INFORMES Y BALANCE 2011 · 2017-03-24 · La economía colombiana, por su parte, presentó un crecimiento del producto interno bruto superior al proyectado y una inflación del 3.73%

INFORMESY BALANCE

2011

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Informes y Balance 2011

JUNTA DIRECTIVA (Período 2011-2013)

Principales Suplentes

Héctor Julio Martínez Martínez Joaquín Mauricio Agudelo Ordoñez

Juan Carlos Vásquez Jaramillo Faustino Alonso Ramírez Arbeláez

Alberto León Garcés Echeverri Oscar Jaramillo Machado

Luis Gonzalo Betancur Álvarez Roberto Moreno Serna

María Cristina Arrastía Uribe Luis Alberto Cardona Duque

REVISORIA FISCAL (Período 2010-2012)PricewaterhouseCoopers Ltda.

COMITÉ DE CONTROL SOCIAL (Período 2010-2012)

Principales Suplentes

Hernán Darío Trespalacios Arango Guillermo Valencia Ángel

Ramón Antonio Cuervo Ruíz Ezequiel Sevilla Monterrosa

John Freddy Ochoa Duque María Adelaida Calle Correa

OTROS COMITÉS LEGALES

Comité de Administración de Riesgo de Liquidez

Jaime Uribe López de Mesa

Juan Carlos Vásquez Jaramillo

Francisco González Rodríguez

Comité de Administración de Riesgo de Cartera

Jorge Darío Ramírez Montoya

Blanca Ligia Macías Cardona

Martha Lucía Ospina Agudelo

Comité de Apoyo Solidario -CAS-

Darío Echeverri Giraldo

Jairo de Jesús Hernández Bolívar

Gustavo Arango Puerta

Samuel Andrés Castaño Echeverri

Luis Gonzalo Betancur Álvarez.

Victoria Eugenia Mejía

Oscar Alonso Alzate

DIRECTIVOS

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INFORME DE LA JUNTA DIRECTIVA Y LA GERENCIA

Señores Delegados:

Durante 51 años de existencia hemos sido testigos en diversas etapas del ciclo de vida de nuestros asociados; respaldando iniciativas y proyectos y acompañándolos en momentos alegres y tristes, situaciones que nos reafirman como una entidad de carácter solidario con un profundo sentido de responsabilidad social. En cumplimiento de nuestro objeto social, hemos contribuido a satisfacer necesidades de bienestar social al materializar el sueño de tener vivienda propia, vehículo, estudiar… de construir un hogar o fortalecerlo, de disfrutar de momentos inolvidables en los inmuebles vacacionales; para citar unos pocos ejemplos. Con el tiempo también hemos logrado conocer e identificar las expectativas y preferencias de nuestros asociados, por esta razón nos esmeramos en proporcionar herramientas de consulta ágiles y de fácil alcance, en responder con oportunidad sus solicitudes y en ocasiones saber decir un no con respeto y criterio.

En esta ocasión presentamos los aspectos más relevantes realizados en Febanc durante el año 2011, las cuales damos a conocer a ustedes en el siguiente informe.

ENTORNO ECONÓMICO

Desde el punto de vista de nuestro renglón económico, el sector solidario sigue creciendo y consolidándose como una alternativa orientada por principios de eficiencia, dinamismo y oportunidad. Sin embargo, las bajas tasas de interés y la menor rentabilidad de los portafolios de inversión, hicieron que el sector financiero tradicional se transformara en un competidor directo de entidades afines, ofreciendo créditos de libranza o prestanómina entre los empleados de las empresas vinculantes a tasas competitivas, limitando la demanda de créditos -nuestra principal fuente de ingresos- y en situaciones más extremas propiciando retiros voluntarios afectando así la base social de estas instituciones.

La economía colombiana, por su parte, presentó un crecimiento del producto interno bruto superior al proyectado y una inflación del 3.73%. La inversión crece a un buen ritmo y el sector externo registra un comportamiento dinámico. Estos resultados se han obtenido en un contexto de turbulencia internacional con matices de recesión y duros ajustes fiscales y sociales, pero que reafirman que nuestra economía demuestra tener una adecuada combinación de flexibilidad y firmeza para resistir situaciones adversas.

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Así mismo, la economía mundial continúa sin encontrar el rumbo que garantice una recuperación efectiva para afianzar su estabilidad y todos los estimativos de crecimiento han sido revisados a la baja con indicadores cercanos al 4%. La crisis europea y la incapacidad de resolverla políticamente marcan una constante poco favorable para el 2012. Los expertos sugieren prudencia y cautela en el manejo de los negocios y las inversiones.

CIFRAS DE BALANCE

ACTIVOS

A diciembre 31 de 2011 los activos de Febanc alcanzaron $47.269 millones, cifra que representa un crecimiento del 3% con relación al año inmediatamente anterior. Estos activos están representados principalmente en tres grupos:

• Carteradecréditoycuentasporcobrarporvalorde$24.119millones.

• Unportafoliodeinversiones,elcualestácompuestoportítulosderentafijayaccionesporvalor de $7.631 millones, valorado a precio de mercado

• Equipamiento, inmueblesvacacionales, lasedepropiayotrosactivosporvalorde$5.019millones con su respectiva valorización.

ACTIVOS

PASIVOS Y PATRIMONIO

Los pasivos a diciembre 31 de 2011 ascendieron a $19.608 millones, un incremento del 9% respecto al 2010.

El Patrimonio al cierre del año totalizó $27.660 millones, cifra que representa un decremento del 1% en comparación con el valor de $27.801 millones registrados en el año 2010.

Los rubros más representativos de los pasivos y del patrimonio que ascienden a $47.269 millones, son los siguientes:

• Ahorrosdelosasociadosporvalorde$27.439millones,cifraquerepresentael58%deltotalde pasivos y patrimonio.

33.86737.288

45.73147.269

40.517

Mill

ones

de

$

50.000

45.000

40.000

35.000

30.000

25.000

20.0002007 2008 2009 2010 2011

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• Fondossocialesyotrospasivospor$1.697millones,queequivalenal4%deltotal.

• Reservas,valorizacionesyotrascuentaspatrimonialespor$18.133millones,querepresentanel 38% del total de los pasivos y patrimonio.

PATRIMONIO

AHORROS

Desde el mes de junio incrementamos el factor de capacidad de crédito de los ahorros obligatorios a 4 veces los saldos en los mismos, con el fin de estimular el ahorro. A 31 de diciembre de 2011 el saldo en los ahorros Ordinario, Permanente. CDAT´s y Programable era de $17.911 millones.

Los aportes sociales registraron un saldo de $9.528 millones, reflejando un incremento del 4% con relación al año anterior.

Los depósitos más los aportes sociales, que totalizaron $27.439 millones, presentan la siguiente composición:

AHORROS Y APORTE SOCIAL

CRÉDITOS

El 2011 fue muy productivo en materia de crédito: Durante ese período incrementamos la capacidad de crédito, ampliamos plazos en algunas líneas e incorporamos la figura de Fondo de Garantías al esquema de garantías Febanc. Así mismo, creamos dos nuevas líneas -compra de cartera y compra de acciones-, lo que se tradujo en un incremento del 22% del volumen de colocaciones de préstamos con relación al 2010. Atendimos 8.126 solicitudes durante el año por un valor total de $23.288 millones y en promedio se aprobaron 677 créditos cada mes con un valor individual cercano a los $2.9 millones.

Mill

ones

de

$

18.27717.380

23.046

27.66027.80230.000

26.000

22.000

18.000

14.000

10.0002007 2008 2009 2010 2011

AhorroProgramable

0%

Ahorro a TérminoCDAT18%

AhorroOrdinario

16%

AhorroPermanente

31%

Aporte Social35%

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El siguiente resumen muestra la cantidad y el valor de los préstamos otorgados durante el año 2011:

Líneas de Crédito Cantidad Valor Total ($MM) Porcentaje

Vivienda 222 3.320 14%Atención Social 963 1.176 5%Cuota de admisión y cincuentenario 395 210 1%Compra de cartera 138 1.146 5%Compra de acciones 25 185 1%Libre inversión 5.945 14.082 60%Vehículo y Especial 438 3.169 14%

Total 8.126 23.288 100%

Otros aspectos de la institución

Al finalizar el año 2011 registramos un número de 4.209 asociados, lo que significa que nuestra base social continúa en crecimiento.

Los inmuebles vacacionales siguen siendo una muy buena alternativa al poder disfrutar nuestros asociados y sus familias de 22 opciones ubicadas en las ciudades de mayor relevancia turística del país, cerca y lejos del radio de acción de nuestra actividad social.

En previsión social, Febanc continuó entregando beneficios económicos a quienes hicieron reclamaciones por auxilios de fallecimiento, deudas y funerario. Así mismo, en diciembre hicimos entrega del Auxilio Educativo (o paquete escolar) y como estrategias de fidelización enviamos obsequios a quienes cumplieron quinquenio como asociados, sin pasar por alto los mensajes diarios para quienes cumplen años de vida y otras fechas especiales.

Asistimos al XIII Congreso Nacional de Fondos de Empleados organizado por ANALFE -Asociación Nacional de Fondos de Empleados- en la ciudad de Cartagena. Durante este evento, se destacó la importancia de nuestro sector dentro de las prioridades que tiene el país en materia de desarrollo, innovación y de generación de bienestar para las familias.

En este período dimos por terminado la primera edición del Direccionamiento Estratégico 2007-2012, con un cumplimiento del 83% de lo proyectado y del cual destacamos hechos como el de la nueva sede, el software integral administrativo y la consolidación del sitio web como nuestra oficina virtual de atención ininterrumpida, permitiendo así estar al lado de nuestros asociados y demás empleados del grupo en el momento que requieran de nuestros servicios; logrando así ser “El Fondo de Empleados preferido en el grupo Bancolombia”.

Todos los programas de software y el hardware utilizados por Febanc son adquiridos de manera legal con el fabricante o proveedores autorizados, garantizando así el cumplimiento de las leyes de propiedad intelectual. Igualmente se trabaja constantemente en la protección y seguridad de la información.

En cuanto al aspecto jurídico, la situación de Febanc es satisfactoria, no hemos tenido información de hechos importantes ocurridos luego del cierre contable y al día de hoy, que puedan tener


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efecto negativo en el patrimonio. Los estados financieros cumplen satisfactoriamente las normas básicas y técnicas sobre la presentación y revelación de todos los hechos económicos.

Las operaciones celebradas con los asociados y administradores se ajustaron a las disposiciones legales aplicables.

Perspectivas

El panorama económico del país sigue siendo positivo, sin embargo debemos estar atentos a la situación económica mundial, pues no somos ajenos a las tensiones generadas en los demás países. Además, el compromiso que tiene el Gobierno Nacional con un nivel de inflación bajo y estable contribuye a fortalecer el mercado de capitales y a proteger el ahorro y los ingresos de los empleados.

Respecto al sector de la economía solidaria se esperan algunos cambios importantes, entre los que se destacan una nueva normatividad contable ajustada a los estándares internacionales, la necesidad de conocer más a nuestro asociado, el desafío de las nuevas formas de comunicación e interacción entre las personas, los avances tecnológicos, la necesidad de innovar, las nuevas opciones en materia demográfica y de composición de las familias, el emprendimiento y la sostenibilidad en materia económica, social y ambiental.

Igualmente, seguimos atentos a las iniciativas del Gobierno nacional y en apoyar líderes con enfoque solidario, que impacten en la economía del país y en especial en aquellos proyectos que tienen que ver con el crecimiento sostenible, la igualdad de oportunidades para la prosperidad social y el emprendimiento solidario.

Consideramos necesario presentar alternativas creativas en el manejo del crédito debido al alto nivel de endeudamiento que presentan los asociados y a los diferentes competidores en el mercado, todo ello con la responsabilidad y criterio que nos caracterizan.

Retos importantes se nos plantean para el 2012, entre ellos la nueva versión del Direccionamiento Estratégico que apunta hacia la generación de bienestar, sostenibilidad y diferenciación; trabajando desde 4 principios estratégicos: Orientación al asociado, Solidaridad, Innovación y Adaptabilidad. Esto indudablemente se traducirá en un sinnúmero de acciones, actividades y tareas entre las que destacamos el análisis y redefinición de nuestro portafolio de servicios para ofrecer productos diferenciados, el fomento a un mayor conocimiento del Fondo y sus beneficios, la ejecución de un plan de mercadeo agresivo que contemple visitas a otras regiones del país para fortalecer el crecimiento de la base social y un mayor aprovechamiento de todas las potencialidades del aplicativo LINIX.

