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UG

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FRANCIA

ISLAS CANARIAS

ISLAS BALEARES

Servicio Técnico

Inkema Sistemas, S.L.

C/ Galileo, 2 naves 7 y 8Apartado de correos 13208150 Parets del Vallès

(Barcelona) SpainExport Tel. + 34 93 544 47 08

Fax + 34 93 572 30 11

Tel. 902 47 47 46inkema@inkema.com

www.inkema.com

• Inkema Sistemas S.L. Se reserva el derecho de modificar las especificaciones descritas sin previo aviso con el fin de realizar mejoras en el producto.• Los datos recogidos en este catálogo son de carácter informativo, y en ningún caso podrán representar condiciones contractuales.

Depósito Legal: B-4.038-2009

SERVICIO TÉCNICO Y COMERCIAL

PRESENTACIÓN

¿POR QUÉ CONTRATAR EL SERVICIO TÉCNICO DE INKEMA?

¿QUÉ SERVICIOS PODEMOS OFRECER?

Con un equipo humano altamente cualificado y amplia experiencia en el sector, en INKEMA SISTEMAS tenemos la vocación de ser la marca de referencia en equipos de carga y cerramientos industriales, colaborando en cada caso en la búsqueda de la solución más adecuada para las necesidades de cada cliente.

Para ello en INKEMA SISTEMAS ofrecemos dos líneas de producto, complementarios entre sí:

Diseño, fabricación y comercialización de muelles de carga, abrigos de muelle, puertas seccionales, puertas rápidas, cortafuegos, mesas elevadoras, pasarelas manuales y otros productos relacionados.Programas de servicio y asistencia técnica para toda esta gama de productos.

Somos FABRICANTES, y por tanto conocemos perfectamente el producto, su tecnología, su uso y todos los detalles relacionados con él.Nos preocupa la SEGURIDAD de los equipos, por lo que no sólo importa que un producto instalado funcione sino que lo haga de forma acorde con la normativa vigente.CERCANIA. Nuestras delegaciones y servicio técnico están distribuidos a lo largo de todo el territorio nacional, pudiendo dar una respuesta en cualquier punto de España. CALIDAD de servicio. Trabajamos con nuestros propios equipos homologados de técnicos, que aseguran una profesionalidad, experiencia y conocimiento que garantiza el buen fin del trabajo a realizar.GARANTÍA. Todos los trabajos realizados por nuestro

personal gozan del correspondiente periodo de garantía.AGILIDAD. Sabemos la importancia que tiene la respuesta rápida en caso de tener un problema, y por ello nuestra política de servicio es resolver todas las averías de forma urgente.FLEXIBILIDAD y PERSONALIZACION. Disponemos de diferentes tipos estándar de servicio de asistencia técnica, pero también podemos ayudarle si su empresa necesita algo “a medida”.MULTIMARCA. Damos asistencia a todas las marcas de nuestra gama de productos, facilitando su tarea si tiene una instalación con diferentes equipos o si el proveedor anterior no satisface sus expectativas.PRECIO. Ofrecemos un buen servicio a un precio razonable. Queremos ser su proveedor de servicios mucho tiempo.

Mantener las instalaciones de carga y los cerramientos en buen estado es vital para el buen funcionamiento de la actividad industrial. La logística es una parte fundamental de cualquier empresa, pues es en la mayoría de los casos es el último eslabón de la actividad. Muelles de carga que no se pueden usar, puertas que no abren o lo hacen sólo parcialmente ralentizan los trabajos, aumentando los tiempos de proceso y, en definitiva, aumentando los costes operativos. También debemos tener en cuenta que el buen estado de los diferentes tipos de puertas y abrigos de muelle garantiza un correcto aislamiento térmico y el consiguiente ahorro de energía.Por ello, en INKEMA SISTEMAS les proponemos diferentes sistemas de mantenimiento, con el objetivo de poder escoger el que más se adapte a su actividad, instalación y forma de trabajo

Se realizará una visita anual, previo acuerdo con el cliente en las fechas, y se dará un repaso exhaustivo a todos los componentes de cada uno de los equipos, dejándolos en perfecto estado de funcionamiento. Además, como suscriptor del servicio de mantenimiento Inkema, el cliente tendrá las siguientes ventajas:

Asistencia prioritaria en caso de avería.Descuento adicional sobre la tarifa vigente de recambios de Inkema.Descuento adicional sobre el coste de la mano de obra en las intervenciones de reparación.

