y Plan de Medicina Prepagada.

NOTA No. 21 2012 2011

Ingresos Financieros y de Administración 2.961 3.805

Rendimientos, intereses y otros financieros 1.856 1.492

Arrendamientos, recuperaciones y otros 768 1.921

Publicidad 335 386

Administración de aportes para terceros 2 6

Corresponde a los rendimientos financieros obtenidos por las inversiones efectuadas en títulos, valo-res, CDT´S y sus respectivos intereses, igualmente los intereses por créditos a afiliados e intereses por mora, así como los ingresos obtenidos por utilidad en venta de activos fijos, arrendamientos, fotoco-pias, publicidad, aprovechamientos y otros.

NOTA No.22 2012 2011

Pago de Subsidio Familiar 46.300 47.590

De acuerdo con las normas vigentes ley 21 de 1982 y la Ley 633 del año 2000, el valor a pagar por concepto de Subsidio Familiar en dinero se calcula aplicando el 55% al saldo de recaudo de aportes patronales del 4% una vez descontadas las apropiaciones para Fondo de Solidaridad y Garantía, Fondo de Subsidio Familiar de Vivienda, Fondo de Promoción al Empleo y Protección al Desempleo, Fondo de Educación Ley 115, Apropiacion para Promoción y Prevención en Salud, y las partidas destinadas a gastos de administración de la Caja y Reserva Legal.



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NOTA No. 23 2012 2011

Gastos Operacionales y de Administración y Funcionamiento 50.852 48.604

Gastos operacionales 40.413 38.793

Gastos de administración y funcionamiento 10.439 9.811

Estas cifras revelan los egresos correspondientes a administración y funcionamiento, así como los gas-tos operacionales incurridos para la prestación de servicios en cada una de las actividades ofrecidas por la Corporación.

Se registran las apropiaciones, reservas y contribuciones de ley. Ver nota 15.

NOTA No. 25 2012 2011

Cuentas de Orden 22.934 18.649

Litigios y/o demandas y otros 14.679 11.337

Saldo acumulado glosas de compensación por parte del Fosyga 6.514 5.889

Contratos de Medicina Prepagada 1.741 1.423

En este rubro se registran los valores por concepto de contratos de Medicina Prepagada los cuales tie-nen vigencia anual, litigios y/o demandas, intereses por créditos otorgados para las diferentes modali-dades de crédito y fomento, al igual que las demandas laborales, civiles y bienes recibidos en comodato, y saldos a favor por glosas de compensaciones.

NOTA No. 24 2012 2011

Transferencias y Apropiaciones 39.063 29.633

Fondo Subsidio Familiar de Vivienda 13.049 12.264

Apropiación promoción y prevención salud 8.156 0

Apropiación Fondo Solidaridad y Garantía 6.525 6.132

Fondo de Promoción al Empleo y Protección al Desempleo 6.030 5.665

Educación Ley 115 3.854 3.956

Contribución a la Supersubsidio 1.304 1.226

Reserva legal 145 390



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T.P. No.37510-T





NOTA No. 26 2.012

Traslado de recursos Fonede

Saldo sin ejecutar programa Microcrédito vigencias anteriores 7Saldo sin ejecutar programa inserción laboral vigencias anteriores 520Total traslado a Fovis 527El 30 de abril de 2012 se registró en el informe de fonede el traslado a Fovis, según resolución 0142 de marzo de 2012

Usos del fonede apoyo con vinculación 49Usos del Fonede apoyo sin vinculación 123Usos gastos de administración traslado 9Total traslado a COMFASUCRE 181En abril 30 de 2012 se registró en el informe de fonede el traslado a Caja de compensación Familiar de Sucre, según resolución 0142 de marzo de 2012

Usos del fonede apoyo con vinculación 104Usos gastos de administracion traslado 5Total traslado a COMFENALCO TOLIMA 109En abril 30 de 2012 se registró en el informe de fonede el traslado a Caja de compensación Familiar de Sucre, según resolución 0142 de marzo de 2012

Usos del fonede apoyo con vinculación 7,50Usos del Fonede apoyo sin vinculación 0,38Usos gastos de administración traslado 0,39Total Traslado a Caja de Compensacion Familiar Putumayo 8,27En diciembre de 2012 se registró en el informe de Fonede el tralado a la Caja de Compensación Familiar de Putumayo según resolució 0643 de octubre 25 de 2012Total Traslados 825,27

Comfenalco Valle

Comfenalco Valle

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2013

CALICaja de Compensación y EPSCalle 5 No. 6-63Conmutador: 886 27 27Línea Nacional Gratuita: 01 8000 938585 PALMIRACaja de CompensaciónCalle 31 No. 29-54Teléfono: 275 51 60 Sede Educación y CulturaCalle 31 No. 31-37Teléfono: 270 47 47 - Fax: 270 48 07 EPSCalle 27 No. 29 - 84Teléfonos: 270 48 77 - 280 80 61 - 273 91 70 SerinsaCarrera 30 No. 27 -20Teléfonos: 281 23 51 - 270 29 64

YUMBOEPSCarrera 4 No. 11-38Teléfonos: 658 88 64 - 669 44 20

JAMUNDÍEPSCalle 10 No. 9-11Teléfonos: 553 05 99 - 516 53 08

BUGACaja de Compensación y EPSCalle 7 No. 11-27Teléfonos: 237 56 00 y 228 28 50 - 236 99 33 Sede Educación y CulturaCalle 7 No. 11-56Teléfonos: 228 71 21 - 237 56 36

TULUÁCaja de Compensación y Serv. FinancierosCarrera 31 No. 26-36. L. 102-103 Centro Empresarial Madeira PlazaTeléfono: 226 26 56 EPSCalle 26 No. 34-11Teléfonos: 226 26 08 - 224 22 04

CAICEDONIACaja de CompensaciónCarrera 16 Nº 4 - 59Teléfono: 216 57 48

SEVILLACaja de CompensaciónCalle 50 No. 49-47 pasaje Aristi - Local 3Celular: 321 803 4341

CARTAGOCaja de CompensaciónCarrera 4 No. 12-75 Local 2Teléfonos: 214 40 54 / 55Servicios Financieros y ViviendaTeléfonos: 214 20 20 - 214 40 56 Sede Educación y CulturaCalle 13 No. 1N-51Teléfono: 214 40 57 EPSCalle 8 No. 4-102Teléfonos: 214 40 51 / 52

SANTANDER DE QUILICHAOEPSCarrera 9 No. 5-47Teléfonos: 829 42 60 / 64

PUERTO TEJADAEPSCarrera 25 No. 20C-300 Vía vereda Vuelta LargaTeléfono: 828 45 34

POPAYÁNEPSAv. Panamericana No. 6N-11Teléfonos: 823 46 14 - 820 30 61

BUENAVENTURACaja de CompensaciónCarrera 4 No. 4-28Teléfono: 240 30 00

EPSEdificio Puerto Verde Calle 8 No. 2B-22Teléfonos: 242 28 50 / 60

ROLDANILLOCaja de CompensaciónCalle 8 No. 4-71Teléfono: 229 41 41

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