AGRADECIMIENTOS

Luego de alcanzar las primeras 5 décadas de existencia, Febanc continúa presentando importantes indicadores de crecimiento, consolidación y participación en el sector de la economía solidaria. El acceso a mejores herramientas de información y comunicación y una orientación permanente por atender las necesidades de nuestros asociados desde la perspectiva solidaria nos hace agentes importantes de un modelo de gestión eficiente y confiable.

Por esta razón, queremos dar gracias a Dios en primer lugar y luego a los diferentes grupos de interés de nuestra empresa empezando por los asociados que constituyen la razón de ser de Febanc, al Comité de Control Social por su dedicación al bienestar común, a los comités sociales y legales que apoyaron las iniciativas planteadas por la Dirección del Fondo, y en especial a los empleados que trabajaron con ahínco en las diferentes actividades de la institución. Igualmente a las directivas del Banco y de las líneas de negocio por el apoyo a esta institución de carácter solidario y a la Revisoría Fiscal por la permanente vigilancia en los aspectos legales, sociales y financieros.

Junta Directiva y Gerencia

BALANCESOCIAL

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BALANCE SOCIAL Febanc 2011

Como clientes y usuarios de los sistemas solidario y financiero los asociados reciben múltiples propuestas de cómo invertir o “gastar” sus ahorros e ingresos. De estas estrategias Febanc no es la excepción, pues al igual que las entidades afines, nuestra principal fuente de ingresos es el margen de intermediación; sin embargo nos motiva una razón mucho más fuerte y es la Conciencia Social, que básicamente es aquel sentimiento que nace de corazón y que va más allá de la Responsabilidad Social, siendo esta última una obligación o compromiso.

Por esta razón, queremos explicar a ustedes en dónde está nuestra Conciencia Social a la luz del portafolio de servicios:

Ahorro: Uno de las principales necesidades que tienen las personas y que dió origen al Fondo por allá en los años 60. Nuestras líneas de ahorro han sido pensadas para el bienestar y comprenden algunas de carácter obligatorio y otras de carácter voluntario. El ahorro obligatorio comprende los aportes capital social, permanente y ahorro ordinario; este último permite retiros parciales. Los estatutos de Febanc determinan que en Los ahorros Permanente y Aportes Sociales no se permitan retiros, puesto que buscan fortalecer la entidad y disponer de recursos suficientes para la función de crédito, además nos ayudan a cumplir nuestro objeto fundamental de “fomentar el ahorro entre sus asociados” y solamente se entregan en caso de desvinculación definitiva, que es cuando más necesitamos de haber formado un capital y así tener dinero disponible para afrontar situaciones como la pérdida de empleo.

Crédito: Nuestras líneas de crédito también han sido pensadas en las necesidades de nuestros asociados. Temas como primera vivienda, abono o cancelación de hipoteca y reparación de vivienda son aspectos que tienen bastante significado en nuestra vida y su consecución deriva en una mejor calidad de vida. Tener posibilidades de atender de manera oportuna un caso de salud (médica u odontológica), pagos por educación y posibilidades de disfrutar de un crédito por utilización de uno de nuestros inmuebles vacacionales son también eventos de conciencia social. Los préstamos para segunda vivienda, libre inversión o compra de acciones permiten disfrutar de nuevas opciones para satisfacer algunas otras necesidades no básicas, pero que se nos presentan a nosotros todos los días. Allí también Febanc dispone de recursos para su atención oportuna.

El acceso al crédito está disponible para todos quienes cumplan los requisitos de Capacidad de Crédito (ahorros en Febanc), Capacidad de Pago (deducción de nómina inferior al 50% del salario) y Garantías (según la diferencia entre ahorros y deudas). En casos en los cuales los ahorros son pocos (especialmente si son asociados nuevos), tenemos la línea Especial -que no requiere tener ahorros- y cuando la capacidad de pago está afectada, ofrecemos soluciones como la línea de Compra de Cartera, la cual sólo es viable en casos en los cuales el desembolso del crédito contribuye realmente a mejorar el flujo de caja del solicitante.

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Existen situaciones en las cuales nos vemos en la penosa decisión de negar un préstamo, son casos muy especiales en los cuales preferimos evitar “asfixiar al asociado” con más deducciones que en el tiempo se vuelven impagables y que se tornan en una peligrosa espiral crediticia. A la fecha Febanc no cobra comisión por estudio de créditos ni penaliza por pagos anticipados de deudas, eso es también para nosotros Conciencia Social.

Inmuebles Vacacionales: Hacer de la estadía en cada uno de nuestros inmuebles “inolvidable” es una constante, por ello nos esforzamos en ofrecer apartamentos y fincas bien ubicados y completamente dotados, de manera que ustedes y sus acompañantes disfruten en óptimas condiciones con una módica cuota de sostenimiento.

La posibilidad de ampliar el grupo familiar en baja temporada es otra expresión de Conciencia Social, facilitando el acceso de estos servicios a familiares en caso de que por diversas razones el asociado no pueda asistir.

También hay Conciencia Social en los Auxilios, a través del apoyo en momentos como la pérdida de un ser querido o el apoyo a la educación con el Paquete Escolar para citar 2 casos… y ni hablar de los Convenios, en los cuales velamos porque siempre nuestros asociados reciban un valor agregado o un beneficio económico por productos o servicios de calidad.

Por esta razón, dirigimos nuestros esfuerzos en propiciar soluciones efectivas, sencillas y reales dirigidas a satisfacer en primer lugar necesidades básicas (salud, educación, vivienda, etc.), en segunda instancia las de bienestar material o intangible (vehículo, decoración, educación, etc.) y por último las que contribuyen al fortalecimiento del ego (belleza, estatus, inversión, viajes, cultura, etc.).

Para cada una de estas necesidades estamos ahí… ¡a tan sólo un click de distancia!

Luego de evaluar nuestros resultados económicos y sociales por varios períodos y realizar un análisis de la proyección de Febanc, concluimos que se han cumplido los objetivos de aumento de la rentabilidad, crecimiento en base social, eficiencia en los procesos e incrementos importantes en el bienestar social de nuestros asociados y grupo familiar. Nos sentimos ampliamente satisfechos de nuestra labor y con la tranquilidad de proyectarnos al futuro garantizando para esta empresa llamada Fondo de Empleados del Grupo Bancolombia amplias perspectivas de competitividad y sostenibilidad en el tiempo.

A continuación, detallaremos más ampliamente la ejecución de nuestra responsabilidad Social empresarial en las diversas facetas de la actividad económica y social de Febanc.

BASE SOCIAL (ASOCIADOS)

La base social ha venido creciendo positivamente en los últimos años, durante el año 2011 ingresaron a Febanc 415 nuevos asociados, empleados del Grupo Bancolombia que encontraron en nuestro portafolio de servicios razones para ser parte de la base social. Según la empresa que determina el vínculo de asociación, la conformación de la base social de Febanc a Diciembre 31 de 2011 era la siguiente:

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Distribución por empresa Asociados BANCOLOMBIA 3.462

Fiduciaria Bancolombia 51

Leasing Bancolombia 98

Valores Bancolombia 87

Tuya S.A. (Sufi) 28

Factoring Bancolombia 34

Banca de Inversión 7

Febanc 13

Jubilados 31

Pensionados 179

Exempleados > 15 años 219

TOTAL 4.209

La participación del Grupo Bancolombia en la composición de la base social en Febanc es del 83%, según se muestra en el siguiente cuadro:

Vínculo de asociación Asociados %

BANCOLOMBIA 3.462 82%

Filiales 318 8%

Jubilados, pensionados y exempleados 429 10%

TOTAL 4.209 100%

La distribución de asociados por regiones a Diciembre 31 de 2011 es la siguiente:

Regiones Asociados

Dirección General 1.401

Región Antioquia 755

Región Centro 256

Región Sur 256

Región Caribe 287

Región Bogotá y Sabana 507

Región Filiales 318

Jubilados, pensionados y ex empleados 429

TOTAL 4.209

Retiro de asociados: En el 2011 se retiraron 399 e ingresaron 415 asociados, lo cual nos muestra un crecimiento neto de 16 asociados y cerrando el año con 4.209 asociados.

Con relación a la causa de los 399 retiros, el 40% ocurrió por desvinculación laboral y el 57% de manera voluntaria. En el primer caso, como se pierde el vínculo de asociación no se puede efectuar ningún programa de retención de asociados, como sí ocurre en el segundo caso.

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El análisis de las causas que motivaron el retiro voluntario -a pesar de realizar el programa de retención-, muestra que el 76% lo realiza por motivos económicos y el 23% por motivos personales.

Motivo N°. Asociados %

Desvinculación laboral 155 39

Motivos Personales 53 13

Por motivos económicos 175 44

Otros motivos 16 4

TOTAL 399 100%

COMUNICACIONES

Sitio Web

El sitio web www.febanc.com.co ha sido creado con el propósito de facilitar la consulta de nuestros asociados en modalidad 7/24, permitiendo que desde cualquier lugar -oficina, hogar, lugares de viaje, etc.- y a cualquier hora quienes requieren un servicio o beneficio de Febanc puedan realizarlo con facilidad y agilidad a tan sólo “Un click de distancia”. Es también el medio de comunicación oficial en donde se puede consultar las más recientes novedades, marco jurídico, reglamentos, entre otros; de nuestra empresa.

Otra bondad de esta herramienta tecnológica es el ahorro en tiempo y en insumos, reduciendo el envío de documentos en papel, gastos de correspondencia y llamadas telefónicas. El correo electrónico es una herramienta de comunicación directa y efectiva, que si bien no reemplaza la comunicación personal, da solución a la necesidad de comunicarse con rapidez, eficiencia y claridad y recibir respuesta directa y eficaz.

A través de nuestra oficina virtual se recibieron vía web durante el año 7.915 solicitudes, de ellas, 5.765 (73%) correspondieron a crédito, 22% (1.768) de inmuebles vacacionales, 2% para modificar los beneficiarios del Auxilio de Fallecimiento y 3% para modificar ahorros, lo cual nos muestra la gran utilización de esta herramienta.

El volumen de trámites realizados desde la web presentó un incremento del 60% en relación con el año 2010, lo que denota la gran acogida que tiene nuestro sitio web entre los asociados.

A diciembre 31 de 2011 contábamos con todos los asociados registrados en el sitio Web; 95% de los cuales ya tienen contraseña para realizar consultas y el 98% tienen por lo menos un correo electrónico al cual se les envía información de Febanc.

El análisis de los registros en el sitio Web muestra los siguientes resultados:

Asociados registrados en la web 4.209Asociados con correo empresarial 3.912Asociados con correo personal 3.728Asociados con Celular registrado 3.842Asociados que autorizan envío mensajes de texto por celular 2.339

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Solicitudes web 2010 Total %

Crédito 5.765 73

Inmuebles vacacionales 1.768 22

Auxilios por fallecimiento (actualización de beneficiarios) 146 2

Modificación de ahorros 236 3

Total 7.915 100

PERFIL DE NUESTROS ASOCIADOS

Composición por tipo de sexo:

Hombres 39% Mujeres 61%

Según el estado civil:

Casados/unión libre 55% Solteros 40% Divorciados/viudos 5% Estructura Familiar: Los estudios realizados han permitido identificar además la composición familiar estimada de nuestros asociados (estado civil, número de hijos, datos del cónyuge, nivel educativo de cónyuge e hijos, patrimonio, etc.), información que está siendo tomada como punto de partida para la creación de nuevos servicios que satisfagan sus necesidades.

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

Para obtener el máximo provecho de los servicios y beneficios que ofrece Febanc a sus asociados y grupo familiar es indispensable que ellos conozcan el Portafolio de Servicios, su alcance y normatividad. Por esta razón, el Fondo realiza estrategias de divulgación permanente para estimular el conocimiento y la utilización de nuestros básicos (ahorro y crédito) y complementarios (inmuebles vacacionales, auxilios, convenios, etc.). Los canales de información más utilizados durante el 2011 fueron el boletín digital Temas de Febanc, el envío de correos electrónicos, un nuevo plegable de los servicios del Fondo -el cual fue enviado a todos los empleados del Banco no afiliados a Febanc- y mensajes de texto a través de celulares.