Mantenimiento preventivo/correctivo

El buen funcionamiento de las instalaciones de carga y de las puertas es vital, por lo cual ante una avería inesperada o accidente fortuito la rápida intervención de un equipo técnico con el fin de restaurar la normalidad en el mínimo plazo posible es clave para el buen funcionamiento de una empresa. En INKEMA SISTEMAS así lo entendemos y disponemos de un gran número de vehículos de servicio técnico debidamente equipados en todo el territorio nacional para atender estas incidencias

Servicio de asistencia técnica urgente – reparación

Disponemos de un almacén de recambios que facilitará la intervención técnica o la sustitución de piezas dañadas en un plazo muy corto. Podemos suministrar también recambios de otras marcas o proponer soluciones alternativas más económicas y rentables.

Servicio de recambios

Muelles de carga manuales o puertas seccionales son materiales que pueden automatizarse, con el fin de dotar a la instalación de una mayor agilidad, comodidad y seguridad.Nuestro equipo técnico realizará un presupuesto acorde a la instalación existente.

Automatización de equipos

Existen en la actualidad muchas empresas que todavía utilizan máquinas o puertas antiguas que no cumplen la normativa vigente en materia de seguridad. Nuestro servicio técnico realizará un estudio de adaptación a la normativa de esos elementos.

Actualización normativa de seguridad.

Contrato de mantenimiento PREV-1

Se realizarán dos visitas anuales, previo acuerdo con el cliente en las fechas, y se dará un repaso exhaustivo en cada una a todos los componentes de cada uno de los equipos, dejándolos en perfecto estado de funcionamiento. Además, como suscriptor del servicio de mantenimiento Inkema, el cliente tendrá las siguientes ventajas:

Asistencia prioritaria en caso de avería.Descuento adicional sobre la tarifa vigente de recambios de Inkema.Descuento adicional sobre el coste de la mano de obra en las intervenciones de reparación.

Contrato de mantenimiento PREV-2

Contrato de mantenimiento FLEXSobre la base de la modalidad estándar, estudiaremos cualquier necesidad extra que el cliente pueda precisar:

horarios o fechas especiales, reparación urgente garantizada, o cualquier otra petición que pueda ser de interés.

PRESENTACIÓN

¿POR QUÉ CONTRATAR EL SERVICIO TÉCNICO DE INKEMA?

¿QUÉ SERVICIOS PODEMOS OFRECER?

Con un equipo humano altamente cualificado y amplia experiencia en el sector, en INKEMA SISTEMAS tenemos la vocación de ser la marca de referencia en equipos de carga y cerramientos industriales, colaborando en cada caso en la búsqueda de la solución más adecuada para las necesidades de cada cliente.

Para ello en INKEMA SISTEMAS ofrecemos dos líneas de producto, complementarios entre sí:

Diseño, fabricación y comercialización de muelles de carga, abrigos de muelle, puertas seccionales, puertas rápidas, cortafuegos, mesas elevadoras, pasarelas manuales y otros productos relacionados.Programas de servicio y asistencia técnica para toda esta gama de productos.

Somos FABRICANTES, y por tanto conocemos perfectamente el producto, su tecnología, su uso y todos los detalles relacionados con él.Nos preocupa la SEGURIDAD de los equipos, por lo que no sólo importa que un producto instalado funcione sino que lo haga de forma acorde con la normativa vigente.CERCANIA. Nuestras delegaciones y servicio técnico están distribuidos a lo largo de todo el territorio nacional, pudiendo dar una respuesta en cualquier punto de España. CALIDAD de servicio. Trabajamos con nuestros propios equipos homologados de técnicos, que aseguran una profesionalidad, experiencia y conocimiento que garantiza el buen fin del trabajo a realizar.GARANTÍA. Todos los trabajos realizados por nuestro

personal gozan del correspondiente periodo de garantía.AGILIDAD. Sabemos la importancia que tiene la respuesta rápida en caso de tener un problema, y por ello nuestra política de servicio es resolver todas las averías de forma urgente.FLEXIBILIDAD y PERSONALIZACION. Disponemos de diferentes tipos estándar de servicio de asistencia técnica, pero también podemos ayudarle si su empresa necesita algo “a medida”.MULTIMARCA. Damos asistencia a todas las marcas de nuestra gama de productos, facilitando su tarea si tiene una instalación con diferentes equipos o si el proveedor anterior no satisface sus expectativas.PRECIO. Ofrecemos un buen servicio a un precio razonable. Queremos ser su proveedor de servicios mucho tiempo.