Inmuebles Vacacionales

Durante 2011 como un servicio complementario importante en nuestro portafolio de servicios y con un costo solidario, continuamos ofreciendo diferentes alternativas para la recreación y el descanso a través de nuestros inmuebles vacacionales. A diciembre de 2011 contábamos con los acostumbrados 20 inmuebles vacacionales ubicados en los sitios de mayor demanda turística y con el fin de dar mejor atención a la gran demanda en alta temporada tomamos en arriendo 4 más, ubicados en Santa Marta (2), Melgar (1) y el Eje Cafetero (1). La prestación de este servicio

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representó un subsidio neto de $58 millones y el nivel de ocupación se ubicó en el 61%, un indicador ligeramente superior al de la ocupación nacional hotelera (60%) y que podría haber sido mejor de no ser por la ola invernal que afectó vías principales y secundarias de nuestro país.

Es importante recordar que en las ciudades de Cartagena, Santa Marta y Bogotá, los apartamentos tienen el servicio de Área Protegida de Emergencias Médicas dando así un valor agregado sin costo para el asociado ya que tendría la opción de ser atendido por médicos de AMI, AME o EMI según la ciudad en caso de accidente o enfermedad de alguno de los ocupantes. El valor pagado por Febanc para mantener esta protección durante el 2011 fue de $8.3 Millones

En el mes de Mayo reemplazamos la cabaña que teníamos en el Hotel Quimbaya de San Jerónimo Antioquia por una casa nueva ubicada en ciudadela Premium de la misma región y en el mes de Diciembre tomamos una cabaña en el Condominio Heliópolis de Melgar, con el fin de atender en mejor forma a los asociados de las regiones Bogotá y Centro. Para aliviar un poco la demanda en alta temporada tomamos adicionalmente dos apartamentos en arriendo en Santa Marta durante la última semana de Diciembre.

Continuamos enviando las notificaciones de aprobación o negación de inmuebles vacacionales por correo electrónico y depositando las cartas de autorización en la carpeta virtual del asociado, brindando mayor agilidad en el servicio y la posibilidad de consulta e impresión a través de las consultas por el sitio web.

El servicio turístico también ofrece otras alternativas mediante convenios con hoteles en lugares donde Febanc no tiene centros vacacionales, entre los que destacamos Medellín, oriente y occidente de Antioquia, Bucaramanga, Barranquilla, Cali y Manizales.

Con el fin de mejorar el servicio Febanc también se esfuerza en obtener beneficios mediante el otorgamiento de descuentos al acceder a los diferentes Parques Temáticos como Parque Nacional del Café, Panaca y Parque Chicamocha, entre otros.

PROGRAMAS DE SOLIDARIDAD Y AUXILIOS OTORGADOS

En el área de la previsión social, entregamos más de $900 millones en Auxilios y Subsidios, lo que representó un 43.7% del total pagado. Además, y con cargo a los Fondos Sociales, realizamos importantes actividades, entre las que destacamos la formación en Economía Solidaria y capacitaciones para el fortalecimiento de competencias, aspectos que se amplían más adelante.

El detalle de los auxilios otorgados es el siguiente:

Fallecimiento Durante 2011 registramos el fallecimiento de cinco (5) asociados, razón por la cual Febanc otorgó a cada grupo de beneficiarios el Auxilio por Fallecimiento de $5.1 millones, para un total de $25.5 millones en el año.

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Deudas Como complemento al Auxilio de Fallecimiento, Febanc cubre las deudas del Asociado fallecido hasta por $5.1 millones. El valor pagado por este concepto en el 2011 fue de $19.1 millones correspondientes al saldo adeudado de los asociados fallecidos.

Funerario 64 Auxilios Funerarios fueron entregados por Febanc a igual número de asociados por la muerte de miembros del grupo básico familiar. El monto de dicho auxilio en el 2011 fue de $64 millones.

Antigüedad 720 asociados cumplieron quinquenios en Febanc durante 2011 y en agradecimiento por la permanencia en nuestra entidad, enviamos un obsequio por fidelidad a cada uno de los favorecidos. El valor de los quinquenios durante el año fue de $12.9 Millones.

Auxilio Educativo En diciembre hicimos entrega del Paquete Escolar Febanc, cuyo contenido fue mejorado (ampliamos la memoria USB de 4GB a 8 GB) y universalizamos más el contenido de este auxilio con el propósito de abarcar públicos desde el preescolar hasta el universitario. En total despachamos 4.250 auxilios para igual número de asociados y se destinaron cerca de $200 millones para esta actividad incluyendo el empaque y toda la logística de transporte y entrega.

Protección Exequial Asociado Febanc Todos los asociados de Febanc cuentan con una protección Exequial gratis, lo cual quiere decir que Febanc asume el costo de este beneficio. Cubre los eventos necesarios para atender esta eventualidad en caso de que un asociado fallezca y tenga por lo menos un (1) mes de afiliación a Febanc. Durante el año se atendieron servicios cuyo costo fue de $10.8 Millones.

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

Servicio Exequial Febanc - Funeraria Medellín

La previsión social día a día toma más fuerza en nuestro medio, dado los altos costos que las familias deben asumir ante la muerte de un ser querido.

Febanc a través del Servicio Exequial (convenio con Funeraria Medellín S.A.) ofrece a los beneficiarios que inscriba voluntariamente un paquete funerario completo que cubre los gastos generados por este lamentable suceso, encargándose además de los trámites de cremación o inhumación, entre otros servicios.

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Por sólo $30.000 al año por persona, los asociados pueden brindar protección exequial a quienes deseen, sean o no de su grupo básico familiar. El valor estimado de un servicio funerario a precios del 2011 oscilaba entre $3.6 Millones y $5 millones, lo cual representa un importante beneficio en el caso de fallecimiento de un ser querido. Al terminar el año teníamos 2.467 beneficiarios inscritos por 605 asociados y se prestaron 19 servicios funerarios en el país, cuyo valor promedio a precios de mercado puede estar alrededor de los $89 millones.

Portafolio de Convenios

Nuestro portafolio de convenios siguió renovándose conforme a los lineamientos del Direccionamiento Estratégico. Durante 2011 se establecieron 13 nuevos convenios con criterios de carácter general y continuamos en un proceso permanente de depuración de los acuerdos comerciales. Durante el año anterior más de 2.860 asociados utilizaron de manera esporádica o permanente uno o varios convenios y se realizaron negocios por valor aproximado a los $2.000 millones con ahorro cercano de $ 900 millones y una cobertura aproximada de 8.800 beneficiarios

Gracias a la atención personalizada brindada por la Unidad de Seguros de Delima Marsh, las pólizas de seguros y de salud tuvieron un buen comportamiento. Al finalizar el año registrábamos más de 1181 asociados con pólizas de salud, Medicina prepagada, seguros de automóviles, hogar y pólizas de vida. Estas pólizas colectivas han traído importantes beneficios económicos para los asegurados traducido en ahorros por un valor superior a los $542 millones.

El propósito de los Convenios es ofrecer productos y/o servicios con ventajas económicas para nuestros asociados. El respaldo, experiencia, cobertura y la garantía son condiciones determinantes a la hora de celebrar un acuerdo comercial. Con el fin de mantener un portafolio actualizado, durante el año 2011 continuamos depurando convenios, prescindiendo de aquellos con poca utilización y/o cuyos beneficios para los asociados eran iguales a los ofrecidos en el comercio normal.

Convenios Colectivos: El siguiente cuadro muestra la utilización de los convenios de grupo (asociados y grupo básico familiar), quienes pagaron por servicios y productos más de $1.500 millones, con ahorros que oscilan entre el 50% y el 30%.

UTILIZACIÓN DE CONVENIOS COLECTIVOS

Descripción Nº Asociados Beneficiarios Valor Estimado Ahorro Estimado ($MM) ($MM)

Seguro de automóviles 370 200 322 90

Celulares 31 7 22 6

Emergencias medicas 811 1.556 394 180

Exequial 605 2.467 84 100

Protección Exequial asociado 4.209 4.209 - -

Hogar 55 1 30 9

Salud 340 219 770 385

Vida 280 150 103 30

TOTALES 6.701 8.809 1725 800

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Proyecto Social

Durante 2011 destinamos a entidades sin ánimo de lucro que buscan el bienestar de la niñez más desprotegida en el tema de la educación recursos por cerca de $55 millones, con lo cual se beneficiaron cerca de 514 niños. Esto confirma dos cosas importantes: El interés de nuestros asociados en apoyar iniciativas de responsabilidad social y el compromiso de Febanc en seguir trabajando en procesos de tejido humano tan necesarios en nuestro entorno. Es importante recordar que a través del proyecto social se realizan actividades orientadas a la dotación de escuelas y entidades sin ánimo de lucro que velan por proporcionar educación a niños de escasos recursos.

La participación de Febanc en el evento social de la Convención de los Mejores de Bancolombia, el apoyo a entidades sin ánimo de lucro que solicitaron nuestra ayuda y el Padrinazgo Escolar fueron actividades que ejecutamos en 2011, a saber:

• Entregade100paquetesescolaresa igualnúmerodeniñosde la InstituciónTecnológicaAgropecuaria Santa Catalina de Alejandría en Cartagena. Esta donación, por valor de $2.3 Millones, se realizó en marco de la Convención de los Mejores de Bancolombia.

• Entregadeequipodecomputador,impresora,toneryUPSreguladaalaescuelaelHoyalenSan Andrés de Sotavento (Córdoba) por valor de $2.8 Millones.

• Donaciónde$10millonesa losDamnificadosporel Invierno,programaadministradoporColombia Humanitaria.

• ContinuidaddelprogramadePadrinazgoEscolaranualpara191niñosdelasinstitucionesFAN, Superarse y el hogar infantil La Casa del Camino.

• ApoyoalaFundaciónDividendoporColombiaparaelpatrociniode23niñosdeun(1)AuladeAceleración del Aprendizaje en el municipio de Bello (Antioquia) por valor de $7 millones.

A continuación detallamos el valor de la inversión total realizada por el Proyecto Social Febanc durante 2011:

Entidad Beneficiada Valor aportado Número de niños ($MM) beneficiados

Corporación Superarse 9.0 40

Fundación de Apoyo a la Niñez -AN- 14.3 130

Hogar Infantil La Casa del Camino 8.8 21

I.E. Santa Catalina de Alejandría 2.3 100

I.E. El Hoyal (San Andrés de Sotavento 2.8 200

Fundación Dividendo por Colombia 7.0 23

Colombia Humanitaria - Damnificados por el invierno 10.0 -

TOTALES 54.2 514

29392A finales del mes de noviembre y comienzos de diciembre realizamos la Campaña de Solidaridad, evento al cual invitamos a todos nuestros asociados para que se vincularan a este evento con

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una contribución voluntaria, la cual sería incrementada en un 50% con aportes de Febanc, o con la donación del paquete escolar (auxilio educativo) próximo a despacharse. En esta actividad se recaudaron 83 kits educativos los cuales fueron entregados a Dividendo por Colombia, para el inicio de clases de igual número de niños y jóvenes en las ciudades de Bogotá, Cali, Montería y Barranquilla.

93 asociados respondieron a la edición 2011 de la campaña de solidaridad y aportaron $5.6 millones, que sumados al 50% que aporta Febanc, representan un total de $8.5 que serán destinados durante el 2012 a entidades sin ánimo de lucro que se ajustan a los parámetros definidos en el Proyecto Social Febanc.

TECNOLOGÍA

Nuestra gran aliada en estos procesos de mejoramiento continuo es sin lugar a dudas la tecnología, ya que facilita el acceso de los asociados a nuestro sitio web y con ello la posibilidad de consultar y utilizar el portafolio de servicios.

Por ello hemos realizado importantes inversiones en este campo de manera que nuestros equipos (servidores, estaciones de trabajos, impresoras y escáneres), programas y diferentes aplicativos (Administrador de contenidos del sitio Web, Inmuebles Vacacionales, Windows, Lotus, antivirus, etc.) sean debidamente versionados y renovadas las respectivas licencias cumpliendo con los requisitos legales requeridos.

La evaluación de riesgos que hemos realizado incluye la validación de los protocolos de seguridad y el análisis de vulnerabilidad de nuestra infraestructura tecnológica, lo cual nos ha llevado a realizar grandes esfuerzos y recursos por garantizar la protección de los activos tecnológicos y otros intangibles como la información y las bases de datos.

El uso de otros canales e instrumentos como la Sucursal Virtual, el Débito Automático (utilizado por los pensionados y ex empleados) y aplicativo Linix nos han permitido estar a la vanguardia en los sistemas, brindando comodidad, seguridad y la posibilidad de una mejor información para nuestros asociados.

PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN Y OTROS EVENTOS DEL SECTOR

Febanc se esmera en mantener debidamente capacitados a los empleados en los distintos pro-gramas que requiere su fortalecimiento en competencias y por ello durante el año pasado se realizaron inscripciones y asistencia a los siguientes eventos:

• CortesíaTelefónica

• Oracle

• SeminariodeMarketing

• SeminarioInternacionaldelosestándarescontablesinternacionales

• CongresodeFondosdeEmpleadosorganizadoporAnalfeenCartagena

• SeminarioEvaluaciónRiesgodeLiquidez

23


CURSO DE ECONOMÍA SOLIDARIA PARA ASOCIADOS

Con el fin de establecer mecanismos para un mayor conocimiento del sector solidario, Febanc organizó a través de Analfe un Curso virtual de Economía Solidaria al cual se inscribieron 163 asociados. Además, en el marco de la asamblea realizada en marzo de 2010, una conferencia para los Delegados. Esas actividades sumaron $3.8 Millones de pesos en total.

BALANCE DE SUBSIDIOS Y AUXILIOS PAGADOS

Un importante número de servicios de Febanc son subsidiados por el mismo Fondo, se trata de aportes muy significativos que sumados a la buena ejecución financiera proporciona a los asociados beneficios económicos y sociales importantes. Vale la pena resaltar que Febanc no efectúa cobros adicionales para los servicios, tales como estudio de crédito y consultas a la Cifin; también asume el 4 por mil y las comisiones por pagos y recaudos que aplica el Banco.

El siguiente cuadro resume los valores destinados a inversión social realizada durante el 2011:

Ejecución de Auxilios y Subsidios (En millones de pesos)

CONCEPTO PAGOS REALIZADOS APORTE DE Febanc

Area protegida (Inmuebles vacacionales de Cartagena, Santa Marta y Bogotá) $ 8.3 $ 8.3 100%Protección Exequial Asociado Febanc $ 10.9 $ 10.9 100%Inmuebles Vacacionales $ 475.0 $ 57.6 12%Auxilio de Deudas $ 19.1 $ 19.1 100%Auxilio de Antigüedad (Quinquenio) $ 12.9 $ 12.9 100%Auxilio de Fallecimiento $ 25.5 $ - 0%Auxilio Funerario $ 64.0 $ - 0%Auxilio Educativo (Paquete Escolar) $ 200.0 $ 200.0 100%Impuesto del 4 por mil $ 43.0 $ 43.0 100%Consultas CIFIN $ 1.2 $ 1.2 100%Comisiones por pagos y recaudos $ 40.0 $ 40.0 100%Comisión Asumida Fondo de garantías de Antioquia $ 0.9 $ 0.9 100%TOTALES $ 900.8 $ 393.9 43.7%

INFORME DE GESTIÓNCOMITÉ DE CONTROL

SOCIAL

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INFORME DE GESTIÓN COMITÉDE CONTROL SOCIAL

Medellín, febrero 15 de 2012

SeñoresASAMBLEA GENERAL DE DELEGADOSFONDO DE EMPLEADOS DEL GRUPO BANCOLOMBIA “FEBANC”Medellín

Referencia: Informe del Comité de Control Social año 2011

Señores Delegados

Para dar cumplimiento al artículo 40° de la Ley 79 de 1988, al artículo 42° del Decreto ley 1481 de 1989, al artículo 7° de la ley 454 de 1998, a la Circular Externa 004 de julio 13 de 2005 de la Superintendencia de Economía Solidaria y a los Estatutos Sociales del Fondo de Empleados del Grupo Bancolombia “FEBANC”, el Comité de Control Social se permite presentar el informe correspondiente al año 2011.

Durante el año 2011, el Comité de Control Social realizó una labor de seguimiento a los compromisos contraídos por la Administración en la Asamblea de Asociados celebrada el 18 de marzo de 2011, y al cumplimiento de los derechos y obligaciones de los asociados, los cuales se encuentran plasmados en los Estatutos.

Se revisaron las actas de la Junta Directiva, del Comité de Apoyo Solidario y de los Comités Institucionales de Riesgo de Liquidez y de Evaluación de Cartera y se verificó que las decisiones tomadas por estos se ajustaron a las prescripciones legales, estatutarias y reglamentarias.

Adicionalmente, hemos revisado el balance social y los principales indicadores sociales del FONDO DE EMPLEADOS DEL GRUPO BANCOLOMBIA - FEBANC al 31 de diciembre de 2011, los cuales son responsabilidad de la administración del Fondo y fueron elaborados con base en las instrucciones que sobre la materia impartió la Superintendencia de la Economía Solidaria.

El Comité de Control Social obtuvo la información necesaria para cumplir con sus funciones y llevar a cabo su trabajo de acuerdo con la normatividad legal, estatutaria y reglamentaria establecidas. Estas normas determinan que el Comité de Control Social debe planear y efectuar sus evaluaciones para tener certeza del cumplimiento de las obligaciones del Fondo para con sus asociados en materia social. Una revisión y evaluación del balance social y sus indicadores busca examinar y evaluar la gestión social realizada por la administración del Fondo soportada en cifras y en evidencias.

En nuestra opinión, el balance social y sus indicadores, presentan razonablemente la gestión social realizada por FEBANC durante el año 2011 en lo referente al servicio de crédito a sus asociados, a los convenios establecidos de salud, educación, recreación y turismo, a la asignación y administración de los inmuebles vacacionales y al mantenimiento del proyecto social.

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Como Comité de Control Social nos permitimos informar que la gestión social que realizó la administración del Fondo con sus afiliados durante el año 2011, se ejecutó según las normas legales y estatutarias establecidas; los indicadores de gestión social se obtuvieron conforme a los resultados presentados en el balance social.

Así mismo, las evaluaciones y revisiones hechas al servicio de crédito que ofrece el Fondo a los afiliados presentan como resultado un cumplimiento a la normatividad establecida. Los convenios que tiene FEBANC cumplen a cabalidad con las condiciones acordadas por las partes. La asignación de los inmuebles vacacionales se ha hecho respetando las normas y los procedimientos establecidos.

Con relación al proyecto social del Fondo informamos que la administración ha atendido adecuadamente su gestión de acuerdo con lo establecido en los Estatutos del Fondo y lo ordenado por la Junta Directiva.

Como una herramienta ágil de consulta para sus asociados, FEBANC ha mantenido actualizada su página web con la información de sus servicios, convenios, inmuebles vacacionales etc. Así mismo, el Fondo ha comunicado oportunamente a sus asociados los estados de cuenta.

El Comité ha estado atento al seguimiento de las etapas que se han venido desarrollando relacionadas con el cumplimiento del plan de Direccionamiento Estratégico.

Al cierre del año 2011 no se encontraron asociados en mora en sus obligaciones con el Fondo. El Comité destaca la buena gestión realizada por la administración para mantener saneada la cartera dada la importancia de este rubro dentro del balance social.

El Comité conoció y avaló la determinación tomada por la Junta Directiva acerca de la exclusión de siete asociados por incumplimiento en el pago de las obligaciones contraídas con el Fondo.

Con relación a las proposiciones y recomendaciones presentadas por los delegados en la Asamblea del 18 de marzo de 2011, observamos que la Administración del Fondo les dio atención en forma oportuna.

Finalmente, se verificó la lista de Asociados, encontrando que éstos estaban habilitados para elegir los Delegados para la presente Asamblea.

El Comité de Control Social, como organismo encargado de ejercer el control social interno y técnico del Fondo, está a disposición para atender las inquietudes de los asociados.

HERNÁN DARÍO TRESPALACIOS ARANGOPresidente

RAMÓN ANTONIO CUERVO RUIZSecretario

JOHN FREDDY OCHOA DUQUEMiembro Principal

INFORME DELREVISOR FISCAL

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INFORME DEL REVISOR FISCAL

A los señores Asociados delFondo de Empleados del Grupo Bancolombia “FEBANC”

12 de marzo de 2012

He auditado los balances generales del Fondo de Empleados del Grupo Bancolombia “FEBANC” al 31 de diciembre de 2011 y 2010 y los correspondientes estados de resultados, de cambios en el patrimonio, de cambios en la situación financiera y de flujos de efectivo de los años terminados en esas fechas, y el resumen de las principales políticas contables indicadas en la Nota 2 y otras notas explicativas.

La administración es responsable por la adecuada preparación y presentación de estos estados financieros de acuerdo con principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia para instituciones vigiladas por la Superintendencia de Economía Solidaria. Esta responsabilidad incluye diseñar, implementar y mantener el control interno relevante para que estos estados financieros estén libres de errores de importancia relativa debido a fraude o error; seleccionar y aplicar las políticas contables apropiadas, así como establecer los estimados contables que sean razonables en las circunstancias.

Mi responsabilidad consiste en expresar una opinión sobre dichos estados financieros con base en mis auditorías. Obtuve las informaciones necesarias para cumplir mis funciones de revisoría fiscal y llevé a cabo mi trabajo de acuerdo con normas de auditoría generalmente aceptadas en Colombia. Estas normas requieren que planee y efectúe la auditoría para obtener una seguridad razonable de si los estados financieros están libres de errores de importancia relativa.

Una auditoría de estados financieros comprende, entre otras cosas, realizar procedimientos para obtener evidencia de auditoría sobre los valores y revelaciones en los estados financieros. Los procedimientos seleccionados dependen del juicio del revisor fiscal, incluyendo la evaluación del riesgo de errores de importancia relativa en los estados financieros. En la evaluación de esos riesgos, el revisor fiscal considera el control interno relevante de la entidad para la preparación y razonable presentación de los estados financieros, con el fin de diseñar procedimientos de auditoría que sean apropiados en las circunstancias. Una auditoría también incluye evaluar lo apropiado de las políticas contables usadas y de las estimaciones contables realizadas por la administración de la entidad, así como evaluar la presentación de los estados financieros en conjunto. Considero que la evidencia de auditoría que obtuve proporciona una base razonable para fundamentar la opinión que expreso a continuación.

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En mi opinión, los citados estados financieros auditados por mí, que fueron fielmente tomados de los libros, presentan razonablemente, en todos los aspectos significativos, la situación financiera del Fondo de Empleados del Grupo Bancolombia “FEBANC” al 31 de diciembre de 2011, los resultados de sus operaciones, los cambios en su situación financiera y sus flujos de efectivo del año terminado en esa fecha, de conformidad con principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia para instituciones vigiladas por la Superintendencia de la Economía Solidaria, los cuales fueron aplicados de manera uniforme.

Con base en el resultado de mis pruebas, en mi concepto:

a) La contabilidad del Fondo ha sido llevada conforme a las normas legales y a la técnica contable.

b) Las operaciones registradas en los libros y los actos de los administradores se ajustan a los estatutos y a las decisiones de la Asamblea.

c) La correspondencia, los comprobantes de las cuentas y los libros de actas y de registro de acciones se llevan y se conservan debidamente.

d) Existen medidas adecuadas de control interno, de conservación y custodia de los bienes del Fondo y los de terceros que están en su poder.

e) Existe concordancia entre los estados financieros que se acompañan y el informe de gestión preparado por los administradores.

f) La información contenida en las declaraciones de autoliquidación de aportes al Sistema de Seguridad Social Integral, en particular la relativa a los afiliados y a sus ingresos base de cotización, ha sido tomada de los registros y soportes contables. El Fondo no se encuentra en mora por concepto de aportes al Sistema de Seguridad Social Integral.

Wilmer Alexander Giraldo A.Revisor FiscalTarjeta Profesional No. 141060-TMiembro de PricewaterhouseCoopers Ltda.

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CERTIFICACIÓN DEL REPRESENTANTE LEGALY DEL CONTADOR DEL FONDO DE EMPLEADOS “FEBANC”

A los señores Asociados delFondo de Empleados del Grupo Bancolombia “FEBANC”

9 de marzo de 2012

Los suscritos Representante Legal y Contador del Fondo de Empleados del Grupo Bancolombia “FEBANC” en cumplimiento del Decreto Reglamentario 2649 de 1993 certificamos que los estados financieros del Fondo al 31 de diciembre de 2011 y 2010 han sido fielmente tomados de los libros y que antes de ser puestos a su disposición y de terceros hemos verificado las siguientes afirmaciones contenidas en ellos:

a) Todos los activos y pasivos incluidos en los estados financieros del Fondo al 31 de diciembre de 2011 y 2010 existen y todas las transacciones incluidas en dichos estados se han realizado durante el período terminado en esas fechas.

b) Todos los hechos económicos realizados por el Fondo durante los períodos comprendidos entre el 1 de enero y 31 de diciembre de 2011 y 2010 han sido reconocidos en los estados financieros.

c) Los activos representan probables beneficios económicos futuros (derechos) y los pasivos representan probables sacrificios económicos futuros (obligaciones), obtenidos o a cargo del Fondo al 31 de diciembre de 2011 y 2010.

d) Todos los elementos han sido reconocidos por sus valores apropiados de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia.

e) Todos los hechos económicos que afectan al Fondo han sido correctamente clasificados, descritos y revelados en los estados financieros.