Mantener las instalaciones de carga y los cerramientos en buen estado es vital para el buen funcionamiento de la actividad industrial. La logística es una parte fundamental de cualquier empresa, pues es en la mayoría de los casos es el último eslabón de la actividad. Muelles de carga que no se pueden usar, puertas que no abren o lo hacen sólo parcialmente ralentizan los trabajos, aumentando los tiempos de proceso y, en definitiva, aumentando los costes operativos. También debemos tener en cuenta que el buen estado de los diferentes tipos de puertas y abrigos de muelle garantiza un correcto aislamiento térmico y el consiguiente ahorro de energía.Por ello, en INKEMA SISTEMAS les proponemos diferentes sistemas de mantenimiento, con el objetivo de poder escoger el que más se adapte a su actividad, instalación y forma de trabajo

Se realizará una visita anual, previo acuerdo con el cliente en las fechas, y se dará un repaso exhaustivo a todos los componentes de cada uno de los equipos, dejándolos en perfecto estado de funcionamiento. Además, como suscriptor del servicio de mantenimiento Inkema, el cliente tendrá las siguientes ventajas:

Asistencia prioritaria en caso de avería.Descuento adicional sobre la tarifa vigente de recambios de Inkema.Descuento adicional sobre el coste de la mano de obra en las intervenciones de reparación.

Mantenimiento preventivo/correctivo

El buen funcionamiento de las instalaciones de carga y de las puertas es vital, por lo cual ante una avería inesperada o accidente fortuito la rápida intervención de un equipo técnico con el fin de restaurar la normalidad en el mínimo plazo posible es clave para el buen funcionamiento de una empresa. En INKEMA SISTEMAS así lo entendemos y disponemos de un gran número de vehículos de servicio técnico debidamente equipados en todo el territorio nacional para atender estas incidencias

Servicio de asistencia técnica urgente – reparación

Disponemos de un almacén de recambios que facilitará la intervención técnica o la sustitución de piezas dañadas en un plazo muy corto. Podemos suministrar también recambios de otras marcas o proponer soluciones alternativas más económicas y rentables.

Servicio de recambios

Muelles de carga manuales o puertas seccionales son materiales que pueden automatizarse, con el fin de dotar a la instalación de una mayor agilidad, comodidad y seguridad.Nuestro equipo técnico realizará un presupuesto acorde a la instalación existente.

Automatización de equipos

Existen en la actualidad muchas empresas que todavía utilizan máquinas o puertas antiguas que no cumplen la normativa vigente en materia de seguridad. Nuestro servicio técnico realizará un estudio de adaptación a la normativa de esos elementos.

Actualización normativa de seguridad.

Contrato de mantenimiento PREV-1

Se realizarán dos visitas anuales, previo acuerdo con el cliente en las fechas, y se dará un repaso exhaustivo en cada una a todos los componentes de cada uno de los equipos, dejándolos en perfecto estado de funcionamiento. Además, como suscriptor del servicio de mantenimiento Inkema, el cliente tendrá las siguientes ventajas:

Asistencia prioritaria en caso de avería.Descuento adicional sobre la tarifa vigente de recambios de Inkema.Descuento adicional sobre el coste de la mano de obra en las intervenciones de reparación.

Contrato de mantenimiento PREV-2

Contrato de mantenimiento FLEXSobre la base de la modalidad estándar, estudiaremos cualquier necesidad extra que el cliente pueda precisar:

horarios o fechas especiales, reparación urgente garantizada, o cualquier otra petición que pueda ser de interés.

ZONA NOROESTE

ZONA CENTRO

ZONA SUR

ZONA NORTE ZONA NORESTE

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Vigo

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C/ Galileo, 2 naves 7 y 8Apartado de correos 13208150 Parets del Vallès

(Barcelona) SpainExport Tel. + 34 93 544 47 08

Fax + 34 93 572 30 11

Tel. 902 47 47 46inkema@inkema.com

www.inkema.com

• Inkema Sistemas S.L. Se reserva el derecho de modificar las especificaciones descritas sin previo aviso con el fin de realizar mejoras en el producto.• Los datos recogidos en este catálogo son de carácter informativo, y en ningún caso podrán representar condiciones contractuales.

Depósito Legal: B-4.038-2009

SERVICIO TÉCNICO Y COMERCIAL