Jorge Darío Ramírez M. Blanca Ligia Macías C. Representante Legal Contadora T.P. 45781-T

INFORMESY BALANCE

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BALANCE GENERAL(Cifras expresadas en miles de pesos)

FONDO DE EMPLEADOS DEL GRUPO BANCOLOMBIA

Al 31 de diciembre de

Nota 2011 2010 ACTIVO Activo corriente

Efectivo 3 42,878 108,124 Inversiones negociables 4 6,202,880 6,778,897 Cartera de créditos, neto 5 9,544,811 10,518,967 Cuentas por cobrar, neto 6 635,577 230,475

Total activo corriente 16,426,146 17,636,463

Activo no corriente

Inversiones disponibles para la venta 4 11,380,608 11,835,157 Cartera de créditos, neto 5 13,387,827 10,045,404 Cuentas por cobrar, neto 6 56,266 93,272 Cargos diferidos 128,551 192,827 Propiedad, planta y equipo, neto 7 2,301,167 2,446,506 Valorización de activos 8 3,587,984 3,481,715

Total activo no corriente 30,842,403 28,094,881

Total activo 47,268,549 45,731,344

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BALANCE GENERAL (Continuación)

(Cifras expresadas en miles de pesos)


Las notas que se acompañan son parte integrante de los estados financieros.

Al 31 de diciembre de

Nota 2011 2010

PASIVO Y PATRIMONIO DE LOS ASOCIADOS

Pasivo corriente

Depósitos de ahorro 9 9,544,467 8,882,555 Cuentas por pagar 10 256,213 182,990 Obligaciones laborales 11 121,964 138,033 Fondos sociales, mutuales y otros 12 1,316,847 1,287,218 Total pasivo corriente 11,239,491 10,490,796

Pasivo a largo plazo

Depósitos de ahorro 9 8,343,652 7,391,915 Obligaciones laborales 11 24,819 46,850 Total pasivo a largo plazo 8,368,471 7,438,765

Total pasivo 19,607,962 17,929,561 Total patrimonio (Ver estado adjunto) 13 27,660,587 27,801,783 Total pasivo y patrimonio 47,268,549 45,731,344

Cuentas de orden 14 39,079,735 41,969,702

Jorge Darío Ramírez M. Blanca Ligia Macías C. Wilmer Alexander Giraldo A. Representante Legal Contadora T.P. 45781-T Revisor Fiscal T.P. 141060-T (Ver certificación adjunta) (Ver certificación adjunta) Miembro de PricewaterhouseCoopers Ltda. (Ver certificación adjunta)

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ESTADO DE RESULTADOS(Cifras expresadas en miles de pesos)


Por los años terminados el 31 de diciembre de

Nota 2011 2010 Ingresos operacionales

Por servicios 15 2,524,136 2,330,128

Financieros 15 583,172 761,315

Cuotas de admisión 165,271 261,331

3,272,579 3,352,774

Costos por servicios 16 (1,177,379) (1,038,707)

Excedentes brutos 2,095,200 2,314,067

Gastos financieros 17 (199,761) -

Gastos de administración 17 (1,577,139) (1,735,866)

Excedentes operacionales 318,300 578,201

Otros ingresos y (egresos) no operacionales

Otros ingresos 2,380 3,536

Otros gastos (60,762) (48,324)

Excedentes del ejercicio 259,918 533,413



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Informes y Balance 2011FO

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nta)

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2011 2010 Recursos financieros provistos por las operaciones: Excedentes del ejercicio 259,918 533,413 Partidas que no utilizan capital de trabajo: Depreciación de propiedad, planta y equipo 222,418 219,308 Amortización de cargos diferidos 64,276 - Provisión (Recuperación) inversiones disponibles para la venta 2 (456) Pérdida en venta de inversiones disponibles para la venta 14 - Recuperación provisiones de cartera y cuentas por cobrar (7,386) (8,235)Provisión cartera de crédito 21,369 40,895 Total fondos provistos por las operaciones 560,611 784,925

Recursos financieros provistos por otras fuentes: Aumento en cartera de crédito - 71,665 Aumento en cuentas por cobrar 35,522 26,235 Incremento en depósitos de asociados no corrientes 951,737 897,872 Incremento en aportes sociales 1,131,548 1,298,384 Producto venta de inversiones disponibles para la venta 6,316 - (Disminución)Incremento en obligaciones laborales - 41,004 Total recursos provistos 2,685,734 3,120,085

ESTADO DE CAMBIOS EN LA SITUACIÓN FINANCIERA(Cifras expresadas en miles de pesos)


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ESTADO DE CAMBIOS EN LA SITUACIÓN FINANCIERA(CONTINUACIÓN)





2011 2010 Los recursos fueron utilizados en: Aumento en cartera de crédito 3,354,922 - Efecto por valoración de inversiones 17,525 9,654 Adquisición de propiedad, planta y equipo 77,079 325,426 Adquisición de cargos diferidos - 192,827 Traslado de utilidades a fondos sociales 160,024 588,611 Pago de aportes sociales 993,927 664,791 Disminución en obligaciones laborales 22,031 - Pago de retención en la fuente de revalorización aportes 19,238 10,365 Total recursos utilizados 4,644,746 1,791,674 (Disminución) Aumento en el capital de trabajo (1,959,012) 1,328,411

Cambios en los componentes del capital de trabajo: (Disminución) aumento de efectivo (65,246) 46,950 (Disminución) aumento inversiones negociables (576,017) 1,178,692 Disminución cartera de créditos, neto (974,156) (511,177) Aumento cuentas por cobrar, neto 405,102 132,991 (Aumento)disminución depósitos de ahorros (661,912) 473,615 (Aumento) disminución cuentas por pagar (73,223) 297,800 Disminución (aumento) obligaciones laborales 16,068 (59,872) Aumento fondos sociales, mutuales y otros (29,629) (230,588)(Disminución) Aumento en el capital de trabajo (1,959,012) 1,328,411

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ESTADOS DE FLUJOS DE EFECTIVO(Cifras expresadas en miles de pesos)



2011 2010

Flujos de efectivo de actividades de operación: Excedentes del ejercicio 259,918 533,413 Ajustes para conciliar excedentes del ejercicio y el efectivo neto provisto por las actividades de operación: Depreciación, propiedades y equipo 222,418 219,308 Amortización Cargos Diferidos 64,276 - Provisión (Recuperación) de inversiones disponibles para la venta 2 (456) Perdida en venta de inversiones disponibles para la venta 14 - Recuperación de provisión de cartera de crédito y cuentas por cobrar (7,386) (8,235) Provisión de cartera de créditos 21,369 40,895

Cambios en activos y pasivos operacionales: (Aumento) disminución en la cartera de crédito asociados (2,380,766) 582,842 Aumento en las cuentas por cobrar (369,580) (106,756) Aumento en los depósitos de asociados 1,613,649 424,257 (Disminución) aumento en las cuentas por pagar 73,223 (297,800) (Disminución) aumento en obligaciones laborales (38,100) 100,876 Disminución en los fondos sociales, mutuales y otros (130,395) (358,023) Efectivo neto provisto por (utilizado en) las actividades de operación (671,358) 1,130,321

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ESTADOS DE FLUJOS DE EFECTIVO(CONTINUACIÓN)





2011 2010

Flujos de efectivo de las actividades de inversión: Adquisición de propiedades y equipo (77,079) (325,426) Incremento en activos diferidos - (192,827) Producto venta de inversiones disponibles para la venta 6,316 - Incremento en inversiones disponibles para la venta (17,525) (9,654) Efectivo neto utilizado en las actividades de inversión (88,288) (527,907)

Flujos de efectivo de las actividades de financiación: Incremento en los aportes sociales 1,131,548 1,298,384 Pago de aportes sociales (993,927) (664,791) Pago de retención en la fuente de revalorización aportes (19,238) (10,365) Efectivo neto provisto por las actividades de financiación 118,383 623,228

(Disminución) aumento en el efectivo y equivalentes de efectivo (641,263) 1,225,642Efectivo y equivalentes de efectivo al principio del año 6,887,021 5,661,379Efectivo y equivalentes de efectivo al final del año 6,245,758 6,887,021


NOTASA LOS ESTADOS

FINANCIEROS

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FONDO DE EMPLEADOS DE BANCOLOMBIA FebancNOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS

31 DE DICIEMBRE DE 2011 Y 2010(En miles de pesos, excepto las tasas de cambio y valores en moneda extranjera)

Nota 1. ENTIDAD REPORTANTE

El Fondo de Empleados del Grupo Bancolombia (en adelante el Febanc) es una persona jurídica de derecho privado, empresa asociativa sin ánimo de lucro, reconocida por la Gobernación de Antioquia mediante Resolución No. 079 del 4 de julio de 1960, inscrita en la Cámara de Comercio de Medellín y sometida a la inspección, control y vigilancia de la Superintendencia de la Economía Solidaria. Su domicilio principal está en la ciudad de Medellín y no tiene agencias ni sucursales y el ámbito de operaciones comprende el Territorio Nacional. Al 31 de diciembre del año 2011, Febanc tenía trece (13) empleados.

Febanc es un fondo con objetivos sociales, creado para fomentar la solidaridad y los lazos de compañerismo entre los asociados, satisfacer sus necesidades y propender por el mejoramiento económico, social y cultural de los mismos, así como por la seguridad social y el bienestar familiar de los empleados del Grupo Bancolombia, mediante la adecuada prestación de amplios servicios tales como crédito, ahorro, recreación y seguridad social.

Nota 2. PRINCIPALES POLÍTICAS Y PRÁCTICAS CONTABLES

Para la preparación de sus estados financieros, el Fondo por disposición legal debe observar principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia y las disposiciones especiales para entidades de economía solidaria, prescritas por la Superintendencia de Economía Solidaria. A continuación se describen las principales políticas y prácticas contables que el Febanc ha adoptado en concordancia con lo anterior:

Moneda funcional

La moneda funcional utilizada por Febanc para expresar los saldos de las cuentas de los estados financieros es el peso colombiano.

Período contable

Febanc tiene definido por estatutos efectuar corte de sus cuentas, preparar y difundir estados financieros de propósito general, anualmente.

Estados de flujos de efectivo y equivalentes de efectivo

El estado financiero que se reporta, está elaborado utilizando el método indirecto. Para su conformación se tomaron variaciones netas de los saldos entre el balance general a 31 de diciembre

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de 2011 y 2010. El total de las inversiones negociables se considera, para efectos de este estado, como equivalentes de efectivo.

Inversiones

El capítulo I de la Circular Externa básica Contable y Financiera 004 del 2008 de la Superintendencia de la Economía Solidaria, establece el método de clasificación, causación, valoración y registro de las inversiones.

1. Clasificación

Las inversiones se clasifican en negociables, disponibles para la venta y para mantener hasta el vencimiento; las dos primeras a su vez, en valores o títulos de deuda y valores o títulos participativos. Se entiende por valores o títulos de deuda aquellos que otorguen al titular del respectivo valor o título la calidad de acreedor del emisor y por valores o títulos participativos aquellos que otorguen al titular del respectivo valor o título la calidad de copropietario del emisor.

La decisión de clasificar un valor o título en las categorías señaladas anteriormente, es adoptada por Febanc en el momento de la adquisición o compra de títulos o valores. Se puede reclasificar las inversiones en la fecha de vencimiento del plazo previsto por las condiciones propias de la clasificación inicial.

Negociables

Todo valor o título adquirido con el propósito principal de obtener utilidades por las fluctuaciones del precio en el mercado en el corto plazo.

Para mantener hasta el vencimiento

Los valores o títulos de deuda adquiridos con el propósito serio y la capacidad legal, contractual, financiera y operativa de mantenerlos hasta el vencimiento de su plazo de maduración o redención. El propósito serio de mantener la inversión es la intención positiva e inequívoca de no enajenar el valor o título, de tal manera que los derechos en él incorporados se entienden en cabeza del inversionista.

Disponibles para la venta

Los valores o títulos que no se clasifiquen como inversiones negociables o como inversiones para mantener hasta el vencimiento, y respecto de los cuales se tiene el propósito serio y la capacidad legal, contractual, financiera y operativa de mantenerlos cuando menos durante un año contado a partir del primer día en que fueron clasificados por primera vez o en que fueron reclasificados como inversiones disponibles para la venta.

En Febanc, forman parte de las inversiones disponibles para la venta los valores o títulos participativos con baja o mínima bursatilidad; y los que no tienen ninguna cotización.

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2. Valoración

La valoración de las inversiones tiene como objetivo fundamental el cálculo, el registro contable y la revelación al mercado del valor o precio justo de intercambio por el cual puede ser negociado determinado valor o título, de acuerdo con sus características particulares y dentro de las condiciones prevalecientes en el mercado en dicha fecha.

La valoración de las inversiones se efectúa de manera mensual, registrando los resultados con la misma frecuencia. Los procedimientos y metodología a seguir para garantizar objetividad, transparencia, representatividad, evaluación, análisis permanente y profesionalismo al determinar el valor o precio justo de intercambio de un valor o título están contemplados en el numeral 6 del capítulo I de la Circular Básica Contable y Financiera 004 de 2008 de la Superintendencia de la Economía Solidaria.

Títulos de deuda

La valoración se efectúa en forma mensual, utilizando los precios, tasas de referencia y márgenes calculados publicados en la Bolsa de Valores de Colombia.

Títulos participativos

Son valoradas en forma mensual de acuerdo con el índice de bursatilidad que mantengan en la fecha de valoración así:

• Alta bursatilidad: Con base en el último precio promedio ponderado diario de negociación publicado por la bolsa de valores.

• Media bursatilidad: Con base en el último precio promedio determinado y publicado por la bolsa de valores. Dicho promedio corresponde al precio promedio ponderado por la cantidad transada en los últimos cinco (5) días en que haya habido negociaciones.

• Baja o mínima bursatilidad o sin ninguna cotización: Se aumentan o disminuyen en el porcentaje de participación que corresponda al inversionista sobre las variaciones patrimoniales calculadas con base en los últimos estados financieros certificados, los cuales no pueden ser anteriores a seis (6) meses contados desde la fecha de la valoración, o los más recientes, cuando sean conocidos.

3. Contabilización

Las inversiones se deben registrar inicialmente por su costo de adquisición y a partir del día siguiente a la fecha de compra la contabilización de los cambios en el valor de las mismas, se deben efectuar de forma individual para cada valor o título. Para el caso de las organizaciones solidarias, los cambios en la valoración de inversiones se registrarán contablemente con periodicidad mensual, de conformidad con las disposiciones de cada clasificación.

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Inversiones negociables

La diferencia que se presente entre el valor actual de mercado y el inmediatamente anterior se registra como un mayor o menor valor de la inversión y su contrapartida afectar los resultados del período.

Para inversiones en títulos de deuda, los rendimientos exigibles pendientes de recaudo se registran como un mayor valor de la inversión con abono a resultados. En consecuencia, el recaudo de dichos rendimientos anticipados se debe contabilizar como un menor valor de la inversión. Para inversiones en títulos participativos cuando los dividendos o utilidades se repartan en especie incluidos los provenientes de la capitalización de la cuenta revalorización del patrimonio, no se registran como ingreso y, por ende, no afectan el valor de la inversión. En este caso sólo se procederá a variar el número de derechos sociales en los libros de contabilidad respectivos. Los dividendos o utilidades que se repartan en efectivo se contabilizan como un menor valor de la inversión y afectan los resultados del ejercicio.

Inversiones para mantener hasta el vencimiento

La actualización del valor presente de esta clase de inversiones se registra como un mayor valor de la inversión y su contrapartida afecta los resultados del período.

Los rendimientos exigibles pendientes de recaudo se registran como un mayor valor de la inversión. En consecuencia, el recaudo de dichos rendimientos anticipados se contabiliza como un menor valor de la inversión.

Inversiones disponibles para la venta

Los cambios que sufra la inversión, se contabilizan de conformidad con el siguiente procedimiento:

Valores o títulos de deuda

a) La diferencia entre el valor presente del día de valoración y el inmediatamente anterior, se debe registran como un mayor valor de la inversión con abono a resultados.

b) La diferencia que exista entre el valor de mercado de dichas inversiones, y el valor presente de que trata el literal anterior, se registran como una ganancia o pérdida acumulada no realizada dentro de las cuentas del patrimonio.

Los rendimientos exigibles pendientes de recaudo se deben mantener como un mayor valor de la inversión. En consecuencia, el recaudo de dichos rendimientos se contabiliza como un menor valor de la inversión.

Valores o títulos participativos

Baja o mínima bursatilidad o sin ninguna cotización

La actualización de la participación que le corresponde al inversionista se contabiliza de la siguiente manera:

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a) En el evento en que el valor de la inversión actualizado con la participación que le corresponde al inversionista sea superior al valor por el cual se encuentra registrada la inversión, la diferencia afecta en primera instancia la provisión o desvalorización hasta agotarla, y el exceso se registra como superávit por valorización.

b) Cuando el valor de la inversión actualizado con la participación que le corresponde al inversionista sea inferior al valor por el cual se encuentra registrada la inversión, la diferencia afecta en primera instancia el superávit por valorización de la correspondiente inversión hasta agotarlo y el exceso se registra como una provisión de la respectiva inversión, con cargo a resultados.

c) Cuando los dividendos o utilidades se reciben en especie, incluidos los provenientes de la capi-talización de la cuenta revalorización del patrimonio, se registran como ingreso la parte que haya sido contabilizada como superávit por valorización, con cargo a la inversión, y se revierte dicho superávit. Cuando los dividendos o utilidades se reciben en efectivo, se registran como ingreso el valor contabilizado como superávit por valorización, se revierte dicho superávit, y el monto de los dividendos que exceda el mismo se contabiliza como un menor valor de la inversión.

Alta y media bursatilidad

a) La actualización del valor de mercado de los títulos de alta o media bursatilidad, se contabiliza como una ganancia o pérdida acumulada no realizada, dentro de las cuentas del patrimonio, con abono o cargo a la inversión.

b) Los dividendos o utilidades que se reciben en especie o en efectivo, incluidos los provenientes de la capitalización de la cuenta revalorización del patrimonio, se registran como ingreso hasta el monto que haya sido contabilizado como ganancia acumulada no realizada, con cargo esta última. El recaudo de los dividendos en efectivo se contabiliza como un menor valor de la inversión.

4. Calificación del riesgo crediticio

Todas las organizaciones solidarias sometidas al control y vigilancia de la Superintendencia de la Economía Solidaria, independientemente que califiquen y realicen la valoración establecida en la norma, deberán someterse al régimen de provisiones. El precio de los valores o títulos de deuda, así como el de los valores o títulos participativos con baja o mínima bursatilidad o sin ninguna cotización, debe ser ajustado en cada fecha de valoración con fundamento en la calificación de riesgo, de conformidad con las disposiciones.

Las inversiones de Febanc se encuentran calificadas en categoría “AA+ y AAA” emisiones con alta calidad crediticia, correspondiente a emisores que se encuentran cumpliendo con los términos pactados en el valor o título y cuentan con una adecuada capacidad de pago de capital e intereses, así como aquellas inversiones de emisores que de acuerdo con sus estados financieros y demás información disponible reflejan una adecuada situación financiera.

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5. Riesgo de crédito y/o contraparte

La gestión del riesgo de crédito en las operaciones de tesorería de Febanc se enmarca en la evaluación y calificación de los diferentes emisores de títulos valores, con el objetivo de establecer cupos máximos de inversión empleando un modelo de calificación interno el cual hace seguimiento a los indicadores financieros de las entidades emisoras, en términos de criterios como calidad de sus activos, cobertura, liquidez, rentabilidad y solvencia. Por su parte la gestión del riesgo de contraparte está fundamentada en la evaluación permanente del desempeño de las entidades con las cuales se celebran operaciones de tesorería. Las políticas de compra y venta de títulos están dentro de los montos y plazos definidos por la Junta Directiva.

6. Fondo de liquidez

Atendiendo las disposiciones contenidas en el Decreto 790 de marzo de 2003 del Ministerio de Hacienda y Crédito Público e incorporadas en la Circular Básica Contable y Financiera No. 004 de agosto de 2008, Febanc mantiene en forma permanente un fondo de liquidez, equivalente a por lo menos el 10% del valor de los depósitos y exigibilidades.

Este fondo está conformado por inversiones en títulos, que permiten seguridad y liquidez en el mercado y son emitidos por establecimientos de crédito vigilados por la Superintendencia Financiera de Colombia.

Cartera de créditos

Son aquellas operaciones activas de crédito otorgadas y desembolsadas por Febanc, bajo distintas modalidades aprobadas de acuerdo con el reglamento del Fondo, en cumplimiento del objeto social.

La evaluación, clasificación, calificación y provisión de la cartera de créditos se realiza con base en las normas vigentes, en un proceso continuo de monitoreo y una calificación periódica de la cartera, atendiendo el instructivo establecido por la Superintendencia de la Economía Solidaria. Los dineros utilizados para otorgar los créditos provienen de recursos propios y de depósitos captados de los asociados en diferentes modalidades, según los reglamentos aprobados por la Junta Directiva.

Provisión para cartera

Representa la cantidad estimada necesaria para suministrar una protección adecuada contra posibles pérdidas de la cartera. Para la determinación de la provisión, Febanc cumple lo establecido en el Capítulo II Numerales 6.1 y 6.2 de la Circular Básica Contable y Financiera 004 del 2008.

La provisión general se constituye como mínimo, con el 0.5% de la cartera bruta con libranza y el 1% sobre el total de la cartera bruta sin libranza. Esta provisión podrá ser superior si así lo aprueba la Asamblea General de Delegados. En todo caso no podrá exceder del 5% del total de la cartera.

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En cumplimiento de las instrucciones emitidas por la Superintendencia de la Economía Solidaria para la cartera de consumo, Febanc debe mantener en todo momento provisiones individuales no inferiores a los porcentajes calculados sobre el saldo pendiente de pago, de la siguiente manera:

Consumo

Categoría Días Provisión

A Normal 0-30 0%

B Aceptable 31-60 1% - 9%

C Apreciable (Deficiente) 61-90 10% - 19%

D Significativo (Difícil cobro) 91-180 20% - 49%

E Incobrable 181-360 50%

E Incobrable >360 100%

Garantías

Febanc requiere diferentes garantías de acuerdo con la relación existente entre el total de créditos y el valor de los ahorros y aportes del asociado según la siguiente tabla:

Exceso de créditos sobre ahorros y aportes de Garantía exigida

> 0 y < = 5.6 SMMLV Personal > 5.6 y < = 17.5 SMMLV Un fiador >17.5 y < = 27.7 SMMLV Dos fiadores > 27.7 SMMLV Garantía real

Lo anterior sin perjuicio de que se exija garantía real para determinados créditos.

Gastos pagados por anticipado Los Cargos diferidos incluyen programas de computador (software) diferido a 3 años; Los gastos pagados por anticipado incluyen, entre otros, primas de seguros amortizadas dentro del periodo de su vigencia.

Propiedad, planta y equipo, neto

Las propiedades y equipos se contabilizan al costo, que en lo pertinente incluye gastos de financiación y diferencias en cambio sobre pasivos en moneda extranjera incurridos para su adquisición hasta que se encuentren en condiciones de utilización y excluyendo diferencias en cambio capitalizadas, antes de su utilización.

Las ventas y retiros de tales activos se descargan al costo neto respectivo, y las diferencias entre el precio de venta y el costo neto se llevan a resultados.

La depreciación se calcula sobre el costo por el método de línea recta, con base en la vida útil probable de los mismos a las tasas anuales de 5% para edificios, 10% para muebles y enseres y 20% para equipo de cómputo.

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A partir del año 2009 Febanc estableció como vida útil para los equipos de cómputo y demás bienes electrónicos 36 meses. Lo anterior no generó un efecto significativo en los resultados del Fondo.

Las reparaciones y mantenimiento de estos activos se cargan a resultados, en tanto que las mejoras y adiciones se agregan al costo de los mismos.

Valorizaciones

Las valorizaciones de activos, que forman parte del patrimonio, incluyen:

a) Valorizaciones registradas en las inversiones disponibles para la venta, sin cotización en Bolsa o de baja bursatilidad, en aplicación a lo estipulado en la Circular Básica Contable y Financiera 004 del 2008.

La valorización en las inversiones de alta bursatilidad se registra en la cuenta del activo, afectando el valor de la inversión con cargo a la cuenta del patrimonio denominada “ganancias no realiza-das en inversiones”.

b) Valorizaciones de activos fijos, calculadas como el exceso entre los avalúos técnicos de bienes raíces y otros activos, realizados por avaluadores independientes y sobre su costo neto en libros.

Depósitos y aportes de asociados

Los depósitos en ahorro ordinario son de de aporte mensual obligatorio y de disponibilidad inmediata, salvo los que respalden deudas, la cuota de deducción mínima mensual equivale al 3% de un salario mensual mínimo legal. Los intereses causados desde el año 2010 son capitalizados en el mismo ahorro. Los certificados de depósitos de ahorro a término (C.D.A.T.) Constituidos de carácter voluntario con término por un período mínimo de tres meses; con modalidad de pago mensual de interés o capitalización de los mismos en el depósito respectivo. El monto mínimo de apertura es $500 mil. El ahorro capitalizable es un depósito contractual de carácter voluntario, constituido a un término por un período mínimo de seis meses con cuota de deducción mínima mensual del 3% de un salario mensual mínimo legal. El ahorro permanente es un depósito de carácter obligatorio cuya deducción mínima mensual es el 3% de un salario mensual mínimo legal. Los intereses desde el año 2010 son capitalizados en el en el mismo ahorro.

Obligaciones laborales

Las obligaciones laborales son las originadas por los contratos de trabajo celebrados entre Febanc y sus empleados. Anualmente se efectúa la consolidación de las prestaciones sociales para reconocer el pasivo respectivo de acuerdo con las normas laborales vigentes.

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Fondos sociales

Son recursos provenientes de los excedentes de cada año o apropiados con cargo al ejercicio económico para prestar servicios al asociado y a su grupo básico familiar, o aportados por los asociados para atender el proyecto social educativo.

Aportes sociales

Los aportes sociales son de carácter obligatorio cuya deducción mínima mensual es el 3% de un salario mensual mínimo legal vigente. En esta cuenta se registra también el valor de la revalorización aprobada por la Asamblea.

Reservas

El saldo está representado por partidas que han sido apropiadas de los excedentes obtenidos en años anteriores. La reserva para protección de aportes sociales se constituye, como mínimo, con el 20% de los excedentes de cada ejercicio económico.

Fondo de destinación específica

Se registran los recursos destinados a revalorizar los aportes de los asociados. Por disposición legal la Asamblea puede aprobar dicha revalorización en un porcentaje máximo equivalente al índice de inflación de cada año.

Reconocimiento de ingresos y gastos

Todos los ingresos y gastos se registran con base en el sistema de causación.

Ingresos administrativos

Se registra como ingresos administrativos el valor correspondiente a la cuota de admisión, pagada por una sola vez por los asociados que ingresan a Febanc. Esta cuota está estipulada en los estatutos y equivale a un salario mínimo mensual legal vigente, según disposición de la Asamblea de Delegados a partir del 1 de abril de 2002.

Costos por servicios

Se registra el valor de los costos directos en que incurre el Fondo para obtener los recursos financieros que servirán como apalancamiento para otorgar los créditos. Igualmente, se registran los costos relacionados con la prestación del servicio vacacional.

Cuentas de orden

Incluye derechos y responsabilidades contingentes. Como cuentas de orden “Deudoras contingentes y de control” se registran los títulos valores entregados en custodia, intereses de cartera a partir del momento en que se suspende la causación en las cuentas de resultado y los muebles.

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totalmente depreciados. Como cuentas de orden “Acreedoras contingentes y de control” se registran los valores recibidos en garantía de los asociados.

Impuesto sobre la renta

De acuerdo con el Artículo 19-2 del Estatuto Tributario y demás normas concordantes, los Fondos de Empleados son contribuyentes del impuesto sobre la renta, con respecto a los ingresos generados en actividades industriales, comerciales y en actividades financieras distintas a la inversión de su patrimonio.

Febanc al no realizar las actividades mencionadas no está obligado a presentar la declaración de impuesto sobre la renta, sin embargo; si está obligado a presentar la declaración de Ingresos y Patrimonio.

Adicionalmente este tipo de entidades no están sometidas al sistema de renta presuntiva.

Impuesto al patrimonio

De acuerdo a las disposiciones aplicables en Colombia, el Fondo no está sujeta al impuesto al patrimonio de acuerdo con lo establecido en el artículo 6 de la Ley 1370 del 30 de diciembre de 2009.

Importancia relativa o materialidad

Un hecho económico es material cuando debido a su naturaleza o cuantía, su conocimiento o desconocimiento, teniendo en cuenta las circunstancias que lo rodean, pueden alterar significativamente las decisiones económicas de los usuarios de la información. La importancia relativa para propósitos de revelaciones se determinó teniendo como base un 5% del activo corriente y no corriente, el pasivo corriente, el patrimonio, los resultados del ejercicio y cada cuenta a nivel de mayor general individualmente consideradas.

Reclasificaciones en los estados financieros

Ciertas cifras incluidas en los estados financieros al 31 de diciembre de 2010 fueron reclasificadas para homologarlas a la presentación de los estados financieros correspondientes al año 2011.

Nota 3. EFECTIVO

El saldo de efectivo al 31 de diciembre comprendía:

2011 2010 2009

Bancos nacionales - cuentas corrientes 41,868 107,118 60,172 Bancos nacionales - cuentas de ahorro 760 756 752 Caja menor 250 250 250 Total 42,878 108,124 61,174

A diciembre 31 de 2011 no existen partidas conciliatorias superiores a 30 días.

No existen restricciones sobre los saldos del disponible al 31 de diciembre de 2011 y 2010.

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Nota 4. INVERSIONES

El saldo de las inversiones al 31 de diciembre comprendía:

2011 2010

Fondo de liquidez Bonos ordinarios 840,620 1,550,603 Depósitos a término CDT 801,749 683,080 Cuenta de Ahorros 2,001,939 - Total fondo de liquidez 3,644,308 2,233,683Inversiones negociables Encargos fiduciarios 1,720,221 1,109,777 Títulos de tesorería TES - 1,754,028 Bonos ordinarios - 133,397 Cuenta de ahorros - 906,931 Negociables en títulos de deuda 1,720,221 3,904,133Acciones: Suramericana de Inversiones 155,127 122,597 Nutresa 94,525 - Preferenciales Grupo Sura 92,730 - Pacific Rubiales Energy Corp-Co 83,887 108,135 Cementos Argos 71,771 40,059 Isagen 62,543 48,152 Almacenes Éxito 52,626 11,189 Banco de Bogotá 52,577 12,738 Ecopetrol 39,305 69,487 Banco Davivienda 34,356 31,598 Mineros S.A. 33,805 29,522 ISA 33,018 33,248 Corficolombiana 32,081 15,180 Helm Bank - 33,235 Empresa Energía de Bogotá - 32,283 Nacional de Chocolates - 26,856 Bolsa de Valores de Colombia - 11,615 Tablemac - 6,610 Conconcreto - 5,298 Canacol Energy Ltd. - 3,279 Negociables en títulos participativos 838,351 641,081 Total inversiones negociables 6,202,880 6,778,897Inversiones disponibles para la venta en títulos participativos Bancolombia S.A. 11,292,828 11,758,570 Fiducolombia S.A. 78,933 62,686 Tuya S.A. 8,334 7,571 Cobranzas Bancolombia - 6,330 Banca de Inversión 515 - 11,380,610 11,835,157Menos- Provisión inversiones sin cotización en bolsa (2) -

Total inversiones disponibles para la venta 11,380,608 11,835,157

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El siguiente es un detalle de la composición de las inversiones disponibles para la venta en títulos participativos:

2011 Valor Costo Valor de Ganancia no Detalle Cantidad nominal* ajustado mercado realizada Valorización Provisión

Bancolombia S.A. 400,000 500 1,421,792 11,292,828 9,871,036 - -Fiducolombia S.A. 221,870 100 78,933 125,982 - 47,049 -Tuya S.A. 420,579 10 8,334 9,084 - 751 -Banca de Inversión 75 1000 515 513 - - (2)Total acciones 1,042,524 1,610 1,509,574 11,428,407 9,871,036 47,800 (2)

(*) Expresado en pesos colombianos.

2010 Valor Costo Valor de Ganancia no Detalle Cantidad nominal* ajustado mercado realizada Valorización Provisión

Bancolombia S.A. 400,000 500 1,421,792 11,758,570 10,336,778 - -Fiducolombia S.A. 193,237 100 62,686 114,282 - 51,596 -Cobranzas Bancolombia S.A. (1) 633,028 10 6,330 6,330 - - -Tuya S.A. 386,231 10 7,571 8,590 - 1,019 -Total acciones 1,612,496 1,498,379 11,887,772 10,336,778 52,615 -

(*) Expresado en pesos colombianos.

(1) Compañía constituida producto de la escisión de TUYA S.A., en noviembre de 2010 y liquidada en 2011.

Nota 5. CARTERA DE CRÉDITOEl saldo de la cartera de crédito al 31 de diciembre comprendía:

2011 2010

Libre inversión 13,425,790 11,799,922 Adquisición de vivienda 4,830,997 4,471,096 Línea especial 2,677,893 2,614,638 Reparación de vivienda 864,720 743,470 Atención social 607,795 706,799 Adquisición de vehículo 319,804 326,886 Liberación de hipoteca 299,070 326,611 Adquisición de acciones 177,465 - Compra de cartera 132,400 - Ex-asociados 89,724 55,470Total Cartera de Crédito 23,425,658 21,044,892Menos - Provisión general e individual (493,020) (480,521)Valor Neto Cartera 22,932,638 20,564,371Menos - Porción largo plazo (13,387,827) (10,045,404) - Porción corto plazo (1) 9,544,811 10,518,967

(1) Febanc clasifica en corto plazo el valor de los créditos con vencimiento inferior a un año e incluye las cuotas y abonos por primas que serán recibidos en el año siguiente.

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Clasificación

La cartera de crédito de Febanc al 31 de diciembre de 2011 y 2010 se clasifica de la siguiente forma:

2011 2010Según modalidad de pago: Con libranza 21,925,197 19,816,558 Sin libranza 1,500,461 1,228,334 23,425,658 21,044,892Según nivel del riesgo: Categoría “A” 23,312,608 20,980,830 Categoría “B” 32,754 12,560 Categoría “C” 4,732 16,484 Categoría “D” 15,700 23,242 Categoría “E” 59,864 11,776 23,425,658 21,044,892Según garantías: Admisibles: Valor garantía personal 6,854,955 11,423,891 Valor otras garantías admisibles (1) - - Valor hipotecarias 5,779,544 4,816,032 Valor prendas 837,833 931,033 13,472,332 17,170,956 Otras Garantías (1) Valor garantía personal 8,102,408 3,761,200 Valor otra garantía Aporte 7,873,630 9,035,369 Valor otra garantía Permanente 6,684,984 7,110,081 22,661,022 19,906,650

(1) A partir de julio de 2010, fecha en la cual entró a producción el software de contabilidad LINIX, las garantías como aportes y ahorros permanentes fueron clasificadas como otras garantías; desde febrero de 2011 entra el fondo de garantías de Antioquia como codeudor a garantizar cartera de asociados que lo requieran y lo contraten.

Provisión

El movimiento de la provisión para cartera de asociados es el siguiente:

2011 2010

Saldo al inicio del año 480,521 445,919 Más - Provisión individual con cargo al gasto 17,444 31,346 Provisión general con cargo al gasto 2,180 9,115 Menos - Recuperación de la provisión (7,125) (5,859) Saldo al final del año 493,020 480,521

Febanc registró provisión individual de forma automática desde el aplicativo para la protección de los créditos de acuerdo a los porcentajes reglamentados.porcentajes reglamentados.

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Nota 6. CUENTAS POR COBRAREl saldo de las cuentas por cobrar al 31 de diciembre comprendía:

2011 2010

Deudores patronales 393,609 -Ingresos por recibir (1) 154,767 144,427Empleados 56,266 93,272Dividendos 67,666 63,680Ingresos y convenios por cobrar 12,330 13,667Intereses cartera asociados 8,647 9,077Otras cuentas por cobrar 532 116Total Cuentas por Cobrar 693,817 324,239Menos - Provisión (1,974) (492) 691,843 323,747Menos - Porción largo plazo (56,266) (93,272) - Porción corto plazo 635,577 230,475

Al 31 de diciembre de 2011y 2010 el resultado de la evaluación de cartera de crédito de empleados fue categoría “A” de riesgo normal.

(1) Desde el mes de julio del 2010 se registra en la cuenta de ingresos por recibir, créditos otorgados para el pago de la cuota de ingreso por admisión.

Nota 7. PROPIEDADES Y EQUIPOS, NETOEl saldo de propiedad y equipo al 31 de diciembre comprendía:

2011

Costo Depreciación Costo Avalúo Detalle ajustado acumulada ajustado neto comercial Valorización

Terrenos 499,171 - 499,171 1,467,627 968,456Edificios (1) 3,210,166 (1,544,232) 1,665,934 4,237,662 2,571,729Equipo de oficina 257,652 (212,393) 45,260 - -Equipo de cómputo 147,770 (96,252) 51,517 - -Equipo de hoteles 72,379 (33,094) 39,285 - -

Total 4,187,138 (1,885,971) 2,301,167 5,705,289 3,540,184

2010

Costo Depreciación Costo Avalúo Detalle ajustado acumulada ajustado neto comercial Valorización

Terrenos 499,171 - 499,171 1,467,627 968,456Edificios (1) 3,161,339 (1,384,321) 1,777,018 4,237,662 2,460,644Equipo de oficina 248,807 (192,511) 56,296 - -Equipo de cómputo 141,348 (70,845) 70,503 - -Equipo de hoteles 69,440 (25,922) 43,518 - -Total 4,120,105 (1,673,599) 2,446,506 5,705,289 3,429,100

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(1) En los años 2011 y 2010 se adiciono $48,827 y $172,184 respectivamente al rubro de edificios correspondiente remodelación de apartamentos.

Son 15 Inmuebles vacacionales (apartamentos, cabañas y fincas) destinados a la prestación del servicio de recreación y descanso para los asociados y su grupo familiar. Todas las propiedades y equipo se encuentran libres de gravámenes hipotecarios y están protegidos mediante pólizas de seguros contra incendio, terremoto.

La depreciación total cargada a gastos de los períodos que terminaron el 31 de diciembre de 2011 y 2010, fue de $222,418 y $219,308, respectivamente. Sobre las propiedades no existen gravámenes hipotecas o restricciones.

Nota 8. VALORIZACIONES

El saldo de las valorizaciones al 31 de diciembre comprendía:

2011 2010

Propiedades y equipo 3,540,184 3,429,100

Inversiones en acciones sin cotización en Bolsa 47,800 52,615

3,587,984 3,481,715

Los últimos avalúos de los bienes inmuebles se realizaron en diciembre de 2010 mediante estudios técnicos efectuados por una firma externa especializada e independiente.

Nota 9. DEPÓSITOS DE ASOCIADOS

El saldo de los depósitos de asociados al 31 de diciembre comprendía:

2011 2010

Ahorro a término (C.D.A.T.) 5,023,928 5,082,033

Ahorro permanente 8,343,651 7,391,915

Ahorro ordinario 4,451,556 3,719,212

Ahorro contractual 68,984 81,310

17,888,119 16,274,470

Menos - Porción largo plazo (8,343,652) (7,391,915)

- Porción corto plazo 9,544,467 8,882,555

Se consideran depósitos a largo plazo los ahorros permanentes que por regla general sólo se devuelven cuando se pierde la calidad de asociado.

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Nota 10. CUENTAS POR PAGAR

El saldo de las cuentas por pagar al 31 de diciembre comprendía:

2011 2010

Ingresos recibidos para terceros (1) 65,662 7,209

Remanentes por pagar a ex-asociados 49,613 37,019

Contribuciones y afiliaciones - Supersolidaria 33,701 32,638

Retenciones y aportes de nómina 29,664 28,163

Impuestos por pagar 25,163 24,252

Intereses por depósitos de ahorros 23,341 18,028

Costos y gastos por pagar 16,714 17,129

Asociados 9,405 10,539

Otros 2,013 1,566

Proveedores 937 6,447

256,213 182,990

(1) Partida aumentada en el año 2011 por el registro correspondiente a los ingresos recibidos por los asociados para cancelar la comisión al Fondo de Garantias de Antioquia de acuerdo al contrato registrado con esta entidad en el año 2011.

Nota 11. OBLIGACIONES LABORALES

El saldo de las obligaciones laborales al 31 de diciembre comprendía:

2011 2010

Vacaciones y prima de vacaciones 69,925 79,097

Prima de antigüedad (1) 51,414 80,565

Cesantías consolidadas (2) 16,966 15,360

Provisión seguridad social 8,478 9,861

146,783 184,883

Menos - Porción largo plazo (24,819) (46,850)

- Porción corto plazo 121,964 138,033

(1) Corresponde al valor estimado por la prima de antigüedad según los beneficios laborales aprobados por la Junta Directiva.

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La provisión se efectúa de acuerdo con las siguientes escalas:

Años de servicio Días de salario básico Días de salario integral

5 35 21

10 69 49

15 94 63

20 102 70

25 en adelante 108 70

(2) Durante el año 2011 se entregaron anticipos de cesantías consolidadas por valor de $18,729 (2010 - $33,202).

Nota 12. FONDOS SOCIALES, MUTUALES Y OTROS

El saldo de los fondos sociales mutuales y otros al 31 de diciembre comprendía:

2011 2010

Auxilio por fallecimiento (1) 496,249 431,983

Auxilio funerario (1) 461,463 401,031

Bienestar social (1) 284,881 413,406

Desarrollo empresarial solidario (2) 53,341 -

Auxilio para deudas - 7,529

Campaña de la solidaridad 16,092 18,020

Proyecto social 4,821 15,249

1,316,847 1,287,218

(1) Ver detalle del movimiento presentado durante el año 2011:

Saldo Inicial Retiros Adiciones Saldo Final

Auxilio por fallecimiento 431,983 $ 25,500 $ 89,766 496,249

Auxilio funerario 401,031 74,933 135,365 461,463

Bienestar social salud y educación 413,406 235,359 106,833 284,880

(2) Constituido en marzo de 2011 por aprobación de la asamblea con 10% excedentes del año 2010, para cumplir con el artículo 3 de la ley 1391 del 1 de julio de 2010.

Los saldos de los distintos fondos sociales provienen de montos constituidos con la distribución de excedentes, igualmente con cargo a los resultados del ejercicio de acuerdo con la normatividad vigente y con los aportes adicionales de los asociados. En el año 2011 se dono a Colombia Humanitaria $10 millones del valor aportado de Febanc y de los asociados en la campaña de solidaridad destinada a los damnificados por el invierno.

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Nota 13. PATRIMONIO

El patrimonio social de Febanc es variable, está constituido por los aportes sociales, las reservas, los fondos de carácter permanente, las donaciones y los excedentes o las pérdidas no distribuidas.

Aportes sociales

El monto mínimo de los aportes sociales, debidamente pagados es de $10 millones, el cual no podrá disminuirse de este monto durante la existencia de Febanc.

El saldo de los aportes sociales a diciembre de 2011 es de $9,527,685 (2010 - $9,142,867), incluye el valor correspondiente a la revalorización de aportes aprobada por la Asamblea en años anteriores, la cual ascendió para el año 2011 a $247,197 (2010 - $137,756).

Reservas

• Reservalegal

Las leyes colombianas requieren que Febanc reserve cada año el 20% de sus excedentes para una reserva ilimitada, destinada a la protección de los aportes sociales. Esta reserva no puede ser distribuida durante la existencia de Febanc, pero puede ser utilizada para absorber pérdidas.

• Reservasvoluntarias

Incluye las reservas que han sido constituidas por disposición de la asamblea general con fines específicos.

El detalle de las reservas constituidas es el siguiente:

2011 2010Legal - Protección de aportes 2,740,334 2,633,652Voluntarias o de Asamblea - Amortización de aportes sociales 50,500 50,500- Adquisición de activos 44,292 44,292 Estatutarias 6,645 6,645 2,841,771 2,735,089

Fondo de destinación específica

El saldo representa el valor destinado para la revalorización de aportes sociales, de acuerdo con las disposiciones de la Asamblea de Delegados. Al 31 de diciembre de 2011 su saldo era de $1,509,193 (2010 - $1,508,921).

Ganancias no realizadas en inversiones

En la cuenta ganancias no realizadas en inversiones se registra la valoración a precios de mercado correspondiente a las inversiones disponibles para la venta, representadas en títulos participati-vos con cotización en Bolsa, de alta bursatilidad, de acuerdo con el último precio promedio pon-derado diario de negociación publicado por la Bolsa de Valores de Colombia. El saldo a diciembre 31 de 2011 es $9,871,036 (2010 - $10,336,778).

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Nota 14. CUENTAS DE ORDEN

Las cuentas de orden al 31 de diciembre comprendían:

2011 2010

Deudoras Derechos contingentes: Bienes y derechos entregados en custodia 1,804,939 3,738,686 Interés de consumo con riesgo de incobrabilidad 7,720 2,075 Total derechos contingentes 1,812,659 3,740,761Deudoras de control Ajustes por inflación de activos 777,080 777,080 Activos totalmente depreciados 269,631 279,815 Cartera castigada 75,011 75,011 Total deudoras de control 1,121,722 1,131,906 Total deudoras 2,934,381 4,872,667Acreedoras Responsabilidades contingentes Bienes y valores recibidos en garantía 36,135,354 37,087,035 Capital mínimo irreductible 10,000 10,000 Bienes y valores recibidos en custodia - - Total acreedoras 36,145,354 37,097,035 39,079,735 41,969,702

Nota 15. INGRESOS OPERACIONALES

El saldo de ingresos operacionales al 31 de diciembre comprendía:

2011 2010Ingresos por servicios Intereses de crédito de consumo 2,099,802 1,926,776 Servicios centros vacacionales 416,948 395,115 Recuperaciones 7,386 8,237 2,524,136 2,330,128

Ingresos financieros Intereses y valoración de inversiones 271,348 466,395 Dividendos 311,824 294,920 583,172 761,315

Nota 16. COSTOS POR SERVICIOS

El saldo de costos por servicios al 31 de diciembre comprendía:

2011 2010

Intereses sobre depósitos 702,872 587,671Servicio de vacacionales 474,507 451,036

1,177,379 1,038,707

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Nota 17. GASTOS DE ADMINISTRACIÓN

El saldo de gastos de administración al 31 de diciembre comprendía:

2011 2010

Personal 839,641 887,316Depreciaciones 222,418 219,308Adecuación instalación y Mantenimiento (1) 66,395 85,928Sistematización 38,295 78,848Intereses y comisiones 39,679 44,703Provisiones 21,369 40,895Amortización 64,276 30,478Servicios temporales 20,658 40,679Financieros en inversiones (2) 199,761 -Generales 264,408 307,711 1,776,900 1,735,866

(1) Incluye Contrato con Une por valor de $63,794 en 2011 y (35,350-2010); para el 2010 incluía además rubros de adecuación nueva sede por $25.051.

(2) Corresponde al valor desvalorizado en acciones negociables en títulos de deuda

Nota 18. REVELACIÓN DE RIESGOS

Riesgo de liquidez

Se entiende por riesgo de liquidez la contingencia de pérdidas excesivas por la venta de activos a descuentos inusuales y significativos, con el fin de disponer rápidamente de los recursos necesarios para cumplir con sus obligaciones contractuales. Como mecanismo para la administración y control de este riesgo Febanc adoptó políticas y creó un comité interno encargado de evaluar, medir y controlar el riesgo de liquidez según lo estipulado por la Superintendencia de la Economía Solidaria en la Circular Externa No. 004 de 2008. En tal sentido, este Comité se reúne como mínimo una vez al mes con el fin de establecer procedimientos, definir montos, plazos, analizar el comportamiento de las principales variables económicas y verificar la gestión integral de la estructura de activos y pasivos, estimando y controlando el grado de exposición al riesgo de liquidez.

Evaluación de cartera

Desde el aplicativo LINIX se está generando la evaluación de toda la cartera de acuerdo con las normas vigentes, y se está especializando a un más el sistema de control de otorgamiento y recaudo para la cartera.

En cumplimiento de disposiciones legales, Febanc creó un comité interno para la evaluación de cartera de crédito, con el objeto de apoyar a la Junta Directiva y a la Administración de Febanc

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en la clasificación, calificación, análisis de las provisiones y garantías, así como el seguimiento y control del nivel de riesgo. Este comité se reúne como mínimo una vez al mes y además de verificar los requisitos estipulados para el otorgamiento de créditos, en la evaluación de la cartera se atienden los instructivos impartidos por la Superintendencia de la Economía Solidaria.

Controles de ley

En su condición de Fondo de Empleados, empresa del sector de la economía solidaria, Febanc cumple con todos los requisitos legales que le son aplicables y da cumplimiento en lo pertinente a lo estipulado en la Circular Básica Jurídica No. 007 de octubre de 2008 y en la Circular Básica Contable y Financiera No. 004 de agosto de 2008.

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INFORMES Y BALANCE 2011 · 2017-03-24 · La economía colombiana, por su parte, presentó un crecimiento del producto interno bruto superior al proyectado y una inflación del 3.73%